
Bruin portal é uma ferramenta de emissão de bilhetes que pode gerar automaticamente bilhetes quando integramos com qualquer ferramenta de monitoramento como Orchestrator, onde qualquer evento é gerado podemos fazer com que isso acione um bilhete no Bruin portal com pessoas designadas para trabalharem neles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Bruin às vezes falha em enviar um e-mail quando há uma atualização no ticket Bruin, também o portal é lento em comparação com outros. Deveria ter uma interface melhor para que fosse fácil acompanhar ou criar um novo ticket no portal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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