# Capterra Reviews **Vendor:** G2 **Category:** [Plataformas de Revisão de Tecnologia Software](https://www.g2.com/pt/categories/technology-review-platforms) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 142 ## About Capterra Capterra is a comprehensive online software marketplace designed to assist businesses in discovering, comparing, and selecting the most suitable software solutions for their specific needs. By providing access to millions of verified user reviews across a diverse range of software categories—including customer relationship management (CRM), project management, accounting, human resources (HR), and marketing tools—Capterra empowers organizations to make informed, data-driven purchasing decisions. The platform serves a wide array of users, from small businesses seeking cost-effective tools to large enterprises in need of robust software solutions. Capterra's user-friendly interface allows individuals and teams to navigate through thousands of software options efficiently. The site is particularly beneficial for businesses that may lack the resources or expertise to conduct extensive software evaluations independently. By streamlining the selection process, Capterra helps users identify top-rated solutions that align with their industry requirements, budget constraints, and growth objectives. Key features of Capterra include powerful comparison tools that enable users to analyze software side-by-side based on essential criteria such as features, pricing, and user ratings. This functionality allows prospective buyers to visualize differences between options clearly, making it easier to identify the best fit for their organization. Additionally, Capterra provides transparent pricing information, ensuring that users can make budget-conscious decisions without hidden costs. The platform's emphasis on real customer feedback further enhances its value, as potential buyers can gain insights from the experiences of others who have used the software. Capterra stands out in the software marketplace by offering its services completely free for users. This accessibility allows businesses of all sizes to leverage the platform without financial barriers, making it an invaluable resource for organizations looking to optimize their software investments. As part of G2 Digital Markets, Capterra connects software buyers with trusted insights and leading vendors worldwide, reinforcing its commitment to facilitating informed decision-making in the software selection process. ## Capterra Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Capterra, simplificando a comparação de software com uma interface amigável e avaliações valiosas. (5 reviews) - Os usuários apreciam o Capterra por sua **plataforma abrangente** , simplificando comparações de software e aumentando a visibilidade para empresas de SaaS B2B. (4 reviews) - Os usuários apreciam a **interface amigável** do Capterra, permitindo fácil comparação e feedback autêntico sobre soluções de software. (4 reviews) - Os usuários valorizam as **avaliações autênticas de usuários** do Capterra, permitindo uma tomada de decisão informada e avaliações de software confiáveis sem esforço. (3 reviews) - Os usuários valorizam o Capterra por sua **seleção abrangente de software** , tornando a descoberta e as comparações fáceis e eficientes. (3 reviews) - Os usuários elogiam o Capterra por suas **comparações de software fáceis** , aprimorando a seleção de ferramentas de marketing com avaliações genuínas de usuários. (2 reviews) - Útil (2 reviews) - Opções (2 reviews) - Os usuários valorizam a **fácil comparação de software de marketing** no Capterra, ajudando a agilizar efetivamente o processo de tomada de decisão. (2 reviews) - Confiança (2 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam **confusão sobre a publicação de avaliações** , que pode ser lenta e dificultar a localização de feedback relevante. (4 reviews) - Os usuários frequentemente experimentam **publicação de avaliações lenta e confusa** , causando frustração e desconfiança em relação à transparência e justiça. (4 reviews) - Os usuários acham **o viés nas avaliações** problemático, tornando difícil discernir feedback genuíno e confiabilidade. (3 reviews) - Os usuários acham o **número esmagador de avaliações** confuso, levando à frustração e dificuldade em encontrar feedback relevante. (2 reviews) - Os usuários acham o **conteúdo avassalador** do Capterra desafiador de navegar, complicando a busca por avaliações relevantes. (2 reviews) - Os usuários relatam **suporte ao cliente ruim** da Capterra, sentindo-se desassistidos com problemas de gerenciamento de avaliações e avaliações falsas. (2 reviews) - Os usuários expressam frustração com **problemas de comunicação** que impedem a transparência e a clareza no processo de publicação de revisões. (1 reviews) - Informação Insuficiente (1 reviews) - Falta de Conteúdo Multimídia (1 reviews) - Recursos Limitados (1 reviews) ## Capterra Reviews ### 1. Fast Software Comparisons with Helpful Filters—Though Some Reviews Feel Promotional **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ankith T. | Packaged Application Development Analyst, Software de Computador, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em Capterra?** This software helps to comparemultiple software product in one place. The verified user reviews, feature comparisons, pricing details and filtering options make software research much faster. **O que você não gosta em Capterra?** Some reviews can come across as promotional or biased, which makes it harder to fully trust every rating. Sponsored listings also sometimes seem more prominent than organic results, and that can affect how easy it is to find genuinely relevant options. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** This solves the problem of spending too much time researching business software across multiple websites. It brings reviews, pricing, comparisons, integrations, and feature details into one platform, which makes software selection faster and easier. For me, the biggest benefit is being able to compare tools quickly, understand real user experiences, evaluate pricing and ROI, and make more confident software purchasing decisions without having to do lengthy research. ### 2. Great for initial software research and quick comparisons **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** UTKARSH S. | Student Intern, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **O que você mais gosta em Capterra?** I really appreciate how easy it is to compare different software options side-by-side. The user reviews seem genuine, and the feature breakdowns help me quickly figure out if a tool will fit our technical requirements before I even bother signing up for a vendor demo. It saves me a ton of initial research time when looking into new platforms. **O que você não gosta em Capterra?** Sometimes the pricing information isn't completely up to date or lacks details on enterprise tiers, so you still have to contact sales anyway. Also, some products clearly have a lot of incentivized reviews, which means I have to dig a bit deeper and filter by lower ratings to find the genuinely critical feedback. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** It helps cut through the marketing fluff when we need to evaluate new tools or platforms. Instead of wasting time on sales calls just to find out a product doesn't have a specific feature we need, I can read reviews from people actually using it on a daily basis. The biggest benefit is simply the amount of time it saves me during the initial research phase, helping me build a solid shortlist of vendors much faster. ### 3. Helpful platform to find and compare the right software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** VIVEK M. | Sales Cashier, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 03, 2026 **O que você mais gosta em Capterra?** I like Capterra because it makes it very easy to find and compare different software in one place. The reviews from real users help me understand the pros and cons before choosing any tool. The interface is simple and user-friendly, and the filters make it easy to search based on my needs. It saves a lot of time when looking for the right software for work or studies. **O que você não gosta em Capterra?** One thing I dislike about Capterra is that some reviews feel too short or not detailed enough, which makes it harder to fully trust them. Also, sometimes it shows too many options, which can be a bit overwhelming for new users. It would be better if there were more detailed comparisons and better filtering to quickly find the most relevant software. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterra solves the problem of finding the right software by bringing multiple options, reviews, and comparisons together in one place. Earlier, it was time-consuming to search different websites and check each tool separately. With Capterra, I can easily compare features, pricing, and user feedback in a few minutes. This helps me make better decisions quickly and saves a lot of time, especially when choosing tools for studies and online work. ### 4. Comparação de Ferramentas Sem Esforço com Espaço para Melhorar Avaliações **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megha A. | Media buying Analyst (Latin America), Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **O que você mais gosta em Capterra?** Gosto da profundidade e autenticidade das avaliações de usuários no Capterra. A plataforma facilita a comparação de várias ferramentas lado a lado, especialmente com filtros para recursos, preços e tamanho do negócio. Acho as seções de prós e contras muito práticas, pois oferecem uma compreensão rápida e realista de como uma ferramenta funciona antes de eu investir tempo ou orçamento nela. As seções de prós e contras fornecem uma visão equilibrada e rápida de cada ferramenta, o que me ajuda a entender imediatamente o que uma ferramenta faz bem e onde pode falhar. Começar a usar o Capterra foi muito fácil, já que essencialmente não há configuração necessária. É uma plataforma direta onde posso começar a navegar, comparar ferramentas e ler avaliações imediatamente, sem qualquer integração ou configuração técnica. A interface é intuitiva, então não levou muito tempo para me sentir confortável usando-a. **O que você não gosta em Capterra?** Embora o Capterra seja muito útil, às vezes a qualidade das avaliações pode parecer inconsistente — algumas são muito detalhadas, enquanto outras são bastante genéricas, o que torna às vezes realmente difícil confiar em todas as classificações. Além disso, para certas ferramentas de marketing de nicho ou mais novas, o número de avaliações é muito limitado, então é difícil obter uma visão completa antes de tomar uma decisão. Além disso, há espaço para melhorias nos detalhes atualizados de preços. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Capterra para pesquisar e comparar ferramentas de marketing e SaaS rapidamente, cortando o ruído ao consolidar recursos, preços e feedback de usuários em um só lugar. Isso me ajuda a tomar melhores decisões para campanhas e iniciativas de crescimento. ### 5. Plataforma Fácil e Confiável para Descoberta de Software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay K. | Trainee, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2026 **O que você mais gosta em Capterra?** A interface simples e organizada da Capterra facilita encontrar, comparar e avaliar softwares com base em avaliações de usuários reais. **O que você não gosta em Capterra?** Acho que uma coisa que poderia ser melhor é que algumas avaliações não fornecem informações suficientes, o que torna mais difícil julgar completamente algumas ferramentas. Também pode ser difícil dizer quão recentes ou úteis são algumas avaliações às vezes. A plataforma seria ainda melhor se tivesse avaliações de usuários mais detalhadas e atualizadas. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Capterra facilita encontrar e comparar o software certo ao reunir muitas opções, avaliações de usuários e comparações em um só lugar. Ela oferece um local central para tomar decisões inteligentes, em vez de ter que procurar informações em muitos lugares diferentes. Isso é bom para mim porque economiza tempo, reduz a confusão e me ajuda a escolher ferramentas com base no que usuários reais disseram, em vez de apenas no que a empresa afirma. ### 6. Plataforma Valiosa para Visibilidade B2B, Necessita de Flexibilidade na Taxonomia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zoe L. | Co-founder , Internet, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **O que você mais gosta em Capterra?** Gosto que a Capterra seja uma plataforma abrangente que permite que empresas de SaaS B2B sejam encontradas em pesquisas como categorias específicas de software e alternativas aos concorrentes. Isso ajuda nossos clientes a serem descobertos e recomendados por LLMs, o que é um recurso valioso para gerenciar sua presença fora do site. **O que você não gosta em Capterra?** Acho a taxonomia um pouco rígida, o que significa que ferramentas mais novas podem não se encaixar nas categorias que estão perturbando. Isso ocorre porque elas estão faltando recursos que se tornaram obsoletos, mas ainda são exigidos por esses diretórios. A configuração inicial é difícil para clientes que estão fazendo isso pela primeira vez, embora na Blastra cuidemos de tudo para eles, incluindo casos de suporte quando é necessário apelo. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterra ajuda nossos clientes a gerenciar sua presença fora do local, permitindo que sejam descobertos e recomendados por LLMs. Ele serve como uma plataforma abrangente para empresas de SaaS B2B serem encontradas em pesquisas. ### 7. Capterra torna a pesquisa de software mais rápida com filtros, avaliações e comparações **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2026 **O que você mais gosta em Capterra?** O grande volume de avaliações genuínas de usuários é o maior trunfo da Capterra. Isso me ajuda a cortar o exagero do marketing e ver como é realmente usar um produto no dia a dia. As opções de filtragem são precisas e me permitem restringir as opções exatamente ao que nossa empresa precisa. **O que você não gosta em Capterra?** Ocasionalmente, as informações de preços podem ser um pouco vagas, simplesmente listando "Contactar o Vendedor" ou mostrando uma ampla faixa. Embora compreensível, às vezes requer mais esforço para obter cotações exatas. Além disso, após demonstrar interesse em um produto, pode esperar ouvir das equipes de vendas rapidamente. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterra resolve principalmente o problema da pesquisa de software ineficiente e não confiável. Antes do Capterra, meu processo era caótico: buscas aleatórias no Google, leitura de artigos patrocinados e me perdia em chamadas de vendas para produtos que não eram adequados. Era uma grande perda de tempo com resultados ruins. Agora, com o Capterra, tenho um processo estruturado e eficiente. Uso os filtros para definir minhas necessidades, leio avaliações de colegas para avaliar a satisfação real e uso a ferramenta de comparação para a seleção final. **Official Response from Georgina Campins Schonhofer:** > Thank you for your feedback! We’re so glad Capterra is making your research process more efficient. We hear you on the pricing, transparency is important to us, too. While we always encourage vendors to share their rates, some prefer to provide custom quotes based on specific business needs. We'll continue pushing for more transparency to save you the extra legwork. Thanks for helping us improve! ### 8. Comparação de Software Sem Esforço com Insights Autênticos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mehaboob P. | Recruitement Manager, Bancário, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **O que você mais gosta em Capterra?** Aprecio o Capterra por seu layout direto e feedback detalhado dos usuários, que tornam excepcionalmente fácil comparar soluções de software. A facilidade de navegação no site causou uma excelente primeira impressão, permitindo-me mergulhar diretamente na minha pesquisa sem barreiras ou confusão. A configuração simples e a interface amigável do Capterra foram uma revelação, permitindo-me focar no meu objetivo principal de encontrar e comparar opções de software quase imediatamente. Além disso, considero a autenticidade das avaliações dos usuários do Capterra muito valiosa, pois fornecem feedback genuíno sobre o desempenho e a usabilidade do software, filtrando rapidamente informações não confiáveis. As ferramentas de comparação abrangentes são outro destaque, permitindo-me avaliar vários produtos de software lado a lado com base em recursos, preços, classificações e feedback dos usuários. Essa capacidade tem agilizado significativamente meu processo de tomada de decisão, tornando-o muito mais eficiente. **O que você não gosta em Capterra?** As aversões comuns sobre o Capterra incluem a falta de transparência em relação ao motivo pelo qual as avaliações não são publicadas, levando à frustração e desconfiança entre os usuários. Alguns usuários percebem potencial discriminação ou tratamento injusto das avaliações. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Capterra para resolver o desafio de identificar rapidamente opções de software adequadas através de avaliações abrangentes de usuários e ferramentas de comparação fáceis, economizando tempo no processo de decisão. ### 9. Site de Aprendizagem de Tecnologia Confiável e Informativo vmorecloud.com **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** it m. | webmaster, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 21, 2025 **O que você mais gosta em Capterra?** O que eu mais gosto na Capterra é como ela facilita a descoberta e comparação de soluções de software em um só lugar. **O que você não gosta em Capterra?** Às vezes, o grande número de avaliações pode parecer avassalador, e nem sempre é fácil dizer qual feedback é mais relevante para suas necessidades específicas. Algumas listagens também parecem mais promocionais do que voltadas para o usuário, então leva um tempo extra para separar experiências genuínas de conteúdo focado em marketing. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Capterra ajuda a resolver o problema de encontrar software confiável rapidamente, sem gastar horas comparando vários fornecedores. Ela fornece avaliações de usuários, comparações de recursos e classificações, o que facilita a identificação de software que atende a necessidades específicas. Para mim, isso economiza muito tempo e reduz a incerteza ao escolher ferramentas, garantindo que eu tome decisões informadas com base em experiências reais de usuários. ### 10. Pesquisa de Software Gratuita e Fácil com Avaliações da Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohd Taher U. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2026 **O que você mais gosta em Capterra?** Qualquer pessoa pode navegar, comparar e ler avaliações no Capterra gratuitamente, o que é ótimo se você estiver pesquisando software sem nenhum custo. **O que você não gosta em Capterra?** Às vezes, a publicação de resenhas é lenta e confusa **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve a confusão de decisões de software fornecendo avaliações reais de usuários e comparações, ajudando você a escolher as ferramentas certas mais rapidamente, com menos risco e mais confiança. ### 11. Plataforma de avaliações **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luca P. | Chief Operations Officer DEQUA Studio | Formerly CTO in MarTech, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 04, 2025 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra é uma plataforma de avaliação de software bem estabelecida que opera no setor de tecnologia SaaS e B2B. Suas principais características incluem: • Diretório extenso de software cobrindo uma ampla gama de categorias, permitindo filtragem e comparação detalhadas. • Avaliações geradas por usuários que geralmente são verificadas, proporcionando uma perspectiva ampla sobre produtos de software. • Perfis de produtos detalhados com informações estruturadas sobre recursos, integrações e preços. • Capacidade de resposta do fornecedor às avaliações dos usuários, apoiando a comunicação bidirecional e a transparência. • Moderação periódica de avaliações visando manter a autenticidade e relevância do conteúdo publicado. A interface da plataforma é simples, e as opções de busca e filtro são robustas. O processo para enviar uma avaliação é claro, e as políticas declaradas da Capterra sobre prevenção de fraudes e autenticidade das avaliações são bem definidas. Sua seção de FAQ oferece transparência sobre como as avaliações são geridas, sinalizadas ou removidas se violarem as diretrizes. **O que você não gosta em Capterra?** A falta de reconhecimento ou feedback sobre as avaliações enviadas cria incerteza sobre se as contribuições são valorizadas ou mesmo processadas. Embora a Capterra afirme agir contra avaliações fraudulentas e manipulação por parte dos fornecedores, o processo para contestar uma avaliação removida nem sempre é amigável ao usuário ou bem explicado. A falta de respostas de suporte em tempo hábil complica ainda mais a resolução para usuários que sentem que suas avaliações foram injustamente alvo ou classificadas incorretamente. Remoção ou desativação de avaliações publicadas anteriormente sem notificação clara e proativa. A Capterra realiza auditorias periódicas e pode remover avaliações que não atendem mais às diretrizes atualizadas ou são consideradas não suficientemente precisas ou atuais. No entanto, a justificativa para a remoção nem sempre é comunicada diretamente ao avaliador, o que pode ser frustrante e reduzir a confiança na transparência da plataforma. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A estrutura da plataforma da Capterra e as políticas de verificação de avaliações são robustas, mas a experiência do usuário é prejudicada por um suporte lento, moderação de avaliações opaca e comunicação inconsistente. Esses problemas afetam a confiança e a percepção de confiabilidade da plataforma, especialmente para os usuários que contribuem ativamente com avaliações e esperam um envolvimento oportuno da equipe da Capterra. ### 12. Um Lugar Útil para Encontrar e Comparar Software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tyroone B. | AU Accountant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2025 **O que você mais gosta em Capterra?** Gosto de como é fácil pesquisar e comparar diferentes softwares em um só lugar. As avaliações de usuários reais me ajudam a ter uma ideia do que funciona bem e do que não funciona, em vez de apenas confiar nas promessas de marketing. Isso me economiza muito tempo quando estou tentando restringir as opções. **O que você não gosta em Capterra?** Às vezes, há muitas opções, e pode parecer um pouco avassalador. Também notei que algumas avaliações são um pouco vagas ou genéricas, então nem sempre tenho certeza se são de usuários reais ou apenas feedback superficial. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Capterra me economiza tempo ao reunir todas as opções de software em um só lugar. Posso comparar recursos facilmente e ler avaliações reais de usuários, o que me ajuda a escolher ferramentas com mais confiança. ### 13. Solução rica em recursos que atende a todas as nossas necessidades de negócios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katrina P. | IT Support Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **O que você mais gosta em Capterra?** É um bom produto com muitos recursos diferentes para o negócio. **O que você não gosta em Capterra?** Atualmente, não desgosto de nada a respeito disso. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me ajudando com decisões e impactos nos negócios. ### 14. Minha experiência usando o Capterra **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nayan J. | Business Development Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra é uma ampla plataforma para avaliações de software. Eu obtenho avaliações autênticas dela sobre o software que uso, por exemplo, Canva, Filmora, Pexels, Wix, etc., para minha empresa. Como gerente de desenvolvimento de negócios, preciso escolher as melhores ferramentas de marketing para facilitar meu trabalho. Capterra fornece avaliações honestas que ajudam a escolher as melhores ferramentas para meu trabalho, que também são acessíveis para usar. **O que você não gosta em Capterra?** Até agora, não encontrei nada de que não goste, é uma boa plataforma para qualquer empresa ou estudante escolher o melhor software para eles. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou gerente de desenvolvimento de negócios na Aza Fashions e preciso avaliar os diferentes softwares que são melhores e mais econômicos para nós. Escolher o software certo em muito pouco tempo é onde o Capterra funciona. As comparações de aplicativos são muito simples. As pessoas compartilham experiências honestas que me ajudam a encontrar o certo para mim, além disso, também recompensa por algumas avaliações, o que ajuda no bolso também. ### 15. Minha Avaliação para Capterra.. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard P. | Affiliate Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra fornece o software mais recente disponível para meu trabalho de marketing. Posso facilmente encontrar qual software posso usar. Comparando software ou ferramentas de marketing, o que é melhor para meu trabalho como profissional de marketing. No entanto, o G2 também é muito confiável para mim em termos de busca de ótimos softwares, eles fornecem capturas de tela reais que eu uso no software. Estes são os dois sites que recomendo até agora. **O que você não gosta em Capterra?** Capterra oferece recompensa pelas avaliações, a única coisa que não gosto sobre o Capterra é como essa recompensa será recebida. E eles não informam se sua avaliação dará recompensa, pois depende do desenvolvedor. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Bem, a Capterra lhe dará uma recompensa por sua avaliação honesta e você pode encontrar qual software ou ferramentas ajudarão no seu negócio. Sim, a Capterra fornece software e sugere por e-mail. Assim, posso verificar se essas recomendações são boas para o seu trabalho, com base na avaliação de outros, de certa forma, ajuda você a decidir. A Capterra oferece recompensas para não residentes nos EUA. Isso é bom. Enquanto isso, o G2 também tem os mesmos recursos, mas é confiável o suficiente para decidir. ### 16. Melhor Marketplace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** deepanshu B. | Quality Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **O que você mais gosta em Capterra?** Uma única plataforma que me ajuda com minhas necessidades de software. **O que você não gosta em Capterra?** Nada como tal, pois é o melhor dos melhores. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tantas opções estão disponíveis e são econômicas. ### 17. Muito insatisfeito **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **O que você mais gosta em Capterra?** Tem muitas avaliações, mas como vendedor, esta plataforma parece mais uma plataforma de CPC do que um site de avaliações genuíno. **O que você não gosta em Capterra?** Os serviços personalizados (gestão de avaliações) foram muito inúteis e não estavam dispostos a ajudar um cliente (ex-)pagante. Uma avaliação falsa foi postada por alguém que nem era cliente. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Capterra resolve o problema de visibilidade e geração de leads ao oferecer uma plataforma onde as empresas podem exibir seus produtos para potenciais clientes. Para fornecedores como nós, ela funciona mais como uma plataforma de custo por clique (CPC). ### 18. Amigável ao Usuário !!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas R. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **O que você mais gosta em Capterra?** Eu gosto de como é fácil de usar. Meu ponto negativo, não tenho nenhum neste momento. Não tive nenhum problema com o sistema. O aspecto do atendimento ao cliente é excelente! Perguntas/preocupações foram respondidas de maneira rápida. Vem com facilidade de uso. **O que você não gosta em Capterra?** Adoro o fato de permitir uma navegação sem esforço com interrupção mínima. Eu o utilizo frequentemente durante a semana de trabalho. O sistema de integração é perfeito. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de reputação. Isso nos permite estar cientes de nossos clientes e dos resultados do nosso atendimento ao cliente. ### 19. Minha Experiência de Usuário com Capterra **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vivek R. | Division Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra é uma plataforma enorme que consiste em muitas análises detalhadas de software. Capterra tem uma interface muito amigável. Eu adoro usar Capterra porque trabalho em uma empresa financeira e, para administrar a organização sem problemas, precisamos de diferentes conjuntos de software, como análise de dados, videoconferência, etc. As análises da Capterra são tão detalhadas e sua comparação com diferentes softwares é impressionante. Se eu passar por isso uma vez, posso facilmente escolher o melhor software necessário para nossa empresa. Capterra também nos permite escrever análises daqueles softwares que usei anteriormente, essas pessoas compartilhando suas experiências com ferramentas tornam-no mais autêntico e confiável para uso. **O que você não gosta em Capterra?** Até agora, tenho usado o Capterra por mais de um ano e não encontrei nenhum problema ao usá-lo, mas às vezes ele trava no login e pode ser irritante. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como trabalho como Gerente de Operações, meu trabalho é gerenciar a força de trabalho e fornecer a eles os recursos ou softwares ideais para completar o negócio-alvo. Existem várias ferramentas das quais posso reunir informações no Capterra e passar as melhores opções para minha empresa implementar o software necessário. Isso torna nosso objetivo mais fácil, para que possamos executar nossas operações de forma mais suave. Obter as melhores ferramentas necessárias para o trabalho sempre ajuda a crescer mais, graças ao Capterra, o software pode ser facilmente escolhido conforme a necessidade. Além disso, o Capterra nos permite escrever sobre essas ferramentas ou softwares que usamos e que podem ser úteis para outros como eu. Concluindo, é uma ótima plataforma para funcionários ou freelancers. ### 20. Fácil de usar e informativo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jim R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **O que você mais gosta em Capterra?** É uma loja única para avaliar o software que estou pensando em comprar. Também nos educa sobre como devemos comprar software. Fácil de começar. **O que você não gosta em Capterra?** Quando uso o recurso de quiz para ver qual software pode ser aplicável a um problema que estou tentando resolver, alguns dos produtos que sei serem opções importantes não aparecem. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou no mercado para vários produtos de software e é um processo assustador. Capterra me oferece um lugar para comprar e fazer comparações dos produtos que estou considerando de uma fonte confiável. ### 21. Minha experiência usando Capterra **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Akshita D. | Digital Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra é uma grande plataforma para compreensão de software. É como software com um currículo. Sou gerente de marketing digital e preciso de um monte de softwares diferentes que me ajudem a trabalhar multitarefa. No Capterra, sua interface de usuário é simples e fácil de acessar, só preciso procurar minhas necessidades e ele me dará uma lista completa de diferentes softwares que funcionam no mesmo domínio, sua visão geral e as avaliações dos usuários são muito úteis para escolher a opção certa adequada para mim. Acho que se estamos pagando um valor pelo software, devemos saber tudo sobre ele. Capterra fornece informações detalhadas sobre isso. **O que você não gosta em Capterra?** Eu não encontrei nada para não gostar sobre o Capterra, mas às vezes os problemas de login do Capterra são como se estivesse apenas travado. O que não é tão bom se você não consegue fazer login. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trabalhando no campo do marketing digital, tenho usado um conjunto de muitos softwares diferentes relacionados à edição, publicidade, marketing de mídia, etc. Capterra ajuda muito a entender os domínios e o software que será exatamente o mais adequado para o meu trabalho. No geral, isso me ajudou a selecionar o melhor produto para o trabalho. No meu login, também posso compartilhar minhas experiências com o software que usei para outros. É uma ótima plataforma para compartilhar pensamentos sobre as aplicações. ### 22. Capterra é perfeito **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mahmoud e. | 2d,3d,Media & Web Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra é uma plataforma popular de descoberta e avaliação de software. Ajuda os usuários a encontrar e avaliar software empresarial. Os usuários apreciam seu extenso banco de dados de software e as avaliações dos usuários, embora alguns mencionem informações ocasionalmente desatualizadas. Capterra é geralmente considerada um recurso valioso para a seleção de software. **O que você não gosta em Capterra?** As aversões comuns incluem informações desatualizadas ocasionais nas listas de software, potenciais vieses nas avaliações dos usuários e uma quantidade esmagadora de opções, tornando desafiador navegar para necessidades específicas. É aconselhável verificar informações de várias fontes ao usar o Capterra. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Descoberta de Software: Capterra oferece um banco de dados vasto e facilmente pesquisável de software em várias categorias. Isso resolve o problema de ter que buscar e avaliar manualmente inúmeras opções de software. Avaliações de Usuários: Capterra hospeda avaliações de usuários para cada produto de software, ajudando potenciais usuários a tomar decisões mais informadas. Isso aborda o desafio de selecionar software sem feedback do mundo real. Ferramentas de Comparação: A plataforma permite que os usuários comparem diferentes soluções de software com base em recursos, preços e avaliações de usuários. Isso ajuda a simplificar o processo de tomada de decisão, apresentando informações relevantes de maneira estruturada. Contato com Fornecedores: Capterra facilita a comunicação com fornecedores de software, simplificando o processo de entrar em contato com potenciais provedores para obter informações adicionais ou solicitar demonstrações. Eficiência do Mercado: Ao centralizar informações sobre uma variedade de soluções de software, Capterra simplifica o processo de seleção de software, economizando tempo e esforço de empresas e indivíduos em sua busca por ferramentas adequadas. Ao abordar esses desafios, Capterra beneficia os usuários tornando o processo de descoberta e seleção de software mais eficiente e informado. Ela fornece uma plataforma onde os usuários podem pesquisar, comparar e se conectar com fornecedores de software, ajudando-os, em última análise, a tomar melhores decisões para suas necessidades específicas. ### 23. Experiência com Capterra para avaliações **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Apeksha J. | Hospital Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra é um dos melhores fornecedores de avaliações de software aqui, onde posso avaliar o software que mais usei e o que senti sobre ele. Em troca, várias Tikes Camera me premiaram com cartões-presente pelas avaliações publicadas. Capterra é tão grande que também posso obter os detalhes de qualquer software, como usá-lo e seu desempenho em uma organização. É uma ótima plataforma para qualquer pessoa nova que esteja procurando software para sua organização. **O que você não gosta em Capterra?** Não há nada para não gostar no Capterra, mas como eu o uso há muito tempo, às vezes acho que as avaliações foram removidas automaticamente sem dar uma razão adequada sobre por que as avaliações foram removidas. Acho que se a razão adequada pudesse ser dada aos usuários, eles também poderiam corrigir seus erros na escrita das avaliações. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterra está resolvendo muitos problemas para mim, sendo um gerente de hospital, preciso usar vários softwares e referências desse software que obtenho da Capterra, então encaminho os detalhes do software para o administrador do sistema e eles fazem a compra para o nosso hospital. ### 24. Avaliação do Capterra por usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **O que você mais gosta em Capterra?** Eu uso o Capterra para verificar a concorrência da minha empresa durante as negociações comerciais. É fácil ver os prós e contras de uma ferramenta de trabalho. **O que você não gosta em Capterra?** Eu não tenho nenhum problema com o Capterra. Simples de usar. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não tenho como obter avaliações atualizadas de nossos concorrentes. A última atualização de alguns dos nossos battlecards de concorrentes é de 2022. Usando o Capterra, obtenho dados mais atuais para me apoiar em meus negócios. ### 25. Minha experiência com Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natasha A. | Digital Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra é uma plataforma valiosa com uma boa interface de usuário para softwares, você pode encontrar e comparar diferentes softwares em um só lugar. As avaliações sobre softwares são verificadas no Capterra porque Capterra só permite usuários verificados que realmente usaram o produto. **O que você não gosta em Capterra?** Capterra é uma ótima plataforma para software empresarial. O único problema pode ser que, às vezes, é difícil encontrar o software certo com uma lista de mais de 700 mil softwares. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterra é uma plataforma valiosa que nos permite encontrar bons softwares para nossos negócios, comparando preços e funcionalidades, e nos economizou muito tempo. É gratuito, então todo proprietário de empresa pode usá-lo e escolher o software certo para seu negócio. Minha experiência com este software é positiva. ### 26. Melhor Plataforma de Avaliação de Software Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sneha K. | Digital Marketing Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 09, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** O que eu mais gosto na Capterra é que você pode avaliar diferentes tipos de software em um só lugar e isso é gratuito. Capterra também paga através de diferentes cartões-presente pela sua avaliação honesta na plataforma deles. **O que você não gosta em Capterra?** Não há desvantagens em usá-lo, pois é gratuito, mas algumas áreas precisam ser melhoradas, como o preço, que nem sempre é correto para alguns softwares, o que pode ser um pouco difícil para novos clientes ao comparar softwares. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterrs está me beneficiando de muitas maneiras:- Permitindo-me escolher o melhor software para o meu negócio ao comparar diferentes softwares em um só lugar. também fornecendo dados importantes como preço, função e interface do usuário do software, que são revisados por usuários reais. ### 27. Minha Avaliação no Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natasha A. | Fashion Stylist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** O que eu mais gosto neste software é que ele oferece um cartão-presente como presente por uma avaliação honesta na plataforma deles. Eles continuarão sugerindo software relacionado e novos softwares por meio de e-mails. **O que você não gosta em Capterra?** Há poucas áreas que precisam ser melhoradas, que são: As informações de preços sobre alguns softwares nem sempre são precisas. A interface do usuário precisa ser melhorada, a equipe de suporte nem sempre é responsiva. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterra me ajuda a identificar o melhor software para minha empresa, assim é como eu ganho com isso. Para compreender melhor cada produto, posso compará-los lado a lado e ler feedback de clientes reais. Isso facilita a escolha do produto que é melhor para mim. ### 28. Outra plataforma de avaliação de SaaS **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 18, 2021 **O que você mais gosta em Capterra?** Embora eu sempre prefira ler avaliações antes de comprar qualquer software SaaS, a plataforma de avaliações SaaS em que menos confio depois do Trustpilot é a Capterra. Descobri que a maioria das avaliações publicadas na Capterra tem muito pouca ou nenhuma informação útil que influenciou minha decisão de compra. **O que você não gosta em Capterra?** A única coisa que não gosto sobre o Capterra é que tenho problemas de confiança, só posso confiar na avaliação do Capterra depois de verificar os pontos mencionados no Capterra com outras plataformas de avaliação de SaaS. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso a plataforma de avaliações para tomar decisões sobre quais aplicativos comprar. Eu não compro nada sem ler as avaliações primeiro e a Capterra também desempenha um pequeno papel no meu processo de seleção/compra. ### 29. Minha Avaliação sobre Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suraj M. | Fashion Stylist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra é uma das melhores plataformas de avaliação de software, porque todas as avaliações são verificadas por usuários reais que realmente usaram o software. Capterra tem o melhor serviço de suporte ao cliente. **O que você não gosta em Capterra?** Algumas informações, como preços e características, nem sempre estão corretas no Capterra, e é bom estar ciente disso antes de comprar qualquer software. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterra está me ajudando a escolher o melhor software para o meu negócio. Também podemos comparar diferentes softwares antes de comprar. E a melhor parte é que dou avaliações sobre o software que usamos e a Capterra nos recompensa com cartões-presente. Minha experiência com este software é positiva e alegre. ### 30. O melhor!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany H. | Search engine evaluator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2022 **O que você mais gosta em Capterra?** Fácil de usar! Ser pago para revisar diferentes softwares!! Posso usá-lo todos os dias para encontrar o software certo que preciso. O suporte ao cliente é incrível e muito útil também! **O que você não gosta em Capterra?** Nada de mais, tudo é bom sobre a Capterra!!!!!! **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu sempre preciso de dinheiro extra, a Capterra resolve esse problema, e posso ler avaliações sobre software para escolher exatamente o que eu preciso. ### 31. programa de indicação fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anna P. | translator, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **O que você mais gosta em Capterra?** A empresa me ajudou a encontrar o software e os serviços certos, então economizou meu tempo e aumentou a produtividade. **O que você não gosta em Capterra?** Não encontrei nenhum defeito para mim, então eu recomendo. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu faço traduções escritas e orais do espanhol para o russo e vice-versa, isso me ajudou a encontrar clientes e a fazer meu trabalho de forma eficiente. ### 32. Minha Avaliação no Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya S. | Digital Marketing Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 08, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** A melhor coisa sobre o Capterra é que as avaliações são verificadas e escritas por usuários reais do software. Capterra paga você com um cartão-presente por sua avaliação honesta na plataforma deles. **O que você não gosta em Capterra?** Eu não tenho antipatia pessoal pelo Capterra, mas o processo de revisão precisa ser acelerado, isso ajudará os usuários a obter feedback um pouco mais rápido. O preço é um pouco impreciso para alguns softwares. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como usuário do Capterra, fiquei sabendo sobre novos softwares toda vez, pois eles também mantêm você atualizado por e-mail. Posso comparar preços com diferentes softwares em uma única plataforma, o que facilita minha escolha pelo melhor software para o meu negócio. ### 33. Revisão no Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suraj M. | Business Operations Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** A melhor coisa sobre o Capterra é que ele é gratuito para usar, está atualizado com informações de software e é fácil de usar. O Capterra tem um grande banco de dados de softwares em um só lugar. **O que você não gosta em Capterra?** Algumas áreas que podem ser melhoradas, como algumas informações de software e preços, podem ser imprecisas devido a atualizações no software. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterra está me ajudando a comparar diferentes softwares com preços e funcionalidades, que são adequados para o meu negócio. Capterra também mantém atualizações sobre software por e-mail. Capterra me paga com cartões-presente pelas minhas avaliações. ### 34. Avaliações confiáveis, atendimento ao cliente não é bom **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Se você usa muito software, é uma boa maneira de compartilhar sua experiência. As avaliações são fáceis de fazer e não levam tempo. Algumas avaliações são recompensadas, o que é realmente bom. **O que você não gosta em Capterra?** O atendimento ao cliente não é bom e falta transparência na funcionalidade de recompensas. Eu estava dando minhas avaliações de todos os softwares que usei e, em algum momento, parei de ser recompensado, mesmo que eles estivessem enviando e-mails sobre as recompensas. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É bom para empresas e usuários, para as empresas é uma boa maneira de compartilhar o produto e avaliações reais com os clientes, e para aqueles que usam o software é uma boa maneira de compartilhar opiniões honestas e, às vezes, receber uma recompensa por isso. ### 35. ferramenta de experiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanka J. | Human Resources Intern, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 26, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** eu adoro usar esta ferramenta e resolvi meus problemas **O que você não gosta em Capterra?** sem desgosto e apenas meu problema de rede, é isso, servidor lento **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterra permite que os usuários descubram uma ampla gama de soluções de software que atendem a diferentes necessidades empresariais. Isso pode economizar tempo e esforço na pesquisa e identificação de opções de software adequadas. ### 36. Melhores ferramentas usadas para encontrar a melhor ferramenta para sua organização **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra é uma ferramenta muito útil para decidir e comparar várias ferramentas que você pode imaginar. Esta é uma das melhores ferramentas para encontrar a aplicação mais adequada que você pode usar em sua organização. **O que você não gosta em Capterra?** Nada a desgostar sobre o Capterra. Mas às vezes as avaliações são removidas sem aviso prévio e a equipe do Capterra está trabalhando para superar isso, o restante funciona perfeitamente bem. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Capterra é capaz de beneficiar nossa organização ajudando-nos a encontrar as melhores ferramentas mecânicas do setor e tem sido uma grande descoberta para nós. Isso nos ajudou a economizar muito mais tempo e custo. ### 37. Avaliações de Experiência Genuína e Resposta Baseada no Uso do Capterra **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** AKSHAY C. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 20, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra ajuda os clientes a terem as avaliações e experiências adquiridas pelos consumidores (os clientes que já estão usando os produtos) com base em seu dia de trabalho na vida profissional. **O que você não gosta em Capterra?** É difícil encontrar, mas tudo o que quero dizer é que todo produto neste mundo precisa de atualizações regulares para acompanhar os aspectos de TI que evoluem rapidamente nos produtos. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterra ajuda a fornecer aos clientes a qualidade e características genuínas e corretas do produto. Ajuda em ambos os sentidos, ou seja, tempo e custo. Também fornece uma visão rápida do produto. ### 38. Minha Experiência com a Capterra **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** TUREEN PUNIT G. | Corporate Trainer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra é uma ótima plataforma que me ajudou a tomar decisões de compra de software muitas vezes. O processo de inscrição é fácil e a própria plataforma é fácil de navegar também. Eles têm um bom programa de incentivos em que recompensam os revisores com cartões-presente para cada avaliação aprovada. **O que você não gosta em Capterra?** Eu adoro usar o Capterra para minha busca de software e tenho sido um avaliador lá há bastante tempo. Não enfrentei problemas ao usar o Capterra para as necessidades do meu negócio. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como um tomador de decisões chave, a Capterra me ajudou a tomar melhores decisões de compra e, assim, facilitou uma implementação de software tranquila. Como revisor, sinto-me feliz por poder fornecer minhas opiniões e percepções sobre o software que uso. Na minha opinião, é uma ótima plataforma para fins de revisão e busca de software. ### 39. Ótima plataforma para expressar suas opiniões **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sahar M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** É uma plataforma livre de preconceitos onde você pode expressar seus pensamentos sobre o software que usa diariamente como parte do seu trabalho ou outras atividades. **O que você não gosta em Capterra?** Eu não tenho nada de ruim para relatar sobre a Capterra. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda as empresas a decidir o melhor software. ### 40. Plataforma útil para busca de software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Izabela J. | Process Associate, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra é uma plataforma útil para pesquisar e selecionar software em várias categorias. É também uma boa plataforma para revisar softwares e compartilhar nossas percepções com outros usuários. **O que você não gosta em Capterra?** Uma coisa que me incomoda sobre a Capterra é o tempo que a equipe deles leva para aprovar as avaliações depois que o usuário as publica. Eles demoram quase 3 semanas para verificar e aprovar as avaliações. Espero que eles comecem a aprovar as avaliações um pouco mais rápido no futuro. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterra me ajuda a pesquisar, comparar e selecionar o software mais confiável que atende às necessidades do meu negócio. Como revisor, me permite compartilhar minhas percepções sobre o software que uso e ganhar com essas avaliações, o que adiciona à minha experiência de usuário e me incentiva a usar a plataforma. ### 41. Uma das melhores plataformas para revisar software! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hassan K. | Member Experience Associate, Saúde, Bem-estar e Fitness, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 03, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Gosto do seu extenso banco de dados de fornecedores de software e produtos. A plataforma oferece uma lista abrangente de soluções de software. A interface do usuário é fácil de navegar e permite que os usuários pesquisem e comparem produtos por características, classificações de usuários e preços. **O que você não gosta em Capterra?** É uma ótima plataforma, mas o atendimento ao cliente deixa muito a desejar. Você pode esperar muito tempo por uma resposta a uma consulta, o que é um pouco frustrante. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso revisar software por um incentivo, o que é uma situação vantajosa para todos, encorajando avaliações honestas e profissionais e ajudando os compradores a decidirem se o software atende às suas necessidades. ### 42. Uma plataforma decente para escrever e encontrar resenhas! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Namarata G. | Assistant Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra é uma plataforma decente para escrever avaliações e contribuir com nossos insights. Tem uma política de incentivos atraente para escrever avaliações. O processo de inscrição foi fácil e rápido. Gosto de usar o Capterra para navegar por softwares antes de tomar uma decisão de compra. **O que você não gosta em Capterra?** Capterra é uma boa plataforma para escolher softwares e escrever resenhas. Só espero que eles melhorem o aspecto de atendimento ao cliente, pois pode ser frustrante às vezes. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterra tem sido benéfico em nos ajudar a encontrar software confiável em uma categoria específica. A equipe deles tem sido solidária ao nos ajudar a selecionar um software empresarial adequado. Acho seu programa de incentivos bastante envolvente como revisor. Capterra me incentivou bem por revisar o software que uso para meu trabalho. ### 43. Revisões Confiáveis mas Recompensa Atrasada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 23, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** As avaliações da Capterra sempre foram confiáveis e são aprovadas apenas com toda a devida diligência. Pode-se facilmente confiar em suas avaliações para tomar uma decisão na compra de software. Isso me ajudou a tomar muitas decisões mais facilmente. **O que você não gosta em Capterra?** Do ponto de vista dos compradores, a Capterra ajudou na tomada de decisões, mas quando se trata de avaliações incentivadas, leva uma eternidade para aprovar e liberar os incentivos oferecidos. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tem usado o Capterra tanto como Comprador quanto como Avaliador e, no geral, tem sido uma boa experiência na realização de compras e na seleção do software certo para a organização. ### 44. Capptera revisão **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Majd A. | Senior Change Management Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Encontre o software certo para o seu negócio. Fácil de usar e gratuito. **O que você não gosta em Capterra?** Algumas avaliações são tendenciosas. O site nem sempre está atualizado. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu posso encontrar o software certo para o meu negócio. ### 45. Melhores softwares e serviços empresariais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara S. | Senior Inside Sales Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** É o melhor fornecedor de serviços em termos de software e negócios. **O que você não gosta em Capterra?** Nada por enquanto, tudo parece estar bem com a Capterra quando se trata de prestação de serviços. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fornecer os melhores serviços de software e facilitar o trabalho traz um fluxo de trabalho suave na vida cotidiana. ### 46. Revisão honesta do Capterra.com **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saleem S. | Sales Representative, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2022 **O que você mais gosta em Capterra?** no entanto, eles omitem que canalizam postagens por 'Patrocinado'. Isso implica que os itens são listados na ordem específica oferecida - começando com o maior lance. Diferentes plataformas podem apresentar postagens patrocinadas adicionando algumas ao topo de uma página de resultados devidamente posicionada, organizada pela revisão natural - não transformando a _totalidade_ da página de resultados apenas em anúncios. Além disso, eles utilizam padrões obscuros para aumentar os cliques em postagens pagas, fazendo com que o link da postagem principal - que abre mais detalhes sobre postagens não patrocinadas - vá diretamente para o seu site. Como na maioria das vezes o cliente estava tentando clicar para obter mais detalhes (ler suas avaliações), ele inevitavelmente sairá, retornando ao Capterra para clicar no link correto "Ver detalhes" em vez disso - com seu plano de promoção financeira alguns dólares mais leve. **O que você não gosta em Capterra?** As avaliações podem levar mais tempo do que o esperado para aparecerem como distribuídas, e é bem provável que você nunca veja suas auditorias, mesmo no seu painel, depois de pensá-las, a menos que sejam distribuídas. Independentemente de suas avaliações terem sido processadas, essa falta de feedback pode desanimar. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de trocar de programação, tenho uma seleção de opções para considerar com seus padrões em vista, para que eu entenda o que estou enfrentando, e, de fato, isso me apoia em tomar decisões de alto risco. Eu esperava trocar de programação para um editor de vídeo, então usei o Capterra, e estou feliz que isso suavizou meu processo emocional. Eu decidi pela melhor escolha. ### 47. Resenhas Que Importam. Também Incentivos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Faiz R. | Assistant Manager, Recrutamento e Seleção, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 07, 2022 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra ajuda usuários como nós a tomar decisões saudáveis ao ler avaliações do software que quero experimentar, que são adequadas e, mais importante, frutíferas para minha organização. Não só a Capterra fornece informações valiosas, mas também incentiva ofertas em troca de suas avaliações honestas. **O que você não gosta em Capterra?** A única coisa a não gostar sobre o Capterra é que o tempo que eles levam para processar uma avaliação dada por um usuário é muito mais longo em comparação com o G2. Se as fontes são usuários verificados, então eles deveriam ajustar seu tempo. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capterra me ajudou a tomar decisões importantes na escolha do software de recrutamento para implementar na minha organização. Ajudou a alcançar o ROI e a tomar decisões frutíferas. ### 48. Bom lugar para publicar avaliações relacionadas a software online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harsh S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **O que você mais gosta em Capterra?** Capterra é muito bom em publicar avaliações de software; é simples publicar avaliações com boa funcionalidade. **O que você não gosta em Capterra?** capterra é fácil de usar, mas tem muito poucas opções de integração com menos funcionalidades e problemas de servidor, também não fornece cartões-presente em muitos casos prometidos. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É um lugar muito bom para visitar e encontrar análises de software. Além disso, ajuda a encontrar informações de usuários relacionadas a software. ### 49. Resenhas Cativantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saviour E. | Transcriptionist, Gestão Educacional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 03, 2022 **O que você mais gosta em Capterra?** As avaliações não são apenas anônimas, mas são de pessoas, usuários desses softwares e serviços, e são apresentadas de forma honesta para garantir que os leitores possam tomar decisões informadas a partir delas. Os avaliadores são verificados para garantir que novatos ou qualquer pessoa aleatória escreva para promover um aplicativo ou software. A Capterra reserva tempo para verificar cada avaliação antes de publicá-la, de modo que as avaliações publicadas são minuciosamente examinadas antes de aparecerem, o que proporciona confiança para que usuários e espectadores tomem decisões informadas. **O que você não gosta em Capterra?** As avaliações podem demorar mais do que o habitual para aparecerem como publicadas e você pode nunca chegar a ver suas avaliações, mesmo no seu painel, após escrevê-las, a menos que sejam publicadas. Essa falta de feedback sobre se suas avaliações foram processadas ou não pode ser desanimadora. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** antes de mudar de software, ter uma escolha de opções com seus critérios em vista, então eu sei o que estou enfrentando e, honestamente, isso é muito útil para mim ao tomar decisões de alto risco. Eu precisava mudar de software para um editor de vídeo, utilizei o Capterra e estou feliz que isso facilitou meu processo de tomada de decisão. Fiz a escolha certa. ### 50. Aviso de cartão-presente **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan T. | Service Director, Serviços Financeiros, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **O que você mais gosta em Capterra?** A configuração foi rápida e fácil e as avaliações são (na maioria) claras e concisas. **O que você não gosta em Capterra?** Eles enviam links de incentivo, e as avaliações escritas e publicadas ao clicar em um link rendem ao avaliador um cartão-presente. (Não importa se a avaliação é positiva ou negativa). Existem muitos casos documentados de avaliadores escrevendo avaliações após seguir um link e a Capterra não cumprir seu próprio processo. Parece um pouco irônico que um site que diz "confie em nós" aja dessa forma. Se os avaliadores precisam ser "enganados" para escrever avaliações, isso levanta questões sobre a legitimidade do que está no site. **Que problemas Capterra está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É desafiador obter uma imagem real de como o software "entrega" que não venha do fornecedor do software. A Capterra oferece uma janela para ver como pessoas e empresas reais experimentam o software e isso tem um valor real (quando pode ser confiável). ## Capterra Discussions - [Quantas avaliações você pode fazer no Capterra?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-many-reviews-can-you-do-on-capterra) - 1 comment, 1 upvote - [H](https://www.g2.com/pt/discussions/capterra-h) - 1 comment, 1 upvote - [Para que serve o Capterra?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-capterra-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [Com que frequência e quão bem você prefere o uso do Capterra?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-well-and-often-do-you-prefer-for-the-use-of-capterra) - 1 comment, 1 upvote - [Você concorda comigo que não é adequado como uma plataforma para expressar sua avaliação de qualquer aplicativo?](https://www.g2.com/pt/discussions/do-you-agree-with-me-that-it-is-not-suitable-as-a-platform-to-express-your-review-of-any-application) - 2 comments, 1 upvote - [View Capterra pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/capterra/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+01%3A14%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e2f95f57-3357-4912-8628-941977a502f9&secure%5Btoken%5D=e023a408c3c0bc8897c31a783904b2a042e9ecef27c1eff3792a847ec6d26b84&format=llm_user) ## Capterra Features **Plataforma de Revisão** - Pesquisa de Avaliações - Plataforma de Revisão - Conteúdo do produto - Relatórios de Pesquisa - Taxonomia de Categorias e Produtos ## Top Capterra Alternatives - [SourceForge](https://www.g2.com/pt/products/sourceforge/reviews) - 4.3/5.0 (67 reviews) - [TrustRadius](https://www.g2.com/pt/products/trustradius/reviews) - 3.5/5.0 (40 reviews) - [CrowdReviews](https://www.g2.com/pt/products/crowdreviews/reviews) - 4.1/5.0 (10 reviews)