1. [Início](https://www.g2.com/pt)
2. ...
3. [Software de Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)](https://www.g2.com/pt/categories/remote-monitoring-management-rmm)
4. [Discussões de Atera](https://www.g2.com/pt/products/atera/discuss)

[
 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_7550bcff45895b9a0bd1ebb5c48260a6/atera.png "Imagem do Avatar do Produto")
 
 ![Recompensa por boas avaliações do Atera](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal_translation/image/37181/medal.svg "Recompensa por boas avaliações do Atera")
](/pt/products/atera/reviews)

[

Atera

](/pt/products/atera/reviews)

(1,247)4.6/5

A Atera está definindo a categoria de TI Autônoma, onde agentes de IA resolvem incidentes técnicos de ponta a ponta, sem a necessidade de um técnico no processo. A plataforma de gerenciamento de TI nativa de IA da Atera consolida RMM, helpdesk, emissão de tickets, relatórios avançados e automação, capacitando equipes de TI e MSPs a gerenciar e proteger a infraestrutura, automatizar tarefas e melhorar a qualidade do serviço, reduzindo o tempo de inatividade e melhorando os SLAs. O agente autônomo de IA da Atera, Robin, detecta, diagnostica, remedia e verifica incidentes, agindo diretamente em dispositivos, servidores, redes e mainframes, resolvendo completamente incidentes de Nível 1 e complexos de Nível 2. 1) Resolução sem espera. Robin não apenas sugere ou auxilia, ele age e resolve, por conta própria, instantaneamente. 2) Cobertura contínua, dia e noite. Robin amplia o alcance da sua equipe 24 horas por dia, resolvendo problemas às 2 da manhã com a mesma confiabilidade que às 2 da tarde, para que sua equipe não seja a única linha de defesa quando se trata de combater o tempo de inatividade. 3) Um técnico de TI pessoal para cada funcionário. Um agente de IA inteligente e ciente do contexto que entende seu ambiente, adapta-se a cada usuário e responde instantaneamente. Construído sobre uma arquitetura patenteada, Robin opera como um sistema de ação dentro do seu ambiente empresarial existente, aderindo aos mais altos padrões de segurança e conformidade de nível empresarial. É governado por diretrizes configuráveis, um registro completo de auditoria e fluxos de trabalho de aprovação, para que a autonomia nunca venha à custa do controle. Mais de 13.000 organizações em mais de 120 países confiam na Atera para manter suas equipes trabalhando, sem interrupções. Descubra como a Atera pode ajudá-lo a alcançar uma eficiência organizacional incomparável em www.atera.com.

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# Que tipo de failovers você tem para garantir que seus usuários finais não experimentem tempo de inatividade?
](/pt/discussions/software-stability)
Estabilidade de Software

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Patch Management Software

](https://www.g2.com/pt/tags/patch-management-software)[

network monitoring software

](https://www.g2.com/pt/tags/network-monitoring-software)[

Remote Support Software

](https://www.g2.com/pt/tags/remote-support-software)[

Remote Monitoring & Management (RMM) Software

](https://www.g2.com/pt/tags/remote-monitoring-amp-management-rmm-software)

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# Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
](/pt/discussions/tickets)
Ingressos

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Patch Management Software

](https://www.g2.com/pt/tags/patch-management-software)[

network monitoring software

](https://www.g2.com/pt/tags/network-monitoring-software)[

Remote Support Software

](https://www.g2.com/pt/tags/remote-support-software)[

Remote Monitoring &amp; Management (RMM) Software

](https://www.g2.com/pt/tags/remote-monitoring-amp-management-rmm-software)

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# How do you make Atera easier for non-technical staff to track urgent stalled tickets?
](/pt/discussions/how-do-you-make-atera-easier-for-non-technical-staff-to-track-urgent-stalled-tickets)
We support a highly sensitive operation across bookkeeping, tax compliance calendars, and payroll databases, and Atera’s flat per-technician pricing with unlimited endpoints has made budgeting much easier. We also like having RMM, PSA, and ticketing consolidated in a single browser tab instead... [Leia mais](/pt/discussions/how-do-you-make-atera-easier-for-non-technical-staff-to-track-urgent-stalled-tickets)

[

help desk software

](https://www.g2.com/pt/tags/help-desk-software)[

Service Desk Software

](https://www.g2.com/pt/tags/service-desk-software)[

Remote Support Software

](https://www.g2.com/pt/tags/remote-support-software)[

IT Service Management Tools

](https://www.g2.com/pt/tags/it-service-management-tools)

[

Remote Monitoring & Management (RMM) Software

](https://www.g2.com/pt/tags/remote-monitoring-management-rmm-software)

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# I really like it
](/pt/discussions/41393-i-really-like-it)
Ifdfdfdfdfdfdfdfdfdfdfdkfdk dfdknkdfndkfndknf knfkdnfkdnkfdn dfsdsfd fdsf dsf dsf ds dsf dsfds dsf dsf dsf dsf dsf Ifdfdfdfdfdfdfdfdfdfdfdkfdk dfdknkdfndkfndknf knfkdnfkdnkfdn dfsdsfd fdsf dsf dsf ds dsf dsfds dsf dsf dsf dsf dsf Ifdfdfdfdfdfdfdfdfdfdfdkfdk dfdknkdfndkfndknf knfkdnfkdnkfdn... [Leia mais](/pt/discussions/41393-i-really-like-it)

[

Endpoint Management Software

](https://www.g2.com/pt/tags/endpoint-management-software)[

network monitoring software

](https://www.g2.com/pt/tags/network-monitoring-software)[

Remote Support Software

](https://www.g2.com/pt/tags/remote-support-software)[

Patch Management Software

](https://www.g2.com/pt/tags/patch-management-software)

[

Remote Monitoring &amp; Management (RMM) Software

](https://www.g2.com/pt/tags/remote-monitoring-amp-management-rmm-software)

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# Will Atera develop functions to allow admin manage the mobile devices?
](/pt/discussions/28914-will-atera-develop-functions-to-allow-admin-manage-the-mobile-devices)
More and more people start to use mobile devices to do their work such as email and connferecen and even trading. We now have the needs to manage not only computers but also mobile phone and tablets.

[

Patch Management Software

](https://www.g2.com/pt/tags/patch-management-software)[

network monitoring software

](https://www.g2.com/pt/tags/network-monitoring-software)[

Remote Support Software

](https://www.g2.com/pt/tags/remote-support-software)[

Remote Monitoring &amp; Management (RMM) Software

](https://www.g2.com/pt/tags/remote-monitoring-amp-management-rmm-software)

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