[ Avaliações do CallFire ](https://www.g2.com/pt/products/callfire/reviews) [ Avaliações do CallFire ](https://www.g2.com/pt/products/callfire/reviews) # Recursos de CallFire ##### ## análise (4) Atribuição de Aplicação Atributos do aplicativo é instalado para as campanhas de marketing e fontes de mídia que o impulsionaram. Análise de Campanhas Mede o impacto e a eficácia das campanhas de mobile marketing. Desinstalar o rastreamento Mede insights de desinstalação em nível de usuário. Painéis personalizados Cria exibições de dados personalizadas para atender às necessidades de cada membro da equipe. Show More ##### ## Campanhas (6) Marketing de Proximidade Coleta dados de geolocalização em usuários móveis para personalizar campanhas relevantes. Push Notifications Envia notificações ou mensagens de texto para dispositivos móveis SMS em massa Fornece modelos para campanhas de mensagens móveis em massa Mensagens de texto bidirecionais Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor Campanhas de e-mail Personaliza e otimiza campanhas de e-mail mobile marketing. Segmentação de Público Identifica os segmentos de público mais granulares com base em ações, inações e propriedades do usuário. Show More ##### ## Noivado (1) Cupons e Promoções Envia cupons e promoções para recompensar e atrair usuários de dispositivos móveis. Show More ##### ## Plataforma (3) Optimização Otimiza campanhas de marketing para dispositivos móveis. Integrações - Mobile Marketing Integra publicidade/campanhas em aplicativos móveis, jogos e navegadores móveis. Internacionalização Facilita campanhas globais de mensagens de texto e marketing móvel. Show More ##### ## Gerenciamento de Número de Telefone (3) Números de telefone locais Gerar números de telefone nativos de um local de destino Números Gratuitos Crie números de chamada gratuita para fins de rastreamento Números existentes da porta Transferir números existentes para o sistema de rastreamento de chamadas Show More ##### ## Rastreamento (3) Visitante & Rastreamento de palavras-chave Registre quais campanhas e páginas de destino estão sendo convertidas em chamadas telefônicas Inserção dinâmica de números Atribuir um número de acompanhamento exclusivo a cada visitante Atribuição de chamadas multicanal Decifrar quais canais de marketing estão convertendo e mais eficazes Show More ##### ## Roteamento de chamadas (3) URA Direcione um telefonema sem a necessidade de um representante humano, mas sim de um respondente de voz Agendamento de chamadas Encaminhe as chamadas com base na hora do dia para chegar ao representante adequado Roteamento geográfico Encaminhe chamadas com base na localização para chegar ao representante adequado Show More ##### ## Analytics (4) Dados da chamada Fornecer ao representante os dados do chamador ao receber uma chamada telefônica Gravação de chamadas Oferecer a capacidade de capturar e reproduzir uma conversa para obter mais informações Relatórios avançados Preparar relatórios detalhados sobre dados de chamadas por origem, palavra-chave ou página de destino Inteligência de Conversação Usa aprendizado de máquina para analisar conversas e otimizar o desempenho de chamadas Show More ##### ## Opções de discagem (3) Discagem de visualização Apresenta informações sobre o indivíduo que está sendo chamado antes do início da chamada. Discagem Progressiva Dá aos agentes um tempo predeterminado para visualizar as informações da chamada antes de ligar automaticamente. Semelhante ao Discagem de Pré-visualização. Discagem Preditiva Usa aprendizado de máquina para determinar os melhores horários para ligar e ajustar a velocidade de discagem para conectar agentes com leads de forma eficiente. Show More ##### ## Ferramentas do agente (2) Agendamento de retorno de chamada Reagenda chamadas dentro do próprio software, seja por meio de um prompt ou pelo próprio agente. Gravação de chamadas Registre chamadas para acessar ou avaliar posteriormente, a fim de garantir que os padrões de qualidade sejam atendidos, e pause a gravação de chamadas ao vivo, se necessário. Show More ##### ## Automação (3) Detecção de atividade de voz Decide o tipo de resposta determinando se a voz é uma resposta humana ou uma secretária eletrônica. Resposta Interativa de Voz (URA) Usa entrada por toque ou voz para interagir com os chamadores, coletar informações e encaminhá-los para o agente ou departamento apropriado. Limpeza de chamadas Remove números de telefone de uma lista carregada que aparecem no Registro Nacional de Não Perturbe. Show More ##### ## Mensagens de texto (8) SMS em massa Permite que os usuários enviem campanhas de mensagens de texto em massa Mensagens de texto bidirecionais Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor Agendador de Texto Fornece a capacidade de agendar mensagens de texto únicas ou em massa para destinatários em uma data e hora específicas Respostas Automáticas Fornece respostas automáticas de mensagens de texto aos destinatários Encurtamento automático de URL Fornece encurtamento automático de URL para usar menos caracteres via texto MMS Marketing Envia multimídia por mensagens de texto, como cupons, fotos e áudio Personalização Oferece recursos para personalizar mensagens de texto com base em informações do cliente ou comportamento passado SMS Transacional Permite que os usuários estabeleçam fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para entregar mensagens de texto transacionais Show More ##### ## Administração (3) Integrações Martech Integra-se a softwares de marketing, como CRM, automação de marketing e publicidade digital para medir e otimizar a jornada do cliente em todos os canais Privacidade, segurança e conformidade Ajuda as empresas a garantir que estejam em conformidade com os padrões específicos do setor para gerenciamento e privacidade de dados, como PII, PCI, HIPAA e GDPR Desempenho e Confiabilidade O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que realizaram Show More ##### ## Plataforma SMS (6) Relatórios Fornece relatórios de desempenho pré-criados ou personalizáveis Automação Automatiza tarefas e recursos para maior conveniência Rótulo Branco Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma Texto para telefone fixo O texto habilita telefones fixos para que os usuários possam receber mensagens de texto enviadas para um número comercial existente Códigos curtos Fornece às empresas códigos curtos de 5 a 6 dígitos para executar campanhas de marketing por mensagem de texto. Integração de API Facilita a integração de mensagens de texto em aplicativos de negócios existentes por meio de uma API de gateway SMS Show More ##### ## Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente (3) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Assistência Proativa Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Show More ##### ## Agente AI - Marketing por SMS (6) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Planejamento em várias etapas Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Interação em Linguagem Natural Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Assistência Proativa Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Tomada de Decisão Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Show More ##### ## Discador Automático - Agente AI (2) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Show More ##### ## Agente AI - Marketing Móvel (6) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Planejamento em várias etapas Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Aprendizagem Adaptativa Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Assistência Proativa Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Tomada de Decisão Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Show More ##### ## Capacidades de IA - Discador Automático (3) Priorização de Chamadas e Otimização de Lista Usa IA para priorizar e reordenar listas de chamadas com base na qualidade dos leads, interações passadas e horários ótimos para chamadas. Monitoramento de Conformidade Usa IA para garantir a conformidade das chamadas com regulamentos como TCPA ou GDPR, detectando violações e acionando alertas ou restrições. Análise de Fala e Análise de Sentimentos Usa IA para analisar gravações de chamadas quanto ao sentimento, tom e linguagem para avaliar a qualidade da interação e sinalizar chamadas que precisam de acompanhamento ou revisão. Show More [ ![Testiny](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2921323f68bcc5d2164e90d6a225286c/testiny.svg "Testiny") Patrocinado Testiny 4.9/5 (17) Visitar Site ](javascript:void(0)) ## Alternativas Mais Bem Avaliadas [ ![CallRail](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/dc5a7c4a387a7c639e8eb054c965ecb7/callrail.svg "CallRail") CallRail 4.5/5 (1,627) ](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews) [ ![PhoneBurner](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/95e16749d03aba30618cc6c162f1f03a/phoneburner.svg "PhoneBurner") PhoneBurner 4.7/5 (282) ](https://www.g2.com/pt/products/phoneburner/reviews) [ ![EZ Texting](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2ce0a035c97046a262711add6cb35797/ez-texting.svg "EZ Texting") EZ Texting 4.5/5 (728) ](https://www.g2.com/pt/products/ez-texting/reviews) [ Ver Todas as Alternativas ](https://www.g2.com/pt/products/callfire/competitors/alternatives) Comparativos CallFire ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9e90f804c2657749825f68807ea7c193/callrail.png "Imagem do Avatar do Produto") CallRail 4.5/5 (1,716) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/callfire-vs-callrail) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_78c1cb1194944224784e4bedf5b5f1ac/mojo-dialer.jpeg "Imagem do Avatar do Produto") Mojo Dialer 4.1/5 (28) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/callfire-vs-mojo-dialer) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_dffc82f76cb0e8a579d2a1543c4d1fde/phoneburner.png "Imagem do Avatar do Produto") PhoneBurner 4.7/5 (285) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/callfire-vs-phoneburner) ##### Categorias no G2 [ Marketing por SMS ](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing)[ Discador Automático ](https://www.g2.com/pt/categories/auto-dialer)[ Marketing Móvel ](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-marketing) [ Rastreamento de Chamadas Recebidas ](https://www.g2.com/pt/categories/inbound-call-tracking) Show More ##### Explorar Mais [ Software líder de RH para gerenciar dados de funcionários ](https://www.g2.com/pt/discussions/leading-hr-software-for-managing-employee-data)[ Melhor sistema EDI para integrar com meu software atual ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-edi-system-to-integrate-with-existing-software)[ Melhor serviço para gestão de eventos virtuais ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-service-for-virtual-event-management) [ Melhor software de sinalização digital para pequenas empresas ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-digital-signage-software-for-small-businesses)[ Melhor software de automação para empresas de serviços ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-automation-software-for-service-firms)[ Quais são as soluções de gerenciamento de mobilidade empresarial mais confiáveis com base em avaliações de equipes de TI que gerenciam grandes frotas de dispositivos? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-most-reliable-enterprise-mobility-management-solutions-based-on-reviews-from-it-teams-managing-high-volume-device-fleets) Show More [ Software líder de RH para gerenciar dados de funcionários ](https://www.g2.com/pt/discussions/leading-hr-software-for-managing-employee-data)[ Melhor sistema EDI para integrar com meu software atual ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-edi-system-to-integrate-with-existing-software)[ Melhor serviço para gestão de eventos virtuais ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-service-for-virtual-event-management) [ Melhor software de sinalização digital para pequenas empresas ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-digital-signage-software-for-small-businesses)[ Melhor software de automação para empresas de serviços ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-automation-software-for-service-firms)[ Quais são as soluções de gerenciamento de mobilidade empresarial mais confiáveis com base em avaliações de equipes de TI que gerenciam grandes frotas de dispositivos? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-most-reliable-enterprise-mobility-management-solutions-based-on-reviews-from-it-teams-managing-high-volume-device-fleets)