# Braided Reviews **Vendor:** Braided Technologies **Category:** [Motores de Integração de Saúde](https://www.g2.com/pt/categories/healthcare-integration-engines) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Braided Braided.io é uma solução de tecnologia em saúde projetada para facilitar a integração de sistemas especificamente para provedores de saúde comportamental e tratamento de dependência. À medida que os sistemas de saúde se tornam cada vez mais complexos, o Braided.io aborda os desafios impostos por aplicativos de software desconectados, permitindo uma comunicação perfeita entre plataformas essenciais, como Registros Médicos Eletrônicos (EMRs), sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) e soluções de faturamento. Esta integração é vital para organizações de tratamento, seja operando como instalações de um único local ou empresas com várias localizações, à medida que buscam melhorar sua infraestrutura digital e eficiência operacional. O público-alvo do Braided.io inclui provedores de saúde no setor de saúde comportamental que necessitam de uma integração confiável e eficiente de seus diversos sistemas operacionais. Esses provedores frequentemente enfrentam desafios relacionados a silos de dados e processos manuais que podem prejudicar o cuidado ao paciente e a eficiência operacional. Ao oferecer um serviço de integração especializado, o Braided.io apoia essas organizações na simplificação de seus fluxos de trabalho e na melhoria da precisão dos dados, o que é crítico para uma gestão eficaz de pacientes e resultados de tratamento. As principais características do Braided.io incluem integrações bidirecionais baseadas em API que permitem a troca de dados em tempo real entre várias plataformas, incluindo Kipu e Salesforce. A solução é fornecida como um serviço totalmente gerenciado, abrangendo implementação, monitoramento, validação e manutenção contínua. Isso garante que as integrações permaneçam estáveis e funcionais à medida que as APIs dos fornecedores e os fluxos de trabalho evoluem. As funcionalidades principais incluem sincronização automatizada de admissão de pacientes, transferência de dados demográficos e de seguro, e atualizações sobre admissões e altas, tudo contribuindo para um ambiente operacional coeso. Além disso, o Braided.io é certificado SOC 2 Tipo II e compatível com HIPAA, garantindo que os dados sejam tratados com segurança, com transmissão criptografada e práticas prontas para auditoria. Ao eliminar processos manuais e reduzir silos de dados, o Braided.io melhora significativamente a visibilidade e a eficiência operacional para os provedores de saúde. A plataforma minimiza a entrada duplicada de dados e reduz as taxas de erro, o que pode levar a um melhor cuidado ao paciente e a fluxos de trabalho de admissão mais simplificados. Além disso, ao manter a conectividade contínua entre sistemas-chave, o Braided.io permite uma melhor coordenação entre as equipes clínicas, financeiras e de marketing, fornecendo às organizações insights confiáveis sobre todo o ciclo de vida do paciente. Este modelo gerenciado alivia o fardo da manutenção interna de integração, permitindo que os provedores de saúde concentrem seus recursos na entrega de cuidados de qualidade ao paciente e no crescimento organizacional. ## Braided Reviews ### 1. Tecnologia de integração perfeita com um atendimento ao cliente incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew S. | Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **O que você mais gosta em Braided?** O atendimento ao cliente da Braden, juntamente com seu produto de integração, é incomparável. Nunca tive problemas com nossa integração. E quaisquer solicitações são tratadas muito rapidamente. **O que você não gosta em Braided?** Não houve problemas desde que começamos com a Braided como nosso fornecedor de serviços de integração. **Que problemas Braided está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O último software de integração que usamos era muito problemático e tinha um atendimento ao cliente muito ruim. ### 2. Integração de dados de saúde **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ZEYNEP A. | Content Strategist, Educação Superior, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **O que você mais gosta em Braided?** Eu amo que o Braided está muito mais focado em integrar rapidamente. Há vastas melhorias na forma como sistemas díspares são vinculados, o que permite uma coleta mais eficiente, bem como o uso de dados no ambiente Braided para melhorar o atendimento ao paciente. **O que você não gosta em Braided?** Eu acho que a funcionalidade de relatórios do Braided parece um pouco inadequada. A consolidação de dados não é boa. Eu preciso exportar dados para análise adicional em outras ferramentas. Isso adiciona um passo extra desnecessário e inconvenientes no fluxo de atividades. **Que problemas Braided está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para obter informações dos pacientes, o Braided tem se mostrado muito útil. Antes, eu precisava acessar muitos sistemas diferentes para ter todas as informações de que precisava à minha frente. Isso não apenas me ajuda muito em termos de restrição de tempo, mas também torna meu trabalho mais eficaz e preciso. ### 3. Altamente recomendado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristin M. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2023 **O que você mais gosta em Braided?** Nossa empresa tem usado o Braided há aproximadamente dois anos para sincronização bidirecional entre Kipu e Salesforce. Começamos como uma empresa menor com duas instalações, agora temos cinco (e crescendo) com uma integração inicial suave. Com nosso crescimento, o Braided tem consistentemente acomodado nossas necessidades em constante mudança e pedidos personalizados com rapidez e precisão. Tenho e continuarei a recomendar empresas ao Braided com base em nossa experiência. Jason e Guy continuamente fornecem um excelente e pontual serviço ao cliente. **O que você não gosta em Braided?** Neste momento, não posso dizer que há algo de que eu não goste em Braided. **Que problemas Braided está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A sincronização bidirecional de EMR e CRM. A gestão do tempo dos funcionários e a precisão dos relatórios para a liderança foram os mais beneficiados. ### 4. Grande habilidade técnica e atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neil F. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **O que você mais gosta em Braided?** Temos usado a Braided há mais de três anos. Começamos a trabalhar com eles quando nosso fornecedor anterior de serviços de integração saiu do mercado. A Braided foi capaz de implementar rapidamente uma integração complexa entre o PointClickCare e o Salesforce para nós e continuou a refiná-la e aprimorá-la à medida que nossas necessidades mudaram. Eles são muito responsivos, conseguem lidar com lógica complexa e sutil, e nos fornecem suporte de primeira linha. Eles são um dos nossos melhores fornecedores e eu não hesitaria em recomendá-los a ninguém. **O que você não gosta em Braided?** Realmente não há nada com que eu tenha um problema. **Que problemas Braided está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisamos mover dados entre nossos sistemas clínicos (PointClickCare) e CRM (Salesforce) em uma base quase em tempo real. ### 5. Adoramos nossa experiência! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **O que você mais gosta em Braided?** Trabalhar com a Braided tem sido nada menos que incrível. A equipe é extremamente profissional e realmente conhece o assunto. Colocar nossa integração em funcionamento foi extremamente tranquilo e eles até fizeram algumas melhorias em nossa instância do SalesForce ao longo do caminho. Eu recomendaria muito a qualquer pessoa que precise deles para trabalhar com a Braided. **O que você não gosta em Braided?** Eu só gostaria que a Braided construísse mais tecnologia para que pudéssemos usá-las em outros lugares também! **Que problemas Braided está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Braided tornou nossa integração com nosso EMR muito mais rápida do que se tentássemos fazê-la nós mesmos. Eles realmente são uma tecnologia plug and play. ### 6. Braided é 100% amigável ao usuário e tem o melhor suporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe T. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **O que você mais gosta em Braided?** O suporte ao cliente é de primeira qualidade e a facilidade de integração é impecável! **O que você não gosta em Braided?** Eu não encontrei nada para não gostar sobre Braided. **Que problemas Braided está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectando nosso CRM e EHR ### 7. Tão Simples! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris N. | COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 26, 2023 **O que você mais gosta em Braided?** Parceria com a Braided para nossa integração Kipu/Salesforce tem sido um divisor de águas para nós. A expertise deles em ambos os sistemas nos permitiu um go-live em apenas algumas semanas, e quando fizemos, tudo funcionou perfeitamente! A Braided gerenciando e mantendo nossa integração significa menos preocupações e mais tempo para oferecer aos nossos pacientes o melhor cuidado. **O que você não gosta em Braided?** Eu não tenho nada negativo a declarar sobre o produto. **Que problemas Braided está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso torna a adição de dados do Salesforce ao Kipu tão eficiente. ### 8. Total de Profissionais **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **O que você mais gosta em Braided?** Guy e Jason são totalmente orientados para o cliente e são profissionais exemplares para se trabalhar. Eu sei que eles atenderão o telefone quando eu ligar, e eles resolvem problemas para mim antes mesmo de eu ver os desafios surgindo. **O que você não gosta em Braided?** Eu não tenho exemplos de interações negativas. **Que problemas Braided está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração do Kipu com o SalesForce ### 9. Um Parceiro Confiável e Conhecedor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **O que você mais gosta em Braided?** Trabalhar com a Braided tem sido um prazer! Eles são atenciosos e metódicos em sua abordagem. O suporte e o atendimento ao cliente são de primeira qualidade e pontuais. O conhecimento deles é incomparável! **O que você não gosta em Braided?** Não há nada que eu mudaria nos serviços prestados pela Braided. **Recomendações a outras pessoas considerando Braided:** Dê a esses caras uma oportunidade de mostrar a você sua excelência! Você não ficará desapontado. **Que problemas Braided está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A interface do Salesforce para o KIPU permitiu que nossa equipe de Admissões se concentrasse em nossos clientes e suas necessidades. Isso ajuda nossos funcionários a serem mais eficientes em seu trabalho e mais atentos aos nossos clientes, que são a prioridade número 1. ### 10. Tem sido um prazer trabalhar com Guy e Jason na nossa integração CRM-EMR. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lawrence H. | VP of Marketing and Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **O que você mais gosta em Braided?** Tem sido um prazer trabalhar com a equipe Braided na transição de outro provedor de integração. Além de fornecer configuração, melhorias de fluxo de trabalho e suporte contínuo para nossa integração CRM-EHR, eles conseguiram simplificar a arquitetura subjacente para reduzir os custos de hospedagem. **O que você não gosta em Braided?** Nós ainda não encontramos nenhuma preocupação. **Que problemas Braided está resolvendo e como isso está beneficiando você?** - Integração CRM-EMR - Melhorias no fluxo de trabalho do usuário ao reduzir a entrada de dados duplicados e adicionar automação de processos - Dados mais ricos e consistentes dentro do CRM e EMR ## Braided Discussions - [Para que serve o Braided?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-braided-used-for) - [View Braided pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/braided/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+12%3A56%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a167ae87-89c5-4aa6-9c3e-4ba999028684&secure%5Btoken%5D=cc79a963a2beba7f5c99ab9cb6c160e2f1d15fa56e14c18daf0e049ccf7fbb1e&format=llm_user) ## Braided Features **Gestão de Dados** - Troca de dados de saúde - Regulamento & Conformidade - Acesso do usuário **Gestão de Operações** - Integrações de software de terceiros - Interoperabilidade do sistema - Serviços de integração - Atualizações de status da interface - Suporte Operacional **Motores de Integração de Saúde - IA Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural ## Top Braided Alternatives - [Vim](https://www.g2.com/pt/products/vim/reviews) - 4.4/5.0 (265 reviews) - [NexHealth](https://www.g2.com/pt/products/nexhealth/reviews) - 4.8/5.0 (99 reviews) - [Qvera Interface Engine (QIE)](https://www.g2.com/pt/products/qvera-interface-engine-qie/reviews) - 4.9/5.0 (25 reviews)