Tive o prazer de trabalhar com a Hazel através do suporte da BON Loyalty, e realmente não posso expressar o suficiente o quanto ela foi prestativa e gentil. Do início ao fim, ela foi além para garantir que todas as minhas perguntas fossem respondidas e que eu tivesse tudo o que precisava para ter sucesso. 💬✨

É raro encontrar alguém tão genuinamente dedicado a oferecer uma ótima experiência ao cliente. Hazel fez tudo parecer tranquilo, fácil e até agradável. Se você está pensando em usar a BON Loyalty, saiba que está em boas mãos — especialmente se Hazel for a pessoa que está te apoiando. 🌟

Obrigado novamente, Hazel! Você realmente fez o meu dia, e estou feliz em compartilhar esta experiência para que outros possam se sentir confiantes em escolher a BON Loyalty. ❤️ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não encontrei nada de que não goste até agora. Tudo tem funcionado perfeitamente e o suporte tem sido excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou com a BON há algum tempo e a versão gratuita do aplicativo é fantástica quando você está começando. O suporte está sempre prontamente disponível com uma equipe gentil e paciente. Eles são dispostos e flexíveis e ajudam com a integração e configuração do Shopify se você estiver com dificuldades de alguma forma. Nossos clientes adoram o esquema de pontos e a BON também fez algumas personalizações gratuitas para nós, apesar de ainda não termos avançado para o programa pago. Estamos agora perto de atingir o limite da versão gratuita e não teremos hesitação em continuar como cliente pagante em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens reais das quais eu esteja ciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu absolutamente amo este aplicativo! A configuração foi simples, e em 24 horas eu já tinha meu Programa de Fidelidade e Recompensas funcionando. A melhor parte, no entanto, é o excelente atendimento ao cliente. Toda a equipe é excelente, especialmente Sienna, que foi além para me ajudar a importar clientes anteriores para que pudessem receber seus merecidos pontos e recompensas retroativamente. Foi uma grande tarefa, mas ela lidou com tudo de forma rápida e eficiente, o que me permitiu compartilhar as novidades empolgantes com meus clientes no mesmo dia em que o programa foi lançado. Estou realmente impressionado com o suporte deles e muito satisfeito com a interface da plataforma no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum ponto negativo até agora. Eu amo tudo sobre o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é a única coisa que eu AMO na BON. Eu precisava de uma solução para o cliente e eles trabalharam dia e noite para fazê-la acontecer. Eles forneceram atualizações e me mantiveram informado. Continuaram a fazer perguntas para garantir que tivéssemos a solução correta.

Eles também nos ajudaram a mudar um link dentro do VIP que apontaria para a nossa loja em vez do link nativo.

ÓTIMO ÓTIMO ÓTIMO atendimento ao cliente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de tudo sobre a BON. Se eu precisar de algo que eles não têm, eles simplesmente personalizam para a minha loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Bon Loyalty nas minhas lojas Shopify e estou realmente impressionado. O programa é extremamente simples de configurar e usar, mas muito eficaz em construir a lealdade do cliente. Ele se integra perfeitamente ao nosso fluxo de trabalho e entrega exatamente o que precisamos.

O que realmente diferencia o Bon Loyalty é o suporte de back-office. Em particular, a Sienna tem sido fantástica—ela é rápida, altamente qualificada e proativa em sugerir melhorias para aumentar nossas taxas de conversão. Sua dedicação faz uma diferença real.

Recomendo fortemente o Bon Loyalty para qualquer loja Shopify que procure uma solução de fidelidade fácil de usar, eficiente e com suporte de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, nada. Todas as perguntas e problemas que tive foram resolvidos ou respondidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O BON Loyalty é um aplicativo bem projetado para programas de fidelidade de clientes, oferecendo uma funcionalidade robusta que permite recompensar os clientes com pontos para incentivar seu retorno. Mesmo que você tenha vários outros plugins em execução em segundo plano, o aplicativo BON Loyalty permanece estável e não trava ou comete erros. Na rara ocasião em que surge um problema, a equipe de suporte é rápida em resolvê-lo, muitas vezes no mesmo dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, você precisa atualizar seu plano apenas para acessar recursos básicos, mas essenciais, o que leva a despesas desnecessárias. No entanto, se você entrar em contato com o suporte, eles podem, às vezes, ajudá-lo a resolver esses problemas sem precisar atualizar, se essa for uma opção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo BON Loyalty tem sido incrivelmente útil e funciona perfeitamente para nossas necessidades. A equipe por trás do aplicativo é excepcional—toda vez que tivemos uma dúvida ou solicitação, eles responderam rapidamente e lidaram com grande compreensão. Um agradecimento especial à Sra. Hazel por seu suporte excepcional—ela é sempre prestativa, profissional e garante que tudo funcione sem problemas. Realmente uma das melhores experiências de suporte ao cliente que tivemos. Recomendo altamente este aplicativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo BON Loyalty tem sido um ajuste perfeito para nossa loja - fácil de usar, confiável e repleto de recursos úteis. Honestamente, não há nada de que não gostar. O que o torna ainda melhor é a incrível equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o aplicativo BON Loyalty para minha loja Shopify e não poderia estar mais feliz tanto com o aplicativo quanto com a equipe por trás dele. A configuração foi tranquila, os recursos são fáceis de usar e ele se integra perfeitamente à minha loja. Realmente me ajuda a fortalecer a retenção de clientes e oferece aos meus compradores uma experiência gratificante. O que mais se destaca é o suporte excepcional que recebi, especialmente da Cara. Ela foi além para responder às minhas perguntas rapidamente. Ter esse nível de suporte pessoal faz toda a diferença, e é claro que a equipe BON realmente se importa com o sucesso de seus usuários.

Se você está procurando um aplicativo de programa de fidelidade que não só funciona lindamente, mas também vem com um atendimento ao cliente de primeira, não posso recomendar o BON Loyalty o suficiente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ter um recurso de carimbo. Além disso, estou extremamente satisfeito com o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando o Bon Loyalty há vários meses para apoiar nosso ecossistema de produtos digitais – e estamos absolutamente impressionados!

O que realmente diferencia esta plataforma não é apenas o design bonito e moderno e a experiência do usuário extremamente intuitiva (tanto para nossos clientes quanto para nossa equipe interna), mas especialmente o suporte incrivelmente bom – honestamente, um dos melhores que já encontrei em mais de uma década gerenciando negócios online.

Sempre que temos uma dúvida ou precisamos de assistência, alguém está disponível instantaneamente. Sem bots, sem atrasos – apenas pessoas reais e prestativas que vão além, até mesmo personalizando coisas na hora, se necessário. Sinceramente, parece ter um parceiro dedicado, não apenas um fornecedor de software.

A própria plataforma é brilhantemente construída:

✔ Totalmente personalizável

✔ Super intuitiva – sem curva de aprendizado acentuada

✔ UI limpa e motivacional para os clientes

✔ O painel de administração é um sonho de trabalhar

✔ Tempo de resposta do suporte incrivelmente rápido, sempre Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente? Nada. Tudo foi cuidadosamente projetado e funciona exatamente como deveria. Tentamos muito encontrar uma falha, mas realmente não há nada de que não gostemos. Bon Loyalty cobriu todas as bases – tanto em termos de funcionalidades quanto de experiência do usuário. É raro ver uma ferramenta tão completa e bem executada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como o sistema de pontos é uma das partes mais importantes da experiência do usuário no e-commerce, é essencial responder de forma sensível a erros funcionais ou ao desenvolvimento de novas funcionalidades. Nesse sentido, a Bon Loyalty oferece um suporte e planos quase perfeitos. Eles têm uma equipe de desenvolvimento que lida com personalizações funcionais e uma equipe de atendimento ao cliente composta por muitos funcionários que estão sempre prontos para responder a perguntas — e nenhum deles jamais perde o histórico de casos ou deixa algo passar.

Eles são praticamente robôs — de tão perfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não fui encontrado desde que estou usando há 2 meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.