# Barracuda for MSPs Reviews **Vendor:** Barracuda **Category:** [Software de Backup de Servidor](https://www.g2.com/pt/categories/server-backup) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 47 ## About Barracuda for MSPs O Barracuda MSP é projetado para gerenciar como os provedores de TI implementam estratégias de proteção de dados para clientes SMB. ## Barracuda for MSPs Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam o **extenso suporte de automação** da Barracuda, melhorando suas operações e eficiência de recursos. (1 reviews) - Os usuários valorizam o **excelente engajamento da comunidade** através de treinamentos e recursos, melhorando significativamente suas capacidades de MSP. (1 reviews) - Os usuários valorizam o **excelente suporte comunitário** da Barracuda, incluindo recursos de treinamento e conteúdo de marketing valioso. (1 reviews) - Os usuários apreciam o **suporte tremendo** e o valor da Barracuda, aumentando a satisfação do cliente para os MSPs. (1 reviews) - Os usuários valorizam o **excelente suporte ao cliente** da Barracuda, melhorando sua experiência com ferramentas e recursos robustos. (1 reviews) - Recursos (1 reviews) - Integrações (1 reviews) - Monitoramento (1 reviews) - Ferramentas (1 reviews) ## Barracuda for MSPs Reviews ### 1. Barracuda MSP - Ótimo Parceiro, Ótimas Ferramentas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moss J. | D, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** As ferramentas e recursos fornecidos, como programas de treinamento e conteúdo de marketing, oferecem excelente valor e apoio tremendo. A expansão para XDR com SIEM e SOC ampliou as soluções oferecidas em um conjunto formidável a ser absolutamente considerado para adoção por qualquer MSP. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Não há nada de que eu possa relatar neste momento para não gostar! **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Barracuda fornece serviços excepcionais de segurança de e-mail e backup de nuvem para nuvem que são confiáveis para BCDR e proteção de e-mail. ### 2. Barracuda - O Parceiro MSP Platinum **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew H. | TAC Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Produtos e conhecimento são o que nos levou a fazer parceria com a Barracuda. Adoramos que eles se concentrem na segurança, tenham produtos fáceis de aprender e uma equipe de vendas e gerentes prontos para ajudar com qualquer coisa. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Sem desvantagens que tenhamos experimentado até agora! Todos os produtos funcionaram conforme nossas expectativas, e o suporte está sempre disponível se não conseguirmos resolver algo. O suporte também é fácil de contatar. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Melhor plataforma para segurança. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os problemas que resolvemos são firewalls melhor geridos que atendem às necessidades dos nossos clientes. O produto rmm é de longe o melhor que já usamos e/ou revisamos. Os produtos de segurança de e-mail também são de primeira linha. ### 3. Fácil de implantar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hardware de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** É fácil de usar, podemos ver quantas licenças estão sendo adicionadas por mês e temos mais controle. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** adicionar licenças é com base mensal, ao contrário de ver a mudança imediatamente. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Proteção total de e-mail e phishing ### 4. Bastante bom RMM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2022 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Poder ver todas as máquinas na rede de uma única visão era bom. Poder consultar vários dispositivos não-Windows foi muito útil. Acessar remotamente os dispositivos é fácil. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** É um pouco avassalador configurar a estrutura de alertas para que ela não te sobrecarregue com tickets. Não foi fácil configurar alertas globais enquanto se consegue restringir certos dispositivos de alertar também. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Dedique tempo para descobrir como tudo funciona. Treine seus funcionários sobre como usá-lo, porque as funções diárias são fáceis de usar, mas a personalização é mais difícil. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele nos permite ter uma boa compreensão da rede de um cliente. Ele pode detectar novos dispositivos na rede e nos alertar para que possamos corrigir o problema ou adicionar o dispositivo ao nosso conjunto. ### 5. Melhor suporte para trabalho remoto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** As funcionalidades são amigáveis e fáceis de usar. Começamos a amar isso. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Eles precisam desenvolver mais recursos e o restante está muito bom para usar. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um único software que pode lidar com soluções de segurança e proteção de dados que ajudam a empresa a economizar dinheiro e o monitoramento nos ajuda a lidar com várias coisas em uma única plataforma. ### 6. Bateria agradável de ferramentas para mantê-lo seguro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** dave j. | Internal IT, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2022 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** A continuidade sobreposta dos produtos no portal MSP e a adição constante de mais para dar uma melhor profundidade às ofertas e proteção. Tornando-se uma Loja Única. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** O portal MSP precisa de algum trabalho, mas está melhorando lentamente, é um pouco lento para provisionar as coisas e navegar, mas nos últimos meses, melhorou drasticamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Obtenha sua equipe treinada com o Barracuda Campus antes de implementá-lo, oferece a todos uma excelente base do que fazer e não precisam perder tempo com suporte. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Inicialmente, era tanto o filtro de spam de e-mail quanto o backup do o365, a facilidade de uso e o armazenamento infinito foram uma venda fácil. ### 7. O melhor amigo que um MSP pode ter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nate H. | Manager-Emerging Markets, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 07, 2021 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** O maior benefício é ter a oportunidade de aprender mais sobre como outros MSPs estão conseguindo ajudar seus clientes - quais produtos e soluções estão funcionando melhor e como podemos melhorar nossos métodos e ferramentas para alcançar os objetivos de alto desempenho que estabelecemos para nós mesmos. A Barracuda MSP nos fornece recursos e informações sobre mais do que apenas o que a Barracuda faz, mas como podemos melhorar no que fazemos. Eles são mais do que apenas uma plataforma de marketing de um fabricante, mas sim um recurso confiável da indústria que nos oferece uma visão das melhores práticas além dos produtos que oferecemos. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Ainda não encontrei uma desvantagem no Barracuda MSP. Ao contrário de muitos outros, eles não desperdiçam meu tempo com coisas que não preciso. Eles não são excessivamente barulhentos ou agressivos, mas sim os materiais que fornecem e os recursos que oferecem são sempre valiosos e oportunos. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aproveitamos o Barracuda MSP como parte de nossa oferta padrão, incluindo segurança de rede e dados, bem como produtos relacionados à segurança de e-mail, juntamente com backup e recuperação de desastres. Parceria com Barracuda MSP nos permite oferecer um conjunto completo de produtos de segurança e proteção. ### 8. Experiência do usuário final do Barracuda MSP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 28, 2022 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** é fácil de usar. Eu sou notificado imediatamente se um e-mail for filtrado, o que elimina potenciais atrasos. Fácil de adicionar à lista de permissões/bloqueios e definir parâmetros. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Não há nada que eu não goste. Ele realmente filtra muitos spams e e-mails em massa de fornecedores, o que ocasionalmente pega um que eu leio. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Impede que atores mal-intencionados enviem e-mails para minha caixa de entrada e elimina muito spam. ### 9. Barracuda RMM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott K. | Senior Customer Care Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Produto muito rico em recursos, flexível, sólido e confiável. Fácil de implementar e manter. O suporte é excelente na resolução de problemas. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Não encontrei nada que eu não goste neste produto. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Nós estamos usando apenas o RMM, mas eu encorajo outros a conferir as outras ofertas de produtos da Barracuda. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando RMM para monitorar os ambientes de call center de nossos clientes, para que os ambientes funcionem sem problemas. ### 10. Baracuda MSP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2022 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** A melhor coisa que encontrei no programa Barracuda MSP é a facilidade do processo de integração. Fomos configurados em minutos por uma equipe muito profissional. Os produtos atendem a todos os requisitos. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Não vi nenhuma desvantagem no programa desde que entrei. Tudo é muito acessível e todos os recursos estão disponíveis ao seu alcance. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O trabalho remoto nunca foi tão popular. Garantir a segurança na borda em um ambiente assim torna-se muito complicado. A Barracuda MSP facilita muito a transição para um modelo SASE. ### 11. ferramentas seguras de uma empresa que prioriza a segurança **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott C. | Manager of IT Services **Reviewed Date:** December 14, 2021 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Barracuda MSP oferece excelentes ferramentas para ajudar nossos técnicos a se conectarem com nossos clientes de forma segura e eficiente. De sessões remotas a execução de scripts nos bastidores, Barracuda MSP tem tudo. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Acho que os nomes dos produtos estão mudando e evoluindo com frequência. Pode ser desafiador acompanhar a mudança e encontrar a ferramenta que você está procurando. O fato de ser sem agente tem algumas vantagens e desvantagens também. Eu preferiria ter um agente instalado. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos as ferramentas para monitorar e solucionar problemas em ambientes de clientes remotos. Sendo uma empresa com foco em segurança, a Barracuda MSP oferece ferramentas seguras que funcionam significativamente melhor do que outras ferramentas MSP. ### 12. Barracuda MSP é ÓTIMO!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brett M. | Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 07, 2021 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Não sou muito técnico, faço muito do marketing, mas eles tornam muito fácil saber o que estamos usando e como comercializar produtos para nossos clientes e potenciais clientes. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Não há realmente nada de que eu não goste. Cada pessoa com quem lidei foi muito prestativa e foram muito rápidos em me dar respostas. Gosto de interagir com cada pessoa e aguardo ansiosamente nossa parceria contínua. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pelo que posso perceber, o filtro de spam e o backup são muito populares entre nossos clientes e continuamos recebendo novos clientes que gostam de usar seus produtos. O maior benefício tem que ser a satisfação do cliente. ### 13. Barracuda MSP - uma boa ferramenta para o seu negócio MSP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Branko G. | IT manager **Reviewed Date:** December 14, 2021 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Nossa empresa é uma Barracuda MSP e parceira. Sou uma pessoa técnica e gosto de duas coisas sobre este portal - o fato de que você pode expandir facilmente seu conhecimento e acessar ferramentas que precisa para interagir com os clientes. Estando mais focado na tecnologia em si, a Barracuda MSP ajuda com o marketing, que não é meu forte. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Não há nada que eu não goste. Barracuda MSP é uma ferramenta útil. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tenho acesso a marketing e muitas outras ferramentas que ajudam na interação com clientes e ajudam a manter-se atualizado. ### 14. Ótimo suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle E. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** O toque pessoal, os recursos e a educação que oferece ao MSP. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** nenhum problema com esta empresa ou seus produtos. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Barracuda nos ajuda a proteger os dados de nossos clientes contra ameaças cibernéticas. ### 15. Barracuda MSP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Larry H. | CIO, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 07, 2021 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Tornou-se meu ponto único para tendências de segurança, produtos e percepções. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Barracuda MSP cobre uma ampla gama de tópicos, não tenho desgostos com o site deles. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Vale a pena o tempo. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossos clientes mais informados e seguros. ### 16. ótimos produtos e suporte ainda melhor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Proteção total das nossas caixas de correio. proteção e backup **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** que eu preciso sair do controle de nuvem para uma janela diferente a fim de gerenciar o Sentinel ou C2C **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Se você precisa de proteção total para e-mails - escolha Barracuda com certeza **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** proteção contra ataques de phishing e qualquer outro ataque a e-mails da empresa Faça backup de qualquer computador na nuvem ### 17. Mais BA BDR MSP de todos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven H. | Field Technician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 03, 2019 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Barracuda MSP é como um raio de sol em um dia nublado. Sua equipe prestativa e solidária se esforça para garantir que seus dados estejam protegidos quando o desastre acontece. Eles vão além para garantir que você esteja satisfeito. As pessoas estão mais preocupadas em me proporcionar a solução certa do que em fazer uma venda. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Eu não gosto que eles não deixem espaço para a concorrência ao selecionar um fornecedor de BDR. Escolher a Barracuda é uma decisão óbvia, já que eles superam a concorrência. Eu gosto de ter opções e a Barracuda não me deixa com o prazer de poder tomar uma decisão sobre qual fornecedor é o mais adequado para mim. Eu seria estúpido se não os escolhesse. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Barracuda me dá tranquilidade. Este é um benefício inestimável. Posso confiar que meus dados estão seguros e protegidos. ### 18. Backup incrível - O suporte é incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon V. | Product System Engineer , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 03, 2019 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** O Backup é extremamente confiável - se houver uma falha, é 99% erro do usuário. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** O portal está um pouco lento, mas melhorou ultimamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Ótimo produto - você não vai se arrepender. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Backups para clientes menores que possuem dados críticos ### 19. Estar satisfeito com a Barracuda MSP como parceiro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 13, 2019 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** O fato de a Barracuda ter uma divisão MSP foi uma grande melhoria. O modelo antigo não era amigável para MSP. Descobrimos que há muito mais flexibilidade na estrutura MSP e a capacidade de mover licenças entre clientes conforme necessário. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Ainda enfrentamos situações de conflito de canal onde os clientes entram em contato diretamente com a Barracuda. Eles precisam continuar a melhorar isso. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Certifique-se de entender o modelo deles e conheça o representante da conta. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Segurança de e-mail, anti-phishing, backup do O365 ### 20. Pedidos salvos do cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Susan B. | Executive Sales Account Manager, Redes de Computadores, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2018 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Conseguimos salvar os pedidos de um cliente porque eles usaram a oferta Barracuda MSP e pouco antes do Natal! **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** É muito fácil de usar a partir de um painel, implementado de forma muito suave e nosso cliente estava operando sem qualquer tempo de inatividade (pelo menos no que lhes dizia respeito). **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** muito fácil obter suporte **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Clientes que se mudam para o 365 estão obtendo uma grande quantidade de benefícios ao usar o Barracuda Essentials. ### 21. Nossa empresa tem usado a plataforma Intronis há mais de 6 anos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brent F. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 30, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Nota de edição em 24/05/2017 - Confira a nova Plataforma ECHO - NÃO é necessário Silverlight e todos os navegadores são suportados! - O produto é fácil de usar, mesmo que seja a primeira vez que você o veja. É bom ter uma solução de marca que não está sendo vendida fora do canal. Não há mais competição de empresas que vendem diretamente ao cliente final. O produto suporta backups de arquivos e pastas, bem como backups de imagem. Há também uma função de backup para SQL e Exchange. Muito completo em recursos. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** A voz ao telefone é de uma mulher com sotaque inglês, mais difícil para eu entender. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Tente conseguir um gerente de contas que se preocupe com o seu negócio. Alguns estão apenas tentando atingir seus números e não se importam com o que é certo para sua empresa e clientes. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Backup e recuperação na nuvem são muito fáceis, faça login, restaure dados em qualquer lugar que você precise, de onde quer que você esteja. Conseguiu restaurar 10 anos de programa de impostos e dados acidentalmente deletados do servidor, uma hora depois ninguém nem sabia que um problema havia ocorrido. Optamos por usar o modelo de precificação de taxa fixa que nos permite prever com muita precisão o custo mensal. ### 22. Proteção Total de Dados **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher C. | Project Manager / System Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 24, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** A maior característica que adoramos no Intronis é o Backup Direto para a Nuvem. Muitas empresas em crescimento não têm a capacidade de ter ambientes de alta clusterização ou não querem um dispositivo de backup local / HDD. A flexibilidade do Intronis e a capacidade de fazer backup diretamente na nuvem, a partir de qualquer dispositivo, é uma grande vantagem que encontramos em relação a outros aplicativos. Houve uma nova atualização recentemente que permite muitas novas funcionalidades excelentes. Uma das mais 'simples' é o portal HTML5 que permite usar toda a funcionalidade com o Chrome ou Firefox. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Um dos poucos inconvenientes é que, como você está dependendo do Direct To Cloud, você está à mercê do seu ISP para a velocidade de transferência. Para maximizar a velocidade do backup, você precisa garantir que tenha um ISP que possa lidar com isso. Também adoraríamos que o suporte fosse completo 24/7 para restaurações relacionadas a emergências, no entanto, felizmente, ainda não tivemos que seguir esse caminho. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Obtenha uma avaliação. Configure internamente e comece a fazer backups! Você descobrirá que pode realmente fazer muito com o que ele tem a oferecer e poderá vendê-lo melhor para os outros quando souber os detalhes do que ele oferece. Agora que a Barracuda é a empresa-mãe, há ainda mais integrações e opções disponíveis. Backups em nuvem dos serviços do Office 365, um appliance para descarregar o poder de processamento do hardware com backup. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos atendendo a muitas necessidades empresariais com a plataforma Intronis. Backups do Hyper-V, Backups do Exchange Server, Arquivos e Pastas Locais, Arquivos e Pastas Direto para a Nuvem... Tem tudo isso! Podemos vender esta solução para quase qualquer cliente para atender às suas necessidades empresariais. Descobrimos que também é um ótimo complemento ter diferentes tipos de backups na mesma máquina. Você pode ter um nível de imagem, mas também um nível de arquivo para uma restauração rápida. Quer restaurar o arquivo a cada 60 minutos? Você pode fazer isso e obter os dados mais recentes, restaurados rapidamente. ### 23. Produtos e assistência de alta qualidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 03, 2019 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Produtos fáceis de configurar, equipe de suporte consistente, produtos de ótima qualidade. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Eu não tenho nenhuma aversão a esta empresa. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Obtenha Barracuda ontem **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Suporte de backup principal para servidores e estações de trabalho ### 24. Maximize a Desduplicação de Dados Quando a Continuidade dos Negócios Não É uma Opção **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2018 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** A plataforma Intronos ECHO nos permitiu oferecer uma solução de backup alternativa e acessível para todos os nossos clientes. Uma vez que temos certeza de que eles podem viver sem continuidade total dos negócios, então falamos sobre as opções da Intronis. Usamos um disco rígido externo local para melhorar o tempo de restauração. Isso traz tranquilidade quando a responsabilidade é nossa. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Quero que o programa tenha opções adicionais de Preço e Proteção para quantidades Offsite **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Tenha estipulações em vigor para revisar e vender o próximo nível assim que for fechado em **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O relatório é medíocre e resolver problemas pode ser contraproducente. ### 25. Solução de backup bastante boa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James B. | IT Technician, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 11, 2018 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Ponto único de referência para todos os status de backup. Capacidade de alterar a maioria das opções de backup a partir do portal online em vez de ter que fazer login na máquina local ou servidor. Criar um instalador para instalar o agente de backup é muito fácil. Fizemos algumas restaurações e, além de uma, todas foram muito tranquilas e rápidas. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Tivemos uma restauração que não correu bem. Estávamos fazendo backup dos arquivos em um servidor para a nuvem e para um drive USB local. Algo foi configurado incorretamente no conjunto de backup (uma opção chamada "Backup para o Cofre Local primeiro" que está ATIVADA por padrão) e, de alguma forma, os arquivos do cofre local foram corrompidos ou desapareceram misteriosamente. Sem problema, certo? Eles estão salvos na nuvem também, certo? Não. Como essa opção estava ativada e o cofre local não tinha os arquivos, a nuvem também não tinha. Não faz sentido nenhum para mim. Perguntei ao suporte e eles não me deram uma boa resposta. Então, desativamos essa opção em todos os nossos computadores com backup (manualmente, não foi possível fazer em massa através do portal D:). Esperamos não enfrentar esse problema novamente. Outra reclamação que tenho é que às vezes os erros de backup não são claros de forma alguma. Felizmente, o suporte está a um chat rápido de distância e eles ajudarão o máximo que puderem. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Entendi! **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fazendo backup de computadores para a nuvem e imagens para drives USB. Eles acabaram de lançar um backup de imagem para a nuvem também, que estou ansioso para experimentar. Isso resolveu termos várias plataformas de backup diferentes e as condensamos todas no Intronis com bastante sucesso. ### 26. Conjunto de Recursos de Nível Empresarial por uma Fração do Custo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2018 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** A funcionalidade. Com a ECHOplatform, você obtém um conjunto robusto de recursos por uma fração do preço. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Navegação/GUI do Portal. Eu preferiria mais utilitários de configuração baseados localmente. Atualmente, está dividido entre local e web. Eu não sou fã de GUIs na Web. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Esta é uma solução excelente para orçamentos pequenos. E seja o que for que você faça, NÃO vá com o B**kupEx*c. Eu não posso enfatizar isso o suficiente. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A ECHOplatform nos permite oferecer uma verdadeira solução de backup/DR a um preço muito razoável. Nossos clientes menores obtêm funcionalidades de nível empresarial sem prejudicar seu orçamento. ### 27. Recuperação 101 **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony P. | CTO - Partner, Segurança de Redes e Computadores, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 07, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Com ransomware malicioso como Crypto e WannaCry, conseguimos recuperar os ambientes de nossos clientes com tempo de inatividade mínimo. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** No passado, houve alguns problemas com os backups do Exchange, mas a Intronis resolveu esses problemas. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Plataforma muito sólida com ótimo suporte **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos recuperar rapidamente os dados dos clientes e nos sentir confiantes em vender para organizações de qualquer tamanho. Não precisamos investir tempo e energia para que nossos técnicos aprendam estratégias de backup complicadas. ### 28. Trabalhar com a Intronis é fácil e sem preocupações. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | Director Of Business Development, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 27, 2018 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** A facilidade de uso e o suporte ao cliente. Intronis é excelente em ajudar a implementar e dar suporte a todas as suas plataformas. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Eu não desgosto de nada, mas com tudo há alguns erros e maneiras de melhorar. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a fazer com que os negócios funcionem de forma mais suave e eficiente. ### 29. Pior Produto de Backup de Todos os Tempos **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan O. | Director, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2017 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Nada. Não há absolutamente nada para gostar na Intronis. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Bastante simplesmente inútil. Muitos problemas para listar todos aqui, mas basicamente o produto, serviço e suporte são todos inúteis. Consegue parecer simultaneamente um projeto de TI de GCSE, mas tem tantas opções de configuração que fazem pouco sentido que claramente foi escrito por técnicos que não veem a luz do dia há anos. Muito pouco senso comum usado nas configurações, por exemplo, você pode definir um período de retenção de vários anos, mas arquivos excluídos têm uma regra de retenção separada; ou mantém tudo e remove versões manualmente (!!) ou remove automaticamente após 3 meses. Realmente útil para clientes que querem backups de 7 anos. O suporte parece estar disponível a partir das 17h GMT, pois é baseado nos EUA, mas para ser honesto, não importa muito, pois nenhum dos funcionários de suporte tem ideia de como o produto funciona ou como consertá-lo. Atualmente tentando executar uma restauração que está em andamento há 4 dias, mas está apenas parado sem fazer nada. Restaurações que foram concluídas têm faltado grandes quantidades de dados, eu não confiaria neste produto com os dados dos meus clientes. Ainda estamos em contrato, então temos que pagar por isso e por um produto que realmente funciona. Fique longe do Intronis a todo custo!! **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Fique longe! **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum - isso cria problemas ### 30. Ótimo produto de backup completo para MSP **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2018 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Este produto oferece aos nossos clientes o armazenamento de backup externo de que precisam em uma solução fácil de gerenciar. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** A falta de um dispositivo de backup disponível no local é um problema, embora seja facilmente resolvido com um dispositivo construído em casa. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Backup e recuperação básicos para clientes ### 31. Intronis ECHOplatform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 25, 2018 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Muito fácil de usar e aprender. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Nada a desgostar. Interface de usuário simples e muito fácil de navegar. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fornece insights sobre várias áreas para um MSP. Seja crescimento, novas ofertas ou apenas otimização de processos existentes, este site é incrível. ### 32. Excelente plataforma e produto! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Corey D. | Owner / President, Redes de Computadores, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 30, 2017 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Solução de marca e opções de relatórios personalizáveis para backups falhados/perdidos, e relatórios mensais para enviar automaticamente aos seus clientes que desejam esse detalhe extra em um relatório agradável e limpo. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** O suporte pode às vezes ser problemático de lidar, mas com um pouco de pressão eles sempre nos ajudaram. Eles sempre querem nos ligar por telefone para resolver um problema em vez de nos responder por e-mail, o que pode ser difícil de atender devido ao fato de estarmos no telefone com nossos clientes. Eu também desgosto muito de estar automaticamente preso a um contrato anual todos os anos... Eu posso entender no primeiro ano, mas depois disso continua automaticamente ano após ano. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Eu sugeriria obter uma versão de teste e usá-la em seu próprio ambiente durante o período de teste, configurar a marca e os alertas de e-mail e configurá-la para executar e, propositalmente, parar/cancelar backups para que você possa ver como funciona o alerta, e gerar relatórios de resumo executivo para si mesmo, e se colocar na posição de um cliente - como eles gostariam de ver seus dados? **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não ter um sistema preciso de alerta quando os backups não estão funcionando - mudamos de um concorrente para o Intronis e o sistema de alerta tem sido ótimo, mantém os clientes, assim como nós, informados de quaisquer problemas. Os clientes adoram os alertas, e podemos nos manter atualizados sobre quaisquer problemas de backup imediatamente. ### 33. Excelente Produto, Fundamentos Sólidos, Grande Valor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott S. | Chief Executive Officer, Redes de Computadores, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 28, 2017 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** A plataforma continua crescendo. Eles acabaram de se fundir com a Barracuda e agora você pode gerenciar todos os dispositivos em um único console. Torna a gestão um pouco mais fácil. Os relatórios são bons, assim como as notificações. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** O site está um pouco lento, fora isso, NADA! **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** você vai adorar e a tranquilidade que isso te proporciona. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos a ECHOplatform principalmente para backup e temos mais de 115 contas nela. Estamos usando há mais de 10 anos e tivemos uma taxa de sucesso de 100% com arquivos restaurados. Isso mesmo, você leu corretamente, 100%. Provavelmente, facilmente, 250-300 restaurações ao longo dos anos e, felizmente, se você simplesmente mantiver o registro e os alertas, não há razão para não ter os mesmos resultados. ### 34. Evitar **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin H. | Partner, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 24, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Eu tinha planejado usar o Intronis para fazer backup principalmente dos dados dos usuários das estações e dos dados críticos dos servidores para armazenamento externo. Os materiais de marketing realmente parecem bons. Em teoria, este poderia ser um bom produto. Parecia realmente promissor, especialmente quando comparado ao fornecedor anterior que eu estava usando. Configurar o primeiro backup único não foi tão ruim. Atribuí os problemas iniciais à minha inexperiência com o produto. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Práticas de vendas, qualidade do produto e suporte ruim. A pior coisa de todas é a implantação. A implantação em massa deles não funciona como pretendido. É muito complicada e o console de gerenciamento é muito lento. Mais tarde, os problemas reais começaram. Os sistemas pararam seus backups, nada ajudou: reinstalar, excluir/adicionar de volta ao console, então finalmente desisti e procurei outra solução melhor. Acabei com o Wholesalebackup. Custou-me aproximadamente o mesmo em despesas mensais totais, mas sem limite de armazenamento, pois o executo em um servidor colocalizado. A implantação é 10 vezes mais rápida e fácil, o gerenciamento também é muito simples. Ninguém tem tempo para a resposta lenta do Intronis! Além disso, o painel, embora tenha uma aparência sofisticada, carece de eficiência. Não me importo com gráficos, só quero que cada máquina de cliente seja devidamente respaldada. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Por favor, olhe em outro lugar. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nos últimos 2 anos lidando com a Intronis tem sido um pesadelo. Quando eles não puderam me ajudar, mudei para um produto diferente. Então a surpresa! Após um ano e dois meses, ainda tenho que pagar por mais 10 meses! Não funciona como anunciado? A Intronis não se importa - você ainda tem que pagar. A empresa afirma nos apoiar - errado! Tudo o que eles se importam são seus lucros. Eles nem sequer puderam responder ao meu e-mail de cancelamento - é assim que eles simplesmente não se importam. ### 35. Uma experiência revigorante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | Chief Operating Officer, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 25, 2017 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** É ótimo ter uma plataforma MSP que parece realmente ter tido a contribuição de MSPs. A maioria dos portais é ou muito focada em marketing ou mal utilizável. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Às vezes, a navegação não é tão direta quanto eu esperaria. Isso não é um grande problema, no entanto. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar todos os clientes em uma plataforma de produto específica é uma grande ajuda; o objetivo final, no entanto, seria ter a maioria ou todos os produtos em um único portal. ### 36. Fácil de usar. Intuitivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd A. | Owner, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Gerenciamento centralizado; facilidade de configuração; notificações eficazes. Além disso, a capacidade de conceder acesso ao cliente para que ele possa ver os resultados dos trabalhos de backup. É um ponto de venda forte que nenhum dos meus clientes usa após duas semanas, pois durante esse tempo, eles se tornam confiantes de que o produto está fazendo o que deveria. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Não funciona no Chrome. Estou frustrado que um dos maiores navegadores do mercado não seja suportado. No entanto, isso é uma queixa e não uma reclamação ou razão para não usar a plataforma. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Eficaz, fácil de usar, preço razoável e suporte sólido **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Oferece valor agregado aos meus clientes. Permite-me oferecer uma linha completa de suporte aos meus clientes. Elimina problemas de recuperação causados por falha na troca de fitas, etc. Para pequenas e médias empresas (meu mercado-alvo), esta é uma solução perfeita para recuperação de desastres e proporciona o nível de confiança de que os dados estarão disponíveis mesmo após um desastre verdadeiramente catastrófico. ### 37. Rápida e fácil configuração, funciona com poucos problemas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim B. | Datacenter Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 15, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** O produto é ótimo. Tivemos grande sucesso com backups em nível de arquivo, SQL e VMware. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Há uma falta de capacidade para fazer backup de DAGs do Exchange. O único outro problema que encontramos foi quando estávamos tentando fazer um teste de DR de todo um ambiente de VM que tínhamos feito backup com a solução. Aparentemente, é muito difícil restaurar 18 TB de informações de forma oportuna, especialmente quando estão criptografadas. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** O produto é uma ótima solução de backup remoto. Estamos bastante satisfeitos com nossa transição e uso desde que assinamos. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos aptos a fornecer aos nossos clientes backups de qualidade, com uma grande quantidade de armazenamento, por um ótimo preço. ### 38. Produto Terrível - Contratos Ainda Piores! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex F. | Managing Partner, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Desinstalar o Intronis é a minha parte favorita! **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Consome muito tempo lidando com backups falhos. O suporte tem duas respostas: "desinstale/reinstale" e "deve ser seu hardware, não pode ser nosso". O produto é terrível, e a única coisa pior é ficar preso em um contrato de renovação automática sem um amigável "ei, seu contrato de $1000/mês renova no próximo mês". **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Se você optar pela Intronis, peça para removerem a renovação automática do seu contrato! **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zero benefícios! Colocamos mais tempo em apoiá-lo do que ganhamos vendendo-o! ### 39. EchoPlatform faz tudo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nick V. | Software & Services Consultant, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** O portal de gerenciamento do EchoPlatform nos permite gerenciar completamente os backups online de nossos clientes e saber quando há um problema, muitas vezes antes do cliente. Existem plugins extensivos para coisas como Exchange e SQL que permitem esquemas de backup seletivos e abrangentes para praticamente qualquer coisa. Muitos provedores não podem dizer isso. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Não há muito sobre o produto que eu não goste. Alguns clientes ficam apreensivos com o backup na nuvem. Uma vez que mostramos a eles as capacidades, no entanto, eles geralmente concordam. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos mantendo nossos clientes seguros de todos os tipos de desastres; ataques severos de vírus e ransomware, incêndios e inundações, roubo e erro do usuário, para citar alguns. Seus dados estão seguros com forte criptografia em um centro de dados em conformidade. ### 40. Backup em nuvem com Intronis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos M. | Consultor, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 15, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Nós amamos a flexibilidade de realizar backup diretamente na nuvem ou escolhendo um backup local em casos onde a largura de banda é sacrificada. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Um tópico que é um pouco desconfortável é a opção não ser uma linguagem multiplataforma, pois temos clientes que não conseguem interpretar o inglês e são complicados de usar. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muitas necessidades de backup são resolvidas com a nuvem Intronis porque com eles fornecemos aos clientes a garantia de que seus dados estão bem suportados e seguros. ### 41. Produto Justo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew R. | Systems Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Facilidade de gerenciamento de centenas de agentes de backup ao mesmo tempo. Interface simples para configuração e agendamento de uma boa variedade de tipos de backup, incluindo imagem, arquivos e pastas, banco de dados SQL, Exchange. A característica mais importante para nós tem sido a capacidade de criar imagens de sistemas rapidamente. Ainda há alguns ajustes a serem feitos em relação à restauração rápida de VMware ou Hyper-V a partir de uma imagem de backup de computadores físicos, mas pelo menos estão fazendo melhorias nesse sentido. Sistema sólido, suporte é razoável e o chat é rápido. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** A interface nas máquinas locais ainda é um pouco complicada e lenta, mas não impacta a solução como um todo. É apenas uma questão administrativa. Quando o agente tem problemas localmente, pode ser, às vezes, e são raros, difícil fazer o agente funcionar novamente. A integração com produtos NAS e grandes sistemas de armazenamento, ou colaboração entre Azure e AWS. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** É absolutamente válido, quer você obtenha de um provedor parceiro, ou faça parceria com eles. É uma solução essencial para ter na sua lista de Serviços Gerenciados e soluções de backup fornecidos. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A imagem local é necessária, já que os BDRs são caros para pequenas empresas, e o armazenamento local é simplesmente mais barato do que uma solução completa de BDR. Portanto, ter um sistema de imagem confiável é ESSENCIAL. Muitas vezes fazemos combinações de ShadowProtect e Intronis. Mas, no geral, a solução é sólida e ajuda em várias vias de backup, incluindo a retenção de arquivos na nuvem. Além disso, retenção de dados para clientes do governo local e estadual. ### 42. Tornando DR acessível e fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Redes de Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** O produto simplesmente funciona e, quando há problemas, o Intronis alerta você. Saber que está funcionando é a diferença entre ter os dados quando você mais precisa ou estar em apuros e perder seus dados. Com todo o ransomware mais recente por aí, o Intronis salvou muitos arquivos e tempo de nossos clientes ao ter que restaurar sem pagar um centavo ao ladrão. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Com cada nova entrada de um produto, há bugs ou problemas, mas a Intronis é rápida em resolver todos esses problemas muito rapidamente. Existem problemas menores com o agente deles, mas eles continuam a ouvir os usuários e a comunidade e a adaptar as maiores reclamações em seu roteiro rapidamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Eles foram comprados recentemente pela Barracuda, então os planos futuros são um pouco desconhecidos, mas eles estão começando a compartilhar seus planos daqui para frente. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recuperação de Desastres e Retenção de Dados. Isso resolve todas as solicitações de nossos clientes em um único produto. ### 43. CUIDADO com GRANDES RESTAURAÇÕES **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 15, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Ótima ferramenta de backup. Muito confiável. Bom programa de parceria. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Restaurar uma grande quantidade (770 GB no nosso caso) de dados leva dias ou semanas. Apesar da sua internet, rede e velocidade do servidor, este é um aplicativo de 32 bits. O suporte não é 24/7. Aprendi tudo isso da maneira mais difícil. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** CUIDADO com grandes restaurações. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Backup confiável. ### 44. plataforma de eco **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krystal W. | Field Technician, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** O layout. Tenho uma visão rápida do que foi concluído e do que não foi. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Você tem que cavar um pouco para encontrar os backups que falharam. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos ver o que precisa ser abordado de forma bastante rápida. ### 45. Baixo custo de gerenciamento centralizado de backup **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marc M. | EVP - Chief Information Officer, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** O gerenciamento centralizado é fácil de usar. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Atualmente, há uma falta de um agente para Mac. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Protegido, seguro, backups na nuvem e locais. Gestão centralizada e menor custo para gerenciar todos os trabalhos de backup dos nossos clientes. ### 46. Recuperação de Dados no seu melhor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Nossos clientes foram salvos várias vezes pela Intronis. O vírus de criptografia afetou vários de nossos clientes e a Intronis sempre teve os dados prontos para serem recuperados. A recuperação é tão fácil e rápida que nossos clientes acham que somos super-heróis. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** No início, tivemos alguns problemas com os Quickspins e os backups do Exchange. A Intronis já corrigiu isso e tudo está funcionando bem. Nenhuma reclamação da minha parte. **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A perda de dados foi resolvida ### 47. O Intronis ECHOplatform é um produto muito fácil de trabalhar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Redes de Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2016 **O que você mais gosta em Barracuda for MSPs?** Facilidade de uso: É muito fácil de configurar e é um produto eficaz que faz seu trabalho muito bem. **O que você não gosta em Barracuda for MSPs?** Agendamento: Você só pode visualizar a programação de uma máquina por vez. **Recomendações a outras pessoas considerando Barracuda for MSPs:** Vá em frente! É um ótimo produto! **Que problemas Barracuda for MSPs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Backup e recuperação de desastres. Ele nos dá a opção de fazer backup localmente e na nuvem para redundância e recuperação mais rápida. - [View Barracuda for MSPs pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/barracuda-for-msps/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+19%3A25%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bf4ad719-4712-45b6-9ab4-1b0b7e09bbb5&secure%5Btoken%5D=2a0ebf9ce67aa31cdcda8eb213f8876e43989c2b12c5795b1102e331860f7487&format=llm_user) ## Barracuda for MSPs Features **Compatibilidade** - Backup do servidor de arquivos - Backup do servidor de banco de dados - Máquinas Virtuais - Modelos de repositório **Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)** - Gerenciamento de dispositivos - Gestão de Ativos - Conformidade com a Política ITIL **Administração** - Gerenciamento de políticas - Registro em log e relatórios - Gateway de aplicativo - Sessões simultâneas **Provisionamento da solução** - Prestação de Serviços - Pague por uso - Failover do sistema - Armazenamento de dados fora do local - Replicação de dados **Administração** - Compartilhamento de tela - Compartilhamento de arquivos - Gravação de Sessão - Acesso remoto autônomo - Multi - Manipulação de Sessões - Suporte a vários monitores **Agente AI - Software de Firewall** - Execução Autônoma de Tarefas - Aprendizagem Adaptativa **Gestão** - Recuperação de desastres - Backup remoto - Formatos de armazenamento - Backups agendados - Restauração sob demanda **Gestão** - Backup contínuo - Recuperação de desastres - Capacidade de Armazenamento - Backup remoto - Monitoramento de atividades **Monitoramento e Gerenciamento** - Monitoramento Remoto - Implantação de aplicativos - Gerenciamento de patches - Rastreamento de Ativos **Funcionalidade** - Rede Privada Virtual (VPN) - Antivírus - Filtragem de URL - Disponibilidade **Gestão** - Compatibilidade de infraestrutura - Integração de Soluções - Análise em tempo real - Gerenciamento de RTO e RPO **Manutenção** - Reinicialização remota - Impressão remota **Relatórios** - Monitoramento de Atividades - Documentação - Alertas/Notificações **Conformidade** - Padrões de Segurança - Proteção de dados na nuvem - Eliminação de duplicação de dados **Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)** - Gestão de Fluxo de Trabalho **Monitoramento** - Balanceamento de carga - Análise Contínua - Prevenção de Intrusão - Detecção de Intrusão **Comunicação** - Bate-papo por texto - VoIP - Videoconferência - Anotações de tela **Agente AI - Recuperação de Desastres como Serviço (DRaaS)** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Segurança** - Criptografia de dados - Segurança e Conformidade - Deduplicação **Gerenciamento de Serviços** - Acesso remoto - Gestão de Serviços (Priorização de Problemas) - Bilhetagem **Segurança** - Criptografia de dados - Conformidade **IA generativa** - Resumo de texto **Agente AI - Backup do Servidor** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Suporte a dispositivos** - Acesso a dispositivos móveis - Suporte multiplataforma - Multiplataforma **Inteligência Artificial - Firewall** - Firewall de IA **Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Desempenho** - Relatórios **Administração** - Informações de uso - Integrações - Diagnostics - Gravação de Sessão - Transferência de sessão - Acesso autônomo - Compartilhamento de arquivos **Plataforma** - Acesso entre plataformas - Acesso a dispositivos móveis - Gerenciamento de Aplicações - Controle Remoto de Dispositivos **Segurança** - Limpeza remota - Gerenciamento de dispositivos - Registro de dispositivo ## Top Barracuda for MSPs Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,267 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/pt/products/datto-rmm/reviews) - 4.5/5.0 (755 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/pt/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,129 reviews)