# Axero Reviews
**Vendor:** Axero Solutions, LLC  
**Category:** [Software de Intranet para Funcionários](https://www.g2.com/pt/categories/employee-intranet)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 100
## About Axero
Axero é uma plataforma moderna de intranet e local de trabalho digital que reúne suas pessoas, conteúdo e comunicação em um hub pesquisável e com a marca da empresa. Desenvolvido para empresas de médio e grande porte, Axero é onde líderes de RH, equipes de comunicação interna e administradores de TI reúnem tudo — para que os funcionários possam encontrar informações, colaborar em projetos e se manter conectados ao que está acontecendo em toda a empresa, não importa onde trabalhem. As principais características e capacidades incluem: - Hub de intranet e comunicação — Notícias da empresa, anúncios e atualizações em um só lugar, onde todos os funcionários realmente podem vê-los - Gestão do conhecimento — Bibliotecas de documentos organizadas e wikis para que nada se perca e a informação permaneça atual - Colaboração em equipe — Espaços de trabalho, gestão de tarefas e ferramentas de projeto que mantêm as equipes em movimento sem idas e vindas - Consolidação de ferramentas — Um construtor de formulários nativo, gerenciador de newsletters e LMS significam menos ferramentas para gerenciar. E com o Axero App Manager, as equipes podem criar e implantar ferramentas personalizadas diretamente na plataforma - Diretório de pessoas e perfis — Encontre a pessoa certa rapidamente com busca de funcionários e organogramas que realmente refletem como a empresa está estruturada - Integrações — Conecta-se com SharePoint, Microsoft 365, Google Workspace, Slack e mais, para que as equipes não precisem começar do zero Axero funciona para todos — desde funcionários que querem ferramentas de arrastar e soltar, até desenvolvedores que querem APIs REST, substituições de CSS, webhooks e controle total através do Axero App Manager. O resultado é uma intranet que se parece com sua marca e funciona do jeito que seu pessoal trabalha. Disponível na nuvem ou no local, com permissões baseadas em funções e suporte a SSO. E quando você trabalha com Axero, você obtém mais do que software — você obtém uma equipe dedicada ao sucesso do cliente que está com você durante a implementação, adoção e tudo o que vem depois.



## Axero Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Axero, apreciando seus recursos intuitivos e integração perfeita para uma rápida adoção. (27 reviews)
- Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente pontual e responsivo** da Axero, melhorando sua experiência e satisfação geral. (16 reviews)
- Os usuários acham que a **configuração fácil** do Axero permite uma rápida recuperação de documentos e uma gestão eficiente de conteúdo. (12 reviews)
- Os usuários valorizam a **flexibilidade de personalização** do Axero, permitindo soluções sob medida para o compartilhamento eficaz de conhecimento nas organizações. (10 reviews)
- Os usuários adoram o Axero por sua **flexibilidade e recursos robustos** , melhorando o compartilhamento de conhecimento e a colaboração dentro das organizações. (10 reviews)
- Os usuários valorizam a **plataforma flexível e a excelente colaboração em equipe** proporcionadas pela Axero, melhorando a comunicação interna. (9 reviews)
- Os usuários elogiam as **infinitas opções de personalização** do Axero, permitindo soluções sob medida para atender às necessidades específicas da organização. (8 reviews)
- Integrações fáceis (8 reviews)
- Os usuários elogiam o **suporte excepcional** da Axero, melhorando a comunicação e otimizando os fluxos de trabalho em toda a organização. (8 reviews)
- Comunicação (7 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** do Axero desafiadora, exigindo conhecimento de codificação para personalização e edição de layout. (6 reviews)
- Os usuários sentem que o Axero está faltando **funcionalidades chave** , como o rastreamento de conclusões de vídeos e capacidades prometidas. (6 reviews)
- Os usuários acham o Axero **não intuitivo** , lutando com a funcionalidade de busca limitada e navegação complicada para tarefas simples. (5 reviews)
- Os usuários acham que as **opções avassaladoras** no Axero podem complicar o processo inicial de configuração e gerenciamento de conteúdo. (4 reviews)
- Os usuários enfrentam **buscas ineficientes** devido à funcionalidade limitada, exigindo assistência de desenvolvedores para consultas e navegação complexas. (4 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (4 reviews)
- Gestão de Conteúdo (3 reviews)
- Dificuldade de Personalização (3 reviews)
- Problemas de Integração (3 reviews)
- Os usuários acham que a **funcionalidade limitada** do Axero restringe a visualização organizacional eficaz e carece de recursos necessários para uma experiência completa. (3 reviews)

## Axero Reviews
  ### 1. Ótima Solução de Intranet com Suporte Estelar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jade M. | Learning and Development Supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Gosto de criar espaços para cada departamento e ver suas atualizações. É ótimo para anúncios de comunicação em toda a empresa, fornecendo um único lugar para abrigar todas as atualizações e comunicações. Se você quer que o espaço do seu departamento se pareça com um site, então Axero é para você. As pessoas podem colaborar, comentar em vídeos e postar ou artigos que você compartilha. Quando você cria um espaço, você tem um lugar para seu departamento abrigar todas as atualizações, organogramas ou qualquer coisa relacionada ao seu departamento que outros na organização possam acessar, visualizar e colaborar. Além disso, o suporte da Axero é incrível, e lembro que tínhamos uma reunião semanal com Dom da Axero.

**O que você não gosta em Axero?**

Pode ser um pouco desafiador porque às vezes você precisa aprender um pouco de programação e, se realmente quiser que seu espaço fique ótimo, você tem que realmente aprender os detalhes, como fazer upload de HTML bruto, copiar e colar coisas do Canva e incorporar códigos no Axero. Não foi fácil, mas o suporte da Axero é incrível. Lembro que tínhamos uma reunião semanal com o Dom da Axero.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Axero serve como a intranet da nossa empresa, centralizando materiais de treinamento, comunicações e atualizações. Ele cria espaços departamentais que se parecem com sites, permitindo a colaboração e o fácil acesso à informação.

**Official Response from Amy Breshears:**

> É ótimo saber que a Axero está ajudando a resolver o problema de colaboração entre departamentos para sua empresa. Projetamos nossa plataforma com a intenção de criar espaços dedicados para uma comunicação eficaz em equipe, e estamos satisfeitos em saber que está beneficiando sua organização.

  ### 2. Ótimo serviço, poderia ser mais fácil de usar no Backend

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabrielle d. | Communications Manager, Serviços Financeiros, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 22, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Gosto de como é fácil encontrar os documentos necessários que estamos procurando. É um ótimo recurso para gestão de conteúdo.

**O que você não gosta em Axero?**

Eu gostaria que fosse um pouco mais fácil para os não-desenvolvedores de software usarem o site no backend. É menos amigável para os não-profissionais de marketing.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando o Axero para nossa intranet interna! Isso facilita muito a vinculação de informações e fornece informações rapidamente aos funcionários.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que nosso serviço tem sido eficiente e fácil de usar para sua equipe. Estamos comprometidos em proporcionar uma ótima experiência ao usuário e continuaremos a aprimorar nossa plataforma.

  ### 3. Melhorias Constantes, Ótimo Tempo de Atividade e Suporte Atencioso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**O que você mais gosta em Axero?**

A Axero tem melhorado constantemente sua plataforma já bem desenvolvida. O tempo de atividade e a capacidade de resposta das páginas da web são ótimos, e os usuários adoram a aparência e a sensação dela. A administração é simples e fácil de entender, mais importante ainda, possui processos administrativos bem documentados. O suporte tem sido muito atencioso nas poucas vezes que precisei entrar em contato com perguntas. Acho que um dos melhores exemplos é a Axero ter atualizado e lançado recentemente o ACME para nosso site interno. Eles se encarregaram de proporcionar um benefício real aos seus usuários, sem cobrar nada a mais ou causar quaisquer problemas no lançamento.

**O que você não gosta em Axero?**

Até agora, estou bastante satisfeito com a Axero, não encontrei nenhum obstáculo.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Normalmente, um site de intranet seria hospedado localmente usando hardware no local. Ao hospedar nosso site de intranet através da Axero, isso nos permite, como administradores, passar mais tempo criando valor para o negócio em vez de solucionar problemas de outro serviço hospedado localmente. Isso aumenta nosso tempo de atividade, já que a Axero já possui redundância em vigor.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Agradecemos o seu feedback e estamos encantados em saber que você teve uma experiência positiva com a Axero. Nossa equipe está dedicada a oferecer uma plataforma confiável e suporte responsivo. Obrigado por escolher a Axero para suas necessidades de intranet.

  ### 4. Ótimo para Documentação Interna, Precisa de Melhor Busca

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jhoana D. | Digital Marketing Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**O que você mais gosta em Axero?**

Gosto de poder comunicar facilmente atualizações importantes e longas que incluem documentação, que as pessoas podem consultar facilmente no futuro, sem ter que recorrer a e-mail ou Slack. Axero me ajuda a ter um canal de comunicação interna centralizado com muitas equipes dentro da minha empresa.

**O que você não gosta em Axero?**

A funcionalidade de busca é muito limitada. Se quisermos construir algo mais complexo, como indicar a persona alvo ou usar outros filtros ou variáveis personalizadas, precisaríamos envolver um desenvolvedor, o que derrota todo o propósito de ter uma plataforma amigável para o usuário.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Axero me ajuda a manter um canal de comunicação interna centralizado com muitas equipes, permitindo-me postar documentação interna e comunicar atualizações importantes de forma eficaz, eliminando a necessidade de e-mail ou Slack.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Obrigado por compartilhar seu feedback conosco! Ficamos felizes em saber que o Axero está ajudando você a manter a comunicação interna e a documentação centralizadas. Agradecemos seu comentário sobre a funcionalidade de busca para sua intranet e o levaremos em consideração para futuras melhorias.

  ### 5. Axero - intranet incrível!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim C. | Business Systems Analysts II, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 11, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

A Axero oferece uma interface e capacidades de administração que são tão fáceis de usar, e as opções de personalização são verdadeiramente infinitas. A facilidade de uso na administração de usuários e configuração de páginas é incrível em comparação com outras soluções semelhantes que já usei.

**O que você não gosta em Axero?**

Eu diria que adoraria ter mais capacidades de relatórios de auditoria. Poder gerar um relatório de todos os usuários e os espaços aos quais cada usuário tem acesso seria uma grande ajuda!

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A forma como a Axero oferece uma solução para postar atualizações importantes em um local central é incrível, e a administração de permissões e direitos de usuário também é muito fácil de usar.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Axero! Ficamos felizes em saber que a solução tem sido benéfica para centralizar atualizações importantes e gerenciar permissões de usuários. Vamos anotar sua sugestão para mais capacidades de relatórios de auditoria.

  ### 6. Usuário Bartlett Axero - RH

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kellie M. | Director, Human Resources, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 11, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Aprecio que possamos armazenar todas as informações importantes em um só lugar para que os funcionários acessem quando necessário. Também gosto que possamos personalizar as coisas de acordo com nossas preferências. Não ter que atualizar documentos em vários lugares é ótimo.

**O que você não gosta em Axero?**

Não consigo pensar em nada, mas também não sou eu quem está carregando conteúdo e não participei da implementação, então pode haver algumas coisas nessas áreas que poderiam ser incluídas - eu simplesmente não sei. Imagino que para aqueles que têm que carregar novo conteúdo ou fazer atualizações nos itens atualmente no site, pode haver um pouco de reclamação, apenas no sentido de que é algo que eles têm que acompanhar e manter.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está ajudando ter tudo em um só lugar que é preciso para todos os funcionários. Também está ajudando com as comunicações entre os vários locais de escritório. Mantém as pessoas informadas.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Axero. Estamos felizes em saber que está ajudando a agilizar a comunicação e manter todos informados em diferentes locais de escritório.

  ### 7. Experiência Excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt S. | Internal Communications, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

A equipe de Suporte ao Cliente. Eles nos assistem continuamente com todas as nossas necessidades de maneira oportuna. Eles estão constantemente lançando novos recursos e atualizações que acompanham as necessidades da nossa base de funcionários. O recurso Page Builder é muito intuitivo e fácil de usar. Nossa plataforma também se integra perfeitamente com nosso Active Directory para manter nossa população de usuários atualizada.

**O que você não gosta em Axero?**

Alguns recursos automatizados poderiam melhorar a experiência.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Encontrando nossos funcionários onde eles estão. Nosso site intranet fornece um hub centralizado que mantém toda a nossa base de funcionários informada e engajada, especialmente quando apenas o e-mail não é suficiente para capturar a atenção. Com o Axero, podemos compartilhar notícias críticas da empresa, eventos futuros e recursos em um espaço que os funcionários podem acessar facilmente a qualquer momento. Isso nos permite comunicar de forma mais eficaz entre departamentos e locais, reduzindo silos de informação e garantindo que todos estejam alinhados. A plataforma também suporta uma experiência mais interativa com recursos como conteúdo pesquisável, links rápidos e postagens multimídia, o que facilita para os funcionários encontrarem o que precisam e se manterem conectados ao que está acontecendo em toda a organização. Em última análise, o Axero está nos ajudando a melhorar a conscientização, simplificar a comunicação e criar uma cultura empresarial mais conectada.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Obrigado por destacar a assistência contínua da nossa equipe de Suporte ao Cliente. Entendemos a importância de atender os funcionários onde eles estão, e estamos felizes que o Axero esteja ajudando a manter sua base de funcionários informada.

  ### 8. Aproveitando o Axero há 6 anos!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Comércio e Desenvolvimento Internacional | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 24, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

O design intuitivo da plataforma e a facilidade de uso, juntamente com o excelente suporte, foram bem recebidos por nossa equipe.

**O que você não gosta em Axero?**

Faltando certas funcionalidades presentes em plataformas mais recentes.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Axero é o nosso centro central para todas as informações e documentos dos funcionários.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos entusiasmados em saber que você tem desfrutado do Axero nos últimos 4 anos! Agradecemos seu feedback positivo sobre o design intuitivo e a facilidade de uso da plataforma, assim como nosso excelente suporte. Entendemos seu feedback sobre funcionalidades ausentes e estamos constantemente trabalhando para melhorar e adicionar novos recursos para atender às necessidades dos nossos usuários.

  ### 9. Intranet amigável para usuários e administradores

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa W. | Chief of Staff, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Nós fizemos a transição de uma intranet SharePoint desajeitada, difícil de gerenciar e manter, para o Axero. A implementação foi mais rápida e tranquila do que o planejado, permitindo-nos lançá-la um mês antes do previsto e acelerando a adoção inicial! Também tem sido rápido e fácil criar novos espaços e wikis conforme necessário para apoiar iniciativas internas e comunicações.

Nossos usos principais são como repositório de conteúdo, quadro de avisos digital e ferramenta de reconhecimento. Também usamos o Teams, então não utilizamos muitas das capacidades de colaboração do Axero além da avaliação de conteúdo e da ferramenta de reconhecimento.

O Suporte ao Cliente é pontual em suas respostas e aberto a recomendações para futuras funcionalidades.

**O que você não gosta em Axero?**

Embora o Suporte ao Cliente sempre responda, eles nem sempre conseguem atender às nossas necessidades e nos direcionam a solicitar funcionalidades futuras. Eles poderiam fazer um trabalho melhor em nos manter informados sobre atualizações de forma mais regular e em atualizar seus materiais de suporte online.

Com a rápida aceleração do GenAI, agora enfrentamos o desafio de como equilibrar da melhor forma a funcionalidade de marcação e busca do nosso repositório de conteúdo Axero com nosso Agente de IA Microsoft CoPilot Studio, que não consegue minerar as pastas de arquivos.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uma fonte comum e facilmente acessível de informações organizacionais oficiais para uma base de funcionários geograficamente dispersa.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos entusiasmados em saber que o Axero ajudou a otimizar sua intranet e acelerar a adoção. É ótimo saber que nosso processo de implementação foi mais rápido e suave do que o planejado, permitindo que você lançasse antecipadamente.

  ### 10. A Axero ajudou a transformar a forma como nos comunicamos, colaboramos e nos envolvemos em nossos departamentos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 11, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Os espaços departamentais—especialmente para Consultores de Investimento, RH, Marketing e Liderança—tornaram-se centros essenciais. Essas áreas hospedam nosso conteúdo mais visualizado, incluindo perspectivas financeiras trimestrais e atualizações executivas, ajudando as equipes a se manterem alinhadas e informadas.

Desde as configurações da página inicial da startup até a integração de links de e-mail, o Axero provou ser relativamente fácil de configurar e manter.

**O que você não gosta em Axero?**

As permissões de pastas/arquivos do Axero parecem ser autônomas e não herdadas do Active Directory (AD), o que pode complicar o controle de acesso centralizado e a gestão de usuários. Com base na nossa configuração de rede e permissões, ainda não conseguimos formular como essa integração seria a longo prazo.

Em relação à confiabilidade e disponibilidade do site, experimentamos uma interrupção na intranet em 10 de janeiro de 2025, que foi rastreada até o ambiente de hospedagem do Axero (executando na Região Leste dos EUA 2 do Azure). Embora isso tenha sido resolvido prontamente, destaca uma dependência de infraestrutura de terceiros e a necessidade de planejamento de contingência.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com relação à integração, tivemos problemas no passado para colocar novos funcionários em dia com o treinamento. Com base na nossa adoção do Axero, notamos um aumento no engajamento dos novos funcionários usando o site da intranet para se aclimatarem rapidamente ao nosso ambiente de negócios.

Nossa solução de intranet anterior não oferecia muitas ferramentas para impulsionar o engajamento dos usuários com o site, e o Axero provou mudar isso. Desde a implementação do Axero, notamos um aumento no engajamento tanto de funcionários antigos quanto novos. Ter as ferramentas analíticas do Axero nos deu insights sobre visualizações de conteúdo, visitas a espaços e atividade dos usuários que não tínhamos acesso com nossa solução de intranet anterior.

Antes de implementar o Axero, não tínhamos um hub centralizado para comunicação, conhecimento e treinamento. Após adotar o Axero, essa consolidação simplificou a forma como os departamentos compartilham atualizações, acessam recursos e permanecem alinhados. Espaços departamentais como Consultores de Investimento, RH, Marketing e Atualizações de Liderança se tornaram áreas de alto tráfego, indicando forte adoção e relevância.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos entusiasmados em saber que a Axero teve um impacto tão positivo na comunicação e colaboração da sua organização. Os espaços departamentais e a facilidade de configuração são certamente características principais que muitos dos nossos clientes apreciam.

  ### 11. Solução de Intranet e Comunicação Interna Rica em Recursos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Biotecnologia | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em Axero?**

Axero é uma plataforma de intranet e comunicações internas altamente flexível. O serviço ao cliente deles é excepcional, especialmente quando se trata de ajuda e suporte.

**O que você não gosta em Axero?**

Eu gostaria que o aplicativo móvel fosse tão bom quanto a experiência no desktop.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Axero foi uma grande atualização para nossa equipe no que diz respeito ao compartilhamento de documentos e informações.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos felizes em saber que você acha o Axero flexível e nosso atendimento ao cliente excepcional! Agradecemos seu feedback sobre o aplicativo móvel e o levaremos em consideração para futuras melhorias.

  ### 12. Amigável e eficiente, mas caro para pequenas organizações

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Karan . | Web Developer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Aprecio como é fácil de usar, tanto da perspectiva do usuário no frontend quanto do lado da organização ao gerenciar as coisas através do painel ou backend. O suporte ao cliente é ótimo, nunca tivemos nenhum problema com a equipe de suporte ao cliente, eles sempre superam as expectativas.

**O que você não gosta em Axero?**

Para mim, a principal desvantagem do Axero é o seu preço, que considero um pouco alto para organizações menores.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O principal é a comunicação interna na organização. Os outros são melhorar a produtividade dos funcionários, fornecendo-lhes todos os softwares diários que eles usam diariamente em um só lugar.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos felizes em saber que você acha o Axero fácil de usar e eficiente, e que nosso suporte ao cliente tem sido ótimo para você. Entendemos que o preço pode ser uma preocupação para organizações menores, e agradecemos seu feedback sobre isso. Estamos constantemente trabalhando para oferecer o melhor valor para todos os nossos clientes.

  ### 13. O que você poderia fazer sem o suporte da Axero? Provavelmente não muito.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Eletrônicos de Consumo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 24, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Estou tão acostumado a falar sobre a plataforma que esqueço o quão incrível é o suporte. Quero dizer, sem ele, não sei até onde chegaríamos. O que mais amo é a quantidade de recursos disponíveis não apenas de forma reativa, mas proativa para nossa equipe.

**O que você não gosta em Axero?**

Os mesmos problemas com a forma como o conteúdo é carregado no sistema. Eu gostaria de poder redimensionar um pouco, mas no geral, novamente, isso não afeta o desempenho.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A solução de ter um lugar com todos os nossos dados ao alcance das mãos para o nosso pessoal no exterior.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que o Axero ajudou a resolver o seu desafio de estar em um ambiente remoto e forneceu uma área centralizada para as comunicações e atualizações críticas da sua equipe. Levamos a sério o seu feedback sobre as limitações e estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a plataforma.

  ### 14. Solução Intranet Valiosa com Espaço para Melhorias

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carrie  W.

**Reviewed Date:** August 11, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Aprecio a capacidade do Axero de colocar todos na empresa na mesma página com a intranet. Isso melhorou significativamente nossa comunicação e fluxo de trabalho. A funcionalidade de busca é incrivelmente útil, permitindo-nos encontrar informações relevantes de forma eficiente em toda a intranet.

**O que você não gosta em Axero?**

Acho as questões contínuas com a Axero frustrantes, pois nunca parecem ser totalmente resolvidas. Embora alguns problemas tenham sido abordados ao longo do tempo, outros permanecem sem solução, impactando nossas operações diárias. Gostaria que a empresa resolvesse essas questões mais prontamente. Quando relatamos problemas, queremos que eles sejam resolvidos rapidamente, pois isso é crucial para nosso fluxo de trabalho e eficiência.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Axero resolve nossos problemas de intranet, garantindo que todos estejam na mesma página e melhorando a comunicação eficaz dentro da empresa.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos felizes em saber que a Axero melhorou a comunicação e o fluxo de trabalho da sua empresa com sua solução de intranet. Agradecemos seu feedback sobre a funcionalidade de busca e os problemas em andamento, e trabalharemos para resolver essas preocupações prontamente.

  ### 15. Implementador Axero 3 vezes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alaina P. | EVP, Operations, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 04, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

A plataforma Axero é muito personalizável e visualmente atraente, tornando fácil a adoção por equipes internas. O serviço ao cliente deles também é de primeira qualidade e muito rápido para responder a problemas ou necessidades.

**O que você não gosta em Axero?**

O backend é bastante robusto, tornando o autoatendimento um pouco difícil às vezes se você não consegue se lembrar exatamente como atualizar um recurso.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como em qualquer empresa ou organização, temos muita documentação - processos, políticas ou outros - que é muito difícil para os funcionários usarem quando a única opção é procurá-la na plataforma de repositório de documentos [desorganizada] da organização. Axero torna todas as informações que as pessoas precisam encontráveis em uma fração do tempo. Também ajuda tremendamente nas comunicações internas, garantindo que ninguém perca nada.

**Official Response from Amy Breshears:**

> É ótimo saber que a Axero está ajudando sua organização com documentação e comunicações internas. Estamos comprometidos em fornecer soluções que tornem a informação facilmente acessível e melhorem a colaboração interna. Obrigado por compartilhar sua experiência.

  ### 16. Forte implementação e ótima funcionalidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 07, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

O processo de implementação com a Axero é bem projetado e personalizado para as necessidades da nossa organização. A flexibilidade e personalização fornecidas nos permitiram ver valor imediatamente. Enquanto a profundidade dos recursos nos permitiu ativar funcionalidades adicionais à medida que implementávamos isso e ganhávamos impulso. Isso se integrou bem com aplicativos de terceiros e nosso provedor de identidade.

**O que você não gosta em Axero?**

Há muitas opções. Pode ser avassalador começar. Como qualquer CMS, é crucial identificar claramente a propriedade do conteúdo.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Axero está nos permitindo remover sites desorganizados (Google Sites) dos nossos sites e aproveitar uma única plataforma gerenciada para comunicação e construção de comunidade. A conexão com nossa suíte de produtividade e armazenamento online nos permite tornar as informações facilmente acessíveis e gerenciadas de forma segura.

**Official Response from Amy Breshears:**

> É ótimo saber que a Axero está ajudando você a remover sites desonestos e criar uma plataforma única e gerenciada para comunicação e construção de comunidade. A integração com a suíte de produtividade e armazenamento online é projetada para tornar as informações facilmente acessíveis e gerenciadas de forma segura.

  ### 17. Fácil Integração e Excelente Atendimento ao Cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Biotecnologia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 08, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

A aparência e a usabilidade têm sido ótimas e fáceis de usar, mas o aplicativo funciona como qualquer outro. O que se destaca é o nível de atenção do suporte ao cliente. A integração foi excelente, e nossos representantes estiveram muito envolvidos na implementação do aplicativo. A atenção aos detalhes e a oferta das diferentes funcionalidades disponíveis. Para nos ajudar a integrar o MS365 e o Box, entre outros, em nosso portal. Estamos mais satisfeitos com a forma como fomos tratados, e isso faz uma grande diferença.

**O que você não gosta em Axero?**

Às vezes, o fato de você ter que ir algumas camadas mais fundo para encontrar as opções que deseja mudar.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está centralizando nossa comunicação para eventos e anúncios entre escritórios.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você achou o processo de integração ótimo e que nossa equipe de suporte ao cliente foi atenciosa e envolvida na implementação do aplicativo. Agradecemos o seu negócio e estamos comprometidos em fornecer um serviço excelente.

  ### 18. Plataforma fácil de aprender

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie E. | Marketing Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

A Axero tem sido uma ótima parceira para nossa Intranet. A plataforma deles foi fácil de aprender para reconstruir nossa intranet. Como usuário, é fácil navegar e encontrar conteúdo específico. Quando surgem perguntas, recebemos respostas rápidas com um ótimo suporte ao cliente. Não posso elogiar o suficiente o suporte que recebemos.

**O que você não gosta em Axero?**

Eu desejo que o recurso de busca deles procure todo o conteúdo, incluindo cabeçalhos de widgets e títulos de navegação.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Axero é uma loja única para nossos funcionários encontrarem informações e processos atualizados da empresa. Ele atua como a plataforma central de referência para informações atualizadas, independentemente do departamento em que você trabalhe.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos entusiasmados em saber que você acha o Axero fácil de aprender e navegar, e que nosso suporte ao cliente tem sido útil para você. Agradecemos seu feedback sobre a funcionalidade de busca e o levaremos em consideração para futuras melhorias.

  ### 19. Excelente Intranet

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sharon M. | Systems Administrator, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Capaz de SSO permitindo que nossos usuários criem espaços internos, adicionando usuários dentro da organização conforme necessário. Excelente suporte ao cliente. O tempo de resposta é incrivelmente rápido.

Interface fácil de usar com capacidades de arrastar e soltar prontas para uso.

**O que você não gosta em Axero?**

Eu realmente não tenho reclamações. O software atendeu às nossas necessidades.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permite-nos compartilhar documentação e informações por toda a Organização facilmente.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos entusiasmados em saber que você está gostando da capacidade de SSO e da facilidade de uso da nossa interface. Nossa equipe está dedicada a fornecer um suporte ao cliente rápido e útil.

  ### 20. Ótimo trabalho para um produto promissor

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel C. | Director of Product Marketing, Marketing e Publicidade, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

É super flexível e, na maior parte, é realmente uma solução completa para organizações maiores em torno do compartilhamento de conhecimento.

**O que você não gosta em Axero?**

Flexibilidade SEMPRE => mais difícil de usar para aqueles que gerenciam os dados, e infelizmente tive a sensação de que seria muito caro ter suporte adicional nesta área da equipe Axero

Os componentes de comunicação interna não são satisfatórios :(

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Axero nos permitiu:
- Fornecer uma única plataforma através da qual as informações poderiam ser descobertas
- Hospedar e monitorar nosso Enablement de Vendas e métricas relacionadas

Esperávamos, mas não conseguimos gerar adoção em torno de RH e comunicações internas.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Ficamos felizes em saber que você considera o Axero super flexível e uma solução completa para grandes organizações. Entendemos suas preocupações sobre a complexidade e o custo do suporte adicional. Agradecemos suas percepções sobre os componentes de comunicação interna e as levaremos em consideração para futuras melhorias.

  ### 21. Ótima funcionalidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Camryn R. | Digital Content Coordinator, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Axero tem sido a solução perfeita para o nosso problema de intranet.

**O que você não gosta em Axero?**

Fomos prometidos algumas coisas no início que não temos a capacidade de fazer (ainda)

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

nosso intranet para nossos funcionários que abrangem mais de 35 locais diferentes. Isso nos ajuda a manter conectados.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos felizes em saber que você aprecia nossas respostas rápidas e eficientes! Pedimos desculpas por quaisquer problemas que você tenha enfrentado e gostaríamos de resolvê-los.

  ### 22. Fácil de usar para todos os níveis

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

É amigável e fácil de usar para todos os níveis. Temos funcionários sem experiência em codificação ou design de sites que podem atualizar o espaço e as páginas de seu departamento com facilidade.

**O que você não gosta em Axero?**

Não há uma maneira de rascunhar uma página ou fazer alterações que sejam programadas para aparecer mais tarde. Uma vez que você faz alterações no backend, você tem que publicar ou perde seu trabalho.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tínhamos uma intranet muito desatualizada antes de migrar para o Axero, o que significou um enorme processo de limpeza. Com a intranet do Axero, cada departamento tem seu próprio espaço e é responsável pelo conteúdo dentro desse espaço, o que está nos ajudando a manter a intranet limpa e atualizada.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos felizes em saber que você acha o Axero fácil de usar e amigável para funcionários sem experiência em codificação ou design de sites. Agradecemos seu feedback sobre a necessidade de uma maneira de rascunhar páginas ou agendar alterações, e definitivamente consideraremos isso para futuras atualizações.

  ### 23. Ótima intranet com excelente suporte ao cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Agus M. | Application Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 23, 2024

**O que você mais gosta em Axero?**

Enriquecimento contínuo de recursos e melhoria da plataforma, suporte ao cliente qualificado e confiável, facilidade de uso da plataforma, suporte a múltiplas plataformas: iOS, Android, web, suporte a múltiplas opções de implantação: nuvem, no local

**O que você não gosta em Axero?**

algumas documentações de recursos desatualizadas, falta de modelos de design, atualização mais lenta na implantação em nuvem em comparação com on-premise

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A intranet Axero resolve as necessidades organizacionais de plataforma de intranet, comunicação entre funcionários, distribuição/transmissão de informações, gestão de informações, agendamento de eventos e gestão de comunidade online. Ela beneficia a mim/minha organização porque usamos todas essas funcionalidades.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos felizes em saber que você acha o Axero fácil de usar e que nosso suporte ao cliente tem sido excelente. Agradecemos seu feedback sobre os modelos e design, e continuaremos a trabalhar para melhorar esses aspectos.

  ### 24. Fácil de personalizar e usar como usuário final

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Como administrador, poder controlar e organizar quais seções os usuários finais podem ver e acessar prontamente é muito útil.  
Usar o Axero todos os dias como usuário final realmente me ajuda a manter-me atualizado com o que está acontecendo em nosso campus com a seção de Notícias, e o Calendário de Eventos é um salva-vidas quando se trata de agendar e acompanhar meus eventos e todos os eventos disponíveis no campus.  
A integração com serviços externos tem sido muito direta e fácil de configurar. Tivemos apenas alguns pequenos problemas.  
O suporte ao cliente deles sempre foi rápido para responder e muito útil e informativo.

**O que você não gosta em Axero?**

Há quase muita coisa disponível, o que foi um pouco avassalador no início da configuração e implementação. Depois de lançar e usar por um curto período, foi fácil personalizar e garantir que os usuários finais não fossem sobrecarregados com muita informação, apresentando-lhes apenas os recursos pertinentes.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele nos fornece um local central para que nossos usuários acessem a maioria dos recursos disponíveis para eles, que de outra forma estariam dispersos e não seriam tão facilmente acessíveis para nossa comunidade.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Agradecemos seus comentários positivos sobre nossa equipe de suporte ao cliente. Nos esforçamos para fornecer assistência rápida e útil para garantir que você tenha uma experiência tranquila com a Axero.

  ### 25. Solução de Intranet Contemporânea com Suporte Técnico de Primeira Linha

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jesus R. | Internal Communications Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 08, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

A experiência e o suporte da equipe Axero foram o destaque de trabalhar com eles. Nosso prazo de implementação foi reduzido devido a fatores externos, e eles tornaram fácil de usar. Há tantos recursos que estamos animados para implementar à medida que continuamos a integrar a plataforma em nossas vidas de trabalho diárias.

**O que você não gosta em Axero?**

Tivemos uma ótima experiência com a Axero. Isso não é culpa de ninguém, mas seria bom ter um sistema unificado onde os casos de suporte e listas de verificação de implementação pudessem ser armazenados. Por exemplo, usamos um certo software de gerenciamento de projetos, e seria ótimo ter itens de implementação suportados nessa plataforma.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Axero está nos fornecendo um serviço de intranet que abrirá caminho para comunicações internas aprimoradas--nosso destino digital para comunicação e colaboração entre funcionários.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos entusiasmados em saber que nossa expertise e suporte foram o destaque de sua experiência com a Axero. Estamos comprometidos em tornar o processo de implementação o mais tranquilo possível, e estamos felizes em saber que você está animado com os recursos que oferecemos.

  ### 26. No geral, uma ótima plataforma.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Axero fornece um espaço administrativo granular que nos permitiu personalizar nossa intranet para parecer exatamente como queremos e abrigar exatamente o que desejamos. O RBAC detalhado usando funções, permissões e personas é complexo, mas faz com que tudo funcione sem problemas uma vez configurado.

**O que você não gosta em Axero?**

Houve algumas vezes em que tivemos atualizações em nosso site que acionaram uma atualização em nossas configurações que não queríamos. Uma vez desativou o envio de nossos e-mails e outra vez concedeu acesso a usuários que não deveriam tê-lo. Outra coisa que gostaríamos de ver no Axero é a capacidade de rastrear a conclusão de vídeos por nossos usuários. Mais uma coisa de LMS, mas atenderia às nossas necessidades.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com a Axero, temos uma única fonte de verdade para nossos clientes internos. Deste mesmo lugar, podemos enviar e-mails e mensagens de texto para toda a empresa.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Obrigado por compartilhar seu feedback sobre a capacidade de rastrear a conclusão de vídeos. Consideraremos isso para futuras melhorias para atender melhor às suas necessidades.

  ### 27. Revisão do LE Ignite

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ana L. | director of content, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 08, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Destreza, gestão do conhecimento e opções

**O que você não gosta em Axero?**

Não é muito intuitivo de aprender e leva tempo para se aclimatar.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão do conhecimento para minha organização

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos felizes em saber que você aprecia a destreza e as opções de gerenciamento de conhecimento no Axero. Entendemos que a curva de aprendizado pode levar algum tempo, mas estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência do usuário. Obrigado por compartilhar seu feedback!

  ### 28. Quase um ótimo produto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jagadish M. | Software Development Engineer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

As muitas opções das quais você pode escolher e a administração é legal.

**O que você não gosta em Axero?**

um pouco difícil de integrar com o diretório de usuários da empresa, pois não há muitas opções.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Axero tem uma vasta biblioteca de opções para escolher, publicar um artigo é muito tranquilo e o custo também é eficaz.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você aprecia as muitas opções e o processo suave de publicação de artigos. Entendemos suas preocupações sobre a integração com o diretório de usuários e estamos continuamente trabalhando para melhorar nossas opções de integração.

  ### 29. Ótimo sistema de intranet que faz o que precisamos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony S. | Assistant Cashier, Product Development/Business Sales &amp; Support, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Gosto de poder receber notificações se alguém me mencionar e também gosto que o layout seja fácil de usar e intuitivo.

**O que você não gosta em Axero?**

Às vezes, tenho que inserir minhas informações de login duas vezes.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda-me a encontrar a informação que preciso de forma rápida e fácil.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos felizes em saber que a Axero está ajudando você a encontrar informações de forma rápida e fácil. Vamos investigar o problema de login para garantir uma experiência perfeita para você.

  ### 30. Fantástica Gestão de Conteúdo - Capacidades de Email Razoáveis

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina P. | E-Learning and Communications Specialist, Imóveis, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Eu realmente gosto do Axero. A gestão de conteúdo é ótima, a funcionalidade de busca é robusta, as permissões são personalizáveis, e a capacidade de criar espaços é simples e parece ótima.

**O que você não gosta em Axero?**

A única coisa que não gosto sobre o Axero é a funcionalidade de e-mail e resumo. Os e-mails são muito bons, mas com alguns ajustes (como a capacidade de agendar uma transmissão para o futuro que já foi enviada e replicar uma transmissão) eles seriam ótimos. A funcionalidade de resumo é boa, mas o layout é insuficiente e seria revolucionário ter texto rico em e-mails de resumo.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A gestão do conhecimento nunca foi melhor. Os usuários podem acessar facilmente o conteúdo de que precisam.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos entusiasmados ao saber que a Axero está ajudando com a gestão do conhecimento e a acessibilidade de conteúdo. Valorizamos seu feedback sobre as capacidades de e-mail e resumo e nos esforçaremos para aprimorar esses recursos para uma melhor experiência do usuário.

  ### 31. Axero é uma ótima plataforma para o nosso Portal de Funcionários.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John H. | Infrastructure Engineer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 22, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

O suporte da Axero faz um ótimo trabalho ao perseverar através dos tickets longos e complicados. Às vezes, a resolução demora um pouco, mas o suporte da Axero vê isso até a resolução.

**O que você não gosta em Axero?**

Às vezes, leva um pouco de tempo para resolver questões mais complicadas, mas eles as levam até o fim.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Axero hospeda a página "Portal da Equipe" da nossa equipe com todo o conhecimento da empresa e organogramas.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência com nossa equipe de suporte. Entendemos que questões complexas podem levar tempo para serem resolvidas, mas estamos comprometidos em vê-las até a resolução.

  ### 32. Plataforma abrangente com forte suporte, mas com espaço para melhorias em recursos e usabilidade

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 08, 2024

**O que você mais gosta em Axero?**

Aprecio os inúmeros recursos oferecidos por esta plataforma de intranet, que permite um bom nível de personalização para atender às nossas necessidades específicas. A equipe de suporte ao cliente tem sido consistentemente prestativa e responsiva, o que é uma grande vantagem.

**O que você não gosta em Axero?**

A função de organograma opera exclusivamente com base em 'quem reporta a quem', o que é limitante, pois não representa claramente departamentos e subdivisões, tornando mais difícil visualizar a estrutura organizacional de forma eficaz. Além disso, há uma curva de aprendizado acentuada para entender e navegar completamente pela plataforma, o que pode ser um desafio para novos usuários. Também sinto que a plataforma poderia se beneficiar de atualizações mais frequentes e da introdução de novos recursos. Por exemplo, muitos dos modelos disponíveis na biblioteca de recursos estão desatualizados, o que reduz sua utilidade e relevância para as necessidades atuais.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Principalmente base de conhecimento e boletim informativo. Outras ferramentas de comunicação instantânea e RH são usadas dentro da empresa, o que torna os outros recursos do Axero bastante redundantes.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Agradecemos o seu feedback sobre o G2! Estamos felizes que você aprecia as opções de personalização e nosso suporte ao cliente responsivo.

Ouvimos suas preocupações sobre as limitações do organograma e a curva de aprendizado. Estamos trabalhando para melhorar o organograma para uma melhor visualização dos departamentos e tornar a plataforma mais intuitiva para novos usuários. Além disso, estamos comprometidos em fornecer atualizações mais frequentes e renovar nossa biblioteca de modelos para garantir relevância.

Seus insights são valiosos, e estamos dedicados a melhorar o Axero para atender melhor às suas necessidades.

  ### 33. Estamos tendo uma boa experiência com a Axero Solutions.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

O melhor é o organograma embutido, que é bastante prático e fácil de usar.

**O que você não gosta em Axero?**

Acredito que deveria ser mais integrado com o M365 para servir melhor.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele serve ao nosso propósito, mas precisamos ter mais integração e ter mais flexibilidade para mudar a interface, aparência e sensação.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos felizes em saber que você está tendo uma boa experiência com nosso recurso de organograma. Agradecemos seu feedback sobre a integração com o M365 e a flexibilidade da interface, e levaremos isso em consideração para futuras melhorias.

  ### 34. Usado como uma página de intranet local para nossa comunidade

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 07, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Facilidade de uso. O tempo de atividade do sistema nunca é um problema.

**O que você não gosta em Axero?**

Eu não tive nenhum problema com o produto que me fizesse desgostar dele.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Manter todas as informações importantes em um só lugar para que sejam facilmente pesquisáveis.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos felizes em saber que você acha o Axero fácil de usar e confiável. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência sem interrupções para nossos usuários.

  ### 35. Bom ferramenta para grandes empresas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Axero?**

Gostei que todo o site pode ser personalizado para parecer exatamente como você deseja.

**O que você não gosta em Axero?**

Pode ser uma experiência de aprendizado no início editar o layout das diferentes páginas.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajudou na comunicação com os funcionários e atuou como um ponto único para todas as informações da empresa.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos felizes em saber que você achou nossas opções de personalização úteis para as necessidades da sua empresa.

  ### 36. Usuário do Communifire

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David H. | Tech Support Specialist, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 07, 2024

**O que você mais gosta em Axero?**

Suporte, o tempo de resposta é quase imediato e sempre por alguém conhecedor do assunto em questão.

**O que você não gosta em Axero?**

Eu só procuro apoio e nunca tive uma experiência ruim.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Integração com aplicativos de produtividade de terceiros como O365 e Google

**Official Response from Amy Breshears:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com nossa equipe de suporte! Estamos entusiasmados em saber que você considera nosso tempo de resposta rápido e nossa equipe bem informada. Estamos dedicados a fornecer suporte de primeira linha para garantir que nossos clientes tenham uma experiência tranquila com nosso produto. Estamos aqui para ajudar e garantir que você continue a ter uma ótima experiência com a Axero. Obrigado por nos escolher como sua plataforma de escolha!

  ### 37. Usuário final, bem como administrador da nossa intranet.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 04, 2024

**O que você mais gosta em Axero?**

A Axero nos permitiu simplificar nossa intranet. Os vários departamentos têm seus próprios "espaços", o que ajuda a manter as informações pertinentes a cada departamento de fácil acesso tanto para adultos quanto para estudantes.

**O que você não gosta em Axero?**

Eu nem sempre tive a melhor sorte com a função de busca. Entendo que podemos fazê-la funcionar melhor com palavras-chave e uso. É definitivamente melhor do que o que tínhamos no passado.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acesso à informação em um formato facilmente acessível.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos felizes em saber que a Axero ajudou a simplificar sua intranet e tornar as informações facilmente acessíveis tanto para adultos quanto para estudantes! Também entendemos a importância de um recurso de busca eficaz e estamos continuamente trabalhando para melhorá-lo. Obrigado pelo seu feedback.

  ### 38. Axero é fácil de usar e a equipe da Axero é super prestativa. Eu me senti muito apoiado pela equipe.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chim Namadzunda N. | Technical Support Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 07, 2024

**O que você mais gosta em Axero?**

O incrível suporte ao cliente que recebemos da equipe deles. Para cada dúvida, eles tentaram nos ajudar a trabalhar nela e entender nossos casos de uso perfeitamente.

**O que você não gosta em Axero?**

Eles precisam fazer mais marketing. Foi difícil encontrá-los.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O software está ajudando a comunicar informações para toda a nossa empresa.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos entusiasmados em saber que você achou nossa equipe super prestativa e que se sentiu apoiado! Nos esforçamos para fornecer um excelente suporte ao cliente e entender os casos de uso de nossos clientes. Agradecemos seu feedback!

  ### 39. Plataforma com muitas possibilidades

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**O que você mais gosta em Axero?**

Uma plataforma muito flexível com uma equipe motivada e competente por trás dela.

**O que você não gosta em Axero?**

É uma pena que eles não tenham uma conexão direta com o Active Directory para que os grupos de autorização possam ser usados diretamente no Axero.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o axero, desenvolvemos uma intranet interativa, flexível e graficamente atraente.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Estamos felizes em saber que você considera o Axero uma plataforma flexível com uma equipe motivada e competente. Agradecemos seu feedback sobre a conexão direta com o Active Directory e levaremos isso em consideração para futuras melhorias.

  ### 40. Fácil de implementar intranet e espaços

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Patricia B. | Technology support, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 07, 2024

**O que você mais gosta em Axero?**

Fácil de configurar espaços para muitos grupos diferentes

**O que você não gosta em Axero?**

Desejo por mais opções de designs e personalização

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Um lugar para comunicações e informações.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes em saber que você acha o Axero fácil de implementar e que tem sido benéfico para suas necessidades de comunicação e informação. Entendemos a importância das escolhas de design e personalização, e estamos continuamente trabalhando para melhorar e expandir essas opções.

  ### 41. Pense nisso como o Facebook para sua empresa (com moderação)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Denise L. | Marketing Director, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 17, 2022

**O que você mais gosta em Axero?**

Nos tornamos uma empresa virtual durante a pandemia e agora somos totalmente remotos. Axero nos permite disseminar informações para toda a equipe ou apenas para um grupo selecionado (espaço em termos de Axero). Por exemplo, recentemente mudamos todos os programas de benefícios e isso permitiu que o RH tivesse tudo em um só lugar e configurasse lembretes de calendário para que as pessoas soubessem quando era a inscrição aberta. É também uma ótima ferramenta para integração de novos contratados. Mantemos treinamentos de vendas e operacionais nele. Gosto que a seção de perfil construa o organograma da empresa e que os usuários possam manter suas próprias informações de perfil. Acho que um dos melhores aspectos do Axero é que funciona bem para disseminar informações, integrar novos contratados e comunicação da equipe. Tem tanta flexibilidade que você pode facilmente personalizá-lo para atender às suas necessidades. Uma plataforma e um login aumentam a aceitação entre os usuários. Eles até têm uma opção de login único.

**O que você não gosta em Axero?**

Algumas funcionalidades são um pouco confusas de implementar, mas a equipe de suporte tem muitos artigos sobre como fazer as coisas e eles respondem rapidamente às perguntas se você ficar preso. A ferramenta de pesquisa poderia ser mais robusta.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tem sido uma ótima ferramenta à medida que migramos para uma empresa totalmente virtual em todo o mundo. Apesar de termos menos de 100 pessoas, ainda parece um investimento muito bom para nossa empresa.

**Official Response from Trevor Eisenhauer:**

> Oi Denise,

Muito obrigado pela revisão detalhada! Distribuir informações, enquanto torna toda a experiência fácil de usar para todos os usuários, é a base da nossa plataforma - tão feliz que você está colhendo todos os benefícios. A equipe de desenvolvimento da Axero adoraria saber mais sobre como podemos melhorar a ferramenta de pesquisa. Por favor, deixe seus pensamentos no fórum de Sugestões e Feedback (link aqui: https://my.axerosolutions.com/spaces/77/axero-online-support/forums/6118/suggestions-and-feedback).

Obrigado novamente!
Trevor, Diretor de Marketing da Axero

  ### 42. Reutilizado para uma comunidade online

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Thu V. | Engagement Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 23, 2022

**O que você mais gosta em Axero?**

Muitas das funcionalidades que estávamos procurando estão disponíveis prontamente. Isso nos deu uma vantagem inicial, pois não tivemos que construir nossa comunidade do zero. Com opções de integração robustas, conseguimos conectar o site ao nosso atual conjunto de tecnologias com facilidade.

**O que você não gosta em Axero?**

Existem algumas pequenas nuances que não estão disponíveis atualmente. Um exemplo disso é não ser capaz de testar facilmente modelos de e-mail fora do sistema sem realmente passar pelas etapas que acionariam esse e-mail específico. No entanto, a Axero se comprometeu a lançar recursos adicionais e trabalhou extensivamente com nossa equipe para priorizar e adicionar melhorias solicitadas ao seu roteiro.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Embora a Axero seja conhecida por ser uma intranet, estamos usando-a para construir nossa comunidade online. A facilidade de uso permite que os usuários se conectem rapidamente uns com os outros e compartilhem soluções e melhores práticas. Isso também significa que nossa equipe de operações pode gerenciar o site mais facilmente, pois não depende muito de desenvolvimento para atualizar configurações ou mudanças simples na interface do usuário. Mesmo usuários que não são muito técnicos podem navegar pelo site e configurações.

**Official Response from Amy Breshears:**

> Entendemos seu feedback sobre as pequenas nuances e estamos continuamente trabalhando para aprimorar nossa plataforma. Agradecemos seu input e priorizaremos a adição de recursos que melhorem a experiência do usuário, como testes mais fáceis de modelos de e-mail.

  ### 43. Fácil de usar, solução tudo-em-um, sempre melhorando

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 20, 2022

**O que você mais gosta em Axero?**

O tempo de resposta da Axero é excelente para casos privados abertos em seu site de suporte. Isso permite que os administradores resolvam problemas rapidamente. Os especialistas em suporte ao cliente geralmente acompanham um caso até sua resolução sem troca de mãos, o que adiciona um toque pessoal ao nível de atendimento ao cliente. Existem muitos recursos e uma ampla gama de opções de personalização para a maioria dos recursos, o que permite que a solução de intranet da Axero seja adequada para muitas empresas de vários tamanhos.

**O que você não gosta em Axero?**

A desvantagem que encontrei com a Axero é que, por ser uma empresa em crescimento em vez de um fornecedor de grande escala, seus recursos humanos para testar e ajustar questões mais obscuras são um tanto limitados. Isso significa que a plataforma intranet de cada cliente provavelmente será o sujeito de teste para um processo de ajuste fino em algum momento, e os cronogramas de desenvolvimento de melhorias inclusas no custo podem ser bastante lentos, a menos que os mesmos pedidos estejam sendo feitos pela esmagadora maioria dos clientes.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Axero fornece à nossa empresa uma plataforma online para hospedar nossos arquivos departamentais, artigos, vídeos de treinamento, atualizações e mais. Ela serve como um centro de anúncios e comunicação. A intranet da Axero apoia a cultura comunitária da nossa empresa através de seus recursos sociais, incluindo perfis de usuários e a capacidade de curtir, avaliar e comentar conteúdos. Isso oferece à nossa empresa em rápido crescimento um local central online para facilitar a colaboração e comunicação entre departamentos de maneira fácil e significativa, de formas que o e-mail sozinho não pode proporcionar.

**Official Response from Alexandra Hoey:**

> Muito obrigado pelo seu feedback! A equipe de Sucesso do Cliente da Axero está sempre feliz em ouvir sobre avaliações positivas sobre nossos serviços de suporte. Estamos sempre procurando maneiras de melhorar, então vou compartilhar sua nota com nossa equipe de desenvolvimento.

Obrigado novamente e desejando a você um feliz ano novo!

- Alex, Gerente de Marketing da Axero

  ### 44. Nossa empresa usa o Axero há 5 anos e ele criou uma excelente experiência interativa para nós.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 27, 2022

**O que você mais gosta em Axero?**

Ele fornece um repositório centralizado para comunicação interna, bem como inúmeras opções para organização de recursos. O construtor de páginas torna muito fácil fornecer visualizações limpas de tudo isso.

**O que você não gosta em Axero?**

Se você não tomar cuidado, pode facilmente exagerar no uso de espaços para sua estrutura organizacional. E o organograma não tem boas opções de organização manual.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Através de certos requisitos de conformidade, é necessário um repositório central de políticas e procedimentos. Isso fornece uma forma realmente acessível de implantação dessa informação.

**Official Response from Alexandra Hoey:**

> Obrigado pela sua avaliação! Tão feliz que você está aproveitando ao máximo o Page Builder e continua a confiar na Axero para centralizar suas comunicações cinco anos depois :). Com limites infinitos para Espaços, entendo sua preocupação em criar muitos no seu site. Temos algumas melhores práticas, que você pode encontrar aqui: https://axerosolutions.com/resources/build-intranet

Além disso, nossa equipe de suporte está aqui se você tiver dúvidas sobre o organograma. Sinta-se à vontade para enviar um ticket aqui: https://my.axerosolutions.com/spaces/77/axero-online-support/forums/6121/features-and-functionality

Desejando a você um feliz ano novo!
- Alex, Gerente de Marketing da Axero

  ### 45. Plataforma de gestão de conhecimento poderosa e atraente apoiada por uma equipe fantástica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Capital de Risco e Private Equity | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 09, 2022

**O que você mais gosta em Axero?**

Ajudei um cliente a implementar o Axero como parte de uma grande atualização de gestão do conhecimento. O portal que precisávamos estava entre uma intranet, um CMS e uma aplicação personalizada. O cliente escolheu o Axero por seu conjunto de funcionalidades, UX sólido, armazenamento de documentos e opções de suporte, após uma plataforma anterior ter falhado em todos esses aspectos. Como nossas necessidades eram tão diversificadas, fizemos grandes personalizações em nossa instância do Axero, o que foi simples de fazer quase inteiramente com configurações nativas e css. Também fizemos uso extensivo da API para personalizar ainda mais a experiência. Lançamos com um sucesso estrondoso. Durante todo o processo, o Axero foi muito útil, fornecendo um plano de implementação e trabalhando conosco em nossos próprios planos, oferecendo suporte rápido. Sentimos-nos altamente apoiados e como se a equipe do Axero estivesse tão investida em nosso sucesso quanto nós.

**O que você não gosta em Axero?**

Embora sempre haja pequenos ajustes na interface do usuário ou modificações de recursos que eu gostaria de ver em qualquer plataforma, a Axero realmente fez um ótimo trabalho. A única coisa que eu gostaria de ver é um pouco mais de flexibilidade nas configurações de widgets, embora isso seja principalmente porque estamos usando esta plataforma para muito mais do que uma intranet padrão. Vou acrescentar que é fácil enviar uma solicitação para a Axero e eles têm sido receptivos a todas as nossas ideias.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Axero, tanto a plataforma quanto as pessoas, ajudou nossa equipe a capacitar esta empresa em sua primeira incursão na transformação digital. Com a Axero, conseguimos compilar informações que antes levavam dias para serem encontradas e organizá-las em um só lugar. Isso vai muito além do conteúdo padrão de intranet (embora também tenhamos isso) e abrange dados críticos para os negócios que as equipes precisam para realizar seu trabalho diário. Esperamos aumentar a eficiência e a precisão dos dados com esta plataforma.

**Official Response from Trevor Eisenhauer:**

> Oi Laura,

Muito obrigado pela sua análise atenciosa e detalhada! Como você sabe, implementar um novo software de negócios é uma tarefa enorme. A equipe da Axero se esforça para remover complexidades e tornar todo esse processo o mais tranquilo e agradável possível, o que torna seu feedback tão significativo para nós.

Em relação a adicionar mais opções para capacidades de widgets, sinta-se à vontade para deixar suas ideias em nosso fórum de Sugestões e Feedback (link aqui: https://my.axerosolutions.com/spaces/77/axero-online-support/forums/6118/suggestions-and-feedback). Nossa equipe de desenvolvimento usa seu feedback para guiar futuros lançamentos de produtos.

Mais uma vez, obrigado pela análise, nós sinceramente apreciamos!

- Trevor, Diretor de Marketing da Axero

  ### 46. Axero é muito adaptável a qualquer necessidade do local de trabalho.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brianna S. | Project Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 27, 2022

**O que você mais gosta em Axero?**

Axero é muito personalizável para as necessidades de qualquer local de trabalho. Axero também possui várias ótimas opções para solução de problemas e obtenção de respostas rápidas para quaisquer questões que você encontre ou quando precisar de orientação para navegar na plataforma.

**O que você não gosta em Axero?**

Como o Axcero é tão personalizável, os incríveis vídeos tutoriais nem sempre são precisos para a sua organização individual.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Axero tem atualizações mensais, que às vezes causam erros e problemas em nosso site. A equipe está ciente disso e trabalha conosco a cada vez e também nos ajudou com codificação personalizada especial para prevenir tais problemas.

**Official Response from Trevor Eisenhauer:**

> Olá Brianna,

Obrigado pelo feedback! A equipe da Axero está feliz que você teve uma ótima experiência com a equipe de Suporte e conseguiu personalizar sua intranet para atender seus objetivos. 

Obrigado, Trevor, Diretor de Marketing

  ### 47. Communifire está ajudando nossa equipe mundial a permanecer conectada e trabalhar em conjunto.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Blaine H. | Director Of Operations, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 26, 2018

**O que você mais gosta em Axero?**

Communifire permite que os membros da equipe criem e controlem seu próprio espaço - um lugar para conversar, postar recursos e desenvolver ideias. Ele possui muitas ferramentas diferentes para fazer isso, permitindo que diferentes estilos encontrem aquele que funciona melhor para eles.

**O que você não gosta em Axero?**

Seria ótimo ter a capacidade de edição online completa e alternável em arquivos que são carregados em um espaço enquanto ainda estão postados no espaço. Dessa forma, uma equipe pode adicionar ideias, possíveis redações, etc., no mesmo documento, em vez de baixar, bloquear outra pessoa e depois carregar novamente. Isso não funciona bem quando os membros da equipe estão em muitos fusos horários diferentes. Tornar isso alternável poderia "travar" um recurso final, para que outros não possam alterá-lo.

**Recomendações a outras pessoas considerando Axero:**

Obtenha todas as suas pessoas a bordo através da antecipação. Comece com usos básicos e essenciais em vez de tentar implementar todas as possibilidades de uma vez. Não se preocupe que alguns irão observar por um tempo. Mude a comunicação essencial completamente para o Communifire, para que os membros da equipe se acostumem a encontrar o que precisam lá. Incentive seus líderes a se comunicarem frequentemente através do Communifire.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos reduzindo e-mails ao ter documentos em um só lugar, em vez de enviar e-mails para todos em uma equipe toda vez que uma alteração é feita. Isso também significa que as pessoas não estão trabalhando inadvertidamente a partir de uma versão antiga do documento. Também criamos uma página de compartilhamento que ajudou a construir uma identidade e relacionamentos mais fortes dentro de uma equipe que está em 14 países.

**Official Response from Tim Eisenhauer:**

> Oi Blaine, obrigado pela sua avaliação. Agradecemos muito. Planejamos integrar com o OneDrive, Google Docs e mais no futuro. Isso ajudará você a alcançar o que está procurando fazer com edição de documentos e arquivos online. Obrigado novamente e obrigado por ser um cliente valioso. Agradecemos o seu negócio. ~ Tim Eisenhauer, Presidente, Axero

  ### 48. Revisão para Axero

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aarti A. | Data Analyst, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 02, 2022

**O que você mais gosta em Axero?**

Axero é uma das plataformas de intranet mais populares disponíveis no mercado. Esta plataforma ajuda a melhorar e facilitar as colaborações em toda a organização. A interface do usuário é fácil de aprender!

**O que você não gosta em Axero?**

Não há integração com o Google Docs, então isso pode ser um problema para empresas que usam o Google Suite para suas necessidades de trabalho, mas para as outras organizações isso não deve ser um problema.

**Recomendações a outras pessoas considerando Axero:**

Este é um ótimo plataforma, com muitos recursos e capacidade. Outra coisa a considerar ao escolhê-la é o excelente suporte ao cliente que oferece. Qualquer problema que um usuário enfrente é tratado de forma tranquila pela equipe de suporte.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Axero fornece uma plataforma que ajuda as organizações a aumentar e melhorar a busca otimizada, com um layout organizado. A navegação na plataforma também é fácil, então não consome muita energia para entendê-la.

**Official Response from Trevor Eisenhauer:**

> Oi Aarti,

Obrigado pela revisão! Feliz em saber que nossa busca, navegação e design são fáceis de usar e ajudam você a alcançar seus objetivos. A equipe de suporte também agradece a menção.

Saiba que você pode armazenar e lançar arquivos do Google Docs a partir do Axero. Aqui está um vídeo para mostrar como funciona - https://my.axerosolutions.com/video-list/detail?contentid=40601

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o Suporte.

Atenciosamente,  
Trevor, Diretor de Marketing da Axero

  ### 49. Altamente personalizável e ótima equipe de suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tiffany W. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 09, 2021

**O que você mais gosta em Axero?**

A capacidade de personalizar quem tem acesso a quais recursos por espaço. Além disso, podemos mudar os nomes dos aplicativos para atender às nossas necessidades. Além do fato de podermos ter espaços ilimitados e subespaços ilimitados, com permissões variadas.

**O que você não gosta em Axero?**

Nós queremos mais recursos interativos, como respostas em vídeo. No momento, ainda é muito mídia social encontra site.

**Recomendações a outras pessoas considerando Axero:**

Se você não é experiente em tecnologia e precisa de ajuda do suporte, eles não vão embora depois de receber o cheque. Eles são tão prestativos e sempre rápidos para ajudar a personalizar os serviços para atender às suas necessidades.

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos de um lugar onde pudéssemos conduzir nossos projetos sem fins lucrativos e incluir outras partes interessadas junto com os pacientes - alterando permissões e visibilidade. Isso está funcionando para isso!

**Official Response from Trevor Eisenhauer:**

> Oi Tiffany,

Obrigado pelo feedback! Estamos entusiasmados que você esteja adorando nossos recursos de permissões, espaços e personalização. Nossa equipe de suporte também agradece o reconhecimento.

Saiba que você pode atualmente incorporar vídeos em comentários e também pode se comunicar com membros do espaço e compartilhar respostas em vídeo com nosso aplicativo de chat móvel.

O time da Axero deseja a você um feliz Ano Novo!

Atenciosamente,  
Trevor, Diretor de Marketing da Axero

  ### 50. Communifire oferece funcionalidade incomparável, suporte e melhora as comunicações de todos os ângulos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 17, 2015

**O que você mais gosta em Axero?**

(1) A amplitude das ferramentas de comunicação, por exemplo, blogs, artigos, wikis, fóruns, casos, áreas de download, eventos, calendários. Ninguém tem esse tipo de funcionalidade a um preço justo.
(2) Capacidade de resposta do suporte - rápido, atencioso e eficiente
(3) Novos recursos sólidos a cada lançamento
(4) Capacidade de nos comunicarmos efetivamente, publicamente, internamente e com nossa equipe de provedores de soluções
(5) Inculcar uma identidade pública - site - com comunicações e funcionalidades semelhantes a uma comunidade. É mais do que um sistema de gerenciamento de conteúdo.

**O que você não gosta em Axero?**

Como em qualquer aplicação, você nunca obtém 100% do que deseja, mas eu sempre sei que eles ouvem os pedidos de recursos e pensam fora da caixa para chegar a outros. Eles se esforçam ao máximo para garantir que você tenha uma experiência positiva.

**Recomendações a outras pessoas considerando Axero:**

Se você está procurando aumentar tanto o cliente quanto a interação em seu site
Se você está procurando criar conteúdo para disseminação repetitiva de informações
Se você precisa de uma intranet
Se você é consciente de preços
Se você quer um sistema de gerenciamento de conteúdo verdadeiramente abrangente
Este é o seu aplicativo

**Que problemas Axero está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Comunique-se com o público através do nosso site, internamente com nossos funcionários e externamente (privado) com nossa equipe de provedores de soluções. 
Centro de atendimento ao cliente que reduz custos em 50% para atender mais clientes com menos pessoal de suporte. O dinheiro economizado é usado para criar melhores produtos e ofertas. 
Crie conteúdo que esteja disponível 24 horas por dia - já que a maioria das solicitações de help desk são rotineiras. 
Desde a integração do site na Plataforma Communifire, o tráfego aumentou 25% e as vendas aumentaram - com menos comunicações telefônicas - quase na mesma proporção.

**Official Response from Trevor Eisenhauer:**

> Obrigado pelo seu feedback detalhado sobre os recursos e a experiência de suporte da Axero. Estamos entusiasmados por você ter conseguido otimizar o atendimento ao cliente para sua organização e fazer economias significativas com nossa plataforma! (Parabéns por aumentar o tráfego do site em 25% e as vendas!) 

Atenciosamente,  
Trevor, Diretor de Marketing da Axero


## Axero Discussions
  - [Você oferece consultoria ou outros serviços?](https://www.g2.com/pt/discussions/we-re-always-here-to-help-you-e57461f1-7087-4e83-aafb-f07477b4e5e5) - 1 comment, 1 upvote
  - [Você oferece ofertas acadêmicas e sem fins lucrativos?](https://www.g2.com/pt/discussions/we-re-always-here-to-help-you-f320f451-1d8b-4f39-ae3c-13ee56661414) - 1 comment, 1 upvote
  - [O Communifire pode fazer _______?](https://www.g2.com/pt/discussions/we-re-always-here-to-help-you) - 1 comment, 1 upvote

- [View Axero pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/axero/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+08%3A06%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8316b023-ac4b-418e-90d7-d50a04a653ed&secure%5Btoken%5D=160fe4fb1acc25848b0fb045981fe70a114c8952e855380fd51d967a5b32fe1f&format=llm_user)
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- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural

## Top Axero Alternatives
  - [Simpplr](https://www.g2.com/pt/products/simpplr/reviews) - 4.6/5.0 (353 reviews)
  - [Workvivo](https://www.g2.com/pt/products/workvivo/reviews) - 4.8/5.0 (2,599 reviews)
  - [Jostle](https://www.g2.com/pt/products/jostle/reviews) - 4.6/5.0 (224 reviews)

