# BVoIP Reviews
**Vendor:** BVoIP  
**Category:** [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers)
## About BVoIP
bvoip (www.bvoip.com) ajuda Provedores de Serviços de TI e Gerenciados a abordar comunicações de voz e unificadas em todo o mundo. Tendo surgido no espaço MSP, a bvoip projetou seu programa não apenas para automatizar como os MSPs interagem com seus sistemas e ferramentas existentes, mas também para auxiliar os MSPs com uma oferta para padronizar sua oferta de Comunicações Unificadas para seus clientes. bvoip está atualmente disponível na América do Norte, Europa e nas regiões da Austrália/Nova Zelândia.






- [View BVoIP pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/bvoip/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+17%3A45%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6ce66db8-e725-4cd4-87aa-83d5c8d3ad39&secure%5Btoken%5D=bdbdc64ab664c91adecbe837246b6c155d87e6136bce796ec6f613462bfb63d5&format=llm_user)

## BVoIP Features
**Canais**
- Voz
- Social
- Bate-papo na Web
- SMS móvel
- Email

**Plataforma**
- Omnichannel
- Acesso Móvel
- Gerenciamento de filas
- Roteamento de chamadas
- Ligue de volta
- URA
- Distribuição Automática de Chamadas

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**Basic Communication - Cloud PBX**
- Gestão de Chamadas
- Gestão de Comunicação
- Escalabilidade
- Integrações
- Acessibilidade móvel
- Acessibilidade

**Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP**
- Sistemas PBX, Softphone VoIP
- Gerenciar Chamadas
- Monitoramento de rede
- Integrações
- PBX Virtual
- Serviços de tronco SIP

**Agente AI - Plataformas UCaaS**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural

**Comunicação Básica**
- Telefonemas
- Chamadas de vídeo
- Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de tela
- Teleconferências
- Chamadas de mesa para mesa

**Funções**
- Roteamento de sessão
- Enfileiramento de Sessão
- Chamadas simultâneas
- Análise de Fala
- discador automático
- URA
- Pop da tela de entrada
- Dados persistentes

**Extensões**
- Flexibilidade de locação
- VoIP nativo
- Opção CCaaS

**Gestão da força de trabalho**
- Monitoramento de chamadas
- Avaliação de Desempenho

**Advanced Features - Cloud PBX**
- Segurança e Conformidade
- Análise e Relatórios
- Suporte e Confiabilidade
- Atendente automatizado

**Infraestrutura de Call Center (CCI)**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Agente AI - Centro de Contato**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Provedores de VoIP**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa

**Administrativo**
- Notas de resumo da sessão
- Acesso de administrador
- Relatórios & Dashboards
- Gravação de Sessão
- Agendamento e atribuição de agentes

**Administrativo**
- Gravação de chamadas
- Relatórios & Dashboards

**Acesso**
- Emparelhamento de software
- Extensão do navegador
- Individual Download

**Recursos avançados**
- Segure a música
- Atendedores Automáticos
- Número VoIP

**Características**
- Correio de voz para e-mail
- Correio de voz para SMS
- Compartilhamento de arquivos
- Conferência de voz
- Videoconferência
- Transcrições da Conferência

## Top BVoIP Alternatives
  - [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) - 4.2/5.0 (1,334 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews)
  - [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) - 4.4/5.0 (429 reviews)