A Botco.ai nos permitiu engajar e converter mais tráfego do site em clientes através de um chat inteligente 24/7. Podemos personalizar o fluxo de conversa e fornecer informações abrangentes sobre todas as nossas comunidades. A facilidade de uso para nossos potenciais clientes e a conveniência do acesso 24/7 a informações e opções de agendamento aumentaram os leads, as visitas às comunidades e as novas mudanças. Além do aumento da atividade de vendas, nosso chatbot específico para carreiras melhorou nossos esforços de recrutamento ao engajar candidatos para empregos e oportunidades de voluntariado. A integração simples com nosso EHR garantiu que todos os dados sejam armazenados de forma segura e economizou uma quantidade significativa de tempo e trabalho. Nos bastidores, as análises do painel da Botco.ai fornecem insights sobre o comportamento e as necessidades dos clientes e até ajudaram a descobrir áreas para expansão. A equipe de experiência do cliente da Botco.ai tem sido muito solidária e focada em nos ajudar a alcançar nossos objetivos de negócios e apreciamos seu apoio na construção de chatbots eficazes, mas pessoais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estamos ansiosos pelas melhorias futuras no painel, que nos darão mais insights para ajudar a otimizar a experiência do cliente. As melhorias na integração com nosso EHR também ajudarão nossas equipes de admissões a terem todos os dados relevantes em mãos para auxiliar na resposta rápida e adequada às consultas dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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