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Avaliações e Detalhes do Produto Brandwatch Consumer Intelligence

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Mídia Brandwatch Consumer Intelligence

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Analyze: Use AI to spot insights and answer your questions.
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Act: Share insights across your organization with alerts and live reports
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Only Brandwatch provides the most historical and real-time consumer data.
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Only Brandwatch provides tools to answer any question about consumers.
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NS
Senior developer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Testador de resposta precisa antes de lançar o aplicativo!"
O que você mais gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

Pessoalmente, gosto que seus dados sejam precisos em 90-95 por cento. Reunimos dados de interação com o cliente e respostas antes de lançar o aplicativo na empresa. Ele possui um painel personalizável que personalizamos com base em nossas necessidades, o que eu gosto. Desde o marketing até a equipe de desenvolvimento e teste em nossa empresa, todos foram beneficiados por esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

Pode ser melhorado em dados mais específicos de nicho e melhores dados demográficos, o que será muito útil para as equipes de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consultoria
CC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Brandwatch Consumer Intelligence Avaliado: por um especialista em Social Listening"
O que você mais gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

- A completude dos dados em comparação com os concorrentes

- A capacidade de adicionar múltiplos filtros, categorias, etc. Os concorrentes que usei (Meltwater) têm dificuldades com isso

- A organização e a capacidade perfeita de criar consultas e painéis de controle em toda a minha equipe

- Os treinamentos tornam fácil o uso e a implementação para novos contratados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

- Não ter acesso ao TikTok que seja tão robusto quanto alguns concorrentes

- Quedas inesperadas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Beatriz F.
BF
Professor de inglês
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A Polis Consulting adora a Brandwatch"
O que você mais gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

Eu adoro o Brandwatch Consumer Intelligence. Sempre me ajuda quando preciso analisar algumas menções rapidamente.

ps.: Iris é incrível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

talvez seria interessante ter um gráfico sobre gerações, como: geração z, millennials, baby boomers... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotivo
AA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Brandwatch é a minha recomendação"
O que você mais gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

A experiência é bastante tranquila, adaptando as necessidades ao meu cliente. O suporte ao cliente é de primeira qualidade, com chamadas quinzenais do nosso representante para garantir que tudo funcione e para compartilhar quaisquer atualizações relevantes que possamos aplicar ao nosso trabalho diário. As percepções fornecem muitas informações que podemos transformar em pontos de prova para o nosso cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

Uma desvantagem é que eu gostaria que o Brandwatch incluísse a gestão de comunidade, sendo capaz de postar em diferentes plataformas enquanto reporta as métricas de certas postagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Contabilidade
UC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excelente para visualizar as vozes dos consumidores com dados"
O que você mais gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

Que visualiza as vozes dos consumidores através de dados quantitativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

Que leva tempo para carregar os dados. Mas isso está dentro de um intervalo aceitável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado
CP
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótimo recurso para equipes, mas a localização pode ser complicada"
O que você mais gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

Atende muito bem às minhas necessidades e se tornou um recurso chave para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

É difícil localizar algumas fontes de conteúdo, por exemplo, o Reddit, mas nós conseguimos contornar isso na maioria das vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Biotecnologia
CB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Brandwatch entrega, mas fica aquém do melhor da categoria."
O que você mais gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

O Brandwatch é extremamente fácil de usar para agendar conteúdo e cuidar das notificações para acompanhar o engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

Não acho muito intuitivo em termos de navegação entre páginas ou de encontrar informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MM
Líder digital
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Facilidade para medir a reputação dos meus produtos"
O que você mais gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

O que mais gosto do Brandwatch Consumer Intelligence é a facilidade que tenho para poder medir a reputação, mensagens e conteúdo dos meus produtos ou contas.

Com o Brandwatch Consumer Intelligence posso monitorar o sentimento de marca que minha empresa possui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

O que menos gosto do Brandwatch Consumer Intelligence é que não está ativo em todas as redes sociais, por exemplo. Na minha empresa, às vezes precisamos medir a reputação e mensagens no LinkedIn ou TikTok, mas não está habilitado para conectá-lo lá.

Também não gosto que não posso monitorar em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Laura R.
LR
Marketing Solutions Client Executive
Empresa (> 1000 emp.)
"É uma ferramenta muito útil para obter dados sobre uma marca ou tópico de interesse específico."
O que você mais gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

Posso obter dados cruciais que oferecem insights, úteis para a tomada de decisões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

O sentimento não é preciso, mesmo com a ajuda da IA. Alguns elementos não estão disponíveis nos painéis, como em outras ferramentas, que podem ajudar a visualizar os dados de diferentes maneiras com as informações em mãos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos
AF
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma das melhores ferramentas de mídia social existentes."
O que você mais gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

a facilidade de uso e a assistência em tempo real e é tão amigável ao usuário. Eu o usei várias vezes agora e é muito fácil de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brandwatch Consumer Intelligence?

interface diferente da que estou geralmente acostumado, então demorei um pouco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

12 meses

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13%

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Recursos de Brandwatch Consumer Intelligence
Personalização de relatórios
Exportação de relatórios
Escalabilidade
Análise da Concorrência
Análise de Seguidores
Pós-Desempenho
Mensuração Social
Identificação de Influenciadores
Monitoramento da marca
Análise de Sentimento
Relatórios Sociais
Filtragem avançada de dados
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