--- title: AnswerConnect Reviews meta_title: 'AnswerConnect Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 23 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como AnswerConnect funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 23 scale: '5' date_modified: '2026-05-05' parent_category: name: Serviços Empresariais url: https://www.g2.com/pt/categories/business-services --- # AnswerConnect Reviews **Vendor:** AnswerConnect **Category:** [Provedores de Serviços de Recepcionista Virtual](https://www.g2.com/pt/categories/virtual-receptionist-services) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 23 ## About AnswerConnect Eleito o Serviço de Atendimento #1 em 2025 pela Forbes, o AnswerConnect é uma solução movida por humanos que ajuda a expandir seu negócio, garantindo que você nunca perca a chance de se conectar com seus clientes. Sem bots. Sem IA. Apenas pessoas reais criando conexões reais que conquistam clientes e constroem lealdade. Nós atendemos chamadas, agendamos compromissos, qualificamos leads e lidamos com perguntas de clientes, 24/7 – para que você esteja sempre presente quando mais importa. Com décadas de experiência, atuamos como uma extensão da sua equipe, oferecendo suporte amigável e confiável sempre que o telefone toca. E para cada cliente, a cada mês, plantamos uma árvore. Porque fazer seu negócio crescer também deve fazer o planeta crescer. No AnswerConnect, oferecemos um conjunto abrangente de serviços ao vivo, movidos por humanos, projetados para ajudá-lo a manter-se conectado com seus clientes, a qualquer hora, em qualquer lugar: • Atendimento de Chamadas por Pessoas Reais 24/7 Nosso serviço garante que seu negócio nunca perca uma chamada, dia ou noite. Agentes amigáveis e profissionais estão sempre disponíveis para representar sua marca e oferecer excelentes experiências aos clientes. • Atendimento Fora do Horário Comercial Mantenha-se conectado mesmo fora do horário comercial. Mantemos suas linhas abertas para que seus clientes recebam o suporte de que precisam a qualquer hora. • Roteiros Personalizados Cada conversa segue roteiros adaptados ao seu negócio, garantindo comunicação consistente e alinhada com sua marca, refletindo seus valores. • Captura e Qualificação de Leads Nossos agentes são treinados para capturar e qualificar leads em tempo real, ajudando você a focar em oportunidades de alto valor e expandir seu pipeline. • Agendamento de Compromissos Elimine o incômodo da gestão de calendário. Nós agendamos e gerenciamos compromissos diretamente no seu sistema preferido. • Suporte de Chat ao Vivo Aumente a satisfação e as conversões com suporte de chat em tempo real no site, que engaja os visitantes quando mais importa. • Integrações com CRM Integramos diretamente com seu CRM, garantindo que todos os dados de chamadas, leads e compromissos sejam registrados com precisão e acompanhados sem problemas. • Serviços Bilíngues Alcance um público mais amplo com suporte em inglês e espanhol, fazendo com que cada cliente se sinta ouvido e compreendido. Conecte-se com as vendas do AnswerConnect: ☎️ 800-700-8888 🌐 http://www.answerconnect.com 📧 sales@answerconnect.com Conecte-se com a Franquia AnswerConnect: ☎️ 800-584-0234 🌐 http://www.answerconnect.com/franchise 📧 franchisesales@answerconnect.com ## AnswerConnect Reviews ### 1. Uma Extensão Sem Costura da Nossa Equipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate J. | Head of Talent Acquisition, Recrutamento e Seleção, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **O que você mais gosta em AnswerConnect?** A plataforma é super amigável e confiável, nos ajuda a manter contato com nossos clientes e candidatos 24/7 sem perder o ritmo. É um grande alívio saber que nossas chamadas estão sendo tratadas profissionalmente fora do horário de expediente e quando estamos ocupados com alguém pessoalmente. Além disso, o serviço é super flexível, permitindo-nos aumentar ou diminuir conforme nossas necessidades de agendamento! **O que você não gosta em AnswerConnect?** Eu realmente não consigo pensar em nada que não gostemos. Eu só gostaria de ter aprendido sobre eles mais cedo! **Recomendações a outras pessoas considerando AnswerConnect:** Eu os recomendaria a outras empresas que estão sempre tentando fazer mais em menos tempo ou que estão tentando parecer maiores do que realmente são enquanto estão crescendo. Eles nos ajudaram a escalar durante nossos períodos de alto crescimento e agora fazem parte de nossa estratégia diária geral. Eles realmente dedicam tempo para tentar entender nossas necessidades específicas e oferecem ideias sobre como podemos usar suas ferramentas para nos multiplicar. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como uma Agência de Recrutamento, cada chamada representa uma oportunidade potencial de candidato ou cliente. Com a AnswerConnect, nunca mais precisamos nos preocupar em perder uma oportunidade! A equipe deles é profissional, confiável e garante consistentemente que todas as nossas chamadas sejam atendidas 24/7 fora do horário comercial e enquanto estamos ajudando pessoas pessoalmente. ### 2. Processo sem esforço torna tudo fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hayden S. | Director of Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em AnswerConnect?** A facilidade e o processo! A equipe é ótima para trabalhar - ESPECIALMENTE A KRISTA!!!!!! Ela é minha GAROTA! Sério, meu COO e eu adoramos trabalhar com ela. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Às vezes, alguns dos agentes são difíceis de ouvir. **Recomendações a outras pessoas considerando AnswerConnect:** N/A **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Anteriormente, nossa equipe interna de contabilidade gerenciava as chamadas recebidas e as encaminhava para o pessoal apropriado do SSS — mas esse processo não era tão eficaz quanto precisávamos. Vimos uma oportunidade de melhorar a eficiência implementando o AnswerConnect, e isso já está ajudando a fechar mais negócios! ### 3. Desastre absoluto e enormes arrependimentos por usar esta empresa. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt L. | sales director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **O que você mais gosta em AnswerConnect?** As pessoas no atendimento ao cliente são simpáticas, mas parece que esta empresa não consegue controlar seu próprio sistema. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Este serviço é um desastre absoluto, desejo nunca trabalhar com eles. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Serviço ruim, não entregando o que foi prometido, incompetência para resolver seus problemas técnicos, esta empresa está prejudicando nossa empresa, evite usá-los a qualquer custo! Não estamos recebendo chamadas telefônicas de nossos clientes e eles não conseguem consertar isso! ### 4. Experiência do cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abednigo O. | Team Lead IT SUPPORT SERVICES, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Sua disponibilidade em todos os momentos em vários canais, como telefones e e-mails. eles são muito organizados **O que você não gosta em AnswerConnect?** Realmente, eles são tão bons que eu tenho dificuldade em encontrar uma falha em suas operações. **Recomendações a outras pessoas considerando AnswerConnect:** Eu recomendo Answer connect especialmente se o seu objetivo é reduzir o custo com funcionários e automatizar seu centro de contato. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Answering connect está ajudando minha empresa a gerenciar o grande influxo de chamadas que recebemos de nossos clientes de forma eficaz, sem intervenção humana. A recepcionista virtual filtra os chamadores e fornece respostas às perguntas feitas pelos chamadores em nosso nome. Eles agendam compromissos e recebem feedbacks em nosso nome. Isso aumentou muito nossa produtividade e eficácia como empresa. ### 5. Atendimento ao cliente exemplar que vai além. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manish A. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 15, 2023 **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Serviço ao cliente excepcional e resposta consistentemente rápida a consultas. **O que você não gosta em AnswerConnect?** O produto é um pacote completo, nada faltando no produto. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Lidando com consultas telefônicas fora do horário comercial regular e integrando-se perfeitamente com nosso CRM para melhorar as vendas e a interação com o cliente. ### 6. Ajudou-nos a melhorar a eficiência ao limitar nosso tempo de chamada **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 29, 2023 **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Os agentes são ótimos na maior parte do tempo, também gosto de poder voltar aos registros de chamadas e ao histórico, se necessário. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Nem todos os agentes / representantes são tão amigáveis / conhecedores quanto o esperado. Alguns não seguem o roteiro / a atitude não está à altura. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usei o AnswerConnect em um pequeno estúdio de negócios, recebemos muitas consultas gerais e confirmações de compromissos. O AnswerConnect nos ajudou com as chamadas dos clientes para que possamos nos concentrar em administrar os programas no estúdio. ### 7. Melhor escolha que fizemos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gustavo G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Disposição para ajudar você a obter seus scripts da maneira que você precisa para o seu negócio. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Eu realmente não tenho nada negativo a dizer. **Recomendações a outras pessoas considerando AnswerConnect:** Eu sempre recomendei a qualquer amigo ou pessoa que conheço que precisa de ajuda para atender seus telefones. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ótima maneira de fazer seu negócio parecer profissional e se libertar de atender telefones. Tudo é gravado, eles estão sempre dispostos a ajudar você a melhorar e, no geral, a melhor escolha que fizemos. ### 8. Sólido, Confiável e Serviço Amigável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashton H. | Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 15, 2022 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AnswerConnect ajudou:** AnswerConnect está com nossa empresa desde o início. Eles continuam a fornecer serviços 24 horas por dia para nossa equipe e nossa clientela. Eles são engenhosos, minuciosos e consistentes. Usei muitos serviços de atendimento em meu tempo como Administrador e Gerente, mas o produto e serviço que eles fornecem superam em muito o que experimentei com outros. Nunca tivemos um problema, e cada interação que tive com os membros da equipe foi super agradável! Quando você combina isso com o custo, não é difícil ver quão superior é o AnswerConnect em comparação com serviços similares! Planejamos ser parceiros por muitos anos! Obrigado, AnswerConnect! **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Sua confiabilidade e consistência. Eles fornecem um serviço e ainda não nos decepcionaram. Eles têm uma plataforma excelente e fácil de usar, assim como um aplicativo - o que facilita minha vida. **O que você não gosta em AnswerConnect?** A única "armadilha" que posso mencionar é que não temos tantas chamadas não atendidas quanto o plano de nível mais baixo deles - mas a falta de problemas e a confiabilidade compensam isso dez vezes. **Recomendações a outras pessoas considerando AnswerConnect:** Se você precisa de um serviço de atendimento consistente e AGRADÁVEL, não procure mais. O processo de configuração é limpo, conciso e completo. Você pode modificar os prompts para se adequar à SUA empresa e às SUAS necessidades, o que é muito incrível. Nunca tivemos uma reclamação de um paciente sobre o serviço que recebem ao falar com um agente da AnswerConnect, e isso tem sido uma experiência única por si só. Além disso, o preço é imbatível. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós nunca perdemos uma chamada. Trabalhamos no campo da saúde e entendemos como pode ser frustrante ter uma emergência e não ouvir do seu provedor prontamente. AnswerConnect nos ajudou a não cair na categoria de "paciente abandonado". ### 9. Excelente Atendimento ao Cliente Sempre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa M. | Medical Director/Medical Provider, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AnswerConnect ajudou:** Eu precisava que nossa equipe de recepção nas Filipinas atendesse chamadas no sistema de computador em vez de um telefone físico. A Answer Connect tornou isso possível, além de terem testado antes de eu sair da chamada. Eles também configuraram o sistema de mensagens de voz do computador da empresa (porque eu não queria usar minha voz). Eles configuraram tudo em um tempo fantástico, foram super profissionais e ouviram o que eu queria. Esta foi uma configuração sem esforço e nada complexa. Eu entendi tudo o que eles estavam fazendo, e eles me mostraram outras opções gratuitas das quais eu nem estava ciente. AMEI! **O que você mais gosta em AnswerConnect?** O tempo de resposta, o profissionalismo e o quão detalhados eles foram. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Eu gostaria de ter sabido sobre os muitos recursos e opções que eles tinham desde quando me inscrevi com eles. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Meu problema foi resolvido. Eu queria uma empresa que tivesse múltiplas opções para ajudar com métodos de trabalho mais eficientes e eficazes, empregando métodos mais rápidos ou mais simples. ### 10. Boa comunicação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle P. | C, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2022 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AnswerConnect ajudou:** Pedi ajuda para inúmeras coisas, e a Answerconnect está sempre disponível para responder às minhas perguntas sem frustração. Não houve um momento em que eles não puderam ajudar. E eles acompanham para garantir que tudo esteja bem. Eu gostaria que mais empresas fizessem isso! **O que você mais gosta em AnswerConnect?** As respostas rápidas e a disposição para responder imediatamente. Eles tentam agradar seus clientes e fazem um bom trabalho nisso. Fácil de seguir as direções com tempo de resposta rápido. **O que você não gosta em AnswerConnect?** É apenas uma coisa menor, já que você está perguntando, mas adoraríamos poder reduzir os minutos para 100, mas entendemos que essa é uma quantidade tão pequena que a maioria das pessoas não quer. **Recomendações a outras pessoas considerando AnswerConnect:** Eu faria isso! **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Answer connect fez nosso negócio prosperar enquanto tiramos um tempo para dormir. Nos dá tranquilidade saber que alguém está lá para atender nossos telefones e pode se comunicar se houver alguma emergência. ### 11. Acima e além do serviço ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen P. | COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AnswerConnect ajudou:** Trabalhei com a Answer Connect por quase três anos e não tenho nada além de coisas positivas a dizer, especialmente quando se trata da equipe de suporte. Sempre que preciso de algo alterado, atualizado ou explicado, eles estão lá para fazê-lo de forma rápida e energética. **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Ótimo atendimento ao cliente e resposta geral oportuna às perguntas. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Nada faltando no produto que valha a pena mencionar. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atendendo linhas telefônicas fora do horário e integrando com nosso CRM para uma experiência de vendas e atendimento ao cliente tranquila. ### 12. Marilyn! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Layne S. | Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 25, 2022 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AnswerConnect ajudou:** Marilyn nos ajudou e respondeu a todas as perguntas que tínhamos! Ela disse que nos enviaria um e-mail após a ligação e o fez em minutos. Ela explicou tudo de forma muito clara de um jeito que entendemos. Nós definitivamente recomendaríamos. **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Apreciamos que Marilyn conseguiu explicar como poderíamos personalizar melhor nosso serviço. Podemos ver que ela realmente se importa! **O que você não gosta em AnswerConnect?** A única coisa difícil é que não sentimos que podemos personalizar relatórios nós mesmos. Mais recursos para isso seriam ótimos! **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter alguém para atender todas as nossas chamadas, mesmo quando podemos! Também apreciamos a capacidade de rastrear nossas chamadas. ### 13. Revisão de Shapiro Delgado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam S. | Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AnswerConnect ajudou:** Eles são ótimos em atender todas as chamadas telefônicas, seguir nosso roteiro e encaminhar todas as chamadas de novos clientes. Não poderia estar mais feliz com o serviço deles. Eles fazem qualquer alteração que você solicitar instantaneamente. Eles ajudaram nosso negócio a crescer! Eu amo absolutamente esta empresa. **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Eu gosto que eles encaminhem as chamadas dos meus novos clientes para o meu celular. Se não atendermos imediatamente, um cliente pode ligar para outro advogado. Então, o fato de encaminharem as chamadas imediatamente é útil. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Nada. Acho que eles são uma ótima empresa. Nunca tive nenhum problema. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou resolvendo o problema de não ter uma recepcionista que trabalhe 24 horas por dia. ### 14. Serviço incrível! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** CATRELL H. | Legal Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2022 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AnswerConnect ajudou:** Eu tenho uma empresa onde restauro carteiras de motorista suspensas. Answer Connect foi muito profissional ao me ajudar a começar. **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Eu amo que os Representantes que atendem os telefones sejam locais. Tenho muitas opções com a Answer Connect, e também adoro que eles ofereçam representantes que falam espanhol para atender chamadas. Morando em Miami, esse é um elemento essencial. Os preços também são muito acessíveis para pequenos empresários. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Estou impressionado até agora; não consigo pensar em nada de que não goste ainda. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agora que tenho o Answer Connect, tenho mais tempo livre para atender meus clientes. ### 15. É como ter alguém ali mesmo no escritório. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia F. | Therapist/owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2022 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AnswerConnect ajudou:** Serviços de atendimento 24/7 **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Eles respondem muito rapidamente aos pedidos, me ligam para garantir que as alterações estão corretas. Meus clientes gostam das pessoas que atendem os telefones. Eles são precisos ao anotar os números e nomes. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Eu gostaria de ter uma pessoa designada no meu telefone para que ela possa responder a mais perguntas quando as pessoas pedirem a mesma coisa. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cobertura 24/7, não preciso ligar para as pessoas quando não estou disponível porque elas podem avisá-las imediatamente. ### 16. Ótimo serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy C. | Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 28, 2022 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AnswerConnect ajudou:** Estávamos procurando informações sobre os campos dos nossos relatórios exportados. **O que você mais gosta em AnswerConnect?** A representante Marilyn era muito conhecedora e estava muito disposta a ajudar. **O que você não gosta em AnswerConnect?** não há nada que tenha sido desagradado em relação a esta chamada. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós estamos resolvendo como usar as chamadas para atualizar nossa lista de leads. Isso ajuda com nomes e números de telefone e o que foi discutido com eles em relação a uma hipoteca reversa. ### 17. Melhor Serviço de Atendimento a este Preço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2022 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AnswerConnect ajudou:** Atender todas as chamadas telefônicas recebidas para um empreiteiro local especializado, agendar inspeções e anotar recados para retornos de chamadas. **O que você mais gosta em AnswerConnect?** atendemos chamadas telefônicas 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma amigável e prestativa, utilizando nossa plataforma de agendamento já existente. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Erros de transcrição ocasionais ao anotar mensagens ou registrar endereços de e-mail de clientes (mas provavelmente não mais do que aconteceria com uma recepcionista interna) **Recomendações a outras pessoas considerando AnswerConnect:** Se você é uma pequena empresa atendendo seu próprio telefone, a AnswerConnect pode liberar seu tempo e atenção para trabalhar em tarefas de maior valor. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Elimina a necessidade de contratar uma recepcionista em tempo integral a uma fração do custo. ### 18. Marilyn arrasa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 25, 2022 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AnswerConnect ajudou:** Precisávamos personalizar e simplificar nossos relatórios e obter uma compreensão maior de como nossos dados estão sendo reportados. **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Marilyn teve uma compreensão imediata dos nossos desafios e do que estávamos tentando realizar. Ela também conseguiu ver a razoabilidade e a aplicação necessária dos nossos pedidos. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Foi necessário chegar até ela para obter esse tipo de serviço. Deveria haver mais pessoas que entendem os detalhes como ela. **Recomendações a outras pessoas considerando AnswerConnect:** Dê-lhes uma chance! **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplificação de relatórios, análise de dados mais eficaz e eficiente. Ansioso para ver essas mudanças feitas rapidamente! ### 19. Revisão Positiva do AnswerConnect **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe P. | Division Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2022 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AnswerConnect ajudou:** AnswerConnect atende as chamadas de nossos clientes e transmite mensagens importantes e descritivas de forma oportuna. **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Eles estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e são muito corteses com os clientes. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Eu não tenho nenhuma aversão ao AnswerConnect. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** AnswerConnect garante que uma pessoa ao vivo sempre atenda as chamadas dos clientes. ### 20. Resposta ao Pedido em Relação às Questões que Levantei com Eles **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arvin K. | Demand Generation Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2021 **Descreva o projeto ou a tarefa em que AnswerConnect ajudou:** Eu implementei o Answerconnect para algumas pequenas empresas. Foi ótimo usá-los. Como um profissional de marketing de crescimento, eu tinha uma estrutura muito complexa para resposta de leads em mente. Answerconnect passou bastante tempo comigo nas chamadas para personalizar uma solução para minhas necessidades. **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Sua equipe de tecnologia foi excelente em integrar nosso software complicado à sua plataforma. Eles foram muito receptivos e acomodaram nosso cronograma. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Isso é mais uma lista de desejos do que uma aversão, mas se eles adicionassem uma estrutura de saída ao sistema seria incrível. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema não era ter uma recepcionista, mesmo durante a covid. ### 21. Conectar para Pequeno Escritório **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erica R. | Broker/Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2021 **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Quando me inscrevi originalmente, gostei da pequena empresa, do toque pessoal. **O que você não gosta em AnswerConnect?** Ultimamente, roteamento de chamadas muito impreciso, apesar do feedback. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** um serviço 24/7. ### 22. Ótimo serviço para atender suas chamadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kris L. | Integration Specialist, Telecomunicações, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2019 **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Gosto que o Answerconnect possa lidar com minhas chamadas quando preciso conduzir negócios ou simplesmente tirar um tempo para mim. Os recepcionistas são profissionais e meus clientes sentem que eles são simplesmente parte da minha equipe. O atendimento 24/7 ajuda tanto o meu negócio quanto a minha sanidade. **O que você não gosta em AnswerConnect?** O relatório para detalhes de chamadas e tipos de chamadas poderia melhorar. Seria ótimo se houvesse uma opção mais visual como o meu CRM. **Recomendações a outras pessoas considerando AnswerConnect:** Se você está cansado de perder chamadas e webchats, então é hora de experimentar o AnswerConnect. Eles parecem uma extensão da minha empresa em vez de um serviço. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** AnswerConnect ajuda a garantir que eu não perca chamadas e que meus interlocutores não desliguem em uma secretária eletrônica. Meus clientes sentem que estou disponível sempre que precisam de mim. ### 23. Ótimo produto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2019 **O que você mais gosta em AnswerConnect?** Muito fácil de usar - semelhante a pesquisar no Google **O que você não gosta em AnswerConnect?** Às vezes, informações muito específicas podem ser difíceis de encontrar. **Que problemas AnswerConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pesquisa tributária ## AnswerConnect Discussions - [Para que é usado o AnswerConnect?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-answerconnect-used-for) - [View AnswerConnect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/answerconnect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-22+14%3A17%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ce19a05b-2c17-48a1-bbc6-09578297940e&secure%5Btoken%5D=94e58972f6f782c9f90da990cc77abc1de67582fa114a23071523692503be24a&format=llm_user) ## AnswerConnect Features **Planejamento** - Avaliação de Necessidades - Alocação de Recursos - Ficou dentro do Orçamento - Declaração de Trabalho - Práticas recomendadas **Entrega** - Perícia Técnica - Prazos Cumpridos - Gestão de Reuniões - Atualizações do projeto - Gerenciamento de Escopo - Implantação **Qualidade da Equipe** - Habilidades de Gestão de Mudanças - Presença Executiva - Vertical Expertise - Parcerias Tecnológicas ## Top AnswerConnect Alternatives - [Ruby Receptionists](https://www.g2.com/pt/products/ruby-receptionists/reviews) - 3.8/5.0 (12 reviews) - [Smith.ai Virtual Receptionists](https://www.g2.com/pt/products/smith-ai-virtual-receptionists/reviews) - 4.9/5.0 (73 reviews) - [SureCall Experts](https://www.g2.com/pt/products/surecall-experts/reviews) - 4.6/5.0 (27 reviews)