# Applango Reviews
**Vendor:** Applango  
**Category:** [Aplicativos do Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/pt/categories/salesforce-appexchange-apps)
## About Applango
Applango é um software de inteligência empresarial que oferece aos seus usuários ferramentas de gestão e ajuda a administrar organizações.






- [View Applango pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/applango/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+17%3A30%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c4bded8a-b60b-4d77-92be-55eeb5bc0e1d&secure%5Btoken%5D=5afb40853aa286106d94a4920d9b4a8f960ebb81a4b174003cdfb6608ad6a3a9&format=llm_user)

## Applango Features
**Plataforma**
- Omnichannel
- Acesso Móvel
- Gerenciamento de filas
- Roteamento de chamadas
- Ligue de volta
- URA
- Distribuição Automática de Chamadas

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Gestão da força de trabalho**
- Monitoramento de chamadas
- Avaliação de Desempenho

**Infraestrutura de Call Center (CCI)**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Administrativo**
- Gravação de chamadas
- Relatórios & Dashboards

## Top Applango Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)