# CallTaker Reviews
**Vendor:** Synagen Systems  
**Category:** [Outro Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/other-customer-service)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About CallTaker
CallTaker é um software de atendimento ao cliente que permite aos usuários conectar e atender seus negócios e clientes de forma mais eficiente. Ele permite registrar chamadas, criar solicitações, atribuir tarefas, gerar relatórios, despachar técnicos.




## CallTaker Reviews
  ### 1. Its a effective, user friendly and easy to use plantform

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** dhruv p. | customer experience associate, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**O que você mais gosta em CallTaker?**

the user interface is very easy for the new users

**O que você não gosta em CallTaker?**

nothing as such, the modification options can be increased.

**Que problemas CallTaker está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

it's solving the high demand calls at the different sizes of companies.

  ### 2. Um software robusto de atendimento ao cliente e gerenciamento de chamadas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam B. | Business Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 26, 2024

**O que você mais gosta em CallTaker?**

desempenho confiável  
interface amigável  
conjunto de recursos abrangente

**O que você não gosta em CallTaker?**

custo  
opções limitadas de personalização  
curva de aprendizado acentuada para recursos avançados

**Que problemas CallTaker está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

melhorando a eficiência do roteamento de chamadas  
reduzindo a carga de trabalho do agente  
melhorando a qualidade do atendimento ao cliente



- [View CallTaker pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/calltaker/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+07%3A06%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=628488ad-357e-42bd-b9c4-8effcd1278c1&secure%5Btoken%5D=f00051e17e761f94a1de9446547e603e028cc30bc2e6f3aba18ba1bd9a8662be&format=llm_user)


## Top CallTaker Alternatives
  - [MightyCall](https://www.g2.com/pt/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (326 reviews)
  - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/pt/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews)
  - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/pt/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (32 reviews)