Avaliações e Detalhes do Produto Cardinity

Eu estava procurando uma solução simples/sofisticada para nossa empresa de publicidade e encontrei a Cardinity. O que eu gostei - sem taxas de configuração, fácil integração (especialmente com vídeos tutoriais no canal deles no Youtube), ótimo suporte e área de conta fácil de navegar. Éramos uma empresa local, mas decidimos expandir para outros países da UE, então aceitar pagamentos internacionalmente com a Cardinity tem sido nosso objetivo principal para isso. Vendemos serviços online, então era tudo o que precisávamos. Agora só esperamos que esses clientes apareçam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Exceto pelo fato de que a área da conta deles é um pouco feia, não há nada de que não gostar. O papelismo ao se registrar foi um pequeno retrocesso (pensamos que precisaríamos fornecer menos documentos), mas não foi um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que eles sejam baratos e rápidos na resposta. Nossa empresa conseguiu mudar de outro fornecedor porque vimos que a Cardinity oferece taxas menores por transação. Esta foi a principal razão pela qual mudamos. A razão pela qual ficamos é por causa da forma como eles se comunicam conosco. Gosto que seja direto e pessoal, ao mesmo tempo que oferece suporte de qualidade. Além disso, e esta é a melhor parte, é que eles respondem rapidamente às cartas. Tivemos alguns problemas que precisávamos resolver o mais rápido possível. Escrevemos para o suporte deles, esperando que, se não tivéssemos resolvido o problema até que eles respondessem, usaríamos a ajuda deles. Normalmente, eles são mais rápidos do que nossas habilidades de pesquisa no Google, então nos economizam tempo e trabalham para ajudar nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oh, uau, a papelada. Não sei se é assim com todos os fornecedores, mas acredito que a papelada que tivemos que fornecer foi excessiva. Foi bastante irritante. Talvez não seja sobre as quantidades, mas sobre a forma como foi tratada. O outro fornecedor que usamos era muito mais amigável na forma como os clientes enviam e mostram documentos. Mesmo após a integração, fomos solicitados a fornecer prova de transação, etc. Pelo menos, depois de tudo feito, a experiência com a Cardinity é nada menos que agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou estudante de jornalismo e tento me estabelecer como freelancer individual. Meu site é meu primeiro projeto, então não sei muito sobre criação de sites ou gateways de pagamento. Embora haja bastante informação sobre como criar um site, tive dificuldade em encontrar informações decentes sobre gateways de pagamento. Bem, escolhi a Cardinity porque um amigo a recomendou e fiquei agradavelmente surpreso.

Minha experiência com organizações financeiras era que elas sempre pareciam não ter tempo para clientes pequenos. Isso é o que mais gosto na Cardinity. O suporte ao cliente deles conseguiu me ajudar muito durante o processo de integração, etc. Eu me sentia mal por perguntar demais, mas eles foram pacientes e prestativos com todas as questões que eu tinha. Não tenho como comparar porque eles são o único provedor que usei, mas como demonstraram cuidado e razão ao trabalhar comigo, não penso em outro gateway de pagamento. Enquanto ainda estou trabalhando no meu site, sei que tudo o que preciso fazer é terminar meu site para começar a vender meus serviços. A parte dos pagamentos já está sendo cuidada. No geral, estou incrivelmente feliz com o suporte deles, mal posso esperar para começar a vender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para uma pessoa com muitas pontas soltas, foi difícil encontrar informações sobre como integrar e quais documentos fornecer. Acho que meu processo teria sido muito mais suave e rápido se eu soubesse exatamente o que seria solicitado para embarcar com a Cardinity. Eu não tinha documentos preparados, então toda vez que recebia a carta deles sobre o que fornecer, tinha que me esforçar procurando documentos, consertando o site, etc. Aposto que para comerciantes mais experientes, isso não é problema, mas essa foi a única coisa com a qual eu tive dificuldade até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Cardinity há um ano e não poderia estar mais feliz. O que eu amo neles é que não preciso me preocupar com os pagamentos na minha loja online. Os pagamentos são regulares e pontuais, os pagamentos dos clientes são processados facilmente, e a taxa é aceitável. Se ocorrerem problemas, tudo o que faço é escrever uma carta para o suporte deles, e eles ajudam a resolver rapidamente. Não preciso me preocupar com isso sozinho, corrigindo bugs, etc. Para mim, é o sonho de um comerciante preguiçoso quando se trata de pagamentos online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não diria que gostei do procedimento de integração. Acredito que o processo pode ser feito de forma relativamente mais simples e acessível. Desde o formulário de registro até o upload de documentos, esta parte do Cardinity ainda não foi bem refinada. Além disso, a comunicação por e-mails é (acredito) ultrapassada. Uma opção mais amigável para o cliente seria passar pelo processo no site deles ou em uma área de conta interativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estava procurando por um provedor de pagamento simples/sofisticado e encontrei a Cardinity. O que eu gosto:

- Sem taxas de configuração e fácil integração

- Aparência do checkout personalizável, área da conta fácil de navegar

- Opção de checkout interno

Tenho usado com o OpenCart e, até agora, não tive problemas. Também gostei do suporte ao cliente deles, que é responsivo, fácil de entender, gentil e prestativo. Embora eu não tenha enfrentado muitos problemas que me levassem a contatá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não diria que gostei da forma como eles comunicam sobre o produto deles. Eu queria me aprofundar e aprender sobre pagamentos de e-commerce, mas buscar informações no site deles foi frustrante. Tive que procurar no Google em outros lugares e depois verificar se as informações correspondiam a eles. Eles poderiam facilmente ter evitado e-mails e mensagens de nós se o site deles fosse mais fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, nossa experiência com a Cardinity é ok. Os pagamentos são pontuais, a área da conta é ok, os pagamentos são processados. Após o registro, não há nada de ruim a dizer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gostei da comunicação e do processo de integração deles. Demorou muito e enviar tudo por e-mail não foi agradável para mim. Além disso, tive que fornecer mais documentos do que pensei que precisaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil e simples processo de registro. Você pode abrir uma conta de comerciante em 1 dia. O processo de documentos também leva pouco tempo, até 1-2 dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faltando pagamentos alternativos, mas prometido que esse recurso seria ativado em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte ao cliente rápido e útil, taxas baixas, muitas opções de integração Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Idiomas adicionais de checkout externo seriam úteis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo começou bem com um bom suporte e um processo de integração um tanto longo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece que meu principal erro ao me juntar a eles foi desconsiderar as avaliações de outros usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, eles pareciam ser extremamente minuciosos no aspecto de KYC (conheça seu cliente), o que geralmente é um bom sinal. Eles suportam pagamentos por assinatura, o que é um requisito importante no meu negócio.

Eles também aceitam todos os principais cartões de crédito e débito por um custo mínimo de apenas 0,25 EUR + 1,3%, o que é inédito. É basicamente o preço mais amigável do mercado e, além disso, pode diminuir ainda mais dependendo do seu volume de negócios (e de quão simpático você é com a equipe ;D).

Além disso, fácil e suave integração com o seu sistema de gestão de e-commerce, eles fornecem um guia claro sobre os procedimentos de integração. A equipe também é amigável e fácil de conversar, não parecia estar falando com robôs, mas com pessoas normais que estão tentando fazer seu trabalho da melhor forma possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, eles estavam sendo realmente irritantes com os requisitos de documentação, continuavam pedindo documentos aleatórios sobre acionistas aleatórios, que não tinham nada a ver com o processamento de pagamentos, e não de uma vez. Então, eles diziam algo como "ah sim, precisamos de mais um documento que é a certidão de nascimento e então você pode processar o pagamento", e depois de 5 dias "ah e agora outro documento".

Eu entendo absolutamente os requisitos de KYC, e aprecio um processador de pagamentos que segue as regras. Só acho que foi excessivo e fez o processo demorar muito mais do que deveria. O processo de outro processador de pagamentos foi muito mais rápido.

Acho que se a Cardinity pudesse enviar a lista completa de documentos necessários, em vez de pedi-los um por um em sequência, isso basicamente resolveria a principal coisa que não gostei sobre eles. Novamente, um bom KYC significa que eles se importam e são conformes, o que é uma coisa boa. Só não gostei do processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.