# Bigo Reviews
**Vendor:** Bigo  
**Category:** [Serviços de Consultoria Salesforce](https://www.g2.com/pt/categories/salesforce-consulting-services)
## About Bigo
A Bigo é um parceiro certificado da Salesforce especializado na implementação e otimização de soluções Salesforce para melhorar o gerenciamento de relacionamento com o cliente para empresas. Ao aproveitar a plataforma de CRM baseada em nuvem da Salesforce, a Bigo permite que as empresas alcancem uma visão abrangente de 360 graus de seus clientes, facilitando a integração perfeita entre os departamentos de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Principais Recursos e Funcionalidades: - Implementação de CRM Salesforce: A Bigo auxilia na implantação do CRM Salesforce, automatizando tarefas e integrando vários processos de negócios para melhorar a eficiência operacional. - Soluções de Comércio em Nuvem B2B: A Bigo oferece soluções que proporcionam experiências de compra de autoatendimento personalizadas para compradores B2B, garantindo uma plataforma de e-commerce unificada e eficiente. - Soluções de Comércio em Nuvem B2C: A Bigo entrega plataformas omnichannel para negócios B2C, melhorando o engajamento do cliente através de funcionalidades de busca otimizadas e processos de pagamento simplificados. - Programas de Início Rápido: A Bigo fornece serviços de implantação rápida para o CRM Salesforce, permitindo que as empresas adotem e se beneficiem rapidamente das capacidades do CRM. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Bigo capacita as empresas a navegar na era digital implementando soluções de CRM baseadas em nuvem da Salesforce, oferecendo mobilidade e escalabilidade sem interromper as operações existentes. Ao automatizar processos e fornecer acesso a dados em tempo real em vários dispositivos, a Bigo ajuda as organizações a gerenciar interações com clientes de forma mais eficaz, levando a um melhor desempenho de vendas, estratégias de marketing aprimoradas e um atendimento ao cliente superior. Suas soluções personalizadas atendem às necessidades únicas dos modelos B2B e B2C, garantindo que as empresas possam atender às demandas em evolução de seus clientes. , [bigo.mx], [bigo.mx]






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## Bigo Features
**Planejamento**
- Avaliação de Necessidades
- Alocação de Recursos
- Ficou dentro do Orçamento
- Declaração de Trabalho
- Práticas recomendadas

**Entrega**
- Perícia Técnica
- Prazos Cumpridos
- Gestão de Reuniões
- Atualizações do projeto
- Gerenciamento de Escopo
- Implantação

**Apoio**
- Suporte Go Live
- Documentação
- Formação
- Métricas
- Serviços de Administração

**Qualidade da Equipe**
- Habilidades de Gestão de Mudanças
- Presença Executiva
- Vertical Expertise
- Parcerias Tecnológicas

## Top Bigo Alternatives
  - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (365 reviews)
  - [SmartBug Media](https://www.g2.com/pt/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (208 reviews)
  - [Coastal](https://www.g2.com/pt/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)