Os modelos são bastante diretos uma vez que você os entende. Há também uma tonelada de diferentes produtos para usar. Páginas de destino de iniciativas e formulários de submissão são bastante personalizáveis. O modelo/produto de hackathon deles parece ser bem pensado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O uso do Brightidea além da simples submissão de ideias e da avaliação e acompanhamento muito simples é bastante limitado. Trazer um usuário casual para a plataforma como revisor ou gerente de pipeline de iniciativa única é extremamente difícil devido à falta de intuitividade do sistema. Parece, de fora, que o sistema tem uma quantidade considerável de dívida técnica acumulada ao longo dos anos de desenvolvimento. As métricas do sistema embutidas são bastante limitadas, não muito personalizáveis, e muitas vezes os seletores apresentam problemas. Se você quiser exportar dados da plataforma para construir seu próprio painel, terá a "alegria" de lidar com 3-4 diferentes exportações em Excel para obter seus dados e depois juntá-los em uma história coesa.

Para um usuário sem experiência - é muito difícil se familiarizar rapidamente com a plataforma e começar a realizar tarefas. Completar itens de ação frequentemente leva você por 4-5 telas diferentes e o processo acaba sendo bastante desorientador. Isso frequentemente leva meus patrocinadores de iniciativas a tentarem usar a plataforma Brightidea, mas, em última análise, pedirem suas submissões em uma exportação para revisar e agir fora da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de aprender, implementar e gerenciar. Alguns recursos como a aba de impacto nos negócios, mesclar ideias, vincular ideias realmente agregam valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A UI/UX é algo que não está à altura das aplicações modernas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de criação de novas iniciativas na plataforma com pouco ou nenhum código, com capacidades de automação muito robustas, bem como um ótimo suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo por licença limita a capacidade da nossa equipe de escalar de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o BrightIdea é a facilidade de integração com outras ferramentas que estamos usando. É fácil de usar e implementar em nossos processos. O aplicativo nos fornece uma boa interface para suporte ao cliente. Mesmo que os pedidos cheguem em uma taxa pequena, a longevidade da execução significa que as ideias permanecem no pipeline por longos períodos de tempo e acabamos usando o aplicativo com frequência para fornecer atualizações ao solicitante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o Jira Server não estava disponível há algum tempo, mas entendo que esse recurso está em desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brightidea é muito fácil de usar. A interface do usuário é livre de desordem, preditiva e visualmente atraente. A ferramenta oferece uma série de ótimos recursos com os quais outros softwares que estávamos tentando adaptar não podem competir. Você pode facilmente construir páginas de destino para iniciativas, criar múltiplos fluxos de trabalho, atribuir cartões de pontuação para avaliar e julgar ideias e definir notificações e alertas personalizados.

A equipe de suporte tem sido incrível e nos ajudou em cada etapa do ciclo de implementação, entendendo nossos requisitos, configurando cada módulo, criando documentação de treinamento e estando no topo da nossa lista de desejos.

Vimos uma adoção impressionante, tudo graças à facilidade de gerenciar ideias no Brightidea. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de um bom aplicativo móvel. Algumas páginas e modelos poderiam ser mais personalizáveis, já que cada empresa vê a Inovação de uma perspectiva diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brightidea tem sido a solução para a gestão de ideias de inovação dentro da nossa organização. É um software muito intuitivo e fácil de usar, e o suporte fornecido pela empresa é rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As instruções com regras são às vezes um pouco confusas e, portanto, às vezes falham.

Os relatórios de saída poderiam ser mais personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho que dizer que a equipe de suporte da Bright Idea é incrível. Tanto em termos de conhecimento quanto na disposição de dedicar tempo do seu dia para ajudar a resolver problemas e solucionar dificuldades. Se você é novo em inovação, eles são ótimos para ajudar você a começar e desenvolver seu programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O trabalho para configurar é bastante intenso, mas isso seria o caso para qualquer plataforma como esta e, novamente, o suporte ao cliente na construção é excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do uso de webstorms e da capacidade de ligar ideias de um webstorm para o próximo. Eu também realmente gosto da relação pai/filho que você pode criar entre ideias. Muitas vezes acabamos com ideias semelhantes e a capacidade de ligá-las elimina a confusão da informação sendo espalhada entre muitas ideias semelhantes. A configuração e manipulação dos fluxos de trabalho é fácil e tem uma curva de aprendizado fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior falha do Bright Idea é a falta de um aplicativo móvel que seja funcional e fácil de usar. Eles têm um aplicativo pelo menos para iOS, mas ele é cheio de bugs e nenhuma melhoria foi feita nos últimos 3 anos. Ele objetivamente piorou, não melhorou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de personalizar as diferentes interfaces para nossas diferentes áreas de foco tem sido incrivelmente útil na organização de ideias em toda a empresa. À medida que mudamos nossa estratégia de gestão de ideias (focando em desafios, soluções e pilotos), o BrightIdea nos permitiu ser criativos e desenvolver ambientes para essas três áreas separadamente. Embora as informações sejam mantidas separadas nesses ambientes individuais, é fácil vincular ideias para mostrar a progressão de uma ideia de estágio para estágio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda estamos trabalhando em como lidar com nossos usuários de artesanato que não têm e-mails e podem se registrar/fazer login. Para que isso seja realmente um ponto único para todas as ideias na DPR, gostaríamos que nossos parceiros de artesanato e comércio pudessem enviar, acessar e comentar ideias... enquanto ainda têm a capacidade de limitar o que eles podem e não podem acessar no site. Isso se mostrou mais difícil do que imaginávamos, no entanto, trabalhamos em um processo para permitir isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brightidea possui várias funcionalidades principais que ajudam a automatizar fluxos de trabalho de inovação. Seu design focado no usuário e extrema flexibilidade fazem dele uma escolha ideal para organizações que buscam fomentar a criatividade e o progresso. Apesar da capacidade de construir processos complexos dentro da ferramenta, ela continua sendo relativamente fácil de usar e entender do ponto de vista administrativo, tornando-se uma solução poderosa e acessível para a gestão da inovação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira mais simples de importar e gerenciar funções dentro da ferramenta. Além disso, uma integração mais forte com o Teams seria uma melhoria bem-vinda, pois poderia aumentar significativamente a eficácia das campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.