# Blackfire Reviews **Vendor:** Blackfire.io **Category:** [Ferramentas de Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)](https://www.g2.com/pt/categories/application-performance-monitoring-apm) **Average Rating:** 2.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Blackfire Blackfire é uma ferramenta contínua de teste de desempenho em PHP que ajuda desenvolvedores e equipes de TI/Ops a verificar e melhorar o desempenho de seus aplicativos. ## Blackfire Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam o **excelente suporte ao cliente** da Blackfire, melhorando sua experiência e habilidades de resolução de problemas. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de identificar e corrigir problemas de código** com a interface simples e o forte suporte do Blackfire. (1 reviews) - Os usuários apreciam o **painel amigável** do Blackfire, que simplifica a identificação e correção de problemas de desempenho de código. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **flexibilidade** do Blackfire, achando fácil identificar e corrigir componentes de código lentos. (1 reviews) - Os usuários acham a **interface simples** do Blackfire útil para identificar e corrigir rapidamente segmentos de código lentos. (1 reviews) ## Blackfire Reviews ### 1. Desbloqueie o Desempenho da Web com o Blackfire.io **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** SHAM SURESH S I. | Student, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 08, 2025 **O que você mais gosta em Blackfire?** Isso me ajuda a encontrar e corrigir facilmente as partes lentas do meu código. A interface é simples e suporta muitos frameworks. O suporte ao cliente também é muito bom. **O que você não gosta em Blackfire?** Melhores recursos disponíveis apenas para planos pagos. **Que problemas Blackfire está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajudou a resolver o problema de encontrar problemas de desempenho em aplicações web. ### 2. Nenhum teste, a documentação não funcionou, o suporte não foi útil! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhiraj M. | Co Founder and Head of Customer Success, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **O que você mais gosta em Blackfire?** Nada funcionou para mim, então não encontrei nada útil. **O que você não gosta em Blackfire?** 1. Sem teste, então você tem que pagar sem experimentar o software 2. Segui os links da documentação, mas eles não funcionaram 3. Pedi ao suporte para cancelar a conta e reembolsar, já que o software não funcionou. Compartilhei capturas de tela, mas não reembolsaram nada. 4. O suporte tentou fazer funcionar, mas também não houve ajuda do suporte. **Que problemas Blackfire está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum para mim. Os dados nunca foram enviados para ter efeito contrário. Eu não consegui perfilar a maioria das API(s). Suporte fraco. ### 3. Atendimento ao cliente inútil **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven v. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **O que você mais gosta em Blackfire?** Isso nos ajudou a encontrar algumas oportunidades de melhoria na base de código. **O que você não gosta em Blackfire?** - Não há explicação nem documentação sobre o que eles definem como um 'perfil' - Eles contam o mesmo endpoint da API E o mesmo método (por exemplo, POST, OPTIONS, GET etc.) como perfis diferentes - Há um máximo de 1000 perfis por dia, o que não é mencionado em nenhum lugar nas páginas de preços/características (em algum lugar escondido nas FAQs) - O suporte deles é inútil. -- é lento (leva vários dias para responderem mesmo DEPOIS de terem visto a mensagem) -- Respostas pela metade. Quando você pergunta 2 coisas, eles respondem apenas 1 -- Eles dão respostas pela metade, sem tentar resolver o problema (ou me educar) -- As respostas deles beiram a grosseria devido a respostas super curtas (e muito pouco úteis). **Recomendações a outras pessoas considerando Blackfire:** Há até algumas opções de código aberto que provavelmente lhe serviriam melhor do que esta. **Que problemas Blackfire está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Explicou isso em 'desgostos' ### 4. Melhor Software de Desempenho para Aplicativos PHP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2018 **O que você mais gosta em Blackfire?** Adoro o perfil de desempenho. Isso é ENORME na minha área de trabalho, pois posso identificar rapidamente Memória, Chamadas de Rede e solicitações SQL. Documentação e suporte INCRÍVEIS. API robusta **O que você não gosta em Blackfire?** Sinceramente, não consigo pensar em nada que eu não goste neste produto até agora. **Recomendações a outras pessoas considerando Blackfire:** Quantos clientes você está perdendo porque seu aplicativo / site demora muito para carregar? Você consegue identificar exatamente o que está acontecendo? Você precisa do Blackfire. **Que problemas Blackfire está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos resolvendo problemas que estávamos tendo antes com o desempenho de nossos aplicativos usando o Blackfire. Estamos obtendo insights muito detalhados sobre por que estávamos tão lentos e problemas que levavam semanas para serem resolvidos agora são identificados rapidamente e atualizados em tempo real. Além disso, as integrações com Magento, cPanel, Bitbucket, Slack e New Relic mantêm tudo sincronizado. - [View Blackfire pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/blackfire/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+21%3A36%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e25754da-9a05-4043-9773-678c798baa67&secure%5Btoken%5D=635f08493f1612006b275871fa624f05d695ee98cd155a338125fccc5bd4eb77&format=llm_user) ## Blackfire Features **Monitoramento** - Linhas de base de desempenho - Análise de desempenho - Monitoramento de desempenho - Assistência de IA/ML - Monitoramento Multi-Sistema **Resposta** - Dashboards e Visualização - Alerta de incidentes - Análise de Causa Raiz (RCA) **Agente AI - Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Desempenho** - Monitoramento de usuários reais (RUM) - Métricas segundo a segundo **Funcionalidade** - Monitoramento Sintético - Mapeamento dinâmico de transações - Balanceamento de carga - Observabilidade da nuvem ## Top Blackfire Alternatives - [Dynatrace](https://www.g2.com/pt/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews) - [LogicMonitor](https://www.g2.com/pt/products/logicmonitor/reviews) - 4.5/5.0 (578 reviews) - [New Relic](https://www.g2.com/pt/products/new-relic/reviews) - 4.4/5.0 (568 reviews)