Avaliações e Detalhes do Produto Brevo Customer Data Platform

A interface é clara e fácil de usar. A plataforma centraliza eficazmente os dados dos clientes, o que permite segmentar e personalizar melhor as campanhas de marketing. As funcionalidades de análise e relatórios também são muito úteis para acompanhar o desempenho e otimizar as ações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O editor de e-mail e o criador de campanhas podem, por vezes, ser instáveis, com algumas lentidões, bugs ou bloqueios da interface ao modificar os templates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brevo atende a todos os nossos requisitos. É incrivelmente fácil de usar e foi super rápido de implementar – estávamos operando em pouco tempo. A plataforma oferece uma gama impressionante de recursos, desde automação de marketing até CRM e segmentação, tudo perfeitamente integrado. Usamos diariamente e continuamos descobrindo novas possibilidades. O que realmente se destaca é a frequência com que novos recursos são adicionados – é claro que o produto está evoluindo ativamente. Além disso: o suporte ao cliente é rápido, amigável e realmente útil, o que nem sempre é garantido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns menus poderiam ser estruturados de forma um pouco mais intuitiva – ocasionalmente leva alguns cliques extras para encontrar o que você precisa. A integração com algumas ferramentas de terceiros poderia ser um pouco mais suave, mas no geral, nada que comprometa a experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criação rápida de um boletim informativo

Modelos pré-fabricados que podem ser rapidamente ajustados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se não fosse necessário uma licença individual para cada pessoa. Uma licença de grupo em passos de 5, que seja mais econômica, seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a facilidade de uso e sua experiência do usuário e o quanto é centrado no usuário, o número de funcionalidades é apenas o suficiente, não é tão simplificado a ponto de levar à falta de funcionalidades e limitação de ações, nem tão complicado que seja difícil entender todas as funcionalidades e simplesmente desistir de todo o processo. como gerente de marketing, minha frequência de uso do aplicativo deve ser alta e uma interface de usuário complexa e confusa pode me distrair, mas o Brevo é minimalista e direto ao ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

no entanto, a limitação do seu plano gratuito é melhor do que a dos seus concorrentes, o fato de que todos eles têm o logotipo da Brevo e o valor mínimo que você precisa pagar para não ter logotipo nos e-mails é mais de 13 libras. Como gerente de marketing de uma pequena startup, eu prefiro um número mais limitado de e-mails sem logotipo, porque queremos trabalhar em nosso próprio branding e nossa motivação para adquirir o plano profissional deve ser o crescimento do nosso trabalho. Na primeira fase, a Brevo nos ajuda a expandir nosso negócio e, após desenvolvermos nossa base de clientes, começaremos a pagar pelo plano profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Boa concepção simples de e-mails, muito bom suporte do Zapier para sincronização, boas estatísticas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de um manuseio completamente diferente dos formulários ou não entendi ;-). Na verdade, limito-me a escrever e-mails sem as devidas automações. Atualmente, a familiarização é muito complexa para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Brevo há mais de 10 anos. Naquela época, procurei uma plataforma de e-mail e escolhi o Brevo (antigo SendinBlue) porque era e ainda é muito fácil de usar. Surpreendentemente fácil em comparação com outras plataformas semelhantes. E, além disso, muito intuitivo para mim. Embora fosse minha primeira experiência com tais plataformas, consegui, em pouco tempo, implementar os primeiros recursos e enviar as primeiras campanhas. Com o tempo, o Brevo adicionou cada vez mais recursos, como Conversas, Reuniões, Negócios ou Chamadas. Após as Campanhas, descobri o poder do recurso de Automações do Brevo. Agora uso o envio de e-mails automatizados diariamente para o meu negócio há mais de 5 anos. A integração dos requisitos para automação de marketing foi muito fácil e, não surpreendentemente, muito intuitiva. Aprecio muito também o recurso de Automação, onde criei muitos programas personalizados para me ajudar a enviar e-mails automatizados em vários casos para meus clientes. Devido à facilidade de uso, precisei usar o suporte ao cliente apenas duas vezes e, em ambas as vezes, foi uma boa experiência porque os problemas foram resolvidos. Continuarei a usar o Brevo Marketing Automation porque se adapta muito bem às necessidades do meu negócio. E porque aprecio muito essa capacidade de tornar uma plataforma tão abrangente tão amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com uma plataforma tão grande como a Brevo, é de alguma forma normal que ocorram também algumas falhas. Às vezes, quando quero atualizar a Lista de Registros de Eventos de Automação, ocorre uma página de erro ou a lista não é carregada. Preciso tentar recarregar a lista uma ou duas vezes para obter as novas entradas. Essas situações ocorrem frequentemente, às vezes uma ou duas vezes por dia. Alguns erros menores também notei ao enviar os e-mails automatizados, mas muito raramente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a plataforma é tão boa ou até melhor que o Mailchimp. Algumas coisas são muito intuitivas e a apresentação é bem organizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma pena que não haja um aplicativo móvel. Nem que seja apenas para gerenciar ou cancelar um envio programado em caso de emergência, por exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma associação cultural e usamos o Brevo Marketing Automation há quatro anos. Esta ferramenta tornou-se essencial para a gestão dos nossos contatos, bem como para o envio das nossas campanhas de e-mails destinadas aos nossos membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório poderia ser simplificado, assim como a navegação nas campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.