# Callifi Reviews
**Vendor:** Callifi  
**Category:** [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Callifi
Quando você se junta à Callifi, você se junta à nossa família. Portanto, personalizamos tecnologia VoIP de ponta para as necessidades telefônicas de negócios de cada cliente. Além disso, você sempre receberá um serviço rápido por nossos artesãos de comunicação. Acima de tudo, é através deste compromisso firme que temos encantado clientes por décadas e planejamos fazer isso por muitas mais. Em conclusão, é assim que se parece o desempenho que encanta os clientes: 100% de tempo de atividade, resolução de tickets em menos de 5 minutos e menos de 3 toques para que um humano atenda sua chamada de serviço. Além disso, cada um de nossos clientes se beneficia de uma configuração personalizada de recursos de telefone comercial dos quatro pilares do nosso serviço. Em outras palavras, fazemos um compromisso firme com o sucesso de cada um de nossos clientes: Conectividade - Simplifique as comunicações com recursos avançados, como caixa de entrada conveniente, lista &quot;não atender&quot;, redundância, conexão para teletrabalhadores, serviço ao cliente de alto nível. Essencialmente, você tem a Callifi ao seu lado. Funcionalidade - Personalize um sistema de telefone VoIP com os recursos mais relevantes para o seu negócio, como número de telefone, encontre-me/siga-me, conferências, envio de fax e segurança. E não se preocupe, ajudamos você em cada etapa do caminho. Produtividade - Sistemas telefônicos podem ser uma grande fonte de produtividade empresarial com recursos como proteção contra tempo de inatividade, infraestrutura minimizada, sistemas simplificados, adições fáceis e integração perfeita. Expertise - Artesãos de comunicação dedicados e capacitando seu sucesso com domínio de rede global, VoIP de ponta, configuração impecável, sistemas de alto desempenho e personalização para você. Com décadas de experiência fornecendo sistemas telefônicos confiáveis e simplificados, a Callifi é uma autoridade em todos os aspectos das telecomunicações. Em primeiro lugar, unimos a confiabilidade e o conforto do serviço telefônico analógico com a flexibilidade e eficiência de custo dos modernos sistemas telefônicos VoIP baseados em IP PBX. Portanto, quaisquer que sejam suas necessidades, podemos construir e manter um sistema telefônico de escritório em que você possa confiar com a voz da sua empresa. Em segundo lugar, muitos sistemas telefônicos empresariais falham porque as organizações se contentam com especialistas em sistemas telefônicos VoIP ou analógicos que não têm visão de toda a amplitude da tecnologia moderna de telecomunicações. Essencialmente, somos uma raça rara. Somos artesãos da comunicação.




## Callifi Reviews
  ### 1. Produto confiável. Excelente serviço. Altamente recomendado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2019

**O que você mais gosta em Callifi?**

O atendimento ao cliente deles é MUITO bom. Eles atendem o telefone imediatamente - eu sempre falo com uma pessoa de verdade e eles resolvem os problemas muito rapidamente. Eles me ajudaram a escolher os melhores recursos para o meu negócio, como correio de voz e fax para e-mail, o atendimento automático e o "encontre e siga-me" com encaminhamento de chamadas, para que eu possa trabalhar de qualquer lugar com bastante facilidade. É bom ter um parceiro de verdade que realmente se importa.

**O que você não gosta em Callifi?**

Até agora, não tive nenhum problema com o Callifi.

**Recomendações a outras pessoas considerando Callifi:**

Tenho estado muito feliz e os recomendo. Se você está tendo alguma dúvida sobre seu provedor atual, apenas fale com eles. Eles têm trabalhado com telecomunicações a vida inteira e conhecem esse assunto profundamente. Eles vão te ensinar algo novo sobre como as telecomunicações podem se encaixar melhor no seu negócio.

**Que problemas Callifi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Normalmente, estou trabalhando com pessoas o dia todo e viajando com frequência; por isso é difícil atender o telefone e deixar que as pessoas me encontrem quando preciso. É por isso que o serviço de correio de voz para e-mail, encontre e siga-me, atendimento automático e excelente serviço ao cliente têm sido tão eficazes em aumentar minha produtividade, além de manter uma reputação profissional e focada. Meu serviço telefônico NUNCA foi interrompido, então, enquanto antes eu me preocupava com problemas telefônicos prejudicando meu negócio e me fazendo perder receita, não preciso mais me preocupar com isso.


## Callifi Discussions
  - [Por que devo escolher a Calllifi?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-should-i-choose-calllifi) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quanto tempo leva para atender chamadas de serviço?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-long-does-it-take-to-answer-service-calls) - 1 comment, 1 upvote
  - [O que é o tempo de resolução de tickets?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ticket-resolution-time) - 1 comment, 1 upvote
  - [What is our uptime?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-our-uptime) - 1 comment, 1 upvote

- [View Callifi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/callifi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+09%3A14%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b00bb971-e9ce-485e-be89-8f78653e42b4&secure%5Btoken%5D=6260296b114e1b3888be3841b596534d9855040ab52eb2a949a4814cbdb35960&format=llm_user)

## Callifi Features
**Plataforma**
- Omnichannel
- Acesso Móvel
- Gerenciamento de filas
- Roteamento de chamadas
- Ligue de volta
- URA
- Distribuição Automática de Chamadas

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP**
- Sistemas PBX, Softphone VoIP
- Gerenciar Chamadas
- Monitoramento de rede
- Integrações
- PBX Virtual
- Serviços de tronco SIP

**Comunicação Básica**
- Telefonemas
- Teleconferências
- Chamadas de mesa para mesa

**Gestão da força de trabalho**
- Monitoramento de chamadas
- Avaliação de Desempenho

**Infraestrutura de Call Center (CCI)**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Provedores de VoIP**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa

**Administrativo**
- Gravação de chamadas
- Relatórios & Dashboards

**Acesso**
- Emparelhamento de software
- Individual Download

**Recursos avançados**
- Segure a música
- Atendedores Automáticos
- Número VoIP

## Top Callifi Alternatives
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,513 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,353 reviews)

