# Automate® Reviews **Vendor:** Fortra **Category:** [Software de Automação de Processos Robóticos (RPA)](https://www.g2.com/pt/categories/robotic-process-automation-rpa) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 157 ## About Automate® O Automate® é uma solução de automação de processos robóticos (RPA) projetada para ajudar os usuários a simplificar tarefas manuais repetitivas em vários processos de negócios. Utilizando recursos sem código, o Automate® torna a RPA acessível a indivíduos e organizações, independentemente de sua experiência em programação. Essa abordagem amigável permite que as empresas aumentem a eficiência e a produtividade automatizando tarefas que, de outra forma, exigiriam um esforço manual significativo. O público-alvo do Automate® inclui empresas de todos os tamanhos que buscam otimizar suas operações. Desde pequenas equipes focadas em tarefas específicas até grandes empresas que visam uma automação abrangente em vários departamentos, o Automate® atende a uma ampla gama de casos de uso. As organizações podem começar automatizando uma única tarefa dentro de um departamento e, gradualmente, expandir seus esforços de automação para abranger fluxos de trabalho em toda a empresa. Essa flexibilidade permite que os usuários adaptem suas estratégias de automação à medida que suas necessidades evoluem, garantindo que possam acompanhar o cenário de negócios em rápida mudança. Os principais recursos do Automate® incluem sua interface intuitiva de arrastar e soltar, que permite aos usuários criar fluxos de trabalho de automação sem qualquer conhecimento de programação. Esse recurso é particularmente benéfico para organizações que desejam capacitar seus funcionários a participar de iniciativas de automação sem a necessidade de treinamento extensivo. Além disso, o Automate® suporta integração com vários aplicativos e sistemas, permitindo que os usuários automatizem praticamente qualquer processo de TI ou de negócios de forma contínua. Essa capacidade não apenas melhora a eficiência operacional, mas também reduz o risco de erro humano, levando a resultados mais confiáveis. Outra vantagem significativa do Automate® é sua capacidade de expandir os esforços de automação em toda a organização. À medida que as empresas crescem e seus processos se tornam mais complexos, o Automate® pode se adaptar para enfrentar esses desafios. A solução faz parte do portfólio abrangente da Fortra, que visa simplificar o cenário de automação fornecendo produtos integrados que atendem às diversas necessidades organizacionais. Essa abordagem holística garante que os usuários tenham acesso a um conjunto de ferramentas projetadas para simplificar e proteger suas operações ao longo de sua jornada de automação. Em resumo, o Automate® se destaca na categoria de RPA ao oferecer uma solução acessível, escalável e flexível para automatizar tarefas repetitivas. Seus recursos sem código, amplas capacidades de integração e alinhamento com a estratégia de automação mais ampla da Fortra fazem dele um ativo valioso para organizações que buscam aumentar sua eficiência e se adaptar às demandas em evolução do ambiente de negócios. ## Automate® Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **simplicidade da automação** com o Automate®, permitindo a gestão eficiente de várias tarefas e fluxos de trabalho. (15 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Automate®, graças à sua interface intuitiva de arrastar e soltar e à simplicidade na configuração. (13 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de automação** do Automate®, desfrutando de sua interface simples e configuração rápida para tarefas diárias. (11 reviews) - Os usuários elogiam a **eficiência** do Automate®, pois simplifica tarefas e acelera significativamente os fluxos de trabalho. (7 reviews) - Os usuários se beneficiam da **otimização de eficiência** do Automate®, simplificando tarefas e aumentando a produtividade geral. (7 reviews) - Os usuários adoram o **design intuitivo** do Automate®, tornando fácil configurar fluxos de trabalho complexos sem expertise técnica. (7 reviews) - Gestão de Fluxo de Trabalho (7 reviews) - Arraste (6 reviews) - Redução de Esforço (6 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo e profissional** da Automate, melhorando sua eficiência de migração e operacional. (4 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam **desempenho lento** com o Automate®, pois algumas tarefas impactam o fluxo de trabalho e requerem reinicializações manuais frequentes. (9 reviews) - Os usuários acham a **complexidade dos fluxos de trabalho** no Automate® desafiadora, especialmente em termos de personalização e uso intuitivo. (7 reviews) - Os usuários enfrentam **bugs de software** frustrantes com o Automate®, que interrompem a funcionalidade e prejudicam o desempenho confiável. (6 reviews) - Os usuários enfrentam frequentes **problemas de atualização** com o Automate, levando a interrupções e bugs que afetam a produtividade e funcionalidade geral. (5 reviews) - Os usuários enfrentam desafios com a **complexidade do fluxo de trabalho** , lutando com a resolução de problemas, ferramentas lentas e mensagens de erro pouco claras. (5 reviews) - Os usuários enfrentam **dificuldades de automação** , experimentando configurações complicadas, desafios de solução de problemas e congelamentos ocasionais de aplicativos. (4 reviews) - Os usuários enfrentam **relatórios deficientes** devido à documentação de suporte insuficiente, complicando a resolução de problemas e os tempos de resposta durante os problemas. (4 reviews) - Curva de Aprendizado Íngreme (4 reviews) - Configuração Difícil (3 reviews) - Funcionalidade Limitada (3 reviews) ## Automate® Reviews ### 1. Simplificando Tarefas Rotineiras com facilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayur T. | Technical Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **O que você mais gosta em Automate®?** Eu realmente gosto de como tudo é estruturado com o Automate®. É fácil entender o que cada tarefa está fazendo, o que ajuda tanto a mim quanto à gerência a acompanhar o progresso. Aprecio que os processos sejam executados automaticamente e sejam totalmente visíveis, tornando mais fácil identificar problemas em comparação com tarefas agendadas tradicionais. O suporte e o treinamento são realmente valiosos, sendo muito úteis sempre que é necessário orientação. Também gosto que o Automate® continue adicionando mais integrações, o que facilita a conexão com as ferramentas que já usamos. A principal diferença que notei ao mudar do UiPath para o Automate® foi a facilidade de uso, pois é mais fácil construir fluxos de trabalho usando as ações disponíveis sem se aprofundar muito em codificação, tornando o trabalho diário mais rápido. **O que você não gosta em Automate®?** Uma área que poderia ser melhor é que nem sempre é fácil aprender tudo por conta própria. O manual é um pouco complexo e, embora existam recursos gratuitos, eles não cobrem casos de uso avançados. Outra questão é que, uma vez que as automações já estão construídas, é difícil voltar e melhorá-las, especialmente quando se trata de um melhor tratamento de erros. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Automate® para reduzir o trabalho manual e simplificar tarefas repetitivas. Ele ajuda a monitorar e rastrear processos, tornando as operações mais suaves e confiáveis com capacidades de autocorreção que reduzem erros. **Official Response from Katie Wheelock:** > Hi Mayur, thanks for your feedback. We really appreciate it. Love to hear that Automate is making it easier to monitor your workload. ### 2. Automação Eficiente com Desafios Menores **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karsh T. | SOC Engineer, Consultoria, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **O que você mais gosta em Automate®?** Eu realmente gosto do Automate® por sua abordagem de 0 a pouco código para automação, o que torna mais fácil para mim lidar com automação sem conhecimento profundo de programação. Ele oferece múltiplas ações, com centenas para escolher, permitindo-me automatizar facilmente tarefas como conexões de API, interações de UI e transferências de arquivos. Esta é uma característica que eu adoro porque agiliza meu fluxo de trabalho e processos de forma eficiente. **O que você não gosta em Automate®?** Automate está repleto de automatizadores de tarefas robóticas de TI, o que significa que pode automatizar tarefas normais de TI que precisam de execução regular, mas não é uma abordagem nativa de SOC como SOAR ou XSOAR. Eles poderiam melhorar nesta área. Depurar pode ser complexo com uma força de trabalho maior. Além disso, se a interface de usuário de uma ferramenta mudar, toda a automação quebra porque é um automatizador de nível de interface de usuário, não um automatizador de nível de código. Se isso puder ser resolvido, seria uma ferramenta melhor. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Automate® simplifica minhas tarefas manuais, como a geração de relatórios e a coleta de dados. Ele automatiza o enriquecimento de alertas, reduz o estresse para os analistas de SOC e nos permite focar em incidentes críticos, melhorando a eficiência do nosso fluxo de trabalho. **Official Response from Morgan Celley:** > Hi Karsh, Thanks so much for your honest feedback. I’m really happy to hear the low-code flexibility and the wide range of actions are making a difference for you. I get the frustration with UI changes breaking automations and the challenges of debugging at scale. We’re working on improving those pain points, and your input is super valuable as we do. ### 3. Automatiza fluxos de trabalho sem esforço para máxima eficiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vikash L. | Design Application Engineer, Design, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **O que você mais gosta em Automate®?** O que mais gosto no Automate® é a capacidade de agendar tarefas para serem executadas em um horário específico, o que torna as coisas muito convenientes, pois não precisamos lembrar de iniciar o processo manualmente toda vez. Uma vez configurado, ele executa exatamente quando é necessário. Também gosto de como ele se integrou facilmente com nossos sistemas existentes, como CRM e ERP. A plataforma funciona perfeitamente com outras ferramentas, o que a torna muito útil para sincronizar dados e manter tudo atualizado sem esforço extra. Outro grande aspecto é a grande biblioteca de opções disponíveis na plataforma, o que torna a construção de fluxos de trabalho de automação fácil e amigável. **O que você não gosta em Automate®?** A interface é boa e os recursos são poderosos, mas ter mais guias ou recursos de treinamento amigáveis para iniciantes poderia facilitar para novos usuários se familiarizarem com a plataforma mais rapidamente. Além disso, para pessoas que são novas em ferramentas de automação ou RPA, a configuração inicial e a criação de fluxos de trabalho podem parecer um pouco complexas. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Automate® para lidar com tarefas repetitivas, o que resolve trabalhos manuais demorados e reduz erros humanos. Ele automatiza a sincronização de dados, atualiza planilhas e agenda e-mails, permitindo que minha equipe se concentre em trabalhos importantes. A fácil integração com sistemas CRM e ERP melhora a eficiência do fluxo de trabalho. **Official Response from Morgan Celley:** > Hi Vikash, thank you for sharing your experience! I’m glad the scheduling and integration with your systems have been so helpful for you. It’s great to hear that the platform is making your workflows smoother. We appreciate your feedback on guides for beginners, making onboarding easier is definitely something we’re looking to improve. ### 4. Simplifica Esforçosamente Tarefas Repetitivas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vishal P. | Account Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **O que você mais gosta em Automate®?** Eu uso principalmente o Automate® para lidar com tarefas repetitivas que costumavam ocupar muito do meu tempo, como automatizar transferências de arquivos, agendar relatórios e mover dados entre sistemas. Isso me poupa muito tempo, e eu aprecio como tarefas que costumavam levar horas agora são executadas automaticamente em segundo plano. Acho o software realmente poderoso, mas fácil de usar. Quando comecei, não me senti sobrecarregado; o layout era claro, e construir tarefas parece lógico. Uma vez que um fluxo de trabalho é configurado, ele é executado de forma consistente todas as vezes, então não preciso me preocupar com etapas perdidas ou dados incorretos. Também gosto de como a interface parece mais intuitiva em comparação com o que eu usava antes, e monitorar e rastrear tarefas é mais simples com recursos que facilitam a identificação e correção de problemas rapidamente. A configuração inicial também foi bem fácil; a interface limpa e os guias de configuração passo a passo tornaram fácil colocar um fluxo de trabalho em funcionamento rapidamente, e eu não precisei de um conhecimento em programação, o que tornou o processo acessível desde o primeiro dia. **O que você não gosta em Automate®?** Uma coisa que notei é que alguns recursos avançados nem sempre são tão diretos quanto os básicos. Embora a plataforma seja fácil de começar, uma vez que você entra em fluxos de trabalho mais complexos, pode levar tempo extra para entender completamente todas as opções e melhores práticas. Às vezes, gostaria que houvesse recursos de treinamento mais profundos e avançados para ajudar a preencher essa lacuna. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Automate® para eliminar tarefas repetitivas como transferências de arquivos e geração de relatórios, o que me economiza muito tempo e esforço. Ele garante consistência e precisão nos fluxos de trabalho, permitindo que eu me concentre em tarefas estratégicas. **Official Response from Katie Wheelock:** > Estamos entusiasmados em saber que o Automate® conseguiu simplificar suas tarefas repetitivas e economizar seu tempo. Nosso objetivo é fornecer uma plataforma poderosa e fácil de usar, e estamos felizes em saber que você a considera intuitiva e fácil de usar. Agradecemos seu feedback sobre os recursos avançados e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos recursos e suporte para fluxos de trabalho mais complexos. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco! ### 5. Automação de Fluxo de Trabalho Fácil que Economiza Tempo e Mantém os Processos Consistentes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vijaysing P. | Test Engineer, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **O que você mais gosta em Automate®?** O que eu mais gosto no Automate é como é fácil configurar e gerenciar fluxos de trabalho. A funcionalidade de arrastar e soltar e as ações tornam fácil automatizar tarefas repetitivas, enquanto ainda se tem a flexibilidade de usar scripts ou integrações, se necessário. Isso economiza tempo, esforço e mantém os processos consistentes e eficientes. **O que você não gosta em Automate®?** Um dos contras de usar o Automate® é que o processo de configuração pode ser um pouco complicado, especialmente ao integrar diferentes aplicações. Outro contra é que, ao lidar com fluxos de trabalho maiores, pode haver problemas de desempenho ou lentidão ao usar o software. Outro contra é que os recursos avançados do software exigem uma curva de aprendizado. Tais contras como problemas de configuração, problemas de desempenho com grandes fluxos de trabalho, bugs/atualizações e complexidade são tipicamente encontrados no resumo das avaliações. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Automate® ajuda a resolver o problema de tarefas manuais repetitivas e fluxos de trabalho ineficientes, automatizando tarefas manuais e integrações. Isso aumenta o tempo economizado na entrada manual de dados ou agendamento e facilita a criação de fluxos de trabalho complexos sem exigir codificação extensiva. Portanto, posso desfrutar de maior velocidade na execução de tarefas, precisão e mais tempo para me concentrar em tarefas de alto valor em vez de manuais. **Official Response from Morgan Celley:** > Hi Vijaysing, thank you for your thoughtful feedback! I’m glad you’re finding the ease of setup, drag-and-drop features, and automation capabilities so helpful in saving time and maintaining consistency. I appreciate you pointing out the setup and performance challenges with larger workflows, these are areas we’re continually working to improve. ### 6. Simplificamos nossa automação, aumentamos a produtividade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vikesh G. | Business Development Executive **Reviewed Date:** February 17, 2026 **O que você mais gosta em Automate®?** Eu uso o Automate para automatizar nossos processos de negócios e reduzir o trabalho manual, o que ajuda a gerenciar arquivos, armazenar dados e manter tudo organizado em um só lugar, tornando nosso trabalho mais rápido. Eu aprecio a rapidez com que posso criar e implantar processos, melhorando os processos de negócios muito rapidamente. Até meu gerente ficou impressionado com a rapidez com que consegui construir uma solução. Isso nos economiza muito tempo, reduz pequenos erros e mantém nossos arquivos e dados bem organizados. Eu realmente gosto que a maioria dos nossos processos sejam monitorados e autocorretivos com base na lógica, nos dando confiança de que o sistema pode lidar com problemas automaticamente. Depois de mudar do Rocket Bot, descobrimos que o Automate oferece uma velocidade de desenvolvimento mais rápida e uma gama mais ampla de ações integradas, facilitando a integração com outros softwares e a criação de processos rapidamente, o que melhorou significativamente a produtividade e reduziu o esforço manual. **O que você não gosta em Automate®?** Uma área onde o Automate poderia ser melhorado é na geração de relatórios e documentação. Sinto que está faltando alguns recursos adequados de relatórios que permitiriam aos usuários ver facilmente os metadados sobre as tarefas. Por exemplo, tive que ir manualmente de pasta em pasta para obter a lista completa de tarefas no Automate para o meu gerente. Se houvesse um relatório embutido para isso, economizaria tempo. Além disso, se a interface pudesse ser tornada um pouco mais amigável para novos usuários, ajudaria a reduzir o tempo necessário para aprender todos os recursos. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Automate® para automatizar processos de negócios, reduzindo o trabalho manual e minimizando erros. Ele acelera tarefas como baixar planilhas, melhora a precisão e mantém nossos dados organizados de forma eficiente. **Official Response from Katie Wheelock:** > É ótimo saber que o Automate economizou seu tempo e melhorou a produtividade. Seu feedback sobre relatórios será levado de volta à nossa equipe e considerado enquanto trabalhamos para aprimorar a plataforma. Nos esforçamos para fornecer uma solução que atenda às necessidades dos nossos usuários, e agradecemos sua contribuição. ### 7. Automação sem Esforço com Design Intuitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pushkar D. | MIS Analysis , Eletrônicos de Consumo, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2026 **O que você mais gosta em Automate®?** Gosto que o Automate® seja muito fácil de usar, mesmo para alguém sem experiência em programação, o que torna a automação de tarefas simples. O construtor de tarefas de arrastar e soltar e a interface clara facilitam a criação de tarefas simples e fluxos de trabalho com múltiplas tarefas. Ele nos poupa muitas horas todos os dias ao lidar com trabalhos manuais automaticamente, permitindo-nos trabalhar com várias aplicações legadas e inserir dados em cada uma delas. Este recurso ajuda a economizar tempo e reduzir o esforço manual. O design visual oferece visibilidade clara de todas as tarefas e, comparado às tarefas agendadas normais no Windows, as tarefas do Automate® são mais fáceis de gerenciar e monitorar. Além disso, o grande catálogo de ações prontas nos ajuda a completar tarefas mais rapidamente sem precisar construir tudo do zero. **O que você não gosta em Automate®?** A automação avançada ainda pode exigir algum conhecimento técnico quando o fluxo de trabalho é muito complexo, além disso, a opção de personalização pode ser limitada em comparação com soluções totalmente codificadas sob medida. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Automate® para automatizar trabalhos manuais, o que nos economiza horas diariamente. Ele lida com e-mails e processamento de dados em aplicativos legados. É fácil de usar com um construtor de arrastar e soltar, não exigindo conhecimento de programação, permitindo-nos criar rapidamente fluxos de trabalho, melhorando a eficiência e a visibilidade das tarefas. **Official Response from Katie Wheelock:** > Ótimo feedback, Pushkar, obrigado! Nosso construtor de tarefas de arrastar e soltar e a interface clara são projetados para tornar a automação simples para usuários sem experiência em programação. Agradecemos seu feedback sobre a necessidade de conhecimento técnico em fluxos de trabalho complexos e as limitações nas opções de personalização. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa plataforma, e sua contribuição é valiosa nesse processo. Obrigado por escolher a Automate®! ### 8. Simplifica a Automação com Usabilidade Intuitiva **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lohith kumar V. | Senior Technical Support Engineer **Reviewed Date:** February 13, 2026 **O que você mais gosta em Automate®?** Gosto de como o Automate® é fácil de usar, tornando a criação de fluxos de trabalho simples sem a necessidade de contratar um desenvolvedor. A interface limpa e moderna não está sobrecarregada com recursos desnecessários. Isso ajuda a reduzir o trabalho manual repetitivo e eles estão constantemente melhorando nessa área. Além disso, seu forte foco em segurança e automação melhora a escalabilidade. A configuração inicial foi muito fácil com uma interface limpa e direta, e a ação integrada torna rápida a integração com outros softwares, economizando nosso tempo e tornando o processo suave. **O que você não gosta em Automate®?** Às vezes, é difícil rastrear fluxos de trabalho complexos, especialmente quando ocorrem pop-ups inesperados ou elementos dinâmicos da web. Também há um período de aprendizado antes de se sentir totalmente confortável, e encontrar a funcionalidade certa para converter a lógica de especialista no sistema pode levar algum tempo. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Automate para reduzir tarefas manuais repetitivas, melhorar a consistência e aumentar a eficiência. Ele me ajuda a economizar tempo e gerenciar fluxos de trabalho melhor, enquanto reduz erros humanos e aumenta a escalabilidade com forte foco na segurança. **Official Response from Katie Wheelock:** > Obrigado pelo seu feedback positivo sobre a usabilidade do Automate® e sua capacidade de simplificar a criação de fluxos de trabalho. Entendemos os desafios que você mencionou com o rastreamento de fluxos de trabalho complexos e o período de aprendizado. Estamos comprometidos em melhorar a UX e tornar a plataforma mais intuitiva. Sua opinião é valiosa para nós, e agradecemos seu apoio! ### 9. Automação sem Esforço com Suporte Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** vijay t. | IT Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **O que você mais gosta em Automate®?** Gosto de usar o Automate® porque facilita meu trabalho diário ao lidar automaticamente com tarefas repetitivas e processar e-mails mais rapidamente, o que economiza tempo e reduz erros. Aprecio a interface de arrastar e soltar que é simples, limpa e moderna, sem recursos desnecessários. Ele funciona silenciosamente em segundo plano, tornando meu trabalho mais rápido e fácil. Também gosto que o Automate® lide bem com erros e que a equipe de suporte seja muito amigável e rápida em responder. A configuração inicial foi muito fácil, e até mesmo tarefas complexas puderam ser configuradas rapidamente sem nenhum problema. A capacidade do Automate® de trabalhar com e-mail e outras aplicações legadas, gerenciando tarefas com telas e APIs, também é muito útil. **O que você não gosta em Automate®?** Às vezes, lidar com fluxos de trabalho complexos é um pouco difícil, especialmente quando surgem pop-ups inesperados ou elementos dinâmicos da web. Torna-se um pouco confuso e leva mais tempo para rastrear. Lidar com elementos dinâmicos da web pode ser difícil quando pop-ups ou elementos da página mudam de repente. Às vezes, leva tempo extra para rastrear e corrigir esses problemas. Seria útil se o Automate tivesse melhores opções para detectar facilmente elementos dinâmicos e gerenciar pop-ups inesperados de forma suave. Ferramentas de depuração mais simples e mensagens de erro mais claras também podem facilitar o rastreamento de problemas. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Automate® para automatizar tarefas repetitivas, processar e-mails mais rapidamente, economizar tempo, reduzir erros e gerenciar tarefas de forma suave. Ele melhora a eficiência lidando com pop-ups inesperados e lentidão do sistema, reduzindo custos e evitando atrasos. **Official Response from Katie Wheelock:** > Estamos encantados em saber que o Automate® conseguiu melhorar sua eficiência e ajudá-lo a gerenciar tarefas de forma tranquila. Seu feedback sobre o manuseio de pop-ups inesperados e lentidão do sistema é importante para nós, e estamos comprometidos em aprimorar nossa plataforma para proporcionar uma experiência melhor. Obrigado por compartilhar sua experiência com o Automate®. ### 10. Este é o meu software preferido para ajudar a reduzir as teclas repetitivas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 26, 2019 **O que você mais gosta em Automate®?** Gosto da flexibilidade e do agendamento que você pode fazer com ele. Eles continuam a adicionar novos recursos para automatizar muitos processos que precisariam ser feitos manualmente. Eles continuam a ouvir os técnicos que usam e melhoram o software o tempo todo. **O que você não gosta em Automate®?** Eu gostaria que pudesse fazer um pouco mais no lado do Excel. A gravação de interação ajuda com isso. Eles ouviram e adicionaram mais funções na área. **Recomendações a outras pessoas considerando Automate®:** Eu experimentaria e você ficará impressionado com quanto tempo isso vai te poupar!!!! **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** automatizamos a execução de relatórios extração de dados do Excel para importação em banco de dados SQL automatizamos funções repetitivas do Excel movimentação automática de arquivos de servidores SFTP automatizamos a execução de programas em um cronograma reinicialização automática de servidores em um cronograma **Official Response from Morgan Celley:** > Hi, thank you for your thoughtful feedback! I’m glad you’re finding the ease of setup, drag-and-drop features, and automation capabilities so helpful in saving time and maintaining consistency. I appreciate you pointing out the setup and performance challenges with larger workflows, these are areas we’re continually working to improve. ### 11. Simples e Confiável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matvey O. | Business Systems Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Gosto de como o Automate é simples de configurar e migrar, mas também de como é simples desenvolver automações com ele. Você pode usar os recursos/passos integrados, mas também pode chamar suas próprias personalizações (por exemplo, trabalhos SQL, scripts powershell/bat, APIs) e fazer com que se integrem perfeitamente com a tarefa do Automate que você está construindo. O portal de treinamento e a ajuda são muito bons. A capacidade de editar o arquivo de tarefa no editor de sua escolha é bastante poderosa e é útil para coisas tediosas. Não tive nenhum problema! **O que você não gosta em Automate®?** Eu gostaria que houvesse uma maneira visual de construir tarefas. Como um fluxograma que você pode construir e, dentro de cada item do fluxograma, os passos reais estão lá. Quanto maior a tarefa, mais complicado é ler no Construtor de Tarefas Automatizadas. Fora dos comentários, não há uma boa maneira de inserir documentação ou notas em cada etapa. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Principalmente transferindo dados de A para B, chamando várias tarefas no meio do processo, verificando se tudo aconteceu como deveria através de registros e sinalizadores dentro dos dados. O principal benefício é a confiabilidade do que você construiu, que funcionará para sempre, desde que a infraestrutura esteja em funcionamento! ### 12. Automatiza Fluxos de Trabalho de TI Sem Esforço **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Archana S. **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Gosto das opções de arrastar e soltar e da capacidade de construir fluxos de trabalho complexos de TI sem codificação ou intervenção manual. O Automate® facilita a automação das nossas operações diárias de TI de forma rápida e precisa. Sua forte integração com terceiros é uma vantagem, e o depurador de fluxo de trabalho visual é um recurso interessante que muitos dos nossos usuários apreciam, pois simplifica a resolução de problemas. A configuração inicial foi fácil, e não tivemos que fazer nenhuma alteração na nossa rede existente, permitindo uma implementação suave sem qualquer perturbação. **O que você não gosta em Automate®?** O desempenho da interface do usuário fica lento quando grandes fluxos de trabalho são criados ou executados. A interface do usuário poderia ser mais otimizada para fluxos de trabalho complexos, e melhores ferramentas de navegação poderiam ser adicionadas. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automate® nos ajuda a resolver tarefas repetitivas de TI, como o gerenciamento de tickets e usuários, com RPA e automação de fluxo de trabalho, tornando as operações mais rápidas e precisas. **Official Response from Morgan Celley:** > Hi Archana, thank you for the feedback! I’m glad you’re finding the drag-and-drop options, integrations, and visual debugger so useful in your IT operations. We hear your concerns about UI performance on larger workflows, and we’re always working on optimizations to improve navigation and overall experience. ### 13. Automatize: O Economizador de Tempo Silencioso que Você Não Sabia que Precisava **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas S. | Conference & Event Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Tenho usado o Automate há algum tempo e rapidamente se tornou uma daquelas ferramentas "como vivi sem isso?". É super intuitivo, você não precisa ser um gênio da tecnologia para configurar fluxos de trabalho, e realmente cumpre a promessa de economizar tempo. Eu o usei para lidar com tudo, desde tarefas repetitivas de e-mail até gatilhos de agendamento, e ele simplesmente funciona sem complicações. A interface parece limpa e moderna, e aprecio que não me bombardeia com recursos desnecessários. Não é chamativo, mas é isso que o torna ótimo; ele funciona silenciosamente em segundo plano, facilitando a vida. Se o seu dia envolve lidar com muitas pequenas tarefas, o Automate vale a pena conferir. **O que você não gosta em Automate®?** Às vezes, o processo de configuração pode parecer um pouco desajeitado, especialmente ao tentar conectar diferentes aplicativos, porque nem sempre funciona bem de imediato. Algumas vezes, tive automações que pararam de funcionar aleatoriamente sem motivo claro, o que pode ser frustrante quando você depende delas. Os artigos de suporte ajudam, mas gostaria que a solução de problemas fosse um pouco mais amigável para iniciantes. Ainda assim, uma vez que tudo está funcionando, é super conveniente. Só é preciso um pouco de paciência para ajustar tudo. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me poupa muito tempo ao cuidar das tarefas repetitivas que eu costumava fazer repetidamente todos os dias. Em vez de recriar constantemente os mesmos passos ou verificar pequenas coisas, o Automate simplesmente lida com isso em segundo plano, para que eu possa me concentrar nas coisas que realmente precisam da minha atenção. É como ter um assistente silencioso que mantém as coisas em movimento sem precisar de lembretes. Honestamente, isso tornou meu fluxo de trabalho mais suave e meus dias muito menos estressantes. ### 14. Simplificando Tarefas Complexas com Controle de Fluxo de Trabalho Poderoso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tarun S. | Software QA Engineer, Software de Computador, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Ele tem muitos recursos incríveis, mas o que eu mais gosto é que ele nos ajuda a simplificar tarefas repetitivas sem precisar escrever código, pois sua interface de arrastar e soltar com muitas ações integradas torna simples criar fluxos de trabalho rapidamente e economiza muito do nosso tempo. O recurso de gravador automático é simplesmente incrível, pois grava atividades do usuário, como cliques do mouse e pressionamentos de teclas, o que nos ajuda a construir uma automação precisa. Ele suporta automação tanto a nível de interface de usuário quanto de API e, além disso, seu cofre de credenciais e registros de auditoria garantem que os fluxos de trabalho sejam seguros e bem monitorados. Com gatilhos integrados e tratamento de erros, as tarefas são executadas sem problemas, mesmo se algo der errado. **O que você não gosta em Automate®?** É uma plataforma bem projetada e segura, nada a desgostar ao usar este software. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está resolvendo nosso principal problema de tarefas manuais demoradas e propensas a erros em nosso processo de negócios. Além disso, utiliza construtores de tarefas com ações de arrastar e soltar para automatizar coisas como transferências de arquivos, geração de relatórios, entrada de dados e configuração de contas de usuário. Junto com isso, seu recurso de gravador automático nos ajuda a capturar ações do usuário, ajudando a replicar ações repetitivas. Além disso, seu recurso de balanceamento de carga garante que os fluxos de trabalho funcionem eficientemente em várias máquinas, mesmo durante alto uso, juntamente com seu recurso de agendamento que permite que as tarefas sejam executadas no horário especificado. No geral, reduz o trabalho manual, aumenta a velocidade e mantém os processos consistentes. ### 15. Usou Automate por 12 anos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Margaret T. | IT Business Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Automate facilita a criação de trabalhos agendados que podem extrair dados de sistemas distintos. Ele pode fazer programação básica para você sem muito entendimento de código, mas também pode ser usado com habilidades de programação mais avançadas para uma programação mais aprofundada. O atendimento ao cliente é excelente e eles sempre tentarão ajudar em qualquer objetivo que você esteja buscando. **O que você não gosta em Automate®?** Quando você consulta uma fonte de dados, ela cria um conjunto de dados no trabalho. Eu gostaria de poder criar múltiplos conjuntos de dados de diferentes fontes e ser capaz de consultar ambos os conjuntos de dados no sistema. Em vez disso, preciso percorrer o primeiro conjunto de dados e consultar a segunda fonte para obter todas as informações. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tenho várias fontes de dados que, por razões de segurança, devem permanecer separadas. Isso me permite auditar ambos os lados da integração para garantir que a integridade dos dados seja mantida. ### 16. Automate tem sido incrivelmente útil para a minha organização. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer T. | Senior Director of Data Processing., Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2023 **O que você mais gosta em Automate®?** Eu não encontrei um processo que eu não pudesse melhorar. Ele tem a capacidade de executar scripts, então se eu não tiver uma ação automatizada para usar, posso simplesmente implementar um script. Eu aprecio que posso padronizar meus processos através do fluxo de trabalho, assim meu pessoal não precisa procurar os detalhes... o fluxo de trabalho pode lidar com isso. **O que você não gosta em Automate®?** Eu gostaria que a funcionalidade da Microsoft fosse expandida para o Word e o PowerPoint. Tenho muitos relatórios e mala direta... Que executamos e eu tive que escrever scripts. É mais fácil para minha equipe entender as ações automatizadas, em vez de scripts. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não precisei adicionar um funcionário em 10 anos. Comecei com três, consegui redirecionar um por alguns anos... Ainda tenho apenas três. Eu também me expandi para outros departamentos. **Official Response from Katie Thompson:** > Obrigado pela incrível avaliação! Agradecemos seu feedback. Estamos felizes que nossa solução esteja ajudando sua organização a melhorar suas necessidades de automação. Lamentamos saber que você está tendo problemas com a criação de pastas e conexões ODBC. Compartilhei esta informação com nossa equipe de produto/suporte. Se você precisar de alguma assistência, não hesite em entrar em contato com o Suporte, pois eles estão sempre à sua disposição. Obrigado novamente! ### 17. Interface Automatizada com Fluxo de Trabalho Rápido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pradyumn G. | Project Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Eu gostei do aplicativo Automate porque ele simplifica minhas tarefas rotineiras do dia a dia. Ele me oferece uma interface de arrastar e soltar fácil, que acelera os fluxos de trabalho e torna a automação rápida e eficiente para o usuário. **O que você não gosta em Automate®?** Algumas ferramentas deste software funcionam mais lentamente do que o esperado, o que leva a uma diminuição no fluxo de trabalho. Enfrento dificuldades para configurar a opção personalizada. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O software de automação reduz todo o meu trabalho manual ao organizar as tarefas repetitivas de maneira mais organizada, o que leva a minimizar os erros humanos. Ele também me ajuda a completar todo o meu trabalho mais rapidamente e com melhor precisão e exatidão. **Official Response from Morgan Celley:** > Hi Pradyumm, thank you for sharing your experience! I’m glad Automate is helping simplify your daily routine and improve efficiency with the drag-and-drop interface. I hear you about the speed of certain tools and the challenges with customizing options. Your feedback is valuable, and we’re always working on making those areas better! ### 18. Experiência com Automate v9 e v10 **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 07, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** -A interface e as instruções de facilidade de uso e a documentação de ajuda são as melhores e mais fáceis de entender em comparação com qualquer outra equipe de RPA. **O que você não gosta em Automate®?** - Alguns dos módulos no Automate, como o FTP, não recebem atualizações de segurança, que são essenciais para os desenvolvedores continuarem usando esses recursos em versões mais antigas do Automate. - Ignorar a compatibilidade retroativa do produto quando o fornecedor do Automate desenvolveu novas versões nos força a ficar presos na mesma versão e não conseguir atualizar sem horas significativas de trabalho. - Mesmo após pagar pelo produto e suporte para versões mais antigas, o único suporte que recebemos é o atendimento ao cliente respondendo e sugerindo que sigamos soluções alternativas, já que isso não é significativo o suficiente para a equipe de desenvolvimento fornecer uma correção ou investigar. - A inconsistência do login automático entre versões do Windows sempre nos intrigou. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** - Automate é usado para resolver algumas automações de upload de arquivos FTP - Interagindo com clientes legados robustos em máquinas virtuais. ### 19. Automate RPA realmente nos salvou horas ao lidar com todas aquelas entradas de dados entorpecentes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando M. | Site reliability engineer, Automação Industrial, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 06, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Eu também gosto da facilidade de uso da interface de arrastar e soltar do Automate Robotic Process Automation. Isso nos permitiu desenvolver fluxos de trabalho elaborados que são muito mais fáceis até mesmo para nossos funcionários não técnicos. Como exemplo, em questão de segundos, poderíamos extrair dados dos sistemas legados, sem qualquer codificação. Outro grande ponto positivo para nós é a capacidade de lidar com erros. Nossos bots agora podem lidar graciosamente com um pop-up indesejado ou lentidão dos sistemas. Isso implica menos operação manual e isso é excelente. **O que você não gosta em Automate®?** A primeira coisa que pode ser melhorada é a curva de aprendizado íngreme das funcionalidades mais avançadas. É necessário algum tempo para aprender todas as configurações complexas. Em alguns casos, também pode ser um pouco difícil resolver problemas complicados. Boa documentação, mas o depurador poderia usar um pouco de interação. Pequenas organizações que precisam expandir rapidamente em termos de preços, também podem enfrentar algum tipo de desafio. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Automação de Processos Robóticos está em grande parte respondendo ao nosso enorme problema de tédio com a entrada manual repetitiva de dados. Costumávamos passar incontáveis horas toda semana transferindo dados entre diferentes sistemas antes de podermos usá-los. Isso era tão cansativo, propenso a erros e, para ser honesto, um processo muito desmoralizante para todos os envolvidos. O software agora pode fazer automaticamente todo esse trabalho pesado durante a noite. Não temos mais nossa equipe realizando tarefas repetitivas que entorpecem suas mentes. Eles poderão dedicar tempo a atividades mais estratégicas e interessantes. Isso aumentou a produtividade, bem como o gosto geral pelo trabalho, em grande medida. ### 20. Entrada de dados automatizada, grande alívio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan C. | Business Transformation Specialist, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 27, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** O que eu pessoalmente gosto no Automate é que, apesar de ser basicamente um programa gráfico de arrastar e soltar no qual você escreve fluxos de automação, de alguma forma, ele é extremamente amigável para desenvolvedores e também para não desenvolvedores. Isso significa que qualquer pessoa da minha equipe poderá criar um novo bot e lançá-lo rapidamente sem possuir muita experiência em codificação. Além disso, a biblioteca de ações (módulos prontos) é muito volumosa e será possível reduzir o problema da automação de geração de relatórios complexos do Excel ou busca de dados em páginas da web ao processo de montagem daqueles que já existem. O fato de não precisar de monitoramento das atividades para realizar as tarefas e atividades que foram atribuídas no prazo também é uma vantagem adicional. **O que você não gosta em Automate®?** Serei honesto e direi que a única coisa que não gosto é que, embora a automação simples seja fácil de fazer, integrações de aplicativos um pouco mais complexas e únicas ainda exigem um processo de aprendizado para se misturarem bem. Rastrear fluxos de trabalho complexos pode ser mais cansativo do que muitos podem esperar, especialmente quando elementos dinâmicos inesperados da web ou pop-ups estão envolvidos. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A automação da Automação de Processos Robóticos elimina o problema de tarefas tediosas, como processamento de dados e elaboração de relatórios, que levavam vários dias ou até meses. Meu departamento estava desperdiçando muito tempo reunindo relatórios financeiros de sistemas díspares, o que causava erros humanos e tornava demorado analisar. O Automate agora automatizou esse trabalho e o faz durante a noite sem envolvimento humano. Recebemos os relatórios corretos todas as manhãs, o que nos permite concentrar na tomada de decisões e análise, e não no processo lento de digitação de dados. Essa mudança aumentou nossa produtividade e satisfação no trabalho de maneira significativa. ### 21. Plataforma Intuitiva de Baixo Código Que Simplifica a Automação de Fluxo de Trabalho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drishti C. | Senior data Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 15, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Esta plataforma oferece uma interface intuitiva e de baixo código que simplifica o processo de construção, modificação e implantação de fluxos de trabalho de forma eficiente. Seu desempenho confiável e integração suave com sistemas existentes minimizam significativamente a necessidade de trabalho manual. **O que você não gosta em Automate®?** Não gosto que o Automate possa parecer rígido às vezes, certas personalizações exigem soluções alternativas, e configurações avançadas nem sempre são intuitivas. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Automate® centraliza e padroniza nossos fluxos de trabalho, o que ajuda a reduzir inconsistências entre equipes e ferramentas. A clareza e automação resultantes melhoraram a produtividade e garantiram operações interfuncionais mais suaves. **Official Response from Morgan Celley:** > Hi Drishti, thank you for sharing your experience! I’m glad to hear the low-code interface and integrations have simplified your workflows and reduced manual work. We hear you on the rigidity and customizations, and we’re continuously working to make advanced configurations more intuitive. Your feedback is truly appreciated! ### 22. HelpSystems Automate - Minha introdução ao software RPA **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edward C. | RPA (Robotic Process Automation) Developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **O que você mais gosta em Automate®?** Ao contrário de algumas outras plataformas, a Automate tem uma flexibilidade adicional. Isso pode vir com desvantagens de problemas e bugs que precisam ser contornados, mas eles são definitivamente mais receptivos ao feedback dos clientes do que algumas outras empresas com as quais trabalhei no passado. Um exemplo disso é a atualização 11.7. Esta atualização é fantástica e tem muitas correções e melhorias. É raro encontrar um fornecedor que supere suas expectativas com um novo lançamento! **O que você não gosta em Automate®?** Eu não gosto que não tenha uma opção de hospedagem em nuvem. Seria fantástico dar às pessoas essa opção se elas quisessem. Além disso, a hospedagem em nuvem facilita muito testar todos os recursos. Ter testes autônomos em uma versão hospedada na nuvem seria muito mais fácil para as pessoas experimentarem e verem como funciona. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou trabalhando para automatizar processos de negócios, como extrair informações de sites, preencher formulários e enviá-los. É legal ver isso funcionar como esperado para atender às necessidades do negócio. Com o novo analisador JSON que eles adicionaram no 11.7, isso nos dá uma capacidade muito melhor de integrar outros softwares com RPA para fazer coisas ainda mais legais também! ### 23. Scripts de Automação Sem Código Facilitados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **O que você mais gosta em Automate®?** A capacidade de criar scripts automatizados sem a necessidade de entender como escrever código **O que você não gosta em Automate®?** Quantas vezes ele foi vendido desde que comecei a usá-lo enquanto estava na versão 3 **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Consegui automatizar mais de 2.500 relatórios noturnos que minha empresa usava diariamente. **Official Response from Morgan Celley:** > Hi, thank you for sharing! I’m glad the no-code scripting has been so helpful, and it’s impressive that you’ve automated thousands of reports! I hear your frustration with the ownership changes, and I appreciate you sticking with us through all those versions! ### 24. Finalmente temos a oportunidade de nos concentrar no que realmente importa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matteo B. | Senior RPA Developer, Impressão, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** O que eu mais gosto no Automate Robotic Process Automation é a facilidade de criar fluxos de trabalho sem precisar programar. Eu o usei para automatizar tarefas repetitivas, como geração de relatórios e entrada de dados entre o Excel e nosso sistema ERP. Ele se integra perfeitamente com o Outlook também, então temos bots que puxam anexos e os arquivam corretamente sem precisar levantar um dedo. Isso nos poupou muito trabalho manual e reduziu pequenos erros que costumavam passar despercebidos. **O que você não gosta em Automate®?** Eu diria que o que não gosto no Automate RPA é que ele nem sempre faz bem as atualizações do sistema. Nossos bots pararam de funcionar algumas vezes após uma atualização do sistema operacional ou de aplicativos, e então reconfiguraram partes do fluxo de trabalho. Além disso, algumas opções de integração mais profunda entre as plataformas que usamos na web e até onde podemos ir com a automação também estão faltando. Às vezes, isso criou trabalho extra, porque queríamos que o bot fizesse o trabalho na sua totalidade. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automate RPA está resolvendo o problema do tempo desperdiçado em tarefas repetitivas de baixo valor. Ele liberou muito tempo para nossas equipes de finanças e administração ao automatizar coisas como a triagem de faturas, o agendamento de relatórios e a sincronização de dados. Isso nos ajudou a nos tornarmos mais consistentes e reduziu o número de erros humanos. Os colegas estão definitivamente mais felizes por não terem que fazer as mesmas tarefas repetidamente. No geral, melhorou tanto nossa velocidade quanto a precisão em todos os departamentos. ### 25. A eficiência da nossa equipe realmente decolou, e é incrível de ver. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rosina B. | RPA Developer, Renováveis e Meio Ambiente, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** A capacidade do Automate de executar tarefas repetitivas torna a solução altamente vantajosa. O sistema de automação economiza tempo para tarefas essenciais porque realiza o trabalho de entrada de dados automaticamente. O sistema se conecta facilmente com vários programas, permitindo que os usuários experimentem uma troca de informações ininterrupta. O sistema possui uma interface simples de arrastar e soltar que o torna utilizável por usuários com experiência técnica mínima. Cada membro da equipe pode lidar com fluxos de trabalho de automação por conta própria através dessa capacidade, o que aumenta a eficiência operacional. **O que você não gosta em Automate®?** Usuários novatos encontrarão um nível desafiador de dificuldade durante seu processo de aprendizado. Aprender todos os recursos disponíveis da interface e se acostumar com ela requer algum tempo. O sistema de preços é difícil de entender porque os custos aumentam junto com o número de bots ou o aumento do uso. Resolver problemas torna-se desafiador porque a documentação de suporte fornecida não oferece informações detalhadas suficientes. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O software aborda os problemas de desempenho que resultam da repetição manual em tarefas. A maior parte do tempo da nossa equipe costumava ser dedicada à entrada manual de dados combinada com tarefas administrativas gerais. Essas tarefas manuais foram automatizadas, o que permite que nossa equipe se concentre em trabalhos avançados e importantes. A mudança levou a uma maior produtividade juntamente com a diminuição de erros. O sistema de processamento de faturas que costumava levar dias agora completa cada tarefa em menos horas, o que acelera os ciclos de pagamento e melhora o fluxo de caixa financeiro. Processos automatizados no sistema resultam em maior precisão porque contêm menos erros cometidos por operadores humanos. ### 26. Automate irá automatizar as necessidades do seu negócio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lance A. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Gosto do fato de você conseguir automatizar tudo, desde faturas até cargas de trabalho mais complicadas. **O que você não gosta em Automate®?** Ainda não há problemas, não encontrei nenhum problema recorrente. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Geramos e processamos dezenas de faturas por dia e esta plataforma simples permite facilidade automática com esta situação, economizando horas de trabalho. ### 27. Uma solução sólida para automação de tarefas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary M. | Business systems analyst, Logística e Cadeia de Suprimentos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Estou feliz que a Automate Robotic Process Automation está cuidando do trabalho repetitivo e nos liberando disso. Automatizamos a transferência de dados entre equipes de uma forma que não exigirá esforços extras para garantir sua precisão. O que a diferencia de outras soluções automotivas de GPS e GLONASS é sua capacidade de responder a gatilhos específicos e não exigir supervisão constante. Pelo contrário, a detecção de erros nos mantém à frente do jogo: desde a detecção e prevenção de problemas antes que causem quaisquer problemas significativos. **O que você não gosta em Automate®?** A única desvantagem da Automação de Processos Robóticos Automatizada é que algumas tarefas consomem mais recursos do sistema do que o esperado, afetando o desempenho de tempos em tempos. Um caso de desistência é executar múltiplos fluxos de trabalho ao mesmo tempo, o que pode desacelerar outras operações. Alguns processos nem sempre são reiniciados após interrupções e requerem reinicializações manuais. Devido a esses desafios, temos que garantir que estamos lidando com nossos cronogramas de forma hábil e avarenta para não ter atrasos inesperados na execução de uma tarefa. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema das tarefas repetitivas e que diminuem a produtividade foi resolvido pela Automação de Processos Robóticos. Em vez de fazer isso manualmente, agora temos processos que nos permitem fazer isso de forma rápida e precisa. Isso também reduz a probabilidade de falhas ao desligar ou esquecer tarefas que ocorreriam se não tivéssemos uma repetição. Assim, ao transferir o trabalho rotineiro para a automação, a equipe tem mais tempo para trabalhar nos problemas e decisões que os projetos exigem. ### 28. Nossos erros de entrada de dados diminuíram significativamente e isso é um grande alívio para nós. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberto M. | Automation specialist, Saúde, Bem-estar e Fitness, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** O componente de construção de bots do Automate fornece uma interface intuitiva que permite que pessoas sem formação técnica implementem soluções de fluxo de trabalho complexas. As capacidades de integração entre o Automate e as aplicações de CRM e ERP representam um avanço fundamental para os negócios. A implementação da automação eliminou a duração do nosso processo de entrada de dados de horas prolongadas para poucos minutos. As funcionalidades de análise nos permitem encontrar obstáculos operacionais enquanto também aumentamos a produtividade através de suas capacidades de análise. **O que você não gosta em Automate®?** O número esmagador de opções de personalização faz com que iniciar o aplicativo pareça complexo. O software beneficiaria os usuários se mais vídeos tutoriais de nível básico fossem adicionados ao sistema. O tempo de resposta do suporte ao cliente pode se tornar longo durante períodos de pico, o que cria inconvenientes para os usuários que tentam resolver problemas. O software requer recursos significativos do computador, então os usuários precisam verificar se seus sistemas atendem aos requisitos. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A equipe operava com trabalho manual excessivo em operações pouco interessantes, como entrada de dados e geração de relatórios, antes de implementar o Automate. O processo costumava ser lento e também vulnerável a erros durante a execução. Agora, o Automate gerencia nossos processos que costumavam consumir recursos, mas permite que nossos membros da equipe trabalhem em atividades críticas. A equipe de vendas agora dedica mais tempo às interações com os clientes porque o Automate elimina a necessidade de atualizações manuais dos registros de clientes. A atualização do sistema proporcionou melhores taxas de produtividade e diminuiu os erros para aumentar a eficiência da organização e a satisfação dos clientes. ### 29. Automação de tarefas confiável que reduz a carga de trabalho manual **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ada H. | Supply Chain Analyst, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Uma coisa que eu realmente gosto sobre Automate Robotic Process Automation é que ele executa tarefas não supervisionadas de forma confiável. E tornou possível para nós nos livrarmos de trabalhos manuais repetitivos, como o processamento de faturas e o agendamento de transferências de dados. Na minha opinião, porque podemos agendar tarefas para serem executadas em algum momento sem medo. Além disso, tornou as coisas mais consistentes ao longo dos fluxos de trabalho, de modo que os erros ocorrem menos à medida que as tarefas são feitas manualmente. Tem sido uma maneira fácil de otimizar os processos do dia a dia. **O que você não gosta em Automate®?** O principal problema que enfrento com a Automate Robotic Process Automation é que a resolução de erros se torna difícil de lidar. Os logs do sistema não mostram detalhes completos, então devemos adivinhar o que falhou. A precisão do nosso fluxo de trabalho depende da correção de erros, o que leva mais tempo do que o esperado. Novas atualizações às vezes contêm bugs que nos fazem mudar nossos processos de trabalho que costumavam funcionar sem problemas. Nosso progresso de trabalho desacelera quando precisamos de resultados rápidos por causa desses problemas. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa equipe economiza tempo ao evitar tarefas manuais que não trazem valor devido à Automate Robotic Process Automation. O sistema realiza tarefas regulares, como manuseio de documentos e entrada de dados, o que libera nosso tempo em várias horas por semana. Agora nossa equipe pode se dedicar a trabalhos importantes porque a Automate Robotic Process Automation lida com tarefas administrativas. A Automate fez com que as tarefas exigissem menos trabalho humano, produzindo menos erros em um ambiente de trabalho mais eficiente. Nossa equipe realiza melhor as tarefas diárias graças a este sistema. ### 30. Uma maneira confiável de reduzir a carga de trabalho manual **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Beata A. | Finance operations manager, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** O que eu gosto na Automate Robotic Process Automation é que é confiável o suficiente para realizar tarefas rotineiras sem supervisão constante. Nós a utilizamos extensivamente para processar faturas e atualizar os registros, reduzindo assim as chances de erros. O sistema também é responsivo a gatilhos específicos, proporcionando mais fluxo de trabalho. Isso ajuda minha equipe a se concentrar em partes principais, tendo menos etapas manuais no processo que acontecem diariamente. **O que você não gosta em Automate®?** O problema com a Automação de Processos Robóticos Automatizada é que pode ser um processo demorado solucionar erros. O sistema nem sempre é claro sobre o que deu errado quando uma execução de um fluxo de trabalho falha. Além disso, alguns processos usam mais recursos do sistema do que o esperado, desacelerando outras aplicações que estão sendo executadas ao lado. Em algumas ocasiões, isso levou a atrasos na execução de tarefas, e assim, atenção extra é necessária para prevenir uma interrupção de nossos fluxos de trabalho automatizados. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como conseguimos reduzir o trabalho manual tedioso que nos atrasava, escolhemos a Automate Robotic Process Automation. A entrada de pedidos de clientes ou a manutenção de registros foram transformadas em tarefas completamente automatizadas para que erros sejam evitados e tempo seja economizado. Isso ajudou muito na precisão e consistência geral. Como essas tarefas agora são executadas sem envolvimento humano, nossa equipe pode agora se concentrar em tarefas mais importantes em vez de entrada de dados repetitiva. ### 31. Não perder mais informações dos clientes no meio dos projetos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin B. | Workflow Automation Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 02, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Automate Robotic fornece automação para nossas responsabilidades de entrada de dados, o que eu realmente aprecio. O recurso de relatórios nos permite economizar três horas de trabalho a cada semana. O sistema gera relatórios excelentes que os clientes recebem sem complicações. O software funciona perfeitamente com todas as nossas ferramentas atuais sem quaisquer problemas. Ele executa todas as tarefas sem causar qualquer problema. O sistema de automação funciona bem para manter operações recorrentes, incluindo atualizações de planilhas e distribuição de e-mails. Ele funciona como um conjunto adicional de mãos que mantém energia ilimitada. **O que você não gosta em Automate®?** O atraso ocasional na sincronização de dados prova ser irritante para os usuários. Durante o mesmo período da semana passada, nossos dados de vendas exigiram um tempo excessivo para sincronização e tivemos que realizar a verificação manual de cada entrada. Tais situações criam uma experiência irritante para os usuários. Nosso aplicativo às vezes falha inesperadamente, exigindo que comecemos a operação do zero. Estar em uma tarefa importante causa frustração quando o seu sistema congela no meio do seu trabalho. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes, o processo de aprovação consumia muito tempo dedicado ao envio de solicitações por e-mail. Agora, é instantâneo. O sistema de fluxo de trabalho requer uma configuração básica e, posteriormente, todo o processo opera automaticamente. Esta plataforma traz melhorias substanciais para as operações da nossa equipe. Inconsistências de dados serviam como um grande problema organizacional dentro da nossa operação. Um único conjunto de dados era usado por vários departamentos através de diferentes versões, criando assim mal-entendidos significativos. Automate fornece a capacidade para nossa organização ver tudo a partir de uma perspectiva unificada. Usar o Automate como nosso hub central de dados tornou nossas operações de fluxo de trabalho mais eficientes, enquanto serve como um centro principal para todas as nossas informações. ### 32. Alcançar saída consistente com cada processo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nawel A. | Data entry automation analyst, Construção, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Automate RPA fornece um serviço excelente para completar tarefas de forma eficaz. O software transforma nossas operações de entrada de dados ao liberar pelo menos cinco horas de trabalho a cada semana. Automate RPA oferece recursos de automação impressionantes que se mostram especialmente úteis quando processamos dados durante o fechamento de fim de mês. O software fornece um sistema de relatórios avançado que nos permite monitorar o desempenho dos processos automatizados de forma eficaz. **O que você não gosta em Automate®?** A sincronização de dados em tempo real no Automate RPA cria frustração ocasional porque não funciona suavemente. Confusão temporária ocorreu porque o software falhou em atualizar imediatamente os status das tarefas. O aplicativo ocasionalmente congela quando os usuários mudam de abas rapidamente, mas os usuários precisam realizar uma atualização manual para corrigir o problema. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A implementação do RPA Automate reduziu substancialmente a carga de trabalho dos nossos funcionários através de sua capacidade de executar procedimentos repetitivos e demorados. A equipe passava inúmeras horas em entrada manual de dados antes da implementação do software porque erros humanos ocorriam frequentemente durante esse processo. A implementação do software RPA resulta em uma conclusão de tarefas mais rápida, ao mesmo tempo que reduz os erros a um nível mínimo. O Automate RPA oferece processos de aprovação instantâneos que economizam tempo da nossa equipe para trabalhos estratégicos. O software desempenha um papel fundamental na melhoria tanto dos nossos níveis de produtividade quanto da eficiência operacional. ### 33. Simples de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kara S. | Director of operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 13, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Ótima ferramenta para manter nossos dados de RH e atualizá-los, como dados de funcionários e outros registros. Gerenciamento de arquivos através de automação, como edição, digitalização de PDFs e extração de dados, além de transferir arquivos entre sistemas. Integra-se facilmente com nossos sistemas, é compatível com nossos dispositivos e fácil de usar. **O que você não gosta em Automate®?** Requer que se tenha algum conhecimento de TI e é difícil de navegar, o preço também é alto. A equipe de suporte ao cliente é lenta. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda-me a gerir ficheiros, armazenar dados e mantê-los organizados num só lugar, poupando-me assim tempo. ### 34. Redação de erro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ronald A. | Software tester, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Ajuda na redução de erros e também promove a redução das atividades de trabalho humano. **O que você não gosta em Automate®?** Eu não tive nenhum grande desafio com isso. Só às vezes é lento. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a reduzir meu tempo de trabalho. ### 35. Ferramenta poderosa para necessidades de automação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 05, 2023 **O que você mais gosta em Automate®?** Gosto do Automate pela sua facilidade de uso e número de funcionalidades. Eu uso isso para automatizar a movimentação de arquivos para nossos relatórios e indexá-los no OnBase. **O que você não gosta em Automate®?** Alguns bugs aqui e ali onde os scripts não fazem o que eu quero que façam e tenho que encontrar soluções alternativas. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a automatizar downloads de arquivos, mover e manipular arquivos antes de serem carregados/indexados no OnBase. ### 36. Excelente Software de Automação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Honestamente, não há limite para quantos processos você pode automatizar usando este software. Uma vez que você tenha sua lógica clara, você pode reduzir muitas das tarefas monótonas e até mesmo automatizar as tarefas mais complexas. **O que você não gosta em Automate®?** Acredito que há uma curva de aprendizado, e os recursos para entender a linguagem AML são escassos. Eu recomendaria que o manual fosse melhorado, que houvesse talvez workshops e possíveis tutoriais de casos de uso para ajudar os novatos. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizamos muitas das nossas tarefas mais repetitivas, como compartilhamento de arquivos, criptografia em massa, descriptografia em massa, etc. ### 37. Uma incrível ferramenta de RPA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edson O. | Development Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **O que você mais gosta em Automate®?** Eu vinha desenvolvendo bots de RPA usando Automate nos últimos 17 anos (desde 2007). Desenvolvi literalmente mais de 1k bots de RPA com Automate para empresas bancárias (dezenas), empresas farmacêuticas, etc. Comecei a usar o Automate6 e com o tempo migrei para o BPA 7, 8... e agora é o Automate 2023. Muitas coisas mudaram e acredite, muito para melhor desde o Automate6. É uma ferramenta de RPA incrível e estou grato pelo trabalho que fiz com nossos clientes com este software e meus clientes estão felizes com o que fizemos e as capacidades do Automate. **O que você não gosta em Automate®?** Mas, é triste dizer que há alguns pontos críticos que afetam negativamente a apresentação do Automate. É praticamente impossível para clientes potenciais obterem uma versão de teste desta ferramenta, e por causa disso, outras ferramentas (e acredite, eu precisei testar muitas ferramentas de RPA como UiPath, AutomationAnywhere, Britty, Kofax, Power Automate, Blue Prism, Python, etc) são mais acessíveis para testes e, por consequência, são elegíveis como escolha principal dos clientes. Todo mundo neste mercado com quem eu falo tem a impressão de que a Fortra mantém todo o foco em suas Ferramentas de Segurança e o Automate é apenas mais um acessório para fazer volume para mostrar para as empresas. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Problema: Criar bots para os clientes. Benefício: A curva de aprendizado é boa (fácil de usar), tem muitas ações e é fácil reutilizar o código. ### 38. Automate by Fortra é excepcional! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerry A. | Owner, Independent Contractor, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2020 **O que você mais gosta em Automate®?** Eu li muito sobre os "três grandes" no espaço de RPA. Só quero que todos saibam que na verdade há os "quatro grandes" - e o Automate da Fortra está nessa categoria. Automate é extremamente fácil de usar. A interface é muito intuitiva e o software tem tantas ações. Realmente é: arrastar, soltar, configurar, automatizar! Também oferece a capacidade de usar código personalizado, se necessário. O suporte é de longe o melhor com que já lidei e o preço supera a concorrência por muito. Usei o Automate em 2 hospitais diferentes agora. Em ambos os casos, ele atendeu a todas as nossas necessidades de automação. Recomendo altamente o Automate da Fortra para RPA empresarial. **O que você não gosta em Automate®?** Eu não tenho desgostos. Quaisquer problemas são resolvidos. **Recomendações a outras pessoas considerando Automate®:** Eu recomendo dar uma boa olhada neste produto e comparar preços e recursos. Se o suporte é importante para você, então Automate é a escolha certa. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fazemos todo o nosso trabalho de ELT (extrair, carregar, transformar) e entrega de arquivos através do Automate agora. Também fazemos uma boa parte da interação com nosso sistema financeiro na forma de lançamento de cobranças, etc. Também o usamos para enviar mensagens SMS com base em valores/cenários específicos do banco de dados. Atualmente, temos cerca de 300 processos automatizados em produção. A capacidade de adquirir dados, onde quer que estejam e como quer que estejam armazenados, nos permite alavancar dados para iniciativas estratégicas e ferramentas de relatórios acionáveis e seguras baseadas em navegador, painéis e fluxos de trabalho. ### 39. Flexível e Confiável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrius S. | IT Processes and IT Support specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 06, 2025 **O que você mais gosta em Automate®?** Temos executado nossas automações de servidor com a solução Automate por mais de 10 anos e tem sido muito estável durante todo esse tempo. Fácil de usar e construir tarefas agendadas simples, automações de complexidade muito maior são possíveis de configurar, mas há uma curva de aprendizado. Suporte ao cliente muito responsivo e prestativo. **O que você não gosta em Automate®?** Não há muito do que não gostar, talvez apenas uma curva de aprendizado para construir configurações mais elaboradas. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tarefas agendadas estáveis que requerem um grau mais alto de funcionalidade do que é oferecido pelo MS Task Scheduler. ### 40. Funcionário do Ano **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liam V. | Nutrition System Support Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2024 **O que você mais gosta em Automate®?** Somos capazes de executar processos de impressão 24/7 sem a necessidade de pessoal presente, o que é uma grande vantagem e diferencial para nós e para a produção. **O que você não gosta em Automate®?** Nada. Achamos que é uma ótima solução para nós. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capacidade de imprimir e executar relatórios sem a necessidade de funcionários para fazê-lo. Economiza muito tempo. ### 41. Migração **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2024 **O que você mais gosta em Automate®?** Temos usado o Automate há muitos anos e era hora de atualizar devido à atualização do servidor. Foi um processo simples migrar do Automate BPA10 para o Automate Plus 2023. Recebemos uma ajuda muito boa do consultor técnico da Fortra. Eu certamente recomendaria firmar um acordo de suporte técnico ao realizar uma migração dessa magnitude. Isso tornará a migração mais rápida e significativamente mais fácil. Após a migração, o Automate 2023 tem se comportado de forma melhor e mais estável do que a versão anterior. Temos significativamente menos incidentes após a atualização, o que significa menos monitoramento e mais eficiência na organização. **O que você não gosta em Automate®?** Não experimentamos nada particularmente negativo sobre o Automate Plus. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automate é usado para orquestrar processos de dados. Envolve tudo, desde tarefas simples de transferência de dados até grandes programas. ### 42. 3 anos com a Automate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2022 **O que você mais gosta em Automate®?** baixo nível de integração para iniciar a automação **O que você não gosta em Automate®?** implementação lenta de patches para novas atualizações, muitos bugs quase em cada ação **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** automação de geração de relatórios, integração entre sistemas, economia de recursos humanos ### 43. Automate Desktop torna muitas automações mais fáceis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam g. | IT consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 18, 2024 **O que você mais gosta em Automate®?** Você pode copiar para outras novas tarefas Criar e salvar sessões de SQL e FTP e usar em várias tarefas Nossos casos são resolvidos rapidamente e o suporte é muito profissional **O que você não gosta em Automate®?** % sinal variável significa que você tem que ter cuidado ao copiar sql **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração com outros sistemas de agendamento ### 44. Incrível Automação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lee M. | System Admin, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **O que você mais gosta em Automate®?** A capacidade de automatizar uma tarefa redundante cria grandes eficiências. **O que você não gosta em Automate®?** A única aversão que encontrei é ter que esperar o suporte responder a um incidente. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizar tarefa repetitiva liberando recursos para trabalhar em assuntos mais produtivos. ### 45. Fortra Automate é uma entrada sólida em RPA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 30, 2024 **O que você mais gosta em Automate®?** O produto Fotra Automate é muito fácil de usar, com muitas opções de configuração de baixo código disponíveis. Se você pode documentar a tarefa, pode construir a automação dentro do Automate. Implementação direta. Desenvolvemos centenas de automações dentro do Fortra Automate nos primeiros anos de uso. Muito rentável pelo valor que você pode obter das automações. **O que você não gosta em Automate®?** O processo de atualização é desajeitado e basicamente exige que você desinstale e reinstale - poderia ser melhorado **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está substituindo ou aumentando tarefas dentro de TI, Operações de Empréstimos, Operações de Depósitos, Relatórios e Análises. ### 46. Automate tem muito a oferecer e espaço para melhorias. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Billy V. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 21, 2023 **O que você mais gosta em Automate®?** Automate lida com nossa carga de trabalho com facilidade. Está carregado de recursos, e o que faz, faz bem. É capaz de atender à maioria de nossas necessidades de automação. A curva de aprendizado para o construtor de tarefas não é tão íngreme a ponto de novos usuários se sentirem intimidados pelo processo de automação. Dito isso, há recursos suficientes para que um usuário experiente leve um tempo considerável para dominar o aplicativo. **O que você não gosta em Automate®?** Os problemas que tenho com o Automate são principalmente com a interface do usuário. O designer de fluxo de trabalho pode ser problemático. Por exemplo, se você tiver várias telas e uma delas estiver configurada para escalar de forma diferente das outras, o designer não funciona (onde um ícone de objeto aparece na sua tela e onde você tem que clicar para selecioná-lo não são os mesmos). Não poder ajustar manualmente os cotovelos nas setas é extremamente frustrante. Outros recursos não funcionam como você poderia esperar intuitivamente (por exemplo, se uma tarefa em um fluxo de trabalho estiver configurada para terminar e marcar como abortada quando uma certa condição não for atendida, o fluxo de trabalho trata isso como a tarefa sendo concluída com sucesso, o que aciona a próxima tarefa no fluxo de trabalho). Você aprende as peculiaridades e pode — na maioria das vezes — fazer ajustes para compensá-las. Os problemas mais impactantes são poucos e espaçados, mas podem ter grandes consequências quando não funcionam corretamente. O grande que vem à mente é quando o monitor de arquivos fica travado e não reconhece quando um arquivo de gatilho é criado. Isso pode desorganizar vários processos e é mais difícil implementar o tratamento de erros nas tarefas e fluxos de trabalho para compensar isso. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos mais de 300 tarefas em execução com o Automate. A maior parte do que usamos é para gerenciamento de arquivos. Arquivos gerados pelo nosso sistema central são processados instantaneamente, ao longo do dia, todos os dias. Isso economiza milhares de horas de trabalho dos funcionários todos os anos. ### 47. Nossa chave para desbloquear eficiências de RPA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul R. | Enterprise Solutions Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 11, 2021 **O que você mais gosta em Automate®?** HelpSystems oferece ótimo suporte e excelente treinamento para garantir que você possa começar rapidamente e alcançar todos os seus objetivos de RPA. Automate é uma solução de RPA muito fácil de usar, com pouco ou nenhum código. A interface do usuário é muito bem organizada e de tal forma que encontrar as ações necessárias para completar uma automação é um processo muito fácil. Automate também oferece um grande catálogo de ações. As ações são as ferramentas necessárias para realizar um trabalho. Ter uma grande seleção de ações (ferramentas) torna a realização do trabalho muito mais fácil e eficiente. **O que você não gosta em Automate®?** HelpSystems está constantemente trabalhando para melhorar seus produtos, especificamente o Automate. Dito isso, há algumas instâncias em que você pode se ver automatizando um processo em 100 etapas que poderiam realmente ter sido realizadas em 50 etapas. A fluidez, maturidade e integrações de algumas das "ações" dentro do Automate são um pouco deficientes. Dentro de uma ação, você pode configurar múltiplas configurações, manipular dados, etc. Em muitas dessas ações, a HelpSystems usa nomes, termos e frases que são específicos do produto. Encontrar informações sobre essas configurações, dentro de uma ação, pode às vezes ser difícil. Na maioria dos casos, você pode acabar tendo que testar cada configuração para realmente descobrir o que ela faz e como funciona. **Recomendações a outras pessoas considerando Automate®:** Como com qualquer produto que você ou sua empresa estejam procurando adquirir, demonstrar o produto é fundamental. Eu definitivamente recomendo baixar a versão demo do Automate e colocar a mão na massa, antes de comprar. Fazer isso garantirá que o Automate atenderá a todas as suas necessidades e que você se sentirá confortável com o produto. Além disso, recomendo fortemente a compra de um dos pacotes de treinamento, através da HelpSystems. Você pode adquirir um conjunto de horas, especificamente dedicadas ao treinamento individual com um especialista certificado em Automate da HelpSystems. As horas de treinamento que adquirimos provaram ser incrivelmente valiosas e nos ajudaram a garantir uma implementação bem-sucedida do Automate RPA. As horas de treinamento também foram úteis para quaisquer perguntas e/ou problemas que tivemos ao construir fluxos de trabalho de RPA. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em nossa indústria, temos usuários finais realizando tarefas repetitivas das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira. RPA, especificamente o Automate, nos permitiu automatizar muitas dessas tarefas repetitivas. Isso permitiu que nossos usuários finais colocassem seu foco em outras áreas e realizassem mais no dia a dia. Nosso tempo de entrega também diminuiu significativamente. Onde um processo poderia levar uma semana para ser concluído manualmente, o Automate é capaz de realizar a mesma tarefa em questão de minutos. **Official Response from Ravi Dirckze:** > Oi Paul, Apenas uma nota rápida para agradecer pela revisão detalhada do Automate. Eu apreciaria a oportunidade de discutir suas insatisfações e compartilhar ideias sobre como melhorar o produto. Obrigado. Ravi Dirckze - Gerente de Produto Técnico do Automate. ### 48. Automatize as tarefas manuais entre a nuvem e o local. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 02, 2020 **O que você mais gosta em Automate®?** Muito fácil de usar; estou usando há muito tempo, nunca ou muito poucas alterações nas tarefas anteriores para manter. A automação torna o produto deles automaticamente compatível com as novas atualizações e correções. O que mais podemos pedir. Uma vez que os modelos são criados, eles podem ser usados para tarefas semelhantes com facilidade. **O que você não gosta em Automate®?** Muito difícil de não gostar, se você ver o que eu mais gosto, já que a maioria dos softwares falha por causa de tantos fatores externos, mas este produto acertou em cheio. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente, estamos usando aplicativos em nuvem e locais; em um mundo híbrido, precisamos transferir dados em ambas as direções. Esta ferramenta cobre processos seguros e não seguros de forma contínua. A transferência de arquivos entre nossos escritórios remotos e servidores internos é uma grande vantagem. Emails para validação de processos são muito vitais e nos ajudam nas ações manuais, se necessário. ### 49. RPA sem Código **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jason C. | RPA Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 18, 2021 **O que você mais gosta em Automate®?** Eu adoro que você possa criar tarefas complexas de RPA sem precisar ter experiência em programação. Criamos tarefas simples de processamento de e-mails até tarefas interativas mais complexas que usam múltiplas aplicações legadas e inserem dados em cada uma, economizando horas por dia. **O que você não gosta em Automate®?** Os fóruns melhoraram muito nos últimos anos, mas ainda poderiam usar uma funcionalidade de busca melhor. A barra de pesquisa cobre todos os produtos, então você escolhe o seu. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos fazendo bastante com o Automate... - Processamento de e-mails para faturas de AP - Edição de arquivos de dados recebidos e atualização de tabelas de correspondência e mesclagem SQL - Upload e download de arquivos para sites SFTP - Geração de relatórios para uso interno e uso de clientes externos - Funções gerais de TI monitorando máquinas, lendo logs de erro e enviando e-mails para as pessoas apropriadas, limpando arquivos/pastas antigas dos servidores - Extração de dados de sites e envio de e-mails para as pessoas apropriadas - Decodificação de arquivos JSON Estamos economizando centenas de horas por dia ao ter o Automate fazendo essas coisas em vez de vários funcionários. ### 50. Automate é seu melhor Amigo de Automação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Larry M. | Network Administrator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 30, 2021 **O que você mais gosta em Automate®?** Simplesmente o MELHOR software de processos automatizados no mercado, A facilidade absoluta em criar processos automatizados; de listas de e-mail a etapas de projetos complicados, tudo é fácil de fazer. A equipe de suporte é fenomenal, amigável e assume a responsabilidade por quaisquer problemas que você possa ter. O tempo de resposta é praticamente instantâneo. **O que você não gosta em Automate®?** Eu gostaria de ter conhecido o Automate antes, certamente teria me poupado centenas de horas. Eu costumava fazer processos complexos manualmente antes de aprender a automatizá-los. **Que problemas Automate® está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos uma Matriz de Preços extremamente complicada que utiliza etapas no Excel, Access e SQL, além de carregar os resultados finais de preços para cada cliente em nosso sistema ERP Epicor. Essas etapas costumavam levar cerca de duas horas com a ajuda de muitos macros. Agora o processo é executado de forma contínua, exigindo um mínimo de entradas manuais e concluindo o processo em cerca de 15 minutos, incluindo o envio de e-mails aos clientes. **Official Response from Katie Thompson:** > Obrigado pela avaliação de 5 estrelas do Automate! É ótimo ver que você está aproveitando a facilidade de criar processos automatizados. Também estamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável com nossa equipe de suporte até agora. ## Automate® Discussions - [O que pode ser automatizado usando RPA?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-be-automated-using-rpa) - 1 comment, 1 upvote - [Por que você não fala sobre o lado da segurança do RPA?](https://www.g2.com/pt/discussions/51650-why-don-t-you-talk-about-security-side-of-rpa) - 1 comment, 1 upvote - [Por que você está agora empurrando esta pesquisa para seus usuários? Você está decidindo vender ou reduzir?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-are-you-now-pushing-this-survey-to-your-users-are-you-deciding-to-sell-or-cut-back) - 1 comment, 1 upvote - [Como posso aprender mais sobre a Plataforma Automate?](https://www.g2.com/pt/discussions/learn-more) - 1 comment, 1 upvote - [Qual é a diferença entre Automate e Automate Enterprise?](https://www.g2.com/pt/discussions/3775-automate-vs-automate-enterprise) - 1 comment, 1 upvote - [View Automate® pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/automate/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+05%3A13%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=67af2949-d736-4931-9e1f-e51dec72ae4f&secure%5Btoken%5D=5daea1154c78268771b05d43a911bc9f0d430bf185ffa3e81e2b6fea150d1f47&format=llm_user) ## Automate® Integrations - [Gpg4win](https://www.g2.com/pt/products/gpg4win/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft SQL Server](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sql-server/reviews) - [Red Hat Enterprise Linux](https://www.g2.com/pt/products/red-hat-enterprise-linux/reviews) - [Scrut Automation](https://www.g2.com/pt/products/scrut-automation/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-service-management/reviews) - [SQL Developer](https://www.g2.com/pt/products/sql-developer/reviews) - [Windows Server](https://www.g2.com/pt/products/tidal-media-inc-windows-server/reviews) ## Automate® Features **Automação Predial** - Visual Editor - Gravação de Fluxo de Trabalho - Modelos pré-construídos - Automação Personalizada - Colaboração - Facilidade de criação de bots **Gerenciamento de Bots e Execução** - Agendamento de bots - Automação Assistida - Automação autônoma - Análise de desempenho de bots - Segurança de dados e produtos - Escalabilidade **Automação Inteligente** - Ocr - Machine Learning **Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA)** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Automate® Alternatives - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/pt/products/uipath-agentic-automation/reviews) - 4.6/5.0 (6,085 reviews) - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,009 reviews) - [SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform](https://www.g2.com/pt/products/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform/reviews) - 4.5/5.0 (347 reviews)