Avaliações e Detalhes do Produto CAKE

A plataforma é fácil de usar e bastante intuitiva. Há muitos atributos que podem ser alternados para rastreamento, dependendo do seu modelo de campanha, o que facilita atender às necessidades dos nossos afiliados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada neste momento. Talvez ter uma plataforma de teste dentro da interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Cake seja uma plataforma multifacetada de geração de leads e otimização de tráfego que permite ser uma solução completa para todas as suas necessidades de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem é o processo de solicitação de recursos, mas eles ainda são bastante úteis com soluções alternativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da disponibilidade e da capacidade de resposta do bolo e da sua equipe de suporte em responder a quaisquer perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas características dos bolos não estão cobertas na base de conhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luke é sempre muito rápido em responder, apesar de nosso horário comercial (AEST) ser completamente oposto ao dele, o mesmo acontece com a equipe de suporte quando envio um ticket. Desde a Covid, muito suporte em várias empresas se voltou para a automação, o que causou muitos problemas, e eu acho que, na maioria das vezes, apenas sou direcionado para um artigo de suporte quando procuro ajuda, mas não com a Cake. O gerenciamento de contas na Cake é muito melhor do que em muitas outras grandes empresas notáveis, o que nos faz sentir que realmente importamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente, a única coisa seria que algumas funções estão disponíveis apenas via API. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que você pode gerenciar o tráfego de afiliados, bem como leads em um único sistema. O sistema lida com pixels razoavelmente bem na maioria das vezes. O suporte é muito bom, especialmente ao trabalhar com Aldo ou Eric. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tentar construir recursos personalizados é como arrancar dentes. Algo tão simples como disparar pixels de URL de postback em leads postados por HTTP é impossível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vantagens:

- A experiência do usuário é muito intuitiva e amigável

- Passamos de ouvir "não" para ouvir "vamos ver como podemos fazer isso juntos". Isso ajudou o relacionamento, pois permite o crescimento entre as empresas

- Configurações/Atualizações de Segurança: CAKE é uma das poucas plataformas com as quais tivemos problemas mínimos para atender às necessidades de segurança de auditoria

- Integrações com outras empresas como Forensiq e Optizmo para ajudar a otimizar nosso tráfego em vez de ter que encontrar plataformas adicionais para usar diariamente

- Ter uma equipe incrível! Temos um ótimo Gerente de Contas e equipe de Suporte que se concentram em garantir que a plataforma opere com as necessidades da empresa e estão sempre disponíveis para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desvantagens:

- Relatórios, gostaríamos de ter a capacidade de extrair variações dos dados ao longo de períodos de tempo de forma mais fácil, em vez de extrair um dia de cada vez ou ter que fazer parceiro por parceiro. Seria ótimo ter um relatório mestre geral onde você pode selecionar os dados que deseja apresentar - e executar.

- APIs, ser capaz de extrair sem impactar o sistema, a CAKE está trabalhando nisso atualmente e será resolvido no primeiro trimestre de 2021.

- Cliques leves, o alerta de subid's excessivos não funciona corretamente com isso e sinaliza parceiros de forma imprecisa, o que causa problemas com a expansão de parceiros e manutenção de relacionamentos. Não ser capaz de visualizar rapidamente os dados tem se mostrado um problema com parceiros onde temos discrepâncias.

Corrija o acima e seria um 10 para recomendar :P Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Confiável, excelente atendimento ao cliente, recursos e tecnologia massivos. À medida que nossa empresa cresceu, também cresceu sua necessidade por uma variedade de tecnologias — desde rastreamento complexo até gestão de alto nível. Ao longo dos anos, nunca deixa de me surpreender que, quando atingimos um novo marco e descobrimos uma nova 'necessidade', a Cake já tinha essa capacidade ou recurso o tempo todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface em si está um pouco desatualizada, mas eles estão atualmente atualizando tudo isso. A tecnologia por trás dos bastidores é robusta e fornece todos os recursos de que precisamos há mais de uma década. Há uma grande variedade de coisas que o Cake pode fazer, e nós nem usamos metade delas. É um pouco caro, mas se você quer uma solução sólida que nunca vai a lugar nenhum, que tem tudo o que você precisa para que nunca tenha que migrar no futuro... é uma ótima solução se você puder pagar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. O helpdesk está sempre disponível para quaisquer perguntas. Eles até têm equipe de emergência fora do horário comercial. Cada conta tem seu próprio gerente de conta, se necessário. A configuração foi facilmente feita carregando relatórios históricos massivos.

2. A integração direta de produtos de terceiros tem sido especialmente útil no passado.

3. Os relatórios são em tempo real e o painel carrega rapidamente.

4. Havia um aplicativo que não cobria tudo, mas agora o site é bastante responsivo para dispositivos móveis e permite todo o acesso.

5. Os relatórios de rastreamento são muito detalhados. Existem muitas maneiras de detalhar as informações e há opções para personalizar relatórios com base em agrupamentos. Se o painel não puder mostrar a divisão, então é sempre possível exportar e fazer uma tabela dinâmica.

6. A segurança de pixel que previne fraudes é muito importante e eles fazem um grande esforço para garantir que isso esteja coberto.

7. Os afiliados podem receber seus materiais junto com uma lista de restrições diretamente do sistema com o apertar de um botão.

8. O sistema pode organizar pagamentos de subID automaticamente usando links Não Originais Direcionados.

9. Avisos para todos os parceiros podem ser enviados com vários modelos que podem ser personalizados.

10. Anunciantes e Parceiros têm acesso a uma API da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A API que verifica parceiros para downloads de arquivos de supressão não é fácil de navegar com base em um cliente com múltiplas ofertas.

2. O portal de ideias é um processo longo e é raro que as submissões sejam escolhidas para implementação.

3. Os alertas são uma ótima ideia, mas poderia haver mais opções para torná-los mais inteligentes.

4. Procurar palavras na plataforma tem que ser exato, senão os resultados não aparecem.

5. A API do Anunciante não oferece uma opção para a variável s1=.

6. A lista de pagamentos de subID disponíveis no painel de visualização do afiliado não é visível.

7. Não há um recurso de cópia para configurações de parceiro ou oferta.

8. Atualmente, não há opções de segmentação por horário, mas estão trabalhando para melhorar.

9. Custos extras, como rastreamento de eventos ou cliques adicionais.

10. Os parceiros têm a opção de cancelar a inscrição em alertas, que são anúncios importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente do Luke e a simplicidade do seu sistema, embora tenha suas peculiaridades e nuances que levam algum tempo para aprender. Trabalhar com o Luke tem sido o que mais gostei, pois ele está sempre atento e responde rapidamente quando pedimos ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas coisas, como contas existentes não conseguirem ver seus saldos pré-pagos do lado deles uma vez logados. Como uma conta existente pode saber onde está sem conhecer seu saldo? Não faz sentido para os compradores estarem voando às cegas assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CAKE nos permitiu expandir o negócio com pessoal limitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário não é tão personalizável quanto eu gostaria. As janelas não são muito responsivas ao tamanho da tela, tornando difícil a transição de um monitor grande para a tela de um laptop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.