# Apple Remote Desktop Reviews **Vendor:** Apple **Category:** [Software de Área de Trabalho Remota](https://www.g2.com/pt/categories/remote-desktop) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 53 ## About Apple Remote Desktop Apple Remote Desktop (ARD) é um software abrangente de gerenciamento remoto desenvolvido pela Apple Inc., projetado para facilitar a administração de computadores Mac em uma rede. Introduzido pela primeira vez em 2002, o ARD permite que administradores de sistemas e educadores controlem, monitorem e gerenciem de forma eficiente múltiplos sistemas Mac a partir de um local central. Esta ferramenta é particularmente benéfica em ambientes como instituições educacionais e empresas, onde gerenciar numerosos dispositivos é essencial. Principais Recursos e Funcionalidades: - Controle e Observação Remota: Os administradores podem visualizar e controlar as telas dos computadores Mac remotos em tempo real, permitindo assistência e solução de problemas imediatas. - Distribuição de Software: O ARD permite a instalação remota de software e atualizações em vários sistemas simultaneamente, agilizando o processo de implantação. - Gerenciamento de Ativos: O software fornece relatórios abrangentes de inventário de hardware e software, permitindo que os administradores acompanhem as configurações do sistema e os aplicativos instalados. - Automação de Tarefas: Com suporte para ações do Automator, o ARD permite a automação de tarefas administrativas repetitivas, aumentando a eficiência. - Comunicações Seguras: O ARD emprega criptografia AES de 128 bits para garantir comunicações seguras entre o administrador e os sistemas clientes. - Ferramentas de Interação com o Usuário: Recursos como chat de texto em tempo real e o comando "solicitar atenção" facilitam a comunicação direta entre administradores e usuários. Valor Principal e Soluções para Usuários: O Apple Remote Desktop aborda os desafios associados ao gerenciamento de múltiplos computadores Mac, fornecendo uma plataforma centralizada para administração remota. Ele aumenta a produtividade ao permitir que os administradores realizem tarefas como implantação de software, monitoramento de sistemas e solução de problemas sem a necessidade de presença física. Essa capacidade é inestimável em ambientes educacionais, onde os professores podem monitorar e ajudar os alunos remotamente, e em ambientes corporativos, onde os profissionais de TI podem manter e dar suporte a uma grande frota de Macs de forma eficiente. Ao automatizar tarefas rotineiras e oferecer ferramentas de relatórios robustas, o ARD reduz a sobrecarga administrativa e garante que os sistemas permaneçam atualizados e seguros. ## Apple Remote Desktop Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham a **facilidade de uso** do Apple Remote Desktop inestimável para administração e gerenciamento de dispositivos. (2 reviews) - Os usuários valorizam as capacidades de **transferência fácil de arquivos** , simplificando a distribuição e administração entre dispositivos de forma contínua. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de conexão** com o Apple Remote Desktop, afetando o desempenho e a compatibilidade entre plataformas. (2 reviews) - Os usuários encontram **limitações de recursos** no Apple Remote Desktop devido à falta de atualizações e problemas de conectividade com o Windows. (1 reviews) - Os usuários acham **problemas de acesso remoto** com o Apple Remote Desktop frustrantes, citando falta de atualizações e problemas de conectividade com o Windows. (1 reviews) - Os usuários estão frustrados com o **desempenho lento** do Apple Remote Desktop, levando a problemas de conexão e capacidades em declínio. (1 reviews) ## Apple Remote Desktop Reviews ### 1. Era uma vez um 9-10, mas está caindo constantemente para uma classificação de 5-7. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott A. | Information Systems and Network Systems Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Facilidade de administração, facilidade de descoberta de dispositivos, fácil cópia e distribuição de arquivos para dispositivos. Comandos UNIX remotos para dispositivos. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Não se conecta mais sempre. Não suporta outras plataformas como o Microsoft Remote Desktop. Continua a declinar em desempenho e capacidades a cada lançamento de sistema operacional... **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ARD me permite acessar a maioria dos meus dispositivos de um local remoto, seja no escritório ou conectando via VPN. Eu consigo reiniciar dispositivos travados (na maioria das vezes). Posso resolver problemas de usuários remotamente e/ou ajudá-los a resolver problemas enquanto compartilho a tela e faço teleconferências. ### 2. O Acesso Remoto do Mac! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernando F. | CEO / Consultant, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Apple Remote é a única ferramenta nativa de desktop remoto para o Mac e é fácil de usar. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Apple Remote Desktop é bastante obsoleto e muito pouco desenvolvimento é feito nele, e nenhum novo recurso está sendo adicionado. Ele não funciona para se conectar ao Windows. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-me monitorar meus computadores MAC no escritório e conectar, visualizar e controlar meus computadores Mac em um ambiente nativo. ### 3. Não há necessidade de nenhum outro aplicativo de compartilhamento de tela. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** A melhor parte disso é que está simplesmente lá. Não há necessidade de explicar aos meus colegas de trabalho que você precisa instalar este aplicativo ou passar por um regime rigoroso de etapas. Está vinculado ao ID Apple, e posso me conectar com outras máquinas Mac com um único pedido, e a outra pessoa tem que aceitar ou rejeitar. Se você precisa gerenciar vários sistemas de um ponto central do seu negócio regularmente, sugiro mudar para o Apple Remote. É muito fácil. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** A única desvantagem que vi com o Apple Remote Desktop é que você precisa de uma conexão de internet muito boa em ambas as extremidades; enquanto outros aplicativos como o AnyDesk podem funcionar em velocidades baixas como 5-10mbps, o ARD requer um mínimo de 30-40mbps. Seria bom se isso pudesse ser corrigido. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Instalar atualizações, corrigir problemas e configurar sistemas remotamente é muito fácil. Ir a cada sistema e realizar os mesmos passos não é uma tarefa fácil, leva mais tempo e mais esforço, mas conectar-se remotamente a dispositivos e solucionar problemas em tempo real é pura magia. Isso até ajuda a reduzir os custos de energia desligando máquinas ociosas. ### 4. Melhor experiência até agora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harsh P. | NetApp StorageGRID & E-Series Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** tive uma ótima experiência enquanto estava conectado com o suporte remoto da Apple. Eles me ajudaram a resolver minhas dúvidas e sugeriram as melhores opções. Nem tudo foi como esperado, pois também trabalho na indústria de atendimento ao cliente há quase 7 anos, mas a Apple sempre foi a melhor experiência de todas. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Nada foi como esperado, pois também trabalho na indústria voltada para o cliente há quase 7 anos, mas a Apple sempre foi a melhor experiência de todas. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhor conectividade enquanto conecta e garantindo que meu dispositivo apareceu na pesquisa enquanto olha na seção de dispositivos. ### 5. Área de trabalho remota com facilidade com o controle remoto da Apple **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** manjunath p. | Desktop Support Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Apple Remote Desktop provou ser uma ferramenta inestimável para uma ampla gama de usuários e organizações. Ele me ajuda a conectar com meus clientes com facilidade. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Eu usei, especialmente durante a pandemia, mas também durante momentos em que viajar pode não ser viável. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectividade com facilidade. Sem atraso/diferença de tempo, design elegante, melhor interface de compartilhamento de tela, gerenciamento de dispositivo na mesma rede, é muito confiável, seus recursos básicos de gerenciamento remoto funcionam bem. ### 6. Ótimo para pequenas redes / ambientes de escritório **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve L. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Fácil de usar com recursos úteis para a equipe de suporte, como monitoramento de sessões, suporte a usuários, envio de comandos em lote e arquivos, etc. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Às vezes tem problemas com VLANs, especialmente com o lado sem fio do "bonjour". **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ARD permite o gerenciamento fácil de computadores dentro de uma pequena rede. A capacidade de monitorar várias máquinas e de fornecer rapidamente controle remoto/suporte é útil. Quando um comando de terminal em lote precisa ser enviado, o ARD é muito útil. ### 7. Um Produto Excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve B. | Chief Operating Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2022 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** A capacidade de acompanhar as várias estações de trabalho na rede e, se necessário, a capacidade de interagir com o usuário final. Eu também uso o GoToMyPC para usuários que não estão na mesma rede. Eu prefiro o produto da Apple. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Seria ótimo se você pudesse se conectar com estações de trabalho que não estivessem na mesma rede; ter que estar na mesma rede com tanto trabalho remoto é negativo. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou acompanhando os números de série ajudando na resolução de problemas para o usuário final. Isso economiza o tempo de ter que visitar o local de trabalho dos usuários finais. E se eu estiver remoto, a VPN na rede do escritório me permite ajudar remotamente. ### 8. Ame maçã **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen R. | S, Gestão Educacional, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2018 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** A eficiência e a facilidade de uso da TI para alunos de todos os níveis **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Um pouco atrasado em comparação com a Microsoft **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** É um pouco de transição se você não está acostumado a usar este produto, mas com o tempo, torna-se muito mais fácil, e é o produto perfeito para usuários de todas as idades e compreensão do produto. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso completar todo o trabalho de negócios em um laptop, e depois no outro computador. ### 9. Apple Remote Desktop é a melhor opção para administrar Macs. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas H. | Video Services Technician, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Eu gosto de poder enviar mensagens para a tela dos computadores que estou administrando. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Eu gostaria que houvesse uma versão Pro que tivesse mais recursos empresariais. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** É um bom programa para administrar um monte de computadores Mac, mas carece de recursos empresariais, como a maioria das tecnologias da Apple. Seria ótimo se eu pudesse fazer um comando adequado de wake on LAN para que um Mac inicie sem precisar que alguém vá fisicamente apertar um botão. A melhor solução alternativa que encontrei foi agendar um horário em que o computador está programado para iniciar sozinho. Isso está longe de ser ideal, mas pelo menos assim você tem um horário em que pode contar que os Macs estarão realmente online para que você possa realizar tarefas administrativas. Eu gosto que ele use essencialmente VNC para visualizar as áreas de trabalho dos computadores. Isso me permitiu usar software VNC em outras plataformas para também conectar e visualizar os Macs que eu estava administrando. Seria bom se a Apple lançasse o Apple Remote Desktop no Windows e Linux também. Também seria bom se você pudesse pelo menos ter alguma funcionalidade básica para administrar computadores Windows ou outros dispositivos não-Apple a partir do Apple Remote Desktop, mas esse não é o caso. A Apple faz o widget inteiro, e quando você o usa como pretendido, geralmente funciona muito bem. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma ótima ferramenta para administrar e monitorar alguns computadores Mac, funciona muito bem quando você está trabalhando com até algumas dezenas de computadores. ### 10. Ótimo conjunto de recursos, mas não confiável e cheio de bugs. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrei A. | Computer Science, Digital Design and STEAM Teacher, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 15, 2021 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** ARD tem excelente desempenho de monitoramento e interação de "Compartilhamento de Tela" com os 24 iMacs no meu laboratório. Quase não há atraso, mesmo na configuração de qualidade mais alta. A implantação de pacotes é maravilhosa quando funciona: pacotes são instalados sem interrupções para interação ou erros. Comandos de terminal arbitrários podem ser enviados para várias máquinas ao mesmo tempo, e o ARD inclui uma biblioteca de comandos úteis para enfileirar e manter Macs. Comandos frequentes podem ser salvos na barra lateral. A barra de ferramentas pode ser personalizada no estilo típico do Mac. Em um ambiente de sala de aula (sou professor), é muito útil poder bloquear telas com uma mensagem, como "venha visitar minha mesa". Este último recurso realmente ajuda os alunos a saberem que estão sendo observados e devem permanecer focados na tarefa. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** ARD é tão cheio de bugs e pouco confiável que é de partir o coração. Se eu pudesse realmente instalar um pacote em 24 máquinas de uma vez, estaria no paraíso. No entanto, pelo menos 3-6 máquinas relatam estar "Offline", ou a instalação desacelera para um ritmo muito lento, e um trabalho em lote não é paralelo, então uma única máquina pode travar a tarefa, e não está claro qual é a culpada. Muitas vezes, quando o ARD é reiniciado, é um conjunto diferente de máquinas que são afetadas, e as máquinas que exibiram um erro antes estão milagrosamente bem novamente. Acabo saindo e relançando o ARD várias vezes em uma sessão para restaurar as conexões. O que isso significa é que, se eu quiser instalar um pacote, acabo subdividindo a tarefa em lotes de 3 máquinas cada. Se uma tarefa falha, então tento instalar em cada máquina individualmente para identificar qual máquina está falhando. Isso transforma um excelente software em um pesadelo. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Eu não tenho expertise ou credenciais para modificar minha rede, nem tenho uma linha de comunicação com meu administrador de rede, então não posso investigar isso. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal problema é a necessidade de interagir fisicamente com 24 máquinas físicas e repetir a mesma tarefa 24 vezes. Apenas poder sentar em uma cadeira e trabalhar em 24 máquinas é incrível. Outro problema é não conseguir ver todas as telas dos alunos ao mesmo tempo. Com o ARD, posso ter uma tela dedicada para monitorar os alunos e outra para trabalhar ou exibir no projetor. Posso monitorar os alunos enquanto trabalham, dar um duplo clique em uma tela para ver mais de perto e intervir quando um aluno está tendo dificuldades. O principal benefício que percebi é economizar tempo em tarefas monótonas e repetitivas de instalação e manutenção. Também melhorei a disciplina em sala de aula e pude ajudar meus alunos de forma mais eficiente e rápida. ### 11. Excelente software de gestão remota **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Fácil de configurar e usar. Velocidade geral de acesso remoto boa. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Porque utiliza uma implementação de VNC, pode ser lento às vezes. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Helpdesk remoto, gerenciamento de servidor remoto. ### 12. Maior ferramenta para gerenciar Macs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David S. | System Support Analyst , Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 12, 2021 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Tem tudo o que você precisa para gerenciar um Mac remotamente, como se estivesse na frente dele. Envie software e atualizações em segundo plano enquanto o usuário trabalha. Veja a tela e assuma o controle total, se necessário. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** A única classificação que vem é quando um Mac reinicia, você perde a conexão. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Não pode ser superado se você tiver Macs na sua rede. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É como estar sentado em frente ao Mac você mesmo. ### 13. Incrível para gerenciar múltiplas máquinas Mac em um ambiente corporativo ou educacional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim C. | Service Desk Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 12, 2021 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** A capacidade de ver e inventariar todas as máquinas macOS na sua sub-rede, e realizar gerenciamento remoto e tarefas remotas. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Algumas partes da interface do usuário precisam de uma boa melhoria. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Uma ferramenta incrível para implantação e gerenciamento! **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Implantação em massa de software, Inventário de Hardware, Construção de SOE (Implantação de um fluxo de trabalho de software para fornecer aos usuários finais um subconjunto semelhante de software e usabilidade ao que estão acostumados) ### 14. Apple Remote Desktop **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2021 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Gosto da capacidade de acompanhar meus ativos e também de poder instalar pacotes automaticamente sem ter que ir às máquinas físicas para ajudar a apoiar minha equipe. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Eu gostaria que o custo não fosse tão alto para que mais pessoas pudessem usar o produto. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou usando o produto para acessar remotamente as máquinas dos membros da equipe para resolver desde problemas menores até problemas maiores e a instalação de aplicativos e impressoras sem precisar ir até eles, isso é muito útil nos tempos de COVID. ### 15. Apple Remote Desktop **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2021 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Ótimo para gerenciar vários dispositivos Apple (mbp/mb/mba/imacs) **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** O scanner pode às vezes ser um pouco irritante em várias sub-redes. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ARD é ótimo para implantar pacotes em vários dispositivos. Isso é benéfico quando você precisa instalar rapidamente um novo software em um conjunto de Macs. ### 16. Apple Remote Desktop é ótimo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yale S. | T, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Eu posso adicionar e gerenciar meus 40 iMacs no meu laboratório de informática facilmente. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Eu não tenho nada para não gostar do Apple Remote Desktop. É ótimo😁!! **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os professores no laboratório E2 podem controlar os iMacs dos alunos e ver o que todos estão olhando. ### 17. Fácil e Confiável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2021 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Fácil de usar e confiável quando necessário. Também seguro. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Não ter controles suficientes ao usar a Área de Trabalho Remota. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Compartilhar e ensinar outra pessoa a usar seu laptop ### 18. ARD é uma grande ajuda **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** José Angel B. | Gerente de Tecnología y Sistemas, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2019 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** O Scanner de equipamentos compatíveis é uma grande ajuda, pois oferece simplicidade na busca dos arquivos a serem utilizados. A marca de cor no equipamento que está disponível e aqueles que não estão ajudam muito na administração da rede. Além disso, é possível escolher em cada conexão a qualidade da conexão, o que permite ajustar para ambientes de baixa largura de banda. As informações sobre a versão do sistema operacional ao qual você se conecta e o aplicativo ativo também facilitam a administração. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Tem várias janelas para fazer pesquisas remotas em computadores. Algumas das ferramentas não estão funcionando com as versões mais recentes do sistema operacional disponíveis, por exemplo: abrir documentos remotos através do uso de ARD não abre automaticamente a pré-visualização no computador local. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Para um ambiente múltiplo de computadores Mac, é uma ferramenta necessária e ideal. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos permitiu controlar tanto servidores quanto computadores Mac, de forma muito mais fácil. Em ambientes de negócios, é uma ferramenta que ajuda na administração de poucos equipamentos, mantivemos um controle maior de algumas ferramentas e, adicionalmente, conseguimos fazer instalações simultâneas facilmente. ### 19. Apple Remote Desktop **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryce A. | 6th Grade Math Teacher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2019 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Muito fácil de usar e robusto. O Apple Remote Desktop oferece uma ampla gama de funcionalidades a um custo muito baixo. Ele funciona muito bem de rede para rede (uma vez configurado). **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** ARD é a sua incapacidade de mapear para várias máquinas atrás de um roteador. Sem a configuração adequada do roteador VPN, você só pode especificar uma máquina do outro lado de um roteador (novamente sem fazer VPN em toda a rede). **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** ARP não irá decepcionar. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trabalhando facilmente em um único computador. ### 20. Grande gestão de TI de um laboratório Mac **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2018 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Super útil e intuitivo para gerenciar várias máquinas MacOS. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Esta não é uma tecnologia multiplataforma, então não é útil quando você precisa de muitos diferentes Ones funcionando. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Instalar e manter máquinas é um trabalho de um clique sem qualquer software de gerenciamento de terceiros. ### 21. Ótimo para acessar o trabalho de casa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 11, 2018 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Adoro poder acessar meu trabalho de casa tão facilmente -- muito melhor do que carregar vários computadores! Uma vez que você faz login em um determinado servidor, ele lembra o caminho, então você não precisa digitar um monte de coisas toda vez que o usa. Também é bastante fácil alternar entre a área de trabalho remota e a sua própria -- quando você volta para a área de trabalho regular, as coisas que você deixou abertas na área de trabalho remota não se fecham. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Ocasionalmente, a área de trabalho remota demora um pouco para conectar. Ela também requer uma conexão de internet razoavelmente boa, o que pode ser um problema ao trabalhar remotamente (o que é meio que o objetivo do software). Fora isso, atende muito bem às minhas necessidades. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Acho que é um recurso realmente ótimo para empresas que não podem arcar com a compra de laptops de trabalho para seus funcionários trabalharem de casa. Torna o software da empresa extremamente acessível. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É ótimo para acessar software para o trabalho sem ter que comprar o software também para o seu computador pessoal. Isso torna muito mais fácil para as pessoas completarem seu trabalho de casa, se precisarem. ### 22. Melhor experiência de área de trabalho remota para profissional de TI ou gerente de TI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon C. | Responsable, Services TI et Sécurité, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2017 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Apple Remote Desktop é um sistema de suporte e gerenciamento remoto incrível que é muito bem desenvolvido e muito bem integrado em um estoque de computadores Apple de pequeno a grande porte. Este produto oferece um console de administrador incrivelmente agradável (aplicativo pago para administradores de TI da AppStore) que reúne todos os computadores Apple da rede local em uma única página. A partir deste console, você pode então lançar muitos comandos como instalações de software, reinicializações, etc., para muitos computadores ao mesmo tempo. Ao contrário da solução correspondente do Windows (Microsoft Remote Desktop) que não oferece um console de gerenciamento centralizado para administradores de TI, esta versão da Apple é muito mais completa. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Apesar de uma integração maravilhosa com todos os computadores Apple de todas as gerações, o Apple Remote Desktop não pode ser usado por um administrador de TI a partir de um smartphone (iPhone) ou tablet (iPad), o que representa um total absurdo na minha opinião! Em 2017, sempre falamos sobre a interoperabilidade entre as diferentes plataformas e algo tão básico como suporte remoto a partir de um iPhone/iPad não existe com o Apple Remote Desktop! Um segundo ponto negativo é que a tecnologia do Apple Remote Desktop não oferece nenhum recurso de "wake on LAN", que é como um recurso básico para uma empresa com um grande estoque de computadores. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Se você considerar construir um estoque de computadores Apple, este é o primeiro software que seu administrador de TI precisa. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Apple Remote Desktop oferece uma maneira muito simples, rápida e fácil de administrar um estoque de computadores contendo dezenas de computadores Apple. Ele nos permite implantar software rapidamente, reiniciar computadores e também enviar mensagens para todos os computadores Apple em nossa empresa. ### 23. Apple Remote Desktop na Educação **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 14, 2018 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Gosto da capacidade de acessar remotamente outros computadores de diferentes escolas para resolver problemas de usuários sem ter que sair do meu local atual. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Não é sempre confiável e precisa ser reiniciado várias vezes para poder ver todos os laboratórios, mesmo no mesmo local e na mesma rede. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Precisa ser menos problemático e não exigir tantas reinicializações do programa para funcionar corretamente. Não funciona muito bem quando está em uma rede diferente da máquina alvo. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para acessar remotamente os computadores dos usuários sem precisar ir fisicamente à máquina para corrigir problemas com o sistema. ### 24. Ótima ferramenta para trabalhar de fora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 13, 2018 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Eu realmente gosto da oportunidade de poder acessar software e informações de trabalho importantes/confidenciais de casa, sem precisar carregar um laptop de trabalho ou ter informações importantes no meu computador pessoal. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** A conexão às vezes pode ser um pouco lenta e instável. Fora isso, não tenho absolutamente nenhuma reclamação. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Um software muito bom para acessar o computador de trabalho a partir do seu próprio! Eu daria uma chance com algum software que você pode até ter no seu desktop em casa (tente a partir do seu laptop). É realmente uma ferramenta incrível. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trabalhar fora do local ou resolver um problema urgente após o horário de trabalho são os principais usos do software. Além disso, ele é muito útil quando se está na estrada. ### 25. A Apple basicamente abandonou o que poderia ser uma poderosa utilidade remota para Macs. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tim M. | VP of Marketing & Sales, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 10, 2018 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Controle remoto de cerca de uma dúzia de Macs no meu negócio sem precisar ir a cada mesa. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Praticamente todo o resto. Eles mal mantiveram o aplicativo (que era muito caro) e adicionaram quase nenhuma funcionalidade nos anos em que estive usando. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Olhe em outro lugar. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Economiza meu tempo de ter que ir à mesa de cada usuário individualmente quando há software para implantar ou correções a serem feitas. ### 26. Ótima maneira de gerenciar Macs na sua empresa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2018 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** O Apple Remote Desktop tem que ser a melhor maneira de gerenciar e administrar Macs em toda a sua empresa, independentemente de onde você e eles estejam. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Existem algumas limitações quanto ao que o software pode fazer do ponto de vista de instalação remota. Ele pode instalar arquivos pkg, mas outras coisas são limitadas. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** O produto vale praticamente cada centavo que a Apple pede por ele na App Store. Eu não administraria meus Macs de outra forma. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou resolvendo ter que visitar as máquinas dos meus usuários pessoalmente para corrigir problemas simples. ### 27. Remoto com a Apple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Terceirização/Offshoring | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 07, 2018 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** A capacidade de visualizar a tela de outras pessoas para fornecer suporte **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Não há nenhum problema que eu tenha tido. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os problemas de negócios resolvidos são a capacidade de fornecer suporte competente a outros e ajudá-los a resolver quaisquer problemas que possam ter. ### 28. Apple Remote Desktop **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2017 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Adoro a funcionalidade do Apple Remote Desktop. Adoro sua facilidade de uso, especialmente para um iniciante que está aprendendo a usar produtos da Apple. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Eu não desgosto muito. Acredito que o software é fácil o suficiente para entender. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou usando isso como uma ferramenta diária trabalhando em um ambiente de Help Desk. Muitos usuários estão começando a usar MacBooks e ajuda o fato de eu poder acessar remotamente e assisti-los. ### 29. Gestão eficiente de subordinados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Eletrônicos de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 29, 2017 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Monitoramento simples dos desktops usados por subordinados. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Às vezes, a senha do administrador não é salva, o que exige que os computadores na rede sejam verificados várias vezes ao dia. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu sou capaz de monitorar e gerenciar de forma privada ### 30. Usando o Apple Remote Desktop para Educação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher P. | Virtual Enterprise Coordinator/Educator, Gestão Educacional, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 24, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** A melhor parte do Apple Remote Desktop é que ele simplesmente funciona. O desktop remoto funciona para mim como educador porque é fácil e simplesmente configura a conexão de um computador para outros computadores. Eu uso o desktop remoto como uma maneira simples e fácil de conectar minha estação de professor às estações dos meus alunos. É importante poder me comunicar com meus alunos e compartilhar minha tela. Compartilhar sua tela é essencial para a educação deles, então, para mim, além de todos os outros elementos funcionais, como compartilhamento de arquivos e bloqueio de máquinas específicas, a capacidade de compartilhar em todos os computadores aos quais estou conectado é o aspecto mais importante. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Eu não gosto que às vezes o Remote Desktop se desconecta dos computadores dos meus alunos. No entanto, não é um problema de software, é um problema de wifi que minha escola enfrenta. Talvez o software possa consumir menos largura de banda e memória na máquina, tornando menos provável a desconexão dos alunos quando o sinal de wifi é fraco. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Como usuário, inicialmente eu só o usava como um método de compartilhamento de tela, no entanto, após um uso mais aprofundado, aprendi sobre a capacidade de compartilhar outras telas com todos os computadores, não apenas a estação de computador principal. Você também pode enviar arquivos diretamente para a área de trabalho de qualquer computador conectado, o que é um grande recurso em vez de enviar por e-mail ou compartilhar arquivos via Google Drive ou iCloud. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O maior problema que você resolve é a questão de não conseguir se comunicar com todos os alunos em uma sala de aula. A capacidade de compartilhar uma tela de computador com todos os outros computadores conectados é perfeita para quando você precisa compartilhar informações, notícias ou um vídeo. Isso garante atenção total, um grande benefício na educação. Como diretor de arte, poder compartilhar meu conteúdo e minha tela com clientes ou com outros designers também é muito benéfico. Quando você quer mostrar um trabalho ao cliente, pode ser difícil se precisar fazer ajustes menores constantemente e depois enviar e-mails e mensagens com imagens. Se você puder compartilhar sua tela usando o Remote Desktop e, em seguida, trabalhar com o cliente ou outros designers remotamente, isso cria uma oportunidade perfeita para trabalhar de forma mais eficiente. ### 31. Maneira econômica de administrar remotamente seus computadores Apple. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Justin G. | Technical Support Team Lead, Hospital e Cuidados de Saúde, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Eu o usei principalmente para instalação remota de software e visualização das áreas de trabalho de todos os meus trainees ao mesmo tempo. Enquanto trabalhava em um ambiente de varejo da Apple, isso me deu a capacidade de bloquear a tela enquanto as máquinas estavam em exibição. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Honestamente, com a maioria dos problemas agora, posso utilizar o compartilhamento de tela atualizado. Eu realmente gostaria que eles oferecessem alguns relatórios personalizados e alertas. Frequentemente tem problemas com qualquer configuração avançada de DNS. Normalmente, você tem que se conectar via endereço IP. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Sem pagar por uma solução MDM cara, o ARD tem alguns grandes benefícios. Poder instalar software remotamente, enviar comandos, visualizar telas sem interações e executar relatórios sobre software e hardware instalados são inestimáveis. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de comprarmos uma solução MDM, esta era uma maneira econômica de administrar remotamente nossos computadores Apple. ### 32. Use isso de forma eficaz na educação **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Música | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 24, 2017 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Gosto do valor do produto pelo preço. Há muitos recursos que permitem aos usuários ter uma ótima experiência ao acessar informações de seus outros dispositivos. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** O processo de configuração foi tedioso em certas áreas e, na época, realmente não havia muitas pessoas que eu conhecia que estavam usando. Isso me forçou a depender de fóruns e suporte técnico para garantir que o produto fosse configurado corretamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Faça sua devida diligência e pesquise as características do produto. Isso aconteceu de atender às minhas necessidades, mas há características que podem ser complicadas se você não estiver acostumado a como o produto funciona. Certifique-se de saber o que você precisa antes de comprá-lo e veja se você pode experimentá-lo em outro local antes de se comprometer. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Percebi que este produto poderia ser usado de forma eficaz em um ambiente educacional e permitiu que os funcionários otimizassem seu tempo mais do que no passado. Ao acessar informações de quase qualquer lugar, os problemas podem ser resolvidos de forma rápida e fácil. ### 33. ARD **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Música | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 24, 2017 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Aprecio a capacidade de acessar dados de várias áreas. É bom usar a capacidade de armazenamento em dispositivos volumosos e poder acessar esse armazenamento de um dispositivo mais móvel. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Eu não gostei de quanto tempo tive que pesquisar para descobrir como configurar tudo. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Converse com pessoas que já utilizam este sistema e procure fóruns para obter conselhos que facilitem o processo de configuração antes de tentar fazê-lo por conta própria. Isso lhe dará uma visão sobre problemas comuns que podem consumir tempo se você não estiver preparado. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou capaz de monitorar uma equipe inteira e acessar dados sem precisar estar fisicamente presente no dispositivo quando não pude estar presente. ### 34. Melhor software para gerenciar Macs remotos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** O Apple Remote Desktop é a melhor maneira de controlar remotamente um Mac (ele funciona com visualizadores e servidores VNC de terceiros), o ARD é integrado com o Automator para criar seus próprios fluxos de trabalho personalizados e o recurso de arrastar e soltar é simples e intuitivo. Você pode usá-lo com criptografia AES de 128 bits também. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** As atualizações são raras (não mais do que 1 por ano) e na verdade não existe uma atualização/suporte oficial para o MacOS Sierra. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Se você precisa gerenciar seus sistemas, instalar software e aplicativos remotamente, este é um dos melhores aplicativos para Mac. Caso contrário, sugiro usar o compartilhamento de tela integrado no macOS. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agora eu posso conectar meu servidor mac mini, gerenciar minha rede mesmo quando estou fora do escritório. ### 35. Apple Remote desktop é extremamente útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** April G. | iTunes Advisor, Recrutamento e Seleção, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 08, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Eu gosto que nossa empresa seja capaz de trabalhar remotamente de nossas casas quando necessário e ainda trabalhar como uma equipe. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Não há nada que eu não tenha gostado ainda ao usar o Apple Remote Desktop. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Apple Remote Desktop é extremamente útil se você oferece um ambiente de trabalho remoto sem a sua empresa e quer manter a sensação de que todos estão na mesma página o tempo todo. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trabalhar como uma equipe de todo o país como se estivéssemos no mesmo prédio de escritórios não só contribui para mais (construção de equipe, mas nos permite acomodar mais clientes por estarmos acessíveis em vários fusos horários. ### 36. Tive uma experiência principalmente positiva com o Apple Remote Desktop. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andi L. | Freelance Graphic Designer, Design Gráfico, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 24, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Uma das melhores coisas sobre o Apple Remote Desktop é como você pode visualizar e usar o spotlight para procurar arquivos em todos os seus computadores, e então recuperar e baixar o arquivo para qualquer computador que você esteja usando no momento. Eu também gosto de como você pode personalizar cada computador na rede a partir de apenas um único computador, e também pode fazer upload de arquivos e software para todos os seus computadores a partir de apenas um. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Eu não atualizei meu Apple Remote Desktop há algum tempo, então isso pode não ser mais um problema, mas há momentos em que penso que meus computadores estão funcionando mais lentamente por causa deste programa. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Se você tem vários computadores e possui arquivos e informações em ambos que precisa acessar ao mesmo tempo, então eu definitivamente recomendaria o Apple Remote Desktop. É possível que ele possa funcionar um pouco devagar, no entanto. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso este programa apenas para meus computadores pessoais e de trabalho, mas é extremamente conveniente poder acessar ambos ao mesmo tempo. ### 37. Eu uso o Remote Desktop todos os dias para verificar os projetos de edição de vídeo dos meus alunos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan L. | Radio Technical Producer, Serviços Financeiros, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 11, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Eu adoro este software e o uso diariamente para ajudar meus alunos do ensino fundamental em seus projetos de vídeo. Ele me permite ajudar meus alunos com vários problemas de edição e de computador, e funciona incrivelmente bem, com grande rapidez e precisão. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Eu realmente gostaria que funcionasse melhor sem fio; a menos que você tenha uma rede com fio, você realmente não pode usar o Remote Desktop de forma eficaz. Essa é minha única reclamação real sobre o software. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nos meus primeiros anos de ensino, foi difícil para mim ajudar meus alunos de maneira eficaz com suas perguntas e problemas de edição. ARD me ajudou a dar aos meus alunos o apoio de que precisam, tanto de forma mais rápida quanto mais eficaz. ### 38. Atualização é ótima **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin T. | Camera Technician, Entretenimento, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 19, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Desde a última atualização, muitos dos bugs e erros foram resolvidos, o que torna este aplicativo novamente utilizável. A Apple realmente melhorou este aplicativo nas atualizações recentes. É útil ter controle remoto sobre seu desktop de outros locais se você tiver uma fazenda de renderização em execução. Você pode continuar renderizando arquivos de projeto e manter atualizações sobre o progresso sem precisar verificar sua fazenda de renderização. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** A falta de suporte eficiente para iOS é frustrante. Acho que este é o tipo de serviço que prosperaria com total compatibilidade com iOS. Não acho que seria uma tarefa muito difícil, considerando que o dispositivo que você usa para acesso remoto não precisa de um poder de processamento forte para acessar os computadores. Não requer realmente uma ferramenta poderosa para usar o aplicativo. Espero que em breve eles adicionem mais recursos móveis. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usar esse tipo de configuração para gerenciar um laboratório ou renderizações de qualquer local é realmente útil e vantajoso. Você não precisa estar constantemente verificando os computadores. É bom poder sair e não ter que estar fisicamente presente para continuar trabalhando em algo, como renderizações. ### 39. Gestão remota decente, suporte mediano **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** ‭Jeff ‮ E. | Partner, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 15, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Simples e direto para usuários de Mac; se você já está usando o OSX Server, isso se integra à sua rede de forma bastante suave. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Para uma empresa distribuída, não é tão atraente quanto as ofertas baseadas em nuvem, como o Go2MyPC. Se você não tem o luxo de executar o OSX Server para tarefas de gerenciamento, é basicamente um VNC glorificado. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** A equipe com a qual trabalhei estava mais confortável com o Go2MyPC, e foi isso que escolhemos. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos dar aos trabalhadores remotos a capacidade de fazer login e gerenciar suas máquinas de desktop ocasionalmente, e também precisávamos dar aos administradores de rede de fato a capacidade de solucionar problemas remotamente. O ARD fez isso, mas seus recursos mais valiosos teriam exigido que toda a nossa infraestrutura fosse Mac, e não tínhamos esse luxo. ### 40. Área de Trabalho Remota Fácil! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aleese G. | Program Manager 2, Educação Superior, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** É muito fácil de usar e gosto que você pode alternar facilmente entre a interface do seu Mac e a Remota. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Como muitas pessoas não o utilizam com frequência, pode ser difícil configurá-lo para uso. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Se você é um usuário de Mac e precisa acessar remotamente seu espaço de trabalho. Esta é uma ótima ferramenta para usar. Eu a uso o tempo todo, apenas certifique-se de ter alguém que possa configurá-la corretamente. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso faz com que eu possa realizar tarefas de casa, o que é muito importante. Especialmente se você não puder ir ao escritório por algum motivo. ### 41. para ajudar e espionar os funcionários **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy K. O. | GIADC Trainer, Produção de Mídia, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Fácil de usar. Não sobrecarrega os sistemas. opções para diferentes visualizações que funcionam bem para usuários com várias telas. Você pode escolher a tela cheia para ver monitores individuais ou ambos ao mesmo tempo. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Configurar é um pouco tedioso. Poderia usar um recurso de zoom. Às vezes, é difícil ler o que está na tela remota. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando funcionários com questões de longa distância ### 42. Cliente e gerenciamento de estações de trabalho da maneira certa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonas F. | System- und Netzwerk Administrator, Internet, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 06, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Eu realmente gosto do Scanner (listas que atualizam automaticamente seu banco de dados de clientes para fornecer informações atualizadas), assim como o suporte de arrastar e soltar para compartilhar arquivos entre o host e o cliente, o que geralmente não é possível através do protocolo VNC simples. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Aquele tipo de Apple negligenciou o desenvolvimento e a última atualização foi há quase um ano e meio. Era uma ferramenta tão boa! **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Nenhum, na verdade. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trabalhando como administrador de sistemas em um ambiente exclusivamente OS X com cerca de 200 - 300 estações de trabalho para gerenciar e administrar. O Apple Remote Desktop fez um ótimo trabalho me ajudando aqui. ### 43. Salvador enquanto trabalha de casa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manjunath B. | Developer, Software de Computador, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 28, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Facilidade de configuração, conexão com outras máquinas e transferência de arquivos, incluindo o conteúdo da área de transferência. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Um pouco difícil de trabalhar com controles remotos que não são do macOS. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Se você está no lado Mac do mundo, vai adorar usar a área de trabalho remota. Tenho usado há bastante tempo e tem sido a mais fácil das ferramentas de rede que já usei. Um simples arrastar e soltar de arquivos para o host remoto é uma conveniência que não pode ser expressa em palavras quando você é um desenvolvedor e tem várias máquinas para testar algo e não gosta de mudar fisicamente para a máquina real. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectar a servidores, máquinas remotas, outros Macs no escritório para realizar tarefas específicas. Fácil de transferir conteúdo entre máquinas locais e remotas. ### 44. Excelente para ambientes baseados em Mac OS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 18, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** A capacidade de executar scripts UNIX em uma máquina remota sem a necessidade de interação do usuário. Também é possível acessar remotamente usando "cortina" para que os usuários não possam ver o que você está fazendo ao trabalhar em uma máquina. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** A interface poderia ser um pouco mais amigável graficamente para o usuário. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa empresa é 85% baseada em Mac, então isso ajuda o TI a resolver muitos problemas sem precisar da presença do usuário. ### 45. Fácil de conectar e usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joe C. | Programmer Analyst, Administração Pública, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Gosto de poder conectar e gerenciar minhas conexões. Ele exibe tudo em detalhes, desde Tarefas até Histórico. Com suas ferramentas de disponibilidade lateral, posso monitorar minha tarefa ativa e gerar relatórios. Coletar dados e atualizar quando preciso. Usei isso para uso pessoal e comercial, e posso dizer que é sempre confiável. Gosto de usar o recurso de instalação para iniciar programas onde preciso instalá-los. Transferir dados é fácil. Alguns dos recursos básicos, como copiar, instalar e pesquisar, são bons de ter, mas o que eu gosto é o comando UNIX. O programador, isso é um grande ponto positivo para mim! **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Eu gostaria de ver mais recursos. nada muito exagerado, mas algo que possa justificar o preço. apenas uma vez, encontrei uma situação em que estava usando um programa pesado como VS e DW. tende a entrar em conflito com a minha tela e eu tive que encerrar minha sessão. não posso culpar o Apple Remote Desktop, mas o problema nunca aconteceu novamente. como eu disse, sem problemas reais. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Ótimo para uso comercial e doméstico. Descobri que, após usá-lo para negócios, acabei adquirindo para uso doméstico. Fácil de usar e estável para sua versão. Muitos recursos estão disponíveis. Eu nem uso alguns deles, mas gosto que estejam lá e sei que estão sempre melhorando e atualizando seu software. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum problema, apenas reinicie o programa e 99% das vezes o problema é resolvido. Nenhum bug que eu tenha encontrado. ### 46. Excelente maneira de gerenciar Macs na sua rede **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin Y. | Associate, Prática Jurídica, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Usamos muitos Macs em nossa rede e precisamos de uma maneira de gerenciá-los todos, por isso compramos o Remote Desktop. Usamos principalmente para duas coisas, que são meus recursos favoritos. Primeiro, o automator é excelente e nos economiza muito tempo. Ele nos permite automatizar tarefas administrativas na rede, para que não tenhamos que fazê-las manualmente a cada vez, economizando muitas horas de trabalho. Também adoro a busca do spotlight, que permite pesquisar em todos os computadores da rede. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Às vezes, há um tempo de atraso para acessar computadores na rede. Isso depende da velocidade da internet, é claro, mas mesmo com internet rápida, ainda pode haver lentidão. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** isso economizará uma quantidade significativa de tempo. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizamos muitos processos em nossa rede, e a facilidade de acesso a cada computador na rede nos economizou tempo significativo. ### 47. Capacidade RDP suficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Renováveis e Meio Ambiente | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 21, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Dessa forma, posso acessar meu ambiente de trabalho nativo do Windows enquanto estou no meu Mac em casa, sem precisar instalar ou simular uma instância do Windows. O Apple RD funciona perfeitamente. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Usando teclas de atalho da Apple em um ambiente Windows em geral, sem culpa do software. Instalei um teclado USB para Windows em casa para resolver. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Se você tem equipes remotas usando Mac (mais comum agora do que há 5-10 anos), esta é uma boa opção gratuita na Apple, para que eles acessem suas aplicações nativas do Windows ou estações de trabalho remotas enquanto estão fora do escritório. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trabalhando remotamente em diferentes sistemas operacionais. ### 48. Ótimo para acessar servidores Mac **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James D. | IT Infrastructure Engineer, Petróleo e Energia, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Apple Remote Desktop torna o acesso a servidores e computadores Apple rápido e fácil. Tem um atraso mínimo e sempre parece suave. Fácil acesso a máquinas remotas através do Finder. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Eu sinto que poderia suportar outros protocolos. Seria bom conectar a um PC com Windows sem instalar VNC ou Remote Desktop Client no meu Mac. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Ótimo produto, vem com OS X e torna a administração de servidores e desktops Apple rápida e fácil. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu preciso me conectar a servidores e desktops Mac para fornecer suporte. Apple Remote Desktop torna isso fácil e é indispensável para qualquer administrador que use OS X. ### 49. Perfeito para escolas que usam Apple **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Director Of Training, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 13, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** Usamos a área de trabalho remota para executar atualizações nos centenas de computadores Apple que usamos em todo o distrito. Além disso, usamos para acessar nosso servidor remotamente em nossos escritórios e gerenciar toda a nossa tecnologia. No laboratório de informática, é um ótimo recurso para ver o que os alunos estão fazendo e bloquear seus computadores para que possam se concentrar na demonstração em questão. Estaríamos em uma grande perda sem a Área de Trabalho Remota. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Após atualizar o sistema operacional, às vezes encontramos problemas de conexão e precisamos fazer ajustes manuais antes de podermos aproveitar ao máximo o software. Além disso, com as atualizações, muitos dos nossos scripts precisam ser alterados, o que consome tempo e às vezes nos impede de atualizar para a versão mais recente e melhor. Tudo isso, ainda assim, não nos impediria de comprar. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Nossos scripts nos economizam tempo e tornam nossos dias muito mais eficientes. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos capazes de realizar manutenção e monitorar atividades usando o Remote Desktop. Isso ajuda imensamente nossos instrutores do Laboratório de Informática e permite que nossos técnicos de serviço trabalhem mais remotamente para solucionar problemas e ajudar nossa equipe. A equipe estaria viajando pela cidade com frequência para resolver problemas que não conseguimos resolver do nosso escritório. O Remote Desktop também nos fornece uma maneira de ver o que os usuários estão fazendo e também é benéfico como um scanner para ver o que está em nossa rede. ### 50. Apple Remote Desktop é indispensável para ambientes OS X **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2016 **O que você mais gosta em Apple Remote Desktop?** O Apple Remote Desktop é, sem dúvida, a melhor maneira de gerenciar, auditar e controlar um ambiente OS X. Novos dispositivos OS X simplesmente 'aparecem' quando são conectados à rede e podem ser instantaneamente adicionados ao inventário. A partir daí, é a simplicidade personificada, novos softwares podem ser enviados, atualizações aplicadas e assistência fornecida ao usuário praticamente com um clique do mouse. **O que você não gosta em Apple Remote Desktop?** Seria ótimo se a Apple expandisse o Apple Remote Desktop (ARD) para ser multiplataforma, de modo que máquinas Windows também pudessem ser gerenciadas por este produto fantástico. O Microsoft Remote Desktop carece de tantas funcionalidades que o ARD possui, sem a adição de outros softwares, que essa integração seria fenomenal. **Recomendações a outras pessoas considerando Apple Remote Desktop:** Se você tiver o OS X implantado em seu ambiente, o ARD é a ferramenta de administração ideal. **Que problemas Apple Remote Desktop está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Garantir a conformidade, as atualizações são instaladas, o novo software está disponível e que os problemas dos usuários sejam resolvidos de maneira oportuna. ## Apple Remote Desktop Discussions - [Para que é usado o Apple Remote Desktop?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-apple-remote-desktop-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [How do I get Apple Remote Desktop for free?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-get-apple-remote-desktop-for-free) - 1 comment - [View Apple Remote Desktop pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/apple-remote-desktop/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+13%3A28%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e1ac2844-b3bc-4fb1-89d7-195b8a909920&secure%5Btoken%5D=4cf527fb7b746930bba96e7d1679c09e040edf8f39e9552b27cf2755c5494a73&format=llm_user) ## Apple Remote Desktop Features **Administração** - Informações de uso - Integrações - Diagnostics - Gravação de Sessão - Transferência de sessão - Acesso autônomo - Compartilhamento de arquivos **Plataforma** - Acesso entre plataformas - Acesso a dispositivos móveis - Gerenciamento de Aplicações - Controle Remoto de Dispositivos **Segurança** - Limpeza remota - Gerenciamento de dispositivos - Registro de dispositivo ## Top Apple Remote Desktop Alternatives - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,788 reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/pt/products/anydesk/reviews) - 4.5/5.0 (1,067 reviews) - [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/pt/products/beyondtrust-remote-support/reviews) - 4.7/5.0 (382 reviews)