# Melhor Software de Entrega de Serviços de RH

  *By [Jeffrey Lin](https://research.g2.com/insights/author/jeffrey-lin)*


   O software de entrega de serviços de RH ajuda organizações e pessoal de RH a simplificar operações complexas de RH. Essas soluções combinam tecnologia de centro de serviços e help desk, padronizando como o pessoal de RH fornece serviços e interage com os funcionários. As soluções de entrega de serviços de RH auxiliam o pessoal de RH e os funcionários na submissão, revisão e resposta a solicitações. Essas soluções de RH incluem recursos que agilizam solicitações de serviço, fornecem um portal de autoatendimento para funcionários e configuram e automatizam processos de serviço de RH, análises e mais. Algumas soluções de entrega de serviços de RH empregam processos de IA para automatizar fluxos de trabalho aprendendo perguntas frequentemente feitas e integrando respostas do departamento de RH.

Os produtos de entrega de serviços de RH frequentemente se integram com [software de RH central](https://www.g2.com/categories/core-hr) para acessar informações dos funcionários e [software de help desk](https://www.g2.com/categories/help-desk) para direcionar solicitações aos departamentos apropriados.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Entrega de Serviços de RH, um produto deve:

- Acompanhar e gerenciar todas as interações dos funcionários
- Agilizar e simplificar solicitações de RH relacionadas a informações de funcionários, folha de pagamento, administração de benefícios e mais
- Fornecer um portal de autoatendimento para funcionários
- Direcionar consultas para o departamento ou funcionário apropriado




  
  
## How Many Software de Entrega de Serviços de RH Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 57

### Category Stats (Jun 2026)
- **Average Rating**: 4.44/5 (↓0.01 vs May 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **New Reviews This Quarter**: 286
- **Buyer Segments**: Empresa 51% │ Mercado médio 35% │ Pequeno negócio 14% Represents the distribution of reviewers across all products in this category.
- **Top Trending Product**: Zendesk for Employee Service (+3.94%) - Among all products in this category, Zendesk for Employee Service recorded the largest rating increase compared to last month
*Last updated: June 09, 2026*

  
## How Does G2 Rank Software de Entrega de Serviços de RH Products?

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 11,600+ Avaliações Autênticas
- 57+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.

  
## Which Software de Entrega de Serviços de RH Is Best for Your Use Case?

- **Líder:** [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews)
- **Melhor Desempenho:** [Superworks](https://www.g2.com/pt/products/superworks/reviews)
- **Mais Fácil de Usar:** [Superworks](https://www.g2.com/pt/products/superworks/reviews)
- **Mais Tendência:** [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews)
- **Melhor Software Gratuito:** [Personio](https://www.g2.com/pt/products/personio/reviews)

  
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**Sponsored**

### Dovetail HR

A Dovetail Software oferece uma Experiência de Entrega de Serviços de RH que inclui Gestão de Casos de RH, Gestão de Casos de Relações com Funcionários, Portal do Funcionário, Gestão do Conhecimento de RH e Relatórios & Análises que permitem ao RH alcançar a excelência na Entrega de Serviços de RH e atender às necessidades de uma equipe de RH moderna. Essas necessidades incluem aprimorar a Experiência do Funcionário e melhorar a Experiência de RH na entrega de serviços de RH.



[Visitar site](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1499&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1499&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1499&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=65945&secure%5Bresource_id%5D=1499&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fhr-service-delivery&secure%5Btoken%5D=3df7ed24af696a2443935fc2763ab752cf082d03072c672711b23bfb5932d74d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.dovetailsoftware.com%2F%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dpaid%26utm_campaign%3Dg2_topic_targeting%26utm_content%3Dhr_service_delivery&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

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  ## What Are the Top-Rated Software de Entrega de Serviços de RH Products in 2026?
### 1. [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews)
  Por que o ServiceNow HR Service Delivery? As equipes de RH não estão lutando por falta de esforço. Elas estão lutando porque o próprio trabalho está quebrado — solicitações desaparecem em caixas de entrada, funcionários pulam entre portais, e muito do dia do RH é gasto com coisas que nunca deveriam ter precisado de um humano em primeiro lugar. O ServiceNow HR Service Delivery corrige isso na raiz. Ele oferece aos funcionários um único lugar para obter respostas e resolver questões — seja verificando o saldo de licença, resolvendo uma discrepância salarial ou trabalhando em uma lista de verificação de novos contratados. Sem caça. Sem espera. O que o torna diferente de um service desk com melhor branding: Agentes de IA que realmente concluem o trabalho. Não apenas sugerem uma resposta — completam a solicitação, resolvem o caso, executam a aprovação, em RH, TI, local de trabalho e finanças. A diferença entre encaminhar uma solicitação e encerrá-la é onde a maioria das ferramentas falha. Esta não falha. Quais problemas ele resolve? Funcionários que não conseguem encontrar respostas rapidamente param de tentar — e o custo desse desengajamento é real. Equipes de RH soterradas em volume repetitivo de casos não têm capacidade para o trabalho que realmente move o negócio. E líderes de RH tomando decisões sem visibilidade sobre o desempenho do serviço estão voando às cegas. O HRSD aborda todos os três: os funcionários obtêm resolução instantânea através de uma porta de entrada com IA, as equipes de RH operam de forma mais enxuta porque os agentes lidam com o que costumava se acumular em filas, e a liderança obtém dados em tempo real para identificar onde o serviço está falhando antes que se torne um problema de retenção ou conformidade. Para quem é? Líderes de RH, equipes de entrega de serviços e CHROs com mentalidade operacional que entendem que a experiência do funcionário não é algo superficial — é uma variável de desempenho. Se sua função de RH ainda está gerenciando o trabalho através de planilhas, threads de e-mail e portais desconectados, isso foi feito para você. Por que isso importa: Os funcionários formam sua opinião sobre uma empresa através de pequenos momentos — quão rápido eles receberam ajuda quando algo estava confuso, quão fácil foi navegar por uma mudança de vida no trabalho. Quando esses momentos vão mal, isso é registrado. Quando o RH tem a infraestrutura para fazê-los ir bem — de forma consistente, em escala — o impacto aparece nos números.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 319
**How Do G2 Users Rate ServiceNow HR Service Delivery?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind ServiceNow HR Service Delivery?**

- **Vendedor:** [ServiceNow](https://www.g2.com/pt/sellers/servicenow)
- **Website da Empresa:** https://www.servicenow.com/
- **Ano de Fundação:** 2004
- **Localização da Sede:** Santa Clara, CA
- **Twitter:** @servicenow (55,548 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/29352/ (35,081 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Engenheiro de Software, Desenvolvedor ServiceNow
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 54% Empresa, 16% Médio Porte


#### What Are ServiceNow HR Service Delivery's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (52 reviews)
- Gestão de RH (43 reviews)
- Eficiência (36 reviews)
- Útil (32 reviews)
- Recursos (31 reviews)

**Cons:**

- Personalização Limitada (26 reviews)
- Caro (19 reviews)
- Curva de Aprendizado (19 reviews)
- Dificuldade de Aprendizagem (17 reviews)
- Curva de Aprendizado Íngreme (17 reviews)

### 2. [Paycom](https://www.g2.com/pt/products/paycom/reviews)
  Paycom é a plataforma de HCM mais automatizada e o único software de RH e folha de pagamento construído em um banco de dados verdadeiramente único, que automatiza todo o ciclo de vida do funcionário. Projetado como um sistema unificado, o Paycom elimina ineficiências e erros causados pela integração de múltiplas plataformas, utilizando IA orientada por comandos e automação de solução completa. Construído em uma única fonte de dados, o Paycom permite um fluxo de dados ininterrupto entre RH e folha de pagamento, otimizando o desempenho, a comunicação e a conformidade. Frequentemente reconhecido por revisores independentes como uma das melhores soluções de software de folha de pagamento e RH, o Paycom é utilizado por organizações de todos os tamanhos nos EUA e internacionalmente para simplificar a gestão da força de trabalho e liberar as equipes de RH para se concentrarem em iniciativas estratégicas.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 4,444
**How Do G2 Users Rate Paycom?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 7.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Paycom?**

- **Vendedor:** [Paycom](https://www.g2.com/pt/sellers/paycom)
- **Website da Empresa:** https://www.paycom.com/
- **Ano de Fundação:** 1998
- **Localização da Sede:** Oklahoma City, OK
- **Twitter:** @Paycom (33,265 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/37759/ (5,844 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de RH, Gerente de Recursos Humanos
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
  - **Company Size:** 19% Médio Porte, 4% Pequena Empresa


#### What Are Paycom's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (451 reviews)
- Útil (326 reviews)
- Gestão de Folha de Pagamento (308 reviews)
- Suporte ao Cliente (291 reviews)
- Simples (240 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (134 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (128 reviews)
- Recursos Limitados (115 reviews)
- Não Intuitivo (115 reviews)
- Não é amigável para o usuário (109 reviews)

### 3. [Personio](https://www.g2.com/pt/products/personio/reviews)
  A Personio é a plataforma de RH inteligente criada para a forma como as empresas europeias realmente funcionam. A maioria dos softwares de RH foi projetada nos EUA e adaptada para a Europa como uma reflexão tardia. A Personio foi construída aqui desde o início, para empresas que navegam por múltiplos idiomas, diferentes leis trabalhistas e um mosaico de requisitos de conformidade local que mudam mais rápido do que a maioria das plataformas consegue acompanhar. Gerencie todo o ciclo de vida do funcionário em um só lugar: contratação, integração, controle de tempo, gestão de ausências, folha de pagamento, desempenho e relatórios de força de trabalho. Não há mais necessidade de alternar entre sistemas ou manter planilhas à parte. Tudo o que sua equipe de RH precisa está em um só lugar, conectado e atualizado. Automatizações inteligentes lidam com a administração repetitiva que consome o dia da sua equipe de RH. Fluxos de aprovação, controle de ausências, geração de contratos e listas de verificação de integração funcionam em segundo plano para que sua equipe possa se concentrar no trabalho que realmente impulsiona o negócio. Insights proativos transformam dados da força de trabalho em inteligência clara e compartilhável, ajudando líderes de RH a identificar tendências, antecipar mudanças e entrar em reuniões de liderança com algo que vale a pena dizer. A plataforma se adapta à forma como sua organização trabalha, e não o contrário. Personalize fluxos de trabalho, cadeias de aprovação e relatórios para se adequar à sua estrutura, seja você gerenciando um escritório ou coordenando equipes em cinco países. A Personio se conecta com mais de 200 ferramentas nas quais as empresas europeias confiam, incluindo DATEV, Slack e Google Workspace. Funciona nativamente em alemão, inglês, espanhol, francês, holandês e italiano, entre outros idiomas, e é construída para conformidade com o GDPR em todos os mercados em que você opera. Mais de 14.000 empresas na Alemanha, Áustria, Suíça, Reino Unido e Espanha confiam na Personio para gerenciar seu RH. É a plataforma inteligente que cresce com as empresas europeias, porque foi feita para elas.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 842
**How Do G2 Users Rate Personio?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 7.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Personio?**

- **Vendedor:** [Personio](https://www.g2.com/pt/sellers/personio)
- **Website da Empresa:** https://www.personio.com
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** München, Bayern
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/personio/ (1,745 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** CEO, Gerente de RH
  - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 59% Médio Porte, 28% Pequena Empresa


#### What Are Personio's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (217 reviews)
- Intuitivo (115 reviews)
- Recursos (100 reviews)
- Interface do Usuário (100 reviews)
- Recursos Abrangentes (98 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (62 reviews)
- Personalização Limitada (56 reviews)
- Recursos Limitados (54 reviews)
- Faltando Recursos (42 reviews)
- Limitações de Acesso (40 reviews)

### 4. [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews)
  SAP SuccessFactors HCM é uma suíte global de RH em nuvem, impulsionada por IA, projetada para ajudar as organizações a prosperar em um mundo em rápida mudança. Com mais de 100 localizações, oferece visibilidade em tempo real e soluções conectadas em todo o núcleo de RH, folha de pagamento, gestão de talentos, aprendizado, análises, planejamento e experiência do funcionário. Mais de 10.000 organizações confiam no SAP SuccessFactors HCM para melhorar cada experiência do funcionário, decisão da força de trabalho e processo de pessoas—transformando cada funcionário em uma história de sucesso. Com o SAP SuccessFactors HCM, você pode: - Capacitar sua força de trabalho com ferramentas impulsionadas por IA para autoatendimento, aprendizado, desempenho e desenvolvimento para ajudar as pessoas a trabalharem mais rápido e de forma mais inteligente. - Identificar e desenvolver talentos de ponta com uma fonte unificada de dados de pessoas e habilidades que apoia tanto as estratégias de RH quanto os objetivos de negócios. - Manter-se em conformidade e ágil com atualizações legais e regulatórias integradas, adaptadas aos requisitos locais de negócios. - Acelerar o tempo para valor aproveitando as melhores práticas comprovadas de RH e a força de um ecossistema global de parceiros.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 1,472
**How Do G2 Users Rate SAP SuccessFactors HCM?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind SAP SuccessFactors HCM?**

- **Vendedor:** [SAP](https://www.g2.com/pt/sellers/sap)
- **Website da Empresa:** https://www.sap.com/
- **Ano de Fundação:** 1972
- **Localização da Sede:** Walldorf
- **Twitter:** @SAP (297,052 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,955 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Recrutador, Consultor
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 56% Empresa, 34% Médio Porte


#### What Are SAP SuccessFactors HCM's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (144 reviews)
- Recursos (100 reviews)
- Gestão de RH (94 reviews)
- Recursos Abrangentes (83 reviews)
- Simples (80 reviews)

**Cons:**

- Não é amigável para o usuário (68 reviews)
- Não Intuitivo (67 reviews)
- Personalização Limitada (60 reviews)
- Curva de Aprendizado (57 reviews)
- Recursos Limitados (57 reviews)

### 5. [Superworks](https://www.g2.com/pt/products/superworks/reviews)
  Manchete: Transforme seu Local de Trabalho com o Superworks HRMS: Aumente a Produtividade e a Felicidade dos Funcionários Sobre o Superworks: Superworks capacita empresas e PMEs a criar locais de trabalho prósperos e produtivos, simplificando processos de RH e operacionais. Nossa abrangente suíte Super HRMS é projetada para simplificar tarefas complexas e aumentar o engajamento dos funcionários, gerando resultados tangíveis para o seu negócio. Principais Recursos e Benefícios: 1. Recrute Talentos de Topo: Simplifique seu processo de contratação com nosso poderoso módulo RECRUIT. Desde o rastreamento de candidatos até a integração, encontre os candidatos perfeitos de forma mais rápida e eficiente. Isso reduz o tempo de contratação e diminui os custos de recrutamento. 2. Gestão Simplificada do Ciclo de Vida do Funcionário: Gerencie todo o ciclo de vida do funcionário, desde a integração até a saída, em uma única plataforma. Automatize processos-chave, garanta a consistência dos dados e melhore a experiência do funcionário. Isso reduz a carga administrativa, melhora a precisão dos dados e aumenta a satisfação dos funcionários ao longo de sua jornada na empresa. 3. Rastreamento de Presença Preciso: Simplifique a gestão de presença com rastreamento automatizado de tempo e presença. Elimine processos manuais, reduza erros e obtenha visibilidade em tempo real da presença dos funcionários. Isso reduz erros na folha de pagamento, minimiza o roubo de tempo e melhora a gestão da força de trabalho. 4. Gestão Eficaz de Equipes de Campo: Gerencie suas equipes de campo de forma eficiente com nossas ferramentas dedicadas para rastreamento de localização, atribuição de tarefas e monitoramento de desempenho. Isso melhora a produtividade das equipes de campo, otimiza rotas e aprimora o atendimento ao cliente. 5. Folha de Pagamento Sem Esforço: Simplifique a gestão da folha de pagamento com nosso sistema automatizado de PAYROLL. Garanta pagamentos precisos e pontuais, reduza erros e mantenha a conformidade com as regulamentações em evolução. Isso minimiza riscos de conformidade e libera o RH para iniciativas estratégicas. 6. Aumente o Desempenho: Impulsione o crescimento e desenvolvimento dos funcionários com nossas ferramentas integradas de gestão de DESEMPENHO. Estabeleça metas claras, conduza avaliações de desempenho e forneça feedback valioso para maximizar o desempenho individual e da equipe. Isso melhora o engajamento dos funcionários, impulsiona melhorias de desempenho e apoia o desenvolvimento de carreira. 7. Gestão Eficiente de Ativos: Controle os ativos da sua empresa com nosso módulo de ATIVOS. Rastreie inventário, gerencie manutenção e otimize a utilização de ativos. Isso reduz custos operacionais e melhora o ROI dos ativos. 8. Comunicação em Tempo Real: Promova comunicação e colaboração sem interrupções com nossa plataforma de CHAT integrada. Conecte funcionários, compartilhe atualizações e facilite o trabalho em equipe. Isso melhora a comunicação interna e fortalece a coesão da equipe. 9. Recolha Feedback Valioso: Colete feedback dos funcionários com nossas ferramentas de PESQUISA fáceis de usar. Obtenha insights valiosos sobre a satisfação dos funcionários, identifique áreas para melhoria e crie um ambiente de trabalho mais positivo. Isso melhora o moral dos funcionários e impulsiona mudanças organizacionais positivas. Nosso Compromisso: No Superworks, estamos comprometidos em fornecer soluções SaaS de ponta que simplificam suas operações, aumentam a eficiência e capacitam seu pessoal. Acreditamos que uma força de trabalho feliz e produtiva é a chave para o sucesso dos negócios, e nossa suíte Super HRMS é projetada para ajudá-lo a alcançar exatamente isso. Por que Escolher o Superworks? 1. Suíte Abrangente: Uma plataforma integrada para todas as suas necessidades de RH e operacionais. 2. Interface Amigável: Fácil de aprender e usar, minimizando o tempo de treinamento e maximizando a adoção. 3. Solução Escalável: Cresce com o seu negócio, adaptando-se às suas necessidades em mudança. 4. Suporte Dedicado: Nossa equipe de especialistas está aqui para apoiá-lo em cada etapa do caminho.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 197
**How Do G2 Users Rate Superworks?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 9.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 9.7/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Superworks?**

- **Vendedor:** [SUPERWORKS](https://www.g2.com/pt/sellers/superworks)
- **Website da Empresa:** https://superworks.com/
- **Ano de Fundação:** 2020
- **Localização da Sede:** Surat, IN
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/78054562 (102 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de RH, Gerente de Recursos Humanos
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 49% Pequena Empresa


#### What Are Superworks's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (81 reviews)
- Útil (45 reviews)
- Recursos (43 reviews)
- Eficiência (38 reviews)
- Economia de tempo (37 reviews)

**Cons:**

- Carregamento Lento (12 reviews)
- Recursos Limitados (11 reviews)
- Recursos Faltantes (11 reviews)
- Desempenho do Aplicativo de Chat (9 reviews)
- Problemas de bate-papo (9 reviews)

### 6. [Applaud](https://www.g2.com/pt/products/applaud/reviews)
  Applaud é uma plataforma de entrega de serviços de RH que utiliza IA para reduzir a carga de trabalho de RH. Ela resolve solicitações, completa operações rotineiras de RH e fornece um serviço excepcional para funcionários e gerentes.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 55
**How Do G2 Users Rate Applaud?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Applaud?**

- **Vendedor:** [Applaud](https://www.g2.com/pt/sellers/applaud)
- **Ano de Fundação:** 2008
- **Localização da Sede:** Worthing, GB
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/applaud-hr (71 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Recursos Humanos, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 84% Empresa, 11% Pequena Empresa


#### What Are Applaud's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (32 reviews)
- Suporte ao Cliente (24 reviews)
- Gestão de RH (24 reviews)
- Intuitivo (21 reviews)
- Útil (18 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (12 reviews)
- Dificuldade de Aprendizagem (8 reviews)
- Configuração Complexa (6 reviews)
- Configuração Difícil (5 reviews)
- Problemas de Integração (5 reviews)

### 7. [Leena AI Autonomous Agent](https://www.g2.com/pt/products/leena-ai-autonomous-agent/reviews)
  Fundada em 2018, a Leena AI é a maior assistente independente baseada em IA agentic voltada para funcionários do mundo, atendendo a centenas de empresas em todo o mundo. Sua plataforma de IA Agentic capacita os funcionários a acessar conhecimento e executar transações em sistemas ERP, CRM, HRIS, ITSM e outros sistemas de negócios através de uma única interface conversacional. Os clientes rotineiramente alcançam uma redução de 70% nos volumes de tickets de TI, RH e finanças, enquanto aumentam a produtividade dos funcionários por meio de autoatendimento intuitivo. A Leena AI tem a missão de construir a empresa de IA agentic mais icônica do mundo, confiada por líderes globais para transformar a forma como o trabalho é realizado.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 147
**How Do G2 Users Rate Leena AI Autonomous Agent?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Leena AI Autonomous Agent?**

- **Vendedor:** [Leena AI](https://www.g2.com/pt/sellers/leena-ai)
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** 132 West, 31st Street, Suite #1006, New York 10001
- **Twitter:** @LeenaAI_ (363 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13370785/ (290 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Especialista em vendas internas
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 70% Empresa, 24% Médio Porte


#### What Are Leena AI Autonomous Agent's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (22 reviews)
- Eficiência (21 reviews)
- Útil (21 reviews)
- Suporte ao Cliente (20 reviews)
- Gestão de RH (14 reviews)

**Cons:**

- Problemas Técnicos (8 reviews)
- Relatar Problemas (5 reviews)
- Bugs de Software (5 reviews)
- Falta de Recursos (4 reviews)
- Recursos Limitados (4 reviews)

### 8. [ADP HR Assist](https://www.g2.com/pt/products/adp-hr-assist/reviews)
  ADP HR Assist ajuda a encontrar rapidamente as melhores práticas de contratação e integração com capacidades de pesquisa fáceis e navegação.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 11
**How Do G2 Users Rate ADP HR Assist?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind ADP HR Assist?**

- **Vendedor:** [ADP](https://www.g2.com/pt/sellers/adp)
- **Ano de Fundação:** 1949
- **Localização da Sede:** Roseland, New Jersey
- **Twitter:** @ADP (48,764 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/adp/ (99,043 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ:ADP

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 36% Empresa, 36% Médio Porte


#### What Are ADP HR Assist's Pros and Cons?

**Pros:**

- Recursos (4 reviews)
- Suporte ao Cliente (3 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Gestão de RH (2 reviews)
- Segurança (2 reviews)

**Cons:**

- Carregamento Lento (2 reviews)
- Dificuldade de Aprendizagem (1 reviews)
- Recursos Limitados (1 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews)
- Design ruim (1 reviews)

### 9. [Cegid HR](https://www.g2.com/pt/products/cegid-hr/reviews)
  Cegid HR é uma suíte de gestão de recursos humanos baseada em nuvem, desenvolvida para equipes de RH, gerentes, profissionais de aquisição de talentos e aprendizagem em organizações de médio e grande porte. A plataforma centraliza módulos principais de RH, recrutamento, desempenho e aprendizagem, enquanto fornece automação e controles de conformidade local em implantações multi-entidade. No uso diário, o Cegid HR consolida registros de funcionários, automatiza eventos do ciclo de vida (contratação, mobilidade, término de contrato) e disponibiliza portais de autoatendimento para funcionários e gerentes. Ele se conecta a ferramentas de folha de pagamento/ERP e ATS de terceiros, oferece dashboards prontos e permite implementações progressivas sem uma revisão completa de TI. Utilizado pela Air France, Decathlon, Orange, Carglass e Franprix, o Cegid HR oferece várias capacidades-chave: • Centralizar e governar dados da força de trabalho com dossiês de funcionários historizados e relatórios. • Gerenciar todo o ciclo de vida do funcionário e automatizar processos administrativos de RH. • Recrutar com um ATS integrado, sites de carreira personalizados e análise de CV assistida por IA. • Manter um repositório de habilidades dinâmico e enriquecido por IA para identificação de talentos e sucessão. • Oferecer uma suíte de aprendizagem totalmente integrada com ferramentas de autoria, conteúdo pronto e indicadores de impacto. • Fornecer suporte de agente conversacional e acesso em linguagem natural a dados e tarefas de RH. A solução visa reduzir o trabalho manual, encurtar o tempo de contratação, melhorar a visibilidade de talentos e escalar serviços de RH de forma segura na nuvem, enquanto preserva adaptações regulatórias locais.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 29
**How Do G2 Users Rate Cegid HR?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 5.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 6.7/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Cegid HR?**

- **Vendedor:** [Cegid](https://www.g2.com/pt/sellers/cegid)
- **Ano de Fundação:** 1983
- **Localização da Sede:** Lyon
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/showcase/cegid-retail/

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Recrutamento e Seleção
  - **Company Size:** 37% Médio Porte, 33% Empresa


#### What Are Cegid HR's Pros and Cons?

**Pros:**

- Útil (2 reviews)
- Análise (1 reviews)
- Eficiência de Comunicação (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Recursos (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Acesso (1 reviews)
- Administração Complexa (1 reviews)
- Recursos Complexos (1 reviews)
- Complexidade (1 reviews)
- Relatórios Complexos (1 reviews)

### 10. [Siit](https://www.g2.com/pt/products/siit/reviews)
  Siit é o moderno Service Desk para equipes de TI e operações internas. Nossa plataforma com inteligência artificial simplifica o gerenciamento de tickets, automatiza fluxos de trabalho e melhora a eficiência interna. Integrando-se perfeitamente com ferramentas existentes, Siit elimina a complexidade, acelera os tempos de resolução e transforma o suporte interno em uma vantagem estratégica.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 29
**How Do G2 Users Rate Siit?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 9.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 9.9/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Siit?**

- **Vendedor:** [Siit](https://www.g2.com/pt/sellers/siit)
- **Ano de Fundação:** 1976
- **Localização da Sede:** Paris, FR
- **Twitter:** @siitapp (35 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/siit-app (125 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Software de Computador
  - **Company Size:** 55% Pequena Empresa, 45% Médio Porte


#### What Are Siit's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (19 reviews)
- Integrações (13 reviews)
- Suporte ao Cliente (10 reviews)
- Comunicação (9 reviews)
- Eficiência de Comunicação (9 reviews)

**Cons:**

- Relatório Inadequado (2 reviews)
- Recursos de Relatórios Inadequados (2 reviews)
- Problemas de Integração (2 reviews)
- Problemas de Conectividade (1 reviews)
- Personalização Limitada (1 reviews)

### 11. [Dovetail HR](https://www.g2.com/pt/products/dovetail-hr/reviews)
  A Dovetail Software oferece uma Experiência de Entrega de Serviços de RH que inclui Gestão de Casos de RH, Gestão de Casos de Relações com Funcionários, Portal do Funcionário, Gestão do Conhecimento de RH e Relatórios & Análises que permitem ao RH alcançar a excelência na Entrega de Serviços de RH e atender às necessidades de uma equipe de RH moderna. Essas necessidades incluem aprimorar a Experiência do Funcionário e melhorar a Experiência de RH na entrega de serviços de RH.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 40
**How Do G2 Users Rate Dovetail HR?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 7.6/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Dovetail HR?**

- **Vendedor:** [Dovetail](https://www.g2.com/pt/sellers/dovetail)
- **Ano de Fundação:** 1996
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Dovetail (1,523 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/dovetail-software (29 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde, Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 83% Empresa, 8% Médio Porte


#### What Are Dovetail HR's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (12 reviews)
- Suporte ao Cliente (7 reviews)
- Implementação Fácil (7 reviews)
- Facilidade de Implementação (7 reviews)
- Recursos (6 reviews)

**Cons:**

- Melhoria Necessária (7 reviews)
- Relatório Inadequado (6 reviews)
- Relatório Limitado (6 reviews)
- Complexidade (3 reviews)
- Design desatualizado (3 reviews)

### 12. [Zendesk for Employee Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-employee-service/reviews)
  Zendesk para Serviço ao Empregado é uma solução fácil de usar, com tecnologia de IA, projetada para otimizar a entrega de serviços internos em Gestão de Serviços de TI (ITSM), Gestão de Serviços de Recursos Humanos (HRSM) e outros suportes internos. Construído na Plataforma de Resolução Zendesk e alimentado por IA treinada em mais de 18 bilhões de interações de serviço, o Zendesk capacita as equipes a fornecer resoluções rápidas e precisas, aumentando a satisfação e a produtividade dos funcionários. Fácil de implementar, escalar e adaptar entre departamentos, o Zendesk é projetado para acomodar as necessidades em evolução de organizações em crescimento sem recursos caros de desenvolvedores. A plataforma oferece integrações pré-construídas com sistemas populares de TI e RH, juntamente com análises de dados robustas para impulsionar decisões informadas. Quer você esteja procurando construir um service desk de primeira linha, melhorar a gestão de incidentes, automatizar fluxos de trabalho ou aumentar as capacidades de autoatendimento, o Zendesk para Serviço ao Empregado oferece a facilidade de uso, flexibilidade e escalabilidade necessárias para o ambiente de trabalho dinâmico de hoje.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 99
**How Do G2 Users Rate Zendesk for Employee Service?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 5.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind Zendesk for Employee Service?**

- **Vendedor:** [Zendesk](https://www.g2.com/pt/sellers/zendesk)
- **Website da Empresa:** https://www.zendesk.com
- **Ano de Fundação:** 2007
- **Localização da Sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Zendesk (102,672 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/418095/ (7,302 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 53% Médio Porte, 26% Pequena Empresa


#### What Are Zendesk for Employee Service's Pros and Cons?

**Pros:**

- Útil (10 reviews)
- Economia de tempo (9 reviews)
- Tecnologia de IA (6 reviews)
- Integrações fáceis (6 reviews)
- Integrações (6 reviews)

**Cons:**

- Limitações da IA (3 reviews)
- Recursos Limitados (2 reviews)
- Opções Limitadas (2 reviews)
- Recursos Faltantes (2 reviews)
- Carregamento Lento (2 reviews)

### 13. [MeBeBot Intelligent Assistant](https://www.g2.com/pt/products/mebebot-intelligent-assistant/reviews)
  MeBeBot é uma plataforma impulsionada por IA que simplifica toda a jornada do funcionário, fornecendo respostas instantâneas, precisas e consistentes para perguntas de RH, TI e Operações. Integrado diretamente em fluxos de trabalho existentes como Slack e Microsoft Teams, o MeBeBot atua como um "bot único" centralizado para sua força de trabalho global, 24/7. Nossa IA proprietária, desenvolvida por profissionais de RH, aproveita a base de conhecimento da sua empresa para fornecer respostas com 97% de precisão. Essa automação libera suas equipes de suporte de consultas repetitivas, economizando de 2 a 3 horas por dia e reduzindo os custos gerais de suporte aos funcionários em 40-60%. Além do suporte reativo, os fluxos de trabalho do Agente de IA do MeBeBot automatizam processos manuais como listas de verificação de integração, enquanto notificações proativas mantêm os funcionários informados. O MeBeBot garante confiabilidade com proteções integradas e segurança de nível empresarial, apresentando certificação SOC 2 Tipo 2 e conformidade com GDPR para proteger seus dados sensíveis. Projetado para empresas de todos os tamanhos, desde PMEs até grandes empresas, o MeBeBot é fácil de implantar e personalizar. Ao lidar com perguntas de Nível 1 e automatizar tarefas rotineiras, o MeBeBot permite que suas equipes se concentrem em iniciativas estratégicas que impulsionam o crescimento dos negócios.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 26
**How Do G2 Users Rate MeBeBot Intelligent Assistant?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 7.2/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind MeBeBot Intelligent Assistant?**

- **Vendedor:** [MeBeBot](https://www.g2.com/pt/sellers/mebebot)
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** Austin, US
- **Twitter:** @HRTalkBot (34 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/33190792 (17 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Software de Computador
  - **Company Size:** 42% Médio Porte, 26% Pequena Empresa


#### What Are MeBeBot Intelligent Assistant's Pros and Cons?

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (12 reviews)
- Facilidade de Uso (12 reviews)
- Útil (10 reviews)
- Eficiência (8 reviews)
- Facilidade de Implementação (6 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Integração (2 reviews)
- Curva de Aprendizado (2 reviews)
- Relatar Problemas (2 reviews)
- Relatório Desafiador (1 reviews)
- Complexidade (1 reviews)

### 14. [MHC Software](https://www.g2.com/pt/products/mhc-software/reviews)
  MHC permite automação inteligente de documentos para experiências excepcionais de stakeholders. Onde seus sistemas de negócios principais têm lacunas em funcionalidade, nossa plataforma, MHC NorthStar, oferece soluções de automação com IA, na nuvem ou localmente, para gerar documentos de negócios críticos, comunicações com clientes e pagamentos em escala. Nós impulsionamos resultados de negócios tangíveis e melhoramos a experiência para os principais stakeholders da sua organização—clientes, fornecedores e funcionários.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 181
**How Do G2 Users Rate MHC Software?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 7.9/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind MHC Software?**

- **Vendedor:** [MHC Software](https://www.g2.com/pt/sellers/mhc-software)
- **Website da Empresa:** https://www.mhcsoftwareinc.com
- **Ano de Fundação:** 1980
- **Localização da Sede:** Burnsville, MN
- **Twitter:** @mhcautomation (135 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mhc-software/about (920 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde, Administração Pública
  - **Company Size:** 59% Empresa, 26% Médio Porte


#### What Are MHC Software's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (34 reviews)
- Gestão de Documentos (21 reviews)
- Suporte ao Cliente (19 reviews)
- Eficiência (18 reviews)
- Configuração Fácil (15 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (10 reviews)
- Curva de Aprendizado (9 reviews)
- Configuração Complexa (8 reviews)
- Configuração Difícil (7 reviews)
- Gestão Ineficiente de Fluxo de Trabalho (7 reviews)

### 15. [Hyland OnBase](https://www.g2.com/pt/products/hyland-onbase/reviews)
  A OnBase oferece um amplo espectro de soluções turnkey para indústrias e departamentos que são habilmente adaptadas para atender a desafios específicos de negócios. Como uma plataforma empresarial, a OnBase possui integrações e conectores desenvolvidos especificamente para os principais LOBs da indústria, como Epic e Workday, apoiando soluções críticas de conteúdo e processos. Com soluções repetíveis para a indústria, a OnBase oferece a capacidade de automatizar inteligentemente seus processos de negócios para que sua equipe possa se concentrar em trabalhos de maior valor sem a necessidade de construir soluções personalizadas e dispendiosas. Com a propriedade de negócios das soluções, a OnBase permite a expansão além do TI, proporcionando um ROI mais rápido. A OnBase acelera processos e reduz custos ao capturar informações importantes em um único sistema para que você possa gerenciar dados, documentos e processos. O fluxo de trabalho pode ser configurado para abordar seus desafios departamentais, industriais e empresariais. As organizações também se beneficiam do desenvolvimento de aplicativos de baixo código e de uma gama de opções de captura multicanal. A OnBase pode integrar-se aos seus sistemas existentes e fornecer acesso instantâneo a todos que precisam, oferecendo visibilidade dos seus processos e desempenho do sistema enquanto armazena, protege e elimina seu conteúdo de forma segura.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 308
**How Do G2 Users Rate Hyland OnBase?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Hyland OnBase?**

- **Vendedor:** [Hyland](https://www.g2.com/pt/sellers/hyland-a47a4cc4-7960-4080-8278-3ba399e3d4cd)
- **Website da Empresa:** https://www.hyland.com/
- **Ano de Fundação:** 1991
- **Localização da Sede:** Westlake, OH
- **Twitter:** @Hyland (13,168 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10043/ (4,269 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Educação Superior, Administração Pública
  - **Company Size:** 51% Empresa, 43% Médio Porte


#### What Are Hyland OnBase's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (70 reviews)
- Gestão de Documentos (42 reviews)
- Recursos (32 reviews)
- Personalização (25 reviews)
- Simples (25 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (31 reviews)
- Atualize Problemas (24 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (21 reviews)
- Problemas Técnicos (21 reviews)
- Curva de Aprendizado (20 reviews)

### 16. [Oracle Global Human Resources Cloud](https://www.g2.com/pt/products/oracle-global-human-resources-cloud/reviews)
  Oracle Fusion Cloud Human Capital Management conecta todos os processos de recursos humanos, desde a contratação até a aposentadoria — incluindo RH global, gestão de talentos, gestão da força de trabalho e folha de pagamento. O fornecedor também apresenta isso como a solução mais conectada em toda a empresa, com uma única nuvem unificando HCM em finanças, cadeia de suprimentos e experiência do cliente. Esta solução unificada ajuda a proporcionar uma experiência consistente em todos os dispositivos, permite uma única fonte de verdade para dados de RH para melhorar a tomada de decisões e capacita os usuários com inovação líder de mercado para atender aos objetivos de negócios atuais e futuros. Experiência: Interagir com o sistema é projetado para ser tão fácil quanto uma conversa natural, através de uma interface de usuário baseada em voz e um assistente digital para obter respostas rápidas e executar processos de qualquer dispositivo. Agilidade: Adaptar a estratégia de pessoas ao ritmo cada vez mais acelerado de mudanças com uma solução HCM tudo-em-um que unifica cada processo ao longo do ciclo de vida do funcionário. Inovação: Milhares de novas capacidades entregues a cada trimestre, com mais de 80% delas impulsionadas pelo feedback dos clientes.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 77
**How Do G2 Users Rate Oracle Global Human Resources Cloud?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 7.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 5.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 6.7/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Oracle Global Human Resources Cloud?**

- **Vendedor:** [Oracle](https://www.g2.com/pt/sellers/oracle)
- **Ano de Fundação:** 1977
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Oracle (828,032 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1028/ (208,078 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NYSE:ORCL

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Administração Pública, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 78% Empresa, 15% Médio Porte


#### What Are Oracle Global Human Resources Cloud's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Solução Tudo-em-Um (2 reviews)
- Gestão de RH (2 reviews)
- Integrações (2 reviews)
- Facilidade de Navegação (2 reviews)

**Cons:**

- Questões de Complexidade (4 reviews)
- Problemas de Integração (2 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (2 reviews)
- Questões de Acessibilidade (1 reviews)
- Complexidade (1 reviews)

### 17. [Rezolve.ai](https://www.g2.com/pt/products/rezolve-ai/reviews)
  Rezolve.ai oferece IA Agente para equipes de TI, RH e FinOps. A plataforma resolve autonomamente solicitações de suporte, executa fluxos de trabalho e automatiza operações de serviço através de voz, chat, e-mail, Microsoft Teams e Slack.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 38
**How Do G2 Users Rate Rezolve.ai?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Rezolve.ai?**

- **Vendedor:** [Rezolve AI](https://www.g2.com/pt/sellers/rezolve-ai)
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Dublin, US
- **Twitter:** @rezolve_ai (468 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rezolveai (133 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 71% Médio Porte, 18% Empresa


#### What Are Rezolve.ai's Pros and Cons?

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (11 reviews)
- Facilidade de Uso (10 reviews)
- Útil (10 reviews)
- Configurar Facilidade (5 reviews)
- Eficiência de Comunicação (4 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (3 reviews)
- Recursos Limitados (2 reviews)
- Confiabilidade de Software (2 reviews)
- Problemas Técnicos (2 reviews)
- Falhas no Aplicativo (1 reviews)

### 18. [Vivantio](https://www.g2.com/pt/products/vivantio/reviews)
  Vivantio fornece software de gerenciamento de serviços para equipes que apoiam clientes internos e externos. Nossa plataforma se adapta para atender às necessidades de grandes organizações com múltiplos locais, otimizando fluxos de trabalho em vários departamentos, incluindo TI, operações e suporte ao cliente. Ao combinar o poder abrangente de software em nível empresarial com a flexibilidade de uma solução moderna baseada em nuvem, Vivantio oferece uma plataforma intuitiva, flexível e escalável que capacita as empresas a alcançar a excelência em serviços. Vivantio é um parceiro confiável que oferece soluções econômicas por meio de licenciamento flexível. Para mais informações, visite Vivantio.com.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 294
**How Do G2 Users Rate Vivantio?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Vivantio?**

- **Vendedor:** [Vivantio](https://www.g2.com/pt/sellers/vivantio)
- **Ano de Fundação:** 2003
- **Localização da Sede:** Boston, MA
- **Twitter:** @Vivantio (110 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/563989/ (30 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Terceirização/Offshoring
  - **Company Size:** 58% Médio Porte, 28% Empresa


#### What Are Vivantio's Pros and Cons?

**Pros:**

- Recursos (23 reviews)
- Facilidade de Uso (13 reviews)
- Suporte ao Cliente (11 reviews)
- Personalização (11 reviews)
- Personalização (11 reviews)

**Cons:**

- Melhoria Necessária (11 reviews)
- Desempenho Insatisfatório (8 reviews)
- Desempenho lento (7 reviews)
- Complexidade (6 reviews)
- Carregamento Lento (6 reviews)

### 19. [Infor HCM](https://www.g2.com/pt/products/infor-infor-hcm/reviews)
  Capacite sua força de trabalho de linha de frente com o software HCM da Infor. Conecte perfeitamente RH, agendamento e folha de pagamento em uma única plataforma. Melhore a conformidade e a produtividade, ofereça uma experiência consistente aos funcionários – e mantenha sua organização ágil enquanto maximiza o potencial de talento. O software de gestão de capital humano da Infor é um conjunto de ferramentas projetadas para recrutar, contratar, gerenciar, agendar, desenvolver e pagar a força de trabalho de uma organização. Entregue na nuvem, o software HCM de hoje aproveita tecnologias avançadas como aprendizado de máquina e GenAI para automatizar tarefas de RH, aumentar a produtividade, impulsionar o engajamento dos funcionários e promover uma integração saudável entre trabalho e vida pessoal.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 22
**How Do G2 Users Rate Infor HCM?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Infor HCM?**

- **Vendedor:** [Infor](https://www.g2.com/pt/sellers/infor)
- **Ano de Fundação:** 2002
- **Localização da Sede:** New York
- **Twitter:** @Infor (18,479 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1711/ (22,257 funcionários no LinkedIn®)
- **Telefone:** 800-260-2640

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 52% Empresa, 22% Médio Porte


### 20. [Incident IQ](https://www.g2.com/pt/products/incident-iq/reviews)
  Incident IQ é uma solução de gestão de fluxo de trabalho desenvolvida por K-12, exclusivamente para K-12. Com sede em Atlanta, GA, a Incident IQ é composta por mais de 170 pessoas, incluindo ex-educadores, técnicos de TI de K-12 e líderes de distrito. Nossa plataforma é projetada para atender especificamente às necessidades únicas de TI que vivenciamos em primeira mão em nossas salas de aula e distritos. Com milhares de dispositivos de aprendizagem espalhados pelas casas dos alunos, soluções básicas de ticketing e inventário não são mais suficientes. As equipes de suporte de TI de K-12 precisam de ferramentas que sejam feitas para o trabalho. Desde o ticketing de help desk e gestão de ativos até a gestão de fluxo de trabalho de RH e instalações, a Incident IQ revolucionou a forma como os distritos escolares de K-12 fornecem e gerenciam serviços. Nossos resultados falam por si: 98% dos clientes renovam sua assinatura do Incident IQ todos os anos. Confira nosso conteúdo abaixo para ver nossa plataforma em ação!


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 218
**How Do G2 Users Rate Incident IQ?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Incident IQ?**

- **Vendedor:** [Incident IQ](https://www.g2.com/pt/sellers/incident-iq)
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Atlanta, Georgia
- **Twitter:** @IncidentIQ (405 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/27206372/ (215 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Especialista em Tecnologia
  - **Top Industries:** Educação Primária/Secundária, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 59% Médio Porte, 39% Empresa


### 21. [Cornerstone HR](https://www.g2.com/pt/products/cornerstone-hr/reviews)
  Cornerstone HR é projetado para impulsionar decisões mais inteligentes sobre a força de trabalho. Gerencie dados de pessoas em todo o mundo e amplie o legado de RH com uma experiência única e moderna. Centralize rapidamente e de forma econômica os dados dos funcionários, melhore os relatórios da força de trabalho e envolva seus funcionários. Estenda e conecte suas soluções de RH com um conjunto robusto de integrações, APIs e documentação para desenvolvedores. Economize dinheiro e recursos entrando em operação em questão de semanas! Cornerstone é uma empresa líder em desenvolvimento de pessoas. Acreditamos que as pessoas podem alcançar qualquer coisa quando têm as oportunidades certas de desenvolvimento e crescimento. Oferecemos às organizações a tecnologia, o conteúdo, a expertise e o foco especializado para ajudá-las a realizar o potencial de suas pessoas. Com recrutamento abrangente, aprendizado personalizado, conteúdo de treinamento moderno, gestão de desempenho orientada para o desenvolvimento e gestão e insights holísticos de dados de funcionários, a Cornerstone atende mais de 7.000 clientes e 140 milhões de usuários e está disponível em 186 países e 50 idiomas. Para mais informações, visite www.cornerstoneondemand.com.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 17
**How Do G2 Users Rate Cornerstone HR?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 6.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 7.2/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Cornerstone HR?**

- **Vendedor:** [Cornerstone OnDemand](https://www.g2.com/pt/sellers/cornerstone-ondemand)
- **Ano de Fundação:** 1999
- **Localização da Sede:** Santa Monica, CA
- **Twitter:** @CornerstoneInc (12,953 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/19664/ (4,204 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ: CSOD

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Empresa, 39% Médio Porte


### 22. [CEIPAL Workforce](https://www.g2.com/pt/products/ceipal-workforce/reviews)
  Ceipal Workforce é uma plataforma HCM focada em recrutamento que conecta operações de força de trabalho diretamente aos resultados financeiros e de conformidade, algo que a maioria das ferramentas genéricas de RH simplesmente não são projetadas para fazer. As folhas de ponto fluem diretamente para faturamento, rastreamento de contas a receber e a pagar, enquanto os dados de folha de pagamento são automatizados e sincronizados com o QuickBooks, eliminando a reconciliação manual. No lado da conformidade, oferece suporte nativo para I-9, E-Verify e toda a pilha de imigração, incluindo fluxos de trabalho H-1B, LCA, PAF e green card. Projetada para lidar com a complexidade operacional que as empresas de recrutamento enfrentam diariamente, incluindo trabalhadores com múltiplas atribuições, taxas de cobrança e pagamento, horas extras e estruturas de clientes, a plataforma gerencia o ciclo de vida completo do funcionário, desde a contratação até o desligamento, dentro de um único sistema. Pode funcionar como um HRMS autônomo ou como uma extensão integrada do Ceipal ATS, permitindo um ciclo de vida de contratação para trabalho sem lacunas de dados. Os funcionários têm um portal de autoatendimento para enviar folhas de ponto, despesas e acessar contracheques, enquanto os gerentes têm painéis de análise personalizáveis para visibilidade em tempo real da força de trabalho. A entrega de serviços de RH integrada cobre emissão de tickets, comunicação com trabalhadores e gerenciamento de documentos, com suporte nativo para operações nos EUA e Índia e adaptabilidade para cenários de força de trabalho global.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 26
**How Do G2 Users Rate CEIPAL Workforce?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind CEIPAL Workforce?**

- **Vendedor:** [Ceipal](https://www.g2.com/pt/sellers/ceipal)
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** Rochester, NY
- **Twitter:** @CeipalCorp (2,634 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4839502/ (524 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Recrutamento e Seleção, Recursos Humanos
  - **Company Size:** 64% Médio Porte, 36% Pequena Empresa


#### What Are CEIPAL Workforce's Pros and Cons?

**Pros:**

- Eficiência da Automação (3 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Rastreamento Fácil (2 reviews)
- Economia de tempo (2 reviews)
- Rastreamento de Presença (1 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (3 reviews)
- Carregamento Lento (2 reviews)
- Explicações Insuficientes (1 reviews)
- Problemas de Integração (1 reviews)
- Personalização Limitada (1 reviews)

### 23. [SutiHR](https://www.g2.com/pt/products/sutihr/reviews)
  SutiHR é uma solução de software de RH online robusta que fornece ferramentas poderosas para cada parte do ciclo de RH, desde o recrutamento até a separação. Análises avançadas e painéis de controle que são fáceis de usar simplificam a tomada de decisões em diferentes estágios do processo de RH.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 18
**How Do G2 Users Rate SutiHR?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 9.7/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind SutiHR?**

- **Vendedor:** [SutiSoft](https://www.g2.com/pt/sellers/sutisoft-c3cc51f3-e243-4075-8113-cd3c23187452)
- **Ano de Fundação:** 2009
- **Localização da Sede:** Sunnyvale, CA
- **Twitter:** @sutisoft (3,031 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/157124/ (272 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 55% Médio Porte, 45% Pequena Empresa


#### What Are SutiHR's Pros and Cons?

**Pros:**

- Gestão de RH (3 reviews)
- Recursos Abrangentes (2 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Eficiência (2 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)

**Cons:**

- Gerenciamento Difícil de Configurações (1 reviews)
- Gestão de Funcionários (1 reviews)
- Sistemas de RH inadequados (1 reviews)
- Personalização Limitada (1 reviews)
- Dificuldade de Navegação (1 reviews)

### 24. [CiviHR](https://www.g2.com/pt/products/civihr/reviews)
  CiviHR é um projeto para criar software de RH acessível para organizações sem fins lucrativos.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 10
**How Do G2 Users Rate CiviHR?**

- **Personalização:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de Bilhetagem:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestão do conhecimento:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind CiviHR?**

- **Vendedor:** [CiviHR](https://www.g2.com/pt/sellers/civihr)
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** London, England
- **Twitter:** @civi_hr (325 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/civihr/ (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Recursos Humanos
  - **Company Size:** 60% Médio Porte, 40% Pequena Empresa


### 25. [Infor HR Service Delivery](https://www.g2.com/pt/products/infor-infor-hr-service-delivery/reviews)
  O Infor HR Service Delivery é uma plataforma de autoatendimento moderna e em múltiplos níveis que capacita os funcionários a resolverem por conta própria mais de 70% das transações e consultas rotineiras de RH—24 horas por dia, 7 dias por semana, a qualquer hora, em qualquer lugar—enquanto reduz a dependência do RH no tratamento repetitivo de casos. Ao combinar um portal seguro para funcionários, gestão inteligente de casos e uma base de conhecimento pesquisável, ele simplifica o suporte de RH, aumenta a eficiência na resolução e libera as equipes de RH para se concentrarem em trabalhos estratégicos e de alto valor.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 17
**How Do G2 Users Rate Infor HR Service Delivery?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalização:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind Infor HR Service Delivery?**

- **Vendedor:** [Infor](https://www.g2.com/pt/sellers/infor)
- **Ano de Fundação:** 2002
- **Localização da Sede:** New York
- **Twitter:** @Infor (18,479 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1711/ (22,257 funcionários no LinkedIn®)
- **Telefone:** 800-260-2640

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 61% Empresa, 22% Médio Porte


#### What Are Infor HR Service Delivery's Pros and Cons?

**Pros:**

- Útil (2 reviews)
- Acessibilidade (1 reviews)
- Gestão de Conformidade (1 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)
- Gestão de Documentos (1 reviews)

**Cons:**

- Personalização Limitada (2 reviews)
- Capacidades Limitadas (1 reviews)
- Desempenho lento (1 reviews)
- Problemas de Upload (1 reviews)


    ## What Is Software de Entrega de Serviços de RH?
  [Software de RH](https://www.g2.com/pt/categories/hr)
  ## What Software Categories Are Similar to Software de Entrega de Serviços de RH?
    - [Software de HCM](https://www.g2.com/pt/categories/hcm-software)
    - [Sistemas de Gestão de Desempenho](https://www.g2.com/pt/categories/performance-management)
    - [Software de RH Central](https://www.g2.com/pt/categories/core-hr)
    - [Software de Engajamento de Funcionários](https://www.g2.com/pt/categories/employee-engagement)
    - [Software de Integração](https://www.g2.com/pt/categories/onboarding-software)
    - [Software de Análise de RH](https://www.g2.com/pt/categories/hr-analytics)
    - [Software de Gestão de Casos de RH](https://www.g2.com/pt/categories/hr-case-management)