# AT&T Reviews **Vendor:** AT&T Inc. **Category:** [Revendedores de Comunicações Unificadas da Cisco](https://www.g2.com/pt/categories/cisco-unified-communications-resellers) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About AT&T A AT&T usa sua rede, laboratórios, produtos, serviços e pessoas para criar um mundo onde tudo funciona perfeitamente em conjunto. ## AT&T Reviews ### 1. Ótimo Plano Familiar, mas conectividade ruim **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **O que você mais gosta em AT&T?** Gosto do fato de que minha família está no mesmo plano. **O que você não gosta em AT&T?** Eu não gosto do custo. Eu não gosto da conexão. Eu só gosto do atendimento ao cliente. **Recomendações a outras pessoas considerando AT&T:** Eu não recomendo. **Que problemas AT&T está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tenho problemas com o sinal de Wi-Fi. Isso afeta meu trabalho de forma negativa. Também interrompe conversas com amigos e familiares. ### 2. AT&T IPFLEX and phones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard T. | IT Director, Linhas Aéreas/Aviação, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **O que você mais gosta em AT&T?** I usually have a dedicated Account Manager for our team. That in itself is gold, rather than having to call number after number to get assistance and most importantly, a dedicated team. **O que você não gosta em AT&T?** Because they are a large telecom provider, sometimes I think some areas of small business may get neglected as in root cause analysis at times, as well as just trying to get a response on issues when things go down. Other than that, I'm sure the smaller companies have their issues as well. **Recomendações a outras pessoas considerando AT&T:** Since AT&T is usually the resident local carrier for much of the US, they've been established about as long as the oldest carriers, therefore they would know more about their networks than those that just simply lease from them, as in resellers and other carriers. **Que problemas AT&T está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Currently, our internet and phones are provided through AT&T's IPFLEX service. All of our connection to the outside world are through them. ### 3. Serviço de Internet e Telefone Muito Confiável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Belinda C. | Practice Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **O que você mais gosta em AT&T?** SERVIÇO DE INTERNET E TELEFONE MUITO CONFIÁVEL **O que você não gosta em AT&T?** NADA, SEMPRE ESTIVE MUITO SATISFEITO COM O SERVIÇO DA ATT **Que problemas AT&T está resolvendo e como isso está beneficiando você?** NENHUM PROBLEMA!! TUDO ESTÁ ÓTIMO ### 4. Ótima cobertura mundial e melhor local de trabalho para se trabalhar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek K. | Software Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 22, 2022 **O que você mais gosta em AT&T?** Em comparação com os outros provedores, a disponibilidade e o alcance são maiores. **O que você não gosta em AT&T?** O suporte ao cliente e o serviço são os piores. **Recomendações a outras pessoas considerando AT&T:** Obtenha entrega no mesmo dia e configuração especializada em novos dispositivos. **Que problemas AT&T está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Seguro, Saúde e Bem-Estar. ### 5. Empresa sem preocupações! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Ambientais | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **O que você mais gosta em AT&T?** A AT&T tem sido minha operadora de telefonia número 1 por muitos anos. Nunca tive problemas realmente desafiadores. O serviço e o sinal sempre foram impecáveis. Provavelmente nunca vou mudar. **O que você não gosta em AT&T?** A única coisa que eu poderia mudar são os preços. Eles podem ser um pouco altos. **Recomendações a outras pessoas considerando AT&T:** A melhor coisa sobre a AT&T, se você está pensando em contratar qualquer um dos seus serviços, é configurá-lo e deixá-lo. O que quero dizer com isso é que, uma vez que você tenha tudo configurado com o serviço que escolheu, tudo o que você precisa fazer é aproveitá-lo. Apenas esqueça, porque você nunca terá um problema. Empresa sem preocupações! **Que problemas AT&T está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tenho a AT&T há anos e nunca precisei nem ligar para eles até recentemente. Meu telefone tem aparecido no identificador de chamadas como privado. Essa mudança no meu telefone pode causar muitos problemas para chamadas de saída, mas também para certas pessoas que ligam para mim. Eu fiz um chat com eles e o resultado foi esperar 48 horas e eu deveria receber uma mensagem de texto confirmando que estava completo. Recebi a mensagem de texto, então pensei que estaria tudo certo, mas não. Ainda estava dizendo privado. Resultado final: levou 2 vezes de contato com eles para resolver meu problema, mas se essa é a única coisa ruim a dizer sobre a AT&T, estou bem com isso. Obrigado AT&T!!! ### 6. ok serviço **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle H. | Executive Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **O que você mais gosta em AT&T?** Convience fácil de usar ótimas relações com o cliente **O que você não gosta em AT&T?** Os tempos de espera ao ligar, e alguns representantes são muito rudes. **Que problemas AT&T está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles cuidam de todas as nossas necessidades telefônicas. ### 7. 2+ anos de experiência na indústria de TI **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rakesh kumar B. | Associate Software QA Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **O que você mais gosta em AT&T?** Melhor suporte ao cliente e muito confiável **O que você não gosta em AT&T?** É muito caro e o preço é muito alto em comparação com outros no mercado. **Recomendações a outras pessoas considerando AT&T:** A maior indústria de telecomunicações do mundo. O resto você pode adivinhar. **Que problemas AT&T está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um dos melhores jogadores na indústria de telecomunicações e análise. ### 8. Rápido e amigável atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Veronica A. | Self Employed, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AT&T ajudou:** Eu fui à loja para conectar meu iPad ao serviço pré-pago. Ele não perdeu tempo em começar e terminou em 15 minutos. Eu não poderia estar mais feliz com o serviço. **O que você mais gosta em AT&T?** O serviço da At&t é sempre ótimo. Nunca perde o sinal, por isso adquiri o serviço para o meu iPad. Até agora tem funcionado muito bem e os preços são acessíveis. **O que você não gosta em AT&T?** Tenho usado a AT&T há mais de 5 anos e não tive nenhum problema. Minha experiência sempre foi positiva. **Recomendações a outras pessoas considerando AT&T:** Se você está procurando ótimos preços com atendimento ao cliente excepcional, a AT&T seria a melhor opção. **Que problemas AT&T está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O benefício é o pagamento automático e obter um desconto. Economiza dinheiro enquanto recebe um ótimo serviço. ### 9. AT&T pode ser para você! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vonnell W. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2020 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AT&T ajudou:** Sempre tive a AT&T como provedora de serviços de internet. O serviço de internet sem fio permite que todos os meus projetos sejam concluídos de maneira oportuna. **O que você mais gosta em AT&T?** AT&T tem uma equipe de atendimento ao cliente muito responsiva que trabalha com você sempre que você tem um problema. **O que você não gosta em AT&T?** Há muitos momentos em que o serviço ficaria fora do ar ou cairia do nada. **Recomendações a outras pessoas considerando AT&T:** Certifique-se de escolher o melhor plano para garantir que você esteja constantemente desconectando. **Que problemas AT&T está resolvendo e como isso está beneficiando você?** AT&T fornece a rede sem fio necessária para manter a conexão. Eu sempre consegui conectar com vários dispositivos e realizar o trabalho com o serviço. ### 10. Serviço Muito Ruim **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** R S. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2021 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AT&T ajudou:** Atualizando meu serviço de telefonia. **O que você mais gosta em AT&T?** A funcionalidade básica da linha telefônica. **O que você não gosta em AT&T?** Eu tive muita dificuldade em encontrar a pessoa certa na AT&T para me ajudar. Liguei para o suporte e fui enviado para o departamento errado muitas vezes. Fui encaminhado para o departamento errado e tive que ligar de volta várias vezes. **Que problemas AT&T está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava no plano de telefone errado e estava sendo cobrado em excesso. ### 11. AT&T nunca deixa de decepcionar como provedor de smartphone, televisão e internet. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lane J. | Lifeguard- Summer Staff, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2019 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AT&T ajudou:** smartphone, televisão e internet **O que você mais gosta em AT&T?** Eu nunca tive problemas com a AT&T. Funciona em todos os lugares para todas as coisas. **O que você não gosta em AT&T?** Eu não desgosto de nada. Tem tudo o que eu quero e tudo o que eu preciso. **Recomendações a outras pessoas considerando AT&T:** A AT&T supera seus concorrentes em todas as áreas listadas acima. Se você ainda está cético, não há nada de errado em pelo menos experimentá-la. **Que problemas AT&T está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Toda a minha rede social, entretenimento e tecnologia vem através da AT&T. ### 12. Críticas mistas **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em E-Learning | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 16, 2019 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AT&T ajudou:** Uso da AT&T como provedor de celular para o grupo **O que você mais gosta em AT&T?** O atendimento ao cliente tem sido responsivo para todos nós. **O que você não gosta em AT&T?** O serviço em si não é incrível nem muito econômico. **Que problemas AT&T está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade de uso para funcionários, acesso para muitos ### 13. uma das comunicações mais poderosas no mercado hoje **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charles L. | Fleet Supervisor, Construção, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 02, 2019 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AT&T ajudou:** Eu uso a AT&T para minha comunicação empresarial em todo o Meio-Oeste. **O que você mais gosta em AT&T?** Uma das estruturas de preços mais competitivas no negócio **O que você não gosta em AT&T?** Eu não gosto da cobertura na região de Iowa e partes de Illinois. **Recomendações a outras pessoas considerando AT&T:** a área de cobertura em que você estará trabalhando **Que problemas AT&T está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós permanecemos conectados diariamente. ### 14. Bom provedor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 14, 2019 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AT&T ajudou:** Permite-me trabalhar onde quer que eu esteja, sem precisar estar em um escritório o tempo todo. Fornece comunicação constante. **O que você mais gosta em AT&T?** Estar disponível sem ter que estar em um escritório o tempo todo. Ter GPS para que eu possa ir do ponto A ao ponto B. **O que você não gosta em AT&T?** As áreas de serviço não são muito boas. Eu não consigo sinal no meio da cidade ou em casa. ### 15. Sou cliente da AT&T há mais de uma década **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 04, 2019 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AT&T ajudou:** Atualmente, eu uso a AT&T para seus serviços de telefonia móvel, embora já tenha usado outros serviços deles no passado. **O que você mais gosta em AT&T?** Gosto de poder ficar conectado com meus colegas e clientes enquanto estou fora do escritório. Isso torna as chamadas perdidas menos frequentes. **O que você não gosta em AT&T?** Às vezes, em certas áreas, as chamadas ainda caem, o que é embaraçoso de vez em quando. **Recomendações a outras pessoas considerando AT&T:** É melhor do que a maioria dos outros provedores de serviço por aí. ### 16. Serviço incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda w. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AT&T ajudou:** Precisava ativar meu novo telefone, o representante foi tão prestativo e foi uma experiência muito fácil. O representante me ajudou a transferir todas as minhas coisas do meu telefone antigo para o novo e foi muito simples. **O que você mais gosta em AT&T?** o serviço é o melhor através deles onde eu moro, e o preço é muito razoável **O que você não gosta em AT&T?** nada que eu pudesse pensar que não gosto sobre o negócio ou os serviços. Se eu tivesse algo a não gostar, seria o atendimento ao cliente por telefone **Recomendações a outras pessoas considerando AT&T:** Pessoas muito amigáveis ### 17. AT&T **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 30, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AT&T ajudou:** Usamos a AT&T há anos com OPt-e-man e agora circuitos ASE. Ambos são ótimos produtos. **O que você mais gosta em AT&T?** O preço, a facilidade de uso e a confiabilidade. O suporte deles é ótimo uma vez que você encontra o grupo certo. **O que você não gosta em AT&T?** Agendamento e abertura de tickets. Assim que o projeto começar e você tiver dado suas preferências, o instalador ou a empresa contratada para instalar o físico simplesmente aparecerá do nada. Abrir um ticket com a equipe correta também requer paciência. Use a ferramenta online ou o site e faça com que eles entrem em contato com você. ## AT&T Discussions - [Para que serve a AT&T?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-at-t-used-for) - [View AT&T pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/at-t/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+03%3A24%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ffefd981-cc02-43c0-bf2d-afe703f0a637&secure%5Btoken%5D=b38bdcaf355e596cab67dae7be2f4b8c28777ee0b79bb1fa927e3b7cd2831b2d&format=llm_user) ## AT&T Features **Planejamento** - Avaliação de Necessidades - Alocação de Recursos - Ficou dentro do Orçamento - Declaração de Trabalho - Práticas recomendadas **Entrega** - Perícia Técnica - Prazos Cumpridos - Gestão de Reuniões - Atualizações do projeto - Gerenciamento de Escopo - Implantação **Apoio** - Suporte Go Live - Documentação - Formação - Métricas - Serviços de Administração **Qualidade da Equipe** - Habilidades de Gestão de Mudanças - Presença Executiva - Vertical Expertise - Parcerias Tecnológicas ## Top AT&T Alternatives - [Accenture](https://www.g2.com/pt/products/accenture/reviews) - 4.2/5.0 (107 reviews) - [CDW Hardware](https://www.g2.com/pt/products/cdw-hardware/reviews) - 4.2/5.0 (27 reviews) - [SHI](https://www.g2.com/pt/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)