Visão Geral de Preços Atlas Support

Temos usado a plataforma por quase um ano, e não temos nada a reclamar. A plataforma é muito intuitiva e fácil de usar, e o suporte ao cliente é muito prestativo e eficiente. Eles estão sempre atualizando e melhorando os recursos, e estão sempre dispostos a ouvir e entender nossos pedidos de melhorias e colocá-los em ação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não vejo nenhuma desvantagem. A taxa mensal é acessível, a plataforma é intuitiva e atende muito bem às nossas necessidades diárias. Tudo o que não estava disponível na plataforma, nós solicitamos e foi implementado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Atlas Support tem sido um divisor de águas para gerenciar tickets de forma eficiente. A interface limpa torna a navegação incrivelmente fácil, e o sistema em si é intuitivo. No entanto, o que realmente diferencia o Atlas é sua equipe de suporte—eles são rápidos, responsivos e genuinamente prestativos. Uma coisa que gosto de confirmar antes de escolher uma ferramenta de suporte é quão bem eles lidam com seus próprios tickets de suporte, e o Atlas absolutamente cumpre nesse aspecto!

No geral, o Atlas Support é uma plataforma bem projetada apoiada por uma equipe estelar que prioriza a experiência do cliente. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora alguns recursos pareçam que deveriam estar disponíveis imediatamente (por exemplo, para automações, uma opção para definir "tempo desde a última resposta do agente" em minutos ou deixá-lo em branco para acionar imediatamente), o Atlas está sempre aberto a feedbacks e rápido em fornecer soluções alternativas eficazes.

P.S. Eu me encontrei com eles e eles planejam adicionar esse recurso em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.