# Cardinity Reviews **Vendor:** Cardinity - Online Credit Card Payment Processing Provider. **Category:** [Portais de Pagamento](https://www.g2.com/pt/categories/payment-gateways) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Cardinity Cardinity é um processador de pagamentos para empresas em toda a Europa. Somos uma instituição de pagamento licenciada ativa na União Europeia. Registrada na VISA Europe e membro principal da MasterCard International para fornecer serviços de processamento de cartões de crédito para negócios online e certificada como Provedor de Serviços PCI-DSS Nível 1. Somos uma solução de pagamento online segura e econômica para empresas de e-commerce que vendem diversos produtos ou prestam serviços. Disponível para comerciantes da UE de diferentes tipos: de empresas a proprietários individuais, de produtos de varejo a bens e serviços digitais. ## Cardinity Reviews ### 1. Ótimo serviço **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Motiejus . | Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2021 **O que você mais gosta em Cardinity?** Eu estava procurando uma solução simples/sofisticada para nossa empresa de publicidade e encontrei a Cardinity. O que eu gostei - sem taxas de configuração, fácil integração (especialmente com vídeos tutoriais no canal deles no Youtube), ótimo suporte e área de conta fácil de navegar. Éramos uma empresa local, mas decidimos expandir para outros países da UE, então aceitar pagamentos internacionalmente com a Cardinity tem sido nosso objetivo principal para isso. Vendemos serviços online, então era tudo o que precisávamos. Agora só esperamos que esses clientes apareçam. **O que você não gosta em Cardinity?** Exceto pelo fato de que a área da conta deles é um pouco feia, não há nada de que não gostar. O papelismo ao se registrar foi um pequeno retrocesso (pensamos que precisaríamos fornecer menos documentos), mas não foi um grande problema. **Que problemas Cardinity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como eu disse, éramos uma empresa que só tinha clientes em um único país. Conseguíamos realizar pagamentos apenas com transferências bancárias, mas quando quisemos ir para o mercado internacional, nos sugeriram usar pagamentos com cartão de crédito e débito. Assim, o método de pagamento deles nos permitiu expandir nosso mercado e público-alvo. Tecnicamente, não foi um problema, mais como uma melhoria. **Official Response from Cardinity Team:** > É um prazer saber que fomos úteis no crescimento do seu negócio. ### 2. Bons serviços, muita papelada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2021 **O que você mais gosta em Cardinity?** Gosto que eles sejam baratos e rápidos na resposta. Nossa empresa conseguiu mudar de outro fornecedor porque vimos que a Cardinity oferece taxas menores por transação. Esta foi a principal razão pela qual mudamos. A razão pela qual ficamos é por causa da forma como eles se comunicam conosco. Gosto que seja direto e pessoal, ao mesmo tempo que oferece suporte de qualidade. Além disso, e esta é a melhor parte, é que eles respondem rapidamente às cartas. Tivemos alguns problemas que precisávamos resolver o mais rápido possível. Escrevemos para o suporte deles, esperando que, se não tivéssemos resolvido o problema até que eles respondessem, usaríamos a ajuda deles. Normalmente, eles são mais rápidos do que nossas habilidades de pesquisa no Google, então nos economizam tempo e trabalham para ajudar nosso site. **O que você não gosta em Cardinity?** Oh, uau, a papelada. Não sei se é assim com todos os fornecedores, mas acredito que a papelada que tivemos que fornecer foi excessiva. Foi bastante irritante. Talvez não seja sobre as quantidades, mas sobre a forma como foi tratada. O outro fornecedor que usamos era muito mais amigável na forma como os clientes enviam e mostram documentos. Mesmo após a integração, fomos solicitados a fornecer prova de transação, etc. Pelo menos, depois de tudo feito, a experiência com a Cardinity é nada menos que agradável. **Recomendações a outras pessoas considerando Cardinity:** Prepare seus certificados empresariais e documentos pessoais. Eu gostaria de saber exatamente que tipo de documentos preciso fornecer para me registrar. **Que problemas Cardinity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos economizando tempo. Com toda a ajuda para facilitar nosso uso com a Cardinity, nos preocupamos menos com os pagamentos e focamos em nosso negócio. Confiamos totalmente os pagamentos de nossos clientes à Cardinity, então essa é a parte com a qual não precisamos mais nos preocupar. **Official Response from Cardinity Team:** > Obrigado pelo seu feedback. Vamos informar à nossa equipe de suporte ao cliente que eles estão fazendo um bom trabalho. ### 3. Apoio que eu não sabia que precisava **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Escrita e Edição | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **O que você mais gosta em Cardinity?** Sou estudante de jornalismo e tento me estabelecer como freelancer individual. Meu site é meu primeiro projeto, então não sei muito sobre criação de sites ou gateways de pagamento. Embora haja bastante informação sobre como criar um site, tive dificuldade em encontrar informações decentes sobre gateways de pagamento. Bem, escolhi a Cardinity porque um amigo a recomendou e fiquei agradavelmente surpreso. Minha experiência com organizações financeiras era que elas sempre pareciam não ter tempo para clientes pequenos. Isso é o que mais gosto na Cardinity. O suporte ao cliente deles conseguiu me ajudar muito durante o processo de integração, etc. Eu me sentia mal por perguntar demais, mas eles foram pacientes e prestativos com todas as questões que eu tinha. Não tenho como comparar porque eles são o único provedor que usei, mas como demonstraram cuidado e razão ao trabalhar comigo, não penso em outro gateway de pagamento. Enquanto ainda estou trabalhando no meu site, sei que tudo o que preciso fazer é terminar meu site para começar a vender meus serviços. A parte dos pagamentos já está sendo cuidada. No geral, estou incrivelmente feliz com o suporte deles, mal posso esperar para começar a vender. **O que você não gosta em Cardinity?** Para uma pessoa com muitas pontas soltas, foi difícil encontrar informações sobre como integrar e quais documentos fornecer. Acho que meu processo teria sido muito mais suave e rápido se eu soubesse exatamente o que seria solicitado para embarcar com a Cardinity. Eu não tinha documentos preparados, então toda vez que recebia a carta deles sobre o que fornecer, tinha que me esforçar procurando documentos, consertando o site, etc. Aposto que para comerciantes mais experientes, isso não é problema, mas essa foi a única coisa com a qual eu tive dificuldade até agora. **Recomendações a outras pessoas considerando Cardinity:** Faça sua pesquisa. Eu acredito que a maioria das pessoas está insatisfeita com os serviços de pagamento e finanças porque lhes falta informação. Sempre pensei e ainda acho que finanças é um tópico sensível, então há muitas regulamentações que sou preguiçoso demais para ler. Mas aposto que uma pesquisa detalhada sobre isso teria definitivamente ajudado ao se registrar com a Cardinity. **Que problemas Cardinity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tudo o que eu precisava era de um provedor de pagamento barato para o meu site. Mal sabia eu que precisaria de suporte. Achei que me registrar com o provedor seria fácil, mas sem a ajuda da Cardinity, eu não conseguiria. Estou feliz em saber que no futuro, se eu enfrentar problemas ou precisar de ajuda, sempre poderei contar com a equipe de suporte deles para me ajudar. **Official Response from Cardinity Team:** > Ei! Obrigado por compartilhar seu feedback. Estamos sempre muito felizes em ajudar nossos clientes. Depois de (como parece) muito trabalho, estamos contentes que você tenha conseguido integrar e começar a vender com sucesso. Planejamos melhorar a facilidade de uso para nossos clientes, obrigado por apontar áreas em que podemos crescer. ### 4. Provedor de pagamento sem dor de cabeça **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 19, 2021 **O que você mais gosta em Cardinity?** Tenho usado o Cardinity há um ano e não poderia estar mais feliz. O que eu amo neles é que não preciso me preocupar com os pagamentos na minha loja online. Os pagamentos são regulares e pontuais, os pagamentos dos clientes são processados facilmente, e a taxa é aceitável. Se ocorrerem problemas, tudo o que faço é escrever uma carta para o suporte deles, e eles ajudam a resolver rapidamente. Não preciso me preocupar com isso sozinho, corrigindo bugs, etc. Para mim, é o sonho de um comerciante preguiçoso quando se trata de pagamentos online. **O que você não gosta em Cardinity?** Eu não diria que gostei do procedimento de integração. Acredito que o processo pode ser feito de forma relativamente mais simples e acessível. Desde o formulário de registro até o upload de documentos, esta parte do Cardinity ainda não foi bem refinada. Além disso, a comunicação por e-mails é (acredito) ultrapassada. Uma opção mais amigável para o cliente seria passar pelo processo no site deles ou em uma área de conta interativa. **Que problemas Cardinity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu economizo dinheiro - transferir do Stripe (que ofereceu 5% a mais) é excelente. No curto prazo, pode não parecer muito, mas consegui economizar uma boa quantia de dinheiro ao longo de um ano. Além disso, como mencionei, gosto que o suporte deles seja tão responsivo e prestativo. Não preciso me preocupar muito com problemas, apenas escrever uma carta para eles. **Official Response from Cardinity Team:** > Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes que você goste do nosso produto e agradecidos pelas suas ideias. Todos os dias tentamos melhorar nossos procedimentos, então suas sugestões não passarão despercebidas. ### 5. Fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Jogos de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2021 **O que você mais gosta em Cardinity?** Eu estava procurando por um provedor de pagamento simples/sofisticado e encontrei a Cardinity. O que eu gosto: - Sem taxas de configuração e fácil integração - Aparência do checkout personalizável, área da conta fácil de navegar - Opção de checkout interno Tenho usado com o OpenCart e, até agora, não tive problemas. Também gostei do suporte ao cliente deles, que é responsivo, fácil de entender, gentil e prestativo. Embora eu não tenha enfrentado muitos problemas que me levassem a contatá-los. **O que você não gosta em Cardinity?** Eu não diria que gostei da forma como eles comunicam sobre o produto deles. Eu queria me aprofundar e aprender sobre pagamentos de e-commerce, mas buscar informações no site deles foi frustrante. Tive que procurar no Google em outros lugares e depois verificar se as informações correspondiam a eles. Eles poderiam facilmente ter evitado e-mails e mensagens de nós se o site deles fosse mais fácil de navegar. **Que problemas Cardinity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Minha loja online. Prefiro não mencionar. **Official Response from Cardinity Team:** > Ei, obrigado pela sua avaliação. É muito interessante ouvir sobre a sua experiência. Não é preciso dizer que o seu parágrafo "o que você não gosta" nos deu um campo onde podemos melhorar nossos serviços. Obrigado! ### 6. Eu gosto dos serviços deles na maior parte. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Medicina Alternativa | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **O que você mais gosta em Cardinity?** No geral, nossa experiência com a Cardinity é ok. Os pagamentos são pontuais, a área da conta é ok, os pagamentos são processados. Após o registro, não há nada de ruim a dizer. **O que você não gosta em Cardinity?** Eu não gostei da comunicação e do processo de integração deles. Demorou muito e enviar tudo por e-mail não foi agradável para mim. Além disso, tive que fornecer mais documentos do que pensei que precisaria. **Que problemas Cardinity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mudamos de outro provedor bem rápido, pois fomos recusados. **Official Response from Cardinity Team:** > Obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes que sua experiência geral seja positiva. Levaremos em consideração suas insatisfações para tornar nossos serviços mais agradáveis para nossos clientes. ### 7. Rápido processo de integração e bons preços para aceitar pagamentos online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justas U. | Product Owner **Reviewed Date:** April 15, 2021 **O que você mais gosta em Cardinity?** Fácil e simples processo de registro. Você pode abrir uma conta de comerciante em 1 dia. O processo de documentos também leva pouco tempo, até 1-2 dias. **O que você não gosta em Cardinity?** Faltando pagamentos alternativos, mas prometido que esse recurso seria ativado em breve. **Que problemas Cardinity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos aceitar pagamentos em todo o mundo em 3 moedas principais - USD, GBP e EUR. **Official Response from Cardinity Team:** > Estamos felizes em saber que você está aproveitando seu tempo com a Cardinity. Trabalhamos para tornar nosso software um sistema tudo-em-um para comerciantes, então incluir pagamentos alternativos é um dos nossos objetivos futuros. ### 8. Ótimo serviço de pagamento para lojas online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eglė L. | Freelance, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2021 **O que você mais gosta em Cardinity?** Suporte ao cliente rápido e útil, taxas baixas, muitas opções de integração **O que você não gosta em Cardinity?** Idiomas adicionais de checkout externo seriam úteis **Recomendações a outras pessoas considerando Cardinity:** Cardinalidade pode ser útil para qualquer negócio online que planeja expandir para mais mercados. **Que problemas Cardinity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma plataforma de pagamento muito simples de usar e eficaz para minha loja online. **Official Response from Cardinity Team:** > Obrigado por deixar uma avaliação! Todo feedback que recebemos é muito importante para nós e nos permite melhorar significativamente. ### 9. Fique longe desta empresa! **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **O que você mais gosta em Cardinity?** Tudo começou bem com um bom suporte e um processo de integração um tanto longo. **O que você não gosta em Cardinity?** Parece que meu principal erro ao me juntar a eles foi desconsiderar as avaliações de outros usuários. **Que problemas Cardinity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma simples avaliação do Cardinity no Google ajudará você a economizar tempo e dinheiro ao integrar sua API e encerrar sua conta sem qualquer motivo claro. **Official Response from Cardinity Team:** > Estamos tristes ao saber que sua experiência com a Cardinity não foi tão boa. Espero que você possa fornecer mais informações sobre o que foi ruim para que possamos melhorar no futuro. ### 10. Ótimo KYC, bom serviço. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yacine H. | Vice President - Client Relations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **O que você mais gosta em Cardinity?** Honestamente, eles pareciam ser extremamente minuciosos no aspecto de KYC (conheça seu cliente), o que geralmente é um bom sinal. Eles suportam pagamentos por assinatura, o que é um requisito importante no meu negócio. Eles também aceitam todos os principais cartões de crédito e débito por um custo mínimo de apenas 0,25 EUR + 1,3%, o que é inédito. É basicamente o preço mais amigável do mercado e, além disso, pode diminuir ainda mais dependendo do seu volume de negócios (e de quão simpático você é com a equipe ;D). Além disso, fácil e suave integração com o seu sistema de gestão de e-commerce, eles fornecem um guia claro sobre os procedimentos de integração. A equipe também é amigável e fácil de conversar, não parecia estar falando com robôs, mas com pessoas normais que estão tentando fazer seu trabalho da melhor forma possível. **O que você não gosta em Cardinity?** Na verdade, eles estavam sendo realmente irritantes com os requisitos de documentação, continuavam pedindo documentos aleatórios sobre acionistas aleatórios, que não tinham nada a ver com o processamento de pagamentos, e não de uma vez. Então, eles diziam algo como "ah sim, precisamos de mais um documento que é a certidão de nascimento e então você pode processar o pagamento", e depois de 5 dias "ah e agora outro documento". Eu entendo absolutamente os requisitos de KYC, e aprecio um processador de pagamentos que segue as regras. Só acho que foi excessivo e fez o processo demorar muito mais do que deveria. O processo de outro processador de pagamentos foi muito mais rápido. Acho que se a Cardinity pudesse enviar a lista completa de documentos necessários, em vez de pedi-los um por um em sequência, isso basicamente resolveria a principal coisa que não gostei sobre eles. Novamente, um bom KYC significa que eles se importam e são conformes, o que é uma coisa boa. Só não gostei do processo. **Recomendações a outras pessoas considerando Cardinity:** Tenha seus documentos prontos e seja gentil com a equipe deles. Eles merecem o melhor! :) **Que problemas Cardinity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos procurando um novo processador de pagamento para acompanhar o Paypal. É realmente difícil encontrar um processador de pagamento confiável que também suporte cobrança de assinaturas. Viemos de um processador de pagamento que mantinha 10% em reserva e 5,5% em taxas (e uma equipe de suporte robótica), então foi um alívio mudar para o Cardinity. **Official Response from Cardinity Team:** > Sua avaliação nos deu muito em que pensar. Em primeiro lugar, estamos felizes que você tenha uma boa experiência para compartilhar conosco. Seu feedback sobre como seus procedimentos de integração foram realizados (especialmente aqueles com o upload de documentos) nos deu muito em que pensar sobre como podemos melhorar isso. Trabalharemos para tornar o processo mais rápido e amigável para o cliente. Espero que, se você nos considerar novamente no futuro, não enfrente mais esses problemas. Obrigado pelo seu feedback detalhado e minucioso. ## Cardinity Discussions - [Para que é usado o Cardinity?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cardinity-used-for) - [View Cardinity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/cardinity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+17%3A21%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fd1a31cf-00f7-45e9-9098-549c476f3308&secure%5Btoken%5D=4dd6bd2642b5865fc2ad58d9e595c8110e0ede8b8e414d0267f7e0a48642cf95&format=llm_user) ## Cardinity Features **Opções de pagamento** - Faturamento Recorrente - Pagamento Instantâneo - Aceitamos Cartões de Crédito e Débito - Pagamentos em Tempo Real - Multi-Moeda - Portal de pagamento online **Administração** - Relatórios/Painéis - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Tempo de pagamento - Entrada de pagamento manual - Resolução de Disputas - Omnichannel - Níveis 1 & 2 - Nível 3 **Segurança** - Conformidade com PCI - Ferramentas de proteção contra fraudes - Tokenização de dados - Autenticação de dois fatores - Verificação de PDV **Desenvolvimento** - Personalização (campos, objetos e layouts) - Apis - Integração de Software Contábil - Integração de Software de E-Commerce **Plataforma** - Desempenho e Confiabilidade - Internacionalização - Moeda/Idioma - Internacionalização - País Atuante - API / integrações - Conformidade com a regulamentação PCI - Integração Contábil - Integração de e-commerce **Agente AI - Portais de Pagamento** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Tomada de Decisão ## Top Cardinity Alternatives - [PayPal Payments](https://www.g2.com/pt/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,689 reviews) - [Payoneer](https://www.g2.com/pt/products/payoneer/reviews) - 3.2/5.0 (360 reviews) - [GoCardless](https://www.g2.com/pt/products/gocardless/reviews) - 4.6/5.0 (311 reviews)