# BLAZE Reviews **Vendor:** BLAZE Solutions **Category:** [Sistemas POS de Cannabis](https://www.g2.com/pt/categories/cannabis-pos-systems) **Average Rating:** 2.8/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About BLAZE BLAZE é a plataforma de varejo de cannabis com inteligência artificial tudo-em-um que fornece aos dispensários tudo o que é necessário para vender mais e operar de forma mais inteligente. Nossa suíte de software premiada atua como um co-piloto inteligente, eliminando atritos e fornecendo dados poderosos em tempo real necessários para aumentar as vendas, otimizar a eficiência da equipe e dominar o mercado com confiança. A Solução Unificada BLAZE Ponto de Venda (POS) O BLAZE POS é um sistema moderno projetado para velocidade, simplicidade e vendas mais inteligentes. Compatível com iOS e Android, a interface intuitiva permite que a equipe complete transações rapidamente e aplique descontos com facilidade. Ele dá à equipe acesso instantâneo aos dados dos clientes para recomendações personalizadas e vendas adicionais. Processamento de Pagamentos Nossa solução de pagamento integrada, BLAZEPAY, processa todas as transações—na loja, online e móvel—através de um único sistema. Isso elimina a reconciliação manual, garante pagamentos rápidos e seguros, e aumenta o valor médio do pedido ao proporcionar aos clientes uma experiência de checkout suave e conveniente. E-commerce & Omnicanal A suíte de E-commerce BLAZE transforma sua vitrine digital em um motor de vendas inteligente. Ela unifica seu menu online, aplicativos móveis de marca branca e quiosques de autoatendimento na loja, garantindo uma experiência omnicanal perfeita que atende os clientes onde quer que estejam. Nossas recomendações de produtos com IA e o Assistente de Compras com IA estão integrados para aumentar as conversões com uma experiência de compra online personalizada. Construtor de Sites CMS Lance um belo site de cannabis de alta conversão que é fácil de manter, incorporando uma seção de e-commerce dinâmica que sincroniza perfeitamente com seu POS e inventário. Ferramentas de SEO integradas ajudam você a monitorar e melhorar sua visibilidade online, atraindo mais tráfego local. Entrega Expanda seu alcance com suporte de entrega integrado e em conformidade. Nossa plataforma gerencia tudo, desde zonas de entrega e cumprimento de pedidos até rastreamento de motoristas, garantindo um processo suave e seguro da sua porta até a do cliente. Conformidade BLAZE elimina o risco de conformidade ao integrar totalmente com os sistemas de rastreamento Metrc e BioTrack. Nosso software automatiza relatórios estaduais, aplica verificação de idade e gerencia limites de compra, garantindo total precisão e confiança em suas operações. BLAZE fornece insights poderosos em tempo real e recomendações operacionais com IA, dando aos varejistas a inteligência necessária para escalar e crescer sua marca de varejo com confiança. ## BLAZE Reviews ### 1. Conectividade Sólida como Rocha, mas o Processo de Integração e Atualizações em Lote São Dolorosos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thaddeus K. | General Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2026 **O que você mais gosta em BLAZE?** Trabalhei em 4 dispensários em IL. Blaze, DE LONGE, tem a melhor conectividade de servidor, sem perda de serviço que torne nossa capacidade de fazer negócios inoperante. Esta é uma GRANDE vantagem em comparação com os servidores Dutchie/Sweed, que consistentemente enfrentam problemas semanalmente/mensalmente. Posso contar apenas 2 vezes em que houve uma resposta ruim da rede/servidor com Blaze, mantendo nosso ritmo de negócios consistente dia após dia. **O que você não gosta em BLAZE?** O processo de integração com o Blaze é extremamente complicado de navegar. O Blaze também não permite condições de informações de produtos específicas por lote. Por exemplo: se integrarmos um produto que já temos em estoque, mas esse produto tem uma porcentagem de THC diferente, precisamos alterar manualmente a porcentagem de THC para esse produto assim que o tornamos ativo. Além disso, isso funciona da mesma forma para a precificação de novos produtos integrados. Se eu integrar um produto que já tenho, após vender o primeiro lote, podemos precisar alterar o preço de varejo para a unidade que recebemos, em vez do preço anterior, e então temos que auditar isso em alguns produtos diariamente para garantir que estamos mostrando o mesmo preço. Se o Blaze nos permitisse definir tanto o custo quanto o varejo de um produto com base no SKU, isso seria mais ideal. **Que problemas BLAZE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ponto de venda, gestão de inventário, coleta de dados de clientes. ### 2. Conformidade, Inventário e Vendas Tudo-em-Um que Simplifica as Operações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha S. | COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **O que você mais gosta em BLAZE?** "Eu gosto de como o BLAZE integra conformidade, inventário e vendas em um único sistema. A integração com o METRC e o inventário em tempo real tornam as operações muito mais suaves, e os relatórios nos ajudam a tomar melhores decisões de compra e contratação." **O que você não gosta em BLAZE?** No geral, o BLAZE tem sido ótimo. Houve algumas ocasiões em que experimentamos pequenos problemas, mas eles sempre foram resolvidos de maneira oportuna. **Que problemas BLAZE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** BLAZE resolve conformidade, precisão de inventário e fragmentação de sistema. Ele nos beneficia mantendo-nos em conformidade com o METRC, reduzindo erros de inventário, centralizando operações e nos fornecendo melhores dados para administrar o negócio de forma eficiente. **Official Response from Steven Lynn:** > Obrigado, Samantha, por compartilhar seu feedback positivo conosco! Estamos entusiasmados em saber que nosso sistema de PDV de cannabis ajudou a simplificar suas operações e melhorar seu processo de tomada de decisão. Estamos felizes que nossa integração com o Metrc tornou a operação muito mais fácil e que nosso conjunto de relatórios ajudou a otimizar a compra de inventário e o pessoal. Estamos contentes em saber que quaisquer problemas foram resolvidos prontamente. Se você encontrar mais desafios ou tiver sugestões de melhoria, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudá-la e garantir que você continue a se beneficiar do uso do BLAZE. Obrigado por nos escolher como sua solução de conformidade, inventário e vendas! ### 3. Sistema POS confiável com atendimento ao cliente rápido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garrett G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **O que você mais gosta em BLAZE?** Eu realmente gosto do atendimento ao cliente rápido da BLAZE. É ótimo como eles estão sempre abertos a ouvir novas ideias e implementar novas soluções. **O que você não gosta em BLAZE?** Não tenho nada em mente no momento. É mais uma coisa do momento. **Que problemas BLAZE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o BLAZE para nosso ponto de venda e e-commerce, resolvendo todas as nossas necessidades de pedidos online e na loja. **Official Response from Steven Lynn:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com nossa equipe de atendimento ao cliente rápido aqui na BLAZE! Estamos entusiasmados em saber que você aprecia nossa capacidade de resposta e disposição para inovar. Se surgirem quaisquer preocupações no futuro, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudá-lo prontamente e garantir sua satisfação. Estamos felizes que a BLAZE esteja atendendo suas necessidades de ponto de venda e e-commerce de forma eficaz. Valorizamos seu feedback e estamos sempre buscando maneiras de aprimorar nossos serviços. Obrigado por escolher a BLAZE! ### 4. Prometa demais, entregue de menos **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ronak P. | Business Operations Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 13, 2025 **O que você mais gosta em BLAZE?** A plataforma atinge 70% do que você precisa fazer e é fácil de usar para aqueles 70% das tarefas necessárias. **O que você não gosta em BLAZE?** Eu uso o Blaze diariamente, então entendo seus benefícios e desvantagens. Em relação ao suporte ao cliente, técnico e de vendas: Minha experiência ao interagir com o Blaze tem sido medíocre, na melhor das hipóteses. Quando são feitas solicitações lógicas e orientadas para a conformidade sobre a funcionalidade do Blaze, muitas vezes a resposta tenta convencer o usuário final a fazer as coisas "à maneira do Blaze", o que frequentemente envolve etapas extras (proporcionando ineficiência) ou transfere a responsabilidade da ação para o cliente e seus funcionários, em vez de buscar uma solução que atenda tanto às solicitações de eficiência quanto de conformidade. Em mais de uma ocasião, tanto o suporte técnico quanto o suporte ao cliente não conseguiram explicar recursos existentes ou recém-implementados. O Blaze faz um ótimo trabalho ao implantar boas táticas de marketing para fornecer a fachada de integrar os mais recentes avanços tecnológicos (ou seja, IA), mas sem qualquer compreensão real dos recursos ou capacidades na medida em que eles são comercializados. É muito óbvio que eles estão levando em consideração o feedback e as contribuições de algumas grandes empresas e sugerindo que empresas médias e pequenas se adaptem às maneiras de outras empresas, sem levar em consideração as variações de leis/conformidade por estado. Como um estado lida com a conformidade pode ser completamente diferente de outros. Eles carecem de uma compreensão fundamental de como seu software precisa ter salvaguardas específicas e verificações e balanços implementados no sistema para que sua plataforma possa realmente atender às necessidades dos clientes em diferentes estados. Em vez disso, sua sugestão padrão é desenvolver nossos próprios SOPs internos para atender às sugestões do Blaze. Esta é a maior diferença de entendimento de como seu cliente opera e como sua plataforma pode atender às suas necessidades. Minha sugestão para o Blaze é entender como as regulamentações funcionam por estado. Obtenha uma pesquisa de mercado primária significativa diretamente dos clientes nesses respectivos estados. Identifique o terreno comum entre os estados como uma base de funções principais. Construa as diferenças em cima disso, conforme se relaciona a diferentes estados. Consulte advogados e operadores regularmente sobre mudanças na indústria para modificar o software de acordo. **Que problemas BLAZE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um ponto de venda (POS) de varejo na frente da loja. Ele atende aos requisitos mínimos. ### 5. Mais problemas desde que o usamos. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marc Q. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **O que você mais gosta em BLAZE?** As pessoas são fenomenais e estão sempre tentando ajudar com problemas. **O que você não gosta em BLAZE?** O próprio POS é terrível. Sempre há falhas e erros acontecendo. Sem nenhuma maneira de acompanhar esses problemas (além de vê-los pessoalmente), isso cria problemas de confiança terríveis com o próprio programa. **Que problemas BLAZE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O preço do blaze é maravilhoso, até você considerar o tempo gasto lidando com problemas ou com todas as etapas extras para lidar com processos que outros sistemas POS tornaram mais fáceis. ### 6. Tudo-em-um sistema POS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rishi P. | SOFTWARE DEVELOPER, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **O que você mais gosta em BLAZE?** Blaze Retail é um dos melhores softwares de POS que o usuário pode usar. Eles oferecem uma variedade de soluções e recursos que são benéficos para os usuários. Blaze POS gerencia todos os pedidos e o estoque relacionado a esses pedidos. Ele gerencia funcionários e todas as transações relacionadas a eles. **O que você não gosta em BLAZE?** Não há nada no Blaze que os usuários tenham que desgostar. Sim, pode haver uma coisa: leva tempo para carregar os dados dos usuários e a página de pedidos se houver muitos deles. **Que problemas BLAZE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Blaze fornece vários recursos que estão ajudando no fluxo atual - Blaze está gerenciando todo o inventário dos produtos junto com as informações dos lotes. Também está gerenciando informações dos usuários e o total de transações feitas por cada usuário. É fácil navegar entre os usuários e o pedido feito durante esse tempo. Atualmente, estamos usando os recursos KML do Blaze, devido aos quais podemos obter os produtos listados no Blaze usando sua API de proximidade. ### 7. Eles não estão familiarizados com os Regulamentos OCM **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **O que você mais gosta em BLAZE?** Eles estão dispostos a trabalhar com qualquer pessoa/subcontratado. **O que você não gosta em BLAZE?** Eles querem que nós (uma dispensária de varejo de NYS) verifiquemos novamente seus recibos para garantir que eles estejam em conformidade com os regulamentos do OCM. Realmente não parece que eles sabem o que está acontecendo na indústria de cannabis de NYS e estou preocupado em ter que verificar novamente todos os itens recebidos da Blaze para garantir que não estamos infringindo nenhuma regra do OCM. O hardware deles é caro (mesmo com o acordo de 2 anos de serviço gratuito que ofereceram aos detentores de CAURD para competir com a Dutchie). **Que problemas BLAZE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não estou ciente de que eles tenham resolvido quaisquer problemas. ### 8. Não é o POS para mim **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 08, 2023 **O que você mais gosta em BLAZE?** A gestão anterior havia decidido mudar para esta plataforma a partir do IndicaOnline. Quando entrei, a primeira mudança que fiz foi me livrar de ambos e mudar para o Meadow. **O que você não gosta em BLAZE?** O inventário permitiu que os pacotes fossem vendidos em excesso, o que constantemente trouxe um limite negativo para nossa conta Metrc. Eu prefiro um sistema de PDV em que você possa rastrear ativamente o inventário e completar contagens de ciclo em tempo real. Ter que inserir um zero em cada pacote que já foi aceito pela loja é tedioso e consome tempo. O atendimento ao cliente leva semanas para responder com respostas. Estou feliz que mudamos de sistemas de PDV. **Que problemas BLAZE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Inseguro ### 9. Melhores opções do que a maioria **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2021 **O que você mais gosta em BLAZE?** O Blaze possui várias ótimas funcionalidades, incluindo inúmeros relatórios, análises de painel, pontos de fidelidade, marketing e SMS integrados à sua plataforma, além de uma sincronização sólida com o Metrc. **O que você não gosta em BLAZE?** Muitos pequenos bugs estranhos. Eles têm um chat de suporte onde você pode enviá-los, e eles realmente tentam te ajudar. **Recomendações a outras pessoas considerando BLAZE:** Blaze tem muitas integrações disponíveis e atualiza regularmente seu software para incluir novos recursos. Eu acho que é o melhor custo-benefício. **Que problemas BLAZE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos fazer marketing em massa para todos os nossos clientes de uma vez, ou escolher e selecionar, e somos capazes de rastrear o inventário e ver o que está realmente vendendo e indo bem. ## BLAZE Discussions - [O que é Blaze retail?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-blaze-retail) - 1 comment - [View BLAZE pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/blaze/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+12%3A53%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7decc81e-68ba-4d2c-b669-083556b94628&secure%5Btoken%5D=41bc5b551ed8652be74950e0920273151e61dc0001ddb84d00b5d7e4aa4ea204&format=llm_user) ## BLAZE Integrations - [Alpine IQ](https://www.g2.com/pt/products/alpine-iq/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [SparkPlug](https://www.g2.com/pt/products/sparkplug/reviews) ## BLAZE Features **Noções básicas da plataforma** - Interoperabilidade - Relatórios **Dados da plataforma** - Painel de controle - Pesquisa na plataforma **Funcionalidade adicional da plataforma** - Nuvem - Mobilidade - Pagamento **Regulamentos sobre a canábis** - Rastreamento de Produtos - Imposto - Rotulagem de Produtos ## Top BLAZE Alternatives - [Meadow](https://www.g2.com/pt/products/meadow-meadow/reviews) - 4.9/5.0 (85 reviews) - [Dutchie](https://www.g2.com/pt/products/dutchie/reviews) - 4.5/5.0 (34 reviews) - [Treez](https://www.g2.com/pt/products/treez/reviews) - 3.3/5.0 (11 reviews)