Oi Vanessa! Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência! Estamos muito felizes em saber que o sistema tem sido fácil de navegar e que o rastreamento em tempo real e a clareza do vídeo têm sido úteis para sua frota.

Lamentamos saber sobre os problemas que você encontrou com a vida útil da bateria e a câmera de painel não ficando no lugar. Definitivamente, essa não é a experiência que queremos que você tenha. Se você ainda não o fez, nossa equipe de suporte ficaria feliz em ajudar a solucionar o problema ou procurar opções de substituição para garantir que sua configuração de câmera esteja segura e funcionando como deveria.

Também estamos contentes que a câmera de painel tenha sido útil, especialmente em uma situação tão estressante com um veículo roubado. Saber que ajudou nesse cenário significa muito para nós.

Obrigado novamente pelo seu feedback!

- A Equipe Azuga

Olá Christin,

Sinto muito por saber sobre sua experiência e as frustrações que você enfrentou com nosso serviço e equipamento. Este não é o nível de suporte ou confiabilidade que nos esforçamos para fornecer, e posso entender o quão desanimador deve ter sido sentir que você não estava recebendo respostas claras ou soluções em tempo hábil.

Quero assegurar-lhe que suas preocupações estão sendo ouvidas e levadas a sério. Gostaria de ter a oportunidade de me conectar diretamente, revisar os problemas que você experimentou em detalhe e garantir que você obtenha a resolução que merece. Por favor, entre em contato conosco em customercare@bridgestone.com para que possamos priorizar seu caso.

Seu feedback é valioso para nos ajudar a identificar onde falhamos e onde precisamos melhorar. Embora eu lamente que sua experiência não tenha refletido os padrões que almejamos, agradeço por você ter dedicado tempo para compartilhá-la conosco.

Olá Jeremy,

Obrigado pela sua análise atenciosa! Ficamos muito felizes em saber que a Azuga ajuda sua equipe a responder rapidamente durante emergências. Estamos contentes por desempenhar um papel no apoio a uma responsabilidade tão importante.

Agradecemos seu feedback sobre o rastreamento de rotas e concordamos que é uma área com espaço para crescimento. Comentários como o seu nos ajudam a continuar melhorando e a oferecer ainda mais valor para equipes como a sua.

Obrigado novamente por confiar na Azuga. Somos gratos por apoiar o importante trabalho que você faz!

Olá Kevin! Obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Estamos muito felizes em saber que ter acesso à sua frota de qualquer lugar fez uma diferença tão grande no seu dia a dia. Poder verificar rapidamente realmente é um dos maiores benefícios, e é ótimo saber que está ajudando você a se manter conectado com sua equipe.

Também agradecemos por compartilhar como o aplicativo apoia sua supervisão de patrulha. Ter essa visibilidade em tempo real de quem está onde e quando pode fazer as operações funcionarem muito mais suavemente, e estamos felizes que isso esteja lhe proporcionando essa tranquilidade.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Estamos aqui sempre que precisar de nós!

- A Equipe Azuga

Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que a Azuga está ajudando sua equipe a se manter organizada e dando aos gerentes uma maneira fácil de monitorar seus caminhões. Saber que estamos ajudando seu negócio a funcionar de forma mais suave e economizar dinheiro realmente nos alegra!

Obrigado novamente por confiar na Azuga para apoiar sua frota. Estamos animados para continuar ajudando seu negócio a crescer!

Olá Ariel,

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! É ótimo saber que verificar sua pontuação diária ajuda você a ficar mais atento ao volante. Adoramos saber que nossas ferramentas podem fazer esse tipo de diferença no seu dia.

Também entendemos como pode ser frustrante quando outros motoristas forçam frenagens bruscas que impactam sua pontuação. Comentários como o seu nos ajudam a continuar refinando o sistema para que ele reflita melhor as situações reais de condução.

Agradecemos muito por compartilhar sua experiência e por priorizar a segurança na estrada!

Olá Steve,

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação de 5 estrelas! É gratificante saber que nossas ferramentas estão fazendo um impacto real ao ajudá-lo a identificar áreas para melhoria e manter sua direção no caminho certo. Também agradecemos sua observação sobre frenagens bruscas em situações inevitáveis. Comentários como o seu são inestimáveis enquanto continuamos a refinar nossa pontuação para refletir melhor a condução no mundo real.

Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e por priorizar a segurança todos os dias!

Olá Brian! Obrigado por compartilhar seu feedback e pela avaliação de 5 estrelas! É ótimo saber que o aplicativo tem sido fácil de usar e flexível o suficiente para suportar diferentes necessidades de roteamento. Agradecemos muito sua recomendação - saber que você o sugeriria a outros significa muito para nós.

Lamentamos que você tenha encontrado problemas com mapeamento e orientação de rotas. Esse tipo de imprevisibilidade pode definitivamente atrapalhar seu fluxo de trabalho, e sua observação sobre os pinos se reorganizando quando novos dados são adicionados é útil para nossa equipe saber. Estamos sempre trabalhando para melhorar a precisão e a estabilidade, então feedbacks como este vão direto para tornar o aplicativo melhor.

Fico feliz que as barras de ferramentas detalhadas tenham sido valiosas para você também. Obrigado novamente por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação atenciosa. Agradecemos e estamos aqui sempre que você precisar de suporte.

- A Equipe Azuga

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback! Estamos muito felizes em saber que a Azuga ajuda você a se manter responsável na estrada e facilita o rastreamento dos veículos que você usou, esse é exatamente o tipo de suporte que buscamos oferecer.

Também agradecemos sua observação sobre a configuração da câmera. Entendemos que pode ser inconveniente quando são necessários passos extras, e feedbacks como este nos ajudam a identificar maneiras de tornar a experiência mais fluida no futuro.

Olá Roshaunda,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que a Azuga está ajudando você a se sentir mais segura na estrada e apoiando você durante suas visitas, é exatamente isso que buscamos. Entendemos que ter uma câmera no veículo pode exigir um tempo de adaptação, e realmente apreciamos sua sinceridade sobre isso.

Mais uma vez, obrigado por fazer parte da família Azuga!