# BlueFolder Reviews **Vendor:** BlueFolder Software **Category:** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 30 ## About BlueFolder BlueFolder é um software de Gestão de Ordens de Serviço e Serviços de Campo que ajuda profissionais de serviços comerciais no campo a manterem-se no cronograma, acessarem detalhes críticos do trabalho e recursos de gestão de ordens de serviço em uma interface amigável para dispositivos móveis e web. Acesse recursos robustos: trabalhos recorrentes, permissões de usuário personalizadas e seguras, agendamento/despacho, rastreamento de ativos/equipamentos, portais de clientes e mais. Reduza ou elimine a papelada usando integrações com QuickBooks e mais. Mantenha todos os seus técnicos de campo no caminho certo e simplifique as operações com recursos poderosos e uma interface simples e amigável. Nossos clientes nos dizem regularmente que adotá-lo foi a chave para realizar os ganhos de produtividade que impulsionaram seus negócios para o próximo nível. Os planos de preços e recursos do BlueFolder são estruturados para atender às necessidades de equipes de serviço de todos os tamanhos, desde pequenas empresas com apenas alguns usuários até grandes organizações empresariais com centenas de usuários. ## BlueFolder Reviews ### 1. Sistema básico de agendamento fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenny M. | Office Manager/I could not figure out how to upload a screenshot but we have been using Blue Folder since 2007, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Fácil de aprender e inserir informações do cliente. Amigável para o usuário. **O que você não gosta em BlueFolder?** Nós não fazemos faturamento a partir do Blue Folder e é por isso que não o usamos com mais frequência. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos ver quando outros eletricistas estão programados para certos trabalhos, assim não sobrecarregamos. ### 2. Gestão eficaz de ordens de trabalho com uma ótima API **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chip N. | Full Stack Developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** A facilidade de uso tornou o processo de integração de funcionários muito simples e a maioria acha a interface intuitiva. A API foi um fator enorme na escolha de usar o BlueFolder. Integramos com nosso próprio software de gestão empresarial proprietário e automatizamos completamente a cobrança através de um conector QBO personalizado. **O que você não gosta em BlueFolder?** Seria bom ter mais tipos de usuários com taxas diferentes associadas a eles. Por exemplo, temos alguns gerentes que querem acesso de login (pago por usuário) mesmo que realmente não façam nada com isso. Além disso, a forma como a API está vinculada a uma conta de usuário faz com que, quando eu expandir nossas integrações personalizadas para nossas empresas irmãs, precisarei adicionar um usuário pago a cada uma delas. Uma única conta de desenvolvedor que pudesse ter acesso a várias empresas seria uma boa solução. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Costumávamos registrar todo o trabalho realizado e as peças usadas em papel. O BlueFolder mudou completamente a forma como nosso negócio opera, para melhor. Nosso faturamento se tornou significativamente mais preciso desde a adoção do BlueFolder. ### 3. Eu geralmente gosto do BlueFolder por suas qualidades de comunicação básica, organização e simplicidade. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick E. | Systems Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Personalizações são uma ótima ferramenta. Gosto que podemos mudar/adicionar quase qualquer coisa rapidamente. Sou capaz de adicionar tantas informações sobre um tópico, incluindo campos obrigatórios que ajudam. **O que você não gosta em BlueFolder?** Estou sem os componentes de TI para Administração e Gestão de TI. Para trabalho de campo, esta é uma ótima ferramenta, para colaboração e resolução de problemas de TI, não é minha ferramenta de escolha, pois realmente preciso de uma combinação de CRS mais funcionalidade de suporte de computador em uma única ferramenta. Dito isso, percebo que provavelmente não foi para isso que ela foi construída, então estou bastante satisfeito com o que posso fazer com o preço atual. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Organizar nossas comunicações entre o departamento de TI e o restante do lado de produção da nossa indústria é importante e funciona muito bem. Comunicar-se com todas as partes interessadas através do Bluefolder também é um grande benefício (Costumávamos usar e-mail, que estava constantemente sendo perdido ou não tinha as pessoas corretas anexadas). O BlueFolder torna isso fácil, não importa o nível que a pessoa afiliada precise estar. ### 4. Ainda aguardando algumas correções importantes com problemas, mas muito melhor do que qualquer outro software! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd T. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** A capacidade de rastrear e encontrar histórico em trabalhos antigos, equipamentos, números de série etc. **O que você não gosta em BlueFolder?** A pasta azul não transfere o custo de novos materiais para o QuickBooks, o que me dá mais trabalho para inserir cada custo individualmente no QuickBooks ao criar novos produtos/itens. Os itens de linha transferem a data para o QuickBooks. Não há opção para desativar a transferência de data. Tenho que remover manualmente a data de cada item no lado do QuickBooks. Se não o fizer, a fatura não imprimirá os itens de linha na ordem que eu os organizei. Após a transferência, também gostaria da opção de remover as palavras (detalhes/notas da ordem de trabalho). **Recomendações a outras pessoas considerando BlueFolder:** Nenhum programa melhor na época desta revisão. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Equipamento de rastreamento ### 5. Ótimos recursos básicos com potencial para melhorar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** As listas inteligentes de solicitações de serviço são atualizadas automaticamente com base em critérios específicos. Nós as usamos para manter uma exibição visual da carga de trabalho das pessoas e para documentar outros processos, como solicitações de serviço que requerem pedidos de compra (POs), etc. **O que você não gosta em BlueFolder?** A integração do calendário com o Outlook é uma maneira. Eles também deveriam criar listas inteligentes para itens de equipamento, para que você não precise exportar constantemente relatórios para o Excel. Gostaríamos de poder gerar listas com base nas datas de vencimento dos equipamentos e outros critérios personalizados. Além disso, a visualização do calendário da equipe poderia ser melhorada. **Recomendações a outras pessoas considerando BlueFolder:** É um ótimo produto com recursos básicos. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Bluefolder é a espinha dorsal de como gerimos nosso negócio. Ele faz a maioria das coisas muito bem. Tem lacunas, mas conseguimos preenchê-las com outros processos. Gostaria que a equipe de suporte se esforçasse para fornecer os recursos que temos sugerido a eles. ### 6. BlueFolder tem sido uma boa solução para nossa empresa. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Gosto que seja uma plataforma baseada na web e o novo aplicativo móvel ajudou. Gosto da personalização que podemos fazer na plataforma. **O que você não gosta em BlueFolder?** 1) Armazenamos muitas notas importantes na área de 'comentários' do cliente, mas é difícil acessá-las no aplicativo de telefone (Cliente > Histórico > Comentários). Enquanto no site padrão vamos para Cliente e depois para a aba Comentários. 2) A integração com o Outlook poderia ser melhor. Nosso calendário sincroniza com o Calendário do Outlook (unidirecional); gostaria que pudesse sincronizar nos dois sentidos. Usamos a plataforma Office365 Exchange. Editar e reagendar é difícil. Se eu excluir um compromisso agendado do Outlook, a sincronização do BlueFolder o adiciona novamente ao calendário. Então, a única maneira de removê-lo é removê-lo primeiro do BlueFolder. Adoraria que fosse possível excluir ou alterar em ambos os lados a partir do Outlook. 3) Às vezes, quando procuro o nome de um contato dentro de uma conta, não aparecem resultados. Nenhum resultado é retornado. 4) Adoraria ter tickets recorrentes. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos permite gerenciar nossos clientes e tickets de serviço. Usamos muito o BlueFolder todos os dias para nossos serviços de TI. Este software definitivamente ajuda porque temos vários técnicos e funcionários. ### 7. Um usuário de longa data do Bluefolder **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** O acompanhamento de projetos juntamente com as despesas e documentos associados Nossa empresa usa o Bluefolder há anos e ele é confiável e atende à maioria de nossas necessidades **O que você não gosta em BlueFolder?** Não é um grande problema, mas gostaria de ter uma maior capacidade de escrever relatórios de trabalho. Exportamos os dados de trabalho e preparamos relatórios de gestão e os usamos para folhas de ponto. Não é fácil exportar para o programa de contabilidade. **Recomendações a outras pessoas considerando BlueFolder:** Recomendo o Bluefolder, pois é fácil de usar e tem um suporte de TI muito bom. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos configurar e usar o BlueFolder para cotar projetos. E para aqueles trabalhos ganhos, acompanhar o status, agendar atribuições de trabalho. Também é usado para rastrear o desempenho de horas faturáveis dos funcionários. ### 8. Fantástica adição ao nosso departamento de serviços **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt H. | CNC Technician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** A capacidade de usar o formulário de solicitação na web para suporte telefônico. **O que você não gosta em BlueFolder?** Nenhuma maneira de verificar as informações dos clientes na ordem de serviço no celular. **Recomendações a outras pessoas considerando BlueFolder:** Tome o tempo para fazer toda a configuração antecipadamente para obter a melhor experiência possível. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Menos chamadas perdidas e melhor organização para instalações de máquinas ### 9. Melhor do que faturamento em papel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** john K. | President, Clean-Rite Inc., Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Sem papel, faturamento, gostamos de clonar ordens de serviço de ano para ano **O que você não gosta em BlueFolder?** Algumas características precisam de trabalho para se adequar ao nosso tipo de negócio de limpeza. **Recomendações a outras pessoas considerando BlueFolder:** Ótimo para se afastar do papel ao administrar um negócio de serviços **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** clonagem de faturas é ótimo. baseado na web é ótimo, em qualquer lugar, a qualquer momento com qualquer dispositivo ### 10. Funciona para nós! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew Y. | Spa, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Facilidade de uso. E conveniência enquanto em movimento. **O que você não gosta em BlueFolder?** O aplicativo é desajeitado e constantemente expulso do aplicativo e do site. **Recomendações a outras pessoas considerando BlueFolder:** Eles estão atualizando bastante. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós o usamos para entrega e reparo de spa. ### 11. A pasta azul melhorou muito nossa capacidade de gerenciar o serviço. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Don V. | Service Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Podemos faturar assim que o trabalho estiver concluído. O rastreamento do histórico de serviços é muito mais fácil do que antes. **O que você não gosta em BlueFolder?** Relatórios personalizados podem ser difíceis de criar. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trabalhos recorrentes nos ajudam a garantir que as manutenções preventivas sejam concluídas no prazo. ### 12. Seria ótimo se a BF pudesse fornecer um sistema de impostos para clientes canadenses. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marítimo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Podemos atribuir as tarefas aos técnicos facilmente e revisar todas as ordens de serviço. O lote de várias ordens de serviço é ótimo. **O que você não gosta em BlueFolder?** O sistema tributário para empresas canadenses não é ótimo em BF. Realmente esperamos que haja uma opção para podermos adicionar impostos. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atribuir técnico é fácil agora. Costumávamos inserir linha por linha no QB e agora podemos fazer em lote. Fácil de rastrear. ### 13. Muito bom sistema para gestão de bilhetes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris N. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Achamos as personalizações muito úteis para rastrear nossos clientes. **O que você não gosta em BlueFolder?** ser capaz de pesquisar campos personalizados seria um ativo **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Bluefolder para gerenciar e rastrear nossas ordens de serviço e histórico de contas. ### 14. Ótima Plataforma e Serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Gosto de toda a funcionalidade que podemos ter com isso. Todos os dias encontramos mais usos para isso. **O que você não gosta em BlueFolder?** Às vezes, eu gostaria que o suporte fosse mais rápido. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Costumávamos usar papel para gerenciar todos os nossos técnicos em quatro estados e, como você pode imaginar, isso não funcionava bem. O Bluefolder nos permitiu simplificar todo o nosso processo, reduzir nosso tempo para faturar e aumentar a satisfação dos nossos clientes. ### 15. Revisão do BlueFolder **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Sua versatilidade. Conseguimos projetar formulários personalizados que se aplicavam a todos os nossos usuários. A API era boa, pois consegui extrair todos os dados de que precisava. **O que você não gosta em BlueFolder?** Algumas das telas são excessivamente complicadas. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os problemas dos clientes estão sendo resolvidos mais rapidamente devido à quantidade extra de informações que podemos coletar nos formulários. Clientes e gerentes estão mais satisfeitos por causa disso. ### 16. Produto bom, mas com espaço para melhorias. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nick M. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Gerenciamento de fluxo de trabalho Responsivo quando há um problema ou pergunta **O que você não gosta em BlueFolder?** Como o software lida com fotos Falta de funcionalidade de folha de ponto **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciando múltiplas ordens de serviço em várias equipes ### 17. Muito feliz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** O agendamento de calendários e bilhetes é ideal para o setor de serviços. **O que você não gosta em BlueFolder?** dificuldade em chegar a uma página de assinatura para tickets de serviço no aplicativo móvel. Preferiria não envolver faturamento. **Recomendações a outras pessoas considerando BlueFolder:** Perfeito para o setor de serviços. Para trabalhadores móveis também. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agendar é fácil. Exporte para o Q Books. ### 18. Usamos o Blue Folder extensivamente para nossa equipe de serviço de campo. É fácil de configurar e usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Ele tem relatórios integrados muito bons que eu uso para garantir que os tickets e ordens de serviço sejam concluídos e sigam os procedimentos padrão. **O que você não gosta em BlueFolder?** Eu gostaria de ver um rastreamento de ativos mais robusto. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Bluefolder nos ajuda a organizar nosso trabalho. ### 19. Parece ser uma ferramenta benéfica para o nosso negócio. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** A parte da ferramenta de agendamento do Blue Folder facilita nosso trabalho. **O que você não gosta em BlueFolder?** Isso com o agendamento. Não podemos arrastar e trabalhos. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Principalmente que não precisamos mais usar papelada. ### 20. meus pensamentos **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** gerard P. | Accountant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Organização da informação dentro do software. **O que você não gosta em BlueFolder?** A função de clonagem não faz uma cópia completa da fatura anterior. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Organizando pedidos de clientes. Economize algum tempo. ### 21. Solução de trabalho inestimável para o nosso negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Acompanhe todo o trabalho e tempo, que então fica disponível para os clientes revisarem na nuvem. **O que você não gosta em BlueFolder?** Não encontramos nenhum problema até agora. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eliminou o trabalho em papel e a impressão mantendo todas as ordens de serviço online. ### 22. Melhorou o fluxo de trabalho diário **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Ser capaz de faturar assim que o trabalho estiver concluído. **O que você não gosta em BlueFolder?** Relatórios personalizados são difíceis de criar o que você está procurando. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Manutenção de registros ### 23. Serviço mais suave com Bluefolder **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **O que você mais gosta em BlueFolder?** A plataforma foi fácil de aprender para todos - incluindo o pessoal de escritório e os Técnicos de Campo. **O que você não gosta em BlueFolder?** Tivemos algumas pequenas dificuldades para configurar corretamente nossos dados de clientes e faturamento. Isso se deveu à manutenção de um processo antiquado em nosso sistema, mas que exigiu uma boa quantidade de digitação manual. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eliminamos a necessidade de redigitar ordens de serviço em papel, o que economiza muito tempo. Além disso, acompanhar todas as ordens de serviço abertas e de empréstimo nos permite manter o controle dos itens pendentes. ### 24. A transição para o BluFolder foi uma experiência fácil, simples, intuitiva e indolor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **O que você mais gosta em BlueFolder?** A facilidade de uso nesta plataforma intuitiva. **O que você não gosta em BlueFolder?** Gostaríamos de ter a capacidade de personalizar um pouco mais. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplificamos nossos processos de entrada e gestão de ordens de serviço, economizando uma quantidade enorme de tempo para nossa equipe e oferecendo um serviço melhor aos nossos clientes. ### 25. Ótimo para manutenção! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan H. | Property Manager/Lead Leasing Agent, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2019 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Adoramos a simplicidade do programa. A facilidade de inserir ordens de serviço e os itens que você pode adicionar é ótima! Tivemos vários programas que tentamos e este tem sido o melhor. **O que você não gosta em BlueFolder?** A funcionalidade de busca não é tão boa. Você precisa ter a mesma redação exata para encontrar a ordem de serviço. **Recomendações a outras pessoas considerando BlueFolder:** Vale a pena se você está procurando uma mudança! Eles têm ótimos recursos e são super fáceis de usar. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplificando toda a nossa manutenção. Garantindo que cada membro da equipe tenha acesso e possa registrar ordens de serviço. É incrível para quando você precisa procurar algo e pode descobrir se foi registrado ou não, independentemente de quem o registrou. ### 26. O programa que influenciou decisivamente o crescimento da minha empresa. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara H. S. | Office Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2019 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Esta plataforma é realmente fácil de usar e isso é um atributo que nos permitiu trabalhar mais rapidamente, além disso, agora observamos as ordens de trabalho que foram feitas anteriormente com a vantagem de verificar o histórico ou antecedentes das coisas. Gosto que o Bluefolder seja uma plataforma eficiente, que é atualizada a cada mês, muito rápida, também tem a capacidade de ser corretamente atribuída de forma automática e realmente gosto do formato das faturas. **O que você não gosta em BlueFolder?** Na verdade, não há nada que eu não goste, mesmo que ocorra um contratempo ou algo que eu não goste, sua equipe de suporte técnico faz um ótimo trabalho, criando soluções muito eficazes. **Recomendações a outras pessoas considerando BlueFolder:** Eu recomendo esta plataforma porque significa o crescimento da empresa, além disso, você ficará encantado com o atendimento ao cliente mais atencioso e profissional que conheci e com o qual trabalhamos. Você não se arrependerá deste investimento. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta plataforma tem sido uma mão amiga para a nossa empresa, tornou todos os nossos processos mais organizados, também se por algum motivo nossa equipe não encontra algo desejado, basta ir à barra de pesquisa e resolver muito rápido, permitindo assim avançar com o trabalho diário. Desde que trabalhamos com o BLUEFOLDER, vimos as mudanças positivas, crescimento e eficiência, nos permite trabalhar de uma forma mais confortável, personalizando ao gosto ou necessidade, as informações importantes. Outra função que ajudou muito o departamento foram as faturas, antes apresentávamos problemas e contratempos, mas este software nos deu a possibilidade de gerenciá-las de forma rápida e com qualidade, também possui vários planos de pagamento com custos muito acessíveis. ### 27. A pasta com todas as informações necessárias **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hugo J. | Information Technology, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2019 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Este software é muito bom para armazenar todas as informações de forma estruturada de equipes, clientes e outras áreas da empresa. Ele também permite estruturar essas informações, organizando-as para usá-las de forma mais apropriada. É muito fácil introduzir e manipular novos dados sem exigir muito conhecimento técnico. **O que você não gosta em BlueFolder?** Quando você tem uma grande quantidade de dados relacionados, você precisa fazer relatórios individualmente, se esses relatórios pudessem ser personalizados e mesclados, todas as informações estariam muito melhor integradas. **Recomendações a outras pessoas considerando BlueFolder:** Ele gerencia os dados com precisão e os relatórios são claros e estruturados, então eu recomendo este software abrangente de gerenciamento de dados. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos permitiu melhorar o gerenciamento de dados graças às facilidades de introdução dentro do seu software. Isso nos permitiu economizar tempo e recursos para estruturar adequadamente essa informação. Por último, também nos ajudou a gerar relatórios detalhados e precisos. ### 28. Temos usado o Bluefolder há anos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve M. | Information Technology Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2019 **O que você mais gosta em BlueFolder?** Gostamos que o Bluefolder seja um sistema baseado na web que podemos usar no campo. Tem um aplicativo móvel gratuito que é de grande ajuda. Relatórios e painéis são fáceis de usar. Funciona com o QuickBooks. **O que você não gosta em BlueFolder?** Nós não gostamos de como ele publica o endereço no Google Calendar. Ele adicionará o nome ao campo de endereço, o que alguns aplicativos de mapas não gostam. **Recomendações a outras pessoas considerando BlueFolder:** Gostaria de ver uma interface melhor do Google Calendar. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos dá acesso remoto aos dados dos nossos clientes. ### 29. Interface fácil, ótima solução para trabalho em campo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2019 **O que você mais gosta em BlueFolder?** É uma solução simples e perfeita para organizar os trabalhadores no campo. Economiza muito tempo e dinheiro criar seu próprio sistema para controlar o fluxo de trabalho. **O que você não gosta em BlueFolder?** Deixe de informação e suporte. Às vezes, não é possível salvar o trabalho que você enviou. **Que problemas BlueFolder está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos contratando representantes de vendas para o campo, isso realmente nos ajudou a controlar e gerenciar. ### 30. Decente Ferramenta PSA Autônoma **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter B. | Director, Enterprise Solution Architect, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 31, 2012 **O que você mais gosta em BlueFolder?** A ferramenta faz praticamente tudo o que você procura de uma perspectiva de PSA. Também possui um aplicativo móvel gratuito que é de grande ajuda. Relatórios e painéis são bastante intuitivos de criar e também permitem personalização. **O que você não gosta em BlueFolder?** A maior desvantagem é que não integra com o Salesforce, mas estou supondo que isso mudará agora que esta empresa é propriedade da Dell. **Recomendações a outras pessoas considerando BlueFolder:** Eu ficaria de olho nesta ferramenta, pois minha intuição diz que, com o apoio da Dell, ela rapidamente se tornará uma das 5 principais ferramentas PSA do mercado. ... mas se você estiver usando o Salesforce, ela não integrará ... ainda. ## BlueFolder Discussions - [Para que serve o BlueFolder?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-bluefolder-used-for) - [View BlueFolder pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/bluefolder/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+19%3A24%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c8f1df64-591a-4767-86a7-b997fe816eb6&secure%5Btoken%5D=7e885512ab54d3436b6613afbfdc5ec97241527242ee654588ea2586f766d646&format=llm_user) ## BlueFolder Features **IA generativa** - Resumo de texto - Imagem-para-Texto **Antes do trabalho** - Calendário - Expedição - Papéis - Reserva **No trabalho** - Comunicação com Funcionários - Notificações do cliente **Depois do trabalho** - Relatórios - Analytics - Facturação - Integrações de CRM **Agente AI - Gestão de Serviços de Campo** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Recursos da plataforma CMMS** - Gerenciamento de Ordens de Serviço - Manutenção Preventiva (PM) - Relatórios de Avaria de Equipamentos - Modelos de tarefas - Relatórios & Dashboards ## Top BlueFolder Alternatives - [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,491 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) - 4.7/5.0 (358 reviews) - [UpKeep](https://www.g2.com/pt/products/upkeep/reviews) - 4.5/5.0 (1,091 reviews)