Top Tools at a Glance
Best for AIOps leve para equipes de TI enxutas | Avaliação do Usuário "Streamlined Workstation & Server Management with Powerful Automation" U Usuário Verificado Pequena Empresa (50 ou menos emp.) | ||
Best for Mapeamento profundo de serviços com correlação em escala empresarial | Avaliação do Usuário "Monitoramento simplificado com configuração inicial complexa" ![]() SV Shubham V.
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You may also like | |||
Best for Observabilidade instantânea em nível de microsserviço | Avaliação do Usuário "Instant Service Discovery and Game-Changing Alerting for Faster Incident Response" SK Sabina K. Médio Porte (51-1000 emp.) | ||
Best for Diagnósticos autônomos de pilha completa | Avaliação do Usuário "Dynatrace Grail: Super Útil para Encontrar e Organizar Informações" ![]() TI Tim I. Empresa (> 1000 emp.) | ||
Best for Observabilidade em nuvem com telemetria cruzada | Avaliação do Usuário "Observabilidade Rápida e Unificada que Acelera a Análise de Causa Raiz na Produção" U Usuário Verificado Médio Porte (51-1000 emp.) | ||
Best for Inteligência preditiva de anomalias | Avaliação do Usuário "Percepções confiáveis e ferramenta de observabilidade fácil de usar." U Usuário Verificado Empresa (> 1000 emp.) | ||
Best for Operações de mesa de serviço ativadas por AIOps | Avaliação do Usuário "Revisão do Cliente SysAid" A Usuário Verificado Empresa (> 1000 emp.) | ||
Best for | Avaliação do Usuário "Hub de Monitoramento Tudo-em-Um para Métricas, Disponibilidade, Sintéticos e Alertas" ![]() VC Vikas Kumar C. Médio Porte (51-1000 emp.) | ||
Best for Dimensionamento autônomo de recursos | Avaliação do Usuário "Efficient Cloud Cost Optimization, Needs Better Security" ![]() MF Mohammed F. Médio Porte (51-1000 emp.) | ||
Best for Percepção de desempenho focada no desenvolvedor | Avaliação do Usuário "Monitoramento de E-commerce de Ponta a Ponta que Identifica Rapidamente Atritos no Checkout" RK Raghavareddy k. Médio Porte (51-1000 emp.) | ||
Mapeamento profundo de serviços com correlação em escala empresarial
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Observabilidade instantânea em nível de microsserviço
Dimensionamento autônomo de recursos
Buyer's Guide: Plataformas de AIOps
All Plataformas de AIOps Tools
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários destacam a interface intuitiva do Atera, tornando-o simples de usar e eficiente para tarefas de gerenciamento de TI.
Os usuários valorizam a tarifa fixa e a interface intuitiva do Atera, aumentando a eficiência em suas operações.
Os usuários valorizam o Atera por seus recursos de automação eficaz, aumentando significativamente a eficiência nas tarefas de gerenciamento e suporte de TI.
Os usuários observam recursos ausentes e inconsistências ocasionais, indicando que a plataforma tem potencial para melhorias e personalização.
Os usuários observam os recursos limitados do Atera, o que pode restringir a personalização e afetar a navegação durante o uso.
Os usuários observam problemas significativos de funcionalidade com o Atera, destacando acesso remoto não confiável e limitações de personalização que afetam a usabilidade.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários acham o ServiceNow IT Operations Management muito fácil de usar, permitindo uma gestão eficiente dos ativos de TI.
Os usuários valorizam a visibilidade completa proporcionada pelo ServiceNow IT Operations Management, melhorando o desempenho e as capacidades de monitoramento.
Os usuários valorizam a facilidade de levantar e monitorar incidentes, obtendo visibilidade completa de seu ambiente de TI com o ServiceNow ITOM.
Os usuários enfrentam desafios com dificuldades de aprendizagem, pois requer tempo e recursos significativos para dominar o ServiceNow IT Operations Management.
Os usuários enfrentam complexidade com a separação de domínios e agrupamento de SKU de produtos, complicando o gerenciamento de dados e a acessibilidade de recursos.
Os usuários acham que os custos de adoção do ServiceNow ITOM são consideravelmente mais altos do que outros produtos, representando desafios para as organizações.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários acham a facilidade de uso do IBM Instana excepcional, tornando o monitoramento do sistema simples e eficiente para todos.
Os usuários elogiam o IBM Instana por suas poderosas capacidades de monitoramento, oferecendo insights em tempo real e recursos fáceis de usar.
Os usuários apreciam as capacidades de monitoramento em tempo real do IBM Instana, facilitando insights completos e rastreamento de aplicativos sem esforço.
Os usuários frequentemente citam preços elevados para o IBM Instana, tornando-o menos acessível para organizações menores e necessidades extensivas de monitoramento.
Os usuários estão frustrados com a interface de usuário desordenada, tornando difícil encontrar componentes de forma eficiente.
Os usuários frequentemente expressam preocupação com preços altos para o IBM Instana, tornando-o menos acessível para organizações menores.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários admiram a observabilidade abrangente de aplicações fornecida pela Dynatrace, aprimorando insights em todo o seu panorama de TI.
Os usuários acham o Dynatrace incrivelmente fácil de implantar, com um único instalador simplificando significativamente o processo de configuração.
Os usuários valorizam o monitoramento eficaz do Dynatrace, melhorando a restauração de serviços e fornecendo uma observabilidade de aplicação perspicaz.
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme para configurar alertas e ações automatizadas no Dynatrace.
Os usuários encontram dificuldade de aprendizado com o Dynatrace, especialmente em relação à criação de alertas e treinamento para equipes inexperientes.
Os usuários acham o Dynatrace caro, especialmente ao adicionar novos recursos que a equipe deseja.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Datadog, desfrutando de seus recursos robustos e ferramentas personalizáveis para análise.
Os usuários valorizam os excelentes recursos de monitoramento do Datadog, apreciando sua experiência de painel amigável e personalizável.
Os usuários valorizam os recursos de monitoramento em tempo real do Datadog, melhorando a visibilidade e o suporte para várias integrações.
Os usuários acham a assinatura do Datadog cara, com reclamações sobre os altos custos para opções limitadas de backup de dados.
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme desafiadora, especialmente para os novatos que tentam usar o Datadog de forma eficaz.
Os usuários acham as questões de preços com o Datadog preocupantes, citando altos custos e despesas imprevisíveis para retenção de dados.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam as capacidades de monitoramento eficaz do Rakuten SixthSense, melhorando significativamente o MTTD e o MTTR em aplicações.
Os usuários adoram o sistema de alerta eficiente do Rakuten SixthSense, facilitando o monitoramento fácil de problemas no servidor.
Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da Rakuten SixthSense, facilitando implementações suaves e resolução oportuna de problemas.
Os usuários acham a configuração complexa desafiadora, exigindo um esforço significativo de integração, apesar do suporte responsivo.
Os usuários acham a documentação deficiente do Rakuten SixthSense Observability frustrante, prejudicando sua experiência geral e o processo de configuração.
Os usuários relatam problemas de alerta com falsos positivos e desejam uma entrega de relatórios melhorada para uma funcionalidade de monitoramento aprimorada.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a interface intuitiva do SysAid, melhorando a interação do usuário e o gerenciamento de processos de TI.
Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da SysAid, observando sua rápida resposta e soluções eficazes para quaisquer problemas.
Os usuários apreciam a interface amigável e os recursos extensivos do SysAid, melhorando o suporte e a interação.
Os usuários sentem que o SysAid precisa de mais melhorias, particularmente nas funcionalidades ausentes do seu módulo de ativos e interface.
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme do SysAid desafiadora, especialmente para configuração e design de fluxo de trabalho.
Os usuários acham limitada a personalização dos gráficos do painel e da interface do usuário frustrante, impactando sua experiência geral com o SysAid.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários elogiam a interface intuitiva do Elastic Observability, permitindo monitoramento e análise rápidos para todos os níveis de habilidade.
Os usuários valorizam a excelente coleta de dados do Elastic Observability, simplificando a análise e aprimorando as capacidades de monitoramento em tempo real.
Os usuários valorizam as excelentes capacidades de coleta de dados do Elastic Observability, melhorando o monitoramento e a análise de forma eficiente.
Os usuários acham a configuração complexa desafiadora, especialmente para empresas maiores, impactando a gestão de custos e a eficiência da configuração.
Os usuários acham a configuração complexa do Elastic Observability complicada e cara para empresas maiores sem a devida otimização.
Os usuários acham que a falta de opções de combinação de logs no Elastic Observability limita sua capacidade de visualizar todos os dados do aplicativo juntos.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam as capacidades de otimização de custos do IBM Turbonomic, reduzindo significativamente a cobrança em nuvem enquanto melhoram o desempenho.
Os usuários apreciam as capacidades de automação do IBM Turbonomic, reduzindo significativamente a sobrecarga operacional enquanto otimizam a alocação de recursos.
Os usuários acham a facilidade de uso do IBM Turbonomic impressionante, desfrutando de uma implantação sem complicações e navegação intuitiva para um gerenciamento ideal.
Os usuários acham o UI complexo e o processo de configuração desafiadores, especialmente para aqueles sem experiência em AIOps.
Os usuários acham a curva de aprendizado desafiadora, especialmente para iniciantes que navegam na interface complexa e nas funcionalidades de automação.
Os usuários acham o IBM Turbonomic caro, com preços altos e suporte limitado para outros provedores de nuvem afetando o valor.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam o monitoramento em tempo real do New Relic, permitindo a resolução proativa de problemas e um desempenho aprimorado das aplicações.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do New Relic, achando sua interface e implementação diretas e intuitivas.
Os usuários elogiam o New Relic por suas capacidades abrangentes de monitoramento que fornecem insights profundos e alertas em tempo real.
Os usuários acham que o custo pode escalar rapidamente com o New Relic, tornando o entendimento de orçamento e preços desafiador.
Os usuários acham as questões de preços confusas e frequentemente escalam inesperadamente à medida que seu uso aumenta.
Os usuários acham a complexidade dos recursos no New Relic esmagadora, especialmente durante a configuração e instalação inicial.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários elogiam a adaptabilidade e eficiência do ignio AIOPS da Digitate em otimizar as operações de TI e reduzir o esforço.
Os usuários valorizam as capacidades de automação contínua da Digitate, aumentando a eficiência através da gestão integrada de alertas e insights acionáveis.
Os usuários valorizam o excelente suporte ao cliente da Digitate, melhorando sua experiência e permitindo foco nos objetivos de negócios.
Os usuários expressam frustrações com a implementação demorada de soluções e a longa resolução de tickets de suporte.
Os usuários acham a complexidade da configuração do Digitate desafiadora, especialmente para personalização e configuração inicial.
Os usuários acham a curva de aprendizado difícil do Digitate desafiadora, impactando a eficácia inicial e a adoção pelos usuários.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam as capacidades de monitoramento full stack com tecnologia de IA do Site24x7 para gerenciamento de infraestrutura multicloud.
Os usuários acham o Site24x7 simples e fácil de usar, apreciando seus recursos avançados e integração perfeita.
Os usuários valorizam as capacidades de monitoramento em tempo real do Site24x7, rastreando eficientemente a infraestrutura tanto internamente quanto externamente.
Os usuários experimentam problemas de alerta, especialmente com adições de monitor relacionadas a bugs que podem levar à frustração durante a gestão.
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme desafiadora, muitas vezes se sentindo sobrecarregados pela vasta quantidade de informações disponíveis.
Os usuários observam as funcionalidades ausentes como gráficos de dados de perda de pacotes, o que prejudica a experiência geral de monitoramento.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam as notificações de alerta confiáveis do PagerDuty, garantindo comunicação oportuna e confiável para evitar incidentes perdidos.
Os usuários valorizam o sistema de alertas confiáveis do PagerDuty, garantindo alertas oportunos e reduzindo efetivamente os tempos de resposta a incidentes.
Os usuários apreciam as capacidades de alertas confiáveis do PagerDuty, garantindo respostas oportunas e reduzindo o tempo de resolução de incidentes.
Os usuários frequentemente enfrentam sobrecarga de alertas, levando a confusão e estresse durante incidentes, afetando a experiência geral com o PagerDuty.
Os usuários acham o PagerDuty caro, o que aumenta o estresse de gerenciar alertas e serviços de forma eficaz.
Os usuários enfrentam problemas de complexidade com a interface não intuitiva do PagerDuty e sistemas de alerta avassaladores, dificultando a gestão eficaz de plantões.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a redução de ruído e a gestão de incidentes simplificada proporcionadas pelo sistema de alertas do BigPanda, aumentando a eficiência.
Os usuários adoram a redução de ruído e a gestão de incidentes simplificada oferecidas pelo BigPanda, melhorando a automação do fluxo de trabalho.
Os usuários valorizam a automação de fluxos de trabalho no BigPanda, o que aumenta a eficiência e reduz o ruído na gestão de incidentes.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários acham o Siit incrivelmente fácil de usar, integrando perfeitamente os processos de suporte com ferramentas existentes como Microsoft Teams e Slack.
Os usuários adoram as integrações perfeitas do Siit com o Notion e o Microsoft Teams, melhorando efetivamente os processos de suporte e RH.
Os usuários valorizam o suporte ao cliente responsivo da Siit, apreciando a comunicação e disponibilidade da equipe durante o processo de implantação.
Os usuários acham que os relatórios inadequados do Siit limitam as percepções e as opções de personalização, afetando as operações gerais de suporte.
Os usuários sentem que o Siit carece de recursos de relatórios inadequados, limitando sua capacidade de obter insights sobre as operações de suporte.
Os usuários frequentemente enfrentam problemas de integração com o Siit, particularmente em relação a conexões limitadas com outras plataformas como o Google Drive.















