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Demo BenchmarkONE - Measure Performance
See your progress at a glance. BenchmarkOne's dashboard gives you valuable insight into which areas of sales and marketing you should focus on the most.
Demo BenchmarkONE - Easily Track Contact Activity
Automatically track the pages your contacts have visited on your site, the emails they have been sent, the emails they've opened and the links they've clicked. Understand their interests to put relevant conversations with prospects and customers at your fingertips.
Demo BenchmarkONE - Small Business CRM
Track and manage all of your small business sales and marketing activities in one spot. BenchmarkONE notifies you when important tasks are due and even sends you hot lead alerts when prospects are ready to buy.
Demo BenchmarkONE - Build Campaigns to Nurture Contacts
Setting up automated campaigns is a snap in BenchmarkONE. You can easily drip relevant content to sales leads and contacts that nurtures them throughout the entire buying process, saving you valuable time and skyrocketing response rates.
Demo BenchmarkONE - Create Beautiful Marketing Emails
Build emails with our basic editor, Drag & Drop email builder, or select a pre-designed template from the template library.
Demo BenchmarkONE - Track Sales
Your deal pipeline is easily accessible on the sales dashboard, giving you another tool to drive your business forward.
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Avaliações BenchmarkONE (187)

Avaliações

Avaliações BenchmarkONE (187)

4.5
avaliações 187

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e a interface intuitiva do software, destacando como ele simplifica as tarefas de marketing por e-mail e CRM. Muitos apreciam o excelente suporte ao cliente que ajuda na integração e na resolução de problemas. No entanto, alguns usuários observam limitações nos recursos de relatórios e a ausência de um aplicativo móvel.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Jim J.
JJ
President, Managing Partner
Recrutamento e Seleção
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Explodiu meu endereço de e-mail"
O que você mais gosta BenchmarkONE?

Fácil de usar e rastrear contatos. Bom produto que não acompanhou os avanços tecnológicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BenchmarkONE?

A plataforma de envio de e-mails explodiu meu endereço de e-mail principal, resultando na maioria dos e-mails indo parar no spam. Também teve um impacto no ID da linha telefônica direta do meu escritório, tornando-se potencialmente spam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços de Informação
CS
Empresa (> 1000 emp.)
"Amigável ao usuário"
O que você mais gosta BenchmarkONE?

É uma ferramenta maravilhosa tanto em termos de integrações quanto de colaborações. Altamente recomendada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BenchmarkONE?

Latência e alto consumo de dados.

É isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ramkumar N.
RN
Salesforce Developer
Tecnologia da Informação e Serviços
Empresa (> 1000 emp.)
"BenchmarkONE: Plataforma CRM Robusta Tudo-em-Um para gerenciar Demandas de Automação de Vendas, Marketing e E-mail"
O que você mais gosta BenchmarkONE?

BenchmarkONE nos oferece a liberdade de criar qualquer tipo de automação com apenas alguns cliques. Sua interface nos permite segmentar todos os nossos contatos adequadamente para que possamos organizar nossas interações com os clientes e melhorar nossas entregas. Também podemos mapear completamente a jornada do cliente para que possamos reconhecer o que seria necessário para promover a satisfação do cliente e construir soluções de negócios. A integração com outras ferramentas também é confortável e nos sentimos satisfeitos com seus recursos de automação, páginas de destino e campanhas de e-mail para alcançar nossos objetivos de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BenchmarkONE?

Nada em particular para não gostar no suporte do BenchmarkONE para nossa organização de varejo. Estamos impressionados com os insights profundos e previsões oferecidos com base nas preferências dos clientes, produtos e serviços que precisam de mais atenção. Também nos sentimos bem com seu recurso de personalização para vendas em uma única interface, que simplifica efetivamente a criação de listas para todas as nossas conversas de marketing direcionadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Angelika E.
AE
Marketing & Sales Lead, Retail (Brick and Mortar) Gift Cards
Empresa (> 1000 emp.)
"BenchmarkONE – Uma Ferramenta de Marketing Afiada"
O que você mais gosta BenchmarkONE?

O recurso de notificação desta plataforma é preciso e rápido. O sistema de suporte ao cliente é responsivo em comparação com outras aplicações. E-mails podem ser colocados pela funcionalidade de arrastar e soltar, que é fácil de usar. É bastante acessível para muitos usuários. Atrai muitos usuários ao oferecer recursos ricos. para os usuários, pois custa pouco e oferece todos os recursos novos e atualizados em um único lugar com apenas um clique. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BenchmarkONE?

Deve ser escolha e preferência dos usuários fazer edições e campanhas. Não há aplicativo móvel para esta plataforma neste momento. Os usuários não podem excluir as tags e não podem mesclar os contatos conforme sua preferência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rhonda  C.
RC
Executive Assistant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão de um administrador administrativo do BM1"
O que você mais gosta BenchmarkONE?

A classificação e a capacidade de personalizar suas colunas em suas visualizações. Os filtros são bastante completos e ajudam a recuperar as informações corretas que você está procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BenchmarkONE?

não ser capaz de fazer quaisquer relatórios ad hoc no software Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MF
Account Executive
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima ferramenta para automatizar seu processo de vendas"
O que você mais gosta BenchmarkONE?

Benchmark one faz um belo trabalho ao ajudar a automatizar sua prospecção de e-mails. O painel ajuda a rastrear aberturas para que você possa fazer chamadas telefônicas direcionadas como acompanhamento aos seus e-mails. Ajuda a criar uma abordagem direcionada para contatar clientes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BenchmarkONE?

As novas configurações de privacidade da Apple tornaram mais difícil rastrear as taxas de abertura de prospects específicos. Inicialmente, eu estava preocupado que isso causasse um problema mais significativo; no entanto, não foi muito impactante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jackie P.
JP
Marketing Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Muito bom sistema, algumas coisas poderiam ser melhoradas."
O que você mais gosta BenchmarkONE?

Sistema de Email, CRM e Automação de Marketing tudo em um só lugar. Adoro a capacidade de criar formulários. A interface é muito amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BenchmarkONE?

Seria útil se você pudesse atribuir vários contatos (endereços de e-mail) a várias empresas. Também adoraria ter mais opções de automação de marketing, como se alguém não abrir um e-mail, então enviar outro e-mail. Também tenho tido problemas com atividade de bots e não consigo saber se alguém realmente abriu ou clicou em um e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SS
Executive Assistant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente Atendimento ao Cliente"
O que você mais gosta BenchmarkONE?

Como um novo usuário do BenchmarkOne, eu tinha muitas perguntas. A equipe tem sido fantástica em trabalhar comigo e atender às minhas necessidades e às da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BenchmarkONE?

O serviço não é barato; no entanto, atendeu completamente às nossas necessidades de marketing! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TN
Executive Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma ótima ferramenta para organizar clientes, potenciais clientes e doadores."
O que você mais gosta BenchmarkONE?

Nós temos o BMO há apenas três semanas. Acabamos de começar a ver tudo o que ele pode fazer pela nossa pequena organização sem fins lucrativos. Ainda não integramos nenhum dos nossos outros programas de software, como o Quickbooks, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BenchmarkONE?

Tudo é adaptado para vendas e vendas potenciais que alguém pode fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Soraya W.
SW
VP Sales & Marketing
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo suporte e fácil de usar!"
O que você mais gosta BenchmarkONE?

Minha coisa favorita sobre o Hatchbuck é o suporte. Passei pelo processo inicial de integração, os vídeos, suporte por telefone, suporte por e-mail e agora suporte por chat. Sempre recebi uma resposta imediata! Outra coisa que adoro no Hatch é a sua simplicidade. É muito fácil de navegar e foi fácil treinar minha equipe para usá-lo.

Eles também ouviram nosso feedback e implementaram novas mudanças, o que tem sido muito útil para nossa equipe em crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BenchmarkONE?

Embora o Hatch seja um ótimo CRM, gostaria de ver algumas melhorias em usabilidade e recursos serem adicionadas eventualmente. Não gosto de ter que clicar 3-4 vezes para enviar um e-mail (entendo por que é assim, mas seria ótimo ter uma opção para simplesmente enviar) - gostaria de melhores visualizações (filtros) e poder salvar minhas visualizações de filtro com as colunas que eu escolher (não fica salvo, então tenho que mudar toda vez) - gostaria de poder ver relatórios melhores - e tenho algumas outras ideias se alguém quiser entrar em contato comigo para discutir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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