# apsona Reviews **Vendor:** Apsona **Category:** [Aplicativos do Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/pt/categories/salesforce-appexchange-apps) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About apsona Bem-vindo ao mundo da Apsona, onde seus maiores desafios de gerenciamento de dados do Salesforce encontram suas soluções. Eleve sua experiência no Salesforce com os poderosos complementos da Apsona, projetados para simplificar relatórios de dados, manipulação e integração. Junte-se a milhares de usuários do Salesforce como você que confiam na Apsona para suas necessidades de gerenciamento de dados. Experimente a facilidade, recupere 25% do seu dia no Salesforce e aumente a produtividade com nossos recursos robustos. ## apsona Reviews ### 1. Ótima ferramenta, mas o processo de compra poderia ser mais suave. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **O que você mais gosta em apsona?** A Apsona torna o gerenciamento de duplicatas no Salesforce muito simples e eficaz. Também é particularmente útil para organizações sem fins lucrativos ao gerar recibos fiscais anuais, o que de outra forma pode ser um processo demorado. **O que você não gosta em apsona?** O processo de compra foi realmente frustrante e mais fragmentado do que o esperado. Levou quase 3 semanas desde a consulta inicial até a obtenção do produto. Envolveu várias rodadas de idas e vindas para reunir informações básicas que provavelmente poderiam ter sido solicitadas desde o início, o que tornou o processo mais longo e menos fluido do que precisava ser. Um fluxo de trabalho de integração ou compra mais claro e consolidado melhoraria a experiência geral. **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para nosso cliente, a Apsona ajuda a manter dados de doadores limpos, identificando e gerenciando duplicatas, o que é essencial para registros e comunicação precisos. Também simplifica o processo de geração de recibos fiscais anuais para doadores, economizando um tempo administrativo significativo para a equipe da organização sem fins lucrativos. ### 2. Geração de Documentos Rápida e Fácil com Apsona **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan W. | Consultant, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2025 **O que você mais gosta em apsona?** Geração de documentos simples para usuários finais que realmente precisam realizar o trabalho. **O que você não gosta em apsona?** Parece um pouco desatualizado, outros produtos permitem consultas mais complexas do que apenas depender de relatórios. **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Docgen simples e acessível para clientes que precisam começar sem gastar tempo refinando modelos. ### 3. Apsona Fan **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rob O. | Small Business Consultant | Virtual Assistant, helped small business achieve big results, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 02, 2021 **O que você mais gosta em apsona?** Eu gosto da facilidade de uso e da capacidade de resposta do suporte. **O que você não gosta em apsona?** O preço pode ser difícil para alguns dos meus clientes. **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** capaz de enviar cartas de reconhecimento (papel) com facilidade. redução no tempo de pessoal. ### 4. Meu aplicativo favorito do appexchange **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie K. | Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 14, 2021 **O que você mais gosta em apsona?** Rápida limpeza de dados, importações e exportações fáceis, excelentes complementos para mesclagem de documentos e remoção de duplicatas, suporte amigável **O que você não gosta em apsona?** Nada para não gostar, é realmente o meu favorito. **Recomendações a outras pessoas considerando apsona:** Melhor complemento do Salesforce **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu exijo que todos os meus clientes de consultoria o utilizem, pois sou capaz de entregar mais valor pelo preço do meu tempo usando esta ferramenta. ### 5. Apsona para Entrada em Lote **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **O que você mais gosta em apsona?** Apsona é o programa que usamos para adicionar informações em grandes lotes. Sem essa ferramenta, não teríamos o nível de produtividade que temos atualmente. Também é ótimo para fazer alterações em massa no Salesforce. **O que você não gosta em apsona?** Às vezes, o Apsona não é a melhor ferramenta para fazer alterações em um grande grupo de registros. Às vezes, é mais intuitivo executar um relatório e importar as informações necessárias. **Recomendações a outras pessoas considerando apsona:** Esta é uma ferramenta simples que facilita a realização de atualizações em massa. Eu a prefiro em vez de executar relatórios e importar o arquivo CSV resultante. **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Apsona foi uma adição importante à caixa de ferramentas da nossa organização para gerenciamento de banco de dados. Permite-nos gerenciar muitas contas com pouco esforço. ### 6. Esperei muito tempo para obter esta ferramenta. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin D. | CRM Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2019 **O que você mais gosta em apsona?** Sou um novo usuário do Apsona. Temos aprendido rapidamente como Administradores. Basicamente, os primeiros casos de uso eliminaram a necessidade de tipos de relatório entre objetos (completamente) e reduziram meu uso do dataloader em 50%. Estou realmente animado para construir alguns processos reutilizáveis que tornam a vida muito mais fácil. Apsona torna muito mais rápido lidar com solicitações ad hoc como "Você pode mudar a campanha nesses cem registros?" "Você pode adicionar um novo item a esses presentes?" "Você pode adicionar uma preferência a esses contatos?". Solicitações aparentemente simples como essa seriam um peso na minha capacidade por causa de encontrar o tipo de relatório apropriado e isolar os registros para seus IDs para usar no dataloader. Mas agora com Apsona posso fazer essas mudanças em menos de 10 minutos e sem salvar csv's no meu desktop que nunca mais vou precisar. **O que você não gosta em apsona?** Estamos enfrentando erros de limite de tempo de Apex. Temos um conjunto de dados grande em comparação com outras organizações sem fins lucrativos. Em certos objetos, preciso baixar um CSV de qualquer forma para o carregador. Isso não está reduzindo o valor do Apsona, pois o isolamento desses registros foi muito mais fácil do que antes. **Recomendações a outras pessoas considerando apsona:** Será tentador fornecer o Apsona apenas para um grupo seleto de usuários. Isso é ótimo durante um período de teste/implementação e para criar alguns superusuários iniciais. No entanto, certifique-se de planejar dobrar esses usuários em um curto período de tempo (antes do final do primeiro ano). A ferramenta é tão fácil de usar e poderosa que você está deixando valor na mesa ao restringi-la. Digo isso porque as empresas podem esquecer de adicionar o Apsona a usuários adicionais e perder a oportunidade de facilitar a vida de mais pessoas. Dito isso, tenha muito cuidado ao dar múltiplos avisos sobre os recursos de atualização/exclusão de registros. Você não quer estar resgatando registros da lixeira ou revertendo atualizações. Nem sempre é possível recuperar atualizações passadas. Teste em um registro selecionado antes de clicar em atualizar tudo. **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualizações rápidas. Filtros/relatórios salvos para reutilização e compartilhamento com outros usuários do Apsona Converter um processo de negócios complexo em um filtro/relatório armazenado facilita guias passo a passo *Experimentando com atualizações por javascript. Por exemplo, o relatório mostra valores, mas quero gerar ou atualizar uma fórmula ({Amount}*1.5) Apsona pode fazer fórmulas em javascript. ### 7. Apsona é bom. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abbi R. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2019 **O que você mais gosta em apsona?** Eu gosto de poder extrair listas e criar automações, como distribuições em massa de e-mails ou cartas. **O que você não gosta em apsona?** Eu não gosto de saber que há tanto potencial no produto; no entanto, provavelmente estou utilizando apenas 10% do produto. Basicamente, não tenho certeza de como usar melhor alguns de seus recursos. **Recomendações a outras pessoas considerando apsona:** Acho que o Apsona, quando usado em todo o seu potencial, pode ser extremamente benéfico, pois provavelmente uso apenas uma pequena parte dele e já vejo uma grande diferença. **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso levou a muita automação de processos e economiza horas do nosso tempo. ### 8. Este é um aplicativo indispensável, você não ficará desapontado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha C. | Advancement Operations Coordinator, Educação Primária/Secundária, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 18, 2018 **O que você mais gosta em apsona?** Pelo menos duas vezes por semana me pego dizendo: "Deus, eu AMO Apsona!" Eu o uso para tantas coisas, é realmente indispensável e não consigo imaginar não tê-lo. Eu uso muitos aplicativos relacionados e Apsona é de longe o meu favorito, não consigo elogiar o suficiente! **O que você não gosta em apsona?** A interface do usuário parece um pouco desatualizada, mas o que lhe falta em elegância, compensa em funcionalidade. Pode ser um pouco difícil de entender no início, especialmente porque parte da terminologia de filtragem é diferente do que estou acostumado em nosso banco de dados (usamos Salesforce), mas uma vez que você se acostuma e entende como funciona, torna-se algo natural. A única coisa que gostaria que fosse um pouco mais fácil é atualizar conjuntos de filtros existentes - basicamente, você não pode. Você atualiza, salva como uma nova versão e depois se livra da antiga. Mas, no geral, é um pequeno preço a pagar por um produto tão útil. **Recomendações a outras pessoas considerando apsona:** você vai adorar **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu o utilizo para fusões de correspondência, importação de dados, atualização de dados existentes, etc... Um dos nossos usos principais é para mesclar recibos de doações e cartas de agradecimento para pessoas que fazem doações para nossa ONG. Também o utilizo regularmente para atualizar registros em massa e é uma bênção para preencher segmentos de campanha -- esse é um processo que é lento como melaço de fazer dentro da própria campanha, mas é rápido de fazer no Apsona, o que nos economizou muito tempo e nos permitiu fazer análises de arrecadação de fundos muito mais detalhadas para nosso programa de mala direta. ### 9. Deduplicação com Apsona **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sofia M. | Senior Manager, Data and Technology, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2019 **O que você mais gosta em apsona?** Gosto do custo do complemento Apsona Dedupe and Merge e o suporte foi rápido em ajudar quando entrei em contato com eles com problemas. **O que você não gosta em apsona?** É instável e não consegue lidar com grandes conjuntos de dados. **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos no meio de um grande projeto de desduplicação para limpar nossos registros de contato e esta ferramenta tornou isso possível apenas com o preço. Não temos recursos para pagar por um produto mais caro, então ter a opção de um produto de menor custo é uma grande vantagem. ### 10. Apsona é interessante **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tanques de Pensamento | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 12, 2019 **O que você mais gosta em apsona?** A estrutura em que está organizado e como me permite procurar coisas em ordem **O que você não gosta em apsona?** Não é muito intuitivo. Para editar uma entrada, você tem que primeiro clicar em "adicionar uma entrada", por exemplo, em vez de simplesmente clicar no botão "editar". **Recomendações a outras pessoas considerando apsona:** É útil porque integra-se com o Salesforce e, tenho certeza, com outros CRMs, e é um bom produto se você pegar o jeito. Ainda estou trabalhando nessa parte. **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos registrando doações e acompanhando-as e, em seguida, criando e mantendo relacionamentos com nossos doadores. É muito útil dessa forma. ### 11. A Apsona torna as atualizações em massa uma facilidade **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2018 **O que você mais gosta em apsona?** Quando a empresa para a qual trabalho migrou para o Salesforce, um erro foi cometido, impactando alguns milhares de registros. Com o Apsona, consegui rapidamente atualizar em massa o erro sem medo de cometer mais erros. Também uso o produto para produzir facilmente documentos a partir de formulários que uso diariamente. **O que você não gosta em apsona?** Eu gostaria que houvesse uma maneira fácil de exportar para o Excel, pois assim eu poderia criar alguns relatórios que de outra forma não consigo no Salesforce. **Recomendações a outras pessoas considerando apsona:** Tente primeiro em um ambiente de teste! **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizamos muitos processos que antes eram feitos manualmente na criação de documentos. Também conseguimos criar relatórios mais complexos que o Salesforce não suportava, devido à nossa instância muito personalizada do Salesforce. ### 12. Ferramenta muito útil para carregamentos em lote e fusões de correio **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 02, 2019 **O que você mais gosta em apsona?** A capacidade de fazer upload em lote. Posso pesquisar e filtrar registros de objetos às vezes mais rápido do que criar e exportar relatórios usando o criador de relatórios nativo do Salesforce. **O que você não gosta em apsona?** A interface nem sempre é intuitiva e há uma curva de aprendizado acentuada. No geral, os menus parecem um pouco desatualizados e gostaria de ter mais capacidade de personalizar certas funções como Administrador. **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Apsona tem sido ótima para automatizar tarefas repetitivas, como carregar registros em lote e mesclar campos em documentos para enviar correspondências aos doadores. ### 13. Ótimo para edições em massa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob K. | Group Fitness Instructor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 15, 2018 **O que você mais gosta em apsona?** A funcionalidade de atualizar um grupo de registros com campos ou valores fixos economiza muito tempo. Também filtra muito bem com base em critérios. **O que você não gosta em apsona?** Não é padrão um layout de relatório tabular. É fácil fazer isso, mas atribuir um layout padrão seria bom. **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A classificação de oportunidades e campanhas em massa foi significativamente simplificada. ### 14. Ótimo produto **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 26, 2019 **O que você mais gosta em apsona?** O custo é bastante acessível para uma organização sem fins lucrativos como a nossa. **O que você não gosta em apsona?** Algumas funcionalidades não estão disponíveis, ainda em desenvolvimento, para nossas necessidades. **Recomendações a outras pessoas considerando apsona:** Ótimo produto com grandes oportunidades **Que problemas apsona está resolvendo e como isso está beneficiando você?** entrada de lote de presentes ## apsona Discussions - [Para que é usado o apsona?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-apsona-used-for) - [View apsona pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/apsona/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+10%3A21%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8d463c9d-1bf2-49e0-a8f0-05449334124d&secure%5Btoken%5D=f63e29e406d028e9b86222c76b79706a3bf02ad282a233729b530793d0682cac&format=llm_user) ## apsona Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) ## apsona Features **Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão