# Arsen Reviews **Vendor:** Arsen **Category:** [Software de Treinamento de Conscientização em Segurança](https://www.g2.com/pt/categories/security-awareness-training) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 27 ## About Arsen Arsen ajuda organizações a fortalecer a camada humana contra a engenharia social moderna, especialmente vishing, smishing, phishing e BEC impulsionados por IA. Sua plataforma executa simulações adaptativas e multicanais, incluindo chamadas de vishing com clonagem de voz realista que se ajustam em tempo real para imitar táticas de atacantes. Microtreinamentos direcionados e análises claras reforçam hábitos seguros e identificam onde o risco se concentra, enquanto a rápida implementação e integrações nativas (Microsoft 365, Google Workspace) facilitam a implantação em larga escala. Com a Arsen, as equipes passam de listas de verificação anuais e testes de phishing pontuais para práticas contínuas que mudam comportamentos, transformando os funcionários em uma defesa ativa contra os ataques impulsionados por IA de hoje. A Arsen faz parceria com especialistas líderes em cibersegurança e seguradoras cibernéticas para oferecer soluções integradas e redução de risco mensurável. ## Arsen Pros & Cons **What users like:** - Os usuários destacam o **painel intuitivo e a integração perfeita** do Arsen, tornando-o fácil de usar para qualquer pessoa. (4 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações fáceis** com sistemas de terceiros, melhorando sua experiência geral com o Arsen. (4 reviews) - Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente responsivo e conhecedor** da Arsen, fornecendo consistentemente assistência oportuna e orientação valiosa. (3 reviews) - Os usuários acham o Arsen altamente **útil** , graças à sua interface intuitiva e ao suporte ao cliente excepcional. (3 reviews) - Os usuários apreciam a **fácil implementação** do Arsen, permitindo uma configuração e engajamento sem problemas com simulações de phishing. (2 reviews) - Educacional (2 reviews) - Conteúdo envolvente (2 reviews) - Acompanhamento de Progresso (2 reviews) - Detecção de Ameaças (2 reviews) - Aumento da Consciência (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários encontram **personalização limitada** no painel de relatórios do Arsen, faltando insights mais profundos e opções de exportação aprimoradas para uma melhor análise. (2 reviews) - Os usuários observam uma **curva de aprendizado acentuada** devido a bugs e à falta de recursos básicos nas ofertas da Arsen. (1 reviews) - Os usuários expressam preocupação com as **opções limitadas de modelos** , o que dificulta a personalização fácil para indústrias específicas. (1 reviews) ## Arsen Reviews ### 1. Arsen - Plataforma de Simulação de Phishing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark M. | IT Support & Security Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2025 **O que você mais gosta em Arsen?** Facilidade de Uso: Arsen se destaca por seu painel intuitivo e processo de integração sem complicações. Os administradores podem configurar e lançar simulações rapidamente, mesmo sem conhecimento técnico profundo. Simulações Realistas: A plataforma oferece uma ampla gama de modelos de phishing inspirados em ataques do mundo real. Estes são regularmente atualizados e personalizáveis, permitindo que as organizações repliquem ameaças relevantes para seu setor ou eventos atuais. Suporte ao Cliente: A equipe de suporte ao cliente da Arsen é altamente responsiva, conhecedora e acessível. Seja resolvendo problemas técnicos, auxiliando na personalização ou oferecendo orientações sobre as melhores práticas, a equipe de suporte fornece consistentemente um serviço oportuno e útil. A inclusão de gerentes de sucesso do cliente dedicados para contas maiores é um toque valioso que promove a satisfação a longo prazo. **O que você não gosta em Arsen?** Profundidade de Relatórios: Embora o painel de relatórios cubra métricas essenciais como taxas de cliques e interação do usuário, percepções mais profundas — como comparações de referência entre departamentos ou tendências comportamentais de longo prazo — são um tanto limitadas. Opções aprimoradas de personalização e exportação de relatórios adicionariam um valor significativo para as equipes de segurança que acompanham o progresso ao longo do tempo. **Que problemas Arsen está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Plataforma de Simulação de Phishing Arsen é uma solução abrangente e fácil de usar, projetada para reforçar nossas defesas organizacionais contra ataques de engenharia social, especialmente phishing. Com as ameaças cibernéticas evoluindo rapidamente, a Arsen fornece uma camada crítica de defesa ao transformar os funcionários de potenciais passivos em defensores informados. ### 2. Muito boa experiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **O que você mais gosta em Arsen?** O que apreciamos particularmente é a reatividade do suporte, bem como a rapidez com que a solução evolui. De fato, nos beneficiamos de um ritmo constante de atualizações, com a adição regular de novas funcionalidades que atendem às necessidades do campo e melhoram a experiência do usuário. **O que você não gosta em Arsen?** Por enquanto, tenho muito poucas observações a fazer. No entanto, gostaria de destacar que poderia ser útil enriquecer a biblioteca de modelos disponíveis para as campanhas de phishing. **Que problemas Arsen está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A necessidade de sensibilizar os colaboradores para a segurança informática simulando campanhas de phishing. Isso nos permite testar regularmente sua vigilância diante das tentativas de phishing, identificar áreas de melhoria e fortalecer nossa cultura de cibersegurança de maneira proativa. Em retorno, isso reduz os riscos de incidentes relacionados a erros humanos e melhora nossa postura global em termos de segurança. ### 3. Ótima experiência graças a recursos incríveis e uma interface elegante. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Davide B. | Head of Security, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **O que você mais gosta em Arsen?** Gosto do lado inovador da plataforma: a criação de cursos baseada em IA é um recurso que não vi em nenhum outro concorrente. A interface do usuário é fácil de navegar e ler, com todas as informações relevantes imediatamente disponíveis. A integração com nosso Provedor de Identidade foi fácil e o suporte deles sempre esteve disponível para nos ajudar de todas as maneiras possíveis. Eles também estão comprometidos em melhorar e inovar ainda mais em outras áreas de engenharia social. **O que você não gosta em Arsen?** A única desvantagem é que eles são jovens e uma empresa pequena. Eles têm que trabalhar muito para melhorar o estado atual e alguns recursos básicos não estão disponíveis. Existem alguns bugs ocasionais que atrasam a implementação, mas tendem a ser resolvidos rapidamente. **Que problemas Arsen está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Phishing altamente personalizável e cursos. ### 4. Uma plataforma de conscientização eficaz e intuitiva **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Benoit B. | Directeur Cybersécurité, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2025 **O que você mais gosta em Arsen?** Usuários do Arsen para minha empresa e nossos clientes há quase 2 anos (cerca de dez campanhas por mês), muitos pontos a destacar: Facilidade de uso e integração: - A plataforma é intuitiva, fácil de usar e adaptada para empresas de todos os tamanhos. - A integração nos sistemas de informação é rápida e fluida. Funcionalidades avançadas e personalização: - Arsen oferece opções avançadas de personalização para campanhas de phishing, incluindo funcionalidades baseadas em IA. - A biblioteca integrada e a possibilidade de criar e-mails de phishing "sob medida". - A integração com Microsoft 365 ou Google Workspace. Suporte ao cliente reativo e eficaz: - O suporte ao cliente é muito reativo e as soluções são sempre encontradas rapidamente em caso de problema. Eficácia da conscientização: - O microlearning no final das campanhas permite um feedback imediato. - A plataforma permite implementar campanhas diferentes de acordo com as populações-alvo, conforme o objetivo da empresa em termos de recorrência e duração. Arsen é para mim uma solução confiável e eficaz para reforçar a cibersegurança das empresas e treinar eficazmente os colaboradores contra as ameaças de phishing. **O que você não gosta em Arsen?** A parte de relatórios e análise na solução é avançada, mas a geração de relatórios ainda é insuficiente do meu ponto de vista, seria necessário ir mais longe nessa funcionalidade. **Que problemas Arsen está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciamento de várias organizações dentro de uma mesma interface Personalização simples de cenário ### 5. Excelente Plataforma de Phishing - Economiza MUITO tempo!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua W. | Cyber Security Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **O que você mais gosta em Arsen?** Adoramos a facilidade de criar e implantar campanhas de phishing para nossos clientes. Arsen parece estar acompanhando as tendências atuais e introduzindo as técnicas que os agentes de ameaça estão usando agora para aplicar phishing em empresas. Nossos clientes têm ficado satisfeitos com os resultados e estão gostando de ver novas técnicas sendo usadas por nossa equipe. **O que você não gosta em Arsen?** O único problema que realmente enfrentamos é a lista de permissões. Não é realmente um problema do Arsen, pois eles tornaram isso muito fácil de usar, no entanto, às vezes os clientes têm dificuldades em seguir todas as instruções. **Que problemas Arsen está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Arsen elimina a maior parte das dores de cabeça relacionadas ao design e implementação da equação de phishing. Além disso, elimina a necessidade de uma infraestrutura dedicada para phishing. Isso economiza tempo e dores de cabeça por si só. ### 6. Ideal para finalmente manter uma vantagem sobre os cibercriminosos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan H. | CEO et COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2024 **O que você mais gosta em Arsen?** Arsen é, sem dúvida, a melhor plataforma de simulação de phishing disponível no mercado. Sua simplicidade de uso é excepcional, seja para configurar campanhas ou para analisar os resultados. A plataforma é intuitiva e fácil de usar, o que a torna uma ferramenta ideal para empresas de todos os tamanhos. A integração no sistema de informação é rápida e fluida, tornando a implementação acessível mesmo para equipes técnicas com recursos limitados. Além disso, o suporte ao cliente da Arsen é uma verdadeira vantagem: reativo, disponível e sempre capaz de fornecer soluções em tempo recorde. Eu a utilizo várias vezes por semana para meus clientes, e a evolução das funcionalidades desde o início da plataforma é impressionante. Arsen adapta-se constantemente às necessidades do campo, adicionando funcionalidades relevantes e inovadoras. Finalmente, os relatórios detalhados e os dados fornecidos são valiosos para analisar os resultados e melhorar as ações de conscientização. Também vale a pena notar: nunca encontrei problemas de conexão ou configuração, prova da confiabilidade excepcional desta solução. Arsen é indispensável para qualquer empresa que busca reforçar sua cibersegurança e treinar seus colaboradores de forma eficaz. **O que você não gosta em Arsen?** O único ponto que eu poderia mencionar diz respeito ao número limitado de modelos predefinidos disponíveis. No entanto, graças ao seu alto nível de personalização, esses modelos rapidamente se tornam adequados para todos os cenários imagináveis. Finalmente, isso não é realmente uma desvantagem, pois essa flexibilidade permite ajustar perfeitamente as simulações às necessidades específicas de cada empresa, independentemente do seu tamanho. **Que problemas Arsen está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Arsen simplifica as simulações de phishing com sua conexão API ao domínio dos clientes, garantindo uma entregabilidade ideal. O uso de nomes de domínio pertencentes aos clientes torna as campanhas realistas, enquanto a personalização avançada permite adaptar facilmente os cenários e até mesmo a página de feedback educacional, incluindo para simulações personalizadas. Os relatórios detalhados oferecem uma análise clara para ajustar as ações, e a integração rápida torna a ferramenta acessível a todas as empresas. Arsen combina simplicidade, eficácia e personalização para uma conscientização eficaz. ### 7. Revolucionário para a conscientização sobre phishing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança e Investigações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **O que você mais gosta em Arsen?** Arsen é uma solução simples e poderosa: - Bastante fácil de configurar inicialmente - Prática para o uso diário - Muito eficiente para lançar campanhas direcionadas e programadas que duram alguns dias ou mais A equipe de suporte e técnica da Arsen é simplesmente excelente! **O que você não gosta em Arsen?** A interface gráfica do painel e das estatísticas poderia ser melhorada, mas está planejada e você pode facilmente extrair dados estatísticos úteis em arquivos CSV para construir seu próprio painel. **Que problemas Arsen está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Você pode lançar quantas campanhas quiser e assim manter a conscientização por um longo período de tempo. ### 8. Indispensável para a nossa atividade de prestador de serviços de cibersegurança **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Philippe P. | Directeur du Développemeny, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2025 **O que você mais gosta em Arsen?** Em termos de cibersegurança, o importante não é fazer revelações assustadoras, mas sim preparar o caminho para a preparação. E no tripé Humano, Processo, Tecnologia, Arsen nos ajuda a agir no aspecto humano. Ponto essencial para o Soteria Lab, Arsen se insere totalmente em nossa visão "soberana". De acordo com nossos valores, todas as nossas soluções respeitam estritamente a soberania digital, portanto, Arsen é para nós uma solução óbvia, ainda mais porque a plataforma permite agir de forma qualitativa, para gerar comportamentos mais seguros. Apreciamos particularmente o processo de implementação de campanhas, tanto no nível do escopo, quanto na preparação e configuração de uma ação do tipo phishing. A biblioteca integrada é uma vantagem para avançar mais rapidamente, e nossa capacidade de desenvolver e-mails de phishing "sob medida" se expressa plenamente com a solução Arsen. Outro ponto forte, conduzimos campanhas diferentes de acordo com as populações-alvo, de acordo com o objetivo da empresa em termos de recorrência e duração. E a capacidade de antecipar, com o monitoramento de ameaças do tipo engenharia social, encontra um eco cada vez mais forte nas preocupações de nossos clientes. **O que você não gosta em Arsen?** Nenhuma crítica particular. Cabe a nós nos aproximarmos de Arsen para ações de comunicação e marketing cruzado. **Que problemas Arsen está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sensibilizar, lutar contra as ameaças de engenharia social, criar campanhas de sensibilização perfeitamente adaptadas aos desafios de negócios dos nossos clientes, à sua atualidade, ao seu contexto empresarial. ### 9. Uma Plataforma Eficiente a Serviço da Conscientização sobre Cibersegurança **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastien G. | pdg, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **O que você mais gosta em Arsen?** Escolhemos a plataforma Arsen para conduzir nossas campanhas de phishing simulado em modo parceiro, e apreciamos plenamente sua qualidade. Sua interface intuitiva, cenários realistas e ferramentas de análise avançadas nos permitem acompanhar eficazmente nossos clientes na melhoria de sua postura de cibersegurança. Graças à Arsen, oferecemos simulações impactantes e relatórios detalhados, essenciais para sensibilizar os colaboradores e fortalecer a resiliência contra as ciberameaças. Além do desempenho técnico e da facilidade de integração, beneficiamos de um acompanhamento de qualidade graças às equipes Arsen reativas e disponíveis, sempre atentas às nossas necessidades. Plataforma que utilizamos diariamente. **O que você não gosta em Arsen?** Não há para nós nenhum ponto negativo sobre a solução. **Que problemas Arsen está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Graças à sua interface intuitiva e suas ferramentas avançadas, podemos interfaciar facilmente nossos clientes com a solução, facilitando assim a implantação e o acompanhamento das campanhas. ### 10. No geral, Arsen é um bom produto. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nigel A. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2025 **O que você mais gosta em Arsen?** Os relatórios dos usuários finais sobre os e-mails de treinamento. Em resumo, a maioria acha os e-mails de treinamento curtos o suficiente para serem envolventes e concisos. De uma perspectiva administrativa, o portal é fácil de usar, oferece um bom nível de percepção e relatórios, e está sendo continuamente melhorado. A equipe também é muito solidária, com verificações frequentes. **O que você não gosta em Arsen?** Não há muito o que gostar sobre o produto ou plataforma Arsen. **Que problemas Arsen está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permitir que os usuários finais melhorem sua conscientização até o nível que precisam. - [View Arsen pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/arsen/reviews/arsen-review-10747484?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+13%3A21%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=72b1c838-2a6d-4747-b40e-b0bfbce758c2&secure%5Btoken%5D=aa363aeb7ba34ab590ca3de07ae9b529e63edee42883e92f128362ccdcfb10d7&format=llm_user) ## Arsen Integrations - [Email Security For Office 365](https://www.g2.com/pt/products/email-security-for-office-365/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) ## Arsen Features **Avaliação** - Avaliação Contínua - Avaliação de Phishing - Linha de base **Treinamento** - Biblioteca de conteúdo - Treinamento Interativo - Gamificação **Administração** - Pontuação de risco - Personalização - Rotulagem branca - Relatórios - Conteúdo gerado por IA ## Top Arsen Alternatives - [KnowBe4 Security Awareness Training](https://www.g2.com/pt/products/knowbe4-security-awareness-training/reviews) - 4.6/5.0 (2,352 reviews) - [Hoxhunt](https://www.g2.com/pt/products/hoxhunt/reviews) - 4.8/5.0 (3,661 reviews) - [MetaCompliance Security Awareness Training](https://www.g2.com/pt/products/metacompliance-security-awareness-training/reviews) - 4.6/5.0 (1,116 reviews)