
ApprovalMax nos permite um fluxo de trabalho mais suave. Somos bem apoiados por Carmina Medina. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Temos enfrentado algumas dificuldades quando há múltiplos aprovadores. Se uma pessoa não aprova, muitas vezes temos que começar novamente desde o primeiro aprovador. Além disso, antes de sermos informados sobre um relatório resumido para aprovação, havia muitos e-mails. Talvez isso devesse ser a configuração padrão, e os e-mails individuais deveriam ser uma opção se as pessoas escolhessem, em vez do contrário. Quando Carmina está em uma reunião, ela frequentemente nos encaminha para sua "equipe de apoio". Alguém geralmente nos envia um e-mail e solicita mais informações. Como muitas vezes estamos no meio de um fechamento de mês/prazo, é muito difícil conseguir enviar as informações de volta ao serviço de apoio a tempo. Isso geralmente resulta em encontrarmos outras maneiras de contornar o problema - como usar o Xero. Seria melhor se a equipe do ApprovalMax pudesse nos ligar. Ainda melhor - uma videochamada instantânea para que possamos compartilhar nossa tela, explicar o problema e resolvê-lo imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Obrigado pela análise atenciosa e pelas palavras gentis sobre a Carmina! Faremos questão de compartilhar seu feedback com ela.
Agradecemos suas percepções sobre as configurações de fluxo de trabalho e suas sugestões para opções de suporte mais imediatas. Comentários como este são incrivelmente úteis enquanto procuramos maneiras de servir melhor nossos usuários durante períodos críticos como o final do mês.
Obrigado por nos ajudar a entender onde podemos melhorar para manter seu processo funcionando sem problemas!




