# BumpCRM Reviews
**Vendor:** BumpCRM  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)
## About BumpCRM
BumpCRM é o CRM de ecommerce projetado para equipes que fazem contato direto com marcas e prospecção de vendedores da Amazon. Ao contrário dos CRMs genéricos construídos para vendas de SaaS empresariais, o BumpCRM é feito sob medida para a forma como as equipes de ecommerce realmente trabalham: pesquisando marcas, enviando contatos frios, acompanhando ciclos de semanas e gerenciando relacionamentos com centenas de contas ao mesmo tempo. \*\*Pesquisa de Marca com IA\*\* Digite qualquer nome de marca e a IA do BumpCRM imediatamente revela contatos, endereços de e-mail e detalhes comerciais importantes — para que você passe menos tempo no Google e mais tempo em conversas. \*\*Caixa de Entrada Unificada\*\* Envie e receba e-mails diretamente dentro do BumpCRM. Cada mensagem é automaticamente vinculada à sua marca, para que você sempre tenha o contexto completo antes de responder. Não há mais necessidade de alternar entre o Gmail e seu CRM. \*\*Automação Inteligente de Acompanhamento\*\* Defina seu ritmo de contato uma vez e o BumpCRM faz o resto. Lembretes automáticos destacam as marcas certas no momento certo, com base em onde elas estão no seu fluxo de trabalho. \*\*Construtor de Fluxo de Trabalho Visual\*\* Arraste e solte sua sequência de contato — primeiro e-mail, ligação de acompanhamento, segundo e-mail, check-in — e aplique-a em todo o seu pipeline. Personalize para diferentes categorias de produtos ou tipos de compradores. \*\*Rascunhos de E-mail com IA\*\* Gere e-mails de contato e acompanhamento personalizados com IA que entende a marca que você está contatando. Edite, envie e acompanhe respostas sem sair do aplicativo. \*\*Gestão de Pipeline de Marcas\*\* Veja todo o seu portfólio de negócios de relance. Filtre por status, marque contas prioritárias e acompanhe o histórico de atividades de cada marca no seu pipeline. \*\*Colaboração em Equipe\*\* Convide colegas de equipe, atribua marcas e gerencie permissões. Construído para equipes de contato de 1 a 6+. \*\*Armazenamento de Documentos\*\* Anexe fichas técnicas, tabelas de preços, contratos e apresentações diretamente às marcas. Tudo em um só lugar, sem necessidade de drives compartilhados. \*\*Preços\*\* - Lite: $39,99/mês — 1 usuário, 400 créditos de pesquisa com IA mensais, todos os recursos - Starter: $59,99/mês — 2 usuários, 800 créditos - Pro: $99,99/mês — 6 usuários, 2.500 créditos, suporte prioritário - Teste gratuito de 14 dias em todos os planos. Não é necessário cartão de crédito.






- [View BumpCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/bumpcrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+15%3A53%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6f25f923-a315-455d-9ed8-a5aba61c6ed0&secure%5Btoken%5D=7cde6a6ad32265e111053bc0f00566f40ae95534c43e846e155501510c62e265&format=llm_user)

## BumpCRM Features
**Automação da Força de Vendas**
- Contato & Gerenciamento de Contas
- Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)
- Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
- Gerenciamento de Tarefas / Atividades
- Território & Gestão de Cotas
- Integração com Desktop
- Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
- Cotação & Gerenciamento de Pedidos
- Gestão de Contratos de Clientes

**Automação de marketing**
- E-mail marketing
- Gestão de Campanhas
- Gestão de Leads
- Análise de ROI de marketing

**Suporte ao cliente**
- Gerenciamento de casos
- Portal de Suporte ao Cliente
- Base de conhecimento
- Características do Call Center
- Análise de suporte

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios
- Painéis
- Previsão

**Móvel & Social**
- Recursos de colaboração social
- Integração de Redes Sociais
- Suporte ao usuário móvel

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Document & Content Mgmt.
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - CRM**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top BumpCRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,602 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,147 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,196 reviews)