# BlueConic Reviews **Vendor:** BlueConic **Category:** [Plataformas de Dados de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/pt/categories/customer-data-platform-cdp) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About BlueConic BlueConic, a principal plataforma de dados de clientes pura, liberta os dados primários das empresas de sistemas díspares e os torna acessíveis onde e quando for necessário para transformar relacionamentos com clientes e impulsionar o crescimento dos negócios. Mais de 350 empresas em todo o mundo, incluindo Forbes, Heineken, Michelin, Telia Company e VF Corp, usam BlueConic para unificar dados em perfis persistentes de nível individual e, em seguida, ativá-los em pontos de contato e sistemas de clientes em apoio a uma ampla gama de iniciativas focadas no crescimento, incluindo orquestração do ciclo de vida do cliente, modelagem e análise, produtos e experiências digitais, monetização baseada em audiência e mais. BlueConic é uma empresa global com escritórios nos EUA e na Europa. ## BlueConic Reviews ### 1. Highly Customizable, but Adblock Issues **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **O que você mais gosta em BlueConic?** I use BlueConic for popup dialogues and dynamic content within our websites. I like how it allows us to dynamically insert content and personalize it based on user journeys, which helps keep our systems low and users engaged. I find the dynamic content on the page results in offloading our systems, which is a great benefit. Additionally, we really like the customization available, which we can apply per site. The setup was also very easy, which was an added bonus. **O que você não gosta em BlueConic?** I don't like that BlueConic doesn't work if a user has adblock, which is a massive negative. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use BlueConic for pop-up dialogues and dynamic content. It lets us insert personalized, journey-based content, keeps our systems efficient, and engages users with recommended articles. We appreciate the site-specific customization and offloading systems workload. ### 2. Clunky Dialogues and an Unreliable Client-Side SDK Make Segmentation Hard to Use **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em BlueConic?** Segmentation and journeys are great but dialogues are wanting. **O que você não gosta em BlueConic?** Dialogue's are very clunky, require Chrome with browser security features turned off, and often don't work. Their client-side SDK never truly gives you all the users segments so it's impossible to use effectively. The client-side SDK gives you SOME of the segments (maybe) when you call, but if you call moments later you'll get even more—there's no point at which it tells you "Now all the segments have loaded". You have to rely on the REST API which is heavier, requires a server-side call, and thus limits what you can really do. If you think it's like an Optimizely, it's not. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Segmentation and journey mapping for marketing automation works pretty well. ### 3. Needs Better Connectivity and Support **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabrina F. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em BlueConic?** I love when I can get BlueConic to work and use a CRM list. Our clients upload their list, and it lets me connect it to Meta already hashed. **O que você não gosta em BlueConic?** I find that BlueConic doesn't always push data correctly or run smoothly, which is a bit frustrating. The connection process itself could be better. Also, I'd like more helpful guidance from reps on setting up with Meta, as it could make things a lot easier. The initial setup could be easier if we had more help. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I love using BlueConic because it lets me connect client CRM lists to meta advertising seamlessly when it works. ### 4. Effective for Profile Segmentation, But Needs Improved Support **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shubham G. **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em BlueConic?** I like the segmentation and profile management in BlueConic as a Customer Data Platform. Its API SDK is very good and makes it easy to migrate different connections from UI to SDL. The initial setup of BlueConic was quite smooth. **O que você não gosta em BlueConic?** PII Identification in profile properties are not present, no agentic support. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use BlueConic for managing marketing campaigns, creating segments, and targeting specific groups for campaigns. ### 5. Excelente CDP para marcas escaladas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah M. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **O que você mais gosta em BlueConic?** - As equipes de Suporte e Produto são consistentemente responsivas e prestativas - Capacidades excepcionais de segmentação - Forte conjunto de conexões martech com um grande catálogo de parceiros. Relativamente fácil criar conexões personalizadas com FTP, API, AWS ou drive, etc. - Capacidade de unir muitas fontes de dados de clientes e registrar eventos chave do ciclo de vida - O recurso Listeners and Dialogue permite experiências interativas que se conectam claramente aos dados 1P - Fácil criar novas propriedades e configurá-las adequadamente - Escrever campos personalizados com um construtor simples ou consultas SQL - Habilidade em Python pode habilitar capacidades avançadas de análise na bancada de trabalho de IA - Dashboards básicos podem extrair rapidamente insights de segmentos, embora haja muita oportunidade de crescimento aqui **O que você não gosta em BlueConic?** - Melhor organização ou categorização de segmentos seria útil - Gostaria de ter relatórios de teste e controle de segmentos na interface do usuário. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** BlueConic nos ajuda a organizar uma visão 360 do nosso cliente e ativar experiências que geram valor usando dados de perfil. BlueConic funciona como um CDP e CRM em um só, e nos ajuda a automatizar o movimento de dados em uma ampla variedade de parceiros. ### 6. Muitos recursos interessantes, fácil de usar, ótimo suporte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guido N. | Data Analytics Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2023 **O que você mais gosta em BlueConic?** Possui muitos recursos úteis: flexibilidade na definição de novas propriedades e segmentos, conectores para sistemas externos para injetar/compartilhar dados (mídias sociais, data warehouses, plataformas de marketing, ...), instalação fácil e direta tanto em sites quanto em aplicativos, ótimo suporte (rápido, comprometido e prestativo), a seção "AI workbench" oferece a possibilidade de executar scripts para calcular novas métricas complexas ou aplicar algoritmos de IA. A gestão de usuários é simples e muito flexível, oferecendo níveis de acesso muito detalhados aos recursos (especialmente o acesso a informações pessoais é cuidadosamente gerenciado). No geral, possui todos os recursos que você esperaria em um CDP para grandes empresas (gerenciá-lo de maneira adequada e explorar todas as suas capacidades requer recursos dedicados). **O que você não gosta em BlueConic?** É uma plataforma relativamente jovem e se desenvolveu rapidamente, então há bugs aqui e ali: geralmente não são impeditivos, mas ainda assim irritantes. Por exemplo, na seção "insight", onde você pode exibir e personalizar dashboards simples e baixar relatórios básicos, para certas combinações de propriedades e segmentos, os números baixados são diferentes do que é exibido (e simplesmente não fazem sentido). Os segmentos são fáceis de criar, mas há algumas limitações (por exemplo, você pode criar um novo segmento ao intersectar segmentos existentes, mas não ao uni-los). A UX é boa o suficiente, mas poderia ser melhorada. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos coletar todas as ações que os usuários estão realizando em nossas propriedades (web e aplicativos), podemos analisar seu comportamento, definir os roteiros de desenvolvimento de produtos com base nessa análise, segmentar os usuários com comunicações personalizadas em campanhas e newsletters, entender as necessidades de nossas personas e segmentar novos clientes de acordo. ### 7. CDP amigável para profissionais de marketing com muitas possibilidades prontas para uso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2023 **O que você mais gosta em BlueConic?** BlueConic é um CDP que é fácil de usar para um profissional de marketing personalizar a jornada online dos seus usuários. Diálogos podem ser configurados sem muito conhecimento técnico. Existem muitas conexões prontas que podem ser usadas para conectar outros sistemas no seu conjunto de tecnologias com o BlueConic. A equipe do BlueConic também é muito acessível. Eles usam sua expertise para ajudar você a construir seus casos de uso. Também tivemos uma ótima experiência em co-criar novos recursos, que não eram possíveis antes. Eles realmente pensam junto com você. **O que você não gosta em BlueConic?** A experiência do usuário não é ruim, mas poderia ser melhorada. Como há muitas funcionalidades, às vezes não é tão fácil acompanhar todas as possibilidades que você tem. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reunir e armazenar todos os dados online em um perfil unificado. Criar segmentos para usar para fins de marketing. Interagir com nossos usuários de maneira personalizada. Personalizar a experiência online de nossos usuários (dando-lhes conteúdo e mensagens de marketing personalizadas). Dados dinâmicos e paywalls. Otimização da conversão. ### 8. BlueConic Altamente recomendado plataforma e parceiro CDP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yves U. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2023 **O que você mais gosta em BlueConic?** Você paga pelas funcionalidades que precisa e não por todos os enfeites. É também uma plataforma fácil e intuitiva. O processo de integração tem sido bastante tranquilo. Jeff e sua equipe têm se esforçado ao máximo para garantir que aproveitemos ao máximo a plataforma, que ela atenda às nossas necessidades de negócios e que possamos medir o sucesso incremental e o ROI para o negócio. **O que você não gosta em BlueConic?** Nada até agora - Gosto que haja conexões fora da caixa e opções para construir conexões de API personalizadas. Acho que mais otimizações podem ser identificadas uma vez que estejamos ao vivo e medindo o valor incremental e relatando. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** BlueConic está nos ajudando a fornecer uma visão única do consumidor em todos os nossos pontos de contato e atividades de marketing. Isso nos permite fornecer: 1. jornadas e experiências personalizadas em nossos canais 2. eficiências de mídia 3. habilitação para carrinho abandonado e outras capacidades e jornadas D2C 4. segmentação sofisticada 5. determinar CLV 6. fornecer melhores relatórios e insights ### 9. Criando insights acionáveis para transformar engajamento em assinaturas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Johan D. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em BlueConic?** Blueconic permite criar facilmente insights que podem ser usados imediatamente como gatilhos para ações (tanto dentro da plataforma quanto em plataformas conectadas através dos conectores). **O que você não gosta em BlueConic?** A capacidade de plugabilidade da plataforma é uma grande vantagem, mas manter a supervisão de todas as possibilidades que podem ser adicionadas por meio de plugins pode ser difícil. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Blueconic nos permite ter uma cadeia muito curta entre medir o comportamento e interagir com o usuário, enquanto ainda mantém a possibilidade de importar métricas avançadas de sistemas externos. ### 10. Excelente CDP puro para reunir e ativar seus dados de clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2023 **O que você mais gosta em BlueConic?** Interface de usuário muito compreensível, possibilidade de conectar com essencialmente todos os sistemas, totalmente no controle da modelagem de dados com o AI Workbench. **O que você não gosta em BlueConic?** Ao fazer conexões através de notebooks Jupyter, não é facilmente possível coletar dados em tempo real, apenas com conexões nomeadas. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Unificar todos os dados dos clientes, ativar e modelar esses dados. ### 11. Experiência com Blueconic **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia de Transmissão | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2023 **O que você mais gosta em BlueConic?** Marketing Multicanal: O BlueConic apoia o marketing omnicanal ao integrar-se com vários canais de marketing, incluindo e-mail, redes sociais, dispositivos móveis, web e plataformas de publicidade. Esta integração ajuda as empresas a fornecer mensagens e experiências consistentes em todos os canais. **O que você não gosta em BlueConic?** Desafios de Implementação: Implementar uma plataforma de dados de clientes como a BlueConic pode ser um processo complexo, especialmente para organizações com sistemas e infraestruturas de dados existentes. A integração com diferentes fontes e sistemas de dados pode exigir expertise técnica e recursos. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Falta de Personalização: A personalização é crucial para oferecer experiências relevantes e envolventes aos clientes. A BlueConic aborda esse desafio aproveitando os dados unificados dos clientes para permitir a personalização em tempo real em todos os canais. Ao adaptar mensagens, ofertas e recomendações para clientes individuais, as empresas podem aumentar o engajamento dos clientes e impulsionar conversões. ### 12. Bom middleware CDP para alimentar suas campanhas publicitárias **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Remy d. | Digital Marketing Manager, Varejo, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em BlueConic?** Capacidade de reunir todos os dados de marketing relevantes do seu cliente em um só lugar para personalizar seus sites ou campanhas em execução. **O que você não gosta em BlueConic?** Configuração relativamente complicada que leva muito tempo para ficar operacional. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com todos os dados em um só lugar, podemos garantir que executamos nossas campanhas de maneira diferente em diferentes tipos de clientes. ### 13. Primeiro produto CDP que experimentei **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2023 **O que você mais gosta em BlueConic?** Que todos os dados estejam centralizados em um único lugar. Aberto a ouvir. **O que você não gosta em BlueConic?** Análise interna - muito a desejar aqui; Personalização - não é muito amigável ao usuário e falta flexibilidade; Pontos de dados de administração do sistema e relatórios **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eficiência para reunir uma campanha ### 14. Ótimo sistema de segmentação e ferramenta para pop-ups de site **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2021 **O que você mais gosta em BlueConic?** A Blueconic tem uma ótima plataforma para entrada fácil de HTML/CSS, segmentos fáceis de usar/compreender, e sua documentação online é cheia de profundidade e conhecimento. O melhor de tudo: facilita a escalabilidade. **O que você não gosta em BlueConic?** O sistema é tão fácil de usar que às vezes parece fácil de quebrar ou bagunçar algo (ao vivo). Há uma pequena curva de aprendizado no início, e parece que seu sucesso depende de uma equipe de desenvolvimento web. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Segmentar nossos usuários e direcionar experiências específicas para grupos específicos de usuários. Usamos muitos segmentos para fins de exclusão com nossas experiências digitais, mas isso é para facilitar sua jornada digital. ### 15. nós usamos blueconic para capturar dados e veicular anúncios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily S. | Manager, Digital Marketing and Content, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2021 **O que você mais gosta em BlueConic?** Gostamos mais do fato de podermos capturar dados e aprender mais sobre nossos fãs e clientes. Além disso, adoramos todas as integrações que o Blueconic oferece. A que usamos com mais frequência é o Mailchimp. Isso nos permite importar dados sobre os consumidores e enviar-lhes e-mails com certas propriedades. Além disso, isso nos permite coletar dados, o que pode ajudar do ponto de vista publicitário tanto em vendas quanto em publicidade digital paga. O Blueconic nos permite aprender muito. Também usamos o Blueconic em nossos sites para exibir mensagens por meio de ferramentas de marketing de várias maneiras. Usamos o lightbox, toasters e barras de notificação em todos os nossos sites para informar os clientes sobre vendas, informações importantes ou para se inscreverem em e-mails. Além disso, usamos em nossos sites para a tomada de controle de conteúdo. **O que você não gosta em BlueConic?** Nós não gostamos que às vezes as integrações não funcionem. Além disso, quando entramos em contato com o atendimento ao cliente, às vezes demora um pouco para que a solução seja encontrada e corrigida. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos resolvendo o problema de servir mensagens aos nossos consumidores ou fãs e também somos capazes de obter informações e dados valiosos sobre as pessoas que estão visitando nosso site ou comprando de nós. Isso facilita armazenar todos os nossos dados em um só lugar e integrá-los com outras aplicações. Ele se integra bem e é facilmente transferível. Também podemos extrair relatórios facilmente para compartilhar dados internamente ou com parceiros externos. ### 16. Pode sintetizar muitos dados de várias fontes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin B. | Vendor Relations Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2020 ### 17. BlueConic como uma Plataforma de Dados do Cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria de Gestão | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2020 **O que você mais gosta em BlueConic?** Do ponto de vista de uma Plataforma de Dados de Clientes, a BlueConic faz um ótimo trabalho ao unificar perfis de clientes para segmentação e oferece a capacidade de criar uma visão de 360 graus tanto de clientes atuais quanto de potenciais clientes em uma única visualização. Poder acessar uma visão de 360 graus dos meus clientes-alvo e potenciais clientes me ajuda a comunicar melhor as ofertas. **O que você não gosta em BlueConic?** Algumas das capacidades de análise poderiam ser ampliadas para produzir uma gama mais ampla de relatórios. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A capacidade de realmente entender os perfis dos clientes é inestimável do ponto de vista de segmentação e marketing. ### 18. Poderoso e fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trevor P. | Senior Marketing Technologist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2017 **O que você mais gosta em BlueConic?** A tecnologia e a interface da BlueConic são incomparáveis. Eles se destacam em transformar tarefas potencialmente difíceis em algo fácil para os usuários realizarem, sem precisar estender os limites da plataforma ou contatar o suporte ao cliente. A forma como a BlueConic se integra com sites quase parece mágica; ao colocar uma única tag, você é capaz de rastrear quase tudo e implementar a personalização do site. É uma das ferramentas de dados mais poderosas e flexíveis que já usamos. **O que você não gosta em BlueConic?** Neste momento, não há capacidade de visualizar metadados sobre os dados do perfil, como data de criação ou atualização, o que seria um benefício muito valioso. Para rastrear os dados necessários, às vezes é preciso ser criativo com a parte de atributos do perfil da ferramenta, o que pode se tornar uma confusão emaranhada se você não for cuidadoso. **Recomendações a outras pessoas considerando BlueConic:** BlueConic é definitivamente um líder no espaço de CDP e dados de marketing. Depois de analisar várias ferramentas semelhantes, eles se destacaram devido à intuitividade e potência das ferramentas, juntamente com seu excelente suporte ao cliente. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o BlueConic para criar um banco de dados centralizado de nossos usuários que é acessível a todas as nossas outras ferramentas de marketing. ### 19. Útil de maneiras que você não esperava **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 12, 2018 **O que você mais gosta em BlueConic?** Visualização de dados, estimativa de contagem de segmentação, conexões com terceiros **O que você não gosta em BlueConic?** Não é tão fácil criar personalização no meu site como no meu CMS e não é tão fácil criar personalização no e-mail como no meu sistema de distribuição de e-mails, mas os dados de comportamento para a personalização ainda valem muito a pena. **Recomendações a outras pessoas considerando BlueConic:** Pergunte sobre os significados e possibilidades dos campos e como as informações serão tratadas quando os perfis se fundirem. Teste bem as conexões. **Que problemas BlueConic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A visualização de dados era impossível antes. Não tínhamos ideia, quando queríamos criar um segmento, se ele seria estatisticamente significativo para o esforço. ## BlueConic Discussions - [What is BlueConic net?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-blueconic-net) - [What does Simon data do?](https://www.g2.com/pt/discussions/blueconic-what-does-simon-data-do-04d098d4-1137-4187-bc03-b19ecb162c98) - [What does Simon data do?](https://www.g2.com/pt/discussions/blueconic-what-does-simon-data-do) - [How does BlueConic work?](https://www.g2.com/pt/discussions/blueconic-how-does-blueconic-work) - [How does BlueConic work?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-blueconic-work) - [View BlueConic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/blueconic/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+17%3A01%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9034e678-6043-4a2c-8b8c-fef9162fcb95&secure%5Btoken%5D=2034cf5d3b1b8f66ea02d113def72d0220d7694c92aa59f60dac37f8b7dabc27&format=llm_user) ## BlueConic Features **Geração de leads** - Construtor de Chumbo - Integração com CRM - Integração de automação de marketing - Integração com Mídias Sociais - Ferramentas de importação e exportação de dados **Fornecimento de dados** - Enriquecimento de Dados - Expansibilidade - Marketing de Conteúdo - Vários dispositivos **Monitoramento de leads** - Características - Desempenho - Identificação **Agente AI - Captura de Leads** - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Inteligência** - Métricas de Marketing - Modelagem Preditiva - Mecanismo de recomendação **Captura de dados** - Móvel - Sítios Web - Mídias Sociais - Dados **Analytics** - Exportação/Importação - Relatórios **Personalização** - Forms - Personalização - Modelos - Integração ## Top BlueConic Alternatives - [Twilio Segment](https://www.g2.com/pt/products/twilio-segment/reviews) - 4.5/5.0 (554 reviews) - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/pt/products/tealium-customer-data-hub/reviews) - 4.3/5.0 (440 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (757 reviews)