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Branch

Por Branch

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Branch Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham o Branch fácil de usar, facilitando o gerenciamento de contas e pagamentos eletrônicos sem complicações para os funcionários. (3 menções)
Os usuários apreciam a gestão de folha de pagamento sem interrupções do Branch, permitindo pagamentos eletrônicos fáceis e rastreamento eficiente de contas. (3 menções)
Os usuários valorizam a eficiência do Branch, achando-o perfeito para a gestão de folha de pagamento e identificação de contas de funcionários. (2 menções)
Os usuários apreciam os serviços gratuitos da Branch, permitindo pagamentos eletrônicos fáceis e automação de mídia social simplificada. (2 menções)
Os usuários valorizam o carregamento direto de fundos nos cartões, aumentando a conveniência para os membros da equipe na gestão de despesas. (1 menções)
Os usuários acham que a configuração fácil do BranchUp melhora sua experiência, permitindo a rápida automação de postagens em mídias sociais. (1 menções)
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente da Branch, criando desafios na resolução de problemas básicos e na navegação para obter assistência. (3 menções)
Os usuários enfrentam limitações de acesso devido a limites de transferência baixos e dificuldade na ativação de cartões para funcionários. (2 menções)
Os usuários estão frustrados com a falta de suporte telefônico, tornando a resolução de problemas um processo ineficiente e circular. (2 menções)
Os usuários enfrentam problemas de acesso com o Branch, especialmente aqueles que não são familiarizados com tecnologia ao ativar suas contas. (1 menções)
Os usuários acham difícil ativar contas, especialmente para funcionários menos familiarizados com tecnologia, levando a problemas de acesso. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Branch

1. Facilidade de Uso
Os usuários acham o Branch fácil de usar, facilitando o gerenciamento de contas e pagamentos eletrônicos sem complicações para os funcionários.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

3.5/5

"Quando a ajuda é necessária, parece demorar para receber resposta nos e-mails."

O que você gosta no Branch?

O site é fácil de usar ao procurar contas e distribuições.

CR

Carlos R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Diretor Financeiro"

O que você gosta no Branch?

Branch é gratuito. O aplicativo Branch funciona e permite que os funcionários paguem eletronicamente.

2. Gestão de Folha de Pagamento
Os usuários apreciam a gestão de folha de pagamento sem interrupções do Branch, permitindo pagamentos eletrônicos fáceis e rastreamento eficiente de contas.
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SF

Stephanie F.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Branch é uma maneira fácil de pagar gorjetas diariamente."

O que você gosta no Branch?

O fato de que os membros da equipe têm todos os seus fundos carregados diretamente em seu cartão.

CR

Carlos R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Diretor Financeiro"

O que você gosta no Branch?

Branch é gratuito. O aplicativo Branch funciona e permite que os funcionários paguem eletronicamente.

3. Eficiência
Os usuários valorizam a eficiência do Branch, achando-o perfeito para a gestão de folha de pagamento e identificação de contas de funcionários.
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KN

Kim N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Fácil maneira de pagar gorjetas diariamente!"

O que você gosta no Branch?

Branch é fácil de usar e identificar funcionários que têm contas e aqueles que ainda precisam de contas. Trabalhar com um arquivo diário que fornece o

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Economize tempo permanecendo ativo nas redes sociais"

O que você gosta no Branch?

O produto BranchUp ajuda você a automatizar suas postagens em mídias sociais usando conteúdo gerado por IA que você ainda pode editar para torná-lo se

4. Serviços Gratuitos
Os usuários apreciam os serviços gratuitos da Branch, permitindo pagamentos eletrônicos fáceis e automação de mídia social simplificada.
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CR

Carlos R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Diretor Financeiro"

O que você gosta no Branch?

Branch é gratuito. O aplicativo Branch funciona e permite que os funcionários paguem eletronicamente.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Economize tempo permanecendo ativo nas redes sociais"

O que você gosta no Branch?

O produto BranchUp ajuda você a automatizar suas postagens em mídias sociais usando conteúdo gerado por IA que você ainda pode editar para torná-lo se

5. Acesse
Os usuários valorizam o carregamento direto de fundos nos cartões, aumentando a conveniência para os membros da equipe na gestão de despesas.
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SF

Stephanie F.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Branch é uma maneira fácil de pagar gorjetas diariamente."

O que você gosta no Branch?

O fato de que os membros da equipe têm todos os seus fundos carregados diretamente em seu cartão.

6. Configuração Fácil
Os usuários acham que a configuração fácil do BranchUp melhora sua experiência, permitindo a rápida automação de postagens em mídias sociais.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Economize tempo permanecendo ativo nas redes sociais"

O que você gosta no Branch?

O produto BranchUp ajuda você a automatizar suas postagens em mídias sociais usando conteúdo gerado por IA que você ainda pode editar para torná-lo se

Principais Contras ou Desvantagens de Branch

1. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente da Branch, criando desafios na resolução de problemas básicos e na navegação para obter assistência.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

3.5/5

"Quando a ajuda é necessária, parece demorar para receber resposta nos e-mails."

O que você não gosta em Branch?

Quando um funcionário solicita ajuda ligando para a Branch - Eles os encaminham de volta para nós. Eu, por minha vez, tenho que enviar um e-mail, pois

KN

Kim N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Fácil maneira de pagar gorjetas diariamente!"

O que você não gosta em Branch?

Pode ser difícil garantir que os funcionários tenham ativado corretamente seu cartão e conta para garantir que tenham acesso aos seus fundos. 95% das

2. Limitações de Acesso
Os usuários enfrentam limitações de acesso devido a limites de transferência baixos e dificuldade na ativação de cartões para funcionários.
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CR

Carlos R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Diretor Financeiro"

O que você não gosta em Branch?

$300 Limite diário de transferência em transferências imediatas para conta.

KN

Kim N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Fácil maneira de pagar gorjetas diariamente!"

O que você não gosta em Branch?

Pode ser difícil garantir que os funcionários tenham ativado corretamente seu cartão e conta para garantir que tenham acesso aos seus fundos. 95% das

3. Falta de Suporte Telefônico
Os usuários estão frustrados com a falta de suporte telefônico, tornando a resolução de problemas um processo ineficiente e circular.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

3.5/5

"Quando a ajuda é necessária, parece demorar para receber resposta nos e-mails."

O que você não gosta em Branch?

Quando um funcionário solicita ajuda ligando para a Branch - Eles os encaminham de volta para nós. Eu, por minha vez, tenho que enviar um e-mail, pois

SF

Stephanie F.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Branch é uma maneira fácil de pagar gorjetas diariamente."

O que você não gosta em Branch?

Quão difícil é solucionar problemas e trabalhar com o suporte da Branch. Recebendo respostas muito básicas de coisas que já foram tentadas antes de bu

4. Problemas de Acesso
Os usuários enfrentam problemas de acesso com o Branch, especialmente aqueles que não são familiarizados com tecnologia ao ativar suas contas.
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KN

Kim N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Fácil maneira de pagar gorjetas diariamente!"

O que você não gosta em Branch?

Pode ser difícil garantir que os funcionários tenham ativado corretamente seu cartão e conta para garantir que tenham acesso aos seus fundos. 95% das

5. Configuração de Conta
Os usuários acham difícil ativar contas, especialmente para funcionários menos familiarizados com tecnologia, levando a problemas de acesso.
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KN

Kim N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Fácil maneira de pagar gorjetas diariamente!"

O que você não gosta em Branch?

Pode ser difícil garantir que os funcionários tenham ativado corretamente seu cartão e conta para garantir que tenham acesso aos seus fundos. 95% das

Avaliações Branch (63)

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AH
Accounting
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Grande Galho Ostentador"
O que você mais gosta Branch?

Ótimo atendimento ao cliente, com um representante de conta dedicado. Meus funcionários adoram os avanços e as opções de pagamento antecipado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Branch?

Eu gostaria de ter a capacidade de configurar contas de funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AS
scheduler
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Rápido e fácil de usar"
O que você mais gosta Branch?

Os membros da equipe Branch são rápidos em responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Branch?

único problema que vi é que não consigo fazer desembolsos pelo aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção
AR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima experiência!"
O que você mais gosta Branch?

A transição para a Branch foi muito fácil, e tivemos uma ajuda incrível da nossa Gerente de Sucesso do Cliente, Mikayla. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Branch?

Houve alguns problemas para os quais tivemos que pedir ajuda, mas o suporte ao cliente tem sido muito prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos
PL
Empresa (> 1000 emp.)
"A melhor plataforma de pagamento para nossa força de trabalho temporária"
O que você mais gosta Branch?

Pesquisamos todas as opções antes de escolher a Branch e estamos muito satisfeitos com nossa decisão. O suporte e o serviço são extremamente confiáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Branch?

Na época, não havia a capacidade de personalizar a experiência com marca própria, mas entendemos o porquê disso, e isso pode ter mudado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RL
owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Mais gorjetas em dinheiro!"
O que você mais gosta Branch?

Eu estava constantemente indo ao banco para sacar dinheiro para pagar meus atendentes! Este sistema lhes dá um cartão de débito com seu dinheiro dentro de 1 hora após o fechamento do expediente e os atendentes também ficam felizes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Branch?

o incômodo se um garçom perde seu cartão de débito. Os garçons que entendem de tecnologia estão bem. Eles descobriram todos os detalhes, mas os outros precisam de um pouco de incentivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MS
HR Business Administrator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Nossa empresa deu um passo à frente!"
O que você mais gosta Branch?

Fácil de usar, fácil de se inscrever. Grande benefício a oferecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Branch?

Nada realmente. Tive alguns problemas com verificações de identidade, mas principalmente erros do nosso lado. Meu representante resolveu os problemas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KY
A
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo serviço"
O que você mais gosta Branch?

As gorjetas e milhas dos nossos funcionários são colocadas no cartão Branch logo na manhã seguinte ao seu turno. Economiza tempo para a contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Branch?

Nada. Funciona perfeitamente. Se houver algum problema, há uma ótima equipe de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
AS
Empresa (> 1000 emp.)
"fácil de usar e implementar"
O que você mais gosta Branch?

Interface fácil de usar para associados e equipe administrativa. Capacidade de acessar dinheiro de várias maneiras para que os associados não fiquem frustrados esperando cheques pelo correio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Branch?

Incapacidade de personalizar mensagens de texto enviadas para associados para aumentar a conscientização de seu empregador e não spam. Gostaria de ver mais personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Greg W.
GW
CEO
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fazendo a transição do papel para o digital"
O que você mais gosta Branch?

Nós processamos a folha de pagamento com cheques em papel diariamente; de segunda a sexta, das 8h às 17h. Isso incentiva inúmeras interrupções e constantes interrupções. Ao transferir nossa folha de pagamento para o cartão Branch, podemos manter a folha de pagamento diária de maneira significativamente mais eficiente, reduzir os custos de suprimentos e minimizar as interrupções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Branch?

reconciliando minha conta bancária com os saques de folha de pagamento e os débitos da agência em soma única duas vezes ao dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo
AV
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Animado para lançar isso para nossa equipe!"
O que você mais gosta Branch?

Flexibilidade na opção de pagamento. Isso também simplificará nosso processo de pagamento final durante o desligamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Branch?

Até agora, continuaremos usando o Branch e coletando feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.