# C TWO Reviews **Vendor:** C TWO **Category:** [Outros Softwares de Automação de Processos](https://www.g2.com/pt/categories/other-process-automation) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About C TWO C TWO, anteriormente RPA Supervisor, é a plataforma de gestão de automação que protege e aprimora seu investimento em automação inteligente, tornando a automação mais flexível, confiável e escalável. Somos confiáveis por organizações globais líderes para eliminar os encargos operacionais de automação—como agendamento manual, monitoramento e manutenção—para que suas equipes possam entregar maior valor de negócios e acelerar a escala em toda a empresa. Integrando-se perfeitamente com os principais fornecedores de Automação de Processos Robóticos, como UiPath, Microsoft Power Automate, Automation Anywhere e Blue Prism, o C TWO permite que as organizações comandem suas automações, controlem seus resultados, conectem seu conjunto de tecnologias e consumam automação inteligente à sua maneira. C TWO Consume permite que as organizações utilizem tecnologias de Automação Inteligente conforme necessário - sem custos iniciais, sem compromisso com contratos de longo prazo e sem a escrita longa e, muitas vezes, tediosa de casos de negócios. ## C TWO Reviews ### 1. significativamente melhorado no trabalho manual de operações e na utilização de licenças de RPA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie L. | Head of Automation Ecosystem & DevOps, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 22, 2024 **O que você mais gosta em C TWO?** Como cliente da C TWO, estou extremamente satisfeito com a plataforma deles. Ela melhorou significativamente a flexibilidade, confiabilidade e escalabilidade dos nossos processos de automação, resultando em economias nas operações de 1º nível. A integração com os principais fornecedores de RPA, como Blue Prism, UiPath e Microsoft Power Automate, foi um divisor de águas para nós, levando a economias na utilização de licenças de RPA. Não precisamos mais nos preocupar com agendamento manual, monitoramento ou manutenção, o que liberou nossa equipe para se concentrar em entregar maior valor de negócio. No geral, a C TWO tem sido um ativo inestimável para nossa organização. **O que você não gosta em C TWO?** Eu percebi que as atualizações de software podem ser um pouco problemáticas às vezes. No entanto, a equipe é muito rápida e responsiva em corrigir esses problemas. Eles estão sempre ouvindo nosso feedback e trabalhando diligentemente para resolver quaisquer problemas. Apesar dos bugs ocasionais, o desempenho geral e os benefícios da plataforma superam em muito esses pequenos inconvenientes. Eu aprecio a dedicação e o suporte da equipe C TWO. **Que problemas C TWO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** economia de trabalho manual em operações & economia na utilização de licenças de RPA ### 2. CTWO supera as expectativas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikki N. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2024 **O que você mais gosta em C TWO?** Encontrei o CTWO como uma aplicação rara que é capaz de entregar grandes quantidades de valor tão rapidamente quanto prometido, tem sido amplamente defendida pelos engenheiros pela facilidade de uso e criação de valor. O sucesso do cliente e a gestão de contas têm sido simples, envolventes e sempre úteis, é uma empresa com a qual gosto de trabalhar e realmente sinto que estou em uma parceria em todas as etapas. O CTWO não é usado apenas em nossa Operação de Automação Inteligente, é a chave para que nossas operações sejam eficientes e robustas. **O que você não gosta em C TWO?** Nos estágios iniciais do nosso uso, às vezes descobrimos que os itens do roteiro futuro demorariam mais para serem entregues do que o previsto. **Que problemas C TWO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Proivendo nossas operações automatizadas para garantir o gerenciamento fora do horário de recursos virtuais é concluído sem recurso manual, e realiza Agendamento Inteligente que nos permite reduzir nossas licenças de processo RPA e elimina a necessidade de suporte de monitoramento em tempo integral. ### 3. CTWO acelerou tremendamente nosso programa de Automação e foi um facilitador chave para novas iniciativas de IA. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin D. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **O que você mais gosta em C TWO?** Após a implementação do C TWO, temos uma experiência de COE muito melhor com robôs autogerenciáveis e autorreparáveis e automação com "humano no loop". Isso melhorou tremendamente nossa configuração, permitindo que nos concentremos em entregar valor real ao negócio em vez de perder tempo gerenciando e programando robôs. Não só podemos entregar melhores resultados, mas isso também é um grande alívio nas operações de IA, pois nos ajuda a reter nossos desenvolvedores de IA altamente qualificados. Eles estão muito mais felizes construindo novas automações em vez de realizar tarefas monótonas e repetitivas no suporte de IA. Com a funcionalidade de humano no loop, também conseguimos ampliar o escopo do que podemos automatizar, dessa forma podemos lidar com exceções que não seguem o fluxo feliz e experimentar novos recursos de IA com um ciclo de feedback. Isso nos ajuda a lidar com as operações de ML quando os dados de treinamento saem do escopo. Também tivemos um grande sucesso devido à excelente equipe de Gerentes de Sucesso do Cliente (CSMs). Até vimos como poderíamos impactar o roteiro e ter nossos pedidos entregues em lançamentos futuros, achei impressionante como eles conseguiram entregar melhorias contínuas reais em um ciclo rápido de novos lançamentos. C TWO até aborda a sensação de "caixa preta" do negócio se você der a eles acesso aos painéis, é altamente personalizável e dará aos seus Proprietários de Processo no negócio insights chave e uma compreensão profunda do que está acontecendo por trás das automações. **O que você não gosta em C TWO?** Eu tenho dificuldade em encontrar algo de que não goste. Estávamos procurando por funcionalidades ausentes do nosso ponto de vista, mas após a reunião de melhoria contínua com o CSM da C TWO, isso foi adicionado ao roteiro e pudemos visualizar como estava progredindo desde a fase de ideia até um lançamento futuro. O preço é algo que você sempre pode discutir, mas se você consegue visualizar o valor que entrega, que está até mesmo incorporado nos Dashboards da C TWO com "Tempo de volta ao negócio", isso torna fácil justificar como um investimento do qual você não pode viver sem. Na verdade, tivemos a experiência de que estava se pagando pela melhor utilização de licença que obtivemos. **Que problemas C TWO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CTWO resolveu problemas que tínhamos com a automação RPA Legacy e mudou a forma como automatizamos, habilitando novos recursos tecnológicos e também garantindo que possamos cumprir os SLA's comprometidos. Quando você percebe o quão difícil é implementar balanceamento de carga e auto-remediação de problemas de automação, torna-se uma escolha óbvia. CTWO tem sido um divisor de águas para nós e outras empresas que conheço que o experimentaram. Sei que algumas até implementaram plataformas de Automação caseiras e você pode pensar que esta é a opção mais barata, no entanto, descobrimos que CTWO é muito mais do que apenas uma plataforma de Automação. Pode ser difícil aceitar o fato de que este é um produto comercial onde é feito à perfeição com melhorias contínuas entregues e um roteiro que você tem a chance de impactar. Posso apenas dar minha mais forte recomendação para experimentar por si mesmo. ### 4. CTWO - controle sua Jornada de Automação Inteligente e realize seu ROI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James W. | Vice President of Sales and Alliances, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2023 **O que você mais gosta em C TWO?** Na minha opinião, a C TWO está liderando o caminho na gestão, controle e otimização do seu RPA/IA/automação. A forma como a plataforma oferece visibilidade sobre seus programas de automação e mostra como você pode orquestrar melhores resultados para nunca perder um SLA ou para que os processos não fiquem presos ou incompletos. Realmente levando você a uma automação 24/7 e superando a utilização de 80% que você pode alcançar sem ela. Se houver um problema ou questão, a C TWO prioriza os processos críticos para a missão em relação aos outros processos, garantindo que o negócio e o trabalho sejam sempre realizados. Isso ajuda as equipes a se concentrarem não em "Manter as Luzes Acesas", mas suas equipes terão tempo real para se concentrar em novos casos de negócios para continuar impulsionando o CIDI dentro da sua organização, mantendo-os entusiasmados com o que estão fazendo e o engajamento dos funcionários vai às alturas. Sim, você pode usar a C TWO para recalcular seus gastos com licenças de software, mas eu descobri que fazer mais e expandir sua entrega de automação em toda a empresa. Você estará um passo mais perto de alcançar a empresa totalmente automatizada usando a C TWO. **O que você não gosta em C TWO?** Não é uma antipatia, mais um DESEJO! Apenas esperando por mais conectores para todas as ferramentas de IA que existem por aí. **Que problemas C TWO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usando-o com clientes para ajudá-los a reavaliar e capitalizar o investimento em automação. Na maioria dos casos, as eficiências obtidas pagam pelo produto repetidamente. ### 5. CTWO é ESSENCIAL para o sucesso do programa de IA empresarial! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim M. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **O que você mais gosta em C TWO?** Em primeiro lugar, a equipe CTWO é de primeira linha. Eles são muito responsivos, prestativos, conhecedores e experientes. Cada interação que tive com eles, desde o CEO até vendas e marketing, passando pela equipe de suporte, foi positiva, benéfica e útil. Eles estão lá quando você precisa, mesmo após trabalhar juntos por um longo tempo. A plataforma CTWO é um elemento crítico para o sucesso de qualquer programa de automação inteligente. Todos os dias, somos solicitados a fazer mais com menos, e investir em uma plataforma de orquestração como esta é a maneira mais fácil de fazer exatamente isso. Na verdade, acredito que é uma das razões mais significativas pelas quais conseguimos escalar nosso programa de Automação Inteligente globalmente e escalar incrivelmente rápido quando a COVID atingiu e a necessidade de automação aumentou em toda a empresa. A aplicação foi fácil de implementar e foi rapidamente integrada em nossa infraestrutura, permitindo flexibilidade, aumento da capacidade de licenças e suporte e manutenção em tempo real. **O que você não gosta em C TWO?** Ainda não encontrei nada para não gostar sobre o CTWO. **Que problemas C TWO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando éramos jovens na implementação do nosso programa de IA e ainda estávamos provando que a automação poderia ser bem-sucedida dentro da nossa organização, as restrições orçamentárias estavam impactando a capacidade de obter recursos adicionais para a equipe. Sabendo disso e também planejando e construindo nossa infraestrutura para poder expandir o programa além de algumas unidades de negócios com as quais começamos, sabíamos que precisávamos encontrar um aplicativo ou ferramenta que reduzisse significativamente o toque humano e o esforço para o suporte e gerenciamento diário de bots. Essa busca nos levou a encontrar o C TWO e era exatamente o que precisávamos. Isso nos permitiu ter flexibilidade de recursos de máquina, suporte a bots quase sem intervenção, maior eficiência de licenças e nos possibilitou mudar de execuções de bots baseadas em cronograma para um modelo de SLA muito mais focado e orientado para os negócios. ### 6. automação sustentável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen A. | Continuous Improvement & Automation Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2024 **O que você mais gosta em C TWO?** Uma vez integrado, é simples transferir nossa força de trabalho digital para a plataforma com benefícios instantâneos. CTWO trabalhou em estreita parceria para garantir que isso fosse alcançado de forma eficiente e rápida. Isso parecia tanto um sucesso deles quanto nosso sucesso. O suporte de todos os aspectos da empresa tem sido um serviço de estrela dourada. **O que você não gosta em C TWO?** Nada a desgostar até agora com a plataforma CTWO. **Que problemas C TWO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nos permitindo expandir nossa força de trabalho digital de maneira sustentável, bem como melhorar o serviço que oferecemos aos nossos clientes por meio da automação ### 7. Engenheiro de Suporte de RPA/Automação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicos (Nico) E. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2023 **O que você mais gosta em C TWO?** Eu acho a facilidade de uso para ler os painéis. Incluindo a visibilidade dos fluxos de trabalho e recursos onde posso identificar facilmente se há um problema com um processo ou bot. Além disso, a facilidade de colocar recursos e fluxos de trabalho em tempo de inatividade programado sem ter que acessar o banco de dados diretamente é realmente interessante! **O que você não gosta em C TWO?** Eu não sinto que haja muito para não gostar. Desde que você mantenha sua infraestrutura, construa automações bem projetadas e testadas, então realmente fará o que diz. **Que problemas C TWO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A utilização de bots realmente faz a diferença em termos de licenciamento. Seu patrimônio é utilizado de forma eficiente e eficaz. Tudo é agendado de acordo com os parâmetros e prioridades que você especificamente definiu. Desde que você tenha logins suficientes para os sistemas necessários, o trabalho será sempre concluído a tempo. Os painéis personalizados adicionalmente permitem que você analise detalhadamente e veja uma visibilidade granular de como seus processos/bots estão desempenhando e permitem que você tome quaisquer medidas necessárias para remediar. ### 8. C TWO é indispensável para orquestrar ambientes de RPA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christian J. | Solution Architect Robotic Process Automation, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 01, 2023 **O que você mais gosta em C TWO?** Quão fácil é integrar novos processos e configurar SLAs. A equipe por trás é fantástica e está sempre disponível para ajudar se houver dúvidas. **O que você não gosta em C TWO?** Eu não consigo pensar em uma desvantagem do C TWO! **Que problemas C TWO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos utilizado o C TWO desde seus estágios iniciais, e ele se mostrou indispensável para o nosso ambiente. A facilidade de integrar novos processos e a capacidade de definir Acordos de Nível de Serviço (SLAs) são incrivelmente bem concebidas, superando as capacidades da sala de controle integrada do Blue Prism. De fato, há processos em nosso ambiente que não teriam sido viáveis sem o C TWO como um componente chave. A natureza intuitiva de acionar processos, como "quando um item é adicionado a uma fila", via API do C TWO, com gatilhos de arquivo, é muito mais poderosa do que o padrão "executar isso a cada X minutos" no Blue Prism. Independentemente do tamanho do seu ambiente, os benefícios do C TWO são evidentes, não apenas em termos de economia de licenças para seus robôs, mas também na economia significativa de tempo do ponto de vista de controle. Para nós, a integração com a plataforma Microsoft Power é crucial. O C TWO tem sido fundamental para preencher a lacuna entre os dois mundos. Com a introdução de filas universais nas últimas atualizações, os usos potenciais para a plataforma continuarão a se expandir. Também estamos ansiosos pela integração planejada com o Power Automate Desktop, que será uma adição bem-vinda. Em resumo, o C TWO não apenas melhorou nossa eficiência operacional, mas também abriu novas possibilidades para automação de processos em nosso ambiente. Estamos entusiasmados com os desenvolvimentos futuros e o potencial que eles têm para otimizar ainda mais nossos fluxos de trabalho. Saudações à fantástica equipe por trás!! ### 9. Foi muito útil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prerna S. | Software Development Support Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 24, 2024 **O que você mais gosta em C TWO?** Estes são ferramentas muito úteis e ajudam a personalizar e trabalhar de forma eficiente. **O que você não gosta em C TWO?** Nada por enquanto, mas talvez possamos tornar a interface um pouco mais empolgante. **Que problemas C TWO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automação do trabalho manual e também ajudando as equipes a reduzir o trabalho não relevante. ### 10. Software poderoso e flexível para aprimorar a gestão de ambientes automatizados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven M. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 29, 2023 **O que você mais gosta em C TWO?** Como engenheiro de infraestrutura e DevOps mantendo um grande ambiente de automação de processos, trabalhei com o RPA Supervisor / C-TWO no ano anterior e entendo os benefícios que ele pode trazer em relação à orquestração de fluxos de trabalho de processos complexos e ajudar a extrair o máximo de desempenho da sua infraestrutura. É também um sistema muito simples de entender, usar e manter para engenheiros e gestão. A equipe do C-TWO, incluindo a gestão de contas e a equipe técnica, tem sido fantástica e realmente se esforça ao máximo para nos ajudar. **O que você não gosta em C TWO?** C-TWO é um ótimo produto e geralmente requer manutenção mínima, talvez como um efeito colateral do fluxo de novos recursos e funcionalidades, pode haver lançamentos frequentes de novas versões que exigem consideração ao planejar o trabalho em outros produtos no ambiente de automação de processos. **Que problemas C TWO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** C-TWO ajuda principalmente no planejamento e agendamento da automação de processos, fornecendo funcionalidades que o Blue Prism não pode fornecer nativamente. - [View C TWO pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/c-two/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+18%3A31%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=27f22f8e-5d9d-48a5-ba38-296a5f4b98c0&secure%5Btoken%5D=ea13a80e95d51baef5f25a205b87d11c60ee0da5f1a934758398d5d8fbe15d96&format=llm_user) ## C TWO Features **Automação Predial** - Visual Editor - Gravação de Fluxo de Trabalho - Modelos pré-construídos - Automação Personalizada - Colaboração - Facilidade de criação de bots **Gerenciamento de Bots e Execução** - Agendamento de bots - Automação Assistida - Automação autônoma - Análise de desempenho de bots - Segurança de dados e produtos - Escalabilidade **Automação Inteligente** - Ocr - Machine Learning - PNL **Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA)** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top C TWO Alternatives - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,012 reviews) - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/pt/products/uipath-agentic-automation/reviews) - 4.6/5.0 (6,105 reviews) - [Nintex](https://www.g2.com/pt/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews)