--- title: Arcserve Cloud Direct Reviews meta_title: 'Arcserve Cloud Direct Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 16 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como Arcserve Cloud Direct funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 16 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Recuperação de Dados url: https://www.g2.com/pt/categories/data-recovery --- # Arcserve Cloud Direct Reviews **Vendor:** Arcserve **Category:** [Soluções de Recuperação de Desastres como Serviço (DRaaS)](https://www.g2.com/pt/categories/disaster-recovery-as-a-service-draas) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 16 ## About Arcserve Cloud Direct Arcserve Cloud Direct é uma solução de backup totalmente gerenciada, direto para a nuvem, que elimina a necessidade de servidores de backup locais ou dispositivos em cada local. Ele permite que as organizações protejam servidores físicos e virtuais fazendo backup dos dados diretamente para o Arcserve Cloud, garantindo recuperação rápida de perda de dados, ransomware ou desastres. Com recursos como failover instantâneo, failback, opções de recuperação flexíveis (incluindo restaurações de arquivos granulares ou recuperação completa do sistema) e gerenciamento centralizado, o Cloud Direct oferece proteção de dados segura, escalável e confiável para ambientes distribuídos com segurança integrada e suporte à conformidade. O Arcserve Cloud Direct possui gerenciamento centralizado baseado na web para administração simplificada, juntamente com agendamento de backup automatizado. ## Arcserve Cloud Direct Reviews ### 1. Solução de backup na nuvem bastante robusta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patricio I. | Consultor TI - Ciberseguridad e Infraestructura, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** 1- Os backups vão diretamente para a nuvem da Arcserve, e não é necessária infraestrutura local, apenas é preciso instalar um agente nos equipamentos a serem respaldados. 2- Na Nuvem da Arcserve protegem o Datastore com o produto de Segurança Sophos Intercept graças à aliança que fizeram Sophos com Arcserve. 3- Apenas o primeiro backup é realizado completo, os demais já são feitos incrementais infinitos, isso economiza tempo nos processos de backup. 4- Se durante o processo de backup, a conectividade com a internet for interrompida, o backup também é interrompido, mas ao restabelecer a conexão, ele reinicia do ponto em que parou e depois faz uma verificação para garantir a integridade. **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** 1- O Suporte da Arcserve tem muitas oportunidades de melhoria no tempo de resposta e conhecimento. 2- O primeiro backup completo custa muito para terminar, o suporte da marca teve que otimizar os agentes para acelerar o processo. 3- Em conexões com largura de banda que têm upload baixo, o backup é bastante lento, por isso o produto é direcionado a conexões rápidas. **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 1- Suporte para organizações que não possuem Datacenter ou infraestrutura para armazenar seus backups. 2- Backup diretamente na nuvem da Arcserve. ### 2. "Perfeição na Prevenção" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Uday P. | Data Scientist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** Eu comecei a usar a plataforma Arcserve para ver avaliações no G2.com. Arcserve ajudou um dos meus clientes a se proteger de ataques de ransomware com o Sophos Intercept X. Ele possui uma instalação avançada que previne seu sistema de ataques cibernéticos e perda de dados com recuperação rápida. **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** Eu escolho aleatoriamente nesta plataforma. Ganha a confiança minha e do meu cliente. Sua flexibilidade na gestão é a melhor perfeita e também valiosa para o tempo. Não há características de que não goste. **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando meu cliente estava em uma apresentação importante com delegados estrangeiros, e de repente, entre as reuniões, seu sistema foi atacado por ransomware. Nisso, chamei a equipe da Arcserve, que nos ajudou em um minuto com menos perda de dados e o restante também foi recuperado após algum tempo. Usava suporte para backups de dados por uma empresa renomada mundialmente, AWS S3. ### 3. Simples de usar para backup direto na nuvem e armazenamento sem agente físico. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 20, 2022 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** Facilidade de uso para backup direto na nuvem e armazenamento sem agente físico. Estrutura de preços simples. **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** Ele não faz deduplicação para reduzir o espaço de armazenamento de dados repetitivos. **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cópia externa para a nuvem. Bom ponto de venda para potenciais interessados e clientes atuais. ### 4. Fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jordi C. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** Flexibilidade para proteger diferentes arquiteturas **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** O painel poderia ser mais completo. Eu precisei de ajuda para ativar o produto. **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Backups de todos os sistemas Backups de appliances virtuais até! ### 5. Arcserve Cloud Direct Backup **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert G. | Managed Services Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 04, 2020 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** Cloud Direct é uma excelente opção para backups fora do local fáceis e seguros e armazenamento de dados. O produto funciona muito bem e, desde que você tenha uma boa internet, tem impacto mínimo no desempenho da rede. Custo-efetivo e fácil de usar. Recursos ricos para MSP e um console para todo o controle do cliente tornam este produto uma oferta de software muito útil e lucrativa em nosso conjunto de serviços. **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** A política de retenção é baseada em dias de calendário e não na contagem de gerações de backup. Portanto, se você tiver uma retenção de 7 dias e pular sábado e domingo na sua programação de backup, então você terá apenas 5 gerações, pois os outros 2 dias contam e irão excluir suas gerações. **Recomendações a outras pessoas considerando Arcserve Cloud Direct:** Eu recomendaria isso a qualquer pessoa que queira soluções de backup em nuvem, de básicas a completas, a um ótimo custo. **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O mercado de SMB se beneficia enormemente de um único backup externo e seguro para todos os principais planos de DR. Esta opção é muito econômica, fornece backups seguros fora do local com opções de backup baseadas em dados e imagens. Tornou-se um produto mais lucrativo do que esperávamos. ### 6. Serviços de Backup em Nuvem Arcserve **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan P. | Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2020 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** O suporte ao cliente é excepcional! Pessoas ótimas e bem informadas trabalhando nos balcões de suporte. Eles me ajudaram a recuperar dados de vários dos meus clientes que foram infectados por vírus e tudo correu bem. **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** Bem, realmente não há nada que eu possa dizer aqui. Eu gostaria de ver os preços caírem, mas pelo que você recebe, eles estão bastante alinhados com a concorrência. **Recomendações a outras pessoas considerando Arcserve Cloud Direct:** Faça uma boa avaliação dos dados que precisarão ser copiados antes da implementação e verifique todas as velocidades de Internet dos seus clientes antes da configuração. Use os controles de limitação conforme o suporte descrever. **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A TI torna a recuperação dos ataques de ransomware muito rápida e indolor. ### 7. Melhor Babá na Nuvem para nós desde 2018! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bonnie B. | Electronic Data Interchange Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2020 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** Arcserve UDP Cloud Direct Daily Digest ajuda a me manter informado se tudo está bem com nossos pontos de acesso em todo o país. Se um dos pontos de acesso falhar, Arcserve nos informa no Departamento de TI mais rápido do que os usuários. **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** Arcserve UDP Cloud Direct Daily Digest pode entupir sua caixa de entrada, mas eu acabei de criar um filtro para arquivá-los se a linha de assunto terminar com "All Systems OK" **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos capazes de colocar nossas instalações de volta online mais rapidamente com as notificações do ArcService UDP Cloud Direct e ver seu status de relance em um local online. ### 8. Ótima experiência **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daren A. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2020 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** Gosto que o processo de backups seja fácil, assim como a recuperação dos dados. As notificações diárias me tranquilizam, sabendo que posso monitorar quando meus dados foram salvos. **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** Eu não tive nenhuma antipatia com o Arcserve até agora. **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema que resolvo com o Arcserve UDP é a fácil restauração de um backup. ### 9. Solução mais fácil de implementar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Roberto G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2020 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** Tudo é baseado na web...super fácil de começar! **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** Gostaria que houvesse mais opções para Mac, como um navegador gráfico para anotar o que precisa ser feito backup. **Recomendações a outras pessoas considerando Arcserve Cloud Direct:** A integração com o lado da Apple melhor. Como navegar na máquina local para determinar o que fazer backup. No lado do Windows, isso também seria ótimo! **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Perfis do Windows salvos na nuvem ### 10. Boa opção de BDR **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam Y. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2020 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** O Arcserve UDP Cloud Direct é uma boa opção acessível. **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** Nenhuma indexação dos dados armazenados. Torna a recuperação às vezes difícil. **Recomendações a outras pessoas considerando Arcserve Cloud Direct:** Esteja ciente de que o Cloud BDR não é um substituto para a recuperação no local em termos de quão rápido você pode recuperar sistemas cobertos. **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum atualmente. ### 11. Bom produto **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 04, 2020 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** Bom, produto simples e estável para pequenas instalações, Servidores de Arquivos ou Controlador de Domínio **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** Dificuldade com o carregamento da licença no portal **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tenha um backup remoto fora da empresa ### 12. Interface Fácil, Ótimo Suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter M. | Network Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** A configuração é fácil. O suporte é muito responsivo. **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** A interface não é exatamente intuitiva. Eles tentaram torná-la super intuitiva, mas, no processo, é difícil saber se você está fazendo as coisas certas para realmente fazer backup de todos os seus discos ou configurar para uma recuperação de desastres. **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Basicamente, estou me salvando de ter que gerenciar uma solução de backup internamente. Não há mais fitas, agora tenho um armazenamento externo E uma solução de recuperação de desastres. ### 13. Ótima ferramenta de backup de dados para armazenamento e replicação **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick M. | Front End Supervisor, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 16, 2018 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** Fomos capazes de reduzir o tamanho do arquivo replicando dados e armazenando-os em discos rígidos externos. Além disso, as ferramentas de backup permitem a recuperação na nuvem caso precisemos restaurar nossos sistemas. **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** Embora as ferramentas para fazer backup e replicar sejam fáceis por si mesmas, navegar até elas às vezes é um pouco difícil. A interface parece atualizar muito, então temos que acompanhar as mudanças. **Recomendações a outras pessoas considerando Arcserve Cloud Direct:** Ótima ferramenta com excelente suporte ao cliente para ajudar a evitar o desastre de perder dados, não só ajuda você, mas ensina sobre armazenamento e replicação de dados. **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Arcserve/Zetta nos permitiu ter tranquilidade caso ocorra um erro fatal e precisemos recuperar dados. O custo também é acessível, e tivemos um mês de teste gratuito. ### 14. Bom quando está a um preço baixo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2018 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** Zetta é útil quando se trata de agrupar vários clientes. Os caminhos são fáceis de criar e o suporte técnico é muito útil se houver algum problema. Eles respondem imediatamente e fazem um acompanhamento em questão de poucos dias. A interface do usuário é fácil de usar e gerenciar. **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** Eu não consegui resolver um problema sozinho. Normalmente, tenho que ligar para o suporte se algo falhou. Também tive um problema ao restaurar arquivos. Precisei que o suporte da Zetta me guiasse pelo processo. **Recomendações a outras pessoas considerando Arcserve Cloud Direct:** Facilite para os usuários restaurar arquivos. **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos vários clientes que trabalham melhor com o Zetta DataProtect porque é simples e não tem causado muitos problemas. Também é melhor quando não é tão caro. ### 15. Produto poderoso de backup de dados baseado em nuvem. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** Regras de Retenção Poderosas e Discretas, Instantâneos, Solução de fonte única fácil de gerenciar. **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** Toda a gestão é realizada através de uma interface baseada na web em vez de cliente/agente. Despesa com base em $/GB. **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Backup e recuperação de dados fora do local. ### 16. Baixa largura de banda? Sem problema **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mineração e Metais | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2017 **O que você mais gosta em Arcserve Cloud Direct?** Procuramos especificamente um produto como este devido às nossas localizações de baixa largura de banda (satélite). Após o backup inicial, o Zetta apenas carrega as diferenças e leva adiante o restante para essencialmente criar um "completo" a cada noite. Os backups agora são concluídos em minutos. **O que você não gosta em Arcserve Cloud Direct?** Não funciona bem em servidores de banco de dados ou de aplicativos sem alguns ajustes. **Que problemas Arcserve Cloud Direct está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos fazer backup/restaurar arquivos facilmente com impacto mínimo. - [View Arcserve Cloud Direct pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/arcserve-cloud-direct/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+14%3A26%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=df97ee33-3827-45d8-ab8c-c073b2d0b439&secure%5Btoken%5D=66a9a89ee2b7912ef3206474849fe43085af04ffc68c22634093da43a796a06c&format=llm_user) ## Arcserve Cloud Direct Features **Provisionamento da solução** - Prestação de Serviços - Pague por uso - Failover do sistema - Armazenamento de dados fora do local - Replicação de dados **Gestão** - Compatibilidade de infraestrutura - Integração de Soluções - Análise em tempo real - Gerenciamento de RTO e RPO **Agente AI - Recuperação de Desastres como Serviço (DRaaS)** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Arcserve Cloud Direct Alternatives - [Unitrends Backup and Recovery](https://www.g2.com/pt/products/unitrends-backup-and-recovery/reviews) - 4.2/5.0 (440 reviews) - [Cove Data Protection](https://www.g2.com/pt/products/cove-data-protection/reviews) - 4.5/5.0 (422 reviews) - [Druva Data Security Cloud](https://www.g2.com/pt/products/druva-data-security-cloud/reviews) - 4.7/5.0 (724 reviews)