# BuzzSense Reviews
**Vendor:** Xtract.io  
**Category:** [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management)
## About BuzzSense
BuzzSense é um software de escuta social e gerenciamento de reputação online que permite às marcas preencher as lacunas nas interações com clientes em plataformas de avaliação e mídias sociais. Com o BuzzSense, você pode monitorar facilmente os sentimentos dos clientes, ouvir o que seus clientes dizem online sobre sua marca ou produto e obter relatórios de análise abrangentes para medir seus esforços de branding. Envie formulários de pesquisa personalizados, solicite e responda a avaliações, e publique ativos multimídia digitais em várias plataformas de mídia social. Agregue conteúdo gerado por usuários e automatize o gerenciamento de tickets para fortalecer a lealdade e retenção de seus clientes.






- [View BuzzSense pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/buzzsense/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+06%3A38%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=741d41e1-2cbc-44f4-83e3-7d350b8a0fa0&secure%5Btoken%5D=96d1b89608b30b5c6ac68c3038ae614cecf24a298239fa7d67a1225d35822acf&format=llm_user)

## BuzzSense Features
**Inteligência do Consumidor**
- Feedback do cliente
- Inteligência Competitiva
- Análise de Sentimento

**Relatórios**
- Relatórios de Receita
- Relatórios Corporativos
- Painel de controle

**Monitoramento de Mídia**
- Monitoramento de Redes Sociais
- Gerenciamento de Mídias Sociais
- Monitoramento de Mídia Digital

**Gestão Interna**
- Desempenho dos Funcionários
- Fluxo de trabalho da equipe

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - Gestão de Reputação Online**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top BuzzSense Alternatives
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/pt/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,282 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,942 reviews)
  - [SOCi](https://www.g2.com/pt/products/soci/reviews) - 4.5/5.0 (3,932 reviews)