Avaliações e Detalhes do Produto Appinium LearnTrac

Adoro que possamos inserir aprendizado no Salesforce para funcionários, assim como em sites de Experiência para clientes e parceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de notificações automáticas integradas para lembrar as pessoas de fazerem seu treinamento. Você pode construí-las no Salesforce, mas é um incômodo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração com Salesforce, capacidade de criar planos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A forma como a informação é incluída. Às vezes é suave e fácil, outras vezes não é. Vídeos parecem funcionar melhor, mas documentos são complicados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Appinium faz um ótimo trabalho ouvindo seus clientes, especialmente em relação ao feedback e melhorias para seus sistemas. Eles estão sempre procurando maneiras de melhorar seu produto LearnTrac e já fizeram algumas ótimas atualizações que ajudam administradores e designers instrucionais. Eles realmente estão tentando fazer o melhor para melhorar a experiência tanto para aqueles que gerenciam o produto quanto para os usuários finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração foi razoavelmente bem, mas não tivemos a melhor experiência com o representante que trabalhou conosco nessa parte da nossa experiência. Parecia desorganizado e como se tivéssemos que constantemente lembrá-los do motivo de cada chamada ou até mesmo do que cobrimos na chamada anterior. Também gostaria que a taxa de melhorias no sistema fosse um pouco mais rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.