--- title: Bitstamp Reviews meta_title: 'Bitstamp Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como Bitstamp funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 2.8 review_count: 4 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Criptomoeda url: https://www.g2.com/pt/categories/cryptocurrency --- # Bitstamp Reviews **Vendor:** Bitstamp **Category:** [Bolsas de Criptomoedas](https://www.g2.com/pt/categories/cryptocurrency-exchanges) **Average Rating:** 2.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Bitstamp Bitstamp é uma bolsa de câmbio financeira. Somos o lugar onde as finanças tradicionais encontram os ativos digitais. Desde 2011, fomos construídos com base na crença de que os usuários precisam de uma plataforma segura, confiável e fácil de usar, com tempo de atividade confiável quando necessário. Queremos ser o lugar onde as pessoas possam entrar no mercado de criptomoedas com confiança. Somos o lugar que sempre esteve à frente em termos de regulamentação, para que, quando você comprar criptomoedas, possa ter confiança de que estamos oferecendo os melhores ativos disponíveis. ## Bitstamp Pros & Cons **What users dislike:** - Usuários relatam **problemas de fundos** com a Bitstamp, enfrentando frustrações, incluindo contas congeladas e suporte ao cliente não responsivo. (1 reviews) - Os usuários têm dificuldades com a **curva de aprendizado** do Bitstamp, achando a configuração desafiadora e o suporte ao cliente não responsivo. (1 reviews) - Os usuários relatam **suporte ruim** da Bitstamp, expressando frustrações com processos de recuperação difíceis e atendimento ao cliente não responsivo. (1 reviews) ## Bitstamp Reviews ### 1. Experiência Frustrante com Suporte Ruim **Reviewed by:** Rois P. **Reviewed Date:** October 22, 2025 **O que você mais gosta em Bitstamp?** pior troca de todas **O que você não gosta em Bitstamp?** Enfrentei problemas significativos com a Bitstamp, particularmente em 2021, quando minha conta foi congelada. Isso levou a frustrações severas, pois a Bitstamp não devolveu as moedas XRP que a Binance enviou de volta para eles. Tem sido uma luta exaustiva de dois meses tentando recuperar minhas moedas. Além disso, acho a configuração inicial com a Bitstamp difícil, agravada pelo que percebo como um suporte ao cliente preguiçoso e ineficiente. Comunicar-se com a equipe de suporte deles é árduo e eles parecem ignorar minhas preocupações. Minha experiência ao longo dos anos não mostrou nenhum benefício ou recurso útil ao usar a Bitstamp. **Que problemas Bitstamp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** pior troca de todas ### 2. Bitstamp é um incômodo **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Randall W. | Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **O que você mais gosta em Bitstamp?** Até agora, apenas que posso transferir dinheiro para minha conta. **O que você não gosta em Bitstamp?** Eu me inscrevi há mais de uma semana e ainda estou esperando a Bitstamp me aprovar para usar meus fundos. **Que problemas Bitstamp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Até agora, a Bitstamp tem sido o problema. ### 3. Uma das únicas plataformas que combinam suporte a fiat e taxas conspicuamente baixas (problemas de retirada) **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eylon T. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2018 **O que você mais gosta em Bitstamp?** 1. Plataforma conveniente que suporta dinheiro fiduciário - você pode depositar USD (ou outro dinheiro fiduciário), convertê-lo em criptomoeda e isso pode ser feito de forma inversa - converter criptomoeda em dinheiro fiduciário e sacá-lo para o seu cartão de crédito/conta bancária. 2. API Bitstamp - fácil de usar e implementar no seu site ou aplicativo móvel. 3. Taxas de negociação baixas - em comparação com a maioria das exchanges de criptomoedas. **O que você não gosta em Bitstamp?** 1. Congelamento de retirada de fundos - duas semanas e nenhuma resposta do suporte - isso aconteceu muitas vezes (neste caso - o serviço desativou a retirada de fundos devido à retirada de fundos para endereços suspeitos). 2. Retiradas às vezes são canceladas após alguns minutos (não é problema no meu cartão de crédito/conta bancária). 3. Bitstamps não oferece um programa de indicação em sua plataforma. 3. Pequena quantidade de ativos de criptomoeda para negociar - apenas BTC, BCH, ETH, XRP, LTC. **Recomendações a outras pessoas considerando Bitstamp:** 1. Considere usar o Bitstamp se precisar da capacidade de depositar dinheiro fiduciário (USD, por exemplo) e depois comprar/comercializar com ele a criptomoeda - esta é uma vantagem realmente significativa desta plataforma. 2. Retirar dinheiro fiduciário às vezes não funciona - primeiro, verifique a ação de retirada com uma pequena quantia de dinheiro. 3. A API do Bitstamp é realmente útil e conveniente para implementar em seu negócio. **Que problemas Bitstamp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Depositando dinheiro em criptomoeda na conta, depois convertendo-o para USD/outra moeda fiduciária, e então retirando para uma conta bancária usando um cartão de crédito. Bitstamp é uma das únicas plataformas que nos permite investir o dinheiro de nossos clientes diretamente de moeda fiduciária e convertê-lo em criptomoeda. ### 4. Boa plataforma **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2018 **O que você mais gosta em Bitstamp?** Simplicidade de negociação entre USD e criptomoeda **O que você não gosta em Bitstamp?** Eu realmente não desgosto de nada em particular. **Que problemas Bitstamp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Compra simples de criptomoeda - [View Bitstamp pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/bitstamp/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-20+17%3A24%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e91072e9-7228-4542-aa90-02f016a2bd11&secure%5Btoken%5D=c5ae85675f0b08a8940c4a16160c9932fdbb9f79cf96b0273a8bdfdbe6034859&format=llm_user) ## Top Bitstamp Alternatives - [Binance](https://www.g2.com/pt/products/binance/reviews) - 4.0/5.0 (193 reviews) - [Gate.io](https://www.g2.com/pt/products/gate-io/reviews) - 4.4/5.0 (227 reviews) - [Zengo Wallet](https://www.g2.com/pt/products/zengo-wallet/reviews) - 4.6/5.0 (213 reviews)