# Capillary Technologies Customer Engagement Platform Reviews **Vendor:** Capillary Technologies **Category:** [Software de Personalização](https://www.g2.com/pt/categories/personalization) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Capillary Technologies Customer Engagement Platform Capillary Engage+ é uma plataforma de engajamento de clientes impulsionada por IA que aprimora interações por meio de segmentação inteligente e campanhas de marketing hiperpersonalizadas em várias plataformas. Ele permite o engajamento omnicanal e a gestão de incentivos, enquanto apoia campanhas personalizadas com base em dados transacionais e comportamentais, como ofertas de boas-vindas. Com ferramentas como um mecanismo de cupons embutido e painéis em tempo real, o Engage+ ajuda as empresas a tomar decisões mais inteligentes e construir relacionamentos duradouros. ## Capillary Technologies Customer Engagement Platform Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam as **opções de personalização** da Capillary Technologies, permitindo soluções sob medida para diversos casos de uso. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** da Capillary Technologies, beneficiando-se de configurações flexíveis adaptadas a diversas necessidades. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **flexibilidade** da Capillary Technologies, permitindo configurações personalizadas para atender a diversas necessidades. (1 reviews) ## Capillary Technologies Customer Engagement Platform Reviews ### 1. Fácil de configurar e usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 23, 2024 **O que você mais gosta em Capillary Technologies Customer Engagement Platform?** Fácil de usar, múltiplas configurações disponíveis para casos de uso, melhorias podem ser feitas com base na viabilidade dos casos de uso. **O que você não gosta em Capillary Technologies Customer Engagement Platform?** Não há muito do que não gostar nesta funcionalidade. Podem haver pequenos bugs que serão resolvidos rapidamente. **Que problemas Capillary Technologies Customer Engagement Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Engage+ resolveu o problema de enviar comunicação após o evento ser acionado. Junto com seus outros produtos, eu não teria que usar um serviço de terceiros novamente. ### 2. Gestão de Campanhas facilitada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aman K. | Data Scientist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 24, 2019 **O que você mais gosta em Capillary Technologies Customer Engagement Platform?** A melhor parte desta ferramenta é a facilidade de gerenciar campanhas e segmentar os clientes com o filtro de fidelidade. É muito intuitiva e útil na gestão das campanhas. Qualquer tipo de atividade de marketing, seja comunicação de ofertas personalizadas, uso de tags personalizadas para comunicar o endereço de várias lojas ou o nome do cliente, possui todos os recursos disponíveis. A ferramenta é bastante intuitiva em termos de configuração das campanhas e verificação dos scripts e base de alvos para a atividade de marketing dos clientes. **O que você não gosta em Capillary Technologies Customer Engagement Platform?** Em alguns casos, o filtro de lealdade não é suficiente para segmentar clientes e também os testes A/B não são úteis. O resultado do ROI é absurdo e não convincente o suficiente. **Recomendações a outras pessoas considerando Capillary Technologies Customer Engagement Platform:** Este é um ótimo produto para campanhas de atividade de marketing ou para aumentar as vendas da sua organização. A interface do usuário é realmente fácil de usar e faz o trabalho sem muito esforço. **Que problemas Capillary Technologies Customer Engagement Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso tornou muito fácil segmentar clientes para atividades de marketing e também várias ofertas personalizadas baseadas em cupons podem ser executadas através de métricas de conversão aumentadas. ## Capillary Technologies Customer Engagement Platform Discussions - [Para que serve o Engage+?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-engage-used-for) - [View Capillary Technologies Customer Engagement Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/capillary-technologies-customer-engagement-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+23%3A53%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7f15a952-67f4-479c-aa2c-8c3c88d05614&secure%5Btoken%5D=1e1b7bbd83a0015735c429f94427aefd1dccc71a75532466343cdf070e42de77&format=llm_user) ## Capillary Technologies Customer Engagement Platform Features **IA Agente - Personalização** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Capillary Technologies Customer Engagement Platform Alternatives - [MoEngage](https://www.g2.com/pt/products/moengage/reviews) - 4.5/5.0 (509 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,338 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/pt/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,173 reviews)