# Assembly Neos Reviews **Vendor:** Assembly Software **Category:** [Software de Gestão de Práticas Jurídicas](https://www.g2.com/pt/categories/legal-practice-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 296 ## About Assembly Neos Neos, alimentado pela Assembly Software, é uma plataforma de gestão de casos baseada em nuvem e impulsionada por IA que combina o melhor dos softwares pioneiros de gestão de casos Needles e TrialWorks. Ele transforma a forma como as empresas trabalham ao combinar automação personalizável, gestão poderosa de casos e documentos, e IA integrada com painéis em tempo real, relatórios automatizados, captação nativa, integrações perfeitas e segurança incomparável para maximizar a produtividade. Principais Características e Benefícios • Inteligência Artificial Integrada – IA ilimitada pode gerar documentos, criar resumos, extrair e autopreencher dados nos campos do Neos, além de analisar e comparar documentos de forma contínua, capturando respostas imediatas para perguntas de casos, economizando até 75 horas por semana para sua empresa. • Colaboração e Comunicação – Chamadas, mensagens de texto, e-mails e gestão de calendário no aplicativo com rastreamento completo de comunicação. • Captação Simplificada – Formulários de captação personalizáveis, captação 24/7 e extração de dados impulsionada por IA diretamente nos campos de casos para uma transição perfeita para um caso. • Acesso Seguro de Qualquer Lugar – Permissões baseadas em funções, criptografia e IA apoiada pela Microsoft Azure sem retenção de terceiros. • Gestão de Documentos – Geração habilitada por IA, modelos, envio em massa e busca habilitada por texto completo e OCR em arquivos de casos. • Insights em Tempo Real – Painéis personalizados, relatórios automatizados e auditorias de desempenho para reduzir o custo por caso. • Integrações Ricas – Funciona com RingCentral/Zoom Phone, QuickBooks®, Office 365®, DocuSign®, LawToolBox e mais. • Treinamento e Suporte – Satisfação do cliente acima de 95%, resolução rápida de tickets e recursos de treinamento sob demanda. Neos evoluiu e continuará a perturbar e transformar o setor jurídico para atender às necessidades em mudança das firmas de advocacia modernas. Saiba mais em https://www.assemblysoftware.com/neos ## Assembly Neos Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Neos **extremamente fácil de usar** , simplificando fluxos de trabalho e aumentando a produtividade com acesso organizado às informações dos clientes. (100 reviews) - Os usuários valorizam a **excelente organização** das informações e documentos de casos no Assembly Neos, aumentando significativamente a produtividade. (55 reviews) - Os usuários consideram as **capacidades de gerenciamento de casos** do Assembly Neos inestimáveis para aumentar a produtividade e a organização. (53 reviews) - Os usuários apreciam os **recursos integrados** do Assembly Neos, aumentando a produtividade e simplificando o trabalho em equipe de forma eficaz. (43 reviews) - Os usuários valorizam a **eficiência** do Assembly Neos, que simplifica o gerenciamento de casos e aumenta a produtividade geral no escritório. (38 reviews) - Economia de tempo (37 reviews) - Compartilhamento de Documentos (33 reviews) - Intuitivo (33 reviews) - Os usuários valorizam o **atendimento ao cliente rápido e conhecedor** da Assembly Neos, garantindo que os problemas sejam resolvidos de forma eficiente. (30 reviews) - Gestão de Documentos (30 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam problemas de **funcionalidade** frustrantes no Assembly Neos, complicando tarefas simples e impactando a eficiência geral. (30 reviews) - Os usuários desejam melhorias em **recursos ausentes** , como rastreamento de registros médicos e opções de interface personalizáveis, como o modo escuro. (23 reviews) - Os usuários encontram **problemas de usabilidade** com o Assembly Neos, citando dificuldades em navegar pelas abas e localizar informações de forma eficaz. (20 reviews) - Os usuários frequentemente experimentam **desempenho lento** com o Assembly Neos, o que pode prejudicar a usabilidade e a eficiência durante as tarefas. (14 reviews) - Os usuários expressam frustração com **problemas de atualização** que criam desordem, diminuem o desempenho e oferecem suporte não confiável no Assembly Neos. (14 reviews) - Curva de Aprendizado (12 reviews) - Os usuários acham o Assembly Neos **não amigável** , com navegação complicada e funções de busca ineficazes que prejudicam sua experiência. (12 reviews) - Consumo de Tempo (12 reviews) - Os usuários experimentam **frustrações com a gestão de documentos** devido a mudanças frequentes e limitações nas opções de personalização. (11 reviews) - Integração de Email (11 reviews) ## Assembly Neos Reviews ### 1. Exceptional for Legal Workflow Management with Customization and Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giulianna R. | Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** I use Assembly Neos daily for legal document and workflow management. The platform keeps files, tasks, and communications organized in one place, which improves efficiency in daily operations in my department. I especially like the customization features and the ability to manage multiple workflows within the same system. I also love the support portal! The customization features help our team tailor workflows and document management processes to fit our department's needs. The support portal has been very helpful whenever questions come up, since responses and resources are usually clear and easy to follow. The integration with Microsoft OneDrive and Outlook helps keep documents, communications, and case-related information organized and accessible. I found it very easy and quick to learn the platform, and it really supports our department's workflow and organization effectively. The initial setup and onboarding process felt manageable overall. While there was a learning curve with some advanced features like templates, the platform became easier to navigate with daily use and support resources. Performance has been reliable overall during daily use, and the system helps keep workflows running efficiently throughout the workday. The platform feels worth the investment because it helps improve efficiency and keeps important processes organized in one place. The AI-assisted summary features have also been helpful for quickly reviewing case information when handling multiple cases and workflows. I would definitely recommend Assembly Neos, 10/10 all the way. I love it! **O que você não gosta em Assembly Neos?** Some features can take time to learn at first, especially when working with templates or more advanced customization options. Occasionally, certain workflows also require multiple steps that could be streamlined to make navigation more intuitive for newer users. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Assembly Neos to keep files, tasks, and communications organized, improving efficiency. The customization helps tailor workflows to our needs, while the support portal provides clear guidance. Integrating with OneDrive and Outlook keeps everything accessible and organized. ### 2. Powerful Case Management with Minor Limitations **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** I find Assembly Neos incredibly useful for retrieving case information very quickly, saving me from having to sift through documents manually. I love being able to read notes from other team members without needing to chase them down for information. I really enjoy the ability to track providers, dates of treatment, and providers on liens. The Docs tab with its templates is great for generating documents. I particularly like using the Value Tab to track costs, payments, and other financial data, and I appreciate being able to attach documents directly to my notes for easy access. The checklist feature helps me stay organized, and creating my own to-dos is very efficient. I also appreciate the customizable dashboard, which lets me see my activities and cases without extra steps, and the seamless integration with my Outlook calendar to ensure I don't miss anything. **O que você não gosta em Assembly Neos?** The Neos AI cannot analyze really big files, like a 3,000-page record, making it hard to get summaries for large documents. I also wish there were more boxes in the Value Tab or Records Tab for each provider, like 'treating' & 'not treating', and a way to run reports on that. It'd be nice to run a report on pending checklist tasks and their due dates too, but I haven't found how to do that. Also, I prefer if Neos was available as a desktop application instead of just on the browser. Using it on the browser shrinks the screen with the tabs, making it hard to see all the information. Lastly, using Neos as a new user was complicated and took a while to get the hang of. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assembly Neos lets me quickly retrieve case information, eliminating lengthy document searches. I can track treatments, generate docs with templates, and manage tasks efficiently with a customizable dashboard. The integration with Outlook syncs my tasks seamlessly. ### 3. Gestão Jurídica Sem Esforço com Integração Sem Costura **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Adoro como o Assembly Neos é fácil de usar. Eu não tinha experiência prévia trabalhando para um escritório de advocacia, mas achei simples de aprender e pegar o jeito das coisas. Tudo que posso imaginar está organizado, e a capacidade de criar abas personalizadas para o seu escritório de advocacia é realmente útil. As integrações com QuickBooks e Case Status realmente colocam tudo ao meu alcance. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Definitivamente, acho que pode haver algumas áreas de melhoria. Às vezes, temos problemas com a fusão no aplicativo de e-mail com a marcação, mas não muito. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Assembly Neos para resolver problemas de organização e melhorar a comunicação com os clientes. É fácil de aprender, me permite organizar tudo, criar abas personalizadas para meu escritório de advocacia e integra-se com o QuickBooks e o Case Status, mantendo tudo ao meu alcance. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que o Neos foi fácil de aprender, mesmo sem experiência prévia em escritórios de advocacia, e que as abas personalizadas e integrações como QuickBooks e Case Status ajudam a manter tudo ao seu alcance. Também agradecemos por sinalizar os problemas ocasionais de fusão/marcação do aplicativo de e-mail. Se você entrar em contato com nossa Equipe de Suporte, eles ficarão felizes em ajudar a solucionar problemas e garantir que tudo esteja funcionando sem problemas. Por favor, acesse https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opções de contato com eles. ### 4. A fruta que a NEOS produz para um assistente jurídico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jhovanny A. | Receptionist- New Client Liason, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Os recursos que mais aprecio no Neos são os detalhes relacionados à acessibilidade. Estes incluem as abas, casos, personalização, opções de notas rápidas, arrastar arquivos e ícones clicáveis. Como um usuário de primeira viagem dessas aplicações; o processo de aprendizado foi extremamente eficiente, rápido e admirável. Eu uso o NEOS todos os dias e minhas funções às vezes exigem simultaneamente calendário, entrada, upload de arquivos, verificações e trabalho de casos: tudo isso coexistindo suavemente com o NEOS. Além disso, com toda a empresa trabalhando com o NEOS; todos os nossos clientes estão integrados suavemente em nossos arquivos de casos e nosso trabalho é facilmente inserido e carregado. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Devo confessar que, nos últimos tempos, não tenho gostado das novas atualizações ou edições do seu software. As atualizações mais recentes adicionaram abas e opções desnecessárias que só atrapalham. O próprio software ficou mais lento; como mencionei nas minhas preferências, é muito importante para mim ter várias abas abertas para trabalhar da forma mais eficiente. Embora o NEOS ainda seja poderoso, confesso que está um pouco mais fraco do que os modelos antigos. Infelizmente, também não tive o suporte ao cliente mais confiável. Gostaria que houvesse uma maneira mais direta de acessar e comunicar nossas preocupações. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal "problema" que o Neos resolveria é a gestão ineficiente de casos e manuseio. Sem o sistema NEOS, nossa carga de trabalho seria quadruplicada, facilmente. O armazenamento, a facilidade de acesso e o acesso a arquivos do NEOS contribuem todos para a solução deste "problema". **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar um feedback tão detalhado. Ficamos felizes em saber que o Neos ajuda você a trabalhar de forma eficiente no dia a dia, especialmente com abas, personalização, notas rápidas, arrastar e soltar arquivos, e lidar com várias tarefas ao mesmo tempo em sua carga de casos. Também ouvimos suas preocupações sobre as atualizações mais recentes parecerem desordenadas, o desempenho desacelerar com várias abas e sua experiência de suporte. Se você entrar em contato com nossa Equipe de Suporte, eles ficarão felizes em ajudar com a solução de problemas de desempenho e garantir que suas preocupações sejam encaminhadas para o lugar certo. Por favor, vá para https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opções de contato. ### 5. É fácil de usar e está atualizado! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yvet C. | Paralegal, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Eu adoro que seja fácil de usar. Os relatórios também são fáceis de extrair e usar. Eu apenas acho que este sistema está atualizado com o trabalho de hoje! **O que você não gosta em Assembly Neos?** A única coisa de que eu reclamaria é que ele desliga enquanto você está no meio de fazer algo e tem que fechar o documento que está olhando e reabrir tudo. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nada neste momento ### 6. Everything in One Place—A Great Tool That Makes Work Faster **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DANIEL B. | Legal assistant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** I like that I can find everything in one place, which makes things easier and faster. **O que você não gosta em Assembly Neos?** For the moment, I don’t have anything to add. I think it’s a great tool for work. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I like that we can keep everything in one place, and at the same time have more organized files. ### 7. Simplifique o trabalho de Patrimônio e Trust com Integração Sem Costura **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karine L. | Client Services Director, Saúde, Bem-estar e Fitness, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 28, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Assembly Neos é muito notável em termos de tornar o trabalho de propriedades e fideicomissos mais visível. Eu o uso diariamente para acompanhar notas de casos, solicitações de clientes e envio de documentos. Ele se integra com nosso sistema de e-mail e arquivos para garantir que as mensagens e documentos sejam armazenados adequadamente. A plataforma economizará tempo na revisão do progresso e facilitará o planejamento de tarefas futuras, já que o histórico de cada caso está disponível. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Eu não gosto que no Assembly Neos existam certos fluxos de trabalho que não parecem flexíveis e dificilmente podem ser modificados em caso de circunstâncias imprevistas. Para adicionar uma exceção ou atualização, algumas etapas são às vezes necessárias e isso atrasa meu trabalho em casos pendentes. Multitarefa pode se tornar complicado quando as temporadas estão no auge. Essas restrições às vezes causaram um fardo adicional e tiveram que ser bem planejadas para garantir que os clientes não fossem atrasados. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do Assembly Neos, as instruções dos clientes, documentos e prazos eram difíceis de rastrear e tinham potencial para causar erros. Agora, tudo está consolidado e visível, o que é uma vantagem para mim e meus colegas. As atividades diárias estão melhor organizadas e nossa equipe é capaz de se concentrar em avançar as coisas em vez de correr atrás de informações. Isso reduziu erros e melhorou a experiência geral do cliente de forma significativa. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar um feedback tão atencioso. Ficamos felizes em saber que o Neos ajuda você a economizar tempo e reduzir erros para sua equipe. Esse tipo de eficiência é exatamente o que o Neos foi projetado para apoiar! Também ouvimos suas preocupações em relação à flexibilidade do fluxo de trabalho. Seu feedback é valioso, e estamos empenhados em tornar os fluxos de trabalho mais adaptáveis para que as equipes possam lidar com exceções e atualizações com menos etapas e menos atrito. ### 8. Solução Tudo-em-Um Que Simplifica o Trabalho e Capacita as Equipes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph Michael C. | Marketing Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** O que eu mais gosto no Neos é que ele mantém tudo em um só lugar e realmente facilita o trabalho do dia a dia. Ele ajuda nossas equipes a se manterem organizadas, mantém os casos em andamento e nos dá uma visão clara do que está acontecendo em toda a empresa. Do ponto de vista de marketing, ter dados limpos e relatórios consistentes faz uma grande diferença em como rastreamos o desempenho e melhoramos a experiência do cliente. Eu gosto dos Dashboards personalizados. Meus dashboards de marketing me dão insights ao vivo sobre leads, contratos e fontes para me manter atualizado e informado. Além disso, se você quiser um novo campo ou uma nova forma de relatar, eles são rápidos em adicioná-lo. **O que você não gosta em Assembly Neos?** A maior frustração tem sido a falta de resposta em relação ao acesso à API. Enviamos um pedido muito simples para acesso à API somente leitura há mais de três semanas e ainda não recebemos nenhuma resposta. Por causa disso, tivemos que construir nossa própria solução alternativa de rastreamento offline do Google, o que está longe de ser ideal. Esse atraso está impactando diretamente nossa capacidade de implementar o rastreamento adequado de conversões offline e construir um painel de relatórios que a liderança está ativamente solicitando. Isso coloca uma pressão desnecessária sobre os relatórios internos e, francamente, reflete mal em mim quando não consigo entregar algo que deveria ser simples, especialmente quando a Neos promove ter uma API aberta e trabalhar em estreita colaboração com as equipes de clientes. Uma comunicação clara e um acompanhamento aqui seriam muito úteis. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assembly Neos resolve o problema da fragmentação. Ele nos oferece um sistema centralizado para gerenciar casos, documentos, cronogramas e dados, em vez de ter informações espalhadas por várias ferramentas. Essa consistência ajuda nossas equipes a trabalharem de forma mais eficiente e reduz erros ou detalhes perdidos. Para mim, também fornece a estrutura e os dados necessários para entender o desempenho em toda a empresa, melhorar os relatórios e, em última análise, apoiar uma melhor tomada de decisões e uma experiência mais forte para o cliente. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar um feedback tão atencioso. Estamos felizes que o Neos esteja ajudando suas equipes a se manterem organizadas com uma visibilidade clara em toda a empresa, e que os painéis personalizados e relatórios estejam proporcionando uma visão em tempo real sobre leads, retenções e fontes. Também ouvimos sua frustração em relação à resposta atrasada sobre o acesso à API somente leitura e o impacto que isso está tendo no rastreamento de conversões offline e nos relatórios de liderança. Este é um feedback importante, e agradecemos por mencioná-lo. Seu Gerente de Sucesso do Cliente seria o melhor caminho para ajudar a escalar isso e garantir um acompanhamento claro. ### 9. Altamente personalizável, mas precisa de um apelo mais amplo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amy V. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Gosto da facilidade do Assembly Neos. É amigável e muito personalizável. Adoramos como podemos gerar modelos que usamos diariamente e organizar tipos de documentos para facilitar a busca. Eu uso o recurso para marcar e-mails frequentemente e prazos de calendário principalmente através do Assembly Neos, que se integra bem com nosso calendário do Outlook. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Parece ser mais voltado para escritórios de advocacia de lesões pessoais. Não lidamos com esses tipos de casos, então algumas das abas são irrelevantes para nós. Não usamos tudo o que o Neos tem disponível - simplesmente porque não sabemos como. O escritório está fazendo mais autoaprendizado e autodescoberta em vez de utilizar a Neos Academy ou buscar assistência. Mal começamos a explorar todas as coisas que o Neos pode fazer por nós. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assembly Neos resolve a organização de casos, fluxos de casos, prazos de calendário e armazenamento de arquivos. É fácil de usar e personalizável, permitindo-nos gerar modelos e organizar documentos para facilitar a busca. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar um feedback tão atencioso. Ficamos felizes em saber que o Neos tem sido fácil de usar e personalizável para sua equipe, especialmente com modelos, organização de documentos, marcação de e-mails e a integração com o calendário do Outlook. Também entendemos seu desejo por mais orientação e treinamento para que você possa aproveitar mais do que o Neos oferece (e que algumas abas podem parecer menos relevantes fora do PI). Seu Gerente de Sucesso do Cliente ficaria feliz em ajudá-lo a identificar os recursos mais úteis para sua área de prática e compartilhar as melhores práticas para facilitar a adoção. ### 10. Gestão de Documentos Sem Esforço e Recursos de IA que Economizam Tempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather B. | Legal Assistant, Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** A Neos mantém todos os documentos do caso bem organizados e todas as informações do caso são facilmente acessadas. Gosto de como a Neos facilita o upload de novos documentos em cada arquivo de cliente. Além disso, o recurso de IA me economizou muito tempo ao resumir documentos de clientes. **O que você não gosta em Assembly Neos?** O layout poderia ser melhor. Estou vindo do Trialworks e as abas nesse programa, e o que cada aba continha, eram melhores na minha opinião. Acho que as abas no Neos são um pouco desajeitadas e é difícil encontrar certas informações do cliente - enquanto no Trialworks estava tudo ali e fazia sentido onde encontrá-las. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele mantém nossos casos bonitos e organizados **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar isso. Estamos felizes em saber que o Neos está mantendo seus documentos de caso organizados, facilitando os uploads e ajudando a economizar tempo com resumos de documentos por IA. Esses são exatamente os resultados que queremos! Também agradecemos a perspectiva sobre o layout de abas, especialmente vindo do Trialworks. Se estiver aberto a isso, seu Gerente de Sucesso do Cliente ficaria feliz em compartilhar dicas de navegação e melhores práticas para facilitar a localização de informações enquanto você se adapta ao Neos. ### 11. Plataforma confiável para colaboração organizada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Boris S. | Customer success coordinator, Educação Superior, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** A melhor parte do Assembly Neos para mim é sua capacidade de se integrar perfeitamente com as ferramentas que já usamos, por exemplo, Slack ou Google Workspace. A integração de tudo faz com que tudo flua sem interrupções, assim não perco tempo mudando de contexto. Também é fácil de usar, apesar da variedade de seus recursos. Eu me vejo usando-o todos os dias da semana e ele se tornou algo em que confio para manter nossa equipe no caminho certo e nosso dia a dia funcionando sem problemas. **O que você não gosta em Assembly Neos?** A coisa que mais me frustra é que alguns dos recursos parecem ser rígidos e, portanto, não posso sempre colocá-los como eu gostaria. Essas restrições podem ser sentidas, já que passo muito tempo no software. Funcionou bem para implementar, e as atualizações regulares são disruptivas para o nosso cronograma às vezes, particularmente quando a atualização impacta temporariamente a interface com nossos sistemas existentes. Não é tão desastroso, mas é suficiente para desviar minha atenção e desacelerar o ritmo em dias agitados. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Assembly Neos nos ajudou a reduzir todos os pequenos problemas de coordenação que vinham se acumulando. Como é compatível com o Slack e o Google Workspace, todos podem receber atualizações sem que eu precise me repetir. Eu a utilizo com bastante frequência, e os recursos fazem nossa equipe se sentir mais próxima. Isso aliviou o estresse das minhas mãos porque não preciso procurar pessoas para obter informações rápidas e não preciso me preocupar com coisas que possam passar despercebidas. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar um feedback tão atencioso. Ficamos felizes em saber que o Neos se integra perfeitamente com as ferramentas que você já usa e ajuda a reduzir a troca de contexto para que sua equipe possa permanecer coordenada e no caminho certo. Também agradecemos por mencionar as restrições de fluxo de trabalho e as interrupções que as atualizações podem causar, especialmente em dias agitados. Comentários como este nos ajudam a melhorar, e seu Gerente de Sucesso do Cliente também pode ajudar a compartilhar dicas para reduzir o atrito em torno das mudanças e da configuração do dia a dia. ### 12. Solução para rastreamento de progresso e responsabilidades **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jakub K. | Retail team facilitator, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Sou um grande fã da forma como a Assembly Neos estrutura o trabalho em equipe no dia a dia. Eu a consulto regularmente para ver quais tarefas devem ser abordadas, monitorar atualizações e acompanhar o progresso dos projetos. O fato de que tudo está disponível em um único lugar significa que não é necessário enviar mensagens adicionais ou fazer acompanhamentos. Suas funcionalidades são dedicadas ao que é essencial na coordenação de equipe e seu uso consistente tornou o trabalho em equipe menos estressante e permitiu que todos os participantes se mantivessem no caminho certo. **O que você não gosta em Assembly Neos?** A limitação do Assembly Neos é que certas funções para controlar tarefas sobrepostas ou em várias etapas são insuficientes. Ajustando atribuições manualmente ou monitorando algumas informações que não estão na plataforma, às vezes preciso fazer o mesmo, o que reduz a produtividade. Estou usando-o diariamente e, portanto, essas restrições são frequentes. Embora seja melhor usá-lo na coordenação do dia a dia, projetos que envolvem várias tarefas interdependentes podem precisar de um esforço adicional para coordenar. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A questão dos papéis ambíguos e da informação dispersa entre equipes é abordada pelo Assembly Neos. Eu aplico isso na minha vida diária ao delegar tarefas, monitorar o progresso e garantir que todos saibam o que fazer no dia seguinte. Isso permite que todas as pessoas estejam informadas, minimizando assim a confusão e os acompanhamentos desnecessários. Seu uso regular tem melhorado o trabalho em equipe, garantido que todos os projetos ocorram sem atrasos e feito com que os membros da equipe permaneçam produtivos sem verificações regulares. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar um feedback tão atencioso. Estamos felizes que o Neos esteja ajudando a estruturar o trabalho em equipe, reduzir os acompanhamentos e manter todos alinhados nas tarefas e no progresso. Tornar a coordenação menos estressante é exatamente o resultado que desejamos. Também ouvimos suas preocupações sobre o gerenciamento de tarefas sobrepostas ou em várias etapas e a necessidade de mais controle sem soluções manuais. Se estiver disposto a compartilhar mais sobre seu fluxo de trabalho ideal, por favor, envie-o através do nosso Portal de Ideias (clique no ponto de interrogação no canto superior direito do Neos). Seu Gerente de Sucesso do Cliente também pode ajudar com as melhores práticas para a coordenação de tarefas complexas. ### 13. Gestão Jurídica Simplificada com Recursos Organizacionais Principais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carolyn X. **Reviewed Date:** December 17, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Gosto do Assembly Neos por sua estrutura e métodos organizacionais. Eu aprecio os recursos modernos, como os métodos de comunicação com clientes, incluindo mensagens de texto e e-mails. A capacidade de subcategorizar a documentação dos arquivos de casos facilita encontrar o que trabalhei ou salvei para referência futura. A comunicação com o cliente me ajuda a manter uma comunicação consistente com meus clientes de forma eficiente, garantindo sua satisfação. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Acredito que talvez os problemas no Calendário ocorram, ocasionalmente. Atualizar o calendário e poder acessá-lo tão facilmente quanto em outras ocasiões. Além disso, garantir que as entradas do calendário sejam facilmente acessíveis e visíveis para outros dentro da minha empresa. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assembly Neos mantém meus arquivos de casos organizados e me ajuda a revisar documentos legais. Eu o uso para comunicação com clientes para mantê-los satisfeitos, e ele permite localizar facilmente trabalhos passados, auxiliando em referências futuras. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar isso. É ótimo saber que o Neos está ajudando você a se manter organizado e que suas subcategorias de mensagens de clientes, e-mails e documentos estão facilitando o gerenciamento do seu trabalho e a conexão com os clientes. Manter a comunicação fluida e os casos fáceis de encontrar é exatamente o nosso objetivo! Também agradecemos por você ter sinalizado os problemas com o calendário. Se você entrar em contato com nossa Equipe de Suporte, eles ficarão felizes em ajudar. Por favor, acesse https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opções de contato com eles. ### 14. Conhecimento centralizado para equipes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam W. | Benefits program coordinator, Terceirização/Offshoring, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** A característica que acho mais atraente no Assembly Neos é o fato de que posso desenvolver e implementar corpos internos de conhecimento mais rapidamente sem ter que lidar com várias plataformas simultaneamente. A presença da integração com Slack e Google Workspace facilita as atualizações, e a facilidade de uso me permite treinar novos membros da minha equipe sem muito trabalho. As funcionalidades de organizar o conteúdo e rastrear o engajamento são enormes e realmente ajudaram nossa equipe a garantir que a informação permaneça consistente e esteja disponível diariamente. **O que você não gosta em Assembly Neos?** O que eu não gosto na Assembly Neos é que alguns dos recursos de personalização podem ser considerados restritos, especialmente quando se trata de automação de fluxo de trabalho. Esses limites às vezes desaceleram os processos internos com nossa alta frequência de uso. O número de recursos também não é ruim, mas alguns deles parecem imaturos e, apesar do atendimento ao cliente atencioso, às vezes podem criar pequenas falhas, afetando a eficiência do processo de gestão do conhecimento em nossa empresa. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A questão do conhecimento estar disperso em nossa equipe é resolvida pelo Assembly Neos, pois ele fornece ao nosso grupo um ponto central de documentação. As atualizações são em tempo real com a integração ao Slack e ao Google Workspace. Eu o uso frequentemente, pois simplifica o processo de integração e referência diária, e a facilidade de uso permite que todos descubram o que precisam em um período de tempo mais curto, portanto, menos perguntas são feitas e mais trabalho é realizado pela equipe. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar isso. Estamos felizes em saber que o Neos está ajudando a centralizar o conhecimento para sua equipe e a acelerar a integração com diferentes integrações para manter as atualizações fluindo em tempo real. Também agradecemos seu feedback sobre os limites de automação de fluxo de trabalho e algumas áreas que às vezes parecem menos maduras. Comentários como este nos ajudam a melhorar, e seu Gerente de Sucesso do Cliente ficaria feliz em discutir seu caso de uso e compartilhar as melhores práticas para minimizar atritos. ### 15. Gestão de Casos Eficiente, Necessita de Melhoria no Plugin **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra F. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Eu trabalho em um escritório de advocacia, e o Assembly Neos é nosso sistema de gestão de casos. Eu realmente gosto que seu formato facilita encontrar o que você está procurando, o que torna meu trabalho mais eficiente, já que não preciso perder tempo procurando o que preciso. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Eu não gosto do plug-in para o Outlook. É horrível porque mal funciona e constantemente me desconecta. Ele também seleciona automaticamente a categoria 'fornecedor', mesmo que não usemos isso. Usamos 'nome do caso'. Eu preferiria se o caso tivesse seu próprio endereço de e-mail que eu pudesse apenas cc nos e-mails, e ele salvaria automaticamente nas notas. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assembly Neos mantém as informações e documentos dos nossos clientes em um só lugar, facilitando encontrar o que eu preciso. Essa eficiência evita a perda de tempo procurando por aí. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que o Neos ajuda você a encontrar o que precisa rapidamente e a trabalhar de forma mais eficiente, mantendo as informações e documentos dos clientes em um só lugar. Também agradecemos o feedback detalhado sobre o plug-in do Outlook. Se você entrar em contato com nossa Equipe de Suporte, eles ficarão felizes em ajudar a solucionar o que você está vendo. E para solicitações de aprimoramento de produto, como um endereço de e-mail de caso que você pode CC para salvamento automático, sinta-se à vontade para enviá-las através do nosso Portal de Ideias (clique no ponto de interrogação no canto superior direito do Neos). ### 16. Conveniente e Eficiente com Recursos de IA Superiores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ovadia R. | Legal Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Adoro o Assembly Neos por seus recursos de IA e fácil acessibilidade, que tornaram meu trabalho extremamente conveniente e eficiente em termos de tempo. Aprecio poder vincular meu e-mail ao Neos e ter a IA resumindo minhas chamadas, tornando muito mais fácil manter-me em dia com as tarefas. A configuração inicial foi muito fácil e direta, e isso tornou minha experiência com o software ótima. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Às vezes, eu tinha dificuldade para acessar minha conta. Às vezes, encontro problemas de bugs quando o site está fora do ar. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assembly Neos torna meu trabalho extremamente conveniente e eficiente em termos de tempo. Eu adoro os recursos de IA, a fácil acessibilidade e como posso vincular meu e-mail e ter a IA resumindo minhas chamadas. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar isso. Estamos felizes em saber que o Neos está ajudando você a trabalhar de forma mais conveniente e eficiente, especialmente com a vinculação de e-mails e resumos de chamadas de IA para manter as tarefas em andamento. Também agradecemos por sinalizar os problemas de acesso e as interrupções ocasionais. Se você entrar em contato com nossa Equipe de Suporte, eles ficarão felizes em ajudar a solucionar problemas e compartilhar dicas. Por favor, acesse https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opções de contato. ### 17. Simplifica a Gestão Jurídica com Facilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosie T. | Paralegal, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Eu realmente gosto da organização de todas as abas de serviços jurídicos e serviços de gerenciamento de arquivos no Assembly Neos. Isso ajuda a agilizar os fluxos de trabalho e melhorou significativamente minha produtividade. Aprecio como ele lida com a comunicação com os clientes e rastreia casos com listas de verificação personalizáveis. Estou muito satisfeito com o funcionamento do Assembly Neos para nossas necessidades de gerenciamento de arquivos jurídicos. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Estou satisfeito com o produto. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assembly Neos gerencia todos os arquivos legais para cargas de casos de clientes, organiza abas de serviços legais e simplifica fluxos de trabalho. Ele melhora minha produtividade ao lidar com a comunicação com clientes e o acompanhamento de casos com listas de verificação personalizáveis. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação! Ficamos felizes em saber que o Neos está apoiando sua produtividade com abas organizadas, gerenciamento de arquivos, fluxos de trabalho simplificados, comunicação com clientes e listas de verificação personalizáveis. Agradecemos muito o seu apoio e estamos contentes que o Neos esteja funcionando bem para sua equipe. ### 18. Neos nos mantém organizados e eficientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ximena M. | Paralegal, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Neos tem sido muito útil para nossa empresa, nos ajuda a manter organizados e gera relatórios quando necessário de qualquer coisa específica que precisamos detalhar. O suporte ao cliente é incrível, especialmente se eles não conseguem entrar em contato com você no momento, eles encontram várias maneiras de se conectar com você e ajudar com seus problemas. **O que você não gosta em Assembly Neos?** A única coisa que não gosto é que não há uma Versão Escura (Modo). **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** produzindo documentos (já preenchidos) gerando relatórios de encaminhamentos e admissões recebidas **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar isso! Estamos felizes em saber que o Neos está ajudando sua empresa a se manter organizada e a gerar relatórios quando necessário, e realmente apreciamos o reconhecimento pelo suporte ao cliente. Também agradecemos o feedback sobre a opção de Modo Escuro. Se você quiser adicionar seu voto e detalhes, sinta-se à vontade para enviá-lo através do nosso Portal de Ideias (clique no ponto de interrogação no canto superior direito do Neos). Nossa equipe revisa sugestões regularmente. ### 19. Capacita a Gestão de Tarefas com Facilidade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karrigan M. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Eu realmente gosto de usar o Assembly Neos. É uma plataforma tão boa! Descobri que todas as colunas me ajudam a gerenciar meus casos de forma clara e a manter o controle de todas as minhas tarefas. Aprecio o quanto o Neos é inteligente; ele me permite assumir o controle das minhas tarefas e acompanhar facilmente minha lista de afazeres diários. A configuração foi bastante fácil, o que foi um bônus agradável. No geral, acho que funciona muito bem, e o Neos me parece único. **O que você não gosta em Assembly Neos?** eu não desgosto de nada sobre o Neos **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Assembly Neos para gerenciar meus casos de forma clara e manter-me no caminho certo com todas as minhas tarefas. Ele me ajuda a assumir o controle das minhas tarefas e acompanhar facilmente minha lista de afazeres diários. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar isso. Estamos muito felizes em saber que o Neos está ajudando você a se manter no caminho certo, especialmente com as colunas, a visibilidade das tarefas diárias e uma experiência de configuração fácil. Ajudar as equipes a assumir o controle de sua carga de trabalho é exatamente o que estamos buscando. Agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo para deixar uma avaliação e pelas palavras gentis! ### 20. Tudo ao Seu Alcance com Gestão de Documentos Sem Complicações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle I. | Paralegal / Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Aprecio como tudo está ao seu alcance. Você pode facilmente digitalizar e carregar todos os seus documentos na seção "arquivo". O programa também gera cartas e e-mails diretamente, o que torna todo o processo muito mais conveniente. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Há momentos em que o Assembly Neos pode ser difícil de atualizar, mas, por outro lado, o atendimento ao cliente deles é excelente! **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando estou fora do escritório e preciso verificar o status de uma reivindicação, posso simplesmente fazer login no Neos e acessar as informações da reivindicação. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar isso. Ficamos felizes em saber que o Neos facilita a digitalização, upload e acesso a documentos, e que a geração de cartas e e-mails na plataforma ajuda a tornar seu trabalho mais conveniente, mesmo quando você está fora do escritório. Também agradecemos por mencionar que as atualizações às vezes podem ser difíceis, e estamos contentes que nossa equipe de atendimento ao cliente tenha conseguido ajudar. Se você encontrar esse problema novamente, o Suporte está sempre feliz em ajudar: https://www.assemblysoftware.com/customer-support ### 21. Simplifica meu fluxo de trabalho com a criação de cheques rápida e fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amayrani G. | Accounts Payable Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Permite que meu trabalho flua mais suavemente ao longo do dia. Permite que eu crie cheques e os importe de uma maneira rápida e fácil. Ótimo suporte ao cliente. A integração é muito fácil e rápida de usar. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Ele trava muito, às vezes é muito lento e não sei se isso afeta o processo. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está resolvendo para que tenhamos tudo o que precisamos para um caso em um só lugar. Também permite que casos complementares sejam vinculados. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que o Neos ajuda seu dia a ser mais tranquilo, especialmente para criar e importar cheques rapidamente, e que a integração e o suporte têm sido úteis. Também agradecemos por mencionar a lentidão/desempenho lento. Se você entrar em contato com nossa Equipe de Suporte, eles ficarão felizes em solucionar o problema e compartilhar dicas para ajudar o Neos a funcionar mais rápido. Por favor, acesse https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opções de contato. ### 22. Simplifica o fluxo de trabalho **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley M. | Litigation Support, Prática Jurídica, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Gosto da capacidade de otimizar fluxos de trabalho com o Assembly Neos. Ele me economiza tempo ao otimizar fluxos de trabalho, rastrear prazos e reduzir o trabalho manual. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Não estou muito entusiasmado com a capacidade de vincular ao calendário do Outlook da nossa empresa. Houve algumas dificuldades com a migração de dados, mas fora isso, tem sido fácil. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assembly Neos me ajuda a economizar tempo tornando meus fluxos de trabalho mais eficientes, acompanhando prazos e reduzindo tarefas manuais. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos felizes em saber que o Neos está economizando seu tempo ao simplificar fluxos de trabalho, rastrear prazos e reduzir o trabalho manual. Esse tipo de eficiência diária é exatamente o que estamos buscando. Também agradecemos por mencionar a vinculação ao calendário do Outlook e os desafios de migração. Se você entrar em contato com nossa Equipe de Suporte, eles ficarão felizes em ajudar a solucionar problemas e compartilhar as melhores práticas para uma sincronização e transição mais suaves. Por favor, acesse https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opções de contato com eles. ### 23. Mantém-me Organizado e Aumenta a Eficiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tammie G. | Medical Billing Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Aprecio como o Assembly Neos me ajuda a manter organizado, o que, por sua vez, me permite completar tarefas mais rapidamente e de forma mais eficiente. **O que você não gosta em Assembly Neos?** O principal problema que tenho com o Assembly Neos é a dificuldade em gerenciar notas e e-mails. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assembly Neos tornou muito mais fácil para mim organizar nossos dados de casos anteriormente dispersos, fornecendo um gerenciamento centralizado de casos. Os painéis personalizáveis, modelos e listas de verificação me permitem adaptar o sistema às nossas necessidades. Um dos principais benefícios é que todas as nossas informações agora estão armazenadas em um único local, então não preciso mais procurar em e-mails ou planilhas. Isso levou a uma maior precisão e menos prazos perdidos. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar sua experiência; fico feliz em saber que o Neos está ajudando você a se manter organizado e eficiente! Ter tudo em um só lugar e reduzir prazos perdidos é exatamente o que estamos buscando. Também agradecemos por mencionar os desafios com a gestão de notas e e-mails. Seu Gerente de Sucesso do Cliente ficaria feliz em ajudar a discutir suas preocupações e oferecer algumas dicas de melhores práticas! ### 24. Fácil de usar para rastreamento diário de clientes com suporte útil e tutoriais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Neos é muito fácil de usar. Usamos este sistema todos os dias para acompanhar nossos clientes. Se algum dia tivermos um problema com nosso sistema, o suporte ao cliente está sempre disponível e os tutoriais em vídeo são muito úteis e informativos. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Honestamente, a única coisa que posso dizer que não gosto é que o Outlook e o Neos são realmente compatíveis a 100%. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Neste momento, não estamos tendo nenhum problema. ### 25. Gestão de Documentos Sem Esforço com Comunicação Remota **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Queenie Y. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Gosto de poder usar o recurso de texto no Assembly Neos para me comunicar com os clientes, o que significa que não preciso estar fisicamente no escritório. Outra coisa que funciona especialmente bem é manter os arquivos dos clientes e poder integrar outros aplicativos a ele, como HONA ou mensagens de texto. A configuração inicial foi super fácil. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Eu gostaria que, quando eu enviasse mensagens para os clientes, eu pudesse ver para qual número estou enviando e se eles a receberam ou não. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assembly Neos mantém todos os arquivos dos clientes em um só lugar, evitando a perda de documentos. Eu gosto de enviar mensagens para os clientes remotamente e integrar aplicativos como o HONA. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar seu feedback! Ficamos felizes em saber que o Neos está ajudando você a manter-se conectado com os clientes através de mensagens de texto e a manter tudo organizado em um só lugar, especialmente com integrações como a Hona, e que a configuração foi fácil. Também agradecemos a observação sobre ver de qual número você está enviando mensagens e a confirmação de entrega. Esse é um feedback de produto útil, sinta-se à vontade para enviá-lo através do nosso Portal de Ideias (clique no ponto de interrogação no canto superior direito do Neos) para que nossa equipe possa revisá-lo para futuras melhorias. ### 26. Sem mais pavor de auditoria, pois a Assembly Neos transformou nossa preparação em confiança **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher A. | Digital Governance Strategist, Construção, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** A incapacidade de personalizar taxonomias de risco internas dessa forma é uma desvantagem da solução Assembly Neos que eu realmente valorizo. Também somos capazes de adaptar as categorias e pontuações exclusivas para nossos riscos operacionais em todas as linhas de negócios da unidade. É a representação mais precisa e personalizada do nosso panorama de riscos em todo o mundo. A anexação de evidências diretas aos CWs é também uma característica bastante útil, onde encontramos nossa documentação de controle tanto abrangente quanto simples de auditar. **O que você não gosta em Assembly Neos?** A configuração inicial da estrutura organizacional e das permissões de usuário foi, na verdade, um investimento de tempo. Teve que ser planejada com muito cuidado para economizar retrabalho no futuro. Embora seja robusta, a variedade de possibilidades para personalizar relatórios parecia ser demais para lidar a princípio. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O maior problema que tivemos foi a falta de uma estratégia coerente em relação à gestão de riscos das nossas subsidiárias internacionais. Cada região estava monitorando o risco à sua própria maneira, geralmente na forma de uma planilha, e, portanto, não era possível obter uma visão em nível empresarial. A Assembly Neos ofereceu uma plataforma central e consistente pela qual todos os nossos sites podem inserir e monitorar seus riscos e controles. Isso mudou totalmente nossa capacidade de identificar as exposições cruzadas na organização e alocar nossos recursos de auditoria de forma muito mais eficiente. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar um feedback tão atencioso. Estamos felizes que o Neos esteja ajudando você a personalizar categorias e pontuações para seus riscos operacionais e anexar evidências de uma forma que apoie uma documentação mais confiante e pronta para auditoria. Também agradecemos a observação sobre o investimento de tempo inicial para a estrutura organizacional e permissões, além da curva de aprendizado inicial com a personalização de relatórios. Seu Gerente de Sucesso do Cliente ficaria feliz em compartilhar as melhores práticas e orientações de integração para ajudar a tornar a configuração e os relatórios mais gerenciáveis. ### 27. Solução Tudo-em-Um para Empresas de PI **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jetta H. | Intake, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Gosto de como tem tudo o que uma firma de PI precisa para acompanhar os casos. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Às vezes, o aplicativo reinicia inesperadamente, e também acho que o número de abas que posso abrir é bastante limitado. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A aba de notas é extremamente útil, pois nos permite consultar discussões anteriores sempre que alguém está ausente. Este recurso garante que nunca perdamos informações importantes. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar isso. Estamos felizes em saber que o Neos apoia o que sua firma de PI precisa para manter os casos em andamento, e que a aba de notas ajuda sua equipe a se manter alinhada mesmo quando alguém está ausente. Também agradecemos por você ter sinalizado as reinicializações inesperadas e os limites de abas. Se você entrar em contato com nossa Equipe de Suporte, eles ficarão felizes em ajudar a solucionar as reinicializações e compartilhar dicas para manter tudo funcionando sem problemas. Por favor, vá para https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opções de contato com eles. ### 28. Recomendamos muito o NEOS! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Boris M. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** A Neos transformou completamente a forma como nosso escritório de Direito Trabalhista e de Compensação dos Trabalhadores em Nova York opera, ao simplificar a gestão de casos, melhorar a colaboração e aprimorar a experiência do cliente. Sua disposição em ultrapassar os limites da IA na tecnologia jurídica os diferencia, e é claro que estão construindo para o futuro do direito. Ao adotar uma plataforma como a Neos, nos posicionamos para oferecer um serviço mais rápido, inteligente e mais responsivo aos nossos clientes. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Um recurso que eu gostaria de ver implementado é a capacidade de usar nosso número de telefone principal da empresa como nosso número de mensagens de texto. Atualmente, temos que usar um número de telefone adicional para mensagens de texto, o que tende a causar alguma confusão para nossos clientes. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** NEOS nos ajuda a oferecer um serviço ao cliente contínuo e de primeira linha aos nossos clientes. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar um feedback tão atencioso. Estamos felizes que o Neos esteja ajudando sua empresa a otimizar a gestão de casos, melhorar a colaboração e aprimorar a experiência do cliente. Também agradecemos o reconhecimento em relação a ultrapassar os limites da IA na tecnologia jurídica. Também agradecemos a solicitação de usar o número de telefone principal da sua empresa para enviar mensagens de texto, a fim de reduzir a confusão dos clientes. Esse é um feedback valioso. Sinta-se à vontade para enviá-lo através do nosso Portal de Ideias (clique no ponto de interrogação no canto superior direito do Neos) para que nossa equipe possa analisá-lo para futuras melhorias. ### 29. Gestão de Casos Sem Esforço e Navegação Sem Interrupções **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle M. | Legal Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Isso torna muito fácil alternar entre casos com várias abas. O sistema mantém as coisas organizadas para que eu possa encontrar rapidamente o que estou procurando. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Incapaz de carregar documentos para vários casos ao mesmo tempo. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele mantém todos os nossos casos com facilidade. Capaz de acompanhar onde todos que estão trabalhando no caso estão. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar seu feedback! Ficamos felizes em saber que o Neos facilita a alternância entre casos com várias abas e ajuda você a encontrar o que precisa rapidamente, especialmente enquanto mantém a equipe alinhada no progresso dos casos. Também agradecemos a sugestão sobre o upload de documentos para vários casos de uma vez. Sinta-se à vontade para enviar essa solicitação através do nosso Portal de Ideias (clique no ponto de interrogação no canto superior direito do Neos) para que nossa equipe possa revisá-la. ### 30. Há estrutura e eficiência na forma como acesso e salvo documentos e arquivos legais. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura F. | Paralegal, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Gosto de usar um sistema de gerenciamento de documentos porque traz estrutura e eficiência para a forma como lido com arquivos. Em vez de vasculhar pastas intermináveis ou procurar a versão mais recente de um documento, tudo está organizado, pesquisável e acessível em um só lugar. Isso economiza tempo, reduz a desordem e minimiza o risco de perder informações importantes. Também aprecio o controle de versão e as configurações de permissão, que tornam a colaboração mais suave e segura. No geral, isso me ajuda a manter o foco e a produtividade, especialmente ao gerenciar um grande volume de documentos ou trabalhar com uma equipe. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Navegar por vários cliques apenas para encontrar ou carregar um arquivo pode ser frustrante, especialmente se o sistema não for intuitivo. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está ajudando na organização de arquivos e documentos. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar seu feedback! Ficamos felizes em saber que o Neos está trazendo mais estrutura e eficiência para o gerenciamento de seus documentos, especialmente com organização, capacidade de pesquisa, controle de versão e configurações de permissão que apoiam a colaboração segura. Ajudar as equipes a se manterem produtivas enquanto gerenciam um grande volume de arquivos é exatamente para o que o Neos foi projetado. Também agradecemos por mencionar os cliques extras ao encontrar ou fazer upload de documentos. Seu Gerente de Sucesso do Cliente ficaria feliz em compartilhar as melhores práticas e dicas de fluxo de trabalho para tornar a navegação e o upload mais rápidos e intuitivos para sua equipe. ### 31. Neos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krystal O. | Intake Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Eu amo tudo sobre o Neos! É tão fácil de usar e é vital no meu trabalho. Eu adoro que todo o meu trabalho possa ser feito de forma rápida e eficiente em um só lugar. Eu também gosto muito de como não preciso sair para ver as atualizações que outros usuários fazem, o sistema atualiza em tempo real. Todas as vezes que precisei ligar para o atendimento ao cliente, eles foram tão prestativos e educados. É um ótimo sistema no geral! **O que você não gosta em Assembly Neos?** Literalmente, o único problema que já tive com o Neos é o fato de que não posso criar um mini diretório que me permita escolher várias opções, então tive que colocar vários mini diretórios em perfis que podem precisar de mais de uma resposta para a pergunta. Fora isso, não houve desvantagens com o Neos! **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Certificando-me de que estou atualizado sobre os casos que encaminhamos através dos prompts da lista de verificação. Certificando-me de que acompanho todos os meus leads com a consulta de leads pendentes. Há tantas coisas com as quais o Neos ajuda, para ser honesto! ### 32. Mudança de Jogo para Nosso Escritório de Advocacia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Jurídica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Como um escritório de advocacia de médio porte, precisávamos de uma solução que pudesse otimizar nossas operações, e o Neos Law Firm Software superou nossas expectativas. Com base na minha experiência, este software é incrivelmente fácil de usar, tornando fácil para nossa equipe adotá-lo e integrá-lo ao nosso fluxo de trabalho diário (economia de tempo). Os recursos de gerenciamento de casos são ótimos, permitindo que nosso escritório acompanhe todos os nossos casos em um só lugar. Um dos meus recursos favoritos é a automação de documentos, que nos economizou inúmeras horas, e os modelos personalizáveis são uma salvação para nossos procedimentos padrão. A cobrança e o rastreamento de tempo são diretos, ajudando-nos a gerenciar nossas finanças sem complicações. O que realmente diferencia o Neos é o excelente suporte ao cliente, eu daria uma nota 10/10. Sempre que tivemos dúvidas ou precisávamos de orientação, a equipe deles foi rápida em responder e muito conhecedora, além de paciente. No geral, o Neos melhorou significativamente nossa eficiência e comunicação dentro do escritório. Eu recomendo fortemente para qualquer prática jurídica que deseje modernizar e melhor apoiar suas operações comerciais, isso economizará seu tempo. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Acho que os recursos de gerenciamento de casos são um pouco superficiais, muitas vezes nos encontramos precisando de funcionalidades adicionais que não estão disponíveis. A automação de documentos tem sido inconsistente, às vezes funciona bem, mas outras vezes encontramos falhas que atrasam nossos processos, mas o suporte ao cliente da Neos sempre garante ajudar. Fora isso, acho que o Neos é um ótimo software. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acho que a capacidade de personalizar fluxos de trabalho e modelos para áreas de prática específicas nos permite, a mim e à nossa firma, alinhar o software com nossas necessidades únicas, aumentando a eficácia geral e sua praticidade. O Neos centraliza as informações dos casos, permitindo fácil acesso e acompanhamento, o que considero essencial. Isso reduz o tempo que passo procurando documentos e atualizações, levando a uma maior eficiência não apenas para mim, mas para nossa equipe. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar uma avaliação tão detalhada. Ficamos felizes em saber que o Neos melhorou a eficiência e a comunicação da sua empresa, especialmente com o gerenciamento de casos, automação de documentos, modelos e faturamento/rastreamento de tempo simplificados. Também agradecemos muito as palavras gentis sobre nossa equipe de suporte ao cliente. Também agradecemos por mencionar onde você gostaria de ter uma funcionalidade mais profunda de gerenciamento de casos e os ocasionais problemas de automação de documentos. Se você entrar em contato com nossa Equipe de Suporte, eles ficarão felizes em ajudar a solucionar esses problemas para que seus fluxos de trabalho permaneçam no caminho certo: https://www.assemblysoftware.com/customer-support ### 33. Plataforma Moderna, Gestão de Fluxo de Trabalho Aprimorada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ella L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Gosto de como o Assembly Neos é moderno e responsivo, e aprecio que ele continue a evoluir e melhorar com base nas necessidades. Também aprecio como ele organiza bem as informações dos casos e os prazos. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Pode haver uma leve curva de aprendizado com alguns dos recursos mais complexos. Algumas das automações de fluxo de trabalho mais avançadas levam um pouco de tempo para aprender. Fornecer tutoriais guiados adicionais poderia tornar a integração mais suave. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Assembly Neos para gerenciar fluxos de trabalho de casos e organizar informações de clientes, resolvendo informações de casos desorganizadas ao automatizar tarefas rotineiras. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar isso. Estamos felizes em saber que você está gostando da experiência moderna do Neos e da forma como ele organiza as informações de casos e prazos, e que as melhorias contínuas estão aparecendo no seu trabalho diário. Também agradecemos a menção sobre a curva de aprendizado para automação avançada. Seu Gerente de Sucesso do Cliente ficaria feliz em compartilhar as melhores práticas guiadas e dicas de integração para ajudar sua equipe a se sentir confortável mais rapidamente. ### 34. Um ótimo software baseado em nuvem para as necessidades da sua empresa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Nossa empresa mudou de um sistema chamado Trial Works, um software baixado. Realizar nosso trabalho em um sistema baseado em nuvem que tem a capacidade de armazenar nossos grandes arquivos de casos tem sido muito útil para a produtividade diária em nossa empresa. Os trabalhadores agora conseguem facilmente realizar o trabalho remotamente quando necessário. Além disso, qualquer coisa enviada eletronicamente para nosso escritório pode ser facilmente carregada em cada arquivo, já que o Neos possui um recurso de salvamento muito fácil de "arrastar e soltar". Nossa empresa está constantemente lidando com grandes arquivos PDF e/ou arquivos de casos que acumulam muita documentação. Não tivemos problemas com a capacidade do Neos de armazenar todos os dados que carregamos. Encontrar um sistema que fosse compatível com o Outlook era muito importante para nossa empresa. O Neos possui um recurso de tag muito conveniente, que permite trazer facilmente seus colegas para arquivos específicos. É muito fácil acessar e encontrar informações em cada arquivo de caso, já que o Neos possui uma barra de pesquisa conveniente para procurar facilmente suas anotações, e nomes de abas (personalizáveis) muito úteis para documentos carregados. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Embora o Neos permita que você conecte sua conta à sua conta do Office 365/Outlook, os endereços de e-mail da sua empresa não são salvos no sistema. Assim, por exemplo, se você quiser enviar uma nota ou um documento diretamente para o Outlook de um colega, você precisa digitar manualmente o e-mail dele. Embora o Neos tenha o ótimo recurso de marcação que você pode fazer nas notas dos arquivos de casos (que envia automaticamente uma notificação para a caixa de entrada do seu colega), nossa empresa às vezes prefere enviar documentos ou notas diretamente como um e-mail, não como uma mensagem marcada. Se essa situação surgir, devemos digitar manualmente o endereço de e-mail de cada indivíduo, o que pode se tornar trabalhoso às vezes. Acredito que o Neos foi provavelmente estruturado dessa forma para incentivar os usuários a realizar todo o trabalho/correspondência dentro do sistema, o que tentamos fazer, mas definitivamente haverá momentos em que gostaríamos que a correspondência sobre um arquivo ou documento estivesse em um thread de e-mail no Outlook, em vez de nas "notas" no Neos. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O maior desafio para nós foi encontrar um programa que pudesse armazenar nossos arquivos de casos extremamente grandes. Alguns arquivos são grandes devido ao tamanho dos registros médicos (milhares e milhares de páginas). Outros são grandes devido à quantidade de documentos associados ao arquivo. O Neos nos permite armazenar facilmente grandes arquivos PDF e muitos deles em um único arquivo de caso. Além disso, os arquivos de caso são muito organizados e agradáveis de "ver", por assim dizer. As abas são detalhadas e é muito fácil pesquisar e encontrar o que você precisa. O Neos também possui um recurso que permite pesquisar palavras específicas nos seus arquivos. Como lidamos com casos de negligência médica, alguns de nossos registros médicos são incrivelmente grandes. Poder pesquisar uma palavra ou frase específica no Neos nos PDFs tornou a extração de informações específicas muito tranquila e rápida. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos felizes que a mudança para o trabalho baseado em nuvem tenha ajudado sua equipe a lidar com arquivos grandes, trabalhar remotamente e usar o upload por arrastar e soltar para manter a documentação organizada. Também é ótimo saber que a compatibilidade com o Outlook, a marcação e as notas pesquisáveis estão apoiando seu fluxo de trabalho diário. Também agradecemos o feedback sobre a necessidade de digitar manualmente os endereços de e-mail dos colegas ao enviar diretamente pelo Outlook. Se desejar, sinta-se à vontade para enviar esta solicitação de melhoria através do nosso Portal de Ideias (clique no ponto de interrogação no canto superior direito do Neos) para que nossa equipe possa revisá-la. ### 35. Alternância sem esforço entre documentos dos clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** A capacidade de alternar entre documentos de clientes com facilidade. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Acho que todos os documentos deveriam poder ser pesquisados por palavras no corpo do documento, em vez de apenas palavras-chave ou palavras usadas para identificar o documento. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Neos me beneficia porque facilita manter os documentos dos nossos clientes à mão. ### 36. Plataforma Tudo-em-Um Que Simplifica Avaliações e Solicitações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lujean F. | negotiations billing support management, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** A plataforma única da Neos permite que você revise e solicite dentro do aplicativo. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Nada funciona na plataforma para a minha empresa **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** até agora não tivemos nenhum problema relacionado, tem sido um desempenho tranquilo do lado do Neos **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação! Estamos felizes que o Neos esteja servindo como uma plataforma completa para sua equipe e ajudando você a revisar e solicitar trabalho diretamente no aplicativo. Agradecemos muito o seu apoio e estamos contentes que tenha sido uma experiência tranquila. ### 37. Anotações sem Esforço e Marcação de E-mails **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dulce G. | Legal Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** isso facilita a inserção de notas e a marcação de e-mails, não é complicado de entender ou usar **O que você não gosta em Assembly Neos?** Que não dá a opção de excluir certas coisas **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** isso me ajuda a reduzir minha lista de verificação, fazendo-me completar meu trabalho muito mais rápido **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar seu feedback! Ficamos felizes em saber que o Neos está facilitando a tomada de notas e a marcação de e-mails, além de ajudar você a reduzir sua lista de tarefas. Manter as coisas simples e intuitivas é extremamente importante para nossa equipe de produto. Também agradecemos seu feedback sobre o Neos. Comentários como este nos ajudam a identificar onde podemos melhorar. Se você quiser compartilhar mais detalhes ou sugerir melhorias, sinta-se à vontade para enviá-los através do nosso Portal de Ideias (clique no ponto de interrogação no canto superior direito do Neos). Nossa equipe revisa regularmente as sugestões dos clientes e incorpora muitas delas em atualizações futuras. ### 38. Excelente Organização e Gestão de Abas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shae M. | Case Manager Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** os melhores recursos são abas e organização para carga de casos **O que você não gosta em Assembly Neos?** o motor de busca poderia ter informações mais detalhadas sobre os casos **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda-me a manter a conexão com colegas, ajustadores e clientes **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação! Ficamos felizes em saber que o Neos está ajudando você a gerenciar sua carga de trabalho com abas e organização, e que está apoiando a comunicação com colegas, reguladores e clientes. Também agradecemos o feedback sobre a busca. Se você quiser compartilhar como seria "mais detalhado" para sua equipe, sinta-se à vontade para enviar isso através do nosso Portal de Ideias (clique no ponto de interrogação no canto superior direito do Neos). Nossa equipe revisa regularmente as sugestões e incorpora muitas delas em futuras atualizações. ### 39. Excepcionalmente fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kacie m. | receptionist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Muito fácil! Muitas vezes recebemos um grande volume de chamadas e o Neos torna isso muito acessível. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Que precisamos atualizar nosso plano para obter melhores atualizações **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É rápido em obter as informações de que preciso para ajudar nossos clientes. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que o Neos é fácil de usar e ajuda sua equipe a se manter acessível durante volumes altos de chamadas. Fornecer rapidamente as informações de que você precisa para apoiar os clientes é exatamente o objetivo. Também agradecemos o feedback sobre atualizações de planos e acesso a novos aprimoramentos. Seu Gerente de Sucesso do Cliente ficaria feliz em revisar seu plano atual e opções, para que você possa decidir o que é melhor para sua equipe. ### 40. Effortless to Use with an Intuitive Layout **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** The ease of use is pleasing, and the layout makes locating items easier **O que você não gosta em Assembly Neos?** Sometimes some of my functions will not operate correctly but customer service usually handles it quickly. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** It allows everyone in the office to see what is being worked on in real-time. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação! Ficamos felizes em saber que o Neos parece intuitivo e ajuda você a localizar rapidamente o que precisa, além de proporcionar a todo o escritório uma visibilidade em tempo real do que está sendo trabalhado. Também agradecemos por você ter sinalizado os problemas ocasionais de funcionalidade, e estamos contentes que nossa equipe de suporte tenha conseguido ajudar rapidamente. Se algo surgir novamente, eles estão sempre dispostos a ajudar: https://www.assemblysoftware.com/customer-support ### 41. Programa de Gestão de Casos Jurídicos de Alto Nível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** andria w. | Litigation Paralegal, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** A geração de documentos, mas especificamente os Memorandos de Liquidação que permitem filtros e personalização para todas as despesas do caso, taxas divididas, ônus, qualquer faturamento de fornecedor, etc., é provavelmente minha funcionalidade favorita. O fato de você poder calcular os juros para mim porque sou péssimo em matemática é *emoji de beijo do chef*. **O que você não gosta em Assembly Neos?** O fato de que os e-mails da empresa/equipe não estão prontamente disponíveis ao enviar documentos ou e-mails de dentro do Neos e precisam ser adicionados manualmente não apenas na mensagem, mas também no Neos. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Criar resumos médicos tem sido uma luta para mim. Matemática não é uma característica com a qual eu vim de fábrica. Todas as tentativas de adicionar melhorias pós-fabricação têm sido, no melhor dos casos, instáveis. A calculadora de juros ajuda, mas eu realmente gostaria que ela pudesse lidar com os ônus do Medicaid de Kentucky para mim também, porque isso é RIDÍCULO! ### 42. Integração perfeita do SharePoint para gestão de documentos sem esforço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Jurídica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** A conexão do programa ao SHAREPOINT para uso de documentos. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Acho difícil criar relatórios refinados. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** NEOS é uma loja única. Comparado ao seu antecessor, Needles, o caso inteiro está ao seu alcance. Os documentos baseados na nuvem através do SHARPOINT permitem que você trabalhe remotamente com tudo no arquivo. O calendário do caso está diretamente conectado ao Outlook para todas as pessoas no arquivo. Você pode enviar mensagens de texto para seus clientes diretamente do programa. Uma mudança de jogo. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar isso. Estamos felizes em saber que a conexão com o SharePoint está ajudando sua equipe a gerenciar documentos e trabalhar remotamente, e que o Neos mantém o caso completo ao seu alcance com a conexão do calendário do Outlook e mensagens de texto com clientes. Também agradecemos o feedback sobre a criação de relatórios refinados. Seu Gerente de Sucesso do Cliente ficaria feliz em discutir seus objetivos de relatórios e compartilhar as melhores práticas para ajudá-lo a obter as visualizações de que você precisa. ### 43. A marcação de e-mails e os recursos de IA fazem uma grande diferença **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Assembly Neos oferece recursos impressionantes para marcar e-mails e utilizar IA. Acho suas capacidades nessas áreas bastante fortes. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Gostaria de ver a Neos melhorar a forma como registra os prontuários médicos, especialmente no que diz respeito ao acompanhamento de cobranças, pagamentos e ajustes. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assembly Neos acelera significativamente o trabalho de casos e ajuda a tornar o manuseio de um grande número de casos muito mais gerenciável. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar seu feedback! Ficamos felizes em saber que o Neos está ajudando com a categorização de e-mails e IA, e que está tornando as altas cargas de trabalho mais gerenciáveis e acelerando o trabalho de casos. Também agradecemos a sugestão sobre a melhoria do rastreamento de registros médicos para cobranças, pagamentos e ajustes. Se você quiser compartilhar mais detalhes sobre o que seria mais útil para o seu fluxo de trabalho, sinta-se à vontade para enviá-los através do nosso Portal de Ideias (clique no ponto de interrogação no canto superior direito do Neos). ### 44. Neos foi uma atualização completa para a nossa empresa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna M. | Case Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2024 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Adoro a conveniência das notificações e tudo estar em um só lugar, torna rápido e fácil encontrar o que preciso enquanto estou em uma chamada com um cliente. Também adoro o recurso de autoajuda, não preciso mais esperar que alguém do TI me alcance quando tenho um problema, sempre recebo uma ligação imediatamente da Neos. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Pessoalmente, não encontrei um recurso que não tenha gostado de usar para fins de trabalho. Direi que às vezes tenho problemas com meus anexos de e-mail sendo marcados com o e-mail, mas isso pode ser um problema do Outlook e não um problema do Neos. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu adoro o painel! Posso fazer anotações de lembretes para um horário/arquivo específico e não vou perdê-las ao entrar, é a primeira coisa que vou ver naquela manhã. ### 45. Experiência de Banco de Dados Excepcionalmente Amigável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Neos é um banco de dados muito fácil de usar que oferece um layout simples para visualizar informações de casos e informações importantes. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Eu gostaria que a Neos melhorasse a funcionalidade de upload em massa para múltiplos casos de uma só vez. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um problema que o Neos está resolvendo é a organização de documentos de casos. O Neos está fornecendo um layout fácil para arquivar documentos nos casos e tipos de documentos apropriados. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar isso. Estamos felizes em saber que o Neos parece ser fácil de usar e fornece um layout claro para casos e informações importantes, além de facilitar o arquivamento de documentos no caso e tipo de documento corretos. Também agradecemos a solicitação para upload em massa em vários casos de uma vez. Se você gostaria de compartilhar como usaria idealmente esse recurso, sinta-se à vontade para enviá-lo através do nosso Portal de Ideias (clique no ponto de interrogação no canto superior direito do Neos). ### 46. Rascunho mais rápido e menos erros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trisha S. | Paralegal, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Nossa empresa é capaz de redigir documentos mais rapidamente, com menos erros, e oferece a capacidade de focar em outras tarefas. É fácil de usar - em toda a empresa - todos estão usando os mesmos modelos ao usar o Neos para montar documentos. Adoro a capacidade de modificar os documentos conforme necessário, já que cada caso é diferente. O atendimento ao cliente tem sido ótimo! Nossa empresa usa o Neos com frequência em todo o escritório. Foi fácil integrar o Neos Assembly em toda a empresa. Isso tornou meu trabalho menos estressante. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Eu realmente não diria que há uma desvantagem em usar o Neos para montar documentos. Só leva tempo para se acostumar a implementar algo novo. Depois que aprendi a usar o Neos para montar documentos, consegui ver os benefícios. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso ajudou a gerar um produto de trabalho mais rápido, menos estresse e menos erros. ### 47. Processo suave e equipe prestativa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa F. | Case Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Gosto de como o Neos simplifica o processo de gestão de casos de lesões pessoais — tudo, desde a organização de documentos do caso até o acompanhamento de prazos, é muito mais eficiente. O Neos me ajuda a manter os casos organizados e em andamento sem perder detalhes ou documentos importantes. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Isso é sobre casos acompanhantes. Quando eu digito uma parte, em vez de me levar à página da parte que eu pesquisei, ele me leva à página do acompanhante associado à pessoa que eu procurei. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Neos está me ajudando a manter a organização e a eficiência ao centralizar todos os documentos dos clientes, solicitações de prontuários médicos e anotações de casos em um único sistema. Isso reduz o tempo que passo procurando arquivos ou acompanhando tarefas, o que me permite focar mais no avanço dos casos. ### 48. Gestão de Casos Integrada Facilitada com Neos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Jurídica | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Neos oferece gerenciamento de casos que se integra bem com outras aplicações e é fácil de usar. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Usar a lista de verificação pode ser avassalador quando há um grande número de itens nela. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisamos de uma maneira de monitorar o grande número de casos que nossa empresa lida e fornecer acesso simples a todos esses casos. **Official Response from Assembly Software:** > Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que o Neos é fácil de usar e se integra bem com suas outras ferramentas, especialmente enquanto sua empresa gerencia um grande volume de casos. Também agradecemos o feedback de que as listas de verificação podem parecer esmagadoras quando há muitos itens. Seu Gerente de Sucesso do Cliente ficaria feliz em compartilhar as melhores práticas para manter as listas de verificação gerenciáveis e adaptadas aos seus fluxos de trabalho. ### 49. Transição suave, excelente treinamento. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alana N. | Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Nossa empresa estava usando o Needles e essa mudança foi muito melhor! Passar de um programa baseado em servidor para um programa baseado em nuvem foi incrível! Adoramos a capacidade de documentos, a plataforma fácil de entender e navegar. O Neos é claro e conciso - não há mais necessidade de pular de aba em aba para inserir ou buscar informações. O Neos é um formato fácil de entender que podemos acessar do nosso escritório em casa tão facilmente quanto se estivéssemos no local. A capacidade de adicionar detalhes às notas que tornam muito mais fácil identificar o que você está procurando é incrível. Além disso, há muitos tutoriais curtos que todos os membros da equipe podem aprender ou relembrar como realizar várias tarefas sem ter que esperar pelo suporte técnico. À medida que avançamos no programa, continuamos a descobrir os muitos atalhos e recursos que economizam tempo e estão fazendo uma grande diferença em nossa produtividade. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Até agora, não descobrimos uma desvantagem. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** memorandos de acordo agora são gerados através do Neos! uau!!!!!!!!!!! ### 50. Recomende Neos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa B. | Records Examiner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **O que você mais gosta em Assembly Neos?** Gosto que o Neos seja fácil de usar, mas caso eu precise de suporte, a equipe de suporte deles sempre foi muito prestativa. **O que você não gosta em Assembly Neos?** Sou relativamente novo no Neos, mas a única coisa que não gosto é tentar usar alguns dos relatórios preenchidos automaticamente. Alguns deles parecem que serão úteis pelo título, mas acabam não sendo úteis para o que eu estava procurando. **Que problemas Assembly Neos está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu principalmente recupero/montei registros médicos. Neos me ajudou a gerar um relatório que me ajuda a acompanhar os pedidos de registros médicos pendentes para nossa empresa, para que eu possa acompanhá-los de forma eficiente. - [View Assembly Neos pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/assembly-software-assembly-neos/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+11%3A12%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fa60d3d0-509f-4a25-b029-f70ba04713f8&secure%5Btoken%5D=f2953b381073cc63151ce7d34cb8794128b568758dd21ed4b32f6cd681e2b99d&format=llm_user) ## Assembly Neos Integrations - [Archicad](https://www.g2.com/pt/products/archicad/reviews) - [Assembly Trialworks](https://www.g2.com/pt/products/assembly-trialworks/reviews) - [Case Status](https://www.g2.com/pt/products/case-status/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/pt/products/docusign/reviews) - [eLawSoftware](https://www.g2.com/pt/products/elawsoftware/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [InfoTrack](https://www.g2.com/pt/products/infotrack/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/pt/products/intuit-quickbooks/reviews) - [LawToolBox](https://www.g2.com/pt/products/lawtoolbox/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews) - [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [Revit](https://www.g2.com/pt/products/revit/reviews) - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/pt/products/ringcentral-contact-center/reviews) - [RingCX](https://www.g2.com/pt/products/ringcx/reviews) - [SharePoint Integration](https://www.g2.com/pt/products/sharepoint-integration/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Stamps.com](https://www.g2.com/pt/products/stamps-com/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) - [Zoom Phone](https://www.g2.com/pt/products/zoom-zoom-phone/reviews) ## Assembly Neos Features **Noções básicas da plataforma** - Relatórios - Painel de controle - Nuvem - Mobilidade **Noções básicas da plataforma** - Relatórios - Painel de controle - Nuvem - Mobilidade - Gerenciamento de contatos **Inteligência Artificial Generativa - Assistente Legal de IA** - Geração de texto - Resumo de texto **Gerenciamento de conteúdo** - Gerenciamento de documentos - Integração de calendário - Workflow **Gerenciamento de conteúdo** - Gerenciamento de documentos - Integração de calendário - Workflow **LLM e PNL - Assistente Legal de IA** - Processamento de Linguagem Natural (PLN) **Tempo & Faturamento** - Rastreamento de tempo - Pagamentos - Faturamento **Benefício da Tecnologia - Assistente Legal de IA** - Assistência na redação - Revisão Automática - Análise Legal e Perspicácia **Agente AI - Gestão de Casos Jurídicos** - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Gestão de Prática Jurídica** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Conformidade e Segurança de Dados - Assistente Legal de IA** - Proteção de Dados **Facilidade de uso e Adaptabilidade - Assistente Legal de IA** - Facilidade de uso e adaptabilidade **Agente AI - Assistente Jurídico de IA** - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Assembly Neos Alternatives - [Clio Manage](https://www.g2.com/pt/products/clio-clio-manage/reviews) - 4.6/5.0 (989 reviews) - [Filevine](https://www.g2.com/pt/products/filevine/reviews) - 4.7/5.0 (286 reviews) - [Smokeball](https://www.g2.com/pt/products/smokeball/reviews) - 4.7/5.0 (379 reviews)