Avaliações e Detalhes do Produto Amper

1. Interface Simples e Intuitiva

A interface do usuário do Amper é limpa, fácil de usar e bem estruturada. Tanto operadores quanto supervisores se familiarizam rapidamente com o sistema sem precisar de treinamento complexo.

2. Monitoramento de Máquinas em Tempo Real

A capacidade de rastrear o status das máquinas em tempo real (em operação, parada, configuração, etc.) nos proporciona melhor visibilidade e uma tomada de decisão mais rápida no chão de fábrica.

3. Coleta de Dados Confiável

Como o Amper coleta dados diretamente das máquinas, evitamos erros de entrada manual. Isso melhorou a precisão de nossos relatórios e KPIs.

4. Sistema de Tickets para Problemas de Produção

O recurso de tickets nos ajuda a acompanhar problemas de produção ou manutenção de forma organizada. É fácil acompanhar problemas, atribuí-los e fechá-los quando resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Limitação com Máquinas Paletizadas

Atualmente enfrentamos alguns desafios ao usar o Amper com máquinas paletizadas. Como os programas podem mudar com frequência (trabalhar com 2 peças diferentes ao mesmo tempo - Palete 1 e Palete 2), isso às vezes causa contagens incorretas de peças. A equipe do Amper já está trabalhando em soluções para isso.

2. Programação Assume Disponibilidade Total da Máquina

A ferramenta de programação funciona bem, mas assume que todas as máquinas estão disponíveis o tempo todo. Na nossa realidade, isso não é verdade — muitas máquinas estão ociosas esperando por ordens de serviço. O sistema ainda não leva isso em consideração e, como resultado, o cronograma que gera muitas vezes não corresponde às nossas restrições reais.

3. Sem Maneira de Atribuir Operadores a Ordens de Serviço

Atualmente, não há opção para vincular um operador específico a uma ordem de serviço específica. Isso seria muito útil para rastreabilidade e para gerenciar cargas de trabalho de forma mais clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a capacidade do Amper de fornecer insights detalhados sobre nossas operações de máquinas, particularmente na compreensão do tempo de inatividade e na análise de tendências. Isso me capacita a comunicar de forma eficaz tanto com a equipe do chão de fábrica quanto com a alta administração, fornecendo dados claros e precisos sobre nosso desempenho. Além disso, acho extremamente útil na avaliação do desempenho 'lights out', pois me oferece visibilidade sobre o que ocorre durante as operações de máquinas não tripuladas. Essa visibilidade é crucial para tomar decisões informadas e garantir que nossos processos funcionem sem problemas, mesmo sem supervisão direta. Ter esse nível de insight é inestimável para otimizar nossas operações e melhorar a eficiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial do Amper foi um pouco confusa, o que tornou desafiador começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso e diferentes opções para exibir dados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos dos gráficos não estão disponíveis para imprimir Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As capacidades de personalização do Amper são benéficas para nossas operações. Para uma operação de serraria como a nossa, gerenciar 30 diferentes centros de máquinas apresenta um desafio para o rastreamento de dados. O Amper me permite criar listas específicas de motivos de inatividade para cada centro de máquinas. Este controle granular é importante para a coleta precisa de dados. Além disso, a opção de relatório personalizado me capacita a gerar relatórios sob medida para diferentes partes interessadas, desde gerentes de produção até nosso CEO, que exige visões estratégicas de alto nível. Esta flexibilidade melhora nossa capacidade de comunicar dados de desempenho de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem mais significativa que encontramos com o Amper é seu suporte multilíngue limitado. Em nossa serraria, mais de 75% de nossa força de trabalho fala espanhol. A ausência de uma interface em inglês/espanhol para a seleção de motivos de inatividade cria um grande obstáculo para nós. Isso levou a algumas entradas de dados imprecisas e frustração com nossos funcionários. A capacidade de alternar entre idiomas é crítica para garantir a coleta precisa de dados. Essa falta de suporte multilíngue é uma limitação que o Amper, esperançosamente, abordará em uma de suas futuras atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de usar o Amper porque ele pode ser feito tão simplista ou tão complexo quanto você quiser. As várias ferramentas (rastreamento de utilização, rotulagem e alertas de tempo de inatividade, equipes de chamada, rastreamento de ordens de serviço/trabalho) podem ser configuradas para atender às necessidades únicas do negócio. Utilizamos a ferramenta Amper para dois propósitos principais: rastrear a utilização de nossos ativos restritos e usar essa utilização para justificar futuros gastos de capital. A configuração e integração foi um processo relativamente tranquilo com a coordenação entre nossas equipes de manutenção e TI. O suporte ao cliente do Amper é sempre rápido e responsivo, e a equipe está genuinamente empenhada em usar a ferramenta para atender às necessidades do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas ferramentas/características no Amper que não utilizamos. Isso se deve principalmente à redundância dentro do nosso sistema ERP. Embora haja valor nessas ferramentas, não estamos em posição de converter totalmente nosso rastreamento de trabalho, desempenho de peças, etc., para o sistema Amper. Por causa disso, há muitos recursos extras que podem confundir os usuários que não estão tão familiarizados com o sistema. Há muitas ferramentas, e isso pode levar alguém à paralisia de análise em vez de usar os dados e fazer as mudanças necessárias no chão de fábrica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos benefícios em ter o Amper instalado na sua instalação.

A verdadeira chave para o que torna o Amper uma ótima ferramenta são os resultados... relatórios automáticos, monitoramento de tempo de atividade em tempo real, rastreamento de manutenção preventiva, e muito mais estão todos integrados neste sistema que pode ser conectado a uma máquina em minutos. Pela nossa experiência, quase tudo o que gostaríamos de uma perspectiva de dados pode ser encontrado neste sistema... mas eu diria que a melhor parte do produto é a própria empresa. Ainda não encontrei um problema que não pudesse resolver ou dados que quisesse em um formato diferente que a equipe do Amper não tenha conseguido ajudar, ou até mesmo desenvolver para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitas desvantagens neste sistema, mas pode haver alguns problemas de conectividade aqui e ali. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Amper oferece melhor visibilidade sobre o chão de fábrica em relação às máquinas que estão funcionando bem e às que não estão. Ela nos permite reagir mais rapidamente aos problemas e nos deixa à frente das questões de produção com a função de equipes de chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Coletar tempos de ciclo pode ser incerto, dependendo de como você os coleta. Máquinas automatizadas com uma saída diretamente ligada ao Amper são bastante confiáveis, mas em máquinas manuais a contagem do tempo de ciclo é inconsistente e coloca responsabilidade extra nos operadores das máquinas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde o momento em que entrei em contato com eles até quando tive uma unidade de teste gratuita em funcionamento, levou cerca de uma semana. O sistema foi fácil de instalar e é fácil de usar na maior parte. O serviço é excelente. Sempre que tenho um problema, recebo uma resposta rápida do meu contato. Tenho um único ponto de contato que posso utilizar e trabalhar, o que é enorme. O custo é muito competitivo e o fato de não precisar de capital para uma grande despesa inicial foi uma das principais razões pelas quais decidimos optar pela Amper. Tem muitos ótimos recursos de relatórios. Também posso acessá-lo de qualquer computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós apenas usamos o sistema para monitorar o tempo de atividade e inatividade. Com as novas atualizações para usá-lo como uma ferramenta de agendamento, ele se tornou um pouco mais complexo do que eu gostaria. Eu gostaria que eles desenvolvessem um aplicativo para poder monitorar melhor a loja em um telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amper tem a capacidade de ser tão simples ou complexo quanto necessário, dependendo das necessidades da sua instalação de produção, fornecendo visões gerais simples de alto nível, bem como a capacidade de realmente se concentrar em um determinado centro de trabalho, departamento ou processo. Quer sua oficina esteja lutando com baixos níveis de produtividade ou incapaz de medir tangivelmente o impacto positivo das mudanças de processo, Amper é capaz de ajudar. O serviço e o suporte são de primeira qualidade, e a capacidade de ajudar a moldar o Amper trabalhando com eles para desenvolver novos recursos é de grande benefício. A implementação é simples e direta, e nossa equipe conseguiu integrar os benefícios do Amper em seus hábitos diários com bastante facilidade. No final do dia, os dados brutos fornecidos são inestimáveis para responder a uma pergunta crítica: Nosso equipamento de produção está funcionando ou não? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, pode haver muitas coisas para os supervisores acompanharem, como garantir que os operadores estejam registrados em um trabalho, que seja o trabalho correto, que os tempos de ciclo alvo sejam precisos, que a produção seja registrada de forma precisa e oportuna, etc. A entrada de dados inadequada pode resultar em relatórios imprecisos do sistema. Às vezes, a conectividade dos dispositivos na máquina pode ser problemática, o que também pode resultar em relatórios negativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amper é fácil de navegar e aprender, como iniciante no Amper, vindo de um background de manufatura diferente, foi uma transição fácil para entender e aprender o sistema Amper. Eu uso o Amper diariamente por mais de 8 horas de cada vez e há muitas sub-telas para obter a resposta exata que você está procurando. Além disso, o atendimento ao cliente do Amper é A+. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada que eu não goste sobre Amper. Análise coletada por e hospedada no G2.com.