# Buffer Reviews
**Vendor:** Buffer  
**Category:** [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 1,038
## About Buffer
O Buffer é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que ajuda criadores, pequenas empresas e equipes de marketing a planejar, publicar e analisar conteúdo em várias redes sociais a partir de um único painel. Fundada em 2010, a Buffer é uma empresa totalmente remota, autofinanciada, composta por 75 pessoas que atendem clientes em uma variedade de setores, incluindo e-commerce, mídia, serviços profissionais e organizações sem fins lucrativos. A plataforma suporta a publicação no Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, X, Threads, Bluesky, Pinterest, YouTube, Perfil de Negócio do Google e Mastodon. Principais características incluem: Um calendário visual de conteúdo e uma fila de agendamento para planejar postagens com antecedência em todas as contas conectadas. Uma caixa de entrada de engajamento que consolida comentários do Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads, Bluesky e X em uma única visualização para uma gestão de respostas mais rápida. Start Page, um construtor de página de destino personalizável para links na bio. Um assistente de IA para gerar ideias de postagens, reaproveitar conteúdo e ajustar o tom. Painéis de análise que rastreiam o desempenho das postagens, crescimento do público e métricas de engajamento por canal. O Buffer é projetado para usuários que precisam de ferramentas de mídias sociais diretas, sem a complexidade ou custo de um software empresarial. A plataforma enfatiza a facilidade de uso e a configuração rápida, permitindo que os usuários conectem contas e comecem a agendar em minutos. Os planos de preços acomodam desde criadores individuais até pequenas equipes, com um plano gratuito disponível para usuários que gerenciam até três canais. O Buffer foca na simplicidade e confiabilidade para criadores e pequenas equipes, em vez de densidade de recursos para grandes organizações. A plataforma cobre redes emergentes como Threads e Bluesky, além de canais estabelecidos, proporcionando uma gestão unificada à medida que o cenário social evolui. A caixa de entrada de engajamento aborda um ponto comum de dor—conversas dispersas em várias plataformas—trazendo comentários para um só lugar para uma gestão comunitária eficiente.



## Buffer Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários acham o Buffer **muito fácil de usar** , tornando o agendamento de mídias sociais fácil para todos os níveis de experiência. (13 reviews)
- Os usuários valorizam o **recurso de agendamento de postagens** do Buffer, desfrutando de um gerenciamento contínuo de mídias sociais em várias plataformas. (10 reviews)
- Os usuários apreciam a **fácil integração com várias plataformas de mídia social** , aumentando a visibilidade e o engajamento para suas marcas. (8 reviews)
- Os usuários valorizam os **benefícios da automação** do Buffer, aumentando a eficiência e o engajamento para o gerenciamento de mídias sociais de forma eficaz. (5 reviews)
- Os usuários apreciam as **capacidades de economia de tempo** do Buffer, permitindo que eles gerenciem as mídias sociais de forma eficiente e sem complicações. (5 reviews)
- Agendamento Fácil (4 reviews)
- Configuração Fácil (4 reviews)
- Múltiplas Contas (4 reviews)
- Fácil de usar (4 reviews)
- Os usuários valorizam a **acessibilidade** do Buffer, considerando-o com preços competitivos sem distrações desnecessárias. (3 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham a **falta de análises abrangentes** do Buffer decepcionante, especialmente quando a comparam com plataformas mais robustas. (5 reviews)
- Os usuários acham o **alto preço** do Buffer oneroso, especialmente ao gerenciar várias contas ou buscar recursos avançados. (3 reviews)
- Os usuários experimentam **problemas de desempenho** , como postagens travando e uma interface lenta ao gerenciar grandes conjuntos de dados. (3 reviews)
- Os usuários acham as **limitações das mídias sociais** no Buffer frustrantes, com problemas como falhas nas postagens e análises inadequadas. (3 reviews)
- Os usuários acham os **problemas de layout** do Buffer frustrantes, pois ele carece de interatividade e velocidade com grandes conjuntos de dados. (2 reviews)
- Os usuários expressam frustração com **suporte inadequado** , relatando dificuldades na vinculação de contas e assistência ao cliente lenta. (1 reviews)
- Limitações do Instagram (1 reviews)
- Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de vinculação** com contas de mídia social, levando a experiências frustrantes ao usar o Buffer. (1 reviews)
- Relate os Desafios (1 reviews)
- Problemas de Agendamento (1 reviews)

## Buffer Reviews
  ### 1. Bom Mediador

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Missy R. | Videographer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2019

**O que você mais gosta em Buffer?**

Ele permite que você configure e esqueça. Posso programar minhas postagens com semanas de antecedência e não preciso me preocupar com elas.

**O que você não gosta em Buffer?**

Eu realmente não consigo pensar em nada que eu não goste.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

É uma boa maneira de reunir seus pensamentos e postagens em um só lugar para compartilhar em várias plataformas.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu tenho muitas filmagens que preciso colocar nas redes sociais, então realmente ajuda ter tudo isso armazenado e pronto para usar.

  ### 2. Ótima opção para organizações sem fins lucrativos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph J. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 29, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Buffer agora oferece agendamento para o Instagram, então está no mesmo nível do Hootsuite, mas também oferece um desconto de 50% para organizações sem fins lucrativos nos serviços. É ótimo para publicação e agendamento. Buffer parece oferecer um serviço chamado Reply que permite escuta, que é algo que precisaremos no futuro, mas não agora. Estou feliz que eles não sobrecarreguem o já excelente serviço de agendamento com outros serviços que ainda não precisamos.

**O que você não gosta em Buffer?**

A versão gratuita não é tão robusta quanto a versão gratuita do Hootsuite.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Se você precisar ouvir e responder aos visitantes, você também vai querer olhar para o Buffer Reply.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu preciso agendar atualizações para o Instagram, Twitter e Facebook e o Buffer é extremamente simples.

  ### 3. Um segundo par de mãos para social

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brianne W. | Administrative Associate, Global Engagement; Institute of Agriculture and Natural Resources (IANR), Educação Superior, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Absolutamente o botão no aplicativo/no programa que permite agendar um RT. É incrivelmente fácil e me permite espaçar meu conteúdo social nos horários que eu quero.

**O que você não gosta em Buffer?**

Eu não tenho muitas reclamações. Bastante feliz com isso!

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Que diabos você está esperando?

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ser capaz de compartilhar conteúdo de forma consistente durante os horários/dias em que estou fora do escritório, permitindo-me testar as taxas de sucesso de diferentes horários e frequências de postagem, etc.

  ### 4. Melhor alternativa ao Hootsuite

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Philip C. | Executive Search Consultant, Administração Pública, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 10, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Eu gostei do fato de que o Buffer era um aplicativo realmente sem falhas. Era bem organizado para que você pudesse classificar suas várias contas de mídia diferentes, e também o fato de que você poderia organizar por datas. Desta forma, você poderia realmente personalizar sua conta.

**O que você não gosta em Buffer?**

Eu não gostei do fato de que você não podia ter postagens ilimitadas na conta gratuita, mas eles meio que te fisgavam ao deixar você ter 30 de cada vez. Também não gostei do fato de que você não podia mudar algo que acabou de postar via Buffer e tinha que passar pelo site de mídia social.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Eu usaria isso em vez de Hootsuite e Social booster.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estou resolvendo o problema com o buffer de rastreamento das minhas análises de mídia social e gerenciamento de contas.

  ### 5. Gestão Tudo em Um

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Escrita e Edição | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

É fácil manter as contas de mídia social atualizadas. Ela possui um recurso automatizado para agendar postagens em mídias sociais. Também pode iniciar uma postagem em mídia social a partir da página da web do conteúdo em que você está atualmente. Além disso, permite personalizar mensagens para cada conta de mídia social, para que você não fique limitado.

**O que você não gosta em Buffer?**

Não é tão amigável para o Pinterest. Achei o Tailwind melhor para essa plataforma. Também parece ser imprevisível com postagens no Instagram. Gostaria de poder personalizar mais os recursos de acordo com minhas necessidades pessoais. Odeio pagar por algo que não preciso ou uso.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Sinto que existem outras plataformas que são gratuitas e funcionam melhor com diferentes plataformas. Mas para uma verdadeira organização tudo-em-um, o Buffer é a melhor escolha.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Trabalho com diferentes locais e ajudo com as mídias sociais. Em vez de fazer login tradicionalmente no Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+ e outros sites de mídia social, o Buffer faz tudo de uma vez. Também torna conveniente para os usuários criarem postagens e tê-las carregadas com um único clique.

  ### 6. Simples de usar gerenciamento de mídias sociais

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shannon A. | Graphic Designer, Design Gráfico, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 28, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Gosto de como é fácil agendar publicações em todas as contas sociais.

**O que você não gosta em Buffer?**

Eu gostaria que houvesse uma melhor comparação do impacto social entre plataformas.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usando o Buffer, somos muito mais eficientes com as mídias sociais. Agendamos postagens com antecedência e podemos analisar quais tipos de postagens são melhores para quais plataformas e ver o que gera mais interação.

  ### 7. Fácil de aprender e usar! Uma ótima maneira de gerenciar todas as contas em um só lugar!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 18, 2019

**O que você mais gosta em Buffer?**

Acho simples de usar e que posso gerenciar várias contas ao mesmo tempo.

**O que você não gosta em Buffer?**

Pode facilmente ficar mais caro se você estiver trabalhando em equipe.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Interação com meus clientes e mantê-los atualizados sobre as novidades do nosso negócio.

  ### 8. O Buffer é uma ótima ferramenta para otimizar suas postagens nas redes sociais.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kolben P. | Marketing Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 29, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Capacidade de publicar postagens do Facebook em todas as outras plataformas de mídia social e personalizar cada postagem para cada plataforma.

**O que você não gosta em Buffer?**

Capacidade limitada para tipos de postagens. Às vezes, o buffer apresenta falhas e a extensão não funciona corretamente. Melhor capacidade de postagem no Instagram.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Certifique-se de que ele se integra com as plataformas que você usa. Saiba quais problemas você precisa resolver.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Simplificando nosso processo de postagem em mídias sociais. Agende automaticamente o conteúdo para todas as plataformas de mídia social.

  ### 9. Faz a estratégia do Twitter fácil!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha R. | New Media Coordinator, Relações Públicas e Comunicações, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 28, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

No Buffer, você pode agendar todos os seus tweets por hora/minuto e data. Você pode postar tantos ou tão poucos tweets agendados por dia/semana. E isso facilita a atualização do seu panorama maior de mídia social.

**O que você não gosta em Buffer?**

O site só permite que você poste certos tipos de formatos de arquivo de foto. Assim, GIFs são difíceis de programar. Mas JPegs regulares estão bem.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos atualizando nossos objetivos de marketing de mídia social a longo prazo usando o Buffer para o Twitter. Os benefícios estão enraizados na consistência e em alcançar a voz que desejamos retratar.

  ### 10. Melhor sistema de agendamento disponível

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 04, 2019

**O que você mais gosta em Buffer?**

Tudo! Adoro poder agendar postagens no Instagram de forma tranquila, junto com o Facebook e o Twitter. Este sistema me economizou MUITO tempo.

**O que você não gosta em Buffer?**

O nível básico permite apenas que 10 postagens por plataforma sejam agendadas ao mesmo tempo.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Faça isso! O agendamento no Instagram é muito valioso e fará maravilhas para sua estratégia social.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Agendamento de postagens em redes sociais - facilita postar mais tarde no dia e em "dias de folga", liberando tempo valioso.

  ### 11. Revisão de Mídia Social do Buffer

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 14, 2019

**O que você mais gosta em Buffer?**

Você pode acessar várias plataformas de mídia social ao mesmo tempo, e é fácil de navegar em comparação com o Hootsuite.

**O que você não gosta em Buffer?**

Ele não mostra automaticamente uma pré-visualização como o Hootsuite faz.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

As mesmas coisas que qualquer plataforma de mídia social múltipla resolve. Eu gosto dos benefícios de ter todas as análises em um só lugar.

  ### 12. Buffer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 23, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

O Buffer nos permitiu pensar em nosso canal social de forma holística, enquanto ainda criamos conteúdo específico para cada plataforma. Ele facilitou o agendamento e as linhas do tempo para cada postagem em cada plataforma.

**O que você não gosta em Buffer?**

As capacidades analíticas não são tão aprofundadas e carecem da especificidade para fazer recomendações -- Isso não é um grande problema, apenas algo a se notar.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Ferramenta muito útil para gerenciar e integrar conteúdo em várias plataformas. Vale o investimento!

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Integre o planejamento de mídias sociais e o planejamento de conteúdo.

  ### 13. Fácil de gerenciar várias contas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Adoro como você pode adicionar várias contas no Buffer. Você pode postar o mesmo conteúdo em todas as contas ou pode otimizar o conteúdo para ter o melhor desempenho em contas específicas.

**O que você não gosta em Buffer?**

Não há muito do que eu não goste no Buffer, já que a conta que uso é uma conta paga, no entanto, para uma pequena empresa ou uma conta pessoal que deseja usar o Buffer ao máximo, seria bom ter mais opções em uma conta gratuita.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Experimente uma conta gratuita, mas usar uma conta paga lhe dá mais espaço para melhorar sua promoção em vários canais de mídia social.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os problemas de negócios que estou resolvendo com o Buffer são gerenciar várias contas durante todas as horas do dia. O maior benefício que percebi é poder agendar conteúdo durante os horários de maior atividade dos nossos clientes.

  ### 14. Tudo o que você precisa em uma única plataforma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 31, 2019

**O que você mais gosta em Buffer?**

O Buffer é extremamente fácil de usar e seus recursos fazem dele a melhor escolha em SMM.

**O que você não gosta em Buffer?**

Trabalho para uma agência governamental e os preços estão um pouco altos para o nosso orçamento.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Tire um tempo para ler as postagens do blog deles e ouvir o podcast The Science of Social Media. É ouro toda semana.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Poder agendar conteúdo no Instagram é muito importante para nós.

  ### 15. Fácil de fazer repostagens em redes sociais

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 25, 2019

**O que você mais gosta em Buffer?**

É fácil agendar postagens, trocar fotos pela nossa própria biblioteca e compartilhar conteúdo.

**O que você não gosta em Buffer?**

Não é importante, mas não se conecta com o Sprout.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Compartilhamos postagens relevantes de sites da indústria, blogs, etc. Isso torna fácil fazer e agendar.

  ### 16. Fácil de usar!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Escrita e Edição | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Gerenciando várias contas de um único local.

**O que você não gosta em Buffer?**

O custo é um POUCO alto para gestão de mídia.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

As técnicas de marketing e a consistência são muito mais simples com o aplicativo.

  ### 17. A única ferramenta de agendamento que você precisa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Beverley T. | Social Media Strategist & Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

O conceito do Buffer é simples e direto, não há recursos extras que o sobrecarreguem, o que é o que eu mais gosto. Se você quer uma maneira fácil de agendar suas postagens nas redes sociais, o Buffer é essa ferramenta. Eu gosto da visualização de calendário onde você pode ver os horários vazios e a capacidade de agendar o mesmo link em diferentes redes, mas personalizar a legenda.

**O que você não gosta em Buffer?**

Eu gostaria que as análises fossem melhores ou que sua nova oferta de análises estivesse incluída nos planos pagos. Às vezes, a página de postagem apresenta erros e eu tenho que recarregá-la, perdendo o que estava fazendo.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Esta ferramenta não é confusa, não tem todos os recursos se você estiver procurando por um sistema de gerenciamento tudo-em-um, mas se manter suas postagens consistentes é um problema, experimente o Buffer.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Retweeting com um agendamento, sendo capaz de ver como as postagens vão parecer antes de compartilhá-las. A capacidade de puxar imagens de um URL... Isso torna as mídias sociais mais consistentes para mim.

  ### 18. Muito confiável

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 15, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Ao contrário do software de gerenciamento de mídia social que usei antes, o Buffer é extremamente confiável. Depois de agendar minhas postagens para as redes sociais, nenhum problema técnico interfere no caminho. Além disso, se você tem um público internacional como eu, ele oferece o luxo de postar nas suas redes sociais em diferentes fusos horários.

**O que você não gosta em Buffer?**

O Facebook não oferece alcance suficiente ao postar publicações do Buffer. O Buffer precisará encontrar uma solução para esse problema.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Certifique-se de definir um cronograma de postagens que obtenha os melhores resultados. Testes A/B ajudam com isso.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automatizamos as mídias sociais, que interagem mais com nosso público em muito menos tempo do que costumávamos fazer.

  ### 19. A melhor ferramenta de agendamento de mídia social de todos os tempos!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yuliia C. | Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 07, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Eu adoro a velocidade rápida e a interface simples do aplicativo Buffer. E também uma das minhas maneiras favoritas de planejar postagens é a extensão Buffer para Chrome.

**O que você não gosta em Buffer?**

Eu gostaria de adicionar a capacidade de mencionar alguém para o Facebook e o LinkedIn. E seria ótimo corrigir o problema com a perda aleatória de conexões.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Eu recomendo muito o aplicativo Buffer para auto-postagem em redes sociais.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu economizo meu tempo! E o Buffer também simplifica muito o processo de postar nas redes sociais.

  ### 20. Torna o agendamento de postagens em movimento rápido e fácil.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janelle V. | Web & Social Media Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 27, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

As extensões do Buffer podem ser adicionadas ao Chrome e usadas via celular, tornando super simples agendar postagens enquanto está em movimento. Também torna rápido e fácil encurtar links para facilitar a leitura.

**O que você não gosta em Buffer?**

Não há nada que eu não goste no Buffer.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

As ofertas de nível empresarial do Buffer também facilitam o trabalho entre equipes, dando aos usuários diferentes níveis de acesso, mas dando a você controle total sobre o que é postado e quando. Eu também recorro frequentemente ao Buffer em vez do bit.ly quando quero encurtar um link rapidamente, apenas porque é tão acessível e rápido. O Buffer também envia lembretes quando sua fila está vazia, o que é bom se você planeja usá-lo como sua principal ferramenta de agendamento social. Ele avisa quando você precisa reabastecê-lo.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Postagem e agendamento em redes sociais enquanto em movimento.

  ### 21. Uso Semanal do Buffer

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Filantropia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2019

**O que você mais gosta em Buffer?**

É fácil adicionar novas contas e carregar conteúdo simultaneamente.

**O que você não gosta em Buffer?**

É muito fácil apagar acidentalmente o texto que você está escrevendo porque os rascunhos não são salvos automaticamente.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Agendar postagens em redes sociais para horários em que ninguém está trabalhando.

  ### 22. Fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan R. | Digital Marketing Manager, eCommerce, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 18, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Facilidade de configuração para cada postagem e agendamento não é problema.

**O que você não gosta em Buffer?**

Honestamente, não há muito do que não gostar aqui.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Fácil e mais barato do que a maioria das soluções disponíveis.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão de Mídias Sociais

  ### 23. Ótimo Organizador de Mídias Sociais

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2019

**O que você mais gosta em Buffer?**

Gostei da estética deste aplicativo e foi muito fácil de usar e configurar.

**O que você não gosta em Buffer?**

Conectar-se às plataformas de mídia social levou algum tempo.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Queríamos alcançar organização, bem como ser capazes de pré-agendar nossas postagens e projetar como elas seriam semanas antes.

  ### 24. Melhor Plataforma de Agendamento Abrangente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 31, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

A capacidade de agendar conteúdo de forma confiável em plataformas principais de mídia social a partir de uma única tela.

**O que você não gosta em Buffer?**

Nem sempre funciona - o conteúdo às vezes falha e você tem que reconectar perfis/páginas. Além disso, não suporta marcar outras contas em todas as plataformas. Por exemplo, você pode marcar outras contas/páginas no Twitter e Facebook, mas não no LinkedIn. No entanto, eles parecem fazer atualizações e melhorias com frequência.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Muito fácil de usar e confiável na maior parte do tempo - tenho permanecido nesta plataforma há muito tempo.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Agendar conteúdo em várias plataformas de mídia social de forma eficiente. O maior benefício é economizar tempo.

  ### 25. Ótima ferramenta para gerenciamento de mídias sociais

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Animação | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 30, 2019

**O que você mais gosta em Buffer?**

O painel amigável e a capacidade de agendar postagens. Eu também gosto da ferramenta de composição.

**O que você não gosta em Buffer?**

Às vezes, o painel pode ter falhas e minhas postagens não são enviadas.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Experimente e veja se você gosta.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu ganho tempo de produtividade ao agendar postagens com antecedência.

  ### 26. Uma ferramenta realmente boa para automação social, mas tem limitações.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 17, 2019

**O que você mais gosta em Buffer?**

Esta ferramenta é fácil de usar e facilita o agendamento e a publicação de postagens futuras nas redes sociais.

**O que você não gosta em Buffer?**

Esta ferramenta não permite que você alterne facilmente entre contas de mídia social ao agendar postagens.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Facilite a alternância entre contas de mídia social para agendamento rápido.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automatize as postagens de mídia social para os clientes.

  ### 27. Ótima maneira de planejar sua postagem nas redes sociais!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan M. | Sr. Recruiter, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 11, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Eu amo o Buffer porque posso passar 30 minutos e planejar minhas postagens semanais.

**O que você não gosta em Buffer?**

Nada, é uma ótima ferramenta que usei por 4 anos. Usei as versões paga e gratuita.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Buffer me permite ter uma presença nas redes sociais maior do que a vida sem passar o dia todo trabalhando nisso. Posso planejar para alguns dias à frente e buffer publica automaticamente.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Oi, Ryan, muito obrigado pela gentil avaliação e apoio contínuo! Se você tiver algum outro feedback, por favor, sinta-se à vontade para compartilhá-lo conosco (ou comigo em alfred@buffer.com). Obrigado.

  ### 28. Ótimo para uso em equipe

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sophie O. | Youth Development and Community Outreach Coordinator, Organização Cívica e Social, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 19, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Eu adoro como meus colegas de equipe podem ter acesso às nossas linhas do tempo do buffer para que possamos estrategizar nossa estratégia de postagem. Além disso, a capacidade de ter um aplicativo de terceiros postando no Instagram por nós é incrível. A interface também é muito esteticamente agradável, o que é importante para mim.

**O que você não gosta em Buffer?**

Eu quero que haja algumas melhores percepções sobre o que está funcionando e o que não está. Se possível, eu gostaria da capacidade de postar stories no Instagram.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossa organização estava divulgando conteúdo e notícias nas redes sociais com muita frequência e as coisas estavam ficando confusas. O Buffer permitiu que aqueles sem experiência em marketing de mídia social vissem a necessidade de espaçar o conteúdo.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Muito obrigado pela incrível avaliação, Sophie! Estou muito feliz em saber que você e sua equipe estão gostando de usar o Buffer juntos. Se estiver disposta a compartilhar, adoraria saber mais sobre quais insights podem ser úteis para você. Você pode me enviar um e-mail para alfred@buffer.com. Obrigado!

  ### 29. Funcionalidade mínima, interface confusa

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2019

**O que você mais gosta em Buffer?**

Gosto de poder postar em vários canais ao mesmo tempo.

**O que você não gosta em Buffer?**

Outros sistemas que usei (ou seja, HootSuite) oferecem muito mais funcionalidades e são mais fáceis de usar. O Buffer tem uma interface desatualizada que é desajeitada e irritante.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Use outra coisa.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão de mídias sociais

  ### 30. Excelente produto, simples de usar, agendador fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gail G. | Freelance Social Media Consultant, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 05, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Você pode definir horários personalizados para postagem e apenas adicionar suas postagens à fila. Fácil de usar!

**O que você não gosta em Buffer?**

Você não pode simplesmente agendar uma postagem várias vezes, elas teriam que ser postadas individualmente.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Ótimo, especialmente para um cliente, então você pode usar a versão gratuita.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Economiza tempo ao agendar para diferentes plataformas e as análises estão em um só lugar. No entanto, as análises são básicas.

  ### 31. Sólido para iniciantes, mas não abrangente

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara N. | SEO Coordinator, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 20, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Buffer é fácil de usar, e o melhor de tudo é que eles oferecem conteúdo incrível em seu blog, oferecendo tudo o que você precisa para dominar totalmente suas mídias sociais e marketing de conteúdo. A versão gratuita não é nada sofisticada, mas é fácil de usar e cobre o que você precisa. Planos adicionais não são super caros, mas também não são tão abrangentes quanto outras ferramentas.

As análises para planos pagos mostram as postagens com melhor e pior desempenho com base no engajamento (para retweets, favoritos, respostas, curtidas, comentários, cliques, alcance e tipo de postagem). Você também pode exportar para uma análise mais fácil, para relatórios, para revisão adicional, etc.

**O que você não gosta em Buffer?**

Buffer é extremamente simples, mas oferece menos retorno em comparação com ferramentas maiores como o Hootsuite.

Ele também contém um encurtador de links automático que "marca" todos os seus links com o Buffer, o que é um pouco irritante.

As análises na versão gratuita são limitadas e a falta de ferramentas de monitoramento provavelmente significa que você precisará adicionar uma segunda ferramenta ao seu repertório. A versão gratuita também dificulta a reciclagem de postagens, o que pode ser frustrante.

Na verdade, o ponto principal é que o Buffer — mesmo uma versão paga — não é abrangente o suficiente para um profissional de marketing super sério ou uma grande equipe. Provavelmente precisaria ser combinado com outras ferramentas, o que pode ser complicado.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

A versão gratuita é ótima para agendamento simples/limitado em várias plataformas.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A versão gratuita é bastante sólida se o seu orçamento social for zero. Você só não pode agendar mais de 10 postagens por plataforma.

  ### 32. A integração do Instagram não funciona corretamente

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 03, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Gosto de como é rápido e fácil postar nas suas contas de mídia social (exceto Instagram) de acordo com um cronograma pré-definido. O Buffer foi um dos primeiros a fazer isso, mas imagino que agora seja algo básico.

**O que você não gosta em Buffer?**

Eu não gosto que a integração com o Instagram não funcione, mesmo sendo anunciada. Quando entro em contato com o atendimento ao cliente, eles enviam uma longa lista de instruções complicadas para consertar. Eu segui as instruções, o que resolveu o problema por um dia, e então a integração quebrou novamente.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Buffer é ótimo, a menos que sua empresa também publique no Instagram.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso torna o gerenciamento de várias contas de mídia social mais fácil.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Oi, obrigado pela avaliação honesta do Buffer. Lamento que nossa integração com o Instagram não esteja funcionando bem para você. Nossa equipe ficará feliz em analisar isso novamente para você (embora eu entenda que seja frustrante). Obrigado por ter paciência conosco.

  ### 33. O Buffer é bom no geral - embora tenha algumas falhas.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 28, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Gosto da conveniência de agendar postagens com antecedência e de como você pode agendar o horário exato.

**O que você não gosta em Buffer?**

Eu odeio que você não possa anexar GIFs às suas postagens no Buffer. Também não gosto que o Buffer às vezes se desconecte e você não receba uma notificação de que isso aconteceu até que seja tarde demais. Quando meu colega entrou em contato com o Buffer para reclamar sobre isso, eles simplesmente disseram que é um bug que estão trabalhando para corrigir.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso definitivamente torna o agendamento de mídias sociais mais conveniente.

  ### 34. Controle todas as suas plataformas de mídia social em um só lugar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Laticínios | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 11, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

O Buffer é uma maneira incrível de criar, acompanhar, organizar e agendar postagens em várias plataformas de mídia social ao mesmo tempo. Apesar do processo simplificado, você ainda pode personalizar uma postagem para cada plataforma a fim de adicionar hashtags.

**O que você não gosta em Buffer?**

Eu não gostei de não poder ver nenhuma interação que temos dos espectadores ou comentários de pessoas como podíamos no software anterior que usávamos para redes sociais.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Experimente! Era gratuito para um certo nível de associação e, se decidir continuar, pode subir de plano. É sem riscos.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando o Buffer para otimizar nossa presença nas redes sociais. Ele nos permite manter uma presença online, mas não ocupa metade do dia como costumava.

  ### 35. Postagem eficaz em mídias sociais

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Redes de Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 09, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

A interface é muito amigável e é fácil alternar entre plataformas de mídia social.

**O que você não gosta em Buffer?**

Há um limite de quantas postagens você pode ter no Buffer, e você tem que pagar um valor premium por isso. Além disso, o Buffer não produz links de imagem no Twitter.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

A versão de teste gratuita vale a pena, não tenho tanta certeza sobre a versão paga.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Buffer me ajuda a divulgar conteúdo relacionado a negócios para atrair mais clientes.

  ### 36. Funciona o Buffer!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Design Gráfico | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 09, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Aprecio que seja fácil e simples de usar. Não tive muitos problemas ao carregar documentos de tamanhos diferentes.

**O que você não gosta em Buffer?**

Pela quantidade e razões pelas quais eu uso, não encontrei muito do que não gostar. Se eu tivesse que escolher, talvez o fato de que não atende a todas as plataformas sociais e também não tem mais opções que são específicas do Buffer, mas ei, é grátis.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

O Buffer cobre as plataformas sociais mais usadas. Eu não tenho muita experiência com o Hootsuite ou o Tweetdeck. Não tive muitos contratempos com o Buffer e, para pré-planejar postagens, tenho me mantido com ele na maior parte do tempo.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Adoro o aspecto de poder pré-planejar suas postagens. É definitivamente um economizador de tempo.

  ### 37. Plataforma de mídia social rica em recursos, se você pagar

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott D. | MD, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 08, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Meu recurso favorito do Buffer são os links de buffer que tornam os artigos mais curtos, enquanto ainda incluem a imagem em destaque do artigo. Também é uma maneira agradável de postar todas as suas publicações de mídia social em uma única plataforma. Eu também adoro o recurso de calendário que me permite ver facilmente quando minhas postagens de mídia social estão agendadas. O Buffer torna minha vida muito mais fácil.

**O que você não gosta em Buffer?**

Uma das minhas maiores reclamações sobre o Buffer são as limitações no plano gratuito. Com algumas plataformas comparáveis, você pode conectá-las a um leitor/RSS para direcionar artigos para suas plataformas de mídia social, mas é um recurso pago no Buffer, o que acho irritante. Existem algumas soluções alternativas, como usar o Zapier com um leitor como o Inoreader.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Confira outros concorrentes como Smarterqueue e Hootsuite. Pessoalmente, Smarterqueue é o meu favorito do grupo (é mais novo, mas tem alguns recursos interessantes).

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Buffer está me permitindo manter a relevância nas minhas plataformas de mídia social para o meu negócio sem gastar muito tempo fazendo postagens individuais. Eu economizo tempo e mantenho meu impacto social.

  ### 38. Melhor maneira de gerenciar suas redes sociais

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ilaria B. | Organizzatore di eventi, Artes Cênicas, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 03, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Eu realmente gosto do Buffer, posso gerenciar minha página de negócios no Facebook, meu Twitter e agendar meu Instagram. Eu uso as mídias sociais para melhorar e impulsionar meu negócio. Gosto do fato de poder agendar postagens e entender qual é o melhor horário para postar para meu público (graças à análise do Buffer sobre o público ativo). Também adoro os insights oferecidos pelo Buffer sobre o desempenho das postagens.

**O que você não gosta em Buffer?**

O aplicativo do iPhone é um pouco confuso. Eu prefiro usar a versão do navegador do Buffer. Você pode configurar postagens e gerenciar seus perfis facilmente. Pode ser difícil a partir do aplicativo. Também seria ótimo se houvesse a oportunidade de comentar e responder a comentários diretamente do Buffer.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Não desperdice seu tempo usando um único perfil social por vez. Tente trabalhar adequadamente usando o Buffer, ele pode ajudar a melhorar sua presença nas redes sociais e economizar seu tempo.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Em vez de usar todas as diferentes mídias sociais separadamente, posso usar apenas o Buffer para gerenciar todas elas. E quando você tem um negócio relacionado a eventos, como o meu, é essencial ter tudo em um só lugar, para criar perfeitamente seu cronograma de mídias sociais. E também o Buffer me ajuda a economizar tempo, dedicando-me ao trabalho.

  ### 39. Simples e eficiente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amar J. | Head Of Business Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 25, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

É um layout simples. Buffer é uma ferramenta que reúne tanta funcionalidade com um layout limpo. Também oferece um aplicativo móvel, o que o torna muito conveniente.

**O que você não gosta em Buffer?**

O plano gratuito agora tem um limite de apenas 3 contas e o preço também está um pouco caro.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Comece com o plano gratuito e eu sugeriria que você explorasse o mercado antes de entrar nos planos pagos. Vejo que há muito mais dessas ferramentas surgindo no mercado.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso me ajudou a economizar muito tempo e também me ajudou a tornar minhas atividades nas redes sociais eficientes.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Oi, Amar, obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback sobre nossos preços. Concordo com você que será ótimo testar algumas outras ferramentas antes de se comprometer com um plano pago. Existem muitas ótimas ferramentas de gerenciamento de mídias sociais por aí, e cada uma tem suas próprias vantagens (e desvantagens) dependendo das necessidades de cada um.

  ### 40. Ótima plataforma de agendamento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 24, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

É simples de usar e oferece um ótimo valor. Eles também têm uma ótima cultura empresarial e são muito transparentes sobre seus salários, diversidade, etc.

**O que você não gosta em Buffer?**

Agora que são compatíveis com o Instagram, não desgosto de nada disso!

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Eu recomendaria começar com a versão gratuita primeiro para experimentá-la. O Buffer também oferece o Pablo, que é ótimo para editar fotos para anexar às suas postagens sociais.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos resolvendo nossos problemas de agendamento, edição e análise de mídias sociais com o uso do Buffer.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Obrigado pela ótima avaliação do nosso produto e empresa. Estamos gratos por tê-lo como cliente.

  ### 41. Ótima ferramenta de compartilhamento em várias plataformas de mídia social

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 30, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

É grátis! Eu gosto que ele ofereça agendamento de postagens, mas mais do que isso, aprecio que ele escolha horários para as postagens por conta própria, com base nas estatísticas de uso dos vários sites de mídia social que você vincula à sua conta.

**O que você não gosta em Buffer?**

Eu não gosto que esteja tendo dificuldades para postar no Instagram. O Instagram já é difícil o suficiente de usar do ponto de vista de um trabalho de escritório. Você tem que usá-lo em um telefone/tablet, e isso adiciona mais um passo para compartilhar. Eles recentemente atualizaram para incluir postagem e agendamento no IG, mas não tivemos sucesso com esse recurso. Funciona algumas vezes, mas outras vezes envia um lembrete para fazer login no IG e compartilhar a postagem. Muitas vezes, a postagem desaparece do Buffer nesse ponto.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Pense nas possibilidades disso -- fácil personalizar mensagens para plataformas.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A melhor coisa é que ele permite agendar várias postagens em várias redes sociais de uma só vez. Isso é ótimo para quando temos muitas histórias e notícias para compartilhar!

  ### 42. Buffer para gerenciar seus perfis sociais da melhor forma

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marianna P. | Artista, Vestuário e Moda, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 28, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Eu gosto de poder gerenciar os perfis sociais do meu negócio de uma vez. Também é ótimo porque o Buffer analisa seu público para verificar e encontrar o momento certo para postar. Você pode, é claro, programar as postagens para não ter que seguir cada perfil a cada minuto.

**O que você não gosta em Buffer?**

A função do Instagram é apenas um lembrete para você postar, não um recurso real de postagem.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Há uma versão básica gratuita que você pode usar. Eu recomendo que você experimente e veja como o Buffer é ótimo.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Buffer é tudo o que eu precisava para gerenciar meus perfis de mídia social. Como vendedores de joias, sempre gostamos de postar fotos e vídeos sobre nossos produtos, bastidores de como criamos joias e posts sobre promoções. Buffer me ajuda a programar e postar tudo na hora certa. Eu o uso para gerenciar a página do Facebook e a página do Instagram do nosso negócio.

  ### 43. Bastante uma ferramenta eficaz de compartilhamento de mídia social

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankur S. | Content Marketing - Southeast Asia, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 28, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

A facilidade de uso é fenomenal, especialmente como se pode criar uma única postagem para as três principais plataformas de compartilhamento de Mídias Sociais -- Facebook, LinkedIn, Twitter. Além disso, torna muito fácil acompanhar o engajamento no seu conteúdo na forma de relatórios e análises. Estou feliz que eles também adicionaram o Instagram como um canal de Mídia Social. No geral, está cumprindo o que promete.

**O que você não gosta em Buffer?**

A ferramenta não é realmente perfeita, dá erros do nada. O suporte também não é dos melhores. Muitas coisas poderiam ser melhoradas em relação à robustez do produto. A ferramenta também é muito cara sem motivo, estarei fazendo uma mudança assim que conseguir um negócio melhor pelo mesmo preço. Pago cerca de $10/mês apenas pelo plano básico. Talvez se eles puderem precificar o mesmo em torno de $5 por mês, faria realmente sentido usar esta ferramenta. Além dessas pequenas desvantagens, é boa o suficiente.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Certifique-se de que você será capaz de obter o valor do dinheiro que paga.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Compartilhamento social nas três principais plataformas de um só lugar, um único ponto. Este é o único grande benefício que percebi até agora. Acredito que a equipe tem muito espaço para melhorar este produto e adicionar mais recursos em alinhamento com os problemas que os profissionais de marketing de mídia social enfrentam atualmente. Eles têm Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram agora, seria ótimo se também adicionassem canais como Google+, Pinterest, Quora, etc.

  ### 44. Grátis, Fácil Limitado

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Gosto de como é fácil de usar. Você pode configurar uma conta em minutos e postar facilmente em vários canais (Twitter, FB, IG e mais). Além disso, permite que você agende horários para que as postagens sejam publicadas todos os dias (por exemplo, 17h todas as segundas-feiras).

**O que você não gosta em Buffer?**

Isso limita quanto você pode postar. Então, se você usar a versão gratuita, você só pode postar até 5 vezes por dia.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso me permite ir a um lugar e fazer upload de postagens para IG e Twitter, então não preciso fazer login nessas contas quando quero fazer uma postagem. Economiza tempo e é conveniente.

  ### 45. Revisão do Buffer

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabe C. | Account Executive, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 02, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

É o melhor serviço para integrar todas as suas contas de mídia social em um só lugar.

**O que você não gosta em Buffer?**

Não integra muito bem com o Instagram e o LinkedIn.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Não espere que o LinkedIn e o Instagram estejam totalmente otimizados para o seu negócio. Eles também tiveram vários problemas ao agendar minhas postagens.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Este serviço simplificou meu trabalho e liberou mais tempo para outras coisas.

  ### 46. Ótimo para gerenciar diferentes contas de mídia social

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jovana S. | Photographer, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Calendário. É fácil armazenar muitos posts para serem publicados! Você pode facilmente mudar o fuso horário, então trabalhar para clientes em diferentes continentes não é um problema.

**O que você não gosta em Buffer?**

O design. É limpo, mas não tão bonito. Além disso, algumas opções param de funcionar e começam a funcionar sozinhas. O suporte deles está disponível apenas no Twitter. Não é 24/7.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

É bom para agendar postagens e você pode configurá-las para diferentes fusos horários. No entanto, a missão da marca não é clara para mim, eles não são muito sociáveis, melhorias, design, etc.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

#1 economizando tempo na programação e postagem de conteúdo nas redes sociais  
#2 economizando tempo na criação de calendários para redes sociais  

**Official Response from Alfred Lua:**

> Oi, Jovana, obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação. Lamento que algumas opções não estejam funcionando tão bem quanto deveriam. Quando isso acontecer novamente, você estaria disposta a nos enviar um e-mail para hello@buffer.com? Adoraríamos dar uma olhada e ajudar (e desculpe por não ter ficado claro; estamos muito felizes em apoiá-la por e-mail também). Obrigado pelo feedback, Jovana.

  ### 47. Melhor ferramenta de planejamento para social

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Faith B. | Marketing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 09, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Eu adoro poder mover facilmente as postagens. A vida vem rápido para mim – em um minuto, meu dia está livre, e no próximo, estou de repente trabalhando até tarde da noite. Poder encontrar e curar conteúdo no Buffer que será postado quando eu quiser é ENORME para mim.

Eu também adoro que o Buffer me permite usar o melhor horário otimizado, ou posso definir o horário para quando minha mensagem precisa ser enviada. Que ajuda!

**O que você não gosta em Buffer?**

Acho que há espaço para crescimento em dados e análises. O feedback que recebemos do Buffer não é tão útil quanto eu gostaria que fosse–e, honestamente, nesta era de análises em tempo real, deveria estar incluído (pelo menos na assinatura paga, que eu uso) para os usuários da plataforma.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

A plataforma gratuita oferece uma ÓTIMA visão de como é a plataforma paga. Você vai adorar!

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Minha nossa, o Buffer ajuda muito a manter nosso cronograma em funcionamento, nos alertando se um feed está sem postagens e ajudando a cuidar do meu jogo nas redes sociais.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Obrigado pelo feedback incrível, Faith! Estou feliz que o Buffer tenha sido capaz de ajudar você com seu trabalho. Eu adoraria saber como você acha que poderíamos melhorar os dados e as análises. Por exemplo, o que você gostaria de ver? Obrigado pela sua ajuda! :)

  ### 48. Bom, mas poderia ser melhor

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Instituições Religiosas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 02, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

Gosto da capacidade de agendar conteúdo com antecedência, seja de acordo com um cronograma de postagem definido ou em um horário personalizado que eu escolha.

**O que você não gosta em Buffer?**

O escopo do que você pode postar com o Buffer é muito limitado. Por exemplo, Facebook, Instagram e Twitter todos suportam a combinação de várias imagens em uma única postagem, mas o Buffer só pode publicar uma imagem por postagem.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Especialmente para a versão gratuita, definitivamente vale a pena tentar!

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O maior benefício que percebi é a capacidade de postar conteúdo quando nossos seguidores estão online, sem precisar estar realmente trabalhando nesse momento (já que geralmente é à noite).

  ### 49. O Buffer é INCRÍVEL!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 12, 2019

**O que você mais gosta em Buffer?**

O planejamento do calendário editorial de mídias sociais e a postagem automática, além de conteúdo notável para newsletters.

**O que você não gosta em Buffer?**

Não encontrei nada sobre o Buffer que eu não ame. Eu o promovo em quase todas as aulas que ensino.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Não espere. Este produto é excelente.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão de mídias sociais, eficiência de tempo, presença online contínua, mensagens em plataformas integradas

  ### 50. Às vezes funciona, às vezes não.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 24, 2018

**O que você mais gosta em Buffer?**

A facilidade em agendar diferentes coisas. Permite-me agendar tudo o que preciso de forma organizada.

**O que você não gosta em Buffer?**

Isso bagunça muito. Tipo, mais do que deveria.

**Recomendações a outras pessoas considerando Buffer:**

Certifique-se de deixar os espaços em branco que você precisa em branco, porque mover as coisas é um incômodo. Além disso, sempre verifique as conexões, pois, por algum motivo, ele perde a conexão com contas aleatórias com muita frequência.

**Que problemas Buffer está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso realmente ajuda a agendar todos os meus clientes de forma organizada.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Oi, sinto muito pelos problemas que você tem enfrentado. Adoraríamos ver o que podemos fazer a respeito. Obrigado por sua paciência.


## Buffer Discussions
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## Buffer Integrations
  - [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews)
  - [Make](https://www.g2.com/pt/products/integromat-by-celonis-make/reviews)
  - [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews)

## Buffer Features
**Conteúdo & Colaboração**
- Calendário de conteúdo
- Biblioteca de conteúdo
- Caixa de entrada compartilhada
- Fluxos de trabalho de aprovação
- Usuários e permissões
- Criação de Conteúdo

**Gestão Social**
- Análise de redes sociais
- Publicação Social
- Otimização de Campanhas
- Engajamento Social
- Planejamento de Campanhas
- Hashtag Capabilites

**Agente AI - Gestão de Mídias Sociais**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Buffer Alternatives
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,071 reviews)
  - [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,086 reviews)
  - [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,363 reviews)

