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Avaliações e Detalhes do Produto Avetta

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Integrações Avetta

(5)
Verificado por Avetta
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Avaliações Avetta (93)

Avaliações

Avaliações Avetta (93)

3.7
avaliações 93

Prós & Contras

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Mark S.
MS
Corporate Safety Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Muito mais fácil e limpo"
O que você mais gosta Avetta?

É mais limpo e fácil de usar por causa da organização e layout em comparação com o ISN, o maior site de compras. Eles têm programas de amostra no Avetta que podem ajudar meus subcontratados, o ISN não tem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Avetta?

Não há uma gestão clara dos subcontratados que estão sob outro sub para um cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jorie A.
JA
Head of Corporate Services and Compliance
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta Fácil e Eficiente para Administração"
O que você mais gosta Avetta?

A plataforma de segurança e conformidade da Avetta é fácil de usar, conveniente e economiza tempo. A Avetta mantém tudo organizado e nos ajuda a estar em dia com o treinamento e as regulamentações. Os relatórios automatizados economizam tempo, e a equipe de suporte é sempre prestativa. É uma ferramenta confiável que torna a gestão da conformidade simples e sem estresse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Avetta?

Não há desvantagens reais. Às vezes, é difícil localizar os relatórios, mas isso ocorre com os relatórios esporádicos que você não precisa produzir o tempo todo (ou seja, Certificados de Liberação). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Victoria Johnson de Avetta

Olá Jorie, muito obrigado pela sua avaliação! Adoramos saber que a Avetta está ajudando a mantê-la organizada e atualizada. Agradecemos seu feedback sobre a localização dos relatórios e vamos repassá-lo para nossa equipe de produto. Se você precisar de alguma assistência ou tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com support@avetta.com. Estamos aqui para ajudar.

RH
"Gestão de Segurança Simplificada, Precisa de Melhor Suporte"
O que você mais gosta Avetta?

Agradeço à Avetta por incentivar um mergulho mais profundo em nosso programa de segurança, resultando em melhor organização e atualizações regulares de nossos manuais de segurança. Este foco garante que abordemos a segurança de forma abrangente e cumpramos os protocolos necessários. Carregar documentos de segurança e vincular subcontratados ajuda a manter padrões rigorosos em todos os projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Avetta?

Acho que um acesso mais fácil quando temos perguntas. Se houvesse uma maneira de entrar em contato com alguém de forma mais rápida, seria uma grande ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sheila Tobin de Avetta

Richard, obrigado pela sua avaliação útil! Estamos felizes em saber que a Avetta ajudou você a melhorar seu programa de segurança e a manter padrões rigorosos em todos os projetos. Entendemos a importância de um suporte rápido e estamos continuamente trabalhando para melhorar nossos tempos de resposta ao cliente.

Obrigado novamente por compartilhar sua experiência! Isso nos ajuda a melhorar.

—A Equipe Avetta

Erick L.
EL
Director Board of Directors
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A Avetta está melhorando, mas ainda carece de intuitividade para o usuário em comparação com outros sistemas como o ISN."
O que você mais gosta Avetta?

A Avetta não oferece necessariamente algo mais ou melhor do que o que outros sistemas oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Avetta?

Os usuários não conseguem remover clientes sem passar por um transtorno com a Avetta. Os clientes podem nos adicionar ou remover sem aviso, mas nós não temos essa opção como contratados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construção
AC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Pior plataforma SQM de sempre"
O que você mais gosta Avetta?

Absolutamente nada. Existem plataformas muito superiores com um atendimento ao cliente infinitamente melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Avetta?

O atendimento ao cliente é horrível. Passar pelo call center nas Filipinas é um exercício de futilidade, e isso depois de você ter passado pelo seu complicado sistema de atendimento virtual. É quase impossível entrar em contato com alguém no escritório deles nos EUA. Quando você finalmente recebe uma resposta dias ou semanas depois, é um e-mail sem número de contato. Seus "profissionais de segurança" que fazem revisões de programas aparentemente não entendem o contexto; se sua linguagem não corresponder exatamente à referência deles, eles rejeitarão seu programa.

Eu poderia escrever outro volume sobre tentar fazê-los aprovar um certificado de seguro. Por último, sua estrutura de taxas é ridícula, a pior proposta de valor no mercado. Muito mais caro que o ISN com menos da metade da proposta de valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sheila Tobin de Avetta

Lamentamos saber sobre suas frustrações. Nosso objetivo é fornecer valor aos fornecedores e uma experiência positiva de atendimento ao cliente e iremos abordar as questões que você levantou com nossa equipe.

LM
Customer Service Advisor
Empresa (> 1000 emp.)
"Revisão do PHS Avetta"
O que você mais gosta Avetta?

O site é fácil de usar e quaisquer problemas ou perguntas sobre políticas/documentos, etc., é fácil discutir por e-mail ou chat com um funcionário da Avetta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Avetta?

Não há muito do que não gostar, se é que há algo, o site é bastante autoexplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sheila Tobin de Avetta

Olá Liam,

Agradecemos o seu feedback positivo! É ótimo saber que você acha nosso site fácil de usar e que nossa equipe de atendimento ao cliente é responsiva às suas necessidades.

Obrigado novamente por compartilhar sua experiência.

—A Equipe Avetta

RS
EHS Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Conformidade facilitada"
O que você mais gosta Avetta?

Gosto da facilidade de uso e da capacidade de receber lembretes sobre documentação de conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Avetta?

Eu gostaria que, como contratante, fôssemos consultados sobre nosso relacionamento de trabalho atual com um novo cliente antes de fazer uma conexão automática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sheila Tobin de Avetta

Ryan, agradecemos sua avaliação, obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Avetta. Entendemos sua preocupação com o processo de conexão automática e estou compartilhando seu feedback com nossas equipes internas.

Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e ajudar a melhorar!

—A Equipe Avetta

"Configuração Desafiadora, Baixa Recomendação"
O que você mais gosta Avetta?

Aprecio o recurso que me permite confirmar quais funcionários estão elegíveis para trabalhar no local de trabalho do meu cliente. Esta funcionalidade é particularmente útil para gerenciar e verificar a conformidade com os requisitos do local, garantindo uma operação contínua e em conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Avetta?

Acho o processo de configuração desafiador, especialmente ao gerenciar várias contas de e-mail e credenciais de login. Foi necessário passar por elas uma a uma, o que foi tedioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MH
Project Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Amigável ao Usuário"
O que você mais gosta Avetta?

Acho o aplicativo muito fácil de usar e navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Avetta?

Muitas atualizações e alertas. Gostaria de ver menos na minha caixa de entrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sheila Tobin de Avetta

Olá Matthew,

Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você considera o Avetta fácil de usar e navegar. Entendemos sua preocupação com a frequência de atualizações e alertas, e estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência do usuário. Seu feedback é valioso para nós e foi compartilhado com nossas equipes internas.

Obrigado novamente por compartilhar sua experiência.

—A Equipe Avetta

HC
administration
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Superfaturado"
O que você mais gosta Avetta?

A melhor coisa sobre a Avetta é o fato de que só temos um cliente restante usando a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Avetta?

Avetta é extremamente cara e não fornece um serviço melhor do que muitas outras plataformas menos caras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Retorno sobre o Investimento

11 meses

Desconto Médio

7%

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