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Avaliações e Detalhes do Produto Backblaze Computer Backup

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Avaliações Backblaze Computer Backup (35)

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Avaliações Backblaze Computer Backup (35)

4.4
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Sinisa G.
SG
Customer Success
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Backups sem esforço e confiáveis para total tranquilidade com simplicidade no seu núcleo."
O que você mais gosta Backblaze Computer Backup?

A coisa que mais aprecio no Backblaze é o quão simples é de usar. Realmente parece um serviço de "configure e esqueça". Uma vez instalado, ele faz backup de tudo silenciosamente em segundo plano, sem precisar de atenção constante ou conhecimento técnico. Eu aponto para um drive ou uma pasta, e basicamente é isso.

Tornei-me cliente em 2017 após me afastar da situação do CrashPlan, e o Backblaze imediatamente pareceu um sopro de ar fresco. A interface é clara, sem Java consumindo os recursos do meu computador, a configuração leva apenas alguns minutos, e o serviço faz exatamente o que promete.

A maior vantagem para mim é a tranquilidade. O Backblaze torna fácil confiar que meus arquivos estão seguros. Nunca preciso me perguntar se algo está sendo esquecido ou se meu backup está desatualizado. A data e hora nas configurações do sistema sempre mostraram isso, então basicamente está integrado nas configurações do macOS. Ele lida com grandes quantidades de dados sem problemas, e tem sido confiável para mim por anos. A combinação de simplicidade, estabilidade e desempenho previsível é o que me mantém com o Backblaze diariamente. Arquivos pessoais e de trabalho seguros, durmo tranquilamente.

O suporte ao cliente deles está sempre pronto para ajudar, e até encontro respostas para perguntas que nem sabia que tinha no Reddit deles, com brianwski e especialmente YevP, que acho que nem trabalha mais na empresa, respondendo ativamente a quaisquer problemas e perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Backblaze Computer Backup?

Provavelmente é um problema do meu lado, porque eu prefiro fazer o upload do que preciso o mais rápido possível, então deixo o upload consumir os recursos, meus ventiladores aceleram, e meu provedor de internet provavelmente tem perguntas quando transfiro centenas de gigabytes. Poderia ser mais fácil para o computador, mas é a natureza das coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michael D. C.
MC
Creative Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Backups fáceis com Backblaze, Time Machine no MacBook Pro faz o mesmo sem assinatura"
O que você mais gosta Backblaze Computer Backup?

Usei o Backblaze por vários anos para manter backups do meu MacBook Pro. Foi fácil de instalar e usar. Ele podia ser configurado para fazer backup automaticamente ou manualmente. Eu usei a última opção e fazia backups incrementais semanalmente e um backup completo mensalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Backblaze Computer Backup?

Pagando uma assinatura contínua para backup na nuvem, quando eu poderia usar o Time Machine nativo da Apple. O administrador de TI anterior configurou a conta do Backblaze. Quando ele se aposentou e eu assumi seu papel, mudei para o Time Machine, que tem a mesma funcionalidade sem o custo adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banco de Investimento
UB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Não faz backup de todas as informações que você deseja fazer backup / Impossível desativar a Renovação Automática"
O que você mais gosta Backblaze Computer Backup?

Nada. Além de não fazer backup de todas as informações que você deseja que sejam salvas, tornando impossível desativar a Renovação Automática, eles também são extremamente ruins na área de faturamento - eu nunca consegui que eles me enviassem uma fatura devidamente feita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Backblaze Computer Backup?

Serviço horrível: não faz backup de todas as coisas que você quer/precisa que sejam feitas backup

Sem pessoas para ajudar: eles tornam impossível contatá-los para obter ajuda

Não é possível obter uma fatura comercial devidamente preenchida

Eles tornam impossível desativar a renovação automática

Para parar a renovação automática, você deve cancelar sua conta, o que também exclui permanentemente todos os backups - mesmo que você ainda tenha um ano restante da sua assinatura já paga Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Yev de Backblaze Computer Backup

Yev da Backblaze aqui, sinto muito que você tenha tido uma experiência ruim e não conseguiu obter o suporte necessário. Queria compartilhar que você pode entrar em contato com nossos agentes de suporte em www.backblaze.com/help (temos chat ao vivo de segunda a sexta-feira) e você também pode abrir um ticket com nossos agentes lá. Se houve problemas com o backup, eles devem ser capazes de ajudá-lo, no entanto, se você tiver feedback sobre o produto, agradeceríamos se você compartilhasse isso com nossa equipe de gerenciamento de produto, que pode ser contatada em: productfeedback@backblaze.com.

Entendo a frustração sobre a renovação automática - acredito que configuramos esse comportamento por padrão para garantir que nenhum dado seja perdido se alguém esquecer de colocar um cartão para renovar manualmente seu serviço, no entanto, compartilhei esse feedback junto com o problema de faturamento que você teve com nossa equipe de produto de Backup de Computador para revisão também!

Veja como Backblaze Computer Backup melhorou
Melvin N.
MN
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Usado Backblaze em 3x empresas diferentes!"
O que você mais gosta Backblaze Computer Backup?

O serviço de bucket B2 deles misturado com restic para automatizar backups de servidores corporativos e o sistema de arquivos em cluster de uma empresa de SAAS.

Uma das empresas em que configurei isso acidentalmente deletou mais de $100.000 em modelos 3D em um projeto. Eu havia configurado o Backblaze com restic para tirar snapshots a cada 24 horas e consegui recuperar todo o trabalho deles em uma hora.

O modelo de preços deles é incrível. As estatísticas de unidades que eles publicam têm orientado várias decisões ao implementar armazenamento para clientes e minha própria empresa. Os preços deles são extremamente razoáveis.

Misturado com restic, o sistema Backblaze B2 é extremamente fácil de integrar e automatizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Backblaze Computer Backup?

Para ser honesto, não encontrei muito do que não gostar. É realmente um sistema de "configurar e esquecer". Verifique seus backups para garantir que estão sendo realizados corretamente pelo menos uma vez por mês, mas é basicamente isso.

Excluir ou redefinir um bucket pode levar muito tempo (bem, na ordem de horas... então não é como se fossem dias ou algo assim). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paul T.
PT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Recuperação de Desastres Automatizada quando todos os outros backups falham"
O que você mais gosta Backblaze Computer Backup?

Automatizado, eu não preciso pensar nisso, simplesmente funciona silenciosamente em segundo plano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Backblaze Computer Backup?

Tempos de upload lentos - não é culpa do Backblaze, mas eu não tenho fibra completa, então pode demorar um pouco para os backups serem concluídos, se for uma grande quantidade de imagens, por exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IB
engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom para backups de estação de trabalho"
O que você mais gosta Backblaze Computer Backup?

Backblaze nos permitiu fazer backup de estações de trabalho que os usuários salvam na área de trabalho local. Ele garante que todos os arquivos sejam copiados e nos alerta sobre quaisquer problemas. A confiabilidade é um grande conforto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Backblaze Computer Backup?

A interface do usuário não foi atualizada há algum tempo. Parece desatualizada e os recursos e opções nem sempre funcionam. Pode levá-lo a outro local quando você clica em certas abas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gilbert P.
GP
DevOPS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Backblaze, é muito barato, fácil de usar, um pouco lento, mas a economia de custo é enorme!"
O que você mais gosta Backblaze Computer Backup?

O backup pessoal é a melhor coisa do universo, é simples de usar, o custo por PC é o mais baixo de todos os tempos porque tem uma grande vantagem, armazenamento ILIMITADO! Também a transparência e o compartilhamento de estatísticas do Backblaze são incríveis e ajudam a todos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Backblaze Computer Backup?

A única desvantagem é a interface web para restaurar o backup se você tiver muitos dados, é um pouco lenta de usar, mas com um pouco de paciência funciona muito bem. Além disso, a solicitação B2 parece um pouco lenta em comparação com outras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AG
Business Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Criar Arquivos de Backup Seguros Automaticamente para Dados Empresariais"
O que você mais gosta Backblaze Computer Backup?

Backblaze é a maneira mais fácil e econômica de proteger nossos arquivos de computador e de negócios online. Backblaze faz backup dos dados de negócios em um local seguro, protegendo contra falhas de computador, vírus e outras ameaças online. Os backups são instantâneos, automáticos e contínuos. Backblaze faz backup de arquivos e pastas de qualquer computador que possamos usar, não importa se estamos usando Windows ou outros sistemas operacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Backblaze Computer Backup?

Backup de arquivos de negócios e outros dados online com o Backblaze Personal Backup. É baseado em nuvem, seguro e protegido pela mesma equipe que administra os centros de dados da Backblaze. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Coisas boas."
O que você mais gosta Backblaze Computer Backup?

É transparente para mim. Parece funcionar. Nunca tentei fazer uma restauração, mas eles engoliram uma grande quantidade de dados do meu PC. Demorou um pouco, mas agora as mudanças incrementais são super rápidas e não parecem afetar meu desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Backblaze Computer Backup?

A interface do usuário poderia ser melhorada, mas nada terrível. Em termos do produto maior, eu adoraria se eles tivessem um script de exemplo melhor para usar com algo como o Duplicity, em vez de nos fazer escrever scripts. Algo que já viesse pronto com o padrão de 24 horários, 7 diários, 4 semanais, 12 mensais, etc. Isso pode ser escrito por nós, mas seria bom se houvesse alguma orientação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Fotografia
AF
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Backblaze para backup de fotografia"
O que você mais gosta Backblaze Computer Backup?

Como proprietário de uma pequena empresa, o Backblaze foi fácil de se inscrever e configurar. Funciona bem com nosso QNAP NAS, que usamos para armazenar nossas fotografias. O atendimento ao cliente foi útil quando tive dúvidas. Eu recomendaria! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Backblaze Computer Backup?

Até agora, não tive nenhuma insatisfação, embora tenha sido um pouco desafiador distinguir os preços até depois do nosso primeiro mês usando este serviço de backup. Entrei em contato com o atendimento ao cliente com perguntas, e eles fizeram um ótimo trabalho respondendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preços

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