# Bolt Reviews **Vendor:** Bolt **Category:** [Software de Proteção contra Fraude em E-commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-fraud-protection) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 47 ## About Bolt Converta 50% mais clientes e aumente as vendas com o checkout Bolt One Click. Melhore seu processo de checkout com checkout em um clique, garantia de 100% contra chargebacks por fraude, acesso a dezenas de milhões de compradores na Rede Bolt e muito mais. Bolt é flexível e super fácil de implementar. Conecte-se perfeitamente com plataformas de comércio eletrônico como BigCommerce, Magento e PrestaShop. Bolt está democratizando o comércio ao tornar as compras online fáceis, confiáveis e consistentes para milhões de compradores satisfeitos. ## Bolt Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **acessibilidade** do Bolt, beneficiando-se dos preços mais baixos no processamento de pagamentos. (1 reviews) - Os usuários valorizam as **extensas capacidades de relatórios** do Bolt, aprimorando sua capacidade de prever negócios de forma eficaz. (1 reviews) - Os usuários acham que os **preços baixos** da Bolt e as recentes mudanças legais são transformadoras para suas necessidades de processamento de pagamentos. (1 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo** da Bolt, melhorando sua experiência com assistência rápida e opções de integração. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de gerar relatórios** no Bolt, melhorando sua capacidade de prever negócios de forma eficaz. (1 reviews) - Integrações fáceis (1 reviews) - Eficiência (1 reviews) - Recursos (1 reviews) - Integrações (1 reviews) - Produto KYC (1 reviews) ## Bolt Reviews ### 1. User-Friendly Prompts That Help Build a Solid MVP Fast **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em Bolt?** It's really user friendly in the sense that you can write a prompt and it can help you build a whole website or app. I wanted to create an affiliate marketing app. I was very specific with the prompt I gave it and extremely happy with the results. Admittedly, I'm new to this so and finding my way as I go, but even if this can create an MVP for me, it gives me something solid to work with developers on. **O que você não gosta em Bolt?** Not so much a dislike because it's the nature of the platform but expect a bit of a learning curve if you're not a techie / creating apps for a living. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Visualising the apps or sites that I want to create so even if I can't get this live myself I at least have a starting point for a developer. ### 2. Compra com 1 clique para jogos e aplicativos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Jogos de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **O que você mais gosta em Bolt?** Os preços mais recentes da Bolt são os mais baixos na indústria de processamento de pagamentos e a recente decisão legal da Apple sobre permitir pagamentos de terceiros tem sido um divisor de águas para meu estúdio. Todo estúdio de jogos deve mudar para lojas na web para o checkout para não pagar o imposto de plataforma de 30% da Apple. **O que você não gosta em Bolt?** Ainda estou na lista de espera para obter meu cartão de débito no super app deles. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O imposto de 30% da Apple sobre a plataforma não precisa mais ser descontado dos meus pagamentos. A decisão do juiz em 1º de maio agora abriu meus jogos para terceiros como a Bolt em todos os meus aplicativos e eu não preciso pagar 30% à Apple sobre minhas assinaturas ou compras digitais dentro do aplicativo. ### 3. Amigável ao usuário com muitos recursos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Inder M. | Dispatch, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2025 **O que você mais gosta em Bolt?** eu uso todos os dias e gosto do fato de poder gerar muitos relatórios através do Bolt, o que me ajuda a prever melhor o meu negócio. É muito fácil de usar e eles têm opções para integrar com o Motive e são muito fáceis de contatar para suporte. **O que você não gosta em Bolt?** não há muito do que não gostar na minha opinião. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** está mantendo todos os meus dados em um só lugar e é fácil de procurar ### 4. Ótima Opção de Checkout para BigCommerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt C. | Ecommerce Analyst, Advertising Specialist, Product Merchandiser, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Checkout fácil e rápido para clientes. O tempo de atividade é quase 100%. **O que você não gosta em Bolt?** Eu teria dificuldade em encontrar algo de que não goste. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Se você está pensando em um parceiro de checkout para ajudar a converter mais clientes, Bolt é uma ótima escolha. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aumentou nossas taxas de conclusão de checkout e nos forneceu um simples e-mail de carrinho abandonado para acompanhar os clientes sobre os itens que deixaram para trás. ### 5. Ótima empresa para trabalhar, extremamente responsiva, tecnologia impressionante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** A Bolt é muito amigável para comerciantes e fará tudo o que puder para ajudá-lo a ter sucesso. Isso inclui sua própria garantia de qualidade ao integrar, entrar em contato proativamente sobre novos recursos e mudanças, e evoluir constantemente seu produto com base no feedback dos clientes e testes no mundo real. Sempre que tenho uma dúvida, meu gerente de conta na Bolt sempre responde dentro de algumas horas com a solução. Sua linha de suporte ao cliente em geral também é de primeira qualidade e quase sempre tem a resposta na primeira resposta -- dentro de algumas horas. **O que você não gosta em Bolt?** A desvantagem são as taxas mais altas ao usar o Bolt. Ao mesmo tempo, eles também tiram muito do seu prato - teste A/B do checkout, melhorias gerais no checkout e todo o processo de checkout. Também não vimos um aumento nas conversões como esperávamos, mas podemos ser a exceção. O Bolt ainda valeu a pena simplesmente porque eles tiram toda a experiência de checkout do nosso prato. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Bolt cuida de todo o processo de checkout para nós. Eles também se integram com o Affirm, o que nos ajuda a manter o processo de checkout simplificado sem sobrecarregar o cliente com opções. ### 6. "Grande Iniciativa para Varejistas" **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Suruchi D. | Associate, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2022 **O que você mais gosta em Bolt?** Em uma pandemia, houve um aumento nas compras online que levou a problemas de servidor para muitos varejistas. Mas o Bolt tem sido um divisor de águas para todos os varejistas. É muito suave e fácil para nós. Eles lidam até mesmo com consultas de reembolso de forma tranquila. Adorei este produto. **O que você não gosta em Bolt?** Pode ser um pouco caro às vezes, com base nas taxas cobradas por um pedido. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Um deve definitivamente considerar usar o Bolt. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele facilitou a vida dos clientes. Bolt reduziu o CTA para o número de transações. Ele tornou o checkout mais fácil do que nunca. ### 7. Revisão do Bolt **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emily F. | Customer Service, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2021 **O que você mais gosta em Bolt?** Sistema de checkout mais rápido para clientes e agentes que fazem pedidos para clientes **O que você não gosta em Bolt?** Muito, muito fácil que as informações do cliente sejam violadas se todos os pedidos estiverem em um único dispositivo. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Não use Bolt para vários clientes em um único dispositivo. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Bolt beneficia as transações dos clientes e a detecção de fraudes. ### 8. O suporte da Bolt tem sido excepcional. A migração foi tranquila e estamos vendo muito poucos problemas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josh C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 16, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** O que eu mais gosto no Bolt é a velocidade com que os clientes podem finalizar a compra. O processo é muito simples, com uma quantidade muito pequena de cliques ou redirecionamentos. Nosso acompanhamento nos pedidos online aumentou significativamente desde que fizemos a mudança. **O que você não gosta em Bolt?** Até agora, a única coisa que consigo pensar que não gosto é que às vezes os reembolsos não são processados, devido às novas autorizações exigidas pela VISA para reembolsos. Então, a Bolt é responsável por capturar todas as autorizações e pagamentos para tudo, mas uma vez que não conseguem processar um reembolso com sucesso, a responsabilidade recai sobre o usuário para devolver o dinheiro ao cliente. Sinto que a Bolt deveria ser responsável por garantir os pagamentos e também processar os reembolsos, não importa o que aconteça. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Bolt assumirá todas as responsabilidades de compras online, incluindo estornos, que podem ser um verdadeiro incômodo para as empresas que vendem produtos. A equipe de suporte ao cliente deles é fenomenal. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A quantidade de tempo que levávamos para faturar e revisar todos os pedidos online estava causando muitas dores de cabeça em nossos departamentos de contabilidade. A Bolt nos permitiu trabalhar em outras tarefas e projetos enquanto seu software cuida perfeitamente de todos os pedidos online do início ao fim. ### 9. útil para modelo de negócio **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Investimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2021 **O que você mais gosta em Bolt?** Protege as lojas contra pedidos fraudulentos através de uma triagem detalhada de clientes, permitindo que nossos clientes concluam transações mais rapidamente. **O que você não gosta em Bolt?** Gostaríamos que o Bolt tivesse mais opções de financiamento com empresas como a Acima, para que a escolha tenha um ponto em que somos pagos pelo Bolt. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usando o Bolt, onde passávamos muito tempo verificando pedidos online devido ao alto valor dos produtos, eles são um alvo para fraudes com cartão de crédito. O Bolt eliminou esses problemas. O atendimento ao cliente pode completar transações mais rapidamente e com segurança. Usando o Bolt, temos tranquilidade com transações online com cartão. ### 10. Checkout do Bolt **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 07, 2021 **O que você mais gosta em Bolt?** O checkout Bolt permite uma transação rápida e direta que nossos clientes adoram usar. **O que você não gosta em Bolt?** Parece que a Bolt ainda está resolvendo os problemas da sua solução de checkout. Encontramos bugs e problemas ocasionais. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usando o Bolt, esperávamos reduzir as taxas de carrinhos abandonados e aumentar as taxas de conversão. Embora não tenhamos visto uma mudança em nenhum desses aspectos após a mudança, tem sido uma experiência bastante sólida. ### 11. Bolt melhorou o meu negócio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jose F. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** A Experiência do Usuário! Nós amamos a experiência do usuário. Mas pensando no futuro, o serviço de atendimento ao cliente e a equipe de desenvolvimento deles são incríveis, sempre dispostos a atender nossas necessidades. **O que você não gosta em Bolt?** Na verdade, não há uma coisa importante que eu não goste. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma experiência de checkout super simples/fácil com um sistema incrível de detecção de fraudes ### 12. Pura confiança em nosso checkout. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek D. | Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Um processo de checkout extremamente confiável, sem atritos e seguro. Lutamos por anos com nosso checkout de uma página sem soluções reais à vista sem uma migração completa. O Bolt nos permitiu dar uma nova vida ao site e converter aqueles clientes que normalmente enfrentariam resistência ao finalizar a compra. Inicialmente, pensamos que este seria um provedor de pagamento temporário até migrarmos os carrinhos, mas à medida que vemos o produto evoluir, agora planejamos ser clientes por muito, muito mais tempo. **O que você não gosta em Bolt?** Bolt continua a melhorar. Quaisquer problemas que experimentamos através da nossa parceria foram levados muito a sério e sempre resultaram em uma solução. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Eu recomendo fortemente fazer um pedido de um site que oferece Bolt apenas para ver como é rápido e fácil. Entre em contato com as vendas e deixe que eles mostrem a tecnologia por trás do checkout sem atrito. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Taxa de conversão. Os clientes já haviam decidido fazer uma compra em nosso site, mas simplesmente não conseguiam concluir a transação. Com muita frequência, ouvíamos o feedback dos clientes sobre como era difícil para eles fazer um pedido, ou as mensagens de erro que recebiam durante esse processo. Foi como um interruptor de luz após a implementação do Bolt, as chamadas simplesmente pararam e conseguimos ter uma ideia de quanto negócio foi realmente perdido devido àquela experiência ruim. ### 13. TYLER'S x Bolt - Sucesso no Varejo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin D. | Director of E-commerce and Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Bolt tem sido uma grande vitória para a TYLER'S. Desde a integração rápida e fácil até seus esforços contínuos de desenvolvimento para garantir um checkout rápido, seguro e simples. Costumávamos perder muito tempo verificando pedidos fraudulentos com nosso antigo checkout herdado, mas agora podemos nos concentrar na verdadeira base de clientes. Qualquer problema que tivemos foi resolvido rapidamente pela equipe de suporte da Bolt, e eles nos ajudaram em mais de uma ocasião para nossa equipe de suporte ao cliente. Isso é fácil de dizer de uma perspectiva de alto nível, mas minha equipe constantemente menciona o quão responsiva e profissional é a equipe deles. Esta tem sido facilmente uma das soluções mais inteligentes que implementamos desde que estou gerenciando o departamento de e-commerce na TYLER'S. Operamos com uma equipe extremamente enxuta, então encontrar soluções como a Bolt é crucial para garantir que superemos as expectativas dos nossos clientes, enquanto também mantemos um crescimento estratégico a longo prazo. **O que você não gosta em Bolt?** Acho que isso se resume à perspectiva. Sempre que tive a noção de que talvez devesse mudar algo ou ver outra funcionalidade adicionada, a Bolt apresentou uma solução consciente que mantém o consumidor final como o ponto focal da nossa missão. Nosso gerente de conta tem sido excelente em garantir que entendamos por que uma ideia pode parecer boa no papel, ou à primeira vista, mas que poderia, em última análise, afastar um cliente ou aumentar o abandono de carrinho. A solução que estávamos usando antes mal respondia aos nossos pedidos, muito menos dava esse nível de insight detalhado. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com nosso checkout anterior, nossa detecção e prevenção de fraudes estava ficando para trás e se tornando insatisfatória. Junte isso ao fato de gerenciar uma equipe pequena e os problemas se tornam incontroláveis rapidamente. Conseguimos aproveitar áreas adicionais de oportunidade e transferir essa carga de trabalho para a Bolt e reengajar com nossos clientes. Além disso, durante a pandemia deste ano, ter a Bolt lidando com a enorme quantidade de transações fraudulentas recebidas teria paralisado nossa equipe de outra forma. ### 14. Sempre disposto a trabalhar comigo para encontrar uma solução. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaj L. | Website Admin, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Tive uma ótima experiência com todos com quem trabalhei. Se não for algo disponível, eles irão encaminhar para ver se a mudança pode ser feita. Eles até marcaram um problema de produto para entrar em contato comigo quando o problema for resolvido no futuro. Normalmente recebo uma resposta dentro de 24 horas, se não muito antes. **O que você não gosta em Bolt?** Nada de que eu possa realmente reclamar ainda. Tem sido uma boa experiência. Gostaria de uma maneira mais fácil de saber que estão lidando com meus estornos, além de verificar meu painel do Braintree todos os dias. Um e-mail dizendo que estamos cuidando disso e depois que está resolvido ou coberto ajudaria a tranquilizar. Tive muitos estornos recentemente e preciso dessa garantia de que vocês nos cobrem. Uma opção que está disponível para ser adicionada, mas requer que alguém da Bolt faça isso. É adicionar uma mensagem temporária ao checkout da Bolt. Isso seria uma excelente opção a partir do painel. Gosto de deixar claro para os clientes que fazem pedidos durante as férias que não faremos envios até retornarmos das férias. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Tire o jogo de adivinhação dos pedidos fraudulentos! **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O ícone de checkout do Bolt pode não aparecer para clientes com conexão de internet fraca. Isso permitirá que o botão de checkout apareça mesmo se o cliente estiver com internet lenta. Tivemos um grande problema com isso algumas semanas atrás, quando a Comcast estava enfrentando problemas em todo o país. Tivemos alguns clientes reclamando que não conseguiam ver o botão de checkout e não tinham ideia do porquê até que alguém postou nas redes sociais que a Comcast estava enfrentando problemas em todo o país. O suporte da Bolt também não havia percebido esse problema na época. ### 15. Produto fantástico - GRANDE aumento nas vendas!!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Razor E. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 11, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Eu gosto que seja mais fácil para meus clientes comprarem coisas no meu site. Eu adoro que o Bolt tenha um componente de proteção contra fraudes. Tivemos significativamente menos estornos enquanto usamos o Bolt em comparação com anos de Paypal. E o atendimento ao cliente deles é fantástico e muito responsivo. **O que você não gosta em Bolt?** O aumento na taxa sobre a venda foi um pouco irritante no início - mas nos acostumamos com isso. Eu entendo - eles estão assegurando o dinheiro melhor do que outros, então isso tem um custo. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Você não vai se arrepender! **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Experiência de checkout mais rápida e fácil. E vendas repetidas dos clientes - depois que eles fazem login no meu site OU em outro site com bolt, eles podem finalizar a compra SUPER rapidamente. ### 16. Serviço Fantástico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** RJ M. | Front End Developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Bolt nos permite gastar menos tempo preocupando-nos com fraudes e nos permite focar em levar nossos produtos aos nossos clientes. A equipe de suporte técnico deles consistentemente vai além ao nos ajudar a manter-nos atualizados. Eles têm sido um ativo tremendo para nós à medida que nosso site continua a crescer. Recebo respostas oportunas aos meus e-mails com perguntas técnicas e resolução de problemas. **O que você não gosta em Bolt?** O processo inicial de integração demorou um pouco, mas valeu a pena. Eles foram muito minuciosos com nossos testes. No geral, estou feliz por termos levado nosso tempo. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Bolt resolveu essencialmente nossos problemas de fraude enquanto simultaneamente reduziu nossas taxas de carrinhos abandonados. Tem sido uma vitória pura para nós. Todos ficaram profundamente impressionados com seu desempenho até agora. ### 17. Ótima Equipe de Atendimento ao Cliente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cosméticos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Nosso sistema de checkout está mais limpo e é fácil de navegar. Os clientes notaram nossa transição e ficaram felizes com a nova aparência do sistema de checkout. Além disso, se algum problema surgir, a equipe de Suporte da Bolt está pronta para ajudar e resolver o problema. Eles são muito prestativos e transparentes! As contestações de cobranças também são super fáceis de disputar ou resolver com a Bolt. **O que você não gosta em Bolt?** Temos enfrentado muitos problemas no backend que estão impedindo nossos clientes de finalizar a compra. Além disso, o sistema de detecção de fraude que está em vigor não sinaliza certos critérios que categorizaríamos como fraude. Esperamos que novos algoritmos sejam implementados para nos ajudar ainda mais a sinalizar certos pedidos. Muito necessário durante nossa temporada de férias. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Para ver se o sistema de detecção de fraude atenderá às suas necessidades. Por exemplo, não enviamos para transportadoras de carga e, antes do Bolt, sinalizávamos qualquer pedido acima de $300. Estas são nossas bandeiras pessoais para fraude, infelizmente, o Bolt não consegue nos ajudar a detectar esses pedidos específicos. Na indústria da beleza, lidamos com muitos revendedores ou indivíduos internacionais suspeitos que querem revender nossos produtos. As pessoas internacionais suspeitas geralmente recebem nossos produtos através de transportadoras de carga. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ao finalizar a compra, os clientes estavam recebendo um alerta de "Entrega Não Disponível", o que fazia com que muitos clientes procurassem suporte. Os clientes não conseguiam finalizar a compra devido a um limite de caracteres, mas a BOLT mudará o alerta para que os clientes possam dividir o endereço de entrega em duas linhas. Esperamos que esta seja a solução para o nosso problema. ### 18. Checkout Sólido e Serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh K. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** A experiência de checkout é significativamente mais simplificada e eficiente do ponto de vista de UX, do que o checkout padrão do Magento 2. O checkout padrão do Magento estava levando de 30 a 40 segundos para carregar e isso estava prejudicando nossa taxa de conversão. O checkout Bolt em nosso site agora carrega em um segundo, o que é uma melhoria significativa. Ficamos muito satisfeitos com o aumento nas taxas de conversão que vimos desde que mudamos para o Bolt. O processo de integração foi bastante tranquilo, especialmente com a extensão Magento 2 do Bolt. Também fiquei impressionado com a equipe de suporte deles. Sempre que tivemos uma dúvida, eles foram muito rápidos em responder. **O que você não gosta em Bolt?** Não há realmente muito do que não gostar. Quando lançamos pela primeira vez, havia alguns recursos menores que gostaríamos que o Bolt tivesse, como a capacidade de adicionar vários cartões-presente e códigos promocionais, mas alguns meses depois eles já atualizaram o checkout para suportar os recursos extras que estávamos procurando. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O maior problema que a Bolt resolveu para nós é o tempo de carregamento lento da página de checkout. Carrega super rápido e aumentou nossa taxa de conversão como resultado. ### 19. Processo de checkout simples para aumentar as vendas e eliminar fraudes! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** O processo de checkout é rápido e fácil para nossos clientes. Isso levou a uma taxa de conversão mais alta, aumento nas vendas e, ao mesmo tempo, eliminou estornos fraudulentos. Bolt realmente resolveu todos os nossos problemas de checkout. Além disso, a equipe e o suporte da Bolt são extremamente positivos e prestativos. É revigorante trabalhar com uma empresa que realmente se orgulha de educar seus clientes sobre a Bolt e estar presente quando o suporte é necessário. **O que você não gosta em Bolt?** Quando os pedidos são considerados fraudulentos (rejeitados permanentemente), o cliente não é notificado até que o pedido já tenha sido cancelado. Felizmente, isso será resolvido em breve, com a capacidade de comunicação adicional ao cliente explicando que o pedido está em espera até que o cliente possa fornecer informações adicionais para autenticação. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Se você deseja uma solução completa, o Bolt é para você. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa equipe de atendimento ao cliente não está mais revisando manualmente os pedidos para atividades fraudulentas. Isso está economizando inúmeras horas, para que possamos nos concentrar em fornecer um atendimento ao cliente melhor e mais oportuno. ### 20. Bolt é um divisor de águas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shane S. | Senior Creative Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** O programa de checkout da Bolt é de primeira linha na minha opinião. A única coisa que rivaliza com ele é o atendimento ao cliente fenomenal. Tendo usado o checkout padrão do WooCommerce e recebido chamadas frustradas de clientes, sabíamos que uma mudança precisava acontecer. Depois de mudar para a Bolt, não olhamos para trás nem uma vez. O atendimento ao cliente deles é rápido, amigável, compreensivo e sempre trabalha até que o problema seja resolvido. Outra grande parte da Bolt que é um ponto positivo é seu modelo de negócios. Essencialmente, eles criaram seu próprio incentivo para fazer um produto cada vez melhor. Não se trata apenas de processar cobranças para eles, é sobre tornar todo o processo de checkout o mais simples e fácil possível para nossos clientes, o que, por sua vez, gera vendas para nós, o que, por sua vez, aumenta os ganhos deles. O incentivo é fundamental. **O que você não gosta em Bolt?** É difícil responder a esta pergunta com certeza. Mas se houvesse algo que eu não gostasse no Bolt, teria que ser talvez algumas das opções de personalização para manter a marca consistente. Isso é uma coisa realmente minúscula, no entanto. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Vale a pena pelo menos investigar! Embora possa não funcionar para todos os vendedores de comércio eletrônico, vimos grandes melhorias após a mudança para a Bolt. Eles são transparentes e ainda não nos decepcionaram. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do Bolt, tínhamos muitos clientes que ficavam frustrados com o processo de checkout e nunca concluíam uma compra. Desde o Bolt, é uma porcentagem muito pequena que não conclui o checkout. O processo de checkout é mais rápido, menos distrativo e divide as etapas muito bem para o cliente. Além disso, otimiza de forma excelente, independentemente do dispositivo que está sendo usado. ### 21. Sem mais fraudes, ponto final. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Fomos inicialmente atraídos pelo Bolt devido à sua proteção contra fraudes, mas também passamos a adorar sua interface simples e rápida. Ficamos agradavelmente surpresos com o quão mais rápido e eficiente é o design deles em comparação com muitos outros. **O que você não gosta em Bolt?** Não temos muitas ou realmente nenhuma reclamação, gostaríamos de ver alguns dos recursos existentes aprimorados, mas no geral é uma ótima plataforma. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Sua equipe de suporte é fantástica e muito responsiva, a implementação é fácil, sem reclamações! **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Principalmente fraude, vendemos ferramentas e equipamentos de altíssima qualidade e a Bolt nos protege de maneiras que nenhum outro fornecedor sequer oferece como serviço. ### 22. Excelente Integração Magento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian L. | Chief Marketing Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Incrível melhoria na experiência de checkout. O painel de controle do backend é muito fácil de usar. O atendimento ao cliente e o suporte têm sido incríveis. **O que você não gosta em Bolt?** Implementar o Apple Pay para uma instância multi-loja do Magento provou ser complicado. Gostaria que pudéssemos personalizar as páginas de confirmação de pedidos, mas sei que esse recurso está chegando. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa experiência de checkout do Magento pronta para uso era ruim. Bolt é uma melhoria drástica. Havíamos notado um aumento nos casos de fraude, e o Bolt está nos ajudando nisso também. Além disso, percebemos eficiências inesperadas em nosso departamento financeiro usando o Bolt, que conectamos ao Braintree. ### 23. Experiência do Cliente Aprimorada no Nível do Carrinho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kylee A. | Marketing Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Fornece um checkout rápido e com informações mínimas. Não há necessidade de adicionar informações de endereço de envio e cobrança do cliente. Com a proteção contra fraudes da Bolt integrada, sabemos que estamos seguros e cobertos caso algo aconteça. **O que você não gosta em Bolt?** Não há nada que não gostemos no Bolt. Eles estão constantemente atualizando e melhorando a experiência do cliente para aumentar a velocidade e a eficiência do checkout. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Vimos uma taxa de conversão mais alta de clientes adicionando ao carrinho, resultando em menos carrinhos abandonados. Além disso, com a proteção contra fraudes integrada, somos capazes de consolidar nossos serviços em uma única empresa. ### 24. Ótimo serviço, ótima experiência, altamente recomendado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erika S. | Marketing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Eles têm um atendimento ao cliente extremamente rápido e excelente. Sempre que temos um problema, eles respondem imediatamente e nos ajudam a resolvê-lo. Eles também sempre colocam o cliente em primeiro lugar e têm sido um ótimo parceiro. Nossos clientes também os adoram! **O que você não gosta em Bolt?** Sem desgostos, gostaríamos de tê-los conhecido antes! **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Altamente recomendado. O painel é fácil de usar, os clientes adoram o checkout, e tivemos uma ótima proteção contra fraudes. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Prevenção de cobranças fraudulentas em nosso site, checkout fácil para clientes, atualizações de envio fáceis para clientes, taxas de processamento mais baixas. ### 25. Cliente de Longa Data **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danny G. | VP, Director of Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** A taxa de aceitação do software de fraude deles, assim como, a facilidade de checkout para os clientes. **O que você não gosta em Bolt?** Eu gostaria que eles adicionassem uma opção de cheque e/ou transferência bancária ao finalizar a compra. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Instalamos o Bolt para ter um software confiável de prevenção de fraudes, para nos trazer tranquilidade, enquanto não recusamos pedidos. ### 26. Ótima equipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Seu custo e soluções. O tempo de resposta é dentro de uma hora. **O que você não gosta em Bolt?** Alguns problemas de integração entre o Big Commerce e a plataforma deles, no entanto, eles sempre encontram uma solução para questões de integração. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Problemas de API. A equipe de TI deles é experiente e pronta para resolver os erros. ### 27. BOLT checkout **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew K. | Co-Founder & COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** BOLT tem sido uma ótima solução para nós. Nossa taxa de conversão aumentou e os clientes parecem adorar o quão simples é, especialmente no celular. **O que você não gosta em Bolt?** Que não integra com o Shopify. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O processo de checkout é muito fácil para nossos clientes online. A taxa de conversão aumentou desde o lançamento do BOLT e a equipe de suporte a chargebacks é ótima para trabalhar! ### 28. Ótima solução de checkout em uma única etapa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Luxo e Joias | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 14, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** CX é ágil e rápido, quase todas as opções estão incluídas no modal, a maior parte dos testes já foi feita para você. Ótima equipe de suporte para trabalhar com qualquer opção de teste que você gostaria de executar dentro do modal, nunca tive realmente um problema com funcionalidade que precisasse de suporte. Além disso, a Bolt está envolvida no processo de chargeback que você envia através do portal deles e eles lidam com o vai e vem. **O que você não gosta em Bolt?** As taxas por pedido eram mais altas do que algumas outras opções. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Solução completa de checkout desde o primeiro dia nunca realmente gastou tempo ou recursos de desenvolvedor no checkout devido à instalação do Bolt, o que permitiu que nossa atenção fosse focada em outros lugares. ### 29. Melhor plataforma progressiva no mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kirk A. | Sales & Management, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 22, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Como a Bolt ouve o cliente e fará mudanças com base em nosso feedback **O que você não gosta em Bolt?** Eles não se movem rápido o suficiente, estou impaciente e não posso esperar por todos os novos recursos. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fraude é o número um, o novo recurso de texto com envio resolve o problema de contato com o cliente, Os botões de compra agora que adicionamos ao equipamento. ### 30. Ótimo serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Ótima qualidade de suporte ao cliente, super rápido para responder. O processo de checkout também ajudou, nossos clientes perceberam a diferença. **O que você não gosta em Bolt?** Cada novo cartucho requer tempo de desenvolvimento e precisa ser incorporado no roteiro. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A taxa de abandono de carrinho diminuiu. ### 31. Bolt é ÉPICO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DEBRA S. | OWNER, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** O suporte na Bolt é incomparável. Eles são EXTREMAMENTE responsivos, mesmo fora do horário, e resolvem quaisquer problemas de forma rápida e, o mais importante, com bom senso. O próprio software funciona de maneira muito fluida e nós adoramos não ter que nos preocupar com fraudes, que infelizmente são comuns na indústria automotiva. O checkout extremamente rápido realmente aumentou nossa taxa de conversão em nosso site também. É tão simples! **O que você não gosta em Bolt?** Nosso lançamento do Bolt foi um pouco complicado, mas, novamente, eles resolveram o problema imediatamente. O painel deles também precisava de alguns ajustes, mas tudo foi resolvido. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nunca precisamos nos preocupar com fraude... JAMAIS. Todos os nossos pedidos são retirados, embalados e enviados imediatamente sem hesitar em se preocupar com estornos. Acabamos de enviar um pedido de $5500 que foi respaldado e indenizado pela Bolt e, sem eles, esse pedido teria sido quase impossível de facilitar. Adoramos como a Bolt liberou nossa operação de combater fraudes e lidar com estornos. Não temos certeza de como funcionávamos sem isso. Também tínhamos muitos carrinhos abandonados antes da Bolt porque nosso processo de checkout era longo demais. Agora, com a Bolt, é extremamente rápido e muito fácil. ### 32. Carrinho de checkout sem atrito, rápido e otimizado para conversão com cobertura de 100% contra fraudes em pedidos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** A B. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** Bolt não é apenas um processador de pagamentos, mas o sistema perfeito construído com várias otimizações de checkout em mente. Com muitos testes A/B ao longo dos anos, eles criaram uma experiência de checkout sem atritos para os clientes. Os tempos de carregamento do carrinho são extremamente rápidos, o que é bom para clientes móveis. A instalação do produto foi fácil e a equipe é extremamente amigável e responsiva e está disposta a trabalhar em ideias/tópicos que você apresentar. **O que você não gosta em Bolt?** A taxa de parafuso por pedido pode ser cara para algumas pessoas por aí. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Desde que eliminaram campos desnecessários durante o checkout, os clientes têm que digitar menos e também clicar menos, e o tempo médio para completar todo o checkout é muito mais rápido do que a média do setor. O que eu amo sobre o Bolt é que eles também oferecem cobertura de 100% para cobranças fraudulentas. Eles garantem que mais pedidos legítimos e bons sejam aprovados e não negados devido a métodos tradicionais de verificação. Seus clientes recorrentes ou se essa pessoa já usou o checkout do Bolt em outro lugar, não precisarão preencher novamente os detalhes de pagamento e envio, tornando a experiência de checkout ainda mais rápida. ### 33. Equipe de Atendimento ao Cliente Adora! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa S. | Director of Marketing, Bens de Consumo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 29, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** Gostamos da proteção contra fraudes, não precisando tentar coletar ou adivinhar se um pedido será fraudulento. O serviço que recebemos sabendo que todos que desejam fazer um pedido têm uma experiência sem atritos e não ativarão filtros de spam defeituosos também é ótimo. **O que você não gosta em Bolt?** Tivemos uma integração desafiadora para começar, mas o suporte da Bolt tem sido incrível de trabalhar. Eles fizeram tudo e trabalharam inúmeras horas para garantir que estivéssemos operando com um fluxo de checkout suave para nossos clientes, além de manter nossa identidade de marca. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Obtenha mais pessoas através do seu fluxo de checkout. O processo de configuração é super fácil da sua parte. A Bolt cuida de toda a integração e continua sua manutenção. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Detecção e prevenção de fraudes. Nunca percebemos quantos bons pedidos estávamos perdendo e, por isso, é ótimo poder atender clientes de qualidade com um processo de checkout sem complicações. Nossa equipe de atendimento ao cliente costumava ter que contatar cada cliente com um pedido "grande" para tentar validar se eram válidos ou fraudulentos. Era meio como roleta. Esse grande problema agora se foi e o atendimento ao cliente pode voltar a se concentrar em fazer os clientes felizes! ### 34. Melhor sistema de checkout de e-commerce no mercado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas A. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** Amigável ao usuário, melhora a taxa de conversão, reduz o abandono de carrinho, melhora o tempo de finalização de compra, elimina a exposição a fraudes e oferece um painel de controle/relatórios informativo. A equipe de suporte da Bolt é de primeira classe e faz você se sentir como um verdadeiro parceiro. **O que você não gosta em Bolt?** Nossa experiência tem sido ótima e recomendamos altamente a implementação do Bolt. Eu tive dificuldade em encontrar a declaração real no Dashboard, mas nosso Gerente de Sucesso me ajudou imediatamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Se você está frustrado com o abandono de carrinho/checkout, a velocidade do checkout e a eliminação da exposição a fraudes, então Bolt é a solução para o seu negócio. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eliminando a ideia de tentar calcular manualmente o abandono do carrinho e do checkout. O Dashboard/Funnel da Bolt mostra cada etapa do funil de checkout e você pode ver instantaneamente seu desempenho. Benefícios-1) redução do abandono 2) taxa de conversão melhorada 3) Tempo de checkout reduzido de um minuto para 35 segundos 4) Exposição a fraudes zero ### 35. Nossa empresa economiza muito tempo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julia D. | Sales and Marketing Manager, Alimentos e Bebidas, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** Nosso sistema de checkout anterior não tinha proteção contra fraudes, estávamos fazendo isso manualmente internamente, o que não era excepcionalmente à prova de falhas e, dependendo da época do ano, podia levar de 2 a 3 horas por dia. O Bolt eliminou completamente isso, somos capazes de processar pedidos sem fazer trabalho adicional. A nova página de checkout também é muito mais simplificada, o que toda a equipe gosta. Trabalhar com a equipe do Bolt também tem sido uma ótima experiência. Desde Barrett respondendo às dez milhões de perguntas que tínhamos até Johnny e sua equipe de desenvolvimento colocando o Bolt no ar em nosso site, todos têm sido extremamente prestativos e agradáveis de trabalhar. **O que você não gosta em Bolt?** Eu não acho que haja alguma maneira de mudar isso, mas esse processo realmente leva muito tempo. Há tantas coisas para discutir, testar, mudar, etc. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos economizou horas por dia, pois não precisamos mais verificar manualmente os pedidos para detectar fraudes. Outro grande benefício que percebemos é como é bom ter a equipe da Bolt do nosso lado. ### 36. Melhor solução de checkout tudo-em-um disponível! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keith B. | Chief Technology & Information Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 15, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** Bolt oferece uma solução de checkout progressiva e moderna que combina o que normalmente exigiria serviços separados (triagem/detecção de fraude e processamento de pagamentos) em uma experiência minimalista - exatamente o que você deseja tanto do ponto de vista de integração quanto de experiência do cliente. Bolt também ouve feedbacks e ideias e realmente os implementa em um prazo razoável, ao contrário das outras empresas dinossauros por aí. **O que você não gosta em Bolt?** A interface deles não é tão detalhada quanto gostaríamos em relação a parte do histórico de transações, mas é um trabalho em progresso que está constantemente melhorando e tem ficado muito melhor ultimamente. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Bolt diminuiu nossos custos, tornou nossa contabilidade/relatórios extremamente simplificados (sem taxas ocultas ou divisões complexas) e, acima de tudo, aumentou nossa taxa de conversão por uma margem significativa da noite para o dia! ### 37. Ótimo software para otimização de conversão no checkout e proteção contra fraudes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle B. | Senior Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 13, 2020 **O que você mais gosta em Bolt?** Software de detecção de fraude e otimização de conversão no checkout **O que você não gosta em Bolt?** Experimentei alguns problemas com o software de processamento de pedidos. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Taxa de conversão de checkout melhorada drasticamente ### 38. Super Terminal de Comerciante Simplificado **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abbey K. | Director of Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 12, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** Embora a integração do Bolt em nosso site tenha sido ótima para nossos clientes, também estamos muito satisfeitos com o terminal de comerciante, pois facilita o processamento de pedidos por telefone, recargas e reembolsos. Podemos acessar as transações instantaneamente, tornando a chamada de atendimento ao cliente muito mais tranquila. **O que você não gosta em Bolt?** As duas maiores desvantagens que vemos com o Bolt são que a taxa de processamento NÃO é devolvida quando um pedido é cancelado/reembolsado, o que afeta negativamente nosso resultado financeiro, e também que não há uma maneira de receber notificações instantâneas de carrinhos abandonados, impedindo-nos de intervir com um cliente potencial de maneira oportuna. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos aumentando consistentemente nossas taxas de conversão com a Bolt, pois os clientes conseguem concluir o checkout de forma rápida e sem problemas. ### 39. Não seja tolo, escolha Bolt ⚡️ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** Adicionamos o Bolt à nossa loja online porque ficamos intrigados com a proposta de valor deles de otimizar o checkout para aumentar a conversão e a receita sem fraudes. É uma promessa e tanto, mas se funcionar, não temos nada a perder e tudo a ganhar. Resumindo, eles entregaram e não poderíamos estar mais felizes! Nossa integração levou bastante tempo, mais de 6 meses, não tanto por causa da equipe do Bolt, mas devido aos nossos requisitos, testes e lista de outras prioridades que atrasaram nosso cronograma. Sempre que fazemos mudanças fundamentais no nosso checkout, queremos garantir que estamos fazendo mais do que nossa devida diligência para assegurar uma execução impecável. Nós, como tenho certeza que a maioria, temos muitos processos e pontos de contato que são afetados pelo checkout e dos quais precisamos estar cientes. Felizmente, quando estávamos prontos para lançar, fizemos isso de forma tranquila e sem dor! Estamos ao vivo com o Bolt há mais de 6 meses e, desde o lançamento, vimos nossa taxa de aprovação de pedidos aumentar em 6% e nossa taxa de conclusão de checkout aumentar em 8%. Nosso ROI tem sido notável! O Bolt é realmente eficaz e continuará a revolucionar o mundo dos pagamentos online com uma equipe inteligente e inovadora liderada por alguns dos melhores do Vale do Silício. O suporte deles é genuinamente incomparável. Não sei se a equipe deles dorme ou como fazem o que fazem, mas seja entrando em contato com um desenvolvedor, gerente de contas ou chefe de sucesso do cliente, eles estão literalmente a um clique de distância e disponíveis a qualquer hora do dia. Eu recomendaria a todos experimentá-los – você não vai se arrepender. **O que você não gosta em Bolt?** Os únicos problemas que encontramos com o Bolt até agora têm a ver com o que eles chamam de "falhas de web hook" como resultado de discrepâncias de imposto sobre vendas entre o Bolt e nosso carrinho de compras. Por algum motivo, de vez em quando, um pedido terá um imposto sobre vendas diferente em nosso carrinho em comparação com o valor coletado no Bolt, então temos que entrar e ajustar manualmente esses pedidos no Bolt. É uma solução rápida e somos notificados quando isso acontece. A equipe do Bolt está ciente e está trabalhando para encontrar uma solução. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eliminamos efetivamente fraudes e estornos. Aumentamos a receita otimizando nossa taxa de conclusão de checkout. ### 40. O checkout Bolt melhorou nossa taxa de conversão. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon M. | President and Chief Operating Officer, Internet, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** Há muitas opções de processamento disponíveis. O que gostamos no Bolt é que você obtém uma solução abrangente. Tarifas competitivas, widget de checkout que você pode integrar à sua loja de comércio eletrônico e proteção contra fraudes embutida. O Acordo de tarifas deles também é direto e fácil de entender. Você sabe exatamente o que está sendo cobrado. **O que você não gosta em Bolt?** Não há muito de que não gostamos, exceto pela velocidade com que novos recursos são implementados. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Definitivamente vale a pena considerar para a sua organização. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Bolt simplificou o processo de checkout e removeu o atrito para nossos clientes. O widget de checkout dobrou nossa taxa de conversão durante o checkout. ### 41. Solução de checkout sólida, excelente serviço **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew I. | Growth Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** Bolt foi uma ótima solução para reduzir a verificação manual de fraudes, que estava consumindo muito tempo da equipe de suporte, sem mencionar que vimos as taxas de conversão no checkout aumentarem desde que lançamos com eles. Talvez a melhor parte do Bolt seja a equipe deles - destaque para Johnny e Vitality por nos ajudarem a personalizar algumas necessidades de envio bastante avançadas. **O que você não gosta em Bolt?** Bolt definitivamente não foi uma configuração rápida para nós. Levou um tempo consideravelmente longo para implementar. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Prevenir fraudes automaticamente, aumentar as taxas de conversão do fluxo de checkout, melhor experiência de checkout para o cliente. ### 42. Tecnologia de Primeira, Experiência Geral Sólida **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** A tecnologia de checkout da Bolt ajudou imensamente a taxa de conversão do nosso site. O design do checkout deles é realmente construído para a eficiência do UX no frontend – e faz isso bem, especialmente para nós que estávamos basicamente usando uma solução de checkout de eCommerce pronta em uma plataforma desatualizada. A equipe da Bolt nos ajudou a integrar a extensão em nosso site e manteve uma linha de comunicação aberta desde a implementação inicial. Os sistemas de detecção de fraude e recuperação de carrinho abandonado também têm sido notavelmente eficazes para nós. **O que você não gosta em Bolt?** Tivemos alguns problemas técnicos, o que acontece com a tecnologia. Infelizmente, o tempo de resposta da equipe de suporte técnico da Bolt é insuficiente e pode realmente nos colocar em apuros quando está atrasando os pedidos online. Em uma ocasião, a tecnologia estava interrompendo completamente o processo de finalização de compra para alguns clientes. Por último, as altas taxas de cartão de crédito praticamente obrigam os clientes da Bolt a ceder uma porcentagem do nosso negócio para eles. **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Negocie as taxas do seu cartão de crédito. Insista para que a equipe de suporte/resolução de problemas tenha um tempo de resposta mais rápido. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma solução de checkout muito mais amigável e eficiente para a experiência do usuário de nossos clientes. Em geral, encontramos isso com a Bolt. Como mencionado anteriormente, observamos aumentos notáveis em nossa taxa de conversão online, detecção de fraudes e pedidos de carrinhos abandonados. ### 43. Aumentou as taxas de conversão de carrinho para checkout em dispositivos desktop e móveis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt S. | Founder, CEO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 27, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** A experiência do usuário é fácil em todos os dispositivos, especialmente no celular. E a detecção de fraudes é excelente, enquanto ainda permite que o número máximo de transações seja aprovado. **O que você não gosta em Bolt?** Nós ainda não temos controle total sobre a interface do Bolt. Precisamos que a equipe técnica deles faça alterações. Mas eles fazem isso muito rapidamente. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tivemos uma experiência de checkout móvel ineficiente. Agora está muito melhorada. ### 44. Integração fácil com WordPress e WooCommerce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danny H. | Web Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** Fizemos algumas integrações com o Bolt em algumas lojas WordPress/WooCommerce. Eles foram muito prestativos durante cada integração, oferecendo sugestões e ajuda quando necessário. **O que você não gosta em Bolt?** Com isso sendo um modal e não algo que controlamos, é difícil/impossível adicionar campos extras, se necessário. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Foi um pedido do cliente. Acho que tudo está indo bem. ### 45. Bolt é INCRÍVEL!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley B. | Customer Service Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 27, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** Bolt tem a melhor PROTEÇÃO CONTRA FRAUDE!!!!!! **O que você não gosta em Bolt?** Eu amo tudo sobre eles! **Recomendações a outras pessoas considerando Bolt:** Bolt economizou muito tempo e dinheiro para o atendimento ao cliente! Eu recomendo o Bolt a TODOS! **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Proteção contra fraudes. Desde a implementação do bolt em nosso sistema, reduzimos nossa taxa de chargeback! ### 46. Ótimo no geral **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** O Bolt nos economizou dinheiro e tempo. Reduzimos nossa taxa de chargeback para 0% e não precisamos mais gastar tempo revisando nossos pedidos em busca de fraudes. Integração fácil com Bigcommerce. Até vimos um aumento na taxa de conversão. **O que você não gosta em Bolt?** Tive alguns pequenos problemas para resolver, mas meu contato na Bolt trabalhou comigo em cada etapa para resolver qualquer questão. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Veja "o que eu mais gosto" ### 47. Implementado o Bolt, ele nos salvou. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle D. | Associate Solutions Strategist, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2019 **O que você mais gosta em Bolt?** Bolt é uma ferramenta de gerenciamento de pagamentos e fraudes tudo-em-um super fácil de usar. Eu o recomendaria sempre. **O que você não gosta em Bolt?** Eu não tive nenhum problema com o parafuso ou a implementação de forma alguma. **Que problemas Bolt está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A fraude foi de 20 estornos por semana para zero. Bolt salvou seriamente minha loja Shopify anterior e resolveu completamente o maior problema que estávamos tendo com nosso negócio. ## Bolt Discussions - [Como você lida com estornos? Existe uma taxa?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-handle-chargebacks-is-there-a-fee) - 1 comment, 1 upvote - [Como o Bolt lida com a segurança?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-bolt-handle-security) - 1 comment, 1 upvote - [O Bolt oferece suporte para passar cartão e soluções físicas de POS?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-bolt-support-card-swiping-and-physical-pos-solutions) - 1 comment, 1 upvote - [View Bolt pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/bolt-bolt/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+18%3A23%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=777f3661-9d5b-4f07-ae6b-69319d765f50&secure%5Btoken%5D=f23a1eea7c5da3e995f3af390c494682ff02e90440d2df1dcac916ee8737b2df&format=llm_user) ## Bolt Integrations - [Unity](https://www.g2.com/pt/products/unity/reviews) ## Bolt Features **Opções de pagamento** - Cupons, descontos, promoções e cartões-presente - Faturamento Recorrente - Pagamento Instantâneo - Aceitamos Cartões de Crédito e Débito - Pagamentos em Tempo Real - Multi-Moeda **Detecção** - Verificação de Pagamento - Mitigação de bots - Monitoramento em tempo real - Alertas **Administração** - Relatórios/Painéis - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Tempo de pagamento - Entrada de pagamento manual - Resolução de Disputas - Omnichannel - Níveis 1 & 2 - Nível 3 **Inteligência** - Pontuação da transação - Avaliação do risco - Relatórios de Inteligência - Análise de ID **Análise** - Análise de ID - Relatórios de Inteligência - Incidentes **Segurança** - Conformidade com PCI - Ferramentas de proteção contra fraudes - Tokenização de dados - Autenticação de dois fatores **Detecção** - Detecção de Fraudes - Alertas - Monitoramento em tempo real **Administração** - Marcadores de Fraude - Pontuação da transação - Lista negra **Desenvolvimento** - Personalização (campos, objetos e layouts) - Apis - Integração de Software de E-Commerce **Resposta** - Rastreamento de dispositivos - Marcadores de Fraude - Lista negra - Mitigação de bots **Detecção de Fraude por IA Agente** - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Tomada de Decisão **Plataforma** - Desempenho e Confiabilidade - Internacionalização - Moeda/Idioma - Internacionalização - País Atuante - API / integrações - Conformidade com a regulamentação PCI - Integração de e-commerce **Agente AI - Portais de Pagamento** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Tomada de Decisão ## Top Bolt Alternatives - [Signifyd](https://www.g2.com/pt/products/signifyd/reviews) - 4.6/5.0 (331 reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/pt/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,675 reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/pt/products/stripe-connect/reviews) - 4.4/5.0 (247 reviews)