# CareStack Reviews **Vendor:** Carestack **Category:** [Software de Gestão de Consultório Odontológico](https://www.g2.com/pt/categories/dental-practice-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 189 ## About CareStack CareStack é uma solução completa de software odontológico baseada em nuvem para as necessidades de agendamento, clínica, faturamento, engajamento de pacientes e relatórios de consultórios odontológicos de qualquer tamanho - seja uma única localização ou um grande DSO com múltiplos locais. Com recursos integrados para centralização, automação e análise, o CareStack permite que as organizações odontológicas alcancem todo o potencial inerente à escala. Uma equipe experiente de especialistas em conversão de dados, treinamento, suporte, sucesso do cliente e gestão do ciclo de receita forma uma parceria profunda com a prática ao longo do ciclo de vida do cliente para garantir uma transição suave e uso contínuo. ## CareStack Reviews ### 1. Plataforma Intuitiva e Eficiente com Análises Práticas e Excelente Suporte de Dados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Genesis H. | Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta em CareStack?** O que mais gostei é o quão intuitiva e eficiente a plataforma é, especialmente do ponto de vista operacional. As análises são práticas e fáceis de trabalhar, e ter uma equipe que apoia na extração e interpretação de dados faz uma grande diferença na gestão do dia a dia. **O que você não gosta em CareStack?** Definitivamente, há uma curva de aprendizado no início, especialmente para quem vem de fora da área odontológica, mas o suporte durante a integração ajuda a tornar essa transição muito mais suave. **Que problemas CareStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O CareStack realmente ajuda a manter tudo em um só lugar, o que faz uma grande diferença nas operações do dia a dia. Em vez de pular entre sistemas ou gastar muito tempo gerando relatórios, as análises estão ali e são fáceis de trabalhar. Economiza tempo, facilita a organização e me ajuda a entender rapidamente o que está acontecendo na prática, para que eu possa tomar decisões sem complicar demais as coisas. Isso simplesmente faz com que toda a operação pareça mais gerenciável e menos dispersa. ### 2. A Inovação Contínua da CareStack Torna os Fluxos de Trabalho Mais Suaves **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2026 **O que você mais gosta em CareStack?** Um dos aspectos mais destacados do CareStack é sua inovação contínua e compromisso com a melhoria da experiência do usuário. A plataforma regularmente introduz atualizações e recursos úteis que tornam os processos mais suaves e produtivos. **O que você não gosta em CareStack?** Não tenho grandes preocupações com o CareStack neste momento. Como ainda consigo aprender algo novo todos os dias, cada desafio tem sido uma oportunidade para aprender novas habilidades e usar aspectos mais profundos do CareStack. **Que problemas CareStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CareStack está resolvendo muitos dos desafios comuns envolvidos na gestão das operações de consultórios odontológicos ao reunir tudo em uma plataforma centralizada. Em vez de usar vários sistemas para agendamento, faturamento, comunicação com pacientes, relatórios e gerenciamento de tratamentos, o CareStack integra todas essas funções de forma harmoniosa, o que melhora a eficiência e reduz a carga de trabalho administrativa. O CareStack funciona de forma confiável e permite acesso rápido aos registros dos pacientes, agendamentos, faturamento e relatórios. A experiência de integração é tranquila, e a equipe de suporte é responsiva e prestativa sempre que é necessário auxílio. Isso facilita para os usuários se adaptarem à plataforma e continuarem aprendendo novos recursos ao longo do tempo. ### 3. CareStack simplifica nossa prática periodontal com uma plataforma intuitiva e segura tudo-em-um **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amber H. | Clinical manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2026 **O que você mais gosta em CareStack?** CareStack tem sido uma excelente solução tudo-em-um para gerenciar nossa prática periodontal. A plataforma é muito fácil de usar e torna o gerenciamento de pacientes, agendamento, planejamento de tratamento e faturamento muito mais eficientes. Eu aprecio especialmente como tudo é baseado na nuvem, permitindo fácil acesso de qualquer lugar enquanto mantém fortes recursos de segurança. A equipe de suporte ao cliente também tem sido responsiva e prestativa sempre que precisamos de assistência, e as opções de acesso ao suporte facilitam a resolução rápida de problemas. No geral, CareStack oferece um ótimo custo-benefício porque combina várias ferramentas em um sistema simplificado, ajudando nosso escritório a economizar tempo e melhorar a eficiência do fluxo de trabalho. **O que você não gosta em CareStack?** Embora o CareStack ofereça muitos recursos poderosos, pode haver uma curva de aprendizado ao implementar o sistema pela primeira vez devido à sua abrangência. Algumas opções de personalização e relatórios também podem levar tempo para serem totalmente compreendidos. Ocasionalmente, atualizações ou novos recursos podem exigir treinamento adicional da equipe para garantir que todos estejam usando a plataforma de forma eficiente. No entanto, uma vez que a equipe se familiarize com o sistema, ele funciona muito bem no geral. **Que problemas CareStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sendo baseado em nuvem, isso permite que nosso escritório satélite funcione como sua própria localização. ### 4. Plataforma de Nuvem Tudo-em-Um que Simplifica a Gestão de Consultórios Odontológicos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **O que você mais gosta em CareStack?** sistema tudo-em-um baseado em nuvem. Ele combina agendamento, faturamento, verificação de seguro, comunicação com pacientes, análises, registro de prontuários e gestão do ciclo de receita em uma única plataforma, o que ajuda consultórios odontológicos a evitar o uso de várias ferramentas de software desconectadas. **O que você não gosta em CareStack?** O fluxo de trabalho ERA no CareStack é provavelmente a minha parte menos favorita do software para o nosso escritório. Embora a plataforma como um todo tenha ótimos recursos e forte funcionalidade em nuvem, o processo ERA pode parecer excessivamente complicado e menos intuitivo em comparação com outros sistemas odontológicos. Muitas vezes, requer cliques extras e resolução de problemas, o que pode atrasar a postagem de pagamentos e os fluxos de trabalho de seguros. **Que problemas CareStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carestack ajuda a resolver muitos dos problemas operacionais que as práticas odontológicas enfrentam todos os dias, especialmente em torno de eficiência, organização, comunicação e gestão de receitas. Seu sistema tudo-em-um baseado em nuvem reduz a necessidade de múltiplos programas de software desconectados ao combinar agendamento, faturamento, reivindicações de seguro, comunicação com pacientes, registro, análises e relatórios em uma única plataforma. As práticas usam o CareStack para melhorar o agendamento de consultas, automatizar lembretes, simplificar a verificação de seguros e o processamento de reivindicações, reduzir a papelada, centralizar a gestão de múltiplas localizações e melhorar as cobranças e relatórios. Muitos escritórios também se beneficiam de seu acesso remoto, backups em nuvem, ferramentas de engajamento de pacientes e fluxos de trabalho integrados que ajudam a equipe a realizar multitarefas de forma mais eficiente e reduzir gargalos administrativos. ### 5. Grande Economizador de Tempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren R. | Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **O que você mais gosta em CareStack?** A vantagem de usar o CareStack é que tudo está em um só lugar. Poder trabalhar com reivindicações e a câmara de compensação diretamente no CareStack tem economizado tempo. Embora existam muitos recursos maravilhosos, para mim, que trabalho com seguros diariamente, isso tem sido enorme! **O que você não gosta em CareStack?** Primeiro, o livro-razão—especificamente ao revisar lançamentos de seguros—pode ser difícil de interpretar. A linguagem utilizada é um tanto confusa, o que torna mais difícil entender rapidamente o que está sendo mostrado. Por exemplo, quando um pagamento de seguro é lançado, você vê o que o seguro pagou em uma linha e, em seguida, outra linha aparece automaticamente e é categorizada como um "ajuste" e a linguagem é "ajuste de transferência - transferência para seguro". Não há necessidade dessa linha. Para mim, isso não é uma "transferência" ou um "ajuste". É simplesmente o que o seguro pagou. É redundante. Gostaria de poder pelo menos renomeá-lo como "pagamento de seguro". Também parece que há etapas extras e desnecessárias envolvidas no processo. Simplificar a linguagem e o fluxo de trabalho tornaria isso muito mais amigável. Em segundo lugar, a impressão de recibos poderia ter mais flexibilidade. Embora existam opções de filtragem disponíveis, ainda parecem haver detalhes adicionais incluídos que nem sempre são relevantes. Seria muito útil ter mais controle—idealmente a capacidade de selecionar itens de linha específicos e imprimir apenas esses. Isso é algo que tínhamos anteriormente com o Eaglesoft, e permitia recibos muito mais personalizados e limpos. Por último, adoraria ver uma melhor visibilidade dos alertas de pacientes diretamente na tela de agendamento. Atualmente, bandeiras/alertas exigem passar o mouse ou clicar para visualizar. Seria muito mais eficiente se os indicadores de alerta/bandeira fossem automaticamente visíveis na própria caixa de agendamento—semelhante a como os indicadores de status de confirmação ou RX são exibidos. Ter alertas imediatamente visíveis ajudaria nossa equipe a identificar rapidamente notas importantes dos pacientes sem etapas extras. **Que problemas CareStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CareStack nos ajudou a simplificar o fluxo de trabalho do nosso escritório, reduzindo o número de sistemas nos quais precisamos fazer login a cada dia. Como resultado, nossa equipe consegue trabalhar de forma mais eficiente e em um ritmo mais suave. Também adoramos os recursos de IA e transcrição de chamadas disponíveis através da parceria da CareStack com a VoiceStack—outro grande economizador de tempo para nossa equipe. ### 6. Melhor Software Odontológico do Mercado—Navegação Fácil, Recursos Incríveis e Equipe de Transição de Primeira **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terrie C. | Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **O que você mais gosta em CareStack?** Os desenvolvedores pensaram em tudo! Estou na odontologia há mais de 40 anos e estou simplesmente maravilhado com os recursos. É fácil de navegar e ter tudo integrado com links por todo o sistema faz dele o melhor software odontológico do mercado!! Mas, em última análise, a equipe de transição de Natalia e Sachin é o que tornou nossa experiência a melhor!! **O que você não gosta em CareStack?** Há alguns recursos que nos disseram que teríamos, mas que não estavam disponíveis na nossa transição, e infelizmente agora nos dizem que ainda está a alguns trimestres de ser implementado. Isso foi decepcionante - especialmente quando nos disseram que estaria pronto até o 4º trimestre de 2025. **Que problemas CareStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos uma clínica privada com 3 locais que estão aproximadamente a 20-40 milhas de distância. Estávamos usando um grande servidor no local em um dos locais e tínhamos que acessar remotamente dos outros 2. O servidor caía frequentemente, tornando quase impossível operar normalmente. Agora temos o Carestack baseado em nuvem e isso aliviou muitos problemas com os quais estávamos lidando. Também nos dá a capacidade de trabalhar remotamente sem ter que acessar remotamente um PC no local. ### 7. Carestack de ponta com atendimento ao cliente de primeira classe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dillon H. | Operations manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **O que você mais gosta em CareStack?** Tudo! Não há nada de que não gostar. Tudo o que a Carestack oferece é de primeira linha. O melhor atendimento ao cliente do mercado. Tudo o que você precisa, desde uma perspectiva clínica até de receita, pode ser encontrado no software. Minha gerente de conta, Alisha Gerrard, é incrível. Sempre que tenho uma pergunta ou preocupação, ela responde em minutos e tem uma solução para qualquer que seja meu problema. **O que você não gosta em CareStack?** Nada a desgostar sobre o sistema! Se você perder o acesso à internet, então terá que usar gráficos em papel até que a internet seja restaurada. **Que problemas CareStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Carestack está atualmente trabalhando para adicionar a capacidade de realizar tomografias computadorizadas como parte de seu sistema de imagem oferecido, o que reduzirá a quantidade de fornecedores que preciso para operar minhas atividades. ### 8. Carestack é uma grande vitória para nós! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristian J. | Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em CareStack?** Minha coisa favorita sobre o Carestack é como tudo parece tão fluido. Nós realmente amamos o recurso de painel porque facilita muito ver quem está com documentação pendente e quem ainda tem um saldo. No geral, isso nos ajudou a ficar muito mais organizados. **O que você não gosta em CareStack?** Não temos muitas reclamações. A única mudança que gostaríamos de ver é a opção de imprimir o cronograma verticalmente e fazê-lo caber em uma única página. **Que problemas CareStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em termos de relatórios, o Carestack acompanha muitas coisas, e isso realmente nos ajudou a gerenciar nossa lista de chamadas curtas e a acompanhar pacientes inativos. ### 9. Ótima Experiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manuel . | Office Manager - Analytics Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **O que você mais gosta em CareStack?** O atendimento ao cliente deles e a disposição para se adaptar às necessidades práticas reais. A equipe de suporte é responsiva, conhecedora e sempre disposta a ajudar. Eles ouvem o feedback e estão abertos a fazer mudanças que melhoram os fluxos de trabalho em nossos 9 locais de odontologia pediátrica. A própria plataforma é rápida, estável e confiável, o que é essencial para gerenciar várias práticas. **O que você não gosta em CareStack?** Como qualquer plataforma robusta, há uma curva de aprendizado no início, mas a equipe de suporte torna a transição suave. **Que problemas CareStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CareStack nos ajuda a centralizar e padronizar operações em nossos 9 locais de atendimento odontológico pediátrico. Ele simplifica o agendamento, faturamento, relatórios e gerenciamento de pacientes em uma plataforma estável e rápida, reduzindo erros e trabalho manual. Ter tudo em um único sistema melhora a eficiência, visibilidade e consistência entre os escritórios, permitindo que nossas equipes se concentrem mais no atendimento ao paciente enquanto a liderança ganha melhor controle e visão das operações diárias. ### 10. Plataforma de IA Tudo-em-Um com Suporte de Implementação Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donna G. | Practice Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em CareStack?** Gosto de como integra IA, capacidades de telefone, análises, serviços de comerciante e engajamento de pacientes em um só lugar, sem precisar depender de várias assinaturas de terceiros. **O que você não gosta em CareStack?** Há uma curva de aprendizado, mas você teria isso com qualquer nova implementação. O suporte da CareStack durante o processo de implementação tem sido excepcional. **Que problemas CareStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O acompanhamento de tarefas mantém todas as tarefas em um só lugar, reduzindo a necessidade de post-its, e-mails ou planilhas de tarefas. Melhora a responsabilidade. As análises me ajudam a focar nas áreas da minha prática onde estamos indo bem e onde há oportunidades de treinamento. - [View CareStack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/carestack/reviews/carestack-review-12542370?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-11+18%3A14%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3183c359-3beb-4627-8949-20515732b431&secure%5Btoken%5D=56cf74bfa0d46a140c218932e68cd11749e082d4ea60c49841562e41654d5ce2&format=llm_user) ## CareStack Integrations - [DEXIS Imaging Suite](https://www.g2.com/pt/products/dexis-imaging-suite/reviews) - [DoseSpot](https://www.g2.com/pt/products/dosespot/reviews) - [Eaglesoft](https://www.g2.com/pt/products/eaglesoft/reviews) - [Open Dental](https://www.g2.com/pt/products/open-dental/reviews) - [SOTA Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sota-cloud/reviews) - [Swell](https://www.g2.com/pt/products/socialswell-inc-swell/reviews) - [TigerView PACS](https://www.g2.com/pt/products/tigerview-pacs/reviews) - [VoiceStack](https://www.g2.com/pt/products/voicestack/reviews) ## CareStack Features **Ferramentas Administrativas** - Seguros e Faturamento - Agendamento de consultas - Business Intelligence e Relatórios - Gerenciamento de documentos - Fluxos **Ferramentas Financeiras** - Contabilidade - Processamento de Pagamentos **Ferramentas Clínicas** - Planejamento do Tratamento - Portal do Paciente - Envolvimento do paciente - Imagem Odontológica - e-Prescrição ## Top CareStack Alternatives - [Curve Dental](https://www.g2.com/pt/products/curve-dental-curve-dental/reviews) - 4.6/5.0 (263 reviews) - [Open Dental](https://www.g2.com/pt/products/open-dental/reviews) - 4.3/5.0 (45 reviews) - [Dentrix](https://www.g2.com/pt/products/dentrix/reviews) - 4.1/5.0 (133 reviews)